Opi uvjeti za poslovanje sefovima

(datum primjene: 01.07.2014.)

I. PODRUJE PRIMJENE
Opi uvjeti za poslovanje sefovima Raiffeisenbank Austria d.d. (u daljnjem tekstu: Opi uvjeti) primjenjuju se
na prava i obveze ugovorno zasnovane izmeu Raiffeisenbank Austria d.d. (u daljnjem tekstu: Banka) i
Korisnika sefa, te prava i obveze osoba koje zastupaju Korisnika sefa (u daljnjem tekstu: Opunomoenik).

II. POJMOVNO ODREENJE

Sef je poseban pretinac ugraen u posebnom, sigurnom i zatienom prostoru Banke.

III. SADRAJ SEFA

Sef se moe koristiti za pohranu i uvanje isprava i stvari od vrijednosti. U sefu se uvaju razni dokumenti (npr.
tedna knjiica, polica osiguranja, oporuka, ugovor), vrijedne stvari (npr. plemeniti metali, nakit, filatelistike i
numizmatike zbirke), rezervni kljuevi i vrijednosni papiri.
U sefu se ne smije drati efektivni domai i strani novac, predmeti koji su podloni kvaru, te zapaljivi, eksplozivni
i drugi predmeti, koji mogu ugroziti sigurnost Banke ili drugih sefova.
Ovlateni djelatnik Banke ima pravo, u sluaju sumnje da se radi o predmetima koje je zabranjeno odlagati u
sef, provjeriti sadraj kojega Korisnik/Opunomoenik stavlja u sef. Pravo pregleda se ograniava na utvrivanje
radi li se o predmetima koji se ne smiju stavljati u sef.
Korisnik moe ugovorno sa Osigurateljem osigurati sadraj koji pohranjuje u sef, a Banka e uz njegovu pisanu
suglasnost ili na njegov zahtjev Osiguratelju dati podatke potrebne za ugovaranje osiguranja te po potrebi
omoguiti izvid mjesta smjetaja sefa. Osiguratelj je dobivene podatke obvezan uvati kao poslovnu tajnu.
Banka je duna poduzeti sve potrebne mjere da se osigura dobro stanje sefa i nadzor nad njim, a Korisnik je
duan koristiti sef sukladno namjeni i Opim uvjetima.

IV. UGOVARANJE KORITENJA SEFA

Korisnik sefa moe biti fizika ili pravna osoba koja sklopi s Bankom Ugovor o koritenju sefa (u daljnjem tekstu:
Ugovor). Ugovor se sklapa na ime i ne moe biti sklopljen na donositelja ili na ifru.
Ugovor se sklapa na neodreeno vrijeme, a ugovoreno razdoblje koritenja sefa ne moe biti krae od 12
(dvanaest) mjeseci, s time da se ugovoreno razdoblje koritenja produljuje na isti rok, ako Korisnik pisano ne
raskine Ugovor najkasnije do datuma isteka ugovornog razdoblja.

1. FIZIKA OSOBA
Ugovor moe sklopiti svaka poslovno sposobna domaa ili strana fizika osoba.
Prilikom sklapanja ugovora fizika osoba duna je dati na uvid Banci vaei osobni identifikacijski dokument
(osobnu iskaznicu, putovnicu).
Prihvatom ovih Opih uvjeta i potpisom Ugovora Korisnik sefa daje izriitu privolu Banci da se svi njegovi podaci,
koje je stavio na raspolaganje Banci prilikom sklapanja Ugovora kao i podaci koje Banka sazna u izvravanju
Ugovora, mogu proslijediti na koritenje lanicama Raiffeisen grupe u zemlji i inozemstvu u svrhu stvaranja
zajednike baze klijenata navedene grupe, u svrhu sprjeavanja pranja novca i financiranja terorizma, u svrhu
utvrivanja FATCA statusa i ispunjavanja obveza koje proizlaze iz FATCA 1 regulative te da se mogu koristiti i
prenositi u svrhu ispunjenja obveza koje proizlaze iz provedbe izvjetavanja Porezne uprave Sjedinjenih Amerikih
Drava o poreznim obveznicima Sjedinjenih Amerikih drava radi provoenja FATCA regulative te svih aktivnosti
iz FATCA sporazuma.
Prethodna odredba odnosi se i primjenjuje i na Opunomoenike.

