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Solucion
Si la cmara web muestra una imagen en un programa preinstalado pero no presenta
imgenes en un programa de mensajera instantnea, Skype u otro programa de otro
fabricante, es posible que el programa no est configurado para reconocer la cmara
web integrada. La mayora de los programas cuentan con una opcin de configuracin
que le permite seleccionar de una lista de los controladores de cmara web instalados.
Consulte la Gua del usuario del programa para ver instrucciones sobre cmo
configurarlo y verifique que sea compatible con Vista.
Si aparece un mensaje de error que indica que No se encontr ningn
dispositivo de cmara web al iniciar el programa, consulte en este documento la
seccin No aparece ninguna cmara web en el Administrador de dispositivos
para obtener ms informacin.
Consulte Configuracin de la cmara web HP con su programa de mensajera
favorito y otros programas
Consulte en este documento la seccin Mantenga la cmara web actualizada
para buscar actualizaciones de programas, controladores o BIOS.
Solucion
Para solucionar este problema, desinstale todos los controladores de cmara web
incompatibles en el Administrador de dispositivos y, a continuacin, instale el
controlador HP Webcam-101 o de dispositivo de video USB Microsoft original. Este
controlador forma parte de Windows Vista Service Pack 2.
Solucion
Se dan algunos casos de imgenes oscuras o tonos de color inusuales con la cmara
web en algunos modelos. Consulte los documentos que se presentan a continuacin
para ayudarlo a solucionar algunos de los problemas relacionados con el rendimiento
de la cmara web. Como consejo rpido de iluminacin, asegrese de que el rea
alrededor del sujeto que se visualizar est bien iluminada y que no haya luces
brillantes detrs del sujeto apuntando a la lente de la cmara web.
Notebooks HP - Ajuste de las configuraciones de la cmara web para mejorar la
calidad de video .
Una iluminacin y posicionamiento inadecuados pueden generar problemas con
la funcin de Seguimiento del rostro de la cmara Web .
Notebooks HP - Las imgenes de la cmara web pueden presentar un tono
prpura
Notebooks HP - La cmara web deja de responder intermitentemente cuando la
notebook vuelve del modo de hibernacin o suspensin (en ingls).
Notebooks HP - Solucin de problemas de lentitud de la cmara web con
energa de la batera .
Solucion
La cmara web no puede ser utilizada por ms de una aplicacin a la vez. Por ejemplo,
no puede utilizar la cmara web en una sesin de mensajera instantnea mientras usa
QuickPlay. Tambin, la configuracin de un programa puede causar un conflicto de
controladores con otro programa de video hasta que se cierren ambos programas. Es
posible que necesite reiniciar el equipo para eliminar los conflictos.
Consulte los documentos que se presentan a continuacin para ayudarlo a solucionar
mensajes de error especficos relacionados con la cmara web.
Un mensaje de error como No se puede encontrar la cmara web o el
dispositivo de imgenes indica un posible problema de hardware. Para obtener
ms informacin, consulte en este documento la seccin No aparece ninguna
cmara web en el Administrador de dispositivos .
Notebooks HP - La cmara web muestra mensajes de error o no se inicia .
Notebooks HP - Aparece un mensaje de error o la cmara web no funciona con
un programa
Notebooks HP - Soluciones para el error de pantalla azul R5U870FLx86 de
Windows en notebooks con cmara web .
Solucion
Solucion
Use HP Support Assistant para buscar e instalar automticamente las aplicaciones, los
controladores o los BIOS actualizados para su modelo. Para ejecutar HP Support
Assistant:
La solucin
Perdimos casi una hora luchando con el administrador de dispositivos del Panel de
Control. Instalamos una y otra vez el driver de sonido de Windows 7 pero no
conseguamos hacer sonar los parlantes internos.
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Micrfono externo
Verifique que el puerto del micrfono y el micrfono estn funcionando en forma
apropiada.
Compruebe el micrfono en un grabador porttil que funcione, en otro equipo o
en un dispositivo que acepte el conector de micrfono.
