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ETRTT Vt
 Silvino Jos Fritzen

70 juegos
para dinmica
de grupos

aluflfl
Editorial LUMEN
Viamonte 1674
(C1055ABF) Buenos Aires
' 4373-1414 (lneas rotativas) Fax (54-11) 4375-0453
E-mail: editoria l@lumen.com.ar
Repblica Argentina
 Volumen 1

Lumen Bolsillo

Revisin del texto: Pablo Valle

Diagramacin: Mari Surez
Tapa: Gustavo Macri

ISBN 950-724-909-5

1999 by LUMEN
Hecho el depsito que previene la ley 11.723
Todos los derechos reservados

LIBRO DE EDICIN ARGENTINA

PRINTED IN ARGENTINA
 PREFACIO

SI FUESE posible que una persona del pla-

neta Marte observara a los habitantes del pla-
neta Tierra, probablemente quedara impresio-
nada al constatar la cantidad de tiempo que las
personas pasan juntas, en grupos. Constatara,
posiblemente, que las personas nacen y viven
en grupos relativamente pequeos cuyos miem-
bros habitan en la misma casa para atender sus
necesidades bsicas, dependiendo de la misma
fuente para la subsistencia econmica, la edu-
cacin de los hijos y el cuidado de la salud.
Observara adems que la educacin y la so-
cializacin de los hijos se llevan a cabo gene-
ralmente en grupos mayores, formados por las
escuelas, por las iglesias, por los clubes y otras
instituciones sociales. Tambin podra observar

5
qur l;i mayora del trabajo y de las actividades
f.s i ral izada en grupos, con gran dependencia
dr los miembros entre s.
Es muy posible, adems, que el habitante del
planeta Marte observe con cierta sorpresa que
los habitantes de esta Tierra no siempre se in-
tegran perfectamente, porque les falta el clima
social necesario, a causa de sus problemas de
relacionamiento.
Donde hay ms de una persona, hay real-
mente problemas de relacin. Para superarlos,
la familia, la escuela, los clubes, los deportes,
la administracin de empresas, los partidos po-
lticos, los grupos de jvenes y de adultos, re-
curren, con bastante frecuencia, a cursos de
relaciones humanas. Por su afinidad y sus re-
laciones con los diversos aspectos de la viven-
cia de los individuos con el grupo y del grupo
con los individuos, la dinmica de grupo y las
relaciones humanas se complementan de tal
forma que la reunin de ejercicios prcticos de
dinmica de grupo y relaciones humanas en
un mismo compendio es perfectamente jus-
tificable.
Partiendo del principio de que el individuo
6 7
es un ser social y que la coexistencia es la es-
tructura de las relaciones humanas, raras veces
nos detenemos para observar lo que est acon-
teciendo en un grupo, y difcilmente analiza-
mos nuestro comportamiento grupal. Incons-
cientemente, quiz nuestra conducta no siem-
pre atienda a las exigencias y observaciones de
los miembros participantes, creando una situa-
cin forzada y al mismo tiempo conflictiva.
Este volumen antolgico de ejercicios prcti-
cos pretende colaborar con el limado de las aris-
tas y concientizar a los individuos, volvindo-
los mejores observadores, por la vivencia de
este trabajo, perfeccionando as la realizacin
humana en un ambiente grupal.
Se trata de mejorar las relaciones de los di-
rectores, jefes, gerentes, lderes en general, con
los subordinados, colegas y superiores jerrqui-
cos. Es preciso crear un clima de relaciones ver-
daderamente humanas del individuo con el gru-
po, del grupo con el individuo, de los indivi-
duos entre s, del grupo con otros grupos, del
jefe o lder con el grupo o con el individuo, del
grupo con el jefe o lder, del individuo con el
jefe o lder y del jefe o lder con el individuo.
 El principal objetivo, al publicar esta anto- na, el ambiente de amistad, de sinceridad, de
loga de ejercicios prcticos, no es simplemente confianza y de colaboracin.
su divulgacin, sino que lo que ms aprecia- El hombre es esencialmente un ser para los
mos es el significado, y la finalidad de los mis- dems, un ser en relacin, que depende de los
mos. dems y est hecho para los dems. De esto,
Cada ejercicio tiene una finalidad: as, unos en general, las personas tienen muy poca con-
buscan mayor apertura de la persona en rela- ciencia, pero es algo que slo se adquiere por
cin con los dems, para derribar las barreras la vivencia.
que impiden una verdadera comunicacin per- EL AUTOR
sonal a causa de tantos prejuicios y condicio-
namientos que generalmente angustian a las
personas en su relacin con otras. Otros ejer-
cicios procuran despertar en las personas el
sentido de la solidaridad, adormecido por el
individualismo y por el egosmo. Otros buscan,
ms directamente todava, una colaboracin
efectiva, apartando la frialdad, la indiferencia,
la agresividad, el deseo de dominacin, el tra-
tamiento del otro como objeto. Aparecen toda-
va ejercicios que provocan un insight perso-
nal. Presentan a la persona como ella realmen-
te es, con sus limitaciones, sus deficiencias, sus
habilidades, sus tendencias positivas y negati-
vas. Hay, en fin, ejercicios que demuestran la
madurez grupal, el grado de apertura, de armo-

8 9
 RELACIONES HUMANAS
1. Las seis palabras ms importantes:
ADMITO QUE EL ERROR FUE MO
2. Las cinco palabras ms importantes:
USTED HIZO UN BUEN TRABAJO.
3. Las cuatro palabras ms importantes:
CUL ES SU OPININ?
4. Las tres palabras ms importantes:
HAGA EL FAVOR.
5. Las dos palabras ms importantes:
MUCHAS GRACIAS.
6. La palabra ms importante:
NOSOTROS.
7. La palabra menos importante:
YO.
10
LOS DIEZ MANDAMIENTOS
DE LAS RELACIONES
HUMANAS
1. HABL con las personas. Nada es tan
agradable y estimulante como una palabra de
saludo, particularmente hoy en da, cuando ne-
cesitamos ms "sonrisas amables".
2. SONRA a las personas. Acurdese de que
accionamos 72 msculos para fruncir la frente
y solamente 14 para sonrer.
3. LLAME a las personas por el nombre. La
msica ms suave para muchos es or su pro-
pio nombre.
4. SEA amigable y servicial. Si quiere tener
amigos, sea un amigo.
5. SEA cordial. Hable y acte con toda sin-
ceridad; todo lo que hiciere, hgalo con todo
placer.
6. INTERSESE sinceramente por los de-
ms. Acurdese de que usted sabe lo que sabe,
11
pero usted no sabe lo que otros saben. Inter-
sese sinceramente por los otros.
1 PRESENTACIN
7. SEA generoso para elogiar y cauteloso
para criticar. Los lderes elogian. Saben alen-
tar, dar confianza y elevar a los dems. OBJETIVOS:

8. SEPA considerar los sentimientos de los a) Comenzar la integracin del

otros. Existen tres lados en una controversia: grupo, partiendo de algo funda-
el suyo, el del otro y el de quien est en lo mental: conocerse mutuamente,
cierto. iniciando la relacin interpersonal.
b) Romper el hielo desde el prin-
9. PREOCPESE por la opinin de los de-
cipio, a fin de deshacer tensiones.
ms. Tres comportamientos de un verdadero l-
der: escuche, aprenda y sepa elogiar. c) Demostrar que ningn miem-
bro del grupo puede pasar de-
10. PROCURE prestar un excelente servi- sapercibido.
cio. Lo que realmente vale en nuestra vida es
d) Dar una primera idea sobre los
aquello que hacemos para los dems.
valores personales de los miem-
bros participantes.
TAMAO
DEL GRUPO:
Veinticinco a treinta miembros.
TIEMPO
EXIGIDO:
Cuarenta y cinco minutos, apro-
ximadamente.

12 1 -2
 AMBIENTE cada miembro har la presenta-
FSICO: cin del compaero entrevistado.
Una sala bastante amplia con si-
IV. Nadie podr hacer su propia
llas para acomodar a todos los presentacin.
integrantes.
V. Cada miembro participante
DESARROLLO:
debe permanecer atento y verifi-
El animador comienza explican-
car que la presentacin, hecha por
do que el ejercicio que se reali-
el compaero, sea correcta y co-
zar exige que todos se sientan a
rresponda a los datos proporcio-
gusto. Esto obliga a que todos
nados.
sepan quin es quin. No se lle-
gar a un conocimiento grupal, a VI. A continuacin, el animador
no ser conociendo a los indivi- pide a los participantes que se
duos. Esto se puede conseguir de expresen sobre la presentacin
varias maneras. Lo que se preten- hecha por el compaero y sobre
de con este ejercicio es la presen- el valor del ejercicio.
tacin de a dos.
I. El animador solicita que los
miembros participantes formen
subgrupos de dos, preferentemen-
te con compaeros desconocidos.
II. Durante unos seis o siete mi-
nutos, los dos se entrevistan mu-
tuamente.
III. Volviendo al grupo nico,

14 15
 con sillas, para acomodar a todos
TEMORES Y los participantes.
ESPERANZAS
DESARROLLO:
El animador comienza diciendo
que seguramente todos tienen,
OBJETIVO: respecto del curso, temores y es-
Concientizar el grupo, en el co- peranzas. En el ejercicio que ha-
mienzo del curso, sobre sus mo- rn, todos podrn expresar esos
tivaciones, deseos y esperanzas, temores y esperanzas.
angustias y temores.
I. Formar subgrupos de cinco a
TAMAO siete miembros cada uno.
DEL GRUPO:
Veinticinco a treinta personas. II. A continuacin distribuir una
hoja en blanco para cada subgru-
TIEMPO
EXIGIDO: po, que designar un secretario
Treinta minutos, aproximada- para anotar los temores y las es-
mente. peranzas del equipo.

MATERIAL III. Prosiguiendo, el animador

UTILIZADO: pedir que cada subgrupo expre-
Una hoja en blanco y bolgrafo. se sus temores y esperanzas res-
Un p i z a r r n o una c a r t u l i n a pecto del curso en la hoja que les
grande. fue entregada, utilizando para ello
unos siete minutos.
AMBIENTE
FSICO: IV. Transcurrido el tiempo, se for-
Una sala suficientemente amplia, ma nuevamente el grupo mayor,

16 17
para que cada subgrupo pueda
comunicar lo que fue anotado.
V. El animador har un resumen,
EL ENCUENTRO
ENTRE DOS GRUPOS
en el pizarrn o la cartulina, y
observar que probablemente los
temores y las esperanzas de los
subgrupos son idnticos y se re- OBJETIVOS:
ducen a dos o tres. a) Mejorar las relaciones entre
VI. El ejercicio puede proseguir dos grupos de personas.
de esta manera: el animador pide b) Explorar la interaccin de gru-
que se formen nuevamente los pos.
subgrupos, y cada uno estudiar
TAMAO
ms en profundidad uno de los DEL GRUPO:
temores o una de las esperanzas Dos grupos formados por no ms
del grupo, sus caractersticas, sus de quince personas.
manifestaciones, etc. Al final,
nuevamente en el grupo grande, TIEMPO
EXIGIDO:
uno de los miembros de cada
Dos horas, aproximadamente.
subgrupo deber personalizar el
temor o la esperanza que se haya MATERIAL
UTILIZADO:
estudiado en el subgrupo. En
otros trminos, deber vivenciar Hojas grandes de cartulina o un
y hacer sentir a los dems ese te- pizarrn.
mor o esa esperanza. AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia,

19
 para poder ubicar a los dos gru- plina de la reunin, no permitien-
pos por separado. do explicaciones o defensas por
DESARROLLO:
parte del grupo "adversario".
I. El ejercicio comienza con una IV. Los dos grupos se renen por
reunin general. El animador ex- separado nuevamente para pla-
plica los objetivos y el funciona- near una respuesta a las observa-
miento del trabajo. ciones hechas en la exposicin
II. Se forman dos subgrupos. anterior. Este trabajo podr llevar
Cada uno deber responder, en aproximadamente media hora.
una de las hojas de cartulina, las V. Se forma nuevamente la asam-
siguientes preguntas: blea para exponer las reacciones
de los grupos y hacer comentarios
1.a Cmo ve nuestro grupo al
acerca del ejercicio.
otro?
2. Cmo piensa nuestro gru-
po que somos vistos por el
otro?
Esto llevar aproximadamente
una hora.
III. Se renen nuevamente los dos
subgrupos en una asamblea, y un
representante de cada uno leer y
expondr en pblico lo que est
escrito en la cartulina. El anima-
dor procurar mantener la disci-

20
 para que la mitad represente el
CRCULOS grupo de accin y la otra, el de
CONCNTRICOS observadores.
II. El grupo de accin permane-
ce sentado en un crculo concn-
trico interno y el de observadores,
OBJETIVO: en un crculo concntrico externo.
Observar atentamente el compor- III. El grupo de accin inicia un
tamiento grupal de un participan- debate sobre algn tema de libre
te para posteriores observaciones. eleccin.
TAMAO IV. El animador orientar el gru-
DEL GRUPO: po de observadores acerca de lo
Treinta miembros, aproximada- que debern observar en los
mente. miembros del grupo de accin.
TIEMPO As, un observador podr anotar
EXIGIDO: quin del grupo de accin no par-
Treinta minutos. ticipa; otro, quin monopoliza;
MATERIAL
otro, quin desea participar pero
UTILIZADO: no tiene oportunidad, etc.
Papel y bolgrafo para anotacio- V. Despus de diez minutos de
nes. discusin, el grupo de observado-
AMBIENTE
res presentar sus observaciones:
FSICO: luego se prosigue cambiando de
Una sala con pupitres o sillas. posiciones los participantes; los
DESARROLLO: que eran del grupo de accin pa-
I. El animador divide el grupo,
23
22
sarn a ser observadores, y vice-
versa. JUEGO DE LA VERDAD
VI. El ejercicio contina como en
el tem IV.

OBJETIVOS:
a) Conocimiento mutuo.
b) Liberacin de la personalidad.
c) Desinhibicin, desbloqueo.
TAMAO
DEL GRUPO:
Veinticinco personas, aproxima-
damente.
TIEMPO
EXIGIDO:
Depende del nmero de personas
que sean interrogadas en cada
ejercicio, as como tambin del
nmero de preguntas formuladas.
MATERIAL
UTILIZADO:
Una lista de preguntas que sern
formuladas, o un sorteo de pre-
guntas previamente organizado.

Ti
 AMBIENTE bro escogido, valindose de la lis-
FSICO: ta previamente organizada, o de
Una sala suficientemente amplia un sorteo de preguntas, igualmen-
como para formar un crculo con te preparado para el ejercicio.
sillas, para acomodar a todas las 5. Despus de algunos minutos
personas participantes, y una si- procdase a sustituir al interroga-
lla en el centro. do por otro miembro del grupo.
DESARROLLO: 6. Al final, se escucharn opinio-
1. El animador inicialmente dar nes y comentarios acerca de la
algunas orientaciones acerca de la experiencia.
finalidad del ejercicio, aclarando
al mismo tiempo que tanto el in-
terrogador como el interrogado
deben usar el buen sentido, para
mayor eficiencia del trabajo.
2. Por solicitud del animador, un
miembro voluntario del grupo ir
a ocupar la silla localizada en el
centro del crculo, para el interro-
gatorio.
3. La persona que ocupe la silla
promete al grupo decir "slo la
verdad" a cualquier pregunta, du-
rante determinado tiempo.
4. Las preguntas sern formuladas
por el coordinador u otro miem-

26 27
 bate o la discusin sobre un tema
EXPLOSIN DEL cualquiera; lo detiene, de impro-
ANIMADOR viso, y dice con energa: "Uste-
des no estn interesados lo sufi-
ciente! Estoy enfermo y cansado
de ver ese comportamiento, ese
OBJETIVO: desinters. En caso de que no lo
Causar impacto en los participan- hagan con mayor seriedad, inte-
tes del ejercicio grupal a travs de rrumpo, ahora mismo, este debate!"
una dramatizacin exagerada, a II. El grupo, as desconcertado re-
fin de sentir mejor las reacciones pentinamente, manifestar reac-
de los individuos. ciones que pueden ser de aproba-
TAMAO cin y sobre todo de reprobacin
DEL GRUPO: de esa actitud violenta del anima-
Treinta personas, aproximada- dor.
mente. III. A esta altura, el animador, ya
TIEMPO calmado y tranquilo, dir que es-
EXIGIDO: taba dramatizando con el prop-
Diez minutos, como mximo. sito de ver las reacciones de los
AMBIENTE miembros del grupo.
FSICO: IV. A continuacin pedir a los
Una sala suficientemente amplia, participantes que manifiesten sus
con sillas. reacciones de temor, de culpa y de
DESARROLLO: inocencia, frente a la explosin
I. El animador aprovecha el de- del animador.

28 29
V. Conviene destacar que la
aplicacin de este ejercicio exi-
7 COMUNICACIN
ge cierta madurez y preparacin
del grupo.

OBJETIVO:
a) Mejorar la capacidad de comu-
nicacin, tanto en el seno del gru-
po, como de individuo a indivi-
duo.
b) Caracterizar los tres elementos
de una conversacin: interven-
cin, interjeccin e interrupcin.
TAMAO
DEL GRUPO:
Cualquier nmero de subgrupos
que tengan entre seis y ocho
miembros.
TIEMPO
EXIGIDO:
Treinta minutos aproximadamen-
te.
MATERIAL
UTILIZADO:
Una hoja en blanco, bolgrafo o
lpiz.