2. PRAVNA OSOBA
Ugovor u ime i za raun pravne osobe potpisuje osoba ovlatena za zastupanje pravne osobe. Prilikom
zakljuivanja Ugovora pravna osoba dostavlja Banci sljedeu dokumentaciju:

___________________________________________________________________________________________________
1
FATCA (Foreign Account TAX Compliance Act) status ima osoba kod koje se utvrdi bilo koji od pokazatelja zbog kojih se na
tu osobu primjenjuje navedeni ameriki porezni zakon o inozemnim raunima, usmjeren na sprjeavanje amerikih poreznih
obveznika da koritenjem inozemnih rauna izbjegnu plaanje poreza. Tekst zakona dostupan je na www.irs.com.
 pisani zahtjev za iznajmljivanje sefa, potpisan od ovlatene osobe, s podacima o fizikim osobama
ovlatenim za rukovanje sefom i sadrajem sefa
presliku izvatka iz sudskog registra
presliku obavijesti o razvrstavanju po djelatnosti izdanu od Dravnog zavoda za statistiku
presliku prijave deponiranih potpisa ovlatenih osoba
presliku vaeih identifikacijskih dokumenata osoba ovlatenih za zastupanje Korisnika i osoba ovlatenih
od strane Korisnika sefa za rukovanje sefom.

Pisane obavijesti koje Banka dostavlja Korisniku/Opunomoeniku smatrat e se valjano dostavljenima, ako su
poslane na zadnju adresu o kojoj su navedene osobe obavijestile Banku.
Korisnik snosi sve tetne posljedice zbog proputanja izvrenja obveze izvjeivanja Banke.
Nakon sklapanja Ugovora i potpisa Potvrde o preuzimanju kljueva, Korisnik preuzima kljueve i karticu sefa.

Podaci o koritenju sefa poslovna su tajna Banke i mogu se priopavati samo u sluajevima propisanim zakonom.

V. ZASTUPANJE
Korisnik moe opunomoiti jednu ili dvije fizike osobe za koritenje sefa. Opunomoenik moe biti samo
punoljetna, poslovno sposobna fizika osoba.

Davanjem punomoi Korisnik ovlauje opunomoenu osobu da moe u njegovo ime i za njegov raun koristiti
ugovoreni sef te rukovati i raspolagati sadrajem ugovorenog sefa.

U pogledu rukovanja sefom i raspolaganja sadrajem sefa Opunomoenik ima ista prava i obveze kao i Korisnik,
ali ne moe promijeniti podatke o Korisniku, uvjete Ugovora, ne moe opunomoiti treu osobu za rukovanje
sefom i raspolaganje sadrajem sefa, osim ako ga je za obavljanje navedenih radnji Korisnik izriito ovlastio
posebnom punomoi.
Korisnik je duan upoznati Opunomoenika s Opim uvjetima, a Opunomoenik je obvezan pridravati se
klauzula Opih uvjeta kao sastavnog dijela Ugovora.

Punomo za koritenje sefa daje se prilikom sklapanja Ugovora ili naknadno pred ovlatenim djelatnikom Banke.
Valjana je i punomo odgovarajueg sadraja, ovjerena kod javnog biljenika, u diplomatskom ili konzularnom
predstavnitvu Republike Hrvatske u inozemstvu, odnosno kod drugog nadlenog tijela. Tako dana punomo
proizvodi pravne uinke danom primitka u Banci odnosno poslovnoj jedinici Banke u kojoj je sklopljen Ugovor.
Punomo za koritenje sefa koju pravna osoba daje fizikoj osobi mora biti javnobiljeniki ovjerena osim ako
ovlatena osoba za zastupanje pravne osobe takvu punomo daje pred ovlatenim djelatnikom Banke.
Punomo moe biti stalna ili jednokratna. Stalna punomo vrijedi do pisanog opoziva.