Si el micrfono graba el sonido con xito, pruebe la funcin de grabacin de su
notebook. Si el micrfono no funciona correctamente en otro equipo o grabador
intente utilizar un micrfono diferente.
Si al grabar con un micrfono no se registra ningn sonido o seal, utilice los pasos
que figuran a continuacin para resolver este problema.
Prueba de las conexiones
Verifique que el micrfono est conectado al enchufe correcto en la parte posterior del
equipo. Esto se realiza haciendo coincidir los colores en el extremo de los conectores
con los colores que figuran en la parte posterior del equipo. Los colores de los
conectores del micrfono son por lo general amarillo o rosa.
Si se conecta el micrfono al enchufe correcto y an as no hay sonido, intente tirar el
conector alrededor de 1mm hacia afuera, para que este permanezca flojo en el
enchufe. Es posible que el conector del micrfono no encaje correctamente en el
enchufe de la tarjeta de sonido. Si esto no resuelve el problema, oprima firmemente el
conector en el enchufe y contine con el siguiente paso.
2. En Windows XP, haga clic en Inicio , haga clic con el botn derecho en Mi PC
, y luego seleccione Propiedades .
Antes de poder utilizar el micrfono, primero debe habilitarlo. Siga la primera serie de
pasos para activar un micrfono en la mayora de las notebooks HP.
Siga los pasos a continuacin para activar el micrfono en Windows:
Existen muchas razones por las cuales un micrfono no funciona en Internet. Estas
razones varan segn el software de transmisin de voz que intenta utilizar. Por lo
general, las conexiones de Internet que utilizan un servidor proxy o firewall no
funcionan.
Si el micrfono puede grabar sonidos en el equipo, entonces puede funcionar con un
software que transmite la voz por Internet. Pruebe el micrfono para ver si funciona
correctamente. Si es as, entonces es posible que el problema sea una configuracin o
funcin del software de chat. Si no funciona, utilice otras secciones de este documento
para resolver su problema.
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192. Como hago la correccin de problemas de retorno, ruido y esttica
Si se selecciona Amplificacin de micrfono, el ruido puede interferir con la grabacin.
Siga los pasos a continuacin para verificar y desactivar la configuracin Amplificacin
de micrfono:
4. Presione Volumen .
Si est disponible una revisin o una solucin temporal, haga clic en Informacin
adicional despus de enviar el informe de errores a Microsoft. Esto le ayudar a
obtener la correccin o informacin acerca de cmo evitar el problema
Si est disponible una revisin o una solucin temporal, haga clic en Informacin
adicional despus de enviar el informe de errores a Microsoft. Esto le ayudar a
obtener la correccin o informacin acerca de cmo evitar el problema
AppName: Iexplore.exe
Modname: module_name.dll
AppVer: 6.0.2600.0
5.0.1.10 VersinDeMd: 1.
AppName: Iexplore.exe
Modname: module_name.dll
AppVer: 6.0.2600.0
5.0.1.10 VersinDeMd: 1.
Para obtener ms informacin acerca de las opciones del modo a prueba de errores,
haga clic en el nmero de artculo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
315222 Descripcin de las opciones de inicio en modo seguro en Windows XP
28..Extensiones de explorador de terceros deshabilitar
Algunos sitios Web utilice las extensiones de explorador para proporcionar
contenido adicional, como pelculas Flash. Uno de estas extensiones puede estar
daado o puede entrar en conflicto con Internet Explorer. Para deshabilitar todas las
extensiones de explorador de terceros, siga estos pasos:
1. Haga clic en Inicio , haga clic con el botn secundario en Internet Explorer y
haga clic en Propiedades de Internet .
2. Haga clic en la ficha Avanzadas .
3. Haga clic para desactivar la Habilitar extensiones de explorador de terceros
(requiere reinicio) casilla de verificacin.