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 AMBIENTE
FSICO:
Una sala bastante amplia, con
pupitres.
DESARROLLO:
I. El animador har inicialmente
una exposicin, enfocando espe-
cficamente los tres elementos de
la comunicacin: intervencin,
interjeccin e interrupcin. Podr
valerse del texto adjunto.
II. Se presenta un tema para de-
bate, escogido tanto por el anima-
dor como por el grupo.
III. Se subdivide el grupo en dos
subgrupos: uno de accin y otro
de observacin.
IV. El animador escoger, en el
grupo de accin, aquellos que van
a realizar la intervencin, los que
harn la interjeccin y los que
harn la interrupcin.
V. Para obtener un mejor resulta-
do del ejercicio, el animador lla-
mar aparte a los miembros esco-
gidos para cada una de las funcio-
32
nes, dndoles las siguientes ins-
trucciones.
a) Para aquellos que intervengan:
la funcin de ustedes ser la de
procurar el dilogo entre los
miembros del grupo de accin.
Esto significa que deben prestar
mucha atencin: interrumpan lo
que no entiendan o no compren-
dan. Procuren aportar calidad y
concisin al mensaje de aquellos
que hablan. Ustedes solamente
pueden confirmar el xito del
mensaje. Sus intervenciones slo
podrn llevar a los dems a en-
tender que ustedes realmente
comprendieron, y solamente po-
drn formular preguntas esclare-
cedoras.
b) Para aquellos que interrum-
pan: la funcin de ustedes ser la
de tratar de entorpecer el esfuer-
zo de comunicacin de los otros
miembros del grupo, trayendo
nuevas ideas, refutndolas o mos-
trando un nimo no apropiado,
33
haciendo intervenciones desubi-
cadas. Tal funcin debe ser usada
con discrecin; en caso contrario,
el grupo no conseguir consenso.
Hagan cierto nmero de interrup-
ciones, para caracterizar la fun-
cin que se les atribuy, pero tra-
ten de no destruir el progreso del
grupo.
c) Para aquellos que exclamen: la
funcin de ustedes ser de apoyo
y de construccin, lo que podr
ser hecho por un simple movi-
miento de cabeza, una sonrisa, un
movimiento corporal, gestos con
la mano, etc. Tambin podrn
mostrarse confusos, interviniendo
con exclamaciones tales como:
"qu?", "no entendemos", "no se
comprende", "estamos confusos",
"pueden repetir?"
VI. A continuacin, el animador
deber instruir al grupo de obser-
vadores. Cada miembro del gru-
po de observadores deber anotar
en una hoja los elementos que, a
su entender, ejerzan la funcin de
intervencin, de interrupcin y de
exclamacin, adems de anotar
otras observaciones relativas a
cada funcin.
INTERVENCIN,
INTERJECCIN,
INTERRUPCIN
Los procesos y tcnicas de comu-
nicacin son de difcil reconoci-
miento, y ms difciles an de
definir. No existen dudas de que
precisamos mejorar nuestra capa-
cidad de comunicacin, tanto
individual como grupal.
La intervencin y la interjeccin
son habilidades de conversacin
que, usadas convenientemente,
pueden ayudar a eliminar la inte-
rrupcin, que es el tercer elemen-
to de una conversacin.
Queremos aqu: a) definir los tres
elementos que entran en una co-
municacin, a saber, la interven-
cin, la interjeccin y la interrup-
35
 cin. Procuraremos ilustrar, a tra-
vs de un ejemplo concreto, cmo
ocurren en una interaccin grupal
tales fenmenos: b) desarrollar un
modelo para entrenamiento gru-
pal, en que los miembros del gru-
po puedan identificar los tres ele-
mentos, a fin de cambiar sus ac-
titudes de comunicacin, en lo
que hace a la interrupcin, para
saber usar con habilidad la inter-
vencin y la interjeccin.
Una interrupcin se define como
un acto que distrae, interrumpe o
termina la corriente de comunica-
cin de otras personas.
Se entienden por interjecciones,
las exclamaciones verbales o no
verbales breves, que demuestran
intervenciones imposibles de des-
cribir, tales como: "ah", "ms",
"bonito", "estupendo", "lindo", o
un simple movimiento de cabeza
como seal de aprobacin o de
desaprobacin.
Las intervenciones son las actitu-
36
des ms expresivas del grupo. Son
oportunas cuando sirven de apo-
yo y de esclarecimiento, facilitan-
do una buena relacin y mejoran-
do la calidad de la comunicacin
entre los individuos.
Vamos a ilustrar estos tres proce-
sos. Cinco personas planean pa-
sar juntas un fin de semana. Juan,
que es el anfitrin, le dice a Pa-
blo (que no sabe dnde vive Juan)
cmo llegar hasta su casa. Juan
explica la direccin: "Sigue has-
ta el empalme y dobla en la ter-
cera calle."
Intervencin. Pablo pregunta:
"Debo doblar a la derecha o a la
izquierda, en el empalme?" Juan
responde: "Dobla a la izquierda."
Interjeccin. Pablo: "Es muy f-
cil." Juan entonces contina: 'Una
vez que dobles a la izquierda, si-
gues cinco cuadras, all encontra-
rs un semforo. Entonces..."
Interrupcin. Roberto: "Ah, Juan,
no te preocupes, yo paso a bus-
37
car a Pablo y vamos juntos." Ro-
berto no saba que Pablo iba a lle-
gar muy tarde, razn por la cual
solicit la direccin.
Esta interrupcin no solamente
cre una confusin, sino que tam-
bin hizo perder tiempo, y fue una
frustracin para los dems, que
tambin estaban aprovechando
las indicaciones de la direccin
dadas por Juan. Como conclu-
sin, Juan se vio obligado a repe-
tir las instrucciones.
En ese ejemplo, la interjeccin
podra haber aparecido de modo
diferente, como un movimiento
de cabeza por parte de los dems,
dando a entender que estaban
comprendiendo, o simplemente,
respondiendo: "est bien", "com-
prendido".
La interjeccin generalmente no
hace que se detenga la corriente
de ideas o el discurso. El acto de
intervencin generalmente mejo-
ra la comunicacin. Por ejemplo,
se podra haber dicho que el em-
palme estaba en reparacin, y que
por lo tanto sera necesario tomar
otra ruta.
La interrupcin, por su parte, no
es una simple intervencin en la
conversacin. Es un corte y mu-
chas veces produce tensin. La
persona, al hablar, se da cuenta
muy bien de si la que escucha es
o no es receptiva. Cuando nota
que los oyentes interrumpen fcil-
mente, y no procuran contribuir,
que no aceptan fcilmente el di-
logo, trata de tomar medidas pre-
ventivas, medidas que eviten la
interrupcin, hablando ms rpi-
damente, ms alto, diciendo co-
sas como "slo un minuto", o
"djame terminar", o "no me in-
terrumpas". En resumen, la per-
sona que trata de intervenir con-
tribuye efectivamente en la con-
versacin; aquellas que procuran
interrumpir alejan la conversa-
cin, llevando la atencin a un
39
 segundo plano. La comunicacin
entre las personas no debe suce- DISTORSIONES
der por accidente, sino que debe En la transmisin oral, los prejui-
ser el resultado de funciones cla- cios, las preocupaciones, los sen-
ramente comprendidas y oportu- timientos se integran al mensaje
namente ejercidas. Cada persona
recibido y se unen a los malos h-
debe asumir la responsabilidad
bitos, para distorsionar lo que se
por el dilogo total, por el inter-
oye. La "Historia del eclipse de
cambio de funciones. De esta ma-
Sol", que J. R. Whitaker Penteado
nera, cada persona debe efectiva-
narra en el libro titulado La tcni-
mente escuchar, observar y com-
ca de la comunicacin humana,
partir los datos del proceso, ofre-
ilustra las distorsiones provocadas
ciendo su contribucin personal
por las deficiencias de escucha.
de manera sensible y clara. Faci-
El capitn al sargento ayudante:
litar la conversacin significa
Sargento! Como maana ha-
crear oportunidades para inter-
br un eclipse de Sol, ordeno que
venciones. Tales intervenciones
la compaa est formada, con
pueden ser verbales o no verba-
uniforme de campaa, en el cam-
les, y deben ser oportunas, su-
po de ejercicio, donde dar expli-
mando calidad al dilogo.
caciones en torno de este raro fe-
Todos deben entender que la per-
nmeno que no sucede todos los
sona que interviene efectivamen-
te procura ayudar a la mejor com- das. Si acaso lloviera, nada se
prensin. No debemos olvidar podr ver y en este caso la com-
que solamente la buena interven- paa se queda dentro del cuartel.
cin tiene este poder. El sargento ayudante al sargento
de turno:
40
Saigento, por orden del capi-
tn, maana habr un eclipse de
Sol, en uniforme de campaa!
Toda la compaa tendr que es-
tar formada en el campo de ejer-
cicio, donde el capitn dar las
explicaciones necesarias, lo que
no sucede todos los das. Si llo-
viera, el fenmeno ser igual den-
tro del cuartel!
El sargento de turno al cabo:
Cabo, nuestro capitn har ma-
ana un eclipse de Sol en el cam-
po de ejercicio. Si lloviera, lo que
no sucede todos los das, nada se
podr ver. En uniforme de cam-
paa, el capitn dar la explica- DEL GRUPO:
cin necesaria, dentro del cuartel.
El cabo a los soldados:
-Soldados, maana, para recibir
el eclipse que dar la explicacin
necesaria sobre nuestro capitn, el
fenmeno ser en uniforme de
ejercicio. Todo esto, en caso de
que lloviera dentro del cuartel, lo
que no sucede todos los das.
EJERCICIO DE
CONFIANZA
OBJETIVOS:
a) Acelerar el proceso de conoci-
miento mutuo en el grupo.
b) Estudiar las experiencias del
propio descubrimiento.
c) Desarrollar la autenticidad en
el grupo.
d) Dar a todos la oportunidad de
hablar y de escuchar.
TAMAO
Veinticinco a treinta personas.
TIEMPO
EXIGIDO:
Aproximadamente treinta minu-
tos.
MATERIAL
UTILIZADO:
Un nmero suficiente de papeles
con una pregunta para ser respon-

A1
 dida en pblico por cada miem-
bro participante.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala con sillas.
DESARROLLO:
I. El animador hace una breve in-
troduccin del ejercicio, hablan-
do sobre su importancia y sobre
el descubrimiento personal.
II Distribuir, a continuacin, una
pregunta a cada participante.
III. Uno a uno, los participantes
leern la pregunta que estuviera
en la hoja, procurando responder
con toda sinceridad.
IV. Al final, se sigue con un de-
bate sobre el ejercicio hecho.
PREGUNTAS PARA EL
EJERCICIO
Estas preguntas sirven de suge-
rencias para el ejercicio.
1. Cul es su pasatiempo predi-
44
lecto, o cmo utiliza su tiem-
po libre?
2. Qu importancia tiene la reli-
gin en su vida?
3. Qu es lo que ms aborrece?
4. Qu opina sobre el divorcio?
5. Cul emocin le es ms dif-
cil de controlar?
6. Cul es la persona del grupo
que ms lo atrae?
7. Cul es la comida que menos
le gusta?
8. Cul es el rasgo de personali-
dad que le es ms notorio?
9. Cul es, en este momento, su
mayor problema?
10. En su infancia, cules fueron
los mayores castigos o crticas
recibidas?
11. Como estudiante, cules fue-
ron las actividades en que par-
ticip?
12. Cules son sus mayores rece-
los en relacin con este grupo?
13. Cul sera su queja en relacin
a la vivencia grupal?
 14. Le gusta su nombre?
15. A quin del grupo escogera CLASECITA"
como lder?
16. A quin del grupo escogera
para pasar sus vacaciones con
l? OBJETIVO:
17. Le gusta ms vivir en casa o Desarrollar en los participantes la
en apartamento? capacidad de improvisacin, sn-
18. Cul pas le gustara visitar? tesis, claridad y evaluacin.
19. Cules son las causas de la TAMAO
falta de buenas relaciones en- DEL GRUPO:
tre algunos padres y sus hijos? Veinticinco a treinta personas.
20. Si usted fuera presidente de la
TIEMPO
Repblica, cul sera su obje- EXIGIDO:
tivo prioritario? Treinta y cinco minutos aproxi-
madamente.
MATERIAL
UTILIZADO:
Tantos temas, previamente prepa-
rados, como integrantes tenga el
grupo.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia
para poder formar un crculo con

46 Al
 sillas, para acomodar a los miem- do los pensamientos del papel.
bros participantes. b) O bien, el animador distribui-
r una hoja en blanco para que
DESARROLLO:
cada participante pueda aportar
La "clasecita" se da cuando el
por lo menos dos asuntos de ac-
grupo tiene dificultades de expre-
tualidad, noticias recientes de la
sin, est inhibido y molesto.
prensa. A continuacin recoger
1. El animador entrega a cada par-
las hojas, y despus de barajarlas,
ticipante un tema sobre el cual
sern redistribuidas para que cada
deber exponer sus ideas, duran-
participante pueda dar su "clase-
te dos o tres minutos.
cita", escogiendo uno de los art-
2. El miembro participante ante-
culos que constan en la hoja.
rior o posterior calificar con nota
4. Al final de la "clasecita", todos
o conceptualmente al expositor;
podrn dar su testimonio sobre la
justificar esta evaluacin ante el
experiencia vivida.
grupo al final del ejercicio.
3. La "clasecita" permite diversas
variaciones, tales como:
a) El animador, en vez de dar a
cada participante un ttulo de
tema para disertar en pblico,
podr entregarle un papel con el
tema, complementado con algu-
nos pensamientos, para que el
expositor pueda pronunciarse en
pblico sobre el asunto, utilizan-

48 49
 AMBIENTE
FSICO:
EJERCICIO DE LA
CUALIDAD Una sala suficientemente amplia,
con pupitres colocados en forma
circular.
DESARROLLO:
OBJETIVOS: El animador comenzar diciendo
1. Concientizar a los miembros que, en la vida diaria, la mayora
del grupo para observar las bue- de las veces las personas no ob-
nas cualidades en las dems per- servan las cualidades, sino los de-
sonas. fectos del prjimo. En este ejer-
2. "Despertar" a las personas a las cicio, cada cual tendr la oportu-
cualidades hasta entonces ignora- nidad de realzar una cualidad de
das por ellas mismas. un compaero.
TAMAO I. El animador distribuir una
DEL GRUPO: hoja a cada participante. Cada
Veinticinco a treinta personas. cual deber escribir en ella la cua-
TIEMPO
lidad que a su entender caracteri-
EXIGIDO: za a su compaero de la derecha.
Cuarenta y cinco minutos aproxi- II. La hoja deber ser completa-
madamente. mente annima, sin ninguna iden-
tificacin. No debe tener el nom-
MATERIAL
UTILIZADO:
bre de la persona de la derecha,
Lpiz y hojas. ni estar firmada.
III. A continuacin, el animador
solicita que todos doblen la hoja

0 <I
 para ser recogida, barajada y re-
distribuida.
11 DRAMATIZACIN
IV. Hecha la redistribucin, co-
menzando por la derecha del ani-
mador, cada uno leer en voz alta
la cualidad que consta en la hoja, OBJETIVOS:
buscando entre los miembros del 1. Demostrar el comportamiento
grupo la persona que, en opinin grupal de los miembros partici-
del lector, se caracteriza por esa pantes.
cualidad. Slo podr escoger una 2. Realizar un feedback (devolu-
persona entre los participantes. cin, retroalimentacin, respues-
V. Al elegir a la persona, deber ta) de un participante, con el ob-
decir por qu tal cualidad la ca- jetivo de comprenderlo mejor.
racteriza. TAMAO
VI. Puede ocurrir que la misma DEL GRUPO:
persona del grupo sea sealada Veinticinco a treinta personas.
ms de una vez como portadora TIEMPO
de cualidades: por ello, al final, REQUERIDO:
cada uno dir en pblico la cuali- Treinta minutos, aproximada-
dad que eligi de la persona de la mente.
derecha.
AMBIENTE
VIL Al trmino del ejercicio, el FSICO:
animador pedir opinin sobre el Una sala con sillas o pupitres.
mismo.

52 si
DESARROLLO:
I. El animador presenta un asun- 12 DIAGRAMA PE
to para discusin. INTEGRACIN
II. Despus de transcurridos diez
minutos, el animador orienta a los
participantes para que, en los si-
guientes diez o quince minutos, OBJETIVO:
cada uno procure identificarse Presentar una ilustracin grfica
con el compaero de la derecha, de las relaciones entre los miem-
esforzndose por imitarlo en la bros del grupo.
discusin. TAMAO
III. Cada participante intentar DEL GRUPO:
actuar exactamente como su com- Veinticinco personas, aproxima-
paero de la derecha, imitando su damente.
comportamiento grupal. TIEMPO
IV. Es de la mayor importancia EXIGIDO:
que cada cual consiga identificar- De quince a veinte minutos.
se con su compaero.
MATERIAL
V. El mismo ejercicio puede ha- UTILIZADO:
cerse, dejando libertad para que Lpiz o bolgrafo.
cada participante elija a qu com-
AMBIENTE
paero va a imitar; cabe a los de-
FSICO:
ms reconocerlo.
Una sala con pupitres o sillas y un
pizarrn.

54 55
DESARROLLO:
I. El animador distribuir una
hoja a todos los participantes del
grupo, para que cada cual escriba
el nombre de la "persona ms im-
portante para el xito del grupo",
o incluso, de la "persona del gru-
po cuyas ideas son ms acepta-
das".
II. El animador orientar a los
participantes en el sentido de que
firmen las hojas con letra bien le-
gible.
III. Recogidas las hojas, se har
un diagrama en el pizarrn, mar-
cando con un crculo el nombre
del participante elegido, y con
una flecha que comience en el
nombre de la persona que lo eli-
gi, yendo en direccin a la esco-
gida.
IV. Si Pedro fue elegido por Pa-
blo, y Jos tambin lo eligi, y
Mara a Pablo, el diagrama tendr
la siguiente presentacin:

56
 b) Unas hojas de cartulina, de un
FORMAR FILAS DE metro de tamao.
ACUERDO CON LA AMBIENTE
INFLUENCIA FSICO:
Espacio suficiente para que se
puedan organizar las filas, colo-
cando a los participantes de
OBJETIVO:
acuerdo con su influencia sobre el
Concientizar a los integrantes so- grupo. Sillas en crculo, una para
bre el grado de influencia que
cada miembro.
ejercen sobre el grupo.
DESARROLLO:
TAMAO
DEL GRUPO:
PRIMERA FASE:
Doce miembros, ms o menos. Es
posible, en un grupo mayor, for- I. El animador pide que los miem-
mar subgrupos que trabajen si- bros participantes se organicen en
multneamente. fila segn el orden de influencia
TIEMPO que cada uno ejerza sobre el gru-
EXIGIDO: po. En caso de que haya varios
Una hora, aproximadamente. subgrupos, harn el ejercicio si-
multneamente. Todos debern
MATERIAL
UTILIZADO: ejecutar la tarea en silencio.
a) Tres hojas de papel en blanco II. Terminada la tarea, el anima-
y un lpiz o bolgrafo, para cada dor colocar el orden en una hoja
participante. de cartulina, para que todos pue-
dan verlo.

58 59
 III. A continuacin, el grupo ir
hacia el crculo, donde se proce-
der a la discusin del ejercicio,
as como la ubicacin de los
miembros en la fila. En esa oca-
sin, el animador podr hacer al-
gunas observaciones referentes al
ejercicio y al comportamiento de
los individuos en su colocacin.
IV. Se recomienza el ejercicio,
tantas veces como fueran necesa-
rias, hasta que todos estn satis-
fechos, por su ubicacin en la fila,
de acuerdo con la influencia que
cada uno ejerza sobre el grupo.
SEGUNDA FASE:
I. El animador pide a los partici-
pantes que elijan un lder impar-
cial, explicando que en la vota-
cin debern dar un voto para
aquel que ser el lder y doce vo-
tos para el ltimo colocado. Tal
votacin inversa dar la oportuni-
dad para que los participantes
60
puedan experimentar nuevas sen-
saciones en el ejercicio.
II. El grupo o los subgrupos pue-
den debatir entre s el orden de
eleccin, haciendo anotaciones
escritas: tienen para eso diez mi-
nutos.
III. Se procede a la votacin. En
caso de empate, se prosigue el
ejercicio hasta el desempate; el
orden debe corresponder a la in-
fluencia que cada uno ejerce so-
bre el grupo.
IV. Se sigue con una discusin
grupal en torno del impacto del
ejercicio.
61
 espacio suficiente para formar
14 LAS DIMENSIONES subgrupos, en caso de que fuera
DEL LIDERAZGO necesario.
DESARROLLO:
Este ejercicio puede ser hecho
antes o despus, pero tambin
OBJETIVO:
puede ser adaptado a cualquier
Enfocar las responsabilidades y
otro en el cual se elija un lder.
los problemas del liderazgo.
I. El animador pide que el grupo
TAMAO haga la eleccin de un lder, que
DEL GRUPO: deber hacer una colecta de $ 2,00
Aproximadamente doce miem- de cada miembro del grupo. A
bros. Es posible formar subgru- continuacin explicar que el di-
pos de doce miembros para ejer- nero ser redistribuido por el l-
cicios simultneos. der, en base a un criterio mltiple.
TIEMPO II. El animador solicita la ayuda
EXIGIDO: del grupo en el sentido de sugerir
Una hora. los mltiples criterios para la re-
MATERIAL
distribucin del dinero. Si quie-
UTILIZADO: re, podr formar subgrupos. El l-
Monedas o cdulas que sern re- der electo no tomar parte, pero
colectadas entre los miembros del podr ir de grupo en grupo para
grupo. observar. El criterio podr incluir,
por ejemplo, los individuos ms
AMBIENTE
votados, los que ms influyeron
FSICO:
Sillas colocadas en crculos y un en la eleccin del lder, etc.

62 63
 III. Hechas las sugerencias, co-
rresponder al lder electo tomar
su decisin, basado o no en uno
de los criterios apuntados. Todo
criterio es vlido, excepto el de
redistribuir el dinero dando a cada
uno el mismo importe.
IV. El lder proceder a la redis-
tribucin del dinero, explicando
el criterio que adopt. Se conti-
na con un debate en torno del
ejercicio realizado.
DEL GRUPO:
UTILIZADO:
CUALIDAD DEL LDER
DEMOCRTICO
OBJETIVO:
a) Concientizar a los miembros
del grupo sobre las cualidades
que son bsicas en un lder demo-
crtico.
b) Posibilitar a los participantes
una tarea grupa], en el sentido de
conseguir unanimidad en relacin
con las definiciones que caracte-
rizan al lder democrtico.
TAMAO
Veinticinco a treinta personas.
TIEMPO
EXIGIDO:
Cuarenta y cinco minutos, aproxi-
madamente.
MATERIAL
a) Lpiz o bolgrafo.

64 65
 b) Copias de la lista de definicio-
nes y de cualidades (ver ms ade-
lante).
AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia,
con pupitres en crculo, para aco-
modar a todos los participantes.
DESARROLLO:
El animador comienza hablando
sobre los tres tipos de lderes: el
autocrtico, el anrquico y el de-
mocrtico. Procurar enfatizar las
caractersticas del lder democr-
tico.
I. Formar subgrupos de cinco a
siete miembros cada uno.
II. Distribuir una copia de las
definiciones y cualidades del l-
der democrtico, a cada partici-
pante.
III. Solicita a continuacin que
cada subgrupo consiga unanimi-
dad en relacin con la definicin
y la cualidad correspondiente, co-
66
locando el nmero de definicin
il lado de la cualidad.
IV. Se vuelve a formar el grupo
mayor, en el cual cada subgrupo
leer las conclusiones del ejerci-
cio.
V. El animador podr escribir en
el pizarrn o en una cartulina, la
cualidad con la debida definicin.
VI. Se finaliza el ejercicio con
una evaluacin y opiniones.
CUALIDADES DEL LDER
DEMOCRTICO
DEFINICIONES
1. Sabe qu hacer, sin perder la
tranquilidad. Todos pueden
confiar en l en cualquier
emergencia.
2. Nadie es marginado o rechaza-
do por l. Al contrario, sabe ac-
tuar de tal forma que cada uno
se sienta importante y necesa-
rio en el grupo.
3. Se interesa por el bien del gru-
67
 po. No usa el grupo para inte-
reses personales.
4. Siempre est dispuesto a escu-
char.
5. Se mantiene calmo en los de-
bates, sin permitir que se aban-
done el deber.
6. Distingue bien la diferencia
entre lo falso y lo verdadero,
entre lo profundo y lo superfi-
cial, entre lo importante y lo
accesorio.
7. Facilita la interaccin del gru-
po. Procura que el grupo fun-
cione armoniosamente, sin do-
minacin.
8. Piensa que el bien siempre aca-
ba venciendo al mal. Jams se
desanima ante la opinin de
aquellos que slo ven peligros,
sombras y fracasos.
9. Sabe prever, evita la improvi-
sacin. Piensa hasta en los me-
nores detalles.
10. Cree en la posibilidad de que
el grupo sepa encontrar por s
68
mismo las soluciones, sin re-
currir siempre a la ayuda de
otros.
11. Da oportunidad para que los
dems evolucionen y se reali-
cen. Personalmente, propor-
ciona todas las condiciones
para que el grupo funcione
bien.
12. Hace actuar. Toma en serio lo
que debe ser hecho. Obtiene
resultados.
13. Es agradable. Cuida su aparien-
cia personal. Sabe conversar
con todos.
14. Dice lo que piensa. Sus accio-
nes se corresponden con sus
palabras.
15. Enfrenta las dificultades. No
huye, ni descarga el riesgo en
los dems.
16. Busca la verdad con el grupo,
y no pasa por encima del
grupo.
69
 CUALIDADES
Coloque el nmero de las defini- ALTO!
ciones en las cualidades que si-
guen, de acuerdo con su descrip-
cin:
OBJETIVOS:
-Optimista -Desinteresado
a) Mediante un test sorpresa, me-
-Democrtico -Sincero dir el grado de inters, de partici-
-Seguro -Firme y suave pacin, la preocupacin actual, la
-Eficaz -Catalizador motivacin de los participantes.
b) Apunta a concientizar al gru-
-Corajudo -Juicio maduro
po acerca de lo que les pasa a los
-Disponible -Confianza
individuos participantes.
en los dems
TAMAO
-Acogedor -Da apoyo DEL GRUPO:
-Sociable -Previsor Veinticinco a treinta personas.
CUALIDADES (CLAVE) TIEMPO
1. Seguro 9. Previsor EXIGIDO:
2. Acogedor 10. Confianza en Cuarenta minutos, aproximada-
los dems mente.
3. Desinteresado 11. Da apoyo MATERIAL
4. Disponible 12. Eficaz UTILIZADO:
5. Firme y suave 13. Sociable Lpiz o bolgrafo, y papeles en
6. Juicio maduro 14. Sincero blanco.
7. Catalizador 15. Corajudo
8. Optimista 16. Democrtico

70 71
 AMBIENTE barajarlas, se procede a la redis-
FSICO:
tribucin.
Una sala suficientemente amplia 4. A continuacin, a pedido del
para que se pueda formar un cr- animador, todos, uno por uno, lee-
culo con sillas, para acomodar a rn en pblico el contenido de las
todos los participantes. hojas.
DESARROLLO: 5. Para finalizar el ejercicio, se
La tcnica del \Alto\ se usa cuan- darn opiniones al respecto.
do se nota poca integracin gru-
pal, cuando hay bloqueos, para
lograr una mayor presencia cons-
ciente, para descubrir la evolucin
del grupo.
1. En un momento dado, durante
una sesin, se interrumpe todo, se
distribuye una hoja en blanco a
cada miembro participante y, a
pedido del animador, todos debe-
rn escribir en pocas palabras lo
que les gustara or, decir al gru-
po, hacer, en ese momento.
2. El llenado de la hoja ser he-
cho annimamente.
3. Una vez llenadas, se recogen
las hojas dobladas, y despus de

72 73
 dos los subgrupos formados para
UN TRABAJO DE el ejercicio.
EQUIPO
DESARROLLO:
1. La tarea del grupo consiste en
encontrar un mtodo de trabajo
que resuelva con la mayor rapidez
OBJETIVO:
posible el problema de La aveni-
Demostrar la eficiencia del traba-
da entreverada.
jo en equipo.
2. El animador forma subgrupos
TAMAO de cinco a siete miembros, y en-
DEL GRUPO:
trega a cada participante una co-
Varios subgrupos de cinco a siete
pia de La avenida entreverada.
miembros cada uno.
3. Los subgrupos procurarn re-
TIEMPO solver el problema de La avenida
EXIGIDO:
entreverada, con la ayuda de todo
Aproximadamente treinta minu-
el equipo.
tos.
4. Obedeciendo las informaciones
MATERIAL constantes de la copia de La ave-
UTILIZADO: nida entreverada, la solucin fi-
Una copia para cada miembro de nal deber presentar cada una de
La avenida entreverada. las cinco casas caracterizadas por
Un bolgrafo o un lpiz. su color, propietario, vehculo,
AMBIENTE bebida y animal domstico.
FSICO: 5. Ser vencedor de la tarea el
Una sala suficientemente amplia, subgrupo que presente primero la
con pupitres para acomodar a to- solucin del problema.