Punomo prestaje vaiti temeljem pisanog opoziva Korisnika ili smrti Korisnika ili Opunomoenika ili prestankom
postojanja pravne osobe Korisnika sefa, otkazom Ugovora od strane Korisnika ili Banke. Izjava o opozivu
punomoi proizvodi pravne uinke danom primitka u Banci odnosno poslovnoj jedinici Banke u kojoj je sklopljen
Ugovor.

VI. PRISTUP SEFU

Banka e omoguiti pristup sefu samo Korisniku i/ili njegovu Opunomoeniku. Korisnik odnosno Opunomoenik
moraju se pridravati kunog reda koji vrijedi u poslovnim prostorijama Banke.
Prilikom ulaska u prostorije gdje se nalaze sefovi, ovlatenom zaposleniku Banke Korisnik odnosno
Opunomoenik duan je pokazati iskaznicu za pristup sefu, osobnu identifikacijsku ispravu te pristup sefu
potvrditi svojim potpisom u Evidenciju koritenja sefa.
U sluaju smrti Korisnika-fizike osobe ili prestanka postojanja pravne osobe kao Korisnika, Banka e dozvoliti
pristup sefu samo temeljem pravomone odluke suda ili drugog nadlenog tijela. Ako postoje dugovanja prema
Banci nakon smrti Korisnika-fizike osobe ili prestanka postojanja pravne osobe kao Korisnika, ista su duni
podmiriti nasljednici iz pravomonog rjeenja o nasljeivanju.
Ako pravni slijednik ili nasljednik nema kljueve sefa, duan je Banci nadoknaditi trokove i tetu nastalu
prisilnim otvaranjem sefa, te troak zamjene brave i kljueva.

VII. NAKNADE
Za usluge koritenja sefa Banka utvruje, obraunava i naplauje od Korisnika naknadu ovisno o veliini sefa
prema Odluci o visini naknada Banke i Pravilniku o obraunu kamata i naknada.
Na iznos naknade za uslugu koritenja sefa obraunava se PDV sukladno vaeim zakonskim propisima.
Naknadu za koritenje sefa Korisnik je duan platiti prilikom zakljuivanja Ugovora i to unaprijed za cijelo
ugovoreno razdoblje.
U sluaju raskida Ugovora prije isteka ugovorenog razdoblja, Korisnik nema pravo na djelomian povrat
unaprijed plaene naknade.
Prije isteka ugovorenog razdoblja koritenja sefa, Banka e Korisniku poslati obavijest o obraunu naknade za
najam sefa za sljedee obraunsko razdoblje s dospijeem naplate u roku navedenom u obavijesti. Ukoliko
Korisnik u takvom sluaju otkae Ugovor u roku od 15 dana od dana obnavljanja roka najma, Banka e
temeljem takvog otkaza stornirati obraunatu, a nenaplaenu naknadu i zateznu kamatu.

Ako Korisnik ne plati naknadu o dospjelosti, Banka e mu uputiti pisanu obavijest/opomenu da naknadu plati u
roku od 8 dana od datuma obavijesti. Za vrijeme od datuma dospijea naknade na naplatu do dana plaanja
naknade, Banka obraunava zakonsku zateznu kamatu. Upuivanje opomene(a) Banka e naplatiti u skladu s
Odlukom o visini naknade za usluge Banke.

U sluaju neizvrenja dospjelog plaanja Korisnik ovlauje Banku da bez njegove daljnje suglasnosti dospjelu, a
neplaene naknade, kamate i eventualne druge trokove naplati iz sredstava na njegovim raunima u Banci, o
emu e ga Banka izvijestiti izvatkom po raunu s kojega je naknada naplaena.

Korisniku koji nije uredno platio naknadu Banka nee dozvoliti pristup sefu sve do podmirenja dospjele naknade
i kamata.