4. Haga clic en Aplicar y, a continuacin, haga clic en Aceptar .
5. Inicie Internet Explorer.
Verifique que el BIOS del equipo detecte el Disco Duro de su PC. Esto se hace viendo
presionado la tecla DEL o SUPR del teclado al momento en que el equipo efectu la
lectura de la RAM y muestre el mensaje "PRESS DEL TO ENTER SET UP". Luego
entrar en la Primera opcin "STNDAR CMOS SET UP", ubicarse en la opcin
"PRIMARY DISK" y presionar "ENTER" o "INTRO". si aparece un mensaje indicando
las caracterstica del Disco Duros, entonces de deber guardar los cambios efectuado
en la CMOS, reiniciar el equipo y proceder a evaluar porque no ingresa al sistema.
Verifique que el cable del Mouse este correctamente instalado en sus puerto. Revise
los controladores del Mouse en el administrador de dispositivos. Asegrese que el
puerto COMM1 este habilitado en el BIOS del PC.
Chequee que la faja de interfaz del puerto COMM1 este conectada correctamente en la
tarjeta madre y que este funcionando.
Destape el mouse y revise que los lectores pticos este derechos y el cable no este
abierto por dentro con un multmetro.
Cercirese que el Mouse no este utilizando los mismo recurso de otros dispositivos.
.35TECLADO NO RESPONDE
Reinicie el equipo. Posiblemente Windows que colg y el teclado no responda.
Presione la tecla DEL para verificar si el teclado responde en modo MS-DOS. Debera
entrar en la CMOS o BIOS del equipo
Verifique el cable del teclado con un multmetro Si esta abierto uno de sus cable
internos, debera reemplazar el cable completo por otro de igual modelo o reparar la
parte daada pero con esttica. OJO. Nunca coloque otro cable diferente porque
podra quemar el teclado y su puerto en la tarjeta madre cuando lo conecte
Pruebe su teclado con otro equipo. Si no responde, reemplcelo por otro nuevo.
Verifique que el CD que esta introduciendo no sea una copia de otro CD, este rayado o
con manchas dactilares fuertes. Las unidades que leen a menos de 8X por lo general
tienen problemas para leer copias de otros CDs, especialmente si estn rayados o
muy deteriorados.
Revise que el BIOS del PC reconozca la Unidad de CD-ROM. Para esto proceda como
si se tratase de un Discos Duro.
Destape la CPU y verifique que la Unidad de CD-ROM esta configurada como Master o
Slave segn su posicin en la faja de Discos.
Pruebe su Unidad de CD-ROM con otra faja de Discos Duros y reemplace la daada.
Destape la Unidad de CD-ROM y verifique que todas las piezas mecnicas estn en su
lugar especialmente el lector ptico. .Algunas unidades Hbridas producen muchos
vibracin cuando leen un CD y esto causa que el lector ptico se desajuste. En este
caso de deber ajusta el regulador del Lector ptico con un destornillador de precisin,
hasta que ya no tenga problemas para leer los CDs.
37... LA PC NO ENCIENDE
SOLUCIN:
VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA FUENTE, CABLE POWER, LUZ DE LA
LECTORA Y/ DISQUETERA.
SOLUCIN:
EN ESTE CASO EL PROBLEMA PUEDE ESTAR EN LA PLACA DE VIDEO O EN LA/S
MEMORIAS
SOLUCIN:
DESPUS DE UNA TORMENTA ELCTRICA ES POSIBLE QUE SE QUEME EL
MODEM, NO ES CONFIABLE EL DIAGNOSTICO DE WINDOWS SOBRE LOS
MODEMS INSTALADOS
SOLUCIN:
FALTA INSTALAR EL DRIVER DE LA PLACA DE VIDEO, ES COMN CONFUNDIR
ESTE PROBLEMA CON LOS DRIVERS DEL MONITOR
SOLUCIN:
ES NECESARIO AGREGAR UNA PLACA DE VIDEO CON MEJOR PERFORMANCE.
LAS PLACAS INTEGRADAS TIPO SIS, NO ESTN PREPARADAS PARA SOPORTAR
JUEGOS 3D
SOLUCIN:
EL SONIDO ES INTEGRADO, SEGURAMENTE EL DRIVER ES UN C-MEDIA (CMI
8330)
CPU
SOLUCION
Cambiarlo fisicamente o si solo esta sucio limpiarlo internamente, para esto necesitas
desarmalo, y limpiar con una lija los puntos que hacen contacto.