7S
 6. Terminado el ejercicio, cada
subgrupo har una evaluacin
acerca de la participacin de los
miembros en la tarea grupal.
7. El animador podr formar un
plenario con la participacin de
todos los miembros de los
subgrupos, para intercambiar co-
mentarios y opiniones.
LA AVENIDA ENTREVERADA
La tarea del grupo consiste en
encontrar un mtodo de trabajo
que pueda resolver, con la mxi-
ma brevedad posible, el problema
de La avenida entreverada.
En La avenida entreverada se en-
cuentran cinco casas numeradas
801, 803, 805, 807 y 809, de iz-
quierda a derecha. Cada casa se
caracteriza por tener un color di-
ferente, por el propietario que es
de nacionalidad diferente, por el
vehculo que es de marca diferen-
te, por la bebida diferente y por
76
un animal domstico diferente.
Las informaciones que permitirn
la solucin de La avenida entre-
verada son:
D Las cinco casas estn localizadas
sobre la misma avenida y sobre el
mismo lado.
D El mexicano vive en la casa roja.
El peruano tiene un auto Merce-
des Benz.
D El argentino tiene un perro.
D El chileno bebe Coca-cola.
D Los conejos estn a la misma
distancia del Cadillac y de la
cerveza.
D El gato no bebe caf y no vive en
la casa azul.
D En la casa verde se bebe whisky.
D La vaca es vecina de la casa don-
de se bebe Coca-cola.
D La casa verde es vecina, a la de-
recha, de la casa gris.
D El peruano y el argentino son ve-
cinos.
D El propietario del Volkswagen cra
conejos.
D El Chevrolet pertenece a la casa
rosada.
D En la tercera casa se bebe
Pepsi-cola.
D El brasileo es vecino de la casa
azul.
D El propietario del auto Ford bebe
cerveza.
D El propietario de la vaca es veci-
no del dueo del Cadillac.
D El propietario del auto Chevrolet
es vecino del dueo del caballo.
 DESARROLLO:
TEST DE RESISTENCIA Este ejercicio es mucho ms v-
A LA PRESIN SOCIAL lido, si se lo aplica luego de que
el grupo consigui un cierto grado
de solidaridad y conocimiento mu'
tuo, y siendo aceptado por todos.
OBJETIVO: 1. Dos o tres de los participantes,
Crear en la persona la capacidad, voluntarios o elegidos por el gru-
el equilibrio y la madurez sufi- po, uno por vez, implacablemen-
ciente para aceptar crticas, su- te van pasando enfrente de cada
perar obstculos, pesimismos, participante y le dice todo lo que
desnimos, censuras sociales, etc. cree saber de l, los aspectos po-
sitivos, negativos y ambiguos.
TAMAO
DEL GRUPO: 2. Si hay tiempo e inters, sera
Veinticinco a treinta personas. bueno que todos lo hagan, cons-
tituyendo as tantas "fotos" de
TIEMPO
EXIGIDO:
cada individuo como nmero de
Cuarenta minutos, aproximada- participantes.
mente. 3. Este ejercicio permite, entre
otras, la siguiente variacin: el
AMBIENTE
animador podr pedir que cada
FSICO:
participante apunte los aspectos
Una sala suficientemente amplia
positivos, negativos y ambiguos
para formar un crculo de sillas,
de su compaero de la derecha.
a fin de acomodar a todos los par-
4. Al final, se hacen comentarios
ticipantes.
acerca del ejercicio realizado.

80 81
 AMBIENTE
EL REGALO DE LA FSICO:
ALEGRA Pupitres para acomodar a los
miembros participantes, y un es-
pacio suficiente para formar
subgrupos.
OBJETIVOS:
DESARROLLO:
I. Promover un clima de confian-
I. El animador formar los
za personal, de valorizacin per-
subgrupos y proporcionar papel
sonal, y un estmulo positivo, en
a cada participante.
el seno del grupo.
II. A continuacin, el animador
II. Dar y recibir un feedback po-
har una exposicin, como la si-
sitivo en un ambiente grupal.
guiente: "Muchas veces aprecia-
TAMAO mos ms un regalo pequeo que
DEL GRUPO: uno grande. Muchas veces nos
De seis a diez personas, que ten- quedamos preocupados por no ser
gan cierta experiencia de vivencia capaces de realizar cosas grandes
grupal. Se pueden orientar varios y nos despreocupamos de hacer
subgrupos simultneamente. cosas menores, aunque de gran
TIEMPO significado. En la experiencia que
EXIGIDO: sigue, seremos capaces de dar un
Aproximadamente cinco minutos pequeo regalo de alegra para
por participante. cada miembro del grupo."
MATERIAL III. Prosiguiendo, el animador
UTILIZADO: convida a los miembros de los
Lpiz y papel. subgrupos para que escriban un

82
83
 mensaje para cada miembro del
subgrupo. El mensaje apunta a
provocar en cada persona senti-
mientos positivos en relacin a s
misma.
IV. El animador presentar suges-
tiones, procurando que cada uno
enve mensajes a todos los miem-
bros del subgrupo, incluso a aque-
llas personas por las cuales no
sientan gran simpata. Sus indica-
ciones sern de este tenor:
1. Procure ser especfico, dicien-
do por ejemplo: "Me gusta tu
modo de rer, cada vez que te di-
riges a alguien", en vez de: "Me
gusta tu actitud", que es muy ge-
neral.
2. Procure escribir un mensaje
especial que se encuadre bien en
la persona, en vez de un comen-
tario que se aplique a varias.
3. Incluya a todos, aunque no los
conozca lo suficiente. Busque
algo positivo en todos.
84
4. Procure decir a cada uno lo que
observ dentro del grupo, sus
puntos altos, sus xitos, y hgalo
siempre en primera persona, o
sea: "A m me gusta", o "Yo sien-
to", etc.
5. Dgale a la otra persona lo que
encuentra en ella que lo vuelve a
usted ms feliz.
V. Los participantes podrn, en
caso de que as lo quieran, firmar
el mensaje.
VI. Escritos los mensajes, se do-
blarn, se pondr en el lado de
afuera el nombre de la persona a
la que se lo dirige y sern coloca-
dos en una caja para ser recogi-
dos.
VIL Luego de que todos los ha-
yan ledo, se contina con comen-
tarios sobre las reacciones de los
miembros.
85
 20 EL TRUEQUE DE ticipantes.
II. Los participantes debern des-
UN SECRETO cribir, en la hoja, una dificultad
que sienten para relacionarse, y
que no les gustara exponer oral-
mente.
OBJETIVO:
III. El animador recomienda que
Crear mayor capacidad de empa- todos disfracen la letra, para no
tia entre los participantes. revelar el autor.
TAMAO IV. El animador solicita que todos
DEL GRUPO: doblen la hoja de forma idntica;
Veinticinco a treinta participantes. una vez recogidas, las mezclar,
distribuyendo luego una hoja do-
TIEMPO
EXIGIDO: blada a cada participante.
Cuarenta y cinco minutos aproxi- V. A continuacin, el animador
madamente. recomienda que cada uno asuma
el problema de la hoja, como si
MATERIAL
fuese l mismo el autor, esforzn-
UTILIZADO:
dose por comprenderlo.
Lpiz y hojas.
VI. Cada uno, a su vez, leer en
AMBIENTE voz alta el problema que haba en
FSICO: la hoja, usando la primera perso-
Una sala con pupitres. na "yo" y haciendo las adaptacio-
DESARROLLO: nes necesarias, para proponer una
I. El animador distribuye una hoja solucin.
a cada uno de los miembros par- VII. Al explicar el problema a los

87
86
dems, cada cual deber persona- Cambiaron tus sentimientos
lizarlo. en relacin con los otros, como
VIII. No ser permitido debatir ni consecuencia de este ejercicio?
preguntar sobre el asunto, duran-
te la exposicin.
IX. Al final, el animador podr
liderar el debate sobre las reaccio-
nes, formulando las siguientes
preguntas:
Cmo te sentiste al describir
tu problema?
Cmo te sentiste al explicar el
problema de otro?
Cmo te sentiste cuando tu
problema fue contado por otro?
A tu entender, el otro com-
prendi tu problema?
Consigui ponerse en la situa-
cin?
Sentiste que comprendas el
problema de la otra persona?
Cmo te sentiste en relacin
con los otros miembros del gru-
po?
 AMBIENTE
|2T LA TEMPESTAD
FSICO:
Sillas o, si es posible, pupitres.
MENTAL
DESARROLLO:
El animador comenzar dando un
ejemplo prctico.
OBJETIVOS: 1. El animador forma subgrupos
I. Generar un gran nmero de de unas seis personas. Cada
ideas o soluciones acerca de un subgrupo elegir un secretario
problema, evitando crticas y eva- que anotar todo.
luaciones hasta el momento opor- 2. Formados los subgrupos, el
tuno. animador dir las reglas del ejer-
II. Procesar los resultados de una cicio: no habr crtica durante
sesin de tempestad mental. todo el ejercicio, acerca de lo que
fuera dicho; cuanto ms "loca" la
TAMAO
DEL GRUPO: idea, tanto mejor; se desea el ma-
Cualquier nmero de grupos me- yor nmero de ideas.
nores, formados por seis perso-
1. FASE:
nas.
3. El animador presenta el proble-
TIEMPO
EXIGIDO: ma para resolver. Por ejemplo: un
Aproximadamente una hora. navio naufrag, y uno de los so-
brevivientes nad hasta alcanzar
MATERIAL
una isla desierta. Cmo podr
UTILIZADO.
1. Papel y bolgrafo. salvarse? El grupo tendr 15 mi-
2. Pizarrn o una cartulina. nutos para dar ideas.

90 91
 2. FASE:
LA DIFICULTAD
4. Cumplido, el animador avisa DEL CONSENSO
que termin el tiempo y que la
crtica est prohibida. Se inicia la
evaluacin de las ideas y la elec-
cin de las mejores. OBJETIVOS:
a) Aclarar valores y conceptos
3. FASE morales.
b) Provocar un ejercicio de con-
5. En el caso de haber ms
senso, a fin de demostrar su difi-
subgrupos, el animador pide que
cultad, principalmente cuando los
sea organizada una lista nica de
valores y conceptos morales estn
las mejores ideas.
en juego.

4. FASE TAMAO
DEL GRUPO:
6. Se forma el plenario. Se pro- Veinticinco a treinta miembros.
cede a la lectura de las mejores
TIEMPO
ideas y se procura formar una pi- EXIGIDO:
rmide cuya base sern las ideas Una hora aproximadamente.
ms valiosas.
MATERIAL
UTILIZADO:
a) Una copia de Refugio subterr-
neo para cada miembro.
b) Bolgrafo o lpiz.

92 93
 AMBIENTE
FSICO:
Una sala con pupitres.
DESARROLLO:
I. El animador explica los objeti-
vos del ejercicio.
II. A continuacin, distribuir una
copia de Refugio subterrneo a
todos los participantes, para que
tomen una decisin individual,
eligiendo las seis personas de su
preferencia.
III. Organizar, a continuacin,
subgrupos de cinco miembros,
para realizar la decisin grupal,
buscando llegar a un consenso.
IV. Se forma nuevamente el gru-
po mayor, para que cada subgru-
po pueda decir el resultado de la
decisin grupal.
V. Se sigue con un debate sobre
la experiencia vivida.
REFUGIO SUBTERRNEO
Imaginen que nuestra ciudad est
bajo amenaza de un bombardeo.
94
Se aproxima un hombre y les so-
licita una decisin inmediata.
Existe un refugio subterrneo que
solamente puede albergar a seis
personas. Hay doce que pretenden
entrar. Abajo hay una lista de las
doce personas interesadas en en-
trar en el refugio. Haga su elec-
cin, destacando tan slo seis.
D Un violinista, de 40 aos, droga-
dicto.
D Un abogado, de 25 aos.
D La mujer del abogado, de 24 aos,
que acaba de salir del manicomio.
Ambos prefieren quedarse juntos,
en el refugio o fuera de l.
D Un sacerdote, de 75 aos.
D Una prostituta, de 34 aos.
D Un ateo, de 20 aos, autor de va-
rios asesinatos.
D Una universitaria que hizo voto de
castidad.
D Un fsico, de 28 aos, que sola-
mente aceptara entrar en el refu-
95
 gio si puede llevar consigo su
arma. EJERCICIO DE
D Un predicador fantico, de 21
CONSENSO
aos.
D Una nia, de 12 aos y bajo co-
eficiente intelectual. OBJETIVOS:
D Un homosexual, de 47 aos. a) Practicar la decisin por con-
D Una dbil mental, de 32 aos, que senso.
sufre ataques de epilepsia. b) Desarrollar en los participan-
tes la capacidad de participacin,
en una discusin grupal.
TAMAO
DEL GRUPO:
Veinticinco a treinta personas; es
posible orientar varios subgrupos
de cinco a siete miembros, simul-
tneamente.
TIEMPO
EXIGIDO:
Cuarenta minutos aproximados.
MATERIAL
UTILIZADO:
a) Una copia de la Historia de
Marlene para cada participante.
b) Lpiz o bolgrafo.

96 97
 AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia,
con pupitres para acomodar a to-
dos los participantes del ejercicio.
DESARROLLO:
1. Cada miembro participante re-
cibir una copia de la Historia de
Marlene para una decisin indi-
vidual, en la que podr utilizar
unos cinco minutos.
2. Se organizan los subgrupos de
cinco a siete miembros cada uno,
para la decisin grupal.
3. El animador distribuir a cada
subgrupo una hoja con la Histo-
ria de Marlene, para poner en ella
el orden preferencial del grupo.
4. En los subgrupos, cada inte-
grante buscar defender su punto
de vista, argumentado con las ra-
zones que lo llevaron a establecer
el orden de preferencia de la de-
cisin individual.
5. Terminada la tarea grupal, se
98
organiza una reunin plenaria
para comentarios y opiniones.
LA HISTORIA DE MARLENE
El ejercicio siguiente es una prc-
tica de consenso.
La conclusin unnime es prcti-
camente imposible de conseguir.
Es preciso, pues, que los partici-
pantes tomen en consideracin la
subjetividad de cada cual, para
que se haga posible una decisin.
MODO DE
PROCEDER:
El texto siguiente narra la histo-
ria de la joven Marlene. Cinco
personajes entran en escena. Cabe
a usted establecer un orden de
preferencia o de simpata con esos
cinco personajes.
En una primera fase, cada cual
indicar su grado de simpata con
cada uno de los personajes, colo-
cndolos en orden de 1 a 5, atri-
buyendo el nmero 1 al persona-
99
je ms simptico, el nmero 2 al
segundo ms simptico, y el n-
mero 5 al menos simptico.
En seguida, cada uno dar las ra-
zones que lo llevaron a establecer
esa preferencia, y con la ayuda de
esas informaciones, se procede a
elaborar un nuevo orden que, en-
tonces, establece el orden de pre-
ferencia del grupo.
sta es la historia de Marlene:
Cinco personajes hacen el elenco:
Marlene, un barquero, un eremi-
ta, Pedro y Pablo. Marlene, Pedro
y Pablo son amigos desde la in-
fancia. Se conocen desde hace
mucho tiempo. Pablo quiso casar-
se con ella, pero ella lo rechaz,
alegando estar enamorada de
Pedro.
Cierto da Marlene decide visitar
a Pedro, que viva al otro lado del
ro. En el ro, Marlene solicita a
un barquero que la cruce al otro
lado. El barquero, entonces, le
explica a Marlene que este traba-
jo es su nico sustento y le pide
cierta suma de dinero, del que
Marlene no dispone. Ella explica
al barquero el gran deseo que tie-
ne de visitar a Pedro, insistiendo
en que la transporte al otro lado.
Por fin, el barquero acepta, con la
condicin de recibir a cambio un
manto que ella usaba. Marlene
duda y resuelve ir a consultar a
un eremita que viva cerca. Le
cuenta la historia, su gran deseo
de ver a Pedro y el pedido del
barquero, solicitando, al final,
un consejo. Respondi el eremi-
ta: "Comprendo su situacin,
pero no puedo, en la circunstan-
cia actual, darle ningn conse-
jo. Si quiere, podemos dialogar
al respecto; la decisin final
queda por su cuenta."
Marlene vuelve al ro y decide
aceptar la ltima propuesta del
barquero. Atraviesa el ro y va a
visitar a Pedro, donde pasa tres
das muy felices. En la maana
101
del cuarto da, Pedro recibe un En 1. lugar
telegrama. Es la oferta de un MI ORDEN En 2. lugar
empleo muy bien remunerado PREFERENCIAL En 3. lugar
en el exterior, cosa que hace ES En 4. lugar
mucho tiempo esperaba. Le co- En 5. lugar
munica inmediatamente la noti-
cia a Marlene, y al mismo tiem-
po la abandona.
Marlene cae en una tristeza pro-
funda y resuelve dar un paseo;
se encuentra con Pablo a quien
cuenta la razn de su tristeza.
Pablo se compadece de ella y
busca consolarla. Despus de
algn tiempo, Marlene le dice a
Pablo: "Tiempo atrs me pedis-
te en casamiento, y yo te recha-
c, porque no te amaba lo sufi-
ciente, pero hoy pienso que te
amo lo suficiente para casarme
contigo."
Pablo replic: "Es demasiado tar-
de; no estoy interesado en tomar
los restos de otro."

103
 AMBIENTE
LA TCNICA FSICO:
DEL ENCUENTRO Una sala suficientemente amplia
para acomodar a todas las perso-
nas participantes.
DESARROLLO:
OBJETIVOS:
I. El animador invita a dos de las
a) Establecer una comunicacin
real. personas involucradas a que se que-
den de pie, una en cada extremo de
b) Ayudar a los participantes a
la sala, silenciosas, mirndose a los
que se vuelvan conscientes de la
ojos, y que caminen muy lentamen-
verdadera reaccin de unos en re-
te, una en direccin a la otra.
lacin con los otros, a travs de
II. Sin que haya nada planeado,
la expresin de los sentimientos
cuando las dos personas se en-
con todo el cuerpo.
cuentren, debern hacer lo que se
TAMAO sientan impelidas a hacer.
DEL GRUPO:
III. Podrn continuar el encuen-
Veinte a veinticinco personas, tro durante el tiempo que quieran.
aproximadamente. IV. Terminado el encuentro, el
TIEMPO ejercicio prosigue, con otros dos,
EXIGIDO: en caso de que sea necesario.
Depende de las personas involu- V. Al final de la experiencia, se
cradas en el proceso de reconci- hacen comentarios, no slo por
liacin. parte de los protagonistas, sino
tambin de los observadores.

104 105
 DESARROLLO:
fJ TCNICA DE LA I. El animador invita a unas diez
SALIDA o doce personas para formar un
crculo apretado, con los brazos
OBJETIVOS: entrelazados.
a) Liberar las inhibiciones perso- II. A continuacin invita a un par-
nales limitadoras. ticipante, preferentemente a una
b) Sacar el bloqueo de las perso- persona inhibida, para que se que-
nas que se sienten imposibilitadas de de pie dentro del crculo.
de moverse o de hacer lo que les III. Una vez bien formado el cr-
gustara hacer. culo, la persona que est dentro
TAMAO recibe rdenes para que busque
DEL GRUPO: salir de la manera que fuera, por
Veinte a veinticinco personas, arriba, por abajo o soltando la
aproximadamente. cadena de brazos. Los componen-
tes del crculo intentan al mxi-
TIEMPO
EXIGIDO:
mo contenerla y no dejarle rom-
Depende de la habilidad de cada per el cerco.
persona. IV. Despus de una tentativa de
unos cuatro o cinco minutos, se
AMBIENTE
puede proseguir el ejercicio, cam-
FSICO:
biando a la persona que se en-
Una sala suficientemente amplia
cuentra en el medio del crculo.
para acomodar a todos los parti-
V. Finalmente, una vez termina-
cipantes en forma circular.
da esta vivencia, se contina con
comentarios.