VIII. GUBITAK, KRAA KLJUA/KARTICE SEFA

Sef je osiguran sa dvije brave od kojih je jedna korisnika, a druga banina. Sklapanjem Ugovora Banka predaje
Korisniku kljueve korisnike brave sefa, a kljuem banine brave sefa rukuje Banka. Sef se moe otvoriti samo
zajedniki, otkljuavanjem korisnike brave od strane Korisnika/Opunomoenika i banine brave sefa od strane
Banke.
O eventualnom gubitku/krai kljua (-eva) i/ili kartice sefa Korisnik/Opunomoenik je duan odmah obavijestiti
Banku - poslovnicu Banke u kojoj je ugovoreno koritenje sefa, u protivnom Banka nije odgovorna za mogue
posljedice nastale zloporabom istih.
U sluaju gubitka ili krae kljua (-eva) sefa obavezna je servisna zamjena brave i kljueva sefa.
Zamjenu brave i kljueva obavlja ovlateni servis u nazonosti Korisnika i djelatnika Banke. Korisnik snosi sve
trokove i tetu nastalu prisilnim otvaranjem sefa i zamjenom brave i kljueva.

IX. ODGOVORNOST
Korisnik odgovara Banci za svaku tetu koja nastane zbog dranja nedozvoljenih predmeta, bez obzira da li je
znao za njihovu pokvarljivu ili opasnu prirodu.
Banka ne preuzima rizik, niti ne odgovara za tetu koja bi mogla nastati zbog umanjenja vrijednosti ili unitenja
primljenih predmeta zbog stajanja u sefu, kao i za tete nastale zbog vie sile ili drugih okolnosti koje Banka nije
mogla predvidjeti ili izbjei, odnosno na koje nije mogla utjecati.

X. OTVARANJE SEFA BEZ PRISUSTVA KORISNIKA

Banka otvara iznajmljeni sef bez prisustva Korisnika temeljem:
odgovarajue odluke nadlenog suda;
po otkazu Ugovora od strane Banke ukoliko Korisnik ne isprazni sef u otkazanom roku navedenom u
Izjavi Banke o otkazu ugovora o koritenju sefa.

Ukoliko Korisnik po otkazu Ugovora od strane Banke ne isprazni sef u roku navedenom u Izjavi o otkazu
Ugovora, Banka ima pravo komisijski otvoriti predmetni sef i bez sudske odluke, uz obveznu prisutnost javnog
biljenika, o emu se sainjava zapisnik o komisijskom otvaranju sefa uz javnobiljeniku ovjeru.
Otvaranje sefa temeljem odluke suda odnosno otvaranje sefa po otkazu Ugovora od strane Banke obavlja
ovlateni servis uz prisutnost:
komisije imenovana od strane Banke i predstavnika suda, a prema odredbama sudske odluke;
komisije imenovane od strane Banke i javnog biljenika.

Troak takvog prisilnog otvaranja sefa, zamjenu brave i kljua, eventualno nastalu tetu te trokove sudski
provedenog otvaranja sefa odnosno javnobiljenike trokove snosi Korisnik.
XI. PRESTANAK UGOVORA
Ugovor se zakljuuje na neodreeno vrijeme.

Korisnik fizika osoba moe raskinuti Ugovor, osobno ili moe dati drugoj osobi javnobiljeniki ovjerenu
specijalnu punomo za raskid Ugovora i preuzimanje sadraja sefa.

Korisnik pravna osoba, za raskid Ugovora i preuzimanje sadraja sefa duna je podnijeti Banci zahtjev za
raskid Ugovora, potpisan od strane osobe ovlatene za zastupanje pravne osobe, sa priloenom specijalnom
punomoi ovjerenom kod javnog biljenika, kojom se od strane pravne osobe ovlauje fizika osoba za povrat
kljueva sefa i preuzimanje sadraja sefa, osim ukoliko osoba ovlatena za zastupanje osobno preuzima sadraj
sefa, u kojem sluaju njen potpis na zahtjevu za raskid mora biti ovjeren kod javnog biljenika.
U navedenim sluajevima Ugovor prestaje danom kada Korisnik preuzme sadraj sefa sukladno naprijed
navedenim odredbama.
Banka moe otkazati Ugovor ako Korisnik ne plati Banci dospjelu naknadu, uz otkazni rok od 15 dana, koji tee
od dana kada Banka Korisnika preporuenim pismom opomene na naplatu i upozori ga da je posljedica
neplaanja otkaz Ugovora.