45.Al encender el equipo no te davideo y se escucha un bip largo y 3 cortos continuos.
SOLUCION
Asegurese de que el cable de seal del monitor este bien conectado a la entarada
correspondeinte del CPU.
Para eliminar la posibilidad de falso contacto necesitas quitar los sims o dims de
memoria RAM y limpiarlas asi como tambin las ranuras o slots donde se colocan, para
esto necesitas aerosol antiestatico (LETRONOX)
Verifica que disco duro este conectado al cable de voltaje y al cable IDE.
48.No carga Windows, se obta por cargar DOS por diskete y la PC intenta leer el
disco y se bloquea quedando solamente flashseando el cursor.
Esto le esta pasando muy seguido a las maquinas IBM P75Mhz, para solucionarlo
necesitas abrir la maquina y buscar sobre la tarjeta madre un Dipswish y activar o
pasar en ON los swish 3,4 y 5 depues encender la PC por unos segundos y apagarla
posteriormente regresar los swish a su lugar original y rearrancar la PC esta entrara a
la confuguracion del CMOS indicarle que carge valores por omision y volver a reiniciar
la PC.
MONITOR
50... Monitor con mucho brillo o a veces muetra las letras borrosas.
Necesitas habrir el monitor y veras en la parte posterior del mismo un dispositivo color
negro con un cable que llega al cinescopio en forma de chupn este dispositivo es el
flay back, en este localiza dos controles, uno es para el brillo y el otro para el foco,
para el ajuste requieres que el monitor este encendido con la seal de la PC. (gira los
controles lentamente verificando el cambio en la pantalla del monitor).
51.El monitor a veces da video y a veces no, se le pega o se le mueven los cables y
vuelve a dar video (falla intermitente)
Esta falla es peculiar en los monitores de las maquinas de IBM P-75mhz., como lo dice
la causa son falsos contactos en el fly back para solucionarlo necesitas habrir el
monitor y por de bajo de la tarjeta principal encontraras una lamina que protege las
puntas de conexion del fly back, retirala y resolda todas las conexiones del fly back las
ubicaras facilmente por que se encuentran en semicirculo.(nota: mantener el monitor
desconectado de toda fuente de alimentacin).
TECLADO
DRIVE
Revisar que esten firmemente conectados los cables tanto en la unidad de disco como
en la tarjeta madre.
Si no queda con el procedimiento anterior considera pedir que compren otra unidad
para hacer el cambio fisico.
CDROM
56 No enciende la unidad..
En la parte posterior de la unidad tine un jumper que sirve para tres diferentes
configuraciones, verificar que este jumper este en la posicin de esclavo.
Verifique fisicamente por la parte de atras del servidor que la tarjeta de red este bien
fija, para mayor seguridad abra el servidor y si nota que hay mucho exceso de polvo
saque la tarjeta y limpie la parte inferior as como la ranura de la tarjeta madre y
buelva a intentar.
Normalmente se selecciona el ultimo puerto del hub para la salida y del otro hub se
recomienda utilizar el primer puerto.
Verificar el la parte de los puertos del hub si existe una pequea perilla para modificar
configuracin, se recomineda ir moviendo la perilla y checar el funcionaminto entre los
hubs.
Checar los conectores del cable o remplazarlo por otro en buen estado.
63.No enciende.
Verifique que este bien insertado el cable de alimentacin al contacto de corriente
como por la parte de atras del hub.
64....Las conexiones fsicas, ya que puede ser por cables mal conectados o que estn
deteriorados internamente.
65.El no tener prendido algn dispositivo como: Hub, Internet Station o Mdem
67.La configuracin del proveedor de servicios de Internet este mal ingresada (numero
telefnico de acceso, nombre de usuario y contrasea)
68.Al querer iniciar el Acceso a Internet, nos indica en una pantalla, que no encuentra
el Internet Station en la red ( no se detecto).
Checar con un telefono si hay tono en la linea. Reportar a TELMEX si no hay tono.
Checar con otra tarjeta, teniendo la seguridad de que este funcionando correctamente.