107
VI. Esta tcnica puede extender-
se tanto a una situacin en que la
persona se sienta constreida por
otro individuo, como cuando al-
guien se siente coaccionado por
alguien. En este caso, el que ejer-
ce la coaccin se queda de pie,
atrs de la persona que se presu-
me est siendo coaccionada, y co-
loca los brazos en torno de ella,
apretndole fuertemente los bra-
zos. La persona coaccionada bus-
ca, entonces, liberarse.
DESARROLLO:
PULSEAR
OBJETIVOS:
a) Integrar a alguien al grupo.
b) Hacer desaparecer los senti-
mientos de apata de un miembro
del grupo.
TAMAO
DEL GRUPO:
El ejercicio puede aplicarse a
cualquier nmero de participan-
tes.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia
para acomodar a todos los parti-
cipantes.
1. El animador ordena a dos
miembros que necesitan integra-
cin en el grupo, que se acuesten
en el piso, con los antebrazos
109
 derechos (o izquierdos) levanta-
dos, apoyados en los codos, y 27 SITUACIN EN
que entrelacen las manos corres- EL ESPACIO
pondientes.
II. Es necesario que los codos
queden en lnea recta entre ellos,
buscando cada uno bajar el brazo OBJETIVO:
del otro hasta el piso. a) Sentir el espacio, entrar en con-
III. Las otras personas del grupo, tacto con los otros miembros del
en calidad de miembros observa- grupo.
dores, asisten al ejercicio para b) Relacionarse con las otras per-
posteriores comentarios. sonas del grupo.
IV. El ejercicio proseguir, en la TAMAO
medida en que hubiera elementos DEL GRUPO:
que precisen integrarse ms al Cualquier nmero de participan-
grupo. tes.
V. Se contina con comentarios
TIEMPO
y observaciones acerca del ejer- EXIGIDO:
cicio. Unos quince minutos, aproxima-
damente.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia
para que las personas del grupo
puedan moverse fcilmente.

110 111
DESARROLLO: el espacio de los vecinos, temien-
I. El animador pide a todos los do no ser bienvenidos, mientras
participantes del grupo que se que otros buscan a las personas y
aproximen unos a otros, sentn- aprecian el contacto fsico.
dose en el piso o en las sillas. V. Se finaliza el ejercicio reco-
II. Enseguida ordena que cierren giendo las reacciones de los par-
los ojos y, extendiendo los brazos, ticipantes, a travs de la verbali-
"busquen sentir el espacio del zacin.
grupo" todo el espacio delante
de ellos, por encima de las cabe-
zas, tras las espaldas, por deba-
jo y enseguida tomar concien-
cia del contacto con los dems al
pasar por encima unos de otros,
y al tocarse.
III. El ejercicio contina durante
cerca de cinco minutos, dando
oportunidad al animador de ob-
servar las reacciones de los parti-
cipantes y cmo algunos prefie-
ren permanecer definitivamente
en su propio espacio y consideran
una intrusin que alguien penetre
en l.
IV. Se observar adems cmo
otros se resisten a introducirse en

112
113
 dos personas del grupo se queden
TCNICA NO VERBAL de pie arriba de una silla, y conti-
DE CONTROL nen participando de las activida-
des en esa posicin.
II. Es importante verificar que las
personas elegidas tomen esa po-
OBJETIVO: sicin, sin darles mayores expli-
Experimentar sentimientos de caciones.
dominio y de sumisin. III. Transcurridos cinco o ms
TAMAO minutos, el animador podr so-
DEL GRUPO: licitar la opinin de las otras
El ejercicio puede aplicarse a personas, a fin de observar si de
cualquier nmero de participan- hecho tuvieron la impresin de
tes. subordinacin, advertir cmo
esas simples modificaciones es-
TIEMPO
EXIGIDO: paciales hacen aflorar ntidas sen-
Depende del nmero de veces que saciones de comodidad e incomo-
se repita el ejercicio. didad.
IV. El ejercicio puede tambin
AMBIENTE
FSICO:
variarse, quedndose alguien sim-
Una sala con sillas, suficiente- plemente de pie mientras las de-
mente amplia para acomodar a ms personas estn sentadas.
todos los participantes.
DESARROLLO:
I. El animador ordena que una o

114 115
 se basa en la formacin de lazos
EJERCICIO DE emocionales, y es generalmente la
BOMBARDEO INTENSO ltima fase que surge en la evo-
lucin de las relaciones humanas,
luego de la "inclusin" y el "con-
trol", de acuerdo con la teora de
OBJETIVO: William C. Schutz. En la fase de
Expresar sentimientos positivos, "inclusin", las personas tienen
de cario y afecto hacia una per- que encontrarse unas con otras y
sona. decidir si continan su relacin.
Los problemas de "control" exi-
TAMAO
DEL GRUPO: gen que las personas se confron-
Veinte a veinticinco personas, ten unas con otras y descubran
aproximadamente. cmo desean relacionarse. Para
continuar la relacin, es necesa-
TIEMPO rio que se formen lazos afectivos,
EXIGIDO:
y ellas tienen entonces que abra-
Uno o dos minutos, por persona.
zarse, a fin de que se cree un vn-
AMBIENTE culo duradero.
FSICO:
II. Dada esta explicacin u otra
Una sala suficientemente ampla
semejante, el animador pide a los
para acomodar a todas las perso- participantes que digan a la per-
nas participantes del ejercicio. sona que va a ser el blanco de los
DESARROLLO: comentarios, todos los sentimien-
I. El animador comienza expli- tos positivos que tienen hacia ella.
cando al grupo cmo el "afecto" III. La persona solamente escu-

117
116
 cha; puede permanecer en el cr-
culo o salir de l y quedar de es-
paldas al grupo.
IV. El impacto es ms fuerte
cuando cada uno se coloca delan-
te de la persona, la toca, la mira a
los ojos y le habla directamente,
que es otra manera de realizar el
ejercicio.
V. A veces, la verbalizacin al fi-
nal del ejercicio es til; pero, por
lo general, las emociones son tan
intensas que hablar las diluye y el
grupo prefiere no hacer comenta-
rios.
118
EJERCICIO DE .
CONFRONTACIN
OBJETIVOS:
a) Ayudar a las personas a con-
frontarse con el comportamiento
de los dems, en trminos de ayu-
da mutua.
b) Estimular el recibimiento del
feedback as como tambin saber
darlo a las personas del grupo,
-c) Cambiar los sentimientos que
nos envuelven al dar o recibir el
feedback.
TAMAO
DEL GRUPO:
Unas veinte a veinticinco perso-
nas. Este ejercicio slo podr rea-
lizarse cuando los participantes
ya se conozcan lo suficiente, o sea
cuando el curso ya est avanzado.
119
 TIEMPO
EXIGIDO: Y contina:
Una media hora, aproximada- "La cosa que me coacciona es
mente.
IV. La persona sealada tiene di-
DESARROLLO:
versas alternativas: a) puede per-
I. El animador comienza esclare-
manecer callada, no reaccionar a
ciendo al grupo acerca del proce-
las observaciones del compaero;
so de confrontacin, y cmo mu-
b) puede explorar o explicar su
chas veces nuestro comporta-
comportamiento coaccionador; c)
miento coacciona a las personas
puede incluso explicar por qu
del grupo.
sus relaciones llevan a la otra per-
II. A continuacin, el animador
sona a sentirse coaccionada.
pide que todos busquen dentro
V. Mientras los dos participantes
del grupo a aquella persona de-
interacten, podrn solicitar la
lante de la cual se sientan limi-
ayuda de los compaeros, que
tados o embarazados, incluido
confirmarn o no las observacio-
el animador. Una vez indicada la
nes que estn siendo hechas.
persona, no conviene cambiarla.
VI. Despus que todos hayan he-
III. Luego, uno a uno comienza
cho sus comentarios acerca de los
por decir el nombre de la perso-
comportamientos coaccionado-
na, describiendo el comporta-
res, posiblemente surjan ms re-
miento que lo coacciona y co-
acciones, y el ejercicio contine;
menzando la interaccin con la
al final se verbalizar la vivencia.
siguiente frase:
"La persona que ms me coaccio-
na es

121
120
 EJERCICIO DE I. El animador orientar al grupo
ANALOGA diciendo cmo el proceso de crea-
cin o autorrealizacin compren-
de la asociacin y combinacin
de los elementos de la experien-
OBJETIVOS: cia de maneras nuevas y diferen-
a) Ayudar a penetrar en el mundo tes. Las asociaciones pueden ocu-
interior de una persona. rrir en trminos de informacin,
b) Estimular pensamientos anal- sensaciones o sentimientos. To-
gicos y asociativos. dos son importantes para la acti-
TAMAO
vidad creativa. El ejercicio de ana-
DEL GRUPO: loga ayuda a la persona a ejerci-
Veinte a veinticinco personas. tarse en el desarrollo y uso ms pro-
ductivo de la capacidad asociativa.
TIEMPO
EXIGIDO: II. A continuacin, el animador
Veinte minutos, dependiendo del pide a los participantes que expre-
tamao del grupo. sen sus reacciones, en trminos
analgicos, eligiendo una perso-
MATERIAL:
na bien conocida por todos.
Una hoja en blanco, lpiz o bol-
III. Para facilitar las conexiones,
grafo. el animador podr incluso formu-
AMBIENTE lar interrogantes, tales como: "A
FSICO: qu se parece?", o que "Qu es
Una sala suficientemente amplia lo que te hace recordar?" A con-
para acomodar a todos los parti- tinuacin, har preguntas como:
cipantes.
122 123
"Si fuera un color, cul sera?",
o "Cul comida?", "Qu pas?", BLOQUEO DE
"Qu tipo de literatura?", "Qu LA CREATIVIDAD
animal?", "Qu parte del cuer-
po?", "Qu aroma?"
IV. El animador incluso orienta-
r a los participantes del grupo OBJETIVO:
para que en cada situacin res- Desarrollar la capacidad de per-
pondan procurando expresar la severar en un trabajo creativo.
esencia del asunto, en vez de algo TAMAO
concreto. Por ejemplo, reflexio- DEL GRUPO:
nando sobre los rasgos de carc- Veinte a veinticinco personas.
ter de una persona blanda, aso- TIEMPO
ciarla a un "pur de papas sin sal". EXIGIDO:
V. Este ejercicio podr variar, usn- Quince minutos, aproximada-
dose incluso la analoga directa mente.
para la expresin del sentimiento. AMBIENTE
Por ejemplo, se pueden expresar los FSICO:
sentimientos acerca de los miem- Una sala suficientemente amplia,
bros del grupo en trminos de figu- con sillas, para acomodar a todas
ras familiares, o colores, o en tr- las personas.
minos de cmo seran al tacto.
DESARROLLO:
VI. Se finaliza el ejercicio con la
I. El animador presenta un asun-
verbalizacin, discutindose en
to para discusin. Todos los par-
detalle los sentimientos vivencia-
ticipantes proponen ideas y suge-
dos por los miembros del grupo.

125
 rencias. A cierta altura, un miem-
bro del grupo, previamente avisa- REUNIN NO VERBAL
do, discute frontalmente una de
las afirmaciones de un participan-
te, diciendo que la idea no es nue-
va, ni vlida. OBJETIVOS:
II. La persona cuestionada, sin- a) Incentivar el uso de otra forma
tindose interrumpida, natural- de comunicacin, que no es ver-
mente reaccionar mostrndose bal.
desanimada, vaca: el impacto b) Estimular la conversin de sen-
timientos en actos.
sofoc su creatividad. Esto no
significa que la reaccin de los TAMAO
observadores a la actividad crea- DEL GRUPO:
tiva deba ser solamente de apoyo. Veinte a veinticinco personas,
III. Es de gran importancia que aproximadamente.
haya realismo en todas las reac- TIEMPO
ciones. La gratificacin resultan- EXIGIDO:
te de la capacidad de llevar a cabo Veinticinco minutos.
una tarea es muy grande. En ese AMBIENTE
sentido sern orientados los co- FSICO:
mentarios al final del ejercicio. Una sala suficientemente amplia
para la realizacin del ejercicio,
con sillas no arregladas en el or-
den acostumbrado.

127
126
DESARROLLO: acerca de la experiencia vivida;
I. El animador comienza expli- cada cual puede expresar en pa-
cando que los pensamientos y labras sus descubrimientos y sus
sentimientos deben ser expresa- sentimientos.
dos segn un estilo. Los descubri-
mientos cientficos son escritos
en lenguaje tcnico, la msica es
escrita y ejecutada; otros senti-
mientos creativos son pintados,
cantados, bailados, hablados, re-
presentados. Sea del modo que
sea, la persona comunica su ex-
periencia a travs del uso o pos-
tura de su cuerpo o de alguna par-
te del mismo.
II. A continuacin, los participan-
tes son advertidos por el anima-
dor que no pueden expresarse con
palabras escritas o habladas.
III. Los miembros del grupo son
orientados para que se junten en
la sala, procurando relacionarse
entre s, durante quince minutos,
sin palabras.
IV. Transcurridos los quince mi-
nutos, se sigue con comentarios

128 129
34 EL JUEGO DE I. El animador aclara cmo los
LOS VOLUNTARIOS elementos psicolgicos que con-
tribuyen para crear un conflicto
en alguien, pueden ser personifi-
cados. A continuacin, como de-
OBJETIVOS: mostracin de este mtodo de au-
a) Superar los bloqueos emocio- mentar el conocimiento interno,
nales. en un grupo relativamente gran-
b) Desarrollar una conciencia de de, solicita voluntarios para par-
s mismo y de sus sentimientos. ticipar de una experiencia.
c) Desarrollar sensibilidad y per- II. A fin de ayudar a los partici-
cepcin acerca de las dems per- pantes a comprender los senti-
sonas y del mundo en torno a s. mientos que los llevaron a la de-
TAMAO cisin de presentarse o no como
DEL GRUPO: voluntarios, el animador del gru-
Veinticinco personas, aproxima- po dir lo siguiente: "En verdad,
damente. no necesito los voluntarios, pero
me gustara que ustedes se situa-
TIEMPO
EXIGIDO: ran en la experiencia que acaban
Veinte minutos. de vivir, la de intentar decidir si
se presentaran o no. Imaginen a
AMBIENTE
dos personas dentro de la cabeza
FSICO:
de ustedes. Una les dice que se
Una sala, con sillas, suficiente-
presenten y otra dice lo contrario.
mente amplia para acomodar a
Visualicen una conversacin en-
todos los participantes.

131
tre las dos, en la cual intenten
convencerse mutuamente, hasta
que una de ellas vence."
III. Terminada esa discusin, el
animador pide que se confronten,
no verbalmente, y vean lo que
pasa, cerrando para eso los ojos
BIBLIOGRAFA
durante unos dos o tres minutos,
imaginando ese encuentro.
IV- Finalizado el tiempo, los par- 1. ALCNTARA, Alcides de, Dinmica de
ticipantes relatarn sus visualiza- Grupo e sua importancia no Ensino, Ro
ciones. Por solicitud del anima- de Janeiro, SENAI Departamento Nacio-
dor, todos debern procurar des- nal, 1972.
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cmo se hicieron or, su porte, lo
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que decan, dnde estaban, cmo
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1969. Indo-American Press Service.
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Grupo na Escola, San Pablo, Edicoes
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Educaco Sanitaria, 1962.
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13. STANDFORD, Gene, Learning Discussion
Skills Through Games, Nueva York, Ci-
tation Press, 1969.

135
134
Volumen 2
 PREFACIO

EL OBJETIVO que motiv este segundo

volumen est en la finalidad propia y concreta
de los ejercicios.
As, estn aquellos que apuntan a un mayor
conocimiento personal y mejor conocimiento
de los dems; mejor interrelacin personal y
mayor integracin grupal.
Otros buscan despertar el sentido de la soli-
daridad; de confianza mutua; el descubrimien-
to del otro; llevan a la madurez grupal; crean
un ambiente de sinceridad y de amistad.
Hay tcnicas que estimulan la interioriza-
cin personal, y llevan al individuo al recono-
cimiento de sus limitaciones, sus deficiencias,
sus hbitos e inclinaciones negativas.

139
 Otros proyectan el lado positivo de la per-
sonalidad de cada uno.
Encontrarn, incluso, tcnicas que dinami-
zan un grupo, colocndolo en un plano de tra-
bajo en equipo, o en la bsqueda de un con-
senso, impidindole que se cierre sobre s mis-
mo, de manera que cada persona podr crecer
dentro del grupo, y el grupo como tal podr
transformar el ambiente, mediante la promo-
cin de las personas ligadas a l.
Lo importante para quien use estas tcnicas
es vivenciarlas primero, para sentir su efecto
transformador. Por eso entiendo que no tiene
sentido un curso solamente de contenido tc-
nico de dinmica de grupo y de relaciones hu-
manas.
Es preciso un curso prctico que apunte a
modificar actitudes, el comportamiento de los
miembros, la relacin interpersonal. Es preci-
so desinstalar a la persona de su individualis-
mo, de su egosmo, y relacionarla con los de-
ms.
El hombre es esencialmente un SER CON,
un ser en relacin con los dems, un ser que
140
depende de los dems para realizarse, para
madurar, y que sufre la presin de los dems.
Las personas en general tienen poca concien-
cia de eso, y es algo que no se adquiere a tra-
vs de conceptos tericos sino a travs de una
vivencia que modifique la mentalidad.
As, los grupos influencian la manera en que
aprendemos. Aprendemos mejor y ms rpida-
mente en grupos. Gran parte de nuestras creen-
cias, actitudes y sentimientos los adquirimos en
los grupos. Por el hecho de hacernos parte de
un grupo, modificamos muchas veces nuestros
objetivos. La experiencia del grupo acta so-
bre nosotros de tal modo que llega a modificar
nuestros hbitos de vida, de trabajo y aun nues-
tros objetivos de vida.
Nuestras relaciones con el grupo pueden,
algunas veces, ser encaradas como un espejo
en el cual se refleje nuestra verdadera perso-
nalidad. Nuestra autoestima aumenta cuando
encontramos que nos parecemos a nuestros se-
mejantes.
Aun ms, los grupos nos dan ayuda y apo-
yo reales, sin los cuales, en verdad, no po-
dramos sobrevivir. Esto se percibe en rao-
141
mentos de tensin y en tiempos de cambio.
Y tambin los grupos influyen siempre en las
decisiones, o cuando nos enfrentamos con al-
ternativas.
Al aplicar estas tcnicas y estos ejercicios,
no se pretende dar soluciones a los problemas
que surgen. El objetivo es despertar en las per-
sonas la conciencia de que esos problemas exis-
ten, y cabr a la responsabilidad individual en-
frentarlos y buscar la solucin que los mismos
requieran.
Al animador del grupo le corresponder
aclarar las situaciones, llevar a las personas a
interiorizar sus problemas, provocar una sincera
reflexin, despertar la solidaridad grupal e in-
cluso crear un ambiente de comprensin y
aceptacin mutua, de autntica fraternidad y
acogida, para que cada cual, apoyado psicol-
gicamente, encuentre respuesta positiva a sus
necesidades naturales de seguridad, de recono-
cimiento, de aceptacin y de valorizacin per-
sonal.
EL AUTOR
142
YO TENGO VALOR
A PESAR de que mi mquina de escribir
es de un modelo antiguo, funciona bien, con
excepcin de una tecla. Todas las teclas fun-
cionan bien, menos una, y eso es una gran di-
ferencia.
Tengamos cuidado para que nuestro grupo
no sea como esa mquina de escribir, y que to-
dos sus miembros trabajen como deben.
Ninguno tiene el derecho de pensar: "Al fin
de cuentas, soy slo uno, y sin duda no habr
mayor diferencia para nuestro grupo."
Comprendamos que, para que un grupo pue-
da progresar eficientemente, necesita de la par-
ticipacin activa de todos sus miembros.
Siempre que piense que no lo necesitan,
acurdese de mi vieja mquina de escribir y
dgase a s mismo: "Soy una de las teclas im-
portantes de nuestras actividades y mis servi-
cios son muy necesarios".
143
 haya ms espontaneidad en un
NUEVOS NOMBRES grupo formado por personas que
todava no se conocen, existe una
oportunidad valiosa para que se
libren de las expectativas prove-
OBJETIVO:
nientes de sus identidades ante-
Atenuar el problema de los este-
riores, adoptando nuevos nom-
reotipos que sufren las personas
bres, ponindose de acuerdo en
de un grupo y los prejuicios que
no hablar de sus antecedentes,
a veces aprisionan a los indivi-
ocupacin, ciudad donde nacie-
duos.
ron, etc., por lo menos en los en-
TAMAO cuentros del principio. A veces
DEL GRUPO: ciertas profesiones, como sacer-
Cualquier tamao de grupo. dote, religioso, mdico, enferme-
MATERIAL ra, profesor, etc., conllevan cier-
UTILIZADO: tos tipos de comportamientos,
Una lista con nombres masculi- despertando reacciones estereoti-
nos y femeninos, si el grupo fue- padas.
ra mixto. I. Antes de tener oportunidad de
AMBIENTE conocerse, los integrantes del gru-
FSICO: po reciben nuevos nombres; sern
Una sala suficientemente amplia conocidos nada ms que por ellos,
para acomodar a todas las perso- mientras duren los trabajos del
nas. grupo.
DESARROLLO: II. Existen diferentes formas de
El animador aclara que, para que distribucin de los nombres. Una

144 145
 de ellos es preparar una lista de
nombres masculinos y femeninos, CONOCIMIENTO
y que cada uno elija uno al azar. PERSONAL
Otra consiste en colocar a cada EL GRFICO DE MI
persona delante del grupo, que
VIDA/1
hace varias sugerencias hasta que
un nombre satisfaga tanto a la
persona como al grupo. Otra ms OBJETIVOS:
es que cada participante elija un a) Dar a todos los participantes la
nombre que tenga alguna conno- oportunidad de hacer un "repaso"
tacin a la que aspire. de su vida.
III. Es comn que algunos parti- b) Todos podrn expresar sus vi-
cipantes deseen cambiar los nom- vencias y sentimientos ante el
bres durante la existencia del gru- grupo.
po, o volver luego a sus verdade- TAMAO
ros nombres; o que, en un mo- DEL GRUPO:
mento dado, quieran revelar la Ocho a diez miembros. El ejerci-
propia identidad o conocer la de cio podr ser hecho con varios
otro miembro. subgrupos, simultneamente.
TIEMPO
EXIGIDO:
Treinta y cinco minutos, aproxi-
madamente.

