Cadena de valor

1. Gestin:
En la lectura cadena de valor [2], podemos asociar este termino con las diferentes
maneras de gestionar empresas en donde se debe hacer una reingeniera e
innovar en la forma en cmo se estn llevando los procesos, con nuevos mtodos
de anlisis y aplicaciones recomendadas que se puedan aplicar a empleados de
una planta, donde exista comunicacin constante y trabajo en equipo,
consiguiendo integrar la calidad en todos los procesos de la organizacin.
Lo que podemos diferir que la implementacin de un sistema de gestin de la
calidad total, ayuda a una organizacin a conseguir el mximo de eficiencia y
flexibilidad en todos los procesos enfocndola a la obtencin de objetivos a corto y
mediano plazo.
Dentro del concepto de la gestin de la calidad total se aplican conceptos como
satisfaccin al cliente aplicndola tanto a la organizacin como al propio producto
o servicio, ya que lo que se pretende obtener es un beneficio para todos los
miembros de la organizacin , introduciendo aspectos como la mejora de
condiciones de trabajo, y formacin de empleados.
La gestin de la calidad total establece unos principios bsicos para poder
implementarla en una organizacin, estas son: la calidad que es lo primero, el
cliente como una prioridad, tratar de tomar decisiones justificadas mediante
hechos y datos, hacer una priorizacin de actividades, control en origen de la
actividad y tener un trato respetuoso hacia las personas.
En el caso de Mark es, encontrar la forma adecuada para reducir el tiempo de
desarrollo de nuevos productos, en este caso, los mdems, entonces el TOC
podra ser la respuesta para el problema que enfrentan. Sin embargo, se toman en
cuenta que sean directivos buenos para controlar los costes, tener buena gestin,
que los productos sean correctos.

2. Tecnologa.
La tecnologa como fuente principal para hacerle frente a la competencia, nos indica el
captulo 12 de la lectura cadena de valor que Johnny cuenta otra experiencia ms dinmica
donde se contacta con un vicepresidente llamado Don Pederson, donde cuenta que senta
abrumado debido a que la empresa perda dinero en gran cantidad debido a la fuerza y
veros competencia donde involucra los precios bajos donde Johnny no poda controlar No
haba quejas de gran escala con clientes aunque con los vendedores era un poco ms
notoria, pero referendos a la calidad era un poco superior la de competencia, en lo que es
los tiempos de entrega y cumplimientos que son comparables. Se toc el tema de
tecnologa y estuvo todo bien y debidamente actualizado, aunque no totalmente en algunos
aparatos donde hacan las medidas de manera deseada, en el caso de una cortadora,
donde deficientes, lentos y en veces generaban desperdicio o mermas.
Se tenan tambin en cuenta el inventario donde se puede considerar un problema, donde
las cortadas, como eran gran cantidad, algunas de ellas no quedaban adentro de las
instalaciones, donde se daban cuenta que necesitan instalaciones con ms dimensiones,
sin embargo, es raro que no lo hayan tomado en cuenta, debido al estado meteorolgico
las cortadoras se empezaron a maltratar y a oxidar.
Otro punto fue la materia prima, donde el material no se pagaban al precio respetado,
donde tenan que calcular, donde se involucra ms tiempo. Donde el personal que elabora
en la empresa se tena que reducir el nmero de personas, especificando que seran tres
personas menos.
Para eso, se realiza la gestin de empresa, donde se administra/gestiona la cantidad de
material prima y donde se podra ahorrar dinero para una mejor inversin en maquinaria o
mejorar la calidad y servicio. Se obtuvo las estadsticas consiguientes despus de la
gestin donde comparaban la produccin por toneladas, donde vean que algunos
productos requeran un menor tiempo ya que la demanda aumentaba gradualmente, sin
embargo ya hecha la inversin de materia prima y mquinas con mejores desempeos han
dado buenas noticias, donde concluye la conferencia y se retira sin antes tener dudas.

Conclusiones:
La implementacin de la gestin de la calidad dentro de una organizacin
permite cambiar hbitos que se pueden volver obsoletos ya que permite
innovar en la forma que se llevan procesos para la elaboracin de un
producto o servicio permitiendo la estandarizacin de puestos de trabajo y
otras actividades que se realizan y as poder ser competitivo frente a
competencias fuertes en el mercado, pero es suficiente el innovar en
procesos y poder recuperar lo invertido en un mediano plazo y que
garantice resultados estimados en una compaa?