Verificar que los controladores de video estn muy bien instalados, y mirar en el panel
de control el icono del monitor dar doble clic y cuando salga el pantallazo de
propiedades de la pantalla entrar a configuracin y asignar los colores a 16.000.000 o
ms colores. Tambin puede ser que el cable RGB este daado ya que es el cable que
con tiene los tres colores primarios que son el amarillo, el rojo y el azul, pero si
algunos de ellos faltaran las imgenes que emitira el monitor amarillentas, azuladas y
rojizas.
Mirar que en la conexin de la unidad no este un objeto incrustado este sucia, que se
encuentre bien conectada. Entrar a la BIOS y mirar que el controlador de la board para
la unidad de floppy este habilitado.
solucin es configurar la impresora para que imprima en un solo sentido (para esto hay
que ver el manual). Tardar ms tiempo, pero la lnea vertical quedar derecha.
Verifique que el BIOS del equipo detecte el Disco Duro de su PC. Esto se hace viendo
presionado la tecla DEL o SUPR del teclado al momento en que el equipo efectu la
lectura de la RAM y muestre el mensaje "PRESS DEL TO ENTER SET UP". Luego
entrar en la Primera opcin "STNDAR CMOS SET UP", ubicarse en la opcin
"PRIMARY DISK" y presionar "ENTER" o "INTRO". si aparece un mensaje indicando
las caracterstica del Disco Duros, entonces de deber guardar los cambios efectuado
en la CMOS, reiniciar el equipo y proceder a evaluar porque no ingresa al sistema.
86Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: invalid/ NON SISTEM DISK
ERROR
88.Impresin borrosa.
En la mayora de los casos esto indica que se est acabando la tinta. Recuerde el viejo
truco de comprar desde el principio dos repuestos de tinta (cinta, cartucho o tner
segn corresponda) y cuando se acaba uno
Revisar que la unidad de CD-ROM este completamente instalada, para saber se debe
entrar al icono de mi PC y hay se observa si esta instalada o no. Otro problema puede
se el CD puede ser que este rayado, con manchas dactilares fuertes o es una copia del
original.
Revisar que el cable del mouse este correctamente conectado a su puerto. Despus
destape la CPU y observe que el conector del COMM1 que es el del mouse este
correctamente conectado con la board para las CPU AT, con las ATX no es problema ya
que vienen integradas en la board. Tambin puede destapar el mouse pasa ver si no
este abierto y no all paso de informacin.
95..Teclado no responde
Reiniciar el equipo para que el teclado conteste alas indicaciones porque puede ser
que este bloqueado y no conteste el llamado. Cuando se este reiniciando el equipo
presionar la tecla DEL para saber si contesta el llamado y en esos momentos debe
entrar ala setup del a BIOS. Conectar bien el cable en su puerto
Primero revisa el cable de poder que va del enchufe de la corriente urbana a la fuente
a ver si esta daado. Luego si ese no es el problema revisaremos la fuente de
alimentacin con el multimetro, desconectamos todos lo sockets de la board, del CD-
ROM, la unidad de floppy y de otro dispositivo que este conectado a ella, luego
medimos. Luego probamos con otra fuente de alimentacin para saber si corre bien la
energa por los diferentes dispositivos
97..Cuando se pide 7una impresin, la impresora no imprime y hace un ruido
espantoso
Lo ms probable es que se haya trabado la cinta dentro del cartucho. Se debe sacar la
cinta y probar si la impresora responde normalmente
Si la bandeja est muy cargada o el papel no se aire un poco luego de sacarlo del
paquete, la impresora tomar ms de una hoja por vez pudiendo llegar a daar el
mecanismo
La mayora de las impresoras lser liberan ozono. Si bien cuentan con un filtro para
absorber el gas, este puede terminar por gastarse. Se debe verificar en el manual con
qu frecuencia deber reemplazarlo.
Verifica que el ratn este bien conectado y reinicia la computadora para ver si esto
resuelve el problema. Actualizar el mouse. Si no se puede arreglar, reemplzalo
104..La PC no enciende.
