Professional Documents
Culture Documents
TINJAUAN TEORI
2.1 PENGERTIAN
♦ Berubah merupakan kegiatan atau proses yang membuat sesuatu atau seseorang
a. Teori Redin
Menurut Redin sedikitnya ada empat hal yang harus di lakukan seorang
1. Diagnosis
3. Penekanan kelompok
4. Informasi maksimal
4
6. Penggunaan upacara ritual.
b. Teori Lewin
1. Tahap Unfreezing
Tugas perawat pada tahap ini adalah mengidentifikasi masalah dan memilih jalan
2. Tahap Moving
3. Tahap Refreezing
diintegrasikan dan distabilkan sebagai bagian dari sistem nilai yang dianut. Tugas
menghambat perubahan.
c. Teori Lippitt
mengungkapkan tujuh hal yang harus diperhatikan seorang manajer dalam sebuah
perubahan yaitu :
1. Mendiagnosis masalah
5
Mengidentifikasi semua faktor yang mungkin mendukung atau
menghambat perubahan.
Pada tahap ini sering terjadi konflik teruatama yang berhubungan dengan
masalah personal.
6. Mempertahankan perubahan
mempertahankannya.
d. Teori Rogers
6
Tidak bertentangan
3. Kompleksitas
Ide-ide yang lebih komplek bisa saja lebih baik dari ide yang sederhana
4. Dapat dibagi
5. Dapat dikomunikasikan
disebarkan.
e. Teori Havelock
2. Mendiagnosis masalah
5. Meningkatkan penerimaan
f. Teori Spradley
dan sistem berubah. Berikut adalah langkah dasar dari model Spradley yaitu:
7
1. Mengenali gejala
2. Mendiagnosis masalah
4. Memilih perubahan
5. Merencanakan perubahan
6. Melaksanakan perbahan
7. Mengevaluasi perubahan
8. Menstabilkan perubahan
N
REDDIN LEWIN LIPPIT ROGERS HAVELOCK SPRADLEY
O
1 Diagnosa UnFree Mendiagnosis Kesadaran Membangun Mengenali
zing masalah hubungan
gejala
2 Penetapan Mengkaji Mendiagnosa
Mendiagnosa
tujuan bersama motivasi dan Menganalisa
kemampuan masalah jalan keluar
untuk berubah
3 Penekanan Moving Mengkaji Minat Mendapatkan Memilih
kelompok Evaluasi sumber- sumber
motivasi dan perubahan
Percobaan yang
sumber agen berhubungan
berubah
4 Informasi Menyeleksi Memilih jalan Merencanakan
maksimal keluar
objektif perubahan
akhir
perubahan
yang progresif
5 Diskusi ten Memilih peran Melaksanakan
tang pelak yg sesuai perubahan
sanaan untuk
agen berubah
6 Penggunaan Mempertahank Meningkatkan Mengevaluasi
upacara an perubahan penerimaan perubahan
ritual
8
Ada empat tingkat perubahan yang perlu diketahui yaitu pengetahuan,
perubahan dan siklus perubahan akan dapat berguna. Hersey dan Blanchard
yang paling mudah dibuat karena bisa merupakan akibat dari membaca buku, atau
emosi dengan cara yang positif dan atau negatif. Karenanya perubahan sikap akan
karena melibatkan banyak orang . Disamping kita harus merubah banyak orang,
kita juga harus mencoba mengubah kebiasaan adat istiadat, dan tradisi juga sangat
sulit .
Bila kita tinjau dari sikap yang mungkin muncul maka perubahan bisa
kita tinjau dari dua sudut pandang yaitu perubahan partisipatif dan perubahan
yang diarahkan.
9
Perubahan partisipatif akan terjadi bila perubahan berlanjut dari
sikap- sikap mereka maka seorang pemimpin akan menginginkan bahwa hal ini
memang benar.
guru dan karenanya mempengaruhi orang lain untuk berperilaku sesuai dengan
dengan kekuasaan pribadi dan kebiasaan positif. Perubahan ini bersifat lambat
atau secara evolusi, tetapi cenderung tahan lama karena anak buah umumnya
menyakini apa yang merekan lakukan. Perubahan yang terjadi tertanam secara
system dari masalah. Aktualnya seluruh organisasi dapat menjadi fokus. Perintah
disusun dan anak buah diharapkan untuk memenuhi dan mematuhinya. Harapan
10
Bagi sebagian individu perubahan dapat dipandang sebagai suatu
seseorang memandang perubahan sebagai suatu hal yang penting atau negatif.
terhadap perubahan dalam berbagai tingkat dari orang yang mengalami perubahan
tersebut.
melakukan perubahan, bisa saja terjadi. Karena perubahan bisa merupakan sumber
misalnya: kebiasaan, kepuasan akan diri sendiri dan ketakutan yang melibatkan
prasangka yang dihubungkan dengan pengalaman dan paparan dengan orang lain
serta ketakutan pada perlunya usaha yang lebih besar untuk menghadapi kesulitan
11
profesionalisasi untuk menjadi sebuah profesi yang mandiri takut atau tidak siap
dijawab.