146 147
 MATERIAL III. A continuacin, uno a uno ir
UTILIZADO:
exponiendo ante el grupo su pro-
Hojas de papel en blanco, lpiz o pio grfico, explicando los pun-
bolgrafo. tos ms importantes.
AMBIENTE IV. Terminado el ejercicio, siguen
FSICO: comentarios y opiniones de los
Una sala con sillas, suficiente- participantes.
mente amplia para acomodar a
todos los participantes.
DESARROLLO:
I. El animador comienza expli-
cando los objetivos del ejercicio.
A continuacin distribuir una
hoja en blanco a cada participan-
te. Todos tratarn de trazar una
lnea que, mediante ngulos y
curvas, represente hechos de su
propia vida. Los hechos podrn
limitarse a un determinado pero-
do de la vida: por ejemplo, los
ltimos tres meses o el ltimo
ao.
II. El grfico puede expresar vi-
vencias o sentimientos de tipo re-
ligioso, familiar, grupal o social.

148 149
 MATERIAL
EL GRFICO UTILIZADO:
DE MI VIDA/2 Hoja en blanco, lpiz o bolgra-
fo, para cada miembro participan-
te.
OBJETIVOS: AMBIENTE
a) Representar grficamente los FSICO:
hechos ms importantes de la pro- Una sala suficientemente amplia,
pia vida. con pupitres para acomodar a to-
b) Representar grficamente el dos los miembros participantes.
lugar donde cada participante se DESARROLLO:
encuentra en el momento actual, I. El animador explica los objeti-
en relacin con la familia, el gru- vos del ejercicio. A continuacin
po, la sociedad, etc. distribuir una hoja en blanco
TAMAO para cada participante. Todos de-
DEL GRUPO: bern trazar una lnea graduada,
Ocho a diez personas, aproxima- de 0 a 100, el lugar en que cada
damente. El ejercicio podr ser uno se encuentra en el presente,
hecho por varios grupos, simult- en relacin con la familia, el gru-
neamente. po, la sociedad, etc.
TIEMPO II. Tambin estn facultados los
EXIGIDO: participantes para que sealen si-
Treinta y cinco minutos, aproxi- tuaciones futuras, esto es, cmo
madamente. ser la vida de cada uno, de aqu
a diez aos, por ejemplo.
III. A continuacin, cada partici-
150
151
 pante mostrar al grupo su grfi-
co, explicando las razones de las
posiciones marcadas.
IV. Al final, habr comentarios y
opiniones, as como intercambio
de ideas sobre la experiencia vi-
vida.
VARIANTES
1. Describir cinco acontecimien-
tos determinantes de su propia
vida, y presentarlos al grupo en
orden de importancia.
2. Describir con diez palabras los
rasgos de la propia personalidad
que ms marcan su vida.
3. Qu epitafio le gustara para
su tumba?
152
COSME Y DAMIN
SE CONOCEN
OBJETIVOS:
a) Ayudar a los miembros del gru-
po a conocerse con facilidad, de
una manera no amenazadora.
b) Explorar los sentimientos que
se originan al "volverse otra per-
sona".
c) Explorar las dimensiones de un
encuentro breve.
d) Enfatizar la necesidad de saber
escuchar cuidadosamente, duran-
te una conversacin.
TAMAO
DEL GRUPO:
Veinticinco personas, aproxima-
damente.
TIEMPO
EXIGIDO:
Unos diez o doce minutos para el
encuentro de a dos, y dos minu-
153
 tos ms para la presentacin por forma el crculo mayor; corres-
persona. ponde a cada participante presen-
AMBIENTE
tar a su compaero del subgrupo
FSICO: de dos. Para este trabajo, aquel
Una sala bastante amplia para la que har la presentacin quedar
formacin de subgrupos de dos, de pie, por detrs de la persona
con sillas. presentada, usando, al hablar, la
primera persona, como si ella
DESARROLLO:
misma fuese la persona que se
I. El animador forma subgrupos
presentase. Aquel que est sien-
de a dos, orientando a todos para
do presentado no puede interve-
que, usando de cinco a diez mi-
nir en su presentacin, reserva su
nutos, procuren hacer un trabajo
pronunciamiento para el final del
de conocimiento mutuo. En esta
ejercicio.
entrevista procuren conocerse,
III. Al final, el animador coordi-
evitando los datos llamados de-
na la discusin, buscando focali-
mogrficos (lugar de nacimiento,
zar lo que cada cual sinti duran-
el trabajo actual, etc.) pero, en
te el ejercicio.
cambio, enfoquen las caracters-
ticas personales de cada uno. Este
ejercicio apunta tambin a entre-
nar "el saber escuchar". Para eso,
conviene asegurarse de que se
entendi bien, diciendo por ejem-
plo: "Lo que o decir fue..."
II. Despus de diez minutos, se

154 155
 personas participantes que se con-
CONOCIMIENTO centren, cerrando para ello los
PERSONAL ojos, buscando una interioriza-
cin y una concientizacin acer-
ca de sus propios sentimientos en
OBJETIVO. ese momento.
Buscar la formacin de una iden- II. Transcurridos los cinco minu-
tidad personal. tos, y abriendo los ojos, el anima-
dor pide que cada cual, en silen-
TAMAO
cio, elija un pauelo, relacionan-
DEL GRUPO:
Veinticinco a treinta personas. do el color del mismo con los sen-
timientos de ese momento.
TIEMPO III. Continuando, se forman
EXIGIDO:
subgrupos obedeciendo a los co-
Cincuenta y cinco minutos.
lores de los pauelos; resultarn
MATERIAL grupos numricamente diferentes.
UTILIZADO: IV. Cada miembro de esos
Pauelos, de colores variados. subgrupos explicar a sus compa-
AMBIENTE eros la relacin encontrada en-
FSICO: tre la eleccin del color del pa-
Una sala amplia, con sillas, para uelo y sus sentimientos en ese
acomodar a todos los participan- momento, utilizando para este
tes. ejercicio veinte minutos.
DESARROLLO: V. Finalizando esta etapa del ejer-
I. Durante los primeros cinco mi- cicio, todos se despiden entre s,
nutos, el animador solicita a las y el animador solicita que todos

156 157
procuren expresar sus sentimien-
tos de ese momento, a travs de
una forma que se d al pauelo.
E TCNICA DE.
PENETRACIN
Lo importante no es tanto que la
forma dada al pauelo sea muy
precisa, sino lo que ella repre-
OBJETIVOS:
senta. a) Vivenciar el deseo de merecer
VI. A continuacin se forman consideracin e inters.
nuevos subgrupos, juntando a los b) Sentir la alienacin, el aisla-
miembros por la semejanza de las miento, la soledad, la sensacin
formas dadas al pauelo, y duran- de estar excluido de un grupo.
te veinte minutos cada uno expli-
car el significado de la suya. TAMAO
DEL GRUPO:
VII. Deshechos los subgrupos, se
De cualquier tamao, porque se-
contina, en plenario, con comen-
rn escogidos algunos miembros
tarios acerca de la vivencia de este
para participar del ejercicio.
ejercicio.
TIEMPO
EXIGIDO:
Quince minutos aproximada-
mente.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia
para poder acomodar a todos los
participantes.

159
DESARROLLO:
res, harn comentarios acerca de
I. El animador escoge unas cinco la experiencia. Es importante ob-
o siete personas que sern identi- servar si los "intrusos" intentaron
ficadas como "de adentro" y que penetrar usando la fuerza o el di-
se quedan de pie, en el centro del logo.
grupo, formando un crculo apre-
tado con los brazos entrelazados.
Pueden quedarse mirando hacia
adentro o hacia fuera.
II. A continuacin, escoger una
persona del grupo que ser el "in-
truso" y que deber intentar pe-
netrar el crculo de la manera que
pueda, mientras los componentes
del crculo buscan mantenerlo
fuera.
III. El "intruso" intentar abrir el
crculo y tomar su lugar al lado
de los dems como un miembro
regular; el animador puede indi-
car otro miembro como "intruso",
ya que esta actividad acostumbra
despertar gran empatia.
IV. Al final del ejercicio, los "in-
trusos" y los dems miembros,
que funcionarn como observado-

160
161
 tro del grupo a dos participantes
como miembros en accin, para
TCNICA DEL el ejercicio. Se quedan de pie,
EMPUJN
frente a frente, con las manos pal-
ma contra palma y dedos entrela-
zados.
OBJETIVOS:
II. Dando comienzo al ejercicio,
a) Clarificar los sentimientos en-
las dos personas comienzan a
tre dos personas.
empujarse, procurando hacer re-
b) Aumentar el compromiso de
troceder al otro, mientras que las
las personas, desinhibindolas.
otras personas permanecen como
TAMAO observadores.
DEL GRUPO: III. Despus de algunos minutos,
Cualquier nmero de personas, ya el observador podr indicar otras
que sern elegidas algunas como personas para el ejercicio del em-
miembros en accin. pujn.
TIEMPO IV. El ejercicio finaliza con los
EXIGIDO: comentarios del grupo en accin
De diez a quince minutos. y de los observadores.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia
para poder acomodar a todos los
participantes.
DESARROLLO:
I. El animador coloca en el cen-

162 163
 mente amplia para acomodar a
8 CONOCIMIENTO todas las personas participantes.
PERSONAL . DESARROLLO:
EN RELACIN
I. El animador incentiva a los par-
CON OTRO
ticipantes para que formen, en si-
lencio, subgrupos de dos, con per-
sonas por las que uno se siente
OBJETIVO: atrado, o con mayor afinidad.
Desarrollar una conciencia pro- II. A continuacin, en estos
pia, en relacin con las dems subgrupos, durante cinco minu-
personas. tos, se cuentan unos a otros las ra-
TAMAO zones de esta atraccin mutua,
DEL GRUPO: buscando especificar las bases de
Veinticinco a treinta personas par- la misma.
ticipantes. III. Pasado el tiempo, el anima-
TIEMPO dor solicita la formacin, en silen-
EXIGIDO: cio, de nuevas parejas, con perso-
Treinta minutos, aproximada- nas por las que no se sienta afini-
mente. dad, siendo, por tanto, acentuada-
mente diferentes.
MATERIAL
UTILIZADO: IV. Nuevamente, en estos subgru-
Ninguno. pos, durante cinco minutos, se
cuentan unos a otros las razones
AMBIENTE
de las diferencias que sienten en-
FSICO:
Una sala con sillas, suficiente- tre ellos.

164 165
V. Continuando, el animador nue-
vamente ordena la formacin, en
silencio, de nuevos subgrupos de
dos, con personas que no se sien-
ten a gusto entre s.
VI. Tambin esta vez, durante
cinco minutos, se cuentan unos a
otros las razones de la incomodi-
dad que sienten.
VII. Al terminar, se contina en
plenario, con comentarios acerca
del ejercicio realizado.
INTEGRACIN DE
UN GRUPO HOSTIL
Quien trabaja con grupos enfrenta,
no pocas veces, grupos considera-
dos hostiles. La hostilidad puede
tener varios orgenes, tales como:
Los participantes no tienen vo-
luntad de asistir a los cursos de
entrenamiento;
los participantes fueron envia-
dos por orden de los jefes, patro-
nes o superiores, contra la propia
voluntad;
el grupo tiene prejuicios forma-
dos contra el curso o contra los
profesores o animadores;
el grupo tiene mentalidad ya for-
mada, y cree no tener nada nuevo
que aprender, se siente autosufi-
ciente;
las personas se sienten, por as
decirlo, saturadas con cursos, con-
gresos, simposios y seminarios;
167

las personas que siguieran el
curso sienten que son obligadas a
cambiar de comportamiento, de
pensar y de sentir.
Ante el grupo en que predominan
estos elementos negativos, se pue-
de aplicar el siguiente ejercicio:
OBJETIVOS.
a) Crear en el grupo, considera-
do hostil, un clima positivo.
b) Integrar un grupo que se resis-
ta al entrenamiento.
TAMAO
DEL GRUPO:
Un nmero indeterminado de per-
sonas.
TIEMPO
EXIGIDO:
Una hora, aproximadamente.
MATERIAL
UTILIZADO:
Un pizarrn o varias cartuli-
nas (1 m x 0,50 m).
Lpiz o bolgrafo.
Hojas en blanco.
168
AMBIENTE
FSICO:
Una sala amplia para acomodar a
todas las personas.
DESARROLLO:
I. El animador, al sentir que los
participantes del entrenamiento
presentan, en su mayora, resis-
tencia al curso, lo que es fcil-
mente observable por su compor-
tamiento (por ejemplo: en el
modo de agruparse, lejos del ani-
mador), pide que se formen
subgrupos de tres, con las perso-
nas ms prximas.
II. A cada subgrupo se le distri-
buye una hoja, en la cual deber
responder la siguiente pregunta:
"Cmo se sienten aqu?" Se so-
licita que cada subgrupo haga un
listado de razones.
III. A continuacin, el animador
pedir que cada subgrupo efecte
la lectura de su listado, para ser
escrito en el pizarrn o cartulina,
169
 diferenciando los puntos negati- positivos, lo que demuestra que
vos y los positivos. hubo cambio de clima y mayor
IV. Usando los mismos "tros", el integracin.
animador pide que respondan una
segunda pregunta: "Cmo se
sienten con mi presencia aqu?"
V. Nuevamente las respuestas se-
rn escritas en el pizarrn o en la
cartulina, realzando los puntos
positivos y negativos.
VI. Finalmente, el animador for-
mula la tercera pregunta: "Cmo
se sienten en relacin con la per-
sona que los envi al curso?",
cuyo resultado ser anotado en el
pizarrn o en la cartulina, desta-
cndose nuevamente los aspectos
positivos y negativos.
VII. A continuacin, se forma el
plenario para un anlisis general
de las respuestas dadas a las tres
preguntas. Generalmente se pue-
de observar que en las respuestas
a la primera pregunta predominan
los aspectos negativos, y en la
segunda y tercera aparecen ms

170
 AMBIENTE
FSICO:
EFICIENCIA DE UN Una sala con pupitres para aco-
TRABAJO DE EQUIPO
modar a todos los participantes.
DESARROLLO:
I. La tarea de cada subgrupo con-
OBJETIVOS:
a) Demostrar rapidez en un traba- siste en resolver, a la mayor bre-
jo de equipo. vedad posible, el problema de la
b) Desarrollar agilidad mental y Carrera de autos, de acuerdo con
capacidad de raciocinio. la explicacin de la hoja que ser
c) Desarrollar la imaginacin y la entregada a cada persona del grupo.
creatividad. II. A continuacin, se lee en voz
alta el contenido de la hoja, y se
TAMAO forman los diversos subgrupos
DEL GRUPO:
para el comienzo del ejercicio.
Diversos subgrupos de cinco a
III. Todos los subgrupos procu-
siete miembros cada uno.
rarn resolver el problema de la
TIEMPO Carrera de autos, con la colabo-
EXIGIDO:
racin de todo el equipo.
Aproximadamente veinte minutos.
IV. Obedeciendo las informacio-
MATERIAL nes que constan en la copia de la
UTILIZADO: Carrera de autos, la solucin fi-
Una copia de Carrera de autos nal deber presentar el orden en
(igual a la que se encuentra al fi- que los autos estn dispuestos,
nal del ejercicio). con el respectivo color, de acuer-
Lpiz o bolgrafo. do con la clave que se anexa.

172 m
V. El subgrupo que presente pri-
mero la solucin del problema
ser el vencedor en la tarea.
VI. Terminado el ejercicio, cada
subgrupo har una evaluacin so-
bre la participacin de los miem-
bros del equipo, en la tarea grupal.
VIL El animador podr formar el
plenario con la participacin de
todos los miembros de los
subgrupos, para comentarios y
opiniones.
CARRERA DE AUTOS
Ocho autos, de marcas y colores
diferentes, estn alineados, uno al
lado del otro, para una carrera.
Establezca el orden en que los
autos estn ubicados, basndose
en las siguientes informaciones:
1. El Ferrari est entre el auto
rojo y el gris.
2. El auto gris est a la izquierda
del Lotus.
3. El McLaren es el segundo auto
a la izquierda del Ferrari y el pri-
mero a la derecha del auto azul.
4. El Tyrrell no tiene ningn auto
a su derecha y est despus del
auto negro.
5. El auto negro est entre el Ty-
rrell y el auto amarillo.
6. El Shadow no tiene ningn auto
a la izquierda; est a la izquierda
del auto verde.
7. A la derecha del auto verde est
el March.
8. El Lotus es el segundo auto a
la derecha del auto crema y el segun-
do a la izquierda del auto marrn.
9. El Lola es el segundo auto a la
izquierda del Iso.
SOLUCIN
1. El Shadow, color azul.
2. El McLaren, color verde.
3. El March, color rojo.
4. El Ferrari, color crema.
5. El Lola, color gris.
6. El Lotus, color amarillo.
7. El Iso, color negro.
8. El Tyrrell, color marrn.
175
 ticipantes, indicando uno, dos,
LA CONSTRUCCIN uno, dos, e t c . , formando as
DE EQUIPOS dos grupos.
II. Los nmero "uno" se coloca-
rn en un lado de la sala, y los
OBJETIVO: nmero "dos" en el opuesto.
Divisin de un grupo mayor en III. Los nmero "uno" comenza-
subgrupos de trabajo, a fin de au- rn eligiendo sucesivamente un
mentar la cohesin y la identidad nmero "dos" para formar
del grupo. subgrupos de dos. Preferentemen-
te, la eleccin deber recaer so-
TAMAO
DEL GRUPO:
bre personas desconocidas, en la
El ejemplo que sigue es de trein- medida de lo posible.
ta y dos participantes, que son IV. Una vez formados los dos
divididos en subgrupos de cuatro. subgrupos de ocho pares, sern
nuevamente colocados uno en
TIEMPO
frente del otro.
EXIGIDO:
Treinta minutos, aproximada- V. Los subgrupos pares, despus
mente. de una breve consulta entre s,
invitarn a otro grupo par, del
AMBIENTE
lado opuesto, para integrar el gru-
FSICO:
po, formando as "cuartetos". La
Sillas para acomodar a todos los
invitacin no puede ser rehusada.
participantes.
VI. Los cuartetos, una vez senta-
DESARROLLO: dos, tendrn tres minutos para
I. El animador enumera los par-

176 177
 consultar entre s cul grupo del
lado opuesto querran integrar. ENGAANDO
VIL A continuacin, los cuarte- AL GRUPO
tos, sucesivamente, invitan a los
dems para integrarse. Ahora, la
invitacin puede ser rechazada.
OBJETIVO:
En caso de que esto ocurra, otro
Atraer la atencin sobre la con-
grupo formular la invitacin,
fianza y la desconfianza, sobre la
hasta que todos hayan elegido su
honestidad y la deshonestidad,
cuarteto.
como medidas defensivas en las
VIII. Los subgrupos de ocho ten- relaciones interpersonales.
drn ahora condiciones para tra-
bajar. Habrn ganado cierto gra- TAMAO
DEL GRUPO:
do de cohesin a travs de las de-
Veinticinco personas, aproxima-
cisiones anteriores, y tendrn sen-
damente.
sacin de "pertenencia", por ha-
ber aceptado la invitacin, o por TIEMPO
haber sido aceptada su invitacin. EXIGIDO:
Treinta minutos.
MATERIAL
UTILIZADO:
Hojas de papel, lpiz o bolgrafo.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala con pupitres, suficiente-

178 179
 mente amplia para acomodar a
todos los miembros participantes.
DESARROLLO:
I. El animador selecciona cuatro
o cinco voluntarios para que
cuenten tres incidentes ocurridos
durante la infancia. Esos inciden-
tes pueden ser verdaderos o ficti-
cios, o incluso uno verdadero y
dos ficticios, o dos verdaderos y
uno ficticio. Queda a criterio de
los relatores la forma del relato,
as como la secuencia. Debern
procurar no revelar cules son
verdaderos y cules ficticios.
II. Precisamente corresponder a
los miembros participantes adivi-
nar cules son los incidentes ver-
daderos y cules los ficticios.
Cada miembro anotar en su hoja
los incidentes que juzgue ciertos
y los que no.
III. Despus del relato de los in-
cidentes, y diciendo los relatores
cules eran los verdaderos y cu-
180
les los ficticios, cada uno contar
cuntas veces fue engaado por
los relatores. Se puede hacer un
resumen en el pizarrn, para ver
la frecuencia de los engaos y los
aciertos.
IV. Se prosigue el ejercicio, for-
mulando el animador las siguien-
tes preguntas:
D Cmo se sintieron los relato-
res, en el conflicto entre la dispo-
sicin para decir la verdad y la
bsqueda de fantasas para men-
tir?
D Cmo se sintieron tratando de
engaar al grupo?
Qu estrategia adoptaron?
D Cmo se sintieron los partici-
pantes del grupo, sabiendo que
podan estar siendo engaados,
por los relatores?
D Por qu algunos participantes
se dejan engaar ms fcilmente
que otros?
D Acurdense de situaciones en
que hayan sido engaados o en
181
que hayan engaado a otros. Qu
sintieron? TCNICA DE LA
V. Al finalizar el ejercicio, se pue-
PRESIN
den pedir opiniones sobre el
mismo.
OBJETIVOS:
a) Investigar los sentimientos de
poder-dependencia-competicin,
entre los participantes.
b) Vivenciar las emociones inter-
personales de hostilidad y compe-
ticin.
TAMAO
DEL GRUPO:
La experiencia puede realizarse
con la presencia de cualquier n-
mero de participantes.
TIEMPO
EXIGIDO:
Tres o cuatro minutos para cada
do.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala bastante amplia para

183
 acomodar a todas las personas III. Durante el ejercicio, el resto
participantes en el ejercicio. de los participantes sern obser-
DESARROLLO: vadores.
La presin es eficaz en el caso de IV. Despus de unos siete u ocho
dos personas cuya relacin con- minutos, los miembros en accin
tenga elementos negativos no re- y los observadores harn los co-
sueltos. mentarios sobre sus observacio-
I. El animador coloca a las dos nes y reacciones.
personas de pie, frente a frente, en
el centro del grupo.
II. Las dos personas recibirn la
siguiente instruccin:
"Uno de ustedes coloque las manos
en los hombros del otro y presi-
nelo hacia el piso. Puede usar el
mtodo que quiera para derrumbar-
lo, pero l tiene que quedar de es-
paldas, o hacer lo que quiera. Des-
pus de eso, usted tiene que ayu-
darlo a ponerse de pie. Nuevamen-
te, l lo ayudar o resistir, de
acuerdo con lo que sienta."
Terminado el ejercicio, se invier-
ten los papeles, repitiendo todo de
la misma manera.