INICIO: en inicio estn los programas de inicio (Nero, quicktime, etc.) aqui hay que
pensar que programas vamos a
desabilitar, en esta seccin tenemos tres pestaas: elemento de inicio, comando,
ubicacion, para fijarnos si es un programa que nesecitemos o uno que nos haga un
dao chequeamos la pestaa de comando y nos fijamos la direccin de este, y si
sabemos que es de confiar lo dejamos pero si no pues lo quitamos.
1*.- Tienes estatica en las memorias ram, o simplemente tu ram anda mal
2*.- moviste la configuracin de grficos de la placa madre o de la tarjeta de video
3*.- te aventaste el conector del monitor.
4*.- tu procesador esta mal, quemado o simplemente no tienes procesador
5*.- tienes mal conectado algn dispositivo interno
6*.- algo dentro de tu pc esta puenteando (tarjeta madre mal puesta, PCI, AGP etc)
7*.- sacaste los jumpers de la placa madre y los conectaste mal.
4*.-verifica muy bien el procesador que no huela a quemado, que no tenga reventado
una resistencia y que el silicio no este quebrado, y si no tienes ponle uno.
5*.- consigue por internet el manual de tu tarjeta madre, o simplemente desarma todo y
armalo con cautela bien y que este todo fijamente conectado
6*.- !!! OJO esto es muy importante ya que si a tu pc le pasa esto tienes riesgo de
no solo aventarte la tarjeta madre si no todo el cpu entero,!!! REVISA BIEN TODO
si ves que tu tarjeta madre esta muy pegada por atrs al gabinete, si lo esta
consigue soportes son de plstico o de cobre los consigues en ferreteras o
tornillerias
7*.- Aqui no te queda mas que conseguir el manual y chequear como van los jumpers
no adivines ya que podias aventarte el PIC donde se almacena el bios y eso si es una
lata.
109.. Mi PC no enciende
1*.- Chequea en la placa madre los capacitores electroliticos que no esten inflados de
arriba si lo estan procede a cambiarlos, recuerda que deben de ser de la misma
capacidad, para eso explicare:
uf = micro-faradios
v = volts
c = grados centigrados
el capacitor electrolitico que se va usar debe ser de la misma medida
mas sin embargo puede variar:
los volts pueden sobre pasar un poco, pero los microfaradios no,
tampoco en la temperatura, procurar que la temperatura sea la misma.
Para cambiar los capacitores debes de desoldar los capacitores inchados con un
chupador de estao los venden en Benavides, aflojando el estao con un cautin.
2*.- Hoy en dia tener una fuente de poder de buena capacidad es indispensable,
fjatede cuantos watts es tu fuente y si es de 350 o menor prueba con una fuente de
mas capacidad.
A todos nos ha sucedido alguna vez que repentinamente nos falla la computadora.
Esto puede ser causado por diversos motivos y puede provenir de diferentes
dispositivos de la computadora.
SNTOMAS:
El C.P.U. no enciende
El ventilador no funciona
El Pc se apaga o reinicia repentinamente
1. Acumulacn de polvo: Provoca queel ventilador se valla pegando asi que no enfria
bien los componentes, tambienlos componentes al tener polvo pueden disipar menos
calor, y entonces la fuentese calienta y algunos dispositivos se daen. Entrelos mas
comunes, se encuentran unos diodos, por lo general en forma detransistor de potencia.
2. Cortocircuito que pueda suceder por algun cable de la fuente que pegue con el
abanico o algunpin o extremo de metal y haga corto.
POSIBLES SOLUCIONES:
2. Si el problema ha sido un corto, puede ser que la parte daada sea un fusible. Este
de igual manera que los didos, pueden reemplazarse y son econmicos.
Para probar de forma bsica la fuente, podemos comenzar midiendo los volates de los
cables utilizandoun voltmetro.
Abrimos el pc y con el pc encendido introducimos el conector negro en uno de los
cables negro y el rojo lo vamos probando en los diferentes cables de color y te debe
dar las siguientes tensiones:
Naranja: +3V
Rojo: +5V
Amarillo: +12V
Caf: + 3,3V
Azul: - 12V
Blanco: - 5V
DISCOS DUROS
114..Cuando un disco duro no es reconocido por la BIOS, puede haber algunas causas
comunes:
119..MEMORIAS RAM
POSIBLES SOLUCIONES:
Cambia la memoria a otra ranura o si tienes dos, cmbialas entre ellas. Tambin
puedes probarlas de forma independiente y as descartar que alguna de ellas est
estropeada.