1. Apa
2. Mengapa
3. Siapa
Siapa yang akan terlibat dan siapa yang menjadi sasaran/target perubahan?
4. Bagaimana
12
Bagaimana perbahan tersebut dilaksanakan?
5. Kapan
6. Dimana
7. Mungkinkah
ini cocok diterapkan pada anak buah yang membutuhkan rasa sosial yang tinggi.
Model ini cocok diterapkan pada kondisi pertimbangan tinggi dan struktur rendah.
mempengaruhi mereka yang berada pada kekuasaan. Anggapan dasar strategi ini
adalah sesuatu akan dicapai bila orang-orang yang berpengaruh dalam sebuah
13
Tekanannya pada bagaimana mengendalikan materi. Dengan sumber
daya materi, apaun dan siapapun dapat membeli / menjual. Pelibatan hal ini
yang merupakan pengaruh primer. Anggapan dasarnya adalah logis dan rasional,
objektif: bahwa keputusan yang didasarkan pada apa yang dianjurkan oleh
penelitian adalah jalan terbaik untuk diikuti. Strategi ini tidak mementingkan
emosi. Jika mengusulkan cara maka pemimpin dapat mencari studi penelitian
Metode ini berdasarkan pada kekuatan fisik dan ancaman yang nyata.
diantara orang. Dengan melakukan ini, seorang pemimpin mendesak orang untuk
mendengar dan melihat apa yang terjadi selanjutnya akan terjadi perubahan.
14
Orang sering terbagi kedalam kelompok atau geng sebagai akibat strategi ini. Bila
kelompok merasa bahwa mereka tidak akan atau tidak dapat didengar dengan
suatu cara, maka strategi ini sering dipilih. Pemogokan kerja adalah salah satu
contohnya.
menilai kefektifannya
yang efektif dalam proses berubah, agar efektif seorang pembaharu sebaiknya :
15
2. Dapat dipercaya oleh mereka yang terlibat
mengatasi masalah
2. Reksi psikologis pada masa transisi yang berdampak pada saat bersalah di
16
termasuk jaminan keamanan kerja, telah dilanggar begitu saja oleh
perusahaan.
dimana beban dan jam kerja umumnya justru makin bertambah, karyawan
yang tak masuk rencana ini membuat karyawan menjadi terasing dan
saran dan buku - buku panduan perubahan bersifat “how to” yang banyak
Hussey
implementasi
17
4. Implementation : proses pengembangan rencana rinci untuk memfasilitasi dan
sudah memadai
Model dari Amerika yang juga terkenal adalah ditawarkan oleh W. Warner
1. Perencanaan Perubahan
bahwa manajer memiliki basis pengetahuan dan dan keahlian untuk mengelola
18
Penyebab kegagalan kebanyakan berasal dari dalam organisasi:
2. Visi tentang tujuan jangka pendek maupun jangka panjang tidak jelas
menghindari resiko
gosip
organisasi.
disebabkan oleh :
19
3. Manajer tidak menganggap penting aspek budaya dan kepemimpinan
dalam perubahan
perubahan :
kunci yang mampu bekerja sama dalam tim dan memimpin upaya
perubahan
perubahan
20
2.8.2 Resistensi
perubahan adalah munculnya resistensi dari para manajer atau para karyawan
membuat seseorang bergerak dari situasi yang ia ketahui menuju situasi yang
tidak diketahuinya
besar terhadap seseorang, maka dapat diramalkan bahwa resistensi dari orang
terbuka, jujur dan partisipasif. Disisi lain bawahan yang dipercaya atasannya
melakukan upaya yang lebih baik dalam menghadapi dan melihat perubahan
21
6. Hilangnya status atau keamanan kerja. Pemanfaatan teknologi dalam dunia
Para pimpinan baik ditingkat direksi, divisi atau departemen dan para
pelaksana perubahan lainnya harus bekerja sama dalam sebuah tim yang solid
perubahan.
22