Banka moe raskinuti ugovor bez ostavljanja otkaznog roka u sljedeim sluajevima:
ako se Korisnik prilikom uporabe sefa ne pridrava odredaba Ugovora i Opih uvjeta,
ukoliko se Korisnik ne pridrava zakonskih propisa koji se primjenjuju na ovaj ili bilo koji drugi poslovni
odnos izmeu Korisnika i Banke,
ukoliko Korisnik poslovanjem sa sefom naruava ugled Banke,
ukoliko Korisnik postupa suprotno prisilnim propisima RH i moralu drutva,
ukoliko Korisnik na zahtjev Banke ne dostavi traene podatke i dokumentaciju potrebnu za raspolaganje
sefom sukladno propisima i opim aktima Banke, ukljuujui i dokumentaciju potrebnu za utvrivanje
njegovog FATCA statusa, te izjave, suglasnosti i ostale obrasce sukladno FATCA regulativi,
ukoliko Korisnik ne izvri plaanje ili zakasni s plaanjem bilo koje novane obveze po bilo kojem
poslovnom odnosu s Bankom te ako nastupe ili prijeti nastup drugih okolnosti za koje Banka moe
razumno pretpostaviti da poveavaju rizik da Korisnik nee uredno ispunjavati svoje obveze po Ugovoru.
U naprijed opisanim sluajevima Ugovor prestaje danom predaje preporuene poiljke sa pismenom obavijesti o
raskidu Ugovora na poti.

U sluaju prestanka Ugovora, Korisnik i/ili Opunomoenik duni su isprazniti sef od svakog sadraja i vratiti Banci
kljueve i karticu (-e) sefa kao i podmiriti sve obveze prema Banci. Ako to ne uini najkasnije u roku navedenom
u Izjavi o otkazu ili raskidu Ugovora, Banka moe zahtijevati da se sef otvori putem suda ili od strane Komisije
Banke uz prisutnost javnog biljenika, utvrdi njegov sadraj i naene stvari stave u sudski depozit ili povjere
Banci na uvanje, a sve na teret Korisnika.
Banka ima pravo prvenstva naplate dospjele, a neplaene naknade za uporabu sefa i drugih trokova (npr.
trokova prisilnog otvaranja sefa i zamjene brave i kljueva, naknade tete nastale Banci zbog dranja
nedozvoljenih predmeta u sefu i sl.) iz vrijednosti predmeta naenih u sefu.

XII. ZAVRNE ODREDBE

Ovi Opi uvjeti dopunjuju posebne pogodbe ugovorno utvrene izmeu Banke i fizikih/pravnih osoba s kojima
Banka sklapa Ugovore ako su sadrane u formalnom Ugovoru ili ako se Ugovor na njih izrijekom poziva.
Banka zadrava pravo izmjene ovih Opih uvjeta. Ukoliko Banka izmijeni ove Ope uvjete, tako izmijenjeni Opi
uvjeti biti e dostupni u pisanom obliku u poslovnicama Banke i internetskim stranicama Banke. Ako Korisnik ne
prihvati izmijenjene Ope uvjete, duan je raskinuti ugovor, isprazniti sadraj sefa i dostaviti Banci kljueve sefa
i karticu/e sefa, kao i podmiriti sve obveze prema Banci. Smatrat e se da je Korisnik prihvatio izmijenjene Ope
uvjete ako u roku od 15 dana od kada su izmijenjeni Opi uvjeti postali dostupni, ne postupi na prethodno
opisan nain.
Za sve to nije izriito navedeno u ovim Opim uvjetima primjenjuju se ostali opi akti i upute Banke te zakonski
propisi. U sluaju da odredbe ovih Opih uvjeta budu izmijenjene novim zakonskim propisima ili dr. propisima,
primjenjivat e se ti propisi sve do izmjene i dopune ovih Opih uvjeta.
Sporove rjeava sud mjesno nadlean za Banku.

Ovi Opi uvjeti stupaju na snagu danom donoenja, a primjenjuju se od 01.07.2014. godine.