184 185

LAS EXPECTATIVAS
DE PARTICIPANTES
Y ANIMADORES
OBJETIVOS:
a) Promover que los miembros
participantes y los animadores
tengan la oportunidad de exami-
nar y de discutir las expectativas
mutuas y las percepciones rela-
tivas al programa de entrena-
miento.
b) Reducir la distancia entre los
miembros participantes y los
coordinadores.
TAMAO
DEL GRUPO:
Subgrupos de seis a siete miem-
bros participantes. Es posible co-
ordinar varios subgrupos simult-
neamente.
TIEMPO
EXIGIDO:
Aproximadamente una hora.
186
MATERIAL
UTILIZADO:
Hojas en blanco y lpiz o bolgra-
fo.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia
para acomodar a todas las perso-
nas participantes.
DESARROLLO:
I. El animador solicita que todos
los subgrupos intenten represen-
tar a travs de un dibujo: a) cmo
se ven ellos como participantes
del grupo y h) cmo ven ellos a
los animadores del grupo. Los
animadores, por su lado, forman
un subgrupo separado e intentan
representar, tambin a travs de
un dibujo: a) cmo se ven ellos
como animadores del grupo y b)
cmo ven ellos a los miembros
participantes del grupo. Cada
subgrupo tendr quince minutos
para la tarea.
187
II. A continuacin, cada subgru-
po elegir un miembro para pre- RESTABLECIMIENTO
sentar al plenario el dibujo grupal. DE LA CONFIANZA
III. Para finalizar, el plenario dis-
cute y comenta sobre el ejercicio
hecho. OBJETIVOS:
a) Mejorar la confianza mutua.
b) Restablecer la confianza.
TAMAO
DEL GRUPO:
Se pueden orientar varias parejas
simultneamente.
TIEMPO
EXIGIDO:
Treinta minutos, aproximada-
mente.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia
que posibilite el desplazamiento
cmodo, entre varios obstculos
previamente colocados.
DESARROLLO:
Es un ejercicio no verbal, muy til
si se hace seriamente.

189
I. El animador comienza expli-
cando los objetivos del ejercicio
y la tcnica. Una persona condu-
cir a otra por entre los obstcu-
los.
II. A continuacin, una vez for-
mados los subgrupos de dos, se
inicia el ejercicio de la confian-
za. La persona que es conducida
por el compaero va con los ojos
cerrados.
III. Quien conduce coloca sus
brazos sobre el hombro del com-
paero, y durante ocho minutos lo
conducir, en silencio, por entre
los obstculos previamente colo-
cados en la sala.
IV. La persona conducida estar
atenta a sus propias reacciones y
sensaciones.
V. Transcurridos ocho minutos, se
invierten los papeles y el ejerci-
cio prosigue por otros ocho minu-
tos.
Terminado el tiempo, se procede
al intercambio de ideas acerca de
la experiencia vivida. Cada cual
expresar sus reacciones y sus
sensaciones, buscando responder
las siguientes preguntas: Qu
impresin tuvo al ser conducido?
Lleg a resistir a su gua? Se
mostr confiado o dudoso?
Cmo se sinti con la reaccin
de su compaero? Cmo se sin-
ti al ser conducido? Discuta sus
sentimientos. Esta experiencia
sirvi para mejorar sus relacio-
nes? Procure relacionar estos sen-
timientos con el proceso de co-
municacin con sus compaeros.
Haga alguna conexin entre este
proceso de comunicacin y la re-
lacin que usted tenga con los
dems. Necesitar mejorar su
confianza en los dems? Qu fue
lo que ms apreci en este ejer-
cicio?
191
 AMBIENTE
FSICO:
ACLARACIN Una sala suficientemente amplia,
DE VALORES
con sillas, para acomodar a todos
los miembros participantes.
DESARROLLO:
OBJETIVOS:
a) Demostrar que los valores va- I. El animador explica al comien-
ran de acuerdo con las personas. zo el ejercicio, y a continuacin
b) Concientizar a los miembros distribuye una hoja con frases de
participantes sobre el problema cada miembro, para que pueda
de los valores diferentes. escoger la ms importante entre
las tres. Las tres frases pueden ser,
TAMAO por ejemplo:
DEL GRUPO:
Ser generoso con las dems per-
De ocho a diez personas; el ejer-
sonas.
cicio puede hacerse con varios
Ser su propio jefe.
subgrupos, simultneamente.
Tener amigos comprensivos.
TIEMPO II. Hecha la eleccin, se forman
EXIGIDO: subgrupos, juntndose los miem-
Veinticinco minutos, aproximada- bros de acuerdo con la eleccin
mente. hecha. Aquellos que escogieron,
MATERIAL por ejemplo, la primera frase
UTILIZADO: como ms importante, discutirn
Papel en blanco, lpiz o bol- las razones que tuvieron para ha-
grafo. cerlo. As, se forman subgrupos
Hoja con tres frases. semejantes, para cada frase.

192 193
 III. Despus de unos diez minu-
tos de discusin, se forma el ple- UNA TCNICA
nario, para exponer a todos los
NO VERBAL
participantes las razones de la
DE CONTROL
eleccin de tal o cual frase.
IV. Al final, habr un tiempo para
opiniones sobre la experiencia OBJETIVOS:
vivida en el ejercicio. a) Experimentar especialmente
diferentes relaciones de poder.
OTRAS FRASES b) Explorar los sentimientos de
dominio y dependencia.
Salir de m mismo para ayudar
TAMAO
a los dems. DEL GRUPO:
Poder indicar a los dems lo que Cualquier tamao, ya que sern
hay que hacer. elegidos uno u otro miembro para
Librarse de las normas y de las el ejercicio.
leyes.
TIEMPO
Hacer lo que moralmente sea
EXIGIDO:
correcto.
De diez a quince minutos.
Preparar a los dems para ayu-
darme. AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia,
con sillas.
DESARROLLO:
I. Para una vivencia de dominio,

195
194
 el animador coloca a una perso-
na de pie encima de una silla, per- SOLUCIN CREATIVA
sona que contina participando de DE UN PROBLEMA
las actividades en esa posicin.
II. Las personas que estn senta-
das en las sillas tienen la impre- OBJETIVOS:
sin de ser subordinadas. a) Observar actitudes grupales en
III. Una variante del ejercicio la solucin de un problema.
podra ser que alguien se siente en b) Explorar influencias interper-
el piso mientras los dems se que- sonales en la solucin de un pro-
dan sentados en las sillas, o se blema.
quede sentado, mientras los de-
TAMAO
ms estn de pie en las sillas.
DEL GRUPO:
IV. Es extraordinario observar Veinticinco a treinta personas; es
cmo esas simples modificacio- posible la formacin de subgru-
nes espaciales hacen aflorar sen- pos de cinco, que funcionen si-
saciones de bienestar o incomo- multneamente.
didad.
V. Se prosigue con comentarios TIEMPO
EXIGIDO:
acerca de la experiencia.
Treinta minutos, aproximada-
mente.
MATERIAL
UTILIZADO:
Papel y lpiz o bolgrafo.

196 197
 AMBIENTE
FSICO:
Una sala sufcientemente amplia
para acomodar a todos los subgru-
pos al mismo tiempo.
DESARROLLO:
I. El animador aclara que se trata
de la solucin creativa de un pro-
blema, para lo cual debe procurar-
se consenso. Todos debern pres-
tar atencin sobre el proceso de
discusin, pues al final ser ana-
lizado por el grupo.
II. A continuacin, el animador
expone el problema que debe ser
solucionado por los subgrupos,
durante diez minutos:
"Aos atrs, un mercader londi-
nense qued debiendo una gran
suma de dinero a una persona que
le hizo un prstamo. Esta perso-
na se enamor de la joven y linda
hija del mercader. Le propuso,
entonces, un acuerdo. Dijo que
cancelara la deuda del mercader
si se casaba con la hija. Tanto el
198
mercader como su hija quedaron
despavoridos. La persona que le
haba prestado el dinero, le pro-
puso entonces dejar la solucin
del caso a la Providencia. Para
eso, sugiri colocar una piedra
blanca y otra negra dentro de una
bolsa de dinero vaca; la mucha-
cha debera retirar una de las dos
piedras. Si retirara la piedra ne-
gra, se tendra que casar con l y
la deuda sera perdonada. Si reti-
rara la piedra blanca, permanece-
ra con el padre y la deuda se per-
donara. Pero si se rehusaba a re-
tirar la piedra, el padre sera en-
carcelado y ella morira de ham-
bre. El mercader tuvo que acep-
tar forzado. Ellos estaban en un
camino lleno de piedras, en el jar-
dn del mercader. El acreedor se
agach para levantar dos piedras
y al hacerlo escondi dos piedras
negras y las coloc en la bolsa de
dinero; pero fue visto por la mu-
chacha. Le pidi entonces a la
I9Q
muchacha que retirara la piedra comportamiento de los miembros
que indicara no slo su suerte en el grupo de discusin, enfocan-
sino tambin la de su padre." Co- do las actitudes de:
rresponde al grupo encontrar la a) los que participaron poco;
solucin que la muchacha ide b) los que difcilmente aceptaron
para poder continuar en compaa ideas de los dems.
de su padre y cancelar la deuda. c) los que estuvieron nerviosos,
(Solucin: "La muchacha del inseguros, durante el debate;
cuento meti la mano en la bolsa d) demostraciones de inhibicin,
y retir una piedra. Sin embargo, etc.
antes de mirarla, descuidada, la
dej caer en el camino, perdin-
dola entre las otras.")
III. Despus de diez minutos, el
animador pide a los subgrupos la
solucin encontrada y solicita que
expliquen el procedimiento usa-
do para llegar a la conclusin.
IV. Mientras todos no hayan en-
contrado la solucin, se puede
continuar el trabajo; los subgru-
pos que terminaron quedan como
observadores, sin interferir en los
debates.
V. A continuacin, se forma el
plenario para comentar sobre el

oni
 personas, tanto dar como recibir
DAR Y RECIBIR afecto, es asunto muy difcil. Para
AFECTO ayudar a las personas a experimen-
tar la dificultad, se usa un mtodo
llamado "bombardeo intenso".
OBJETIVO: II. Las personas del grupo dirn
Vivenciar los problemas relacio- a la persona que es el foco de
nados con dar y recibir afecto. atencin todos los sentimientos
positivos que tienen hacia ella.
TAMAO
DEL GRUPO:
Ella solamente oye.
Cualquier nmero, ya que sern III. La intensidad de la experien-
escogidas algunas personas como cia puede variar de diferentes
miembros en accin. modos. Probablemente, la mane-
ra ms simple es hacer salir a la
TIEMPO persona en cuestin del crculo y
EXIGIDO:
quedar de espaldas al grupo, es-
Depende del nmero de personas
cuchando lo que se dice. O pue-
que participarn como miembros
de permanecer en el grupo y le ha-
en accin.
blan directamente.
AMBIENTE IV. El impacto es ms fuerte
FSICO:
cuando cada uno se coloca delan-
Una sala suficientemente amplia te de la persona, la toca, la mira a
para acomodar a los participantes. los ojos y le habla directamente.
DESARROLLO: V. Al final habr intercambio de
I. El animador presenta el ejercicio, comentarios acerca de la expe-
diciendo que para la mayora de las riencia.

202 203

EJERCICIO
"ADENTRO"
Y "AFUERA"
OBJETIVOS:
a) Darse a conocer.
b) Poner a los dems en contacto
con las dimensiones ms profun-
das de la intimidad de cada miem-
bro.
c) Crear lazos de amistad y de
compromiso mutuos.
d) Construir puentes de comuni-
cacin entre el "yo" y el "t".
TAMAO
DEL GRUPO:
De diez a doce personas, por
subgrupos; el ejercicio puede ser
hecho con dos o ms subgrupos.
TIEMPO
EXIGIDO:
Treinta y cinco a cuarenta minu-
tos.
204
MATERIAL
UTILIZADO:
Ninguno.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala con sillas, suficiente-
mente amplia para acomodar a
todos los miembros participantes.
DESARROLLO:
I. El animador comienza el ejer-
cicio, explicando los objetivos y
mostrando cmo el hombre en la
sociedad actual est rodeado de
personas, pero as y todo vive
aislado. Se usan muchos meca-
nismos de defensa en las rela-
ciones con los dems, y nos
abrimos muy poco a una comu-
nicacin verdaderamente exis-
tencial.
II. A continuacin, los miembros
participantes reciben un nmero
y forman dos crculos, uno que
representa a los nmeros pares y
otro a los impares. Los nmeros
pares forman el crculo de "aden-
205
 tro" y los impares el crculo de culo de "afuera" y los del subgru-
"afuera". po impar el crculo de "adentro";
III. El ejercicio se inicia dndo- corresponde a estos ltimos res-
se la palabra a los miembros pa- ponder a las preguntas de arriba,
res, o sea, del crculo de "aden- comunicndose con el grupo,
tro". Cada participante, uno a mientras los del grupo par perma-
uno, hablar, comunicndose, necen en silencio, como observa-
abrindose a los dems. Para eso dores.
podr responder a las siguientes VI. Terminada la comunicacin
preguntas: de los dos subgrupos, se forma el
a) Quin soy yo? plenario para elfeedback del ejer-
b) Cmo me ven los dems? cicio hecho.
c) Qu busco en mi vida?
d) Algunas de las vivencias que
ms influyeron en mi vida.
IV. Durante la exposicin hecha
por el subgrupo de "adentro", el
subgrupo de "afuera" permanece
en silencio, observando. Est per-
mitido colaborar con los compa-
eros del subgrupo par, facilitn-
doles la comunicacin por medio
de preguntas esclarecedoras. No
ser permitida la discusin.
V. A continuacin, los miembros
del subgrupo par ocuparn el cr-

206 207

DINMICA DE
LA EXCLUSIN
OBJETIVOS:
a) Permitir a los participantes ex-
perimentar conscientemente lo que
significa ser excluido del grupo.
b) Enfrentar los sentimientos que
se originan por la exclusin.
c) Experimentar los procesos por
los cuales la identidad social es
concedida por el grupo excluido
y aceptada por los miembros ex-
cluidos.
TAMAO
DEL GRUPO:
Un nmero ilimitado de grupos
pequeos, compuestos de cinco o
seis personas, cada uno.
TIEMPO
EXIGIDO:
Aproximadamente una hora y
media.
208
MATERIAL
UTILIZADO:
Refrescos y bizcochos.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia,
con sillas, donde varios grupos
puedan moverse sin perjudicar a
los dems.
DESARROLLO.
I. El animador forma subgrupos
de cinco o seis personas, dejando
una pequea distancia entre un
grupo y otro.
II. A continuacin, el animador
orienta cada subgrupo en el sen-
tido de excluir a un miembro, ba-
sado en criterios fijados y acep-
tados por el grupo. Cada grupo
tendr veinte minutos para ejecu-
tar la tarea. Cuando cada subgru-
po haya excluido a un miembro,
stos irn juntos a un lugar prefi-
jado de la sala.
III. Despus que todos los miem-
bros excluidos se encuentren sen-
209
 tados en el lugar predeterminado,
el animador pide que los otros
subgrupos tomen sus refrescos y
bizcochos, sin comunicarse con el
grupo de los excluidos.
IV. Despus de diez minutos, se
forman nuevamente los subgru-
pos, sin la presencia de los miem-
bros excluidos; el animador soli-
cita que cada subgrupo indique un
miembro para hablar en nombre
del resto, en el momento oportu-
no, explicando los criterios usa-
dos para excluir al miembro. In-
vita, a continuacin, al grupo ex-
cluido a ubicarse en el centro de
la sala, formando en derredor a
los otros subgrupos.
V. El animador pide, a continua-
cin, que cada miembro excluido
comente las razones de su exclu-
sin, si piensa que su exclusin
fue justificada, cmo se siente en
relacin con el grupo que lo exclu-
y y con los otros miembros que
forman el grupo de los excluidos.
VI. Despus que cada miembro
excluido haya hablado, el anima-
dor solicita del miembro repre-
sentante de cada subgrupo los cri-
terios adoptados por ste para ex-
cluir al miembro y por qu l sin-
ti que en la persona excluida el
criterio fue correcto.
VII. A continuacin, los miem-
bros excluidos retornarn a sus
grupos de origen, y se sigue con
la tarea comentando satisfactoria-
mente las fases iniciales del ejer-
cicio.
VIII. Se forma, a continuacin, el
grupo mayor para el plenario, y el
animador presenta comentarios
acerca del ejercicio realizado, en-
fatizando los aspectos sociales de
la identidad social, las caracters-
ticas de la interaccin entre per-
sonas "estigmatizadas" y perso-
nas "normales", y las caracters-
ticas de interaccin entre perso-
nas "estigmatizadas".
211
 con sillas, para acomodar a todos
EJERCICIO DE los participantes.
FEEDBACK
DESARROLLO:
I. El animador explica al co-
menzar lo que se entiende por
OBJETIVO: feedback (puede usar para ello el
Concientizar a los participantes texto que se encuentra al final de
acerca del feedback.
este ejercicio), y luego las tcni-
TAMAO cas del feedback.
DEL GRUPO: II. A continuacin, el animador
Veinticinco participantes. propondr un asunto para debatir.
TIEMPO Una vez determinado el temario,
EXIGIDO: elegir a las personas que sern
Treinta minutos, aproximada- miembros observadores; los res-
mente. tantes sern miembros de accin.
Llamar a los miembros observa-
MATERIAL
UTILIZADO: dores aparte, dndoles una copia
Una hoja en blanco, lpiz o de las funciones que podrn ob-
bolgrafo. servar en los miembros en accin,
Lista de las funciones (de durante el debate.
acuerdo con lo expuesto al final III. A continuacin, da comien-
del ejercicio). zo el debate. El grupo tendr
quince minutos para discutir. So-
AMBIENTE
lamente el grupo en accin parti-
FSICO:
Una sala suficientemente amplia, cipar en la discusin.

212 213
 IV. Terminado el tiempo, los
miembros observadores presen-
tarn sus anotaciones, o sea, el
feedback de las discusiones he-
chas, valindose de las funciones
constantes de la hoja que les fue
entregada.
V. Al finalizar, los miembros del
grupo podrn presentar sus opi-
niones acerca del ejercicio.
EL FEEDBACK
Feedback es un trmino anglo-
sajn, introducido en las relacio-
nes vivenciales para definir un
proceso muy importante en la
vida del grupo. La traduccin no
es fcil. Se traduce por "realimen-
tacin", "reprovisin", "observa-
cin interpretativa" o "mecanis-
mo de revisin". Se usa principal-
mente en los sistemas electrni-
cos, y tambin en los viajes espa-
ciales para controlar el mecanis-
mo que regula las naves en el vue-
214
lo espacial. La estacin terrestre
observa y obtiene informaciones
de la nave que, a su vez, enva in-
formaciones a la Tierra, para pro-
seguir su viaje o para corregir des-
viaciones de la ruta marcada.
Nosotros tambin nos desviamos
a veces, en las relaciones interper-
sonales, de nuestro modo de
proceder y de interactuar. Por
eso, es de mucha conveniencia
usar nuestro propio mecanismo
de. feedback para ponernos nueva-
mente "en rbita".
Aplicado a las relaciones interper-
sonales, se vuelve una forma de
ayudar a otra persona o al grupo,
considerando la posibilidad de
cambio en la conducta. Consiste en
la informacin verbal o no verbal,
dirigida a otra persona o al grupo,
volvindolo consciente de cmo
nos est afectando su conducta.
La forma ms comn para usar
este mecanismo correctivo es de-
cir simplemente lo que est ocu-
215
 rriendo, como por ejemplo: "Me
parece que en este momento su
conducta es un tanto agresiva."
ALGUNOS CRITERIOS PARA
VOLVER EL FEEDBACK MS
TIL Y EFICIENTE
1. El feedback es ms descriptivo
que evaluativo. Evitando el len-
guaje evaluador, se reduce la po-
sibilidad de que la otra persona
reaccione de una forma defensiva.
2. Debe ser especfico y no gene-
ral. En vez de decir "siempre es-
ts procurando dominar", sera
mejor especificar el momento en
que demuestra tal actitud.
3. Tomar en consideracin las
necesidades tanto de aquel que
recibe el feedback como del que
lo ofrece. El feedback puede ser
destructivo cuando slo responde
a las necesidades de aquel que lo
ofrece, sin tomar en cuenta las de
la persona que lo recibe.
4. Se debe dirigir a los comporta-
216
mientos que pueden ser modifica-
dos; caso contrario, aumentamos
la frustracin.
5. Debe ser solicitado y no im-
puesto.
6. Es necesario ofrecerlo en el
momento oportuno. Muchas ve-
ces, es ms eficiente si es ofreci-
do enseguida de la ocurrencia de
la conducta, dependiendo, natu-
ralmente, de la preparacin de la
persona o del grupo.
7. Debe ser verificado para ase-
gurar una buena comunicacin.
TCNICAS DE FEEDBACKIX
FUNCIONES DESEMPEADAS
EN EL GRUPO
Los miembros de un grupo pue-
den desempear las siguientes
funciones:
A. FUNCIONES POSITIVAS
Ideas:
1. Esclarecedor. Vuelve a enun-
ciar un problema o una solucin,
217
a fin de aclararla mejor o sinteti-
zarla, despus de una discusin.
2. Interrogador. Formula pregun-
tas, busca orientacin, solicita in-
formaciones o repeticiones para s
o para el grupo. Es un crtico
constructivo.
3. Opinador. Presenta su opinin
sobre algn problema o cuestin
y trae su propia experiencia para
ilustrar el tema.
4. Informador: Trata de ayudar
al grupo con informaciones
oportunas.
Emociones:
1. Alentador: Fortalece y anima al
grupo, es amistoso, cordial y di-
plomtico.
2. Armonizador: Est de acuerdo
con el grupo, concilia opiniones
opuestas, comprende, cumple,
acepta y no es agresivo.
3. Reduce tensiones: Ayuda al
grupo con ocurrencias graciosas,
reduciendo tensiones.
Decisiones:
1. Incentivador: Lleva el grupo a
tomar decisiones, insiste en el
cumplimiento del programa e in-
duce a la accin.
2. Con iniciativas: Sugiere proce-
dimientos, problemas y temas de
discusin; propone alternativas;
es un hombre de ideas.
B. FUNCIONES NEGATIVAS
Ideas:
Oscuro y complicado: Quiere
cooperar, pero expone todo de
manera complicada.
Emociones:
1. Agresor: Lucha por su posi-
cin, se exhibe, critica y censura
a los dems, buscando llamar la
atencin sobre s mismo. De-
muestra hostilidad hacia el grupo,
disminuye a los dems.
2. Dominador: Interrumpe, mono-
loga, es superafirmativo y dogm-
91Q
tico, trata de dirigir al grupo, afir-
ma la autoridad y es autocrtico.
3. Negativista (bloqueador): Re-
chaza ideas, adopta una actitud
negativa en relacin con las
preguntas, discute en momentos
inoportunos, es pesimista y se
niega a cooperar.
4. Desertor. Se retrae de alguna
manera, es indiferente y se man-
tiene apartado. Es excesivamente
formal. Suea con los ojos abiertos.
5. Tmido y callado: No habla y
es inhibido.
6. Burln: Se burla de los dems;
usa chistes para abandonar la tarea.
TCNICAS DE FEEDBACKI2
CONTROL EMOCIONAL:
Quin se exalt ms?
Quin procur moderar ms?
PLANEAMIENTO:
Cul fue el participante que bus-
c planear el asunto?
El asunto cay en el vaco?
Cundo?
PARTICIPACIN:
Cul fue el participante que ms
habl? Y el que menos habl?
DESCENTRALIZACIN:
Quin busc comprender la idea
de los dems?
Quin agredi al compaero con
palabras?
Quin hizo ms preguntas?
Quin demostr mayor inters?
CAPACIDAD DE SNTESIS:
Quin expuso su idea con menos
palabras?
PROFUNDIDAD:
Quin demostr conocer el asunto?
Cundo? Cmo?
PRUEBAS Y EJEMPLOS:
Quin present hechos para ilus-
trar las ideas?
Quin dio ms ejemplos?
221
 RELACIN:
Quin fue el "dueo" del grupo? EJERCICIO DE SALIDA
Quin impidi a los dems ha-
blar, o interrumpi asuntos de los
compaeros?
OBJETIVOS:
Quin valoriz ms la opinin
a) Aliviar el excesivo control in-
del compaero?
terno de un grupo.
Cul fue el miembro que mejor
b) Liberar a las personas tmidas,
se relacion con los compaeros?
de sus inhibiciones.
CAPACIDAD DE EXPRESIN: TAMAO
Quin procur analizar todos DEL GRUPO:

los aspectos de los asuntos pro- Cualquier nmero, ya que sern

puestos? elegidas algunas personas como
Quin habl con ms claridad? miembros en accin.
TIEMPO
EXIGIDO:
Unos diez a quince minutos.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia
para acomodar a todas las perso-
nas participantes del ejercicio.
DESARROLLO:
I. El animador elige unas seis a
siete personas como miembros en

222 22.1
accin, que se quedan de pie, en
el centro del grupo, formando un LA HISTORIA DE LA
crculo apretado, entrelazando los MAQUINA
brazos. REGISTRADORA
II. A continuacin, el animador
destaca una persona, entre las ms
inhibidas, que queda de pie den- EJERCICIO DE DECISIN
tro del crculo y procura salir de GRUPAL
la manera que se pueda, por en-
OBJETIVOS:
cima, por abajo o rompiendo la
a) Demostrar cmo la bsqueda
cadena de brazos.
del consenso mejora la decisin.
III. Los componentes del crculo b) Explorar el impacto que las
intentan al mximo contenerla y suposiciones tienen sobre la de-
no dejarla salir. cisin.
IV. El ejercicio se repite, con
otros miembros. TAMAO
DEL GRUPO:
V. Al final habr opiniones y co-
Subgrupos formados con cinco o
mentarios acerca de la experien-
siete miembros; es posible orien-
cia, entre los miembros en accin
tar varios subgrupos, simultnea-
y los observadores.
mente.
TIEMPO
EXIGIDO:
Cuarenta minutos, aproximada-
mente.

225
 MATERIAL
UTILIZADO: jo de consenso de grupo, durante
Una copia de la historia de la doce a quince minutos, registran-
Mquina registradora, para cada do nuevamente las declaraciones
miembro participante y para cada consideradas verdaderas, falsas o
subgrupo. desconocidas.
Lpiz o bolgrafo. III. El animador, a continuacin,
anuncia las respuestas correctas.
AMBIENTE
(La declaracin nmero 3 es fal-
FSICO:
sa, la nmero 6 es verdadera, y
Una sala suficientemente amplia,
todas las dems son desconoci-
con sillas, para acomodar a todos
das.)
los subgrupos.
IV. Al final, habr un breve co-
DESARROLLO: mentario acerca de la experiencia
I. El animador distribuye una co- vivida, enfocando sobre todo el
pia de la historia de la Mquina impacto que las suposiciones cau-
registradora para cada miembro san sobre la decisin y los valo-
participante; de siete a diez minu- res del grupo.
tos emplear en leerla y sealar
las declaraciones consideradas
verdaderas, falsas o desconoci-
das.
II. A continuacin, sern forma-
dos subgrupos de cinco a siete
miembros; cada subgrupo recibe
una copia de la historia de la M-
quina registradora, para un traba-

226
227
 MQUINA REGISTRADORA
4. El hombre que abri la
mquina registradora
era el propietario V F ?

LA HISTORIA: Un comerciante acaba de en- 5. El propietario de la

cender las luces de una zapatera, cuando sur- zapatera retir el
ge un hombre pidiendo dinero. El propietario contenido de la mquina
abre una mquina registradora. El contenido de registradora y huy V F ?
la mquina registradora es retirado y el hom-
bre corre. Un miembro de la polica es inme- 6. Alguien abri una
diatamente avisado. mquina registradora V F ?

7. Despus que el hombre

Declaraciones acerca de la historia: que pidi el dinero tom
1. Un hombre aparece el contenido de la
apenas el propietario mquina registradora,
enciende las luces de huy V F ?
su zapatera V F ?
8. Aun cuando haba
2. El ladrn era dinero en la mquina
un hombre V F ? registradora, la historia
no dice cunto V F ?
3. El hombre no
pidi dinero V F ? 9. El ladrn pidi dinero
al propietario V F ?

228
229
 10. La historia registra una
serie de acontecimientos
que involucran a tres
CARACTERSTICAS
DE UN LDER
personas: el propietario,
un hombre que pidi dinero
y un miembro de
OBJETIVOS:
la polica V
a) Comparar los resultados de una
decisin individual con una deci-
11. Los siguientes
sin grupal.
acontecimientos de la
b) Explorar los valores que carac-
historia son verdaderos:
terizan a un lder.
alguien pidi dinero
una mquina registradora TAMAO
fue abiertasu dinero DEL GRUPO:
fue retirado y un hombre De seis a doce participantes en
huy de la tienda V cada subgrupo, es posible orien-
tar varios subgrupos, simultnea-
mente.
TIEMPO
EXIGIDO:
Aproximadamente una hora.
MATERIAL
UTILIZADO:
a) Una copia de las caractersti-
cas de un lder, conforme a la
que se adjunta al final de este

230 2<l
 ejercicio, para cada partici-
pante.
b) Un lpiz o bolgrafo para cada
participante.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala, con sillas, suficiente-
mente amplia para acomodar a
todos los participantes.
DESARROLLO:
I. El animador, en caso de que el
nmero de participantes fuera
mayor de doce personas, formar
subgrupos para facilitar el traba-
jo; distribuir a cada miembro una
copia de las caractersticas de un
lder.
II. A continuacin, todos procu-
rarn tomar una decisin indivi-
dual, siguiendo las instrucciones
que se encuentran en la hoja que
todos recibieron.
III. Durante aproximadamente
diez minutos todos procurarn
hacer la seleccin de las caracte-
232
rsticas, colocndolas en orden de
prioridad.
IV. Una vez terminado el trabajo
individual, el animador determi-
na que se haga una decisin gru-
pal. En cada subgrupo se elegir
un relator, a quien corresponder
anotar la decisin del grupo, para
luego exponerla en el plenario.
Durante aproximadamente trein-
ta minutos se procesa entonces la
discusin grupal, en torno de la
clasificacin de las caractersticas
de un lder.
V. En una decisin final, todos los
relatores de los subgrupos presen-
tan al plenario el resultado de la
decisin grupal.
Lista de las caractersticas
de un lder
1. Instrucciones: Abajo hay una
lista de doce caractersticas de un
lder. Su trabajo ser el de enume-
rar esas caractersticas, colocan-
233
 do el n. 1, en aquella que a su en- H. Promueve opor-
tender es ms importante, el n. 2, tunidades para
que todos los
en la segunda caracterstica ms miembros ayu-
importante hasta el n. 12, en den en la solu-
aquella que a su entender es la cin de los pro-
menos importante para un lder. blemas.
I. Sabe elogiar con
frecuencia y ra-
ras veces hace
DECISIN crticas negati-
vas.
2. Individual Grupal A. Mantiene el tiem-
J. Le gusta conci-
po de la reunin.
liar.
B. Es amistoso y so-
K. Sigue rigurosa-
ciable.
mente las reglas
C. Tiene ideas nue- y los procedi-
vas e interesan- mientos.
tes; es creativo.
L. Nunca manifies-
D. Sabe escuchar ta rencor ni insa-
y procura com- tisfaccin.
prender a las de-
ms personas.
E. Es firme y deci-
dido, no duda.
F. Admite abierta-
mente sus erro-
res.
G. Procura hacer en-
tender a todos.

234 235

NECESIDADES
INDIVIDUALES
EN EL EMPLEO
OBJETIVOS:
a) Concientizar a los individuos
acerca de sus necesidades perso-
nales de trabajo y cmo stas va-
ran en intensidad.
b) Permitir que los participantes
del grupo descubran la relacin
existente entre sus necesidades y
sus oportunidades de satisfacerlas.
c) Valorizar la teora que relacio-
na las necesidades individuales
con las de la empresa.
TAMAO
DEL GRUPO:
Veinticinco a treinta personas,
aproximadamente.
TIEMPO
EXIGIDO:
Una hora, aproximadamente.
236
MATERIAL
UTILIZADO:
Una hoja de papel en blanco y un
lpiz, para cada participante. Un
pizarrn u hojas de cartulina.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala, con sillas, suficiente-
mente amplia para acomodar a
todas las personas participantes.
DESARROLLO:
I. El animador solicita a todos los
participantes que hagan un infor-
me, respondiendo con frases cor-
tas la siguiente pregunta: "Qu
es lo que espera de su trabajo?"
II. Despus de unos siete u ocho
minutos, se organiza, en el piza-
rrn o en una cartulina, una lista
que contiene las respuestas indi-
viduales de los participantes, don-
de posiblemente tendremos res-
puestas como: buen salario, pro-
mocin personal, xito personal,
buenas condiciones de trabajo,
seguridad, libertad, "sentimiento
237
 de pertenencia", estar con los de-
ms, desafos, apoyo, etc.
III. Una vez terminada esta lista,
se pide que sea copiada por todos
los presentes, colocando en primer
lugar aquella frase que, al entender
de cada uno, es ms importante en
su empleo actual, y de ah en de-
lante, hasta la ltima de la lista,
aquella que a su juicio es la menos
importante en este momento.
IV. A continuacin, se forman
subgrupos para que los partici :
pantes puedan cambiar ideas acer-
ca de las necesidades bsicas en
su empleo actual.
V. Despus de este debate, el
animador pide que la lista sea guar-
dada, y que cada uno, en una nue-
va hoja, haga otra lista, colocando
en primer lugar la necesidad que l
sienta que puede tener la mejor
oportunidad de satisfacer en su
empleo actual, y de ah en adelante
hasta la ltima, la que sienta con
menos oportunidad de satisfacer.
VI. Terminada esta lista, a pedi-
do del animador, todos pueden
compararla con la primera, y for-
mar subgrupos de dos, para el
cambio de ideas acerca del para-
lelo establecido.
VIL Se sigue, en plenario, con un
debate acerca del ejercicio hecho;
cada participante podr enfocar
los puntos altos de la experiencia.
VIII. Por ltimo, el animador,
conjuntamente con el grupo, apli-
car las necesidades individuales
de trabajo a la jerarqua de las
necesidades bsicas, imaginada
por Abrao Maslow; tendremos el
siguiente resultado.
Necesidad de realizacin personal
(Libertad de expresin, desafos,
creatividad...)
Necesidad de estima
. (Promocin personal, xito...)
Necesidad de pertenecer
. (Pertenecer, estar con los otros, apoyo...)
Necesidad de seguridad
, (Seguridad en el trabajo...)
Necesidad fisiolgica
(Buen salario, buenas condicione*
de trabajo...)
2V)
 AMBIENTE
L^J NECESIDADES DE FSICO:
LA EMPRESA Una sala suficientemente amplia,
con sillas, para acomodar a todas
las personas participantes.
OBJETIVOS:
a) Buscar que los participantes DESARROLLO:
sean capaces de identificar las I. El animador organiza con el
expectativas que las empresas tie- grupo una lista de expectativas
nen respecto de los empleados. especficas que la empresa tiene
b) Contrastar las necesidades de las respecto de sus empleados. La lis-
personas con las de las empresas. ta es hecha en el pizarrn o en una
c) Introducir la nocin de contra- cartulina, y en ella posiblemente
to psicolgico. podamos encontrar: un trabajo
altamente calificado, lealtad hacia
TAMAO
la empresa, el crecimiento de sus
DEL GRUPO:
empleados, la satisfaccin de los
Veinte a veinticinco personas,
empleados, corresponsabilidad
aproximadamente.
con la empresa, conformidad,
TIEMPO ideas creativas, un statu quo, co-
EXIGIDO:
operacin, etc.
Treinta minutos.
II. A continuacin, el animador
MATERIAL sugiere que sea establecido un
UTILIZADO: paralelo entre las necesidades in-
Hojas en blanco y lpiz para dividuales del ejercicio anterior,
cada participante. y la lista de expectativas de la
Un pizarrn o cartulinas. empresa hacia sus empleados. Las
 dos listas pueden presentarse
como:
EJERCICIO DE
Necesidades Necesidades de EXAMEN PERSONAL
individuales la empresa

Buen salario Un trabajo califi-

cado OBJETIVOS:
Promocin Lealtad hacia la a) Concientizarse acerca de las
personal empresa estrategias usadas en las situacio-
nes de conflicto.
Buenas condi- Satisfaccin de
ciones de los empleados
b) Examinar los mtodos usados
trabajo para resolver los conflictos.
c) Introducir estrategias para ne-
etc. etc. gociar y mostrar capacidad de
negociacin.
III. Hecha esta confrontacin, si-
gue en el plenario un cambio de TAMAO
DEL GRUPO:
ideas acerca del contrato psicol-
Veinte a veinticinco personas.
gico entre el individuo y la em-
presa. TIEMPO
EXIGIDO:
Aproximadamente treinta minu-
tos.
MATERIAL
UTILIZADO:
Lpiz y papel para todos los par-
ticipantes.

243
 AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia,
con sillas para acomodar a todos
los participantes. Un ambiente
silencioso.
DESARROLLO:
I. Los participantes son invitados,
por el animador, a hacer un ejer-
cicio de fantasa, con el objetivo
de examinar su estrategia en la
solucin de conflictos individua-
les. Durante aproximadamente
cinco minutos, el animador con-
ducir el grupo a travs de la fan-
tasa siguiente.
II. El animador invita a los parti-
cipantes a que tomen una postura
confortable, cierren los ojos, pro-
curando ensimismarse, deslign-
dose del resto, relajndose com-
pletamente.
III. A continuacin, el animador
comienza diciendo: "Todos estn
ahora caminando por la calle, y de
pronto observan, a cierta distan-
244
ca, que se aproxima una persona
que les resulta familiar. La reco-
nocen.
IV. Es una persona con la cual
estn en conflicto. Todos sienten
que deben decidir rpidamente
cmo enfrentar a esa persona. A
medida que se aproxima, una in-
finidad de alternativas se estable-
ce en la mente de todos. Decidan
ahora mismo lo que harn y lo
que pasar." El animador detiene
la fantasa. Espera un poco. A
continuacin dir: "La persona
pas. Cmo se sienten? Cul es
el nivel de satisfaccin que sien-
ten ahora?"
V. Continuando, el animador pide
a las personas del grupo que vuel-
van a la posicin normal y abran
los ojos.
VI. Apenas el grupo retorna de la
fantasa, durante cinco minutos,
todos los miembros debern res-
ponder por escrito las siguientes
preguntas: a) En qu alternativas
?.4S
 pens? b) Cul es la alternativa
que eligi?) c) Qu nivel de sa-
tisfaccin sinti al final?
VIL Cada participante deber
comentar con los compaeros las
respuestas y las preguntas ante-
riores; se designar un encargado
para hacer una sntesis escrita.
VIH. Continuando, el animador
conducir los debates en el plena-
rio, donde sern expuestas las sn-
tesis de los subgrupos. Se obser-
va que, en general, las estrategias
ms empleadas se resumen en evi-
tar, postergar y enfrentar los con-
flictos.
IX. Por ltimo, a travs de la ver-
balizacin, cada participante ex-
pone sus reacciones al ejercicio
realizado, y el animador har un
comentario sobre el problema de
los conflictos, pudiendo valerse
del contenido siguiente.
ESTRATEGIA PARA LA
SOLUCIN DE CONFLICTOS
EL CONFLICTO es una realidad
de todos los das para una perso-
na. En casa o en el trabajo, las
necesidades y los valores de la
persona entran constantemente en
choque con los de las otras per-
sonas. Hay conflictos relativa-
mente pequeos y fciles de so-
lucionar. Otros son mayores, y
requieren de una estrategia para
una solucin satisfactoria; de lo
contrario, se crean tensiones
constantes y enemistades en el
hogar o en el trabajo.
La habilidad de solucionar satis-
factoriamente los conflictos es
probablemente una de las ms
importantes que una persona pue-
da poseer desde el punto de vista
social. Adems de eso, hay pocas
oportunidades formales para
aprenderla en nuestra sociedad.
As como cualquier otra habilidad
247
 humana, la solucin de conflicto
puede ser enseada. Como cual
quier otra habilidad, ella consiste
en una infinidad de sub-habilida-
des, cada una separada pero a la
vez interdependiente. Estas habi-
lidades deben ser asimiladas, tan-
to a nivel cognoscitivo como a
nivel del comportamiento.
Los nios solucionan sus conflic-
tos a travs de sus propias estra-
tegias. Aunque esas estrategias no
siempre solucionen satisfactoria-
mente los conflictos, ellos conti-
nan usndolas, a falta de ms
informacin acerca de otras alter-
nativas.
La solucin de los conflictos se
puede dar a travs de tres estrate-
gias: evitndolos, postergndolos
y enfrentndolos.
Evitar y enfrentar son estrategias
diametralmente opuestas.
Hay personas que procuran evitar
situaciones conflictivas y otras
que procuran huir de ciertos tipos
de conflictos. Tales personas in-
tentan reprimir reacciones emo-
cionales, procurando otros cami-
nos, o incluso abandonando ente-
ramente la situacin. Eso ocurre
porque las personas no saben en-
frentar satisfactoriamente tales
situaciones, o porque no poseen
habilidades para negociarlas sa-
tisfactoriamente.
Aunque estas estrategias de evi-
tar tengan cierto valor en las oca-
siones en que la fuga es posible,
generalmente no proporcionan al
individuo un alto nivel de satis-
faccin. Ellas tienden a dejar du-
das y miedo acerca del encuentro
del mismo tipo de situaciones en
el futuro, y respecto de valores
como la valenta y la persistencia.
La otra tctica consiste esencial-
mente en una accin de demora,
en que la situacin se enfra, al
menos temporalmente, o el asun-
to permanece no muy claro, y una
tentativa de enfrentamiento es
24 <)
 improbable. As como en el caso
negociacin consiste en resolver
anterior, la estrategia de la poster-
el conflicto con un compromiso
gacin genera sentimientos de
o una solucin que satisfaga a los
insatisfaccin e inseguridad res-
involucrados. Todo indica que el
pecto del futuro, lo que preocupa
uso de la estrategia de negocia-
a la persona misma.
cin proporciona generalmente
La tercera estrategia implica un
una cantidad mayor de conse-
enfrentamiento con las situacio-
cuencias positivas, o al menos
nes y personas en conflicto. Este
pocas consecuencias negativas.
enfrentamiento puede, a su vez,
Sin embargo, las buenas negocia-
subdividirse en estrategias de po-
ciones exigen otras habilidades
der y de negociacin. Las estra-
que deben ser aprendidas y prac-
tegias de poder incluyen el uso de
ticadas. Tales habilidades inclu-
la fuerza fsica y otros castigos.
yen la de determinar la naturale-
Tales tcticas son muchas veces
za del conflicto, eficiencia en se-
eficientes. Generalmente hay un
alar las negociaciones, capaci-
vencedor y un vencido. Infeliz-
dad de ver el punto de vista del
mente, el conflicto muchas veces
otro, y el uso del procedimiento
recomienza. Hostilidad, angustia
de solucin del problema a travs
y heridas fsicas son muchas ve-
de una decisin de consenso.
ces consecuencias de las tcticas
de los protagonistas de la estrate-
gia del poder.
Usando la estrategia de negocia-
cin, ambas partes del conflicto
pueden ganar. Un objetivo de la

251
 para acomodar a todas las perso-
29 LAS PRIMERAS nas participantes.
IMPRESIONES DESARROLLO:
I. Las personas se sientan en cr-
culo y el animador explica que
OBJETIVO: somos fcilmente llevados a for-
Explorar la riqueza de comunica- marnos una imagen muchas veces
cin que puede hallarse en un equivocada de una persona, prin-
cuerpo humano silencioso. cipalmente cuando la vemos por
TAMAO primera vez. Mientras est ha-
DEL GRUPO: blando, entra una persona desco-
Veinticinco a treinta personas, nocida en la sala. La persona abre
aproximadamente. la puerta, entra de prisa, mira y
TIEMPO sale. (Conviene observar que el
EXIGIDO: animador conoce a la persona y
Unos treinta minutos; depende en arregl con ella cmo deba pro-
parte del nmero de personas que ceder.)
participan en el ejercicio. II. Apenas la persona se retira, el
MATERIAL
animador pide al grupo que res-
UTILIZADO: ponda, por escrito, las siguientes
Bolgrafo o lpiz y hojas en preguntas: "Cul es el mensaje
blanco. que esa persona les dej?" Y tam-
bin: "Cules son las impresio-
AMBIENTE
FSICO. nes que esta persona desconoci-
Una sala suficientemente amplia da les dej?"

252
253
 III. Luego de unos tres o cuatro nutos, se contina con la lectura
minutos, se procede con la lectu- de las respuestas, observndose
ra de las respuestas. cmo la simple presencia fsica
IV. Aproximadamente media hora de una persona provoca tantos
despus, entra otra persona des- sentimientos y juicios en las otras
conocida en la sala, juntndose al personas. Por la simple presencia
grupo. Se quedar por espacio de fsica, el cuerpo de la persona nos
unos treinta minutos, como si es- habla y nos hace hablar.
tuviese interesado en aprender, VIL Al fin, se busca verbalizar la
como las otras personas del gru- riqueza de comunicaciones que
po. Todos podrn observarla un cuerpo humano, aun en silen-
consciente o inconscientemente. cio, nos ofrece.
El animador no har ninguna re-
ferencia acerca de la presencia de
esta persona.
V. Agotados los treinta minutos,
la persona se retira y el animador
pide al grupo que responda por
escrito las siguientes preguntas:
"A partir del momento en que vi
a esa persona, qu me pregunt
a m mismo respecto de ella, por
el simple hecho de su presencia
fsica? Qu observ de esa per-
sona?
VI. Despus de seis u ocho mi-

255
 m MIRAR, SER MIRADO,
MIRAR
AMBIENTE
FSICO:
Una sala suficientemente amplia
EL CUERPO DE LOS para acomodar a todas las perso-
OTROS nas participantes.
DESARROLLO:
I. El animador comienza hacien-
OBJETIVOS: do una exposicin sobre cmo,
a) Concientizar a las personas res- generalmente, por el simple he-
pecto de las posiciones diferentes cho de mirar el cuerpo de otra
que toma el cuerpo humano. persona, buscamos interpretarlo.
b) Analizar la interpretacin dada Seremos capaces de mirarlo, tal
a las diversas posiciones tomadas cual l es ahora, sin interpretar-
por el cuerpo humano. lo? Todos nosotros damos la
misma posicin al cuerpo, a las
TAMAO
piernas, al pecho, a la cabeza, a los
DEL GRUPO:
brazos, a las manos? O habr al-
Veinte a veinticinco personas,
guna diferencia en las posiciones
aproximadamente.
que damos a nuestro cuerpo?
TIEMPO II. A continuacin se forman dos
EXIGIDO:
subgrupos, que se colocarn fren-
Treinta minutos, depende del
te a frente en la sala. Una mitad
tamao del grupo. quedar de pie y la otra, sentada.
MATERIAL La orientacin del animador ir
UTILIZADO: en el sentido de que las personas
Lpiz o bolgrafo, y hojas en sentadas elijan un compaero del
blanco.
256 257
 grupo que est de pie. El compa-
ero sentado observa, describe e
PONERSE EN LA PIEL
interpreta la posicin del cuerpo DEL OTRO: EL ESPEJO
y Jos miembros de su compaero
de pie, procurando ser lo ms ob-
jetivo posible, y anotando todo lo
OBJETIVOS:
que observa "aqu y ahora".
a) Concientizar a las personas
III. Se cambian los papeles: quien
acerca de la dificultad que existe
fue "observador" ser "observa-
para comprender a los otros.
do" y viceversa.
b) Mostrar que la falta de comu-
IV. A continuacin, se procede a
nicacin es muchas veces un pro-
la lectura de las observaciones y
blema de falta de comprensin.
a la verbalizacin del trabajo, en-
focando principalmente: TAMAO
a) la diferencia de posiciones del DEL GRUPO:

cuerpo de cada persona; Veinte a veinticinco personas,

b) la tendencia a interpretar las aproximadamente.
seales del cuerpo; TIEMPO
c) la conciencia de la interpreta- EXIGIDO:
cin permanente de las seales Unos cuarenta minutos.
del cuerpo en lo cotidiano; MATERIAL
d) el placer o el disgusto, que to- UTILIZADO:
dos sienten al ser observados; Lpiz o bolgrafo y papel blanco.
e) la semejanza que existe entre AMBIENTE
los temores propios y los de los FSICO:
otros. Una sala suficientemente amplia

258 259
 para acomodar a todos los parti- 3. fase: Despus de algn tiem-
cipantes. po de concentracin de uno sobre
DESARROLLO: otro, cada uno procurar ser, al
I. El animador explica inicial- mismo tiempo aquel que inicia el
mente lo que se entiende por la gesto, y har a la vez de espejo,
expresin "ponerse en la piel del imitando los gestos del otro. Nin-
otro". Cmo es el otro, en su pro- guno sabr lo que pasar. Se ob-
serva que las dos personas harn
pia piel? Cmo comprenderlo para
al mismo tiempo las dos cosas.
comunicarse mejor? Etctera.
III. Finalmente, las dos personas
II. A continuacin, el animador
comentarn la experiencia vivida,
pide que se formen subgrupos de
poniendo en comn las siguien-
a dos, para poder vivenciar la si-
tes observaciones:
tuacin de "espejo" con el com-
a) La dificultad de estar atento
paero. Este ejercicio tiene tres
durante todo el tiempo.
fases:
b) La concentracin sobre el otro.
1. fase: El compaero "A" pro-
c) El gesto externo, que revela el
cura ejecutar una accin (tomar
movimiento interno.
un caf, trabajar en el escritorio,
d) Quin toma la iniciativa de un
escribir una carta, etc.) y el com-
gesto? Quin lo imitar?
paero "B" lo imitar en todos sus
gestos, su ritmo, sus emociones,
con toda precisin.
2. fase: Se invierten los papeles.
El compaero "B" comienza la
accin y "A" lo imita en todo.

260 261
 32 UBICNDOSE te una posicin confortable.
Quien no estuviera bien acomo-
dado, podr hacerlo todava.
II. Lo que se debe observar es lo
OBJETIVO: siguiente: a partir del momento en
Concientizar a las personas que todos recibieron la orden para
acerca del cambio de lugar, den- elegir una posicin de bienestar,
tro de un grupo, y la adopcin quin cambi de posicin y
de una posicin agradable para quin cambi de lugar? Qu
el cuerpo. cambio hicieron?
TAMAO III. Hay quien cambia de lugar y
DEL GRUPO: hay quien modifica la posicin
Veinticinco personas, aproxima- del cuerpo. Cada cul dir al gru-
damente. po el cambio que hizo.
IV. Como sucede al recibir la or-
TIEMPO
den de tomar una posicin agra-
EXIGIDO:
dable, estn los que cambian de
De veinticinco a treinta minutos.
lugar y los que cambian de posi-
AMBIENTE cin de apoyo del cuerpo.
FSICO:
V. En la verbalizacin que sigue
Una sala suficientemente amplia al ejercicio, conviene concientizar
para acomodar a todos los parti- a las personas de lo que hacen
cipantes. cuando buscan tomar una posi-
DESARROLLO: cin confortable para el cuerpo.
I. El animador propone que cada
participante elija un lugar y adop-

262 263
33 MIRARSE: LA IMAGEN para acomodar a todas las per-
DEL CUERPO HUMANO sonas.
DESARROLLO:
I. El animador comienza formu-
OBJETIVO: lando algunas preguntas al grupo:
Enfocar la diferencia que existe Qu imagen tienen todos acerca
entre la imagen que todos tienen de su propio cuerpo? Cmo se ve
de su cuerpo y la realidad fsica cada uno? Es interesante cono-
del mismo cuerpo. cer el propio cuerpo? Qu cono-
cemos acerca de l? Conocemos
TAMAO
DEL GRUPO: la realidad fsica de nuestro cuer-
Veinticinco personas, aproxima- po, o conocemos imgenes que se
damente. forman en nuestra cabeza y que
coloreamos con juicios positivos
TIEMPO
o negativos?
EXIGIDO:
Unos cuarenta minutos, aproxi- II. A continuacin, el animador
madamente. sugiere lo siguiente: "Para sentir
mejor cul es la imagen que tene-
MATERIAL mos del propio cuerpo, cierren los
UTILIZADO:
ojos y procuren mirarse como un
Bolgrafo o lpiz y hojas en
cuadro ubicado en el interior de
blanco. la cabeza. Procuren fijarse, por
AMBIENTE algunos momentos, en esa ima-
FSICO: gen."
Una sala suficientemente amplia, III. Despus de dos o tres minu-

265
 tos de concentracin, el animador
puede preguntar a los participan-
tes si esta imagen representa una
de las imgenes que todos tienen
de su propio cuerpo. Correspon-
der a lo que cada uno es fsica-
mente?
IV. El animador procura concien-
tizar al grupo de que la imagen
que tenemos de nuestro cuerpo
jams es idntica a la realidad f- guntas lo satisface, podr formu-
sica de nuestro cuerpo. Para eso
podr ejemplificar con particula-
ridades ms precisas (el tamao,
el color, la forma exacta, etc.).
Nosotros solamente tenemos una
imagen deformada de la realidad
fsica de nuestro cuerpo.
V. Se puede an prolongar esa vi-
sin de s, y hacer lo mismo, si-
tuando a la persona en un grupo,
con otras personas. Es curioso
observar que la imagen que tene-
mos de nosotros en el momento
en que estamos en grupo, vara, y
que hay personas que observan al
grupo y no se ven a s mismas.
VI. En seguida, el animador pro-
pone al grupo que responda la si-
guiente pregunta: "Cuando veo
mi cuerpo y la imagen que doy a
los dems (aquella que ellos ven,
cuando me observan), sa ser
la que me gusta o la que no me
gusta?"
VII. Si ninguna de las dos pre-
lar una tercera, de propia elec-
cin.
VIII. A continuacin se harn la
lectura y la verbalizacin del tra-
bajo hecho, enriqueciendo la re-
flexin con uno u otro de los si-
guientes aspectos:
a) La diferencia entre el cuerpo
humano y la imagen del cuerpo.
b) La imagen del cuerpo, como
un "cuadro" en la comunicacin.
c) Las fuentes exteriores de la
imagen del cuerpo humano.
267

LOS CUERPOS
REVELAN .
UNA POSICIN SOCIAL
OBJETIVOS:
a) Sentir que detrs de nuestro
cuerpo hay una institucin (los
organismos, los ritos, los dere-
chos y los temores).
b) Sentir que tras de la institucin
hay otras instituciones.
c) Sentir que tras las instituciones
hay personas, hay decisiones to-
madas por ellas, hay relaciones
que se establecen entre ellas, y
situaciones de la primera infancia
que se reproducen.
TAMAO
DEL GRUPO:
Veinte a veinticinco personas,
aproximadamente.
TIEMPO
EXIGIDO:
Una hora, depende del grupo.
268
MATERIAL
UTILIZADO:
Lpiz o bolgrafo y hojas en
blanco.
AMBIENTE
FSICO:
Una sala con sillas, suficiente-
mente amplia para acomodar a
todas las personas participantes.
DESARROLLO:
I. El animador comienza propo-
niendo al grupo que cada cual se
imagine en "situaciones anterio-
res de la vida, en que no se sin-
tieron a gusto en las comunicacio-
nes con otras personas". O, inclu-
so, situaciones en que las palabras
no surgieron con facilidad, por
timidez, miedo u otras dificulta-
des. Casi todas las personas pa-
saron por tales situaciones, en la
vida.
II. Despus de unos seis o siete
minutos, todos, uno por uno, leen
sus anotaciones.
III. Generalmente se observa que
269
 las situaciones ms opresivas y
presentadas por la mayora del
grupo se refieren a la comunica-
cin con los "superiores", y no
con los iguales o con los "inferio-
res".
IV. Ante esa situacin, el anima-
dor escoge para el ejercicio una
secretaria y dos protagonistas, y
propone la dramatizacin del si-
guiente hecho: Una determinada
persona fue a buscar al jefe de
personal de una empresa para in-
formarse acerca de un empleo,
antes de ofrecerse para el mismo.
El pretendiente golpea la puerta.
La secretaria atiende, invitndo-
lo a entrar. Al atenderlo, lo salu-
da, y le pide que aguarde senta-
do. Entra en la sala del jefe para
anunciarlo. Mientras espera, apu-
rado y nervioso, busca en el bol-
sillo un billete en el cual haba
anotado su demanda. En eso apa-
rece la secretaria, lo que no le
permite leer la anotacin antes de
270
ser atendido por el jefe. "El jefe
le dice que pase", le anuncia la
secretaria. Inmediatamente l se
levanta y, con una sonrisa en los
labios, entra. Mira al jefe, que
contina sentado en su mesa, le
parece neutro, preocupado con el
trabajo, de escritorio. "Buen da",
dice l y espera un poco ms.
Despus de algunos minutos, el
jefe lo manda a sentar. l se sien-
ta en el borde de la silla, ocupan-
do slo un tercio de la misma.
Vergonzoso, medio encorvado, la
cabeza inclinada levemente hacia
el frente, comienza a hablar, y
dice que ley un anuncio de que
la empresa necesitaba contratar
ms funcionarios, y que antes de
ofrecerse deseaba obtener algunas
informaciones respecto del traba-
jo. Su habla es dbil, tmida, se
preocupa de no hablar de ms. Su
cabeza est apoyada en las ma-
nos, mirando siempre al jefe por
debajo de las cejas.
271
En ese momento el jefe, que has- de, vergonzoso, hablando en voz
ta ahora permaneca callado, dice baja. Y el ejercicio contina.
al candidato: "Hbleme primero VIL El animador pide a los ob-
respecto de su formacin y su ex- servadores del grupo que hagan
periencia". una lista de todo lo que constata-
A esta altura, el candidato ya no ron y del mensaje que los dos pro-
insiste en obtener informaciones, tagonistas dejaron con su drama-
procurando responder inmediata- tizacin.
mente a la pregunta del jefe, con- VIII. A continuacin, cada obser-
tinuando siempre sentado en el vador leer sus anotaciones, y si-
borde de la silla. gue la verbalizacin acerca de la
V. En eso, el animador aplica una experiencia vivida.
tcnica usada en psicodrama. Los
detiene e invierte los papeles. El
candidato se vuelve jefe de per-
sonal, sentndose en el escritorio,
en el lugar ocupado por el jefe, y
ste ocupa la posicin del candi-
dato, haciendo su papel.
VI. Es importante observar cmo
el comportamiento de las perso-
nas cambia radicalmente. El can-
didato toma una posicin recta,
firme, sentndose correctamente.
Mientras tanto, el jefe deja su aire
de autoridad y se muestra humil-
 plicar la gran importancia de que
EJERCICIOS DE aprendamos a ver. A diario suce-
VISION de que muchas veces miramos
pero no vemos.
II. A continuacin invita a los
participantes del grupo a deambu-
OBJETIVOS:
lar por la sala, buscando ver con
a) Sensibilizar el rgano de la vi-
atencin y descubriendo cosas
sin.
nuevas.
b) Obligar a los participantes a
III. Transcurridos cinco minutos,
caracterizar la diferencia entre
el animador coloca un reloj de
"mirar" y "ver".
pulsera sobre la mesa, con la es-
TAMAO fera hacia arriba, y pide a los par-
DEL GRUPO: ticipantes que miren con atencin
Cualquier nmero. el reloj.
TIEMPO IV. Una vez observado el reloj, el
EXIGIDO: animador formular las siguientes
Treinta minutos, aproximada- preguntas:
mente. 1) "De qu marca es el reloj?"
AMBIENTE
2) "Cmo son los nmeros: ro-
FSICO: manos o arbigos?" 3) "Otras
Una sala suficientemente amplia caractersticas?"
para acomodar a todas las perso- V. Una vez recogidas las respues-
nas participantes. tas, se verificar que muchos slo
miraron el reloj sin haberlo visto
DESARROLLO:
realmente.
I. El animador comienza por ex-
275
274

EL"GANADOR"Y
EL "PERDEDOR"
El ganador dice: "Vamos a ver."
El perdedor dice: "Nadie sabe."
Cuando el ganador comete un
error, dice: "Estoy errado, me
equivoqu."
Cuando el perdedor comete un
error, dice: "No fue por mi culpa."
El ganador cree en la buena suer-
te, incluso cuando no fue buena.
Es optimista.
El perdedor lamenta su "mala
suerte", aun cuando no siempre
haya sido tan mala.
El ganador sabe cmo y cundo
decir "s" y "no".
El perdedor dice "s, pero" y "tal
vez no", en mal momento y con
malas razones.
El ganador trabaja ms que el per-
dedor, y tiene ms tiempo.
El perdedor esta siempre ' muy
ocupado" para hacer aquello que
es necesario.
El ganador enfrenta el problema.
El perdedor rodea el problema.
El ganador asume compromisos.
El perdedor hace promesas.
El ganador se queda triste cuan-
do no puede hacer ms.
El perdedor pide "disculpas",
pero hace lo mismo en la prxi-
ma ocasin.
El ganador sabe para qu est lu-
chando, y cundo asumir compro-
misos.
El perdedor se compromete cuan-
do no debe, y lucha por aquello
que no conviene.
El ganador dice: "Estoy bien,
pero no tanto como debera estar."
El perdedor dice: "Hay mucha
gente que es peor que yo."
El ganador escucha.
El perdedor casi no espera su tur-
no para hablar.
277
El ganador prefiere ser admira- El perdedor slo tiene dos velo-
do a ser amado (y logra ambas cidades: una histrica y la otra
cosas). letrgica.
El perdedor prefiere ser amado a
ser admirado.
Dr. Whitt N. Schultz
El ganador se siente lo bastante
fuerte como para ser gentil.
El perdedor jams se muestra
gentil, pero igual es dbil.
El ganador respeta a sus superio-
res, y procura aprender algo de
ellos.
El perdedor guarda rencor contra
los superiores y hasta busca armar
trampas contra ellos.
El ganador explica.
El perdedor busca justificarse.
El ganador se siente responsable
de llegar siempre a ms.
El perdedor dice: "Solamente tra-
bajo aqu."
El ganador dice: "Debe haber una
manera mejor de hacer eso."
El perdedor dice: "Siempre se
hizo as."
El ganador sabe controlarse.

279
 Bibliografa

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de las relaciones humanas 11
milia e no Trabalho, Petrpolis, Editora 1. Presentacin 13
Vozes Limitada, 1971. 2. Temores y esperanzas 16
3. El encuentro entre dos grupos 19
4. Crculos concntricos 22
5. Juego de la verdad 25
6. Explosin del animador 28
7. Comunicacin 31
8. Ejercicio de confianza 43
9. "Clasecita" 47
10. Ejercicio de la cualidad 50
11. Dramatizacin 53
12. Diagrama de integracin 55
13. Formar filas de acuerdo con la influencia 58
14. Las dimensiones del liderazgo 62
15. Cualidad del lder democrtico 65
16.Alto! 71
17. Un trabajo de equipo 74

284
18. Test de resistencia a la presin social 80 11. La construccin de equipos 176
19. El regalo de la alegra 82 12. Engaando al grupo 179
20. El trueque de un secreto 86 13. Tcnica de la presin 183
21. La tempestad mental 90 14. Las expectativas de participantes
22. La dificultad del consenso 93 y animadores 186
23. Ejercicio de consenso 97 15. Restablecimiento de la confianza 189
24. La tcnica del encuentro 104 16. Aclaracin de valores 192
25. Tcnica de la salida 106 17. Una tcnica no verbal de control 195
26. Pulsear 109 18. Solucin creativa de un problema 197
27. Situacin en el espacio 111 19. Dar y recibir afecto 202
28. Tcnica no verbal de control 114 20. Ejercicio "adentro" y "afuera" 204
29. Ejercicio de bombardeo intenso 116 21. Dinmica de la exclusin 208
30. Ejercicio de confrontacin 119 22. Ejercicio defeedback 212
31. Ejercicio de analoga 122 23. Ejercicio de salida 223
32. Bloqueo de la creatividad 125 24. La historia de la Mquina registradora 225
33. Reunin no verbal 127 25. Caractersticas de un lder 231
34. El juego de los voluntarios 130 26. Necesidades individuales en el empleo 236
Bibliografa 133 27. Necesidades de la empresa 240
28. Ejercicio de examen personal 243
29. Las primeras impresiones 252
Volumen 2
30. Mirar, ser mirado, mirar
Prefacio 139 el cuerpo de los otros 256
Yo tengo valor 143 31. Ponerse en la piel del otro: el espejo 259
1. Nuevos nombres 144 32. Ubicndose 262
2. Conocimiento personal: 33. Mirarse: la imagen del cuerpo humano 264
El grfico de mi vida/1 147 34. Los cuerpos revelan una posicin social 268
3. El grfico de mi vida/2 150 35. Ejercicios de visin 274
4. Cosme y Damin se conocen 153 36. El "ganador y el "perdedor" 276
5. Conocimiento personal 156 Bibliografa 281
6. Tcnica de penetracin 159
7. Tcnica del empujn 162
8. Conocimiento personal
en relacin con otro 164
9. Integracin de un grupo hostil 167
10. Eficiencia de un trabajo de equipo 172

286