Comprueba si tienes virus con un buen programa antivirus Algunos virus pueden
causar problemas que pueden parecer errores de memoria.
Intenta desinstalar hardware o software que ha sido instalado recientemente. Las
incompatibilidades pueden ser originadas por dispositivos o programas que ocasionan
este tipo de mensajes de error de memoria.
120..MICROPROCESADORES
Las fallas en el microprocesador son ms sutiles que otras. Estas pueden manifestarse
y ser causadas por diversos factores:
SOLUCIONES:
121..MOTHERBOARD
Diagnosticar las posibles fallas de una tarjeta Madre (Motherboard) es bastante difcil
ya que son bastantes las cosas que pueden estar provocando dicha falla. As que
vamos a ver una lista de pasos a realizar para identificar lo que puede estar
ocasionando el mal funcionamiento del motherboard.
Alguna de estas razones puede causar la falla en la motherboard:
1. Descarga electroesttica.
2. Picos de energa, fallos en la fuente de energa elctrica.
3. Dao fsico (golpes o impactos) durante la instalacinde un procesador o bien del
procesador.
4. Flexin excesiva durante el proceso de instalacin de un procesador o dememoria.
5. Dao en componentes junto al zcalo del procesador durante la instalacin deun
nuevo procesador.
6. Componentes sueltos dentro del sistema que impactan cuando se mueve elsistema.
7. Sobrecalentamiento del chip de puente norte.
8. Cortocircuitos en componentes despus de la instalacin.
122.POSIBLES SOLUCIONES:
123...VIDEO
1. No enciende el monitor.
2. El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y no se escucha ningn Beep.
3. El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y se escuchan una serie de
Beeps.
124...LA PC NO ENCIENDE
EL ENCENDIDO
INICIO FISICO Y LOGICO
El inicio fsico es el que produce, puramente, por los componentes de hardware.
Una vez que se realiza este inicio como corresponde, se pasa al lgico, o sea, el
arranque del sistema operativo.
126...FALLAS EN LA FUENTE
En las fuentes ATX el interruptor es, en realidad, un botn, que al ser
presionado, enva una seal elctrica a la fuente, indicndole que debe
encenderse. Esto nos lleva a la conclusin de que nunca queda del todo
apagado.
Pasar del trabajo como aficionado a encarar una tarea profesional es un verdadero
desafo. Conozcamos qu debemos tener en cuenta a la hora de volcarnos de lleno a
esta rentable actividad.
*Cuando una persona decide comenzar con una empresa, en todos los aspectos de la
vida, debe contar con ciertos principios de trabajo, como estar bien predispuesto en
cada tarea, dedicarles el tiempo necesario a las distintas etapas y ser tenaz para
superar los problemas que pueden llegar a surgir durante este proceso.
*El mercado laboral nos demanda responsabilidad, rapidez y garanta.
*Es fundamental poder cumplir los objetivos con responsabilidad, dado que estamos
frente a una labor que no puede ser abordada por cualquier persona que posea slo
algunos conocimientos sobre la materia.
*Las PCs son dispositivos complejos, en los que cada componente cumple una funcin
determinada.
*Por este motivo, es preciso conocer el funcionamiento del equipo en general y el de
cada elemento en particular.
*El profesional del hardware debe poder hacer frente a los ms diversos escenarios de
trabajo.
*Es importante reconocer que, en ocasiones, el ambiente en el que se halla la PC es
un factor fundamental en el comportamiento del equipo y puede ser la fuente de ciertos
problemas.
*Es necesario tener en cuenta este tipo de variables para realizar mejores diagnsticos
y, as, llegar a detectar la falla y aplicar la solucin que corresponda.
131..AMBITO DE TRABAJO
DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS
Deteccin metdica de fallas en la PC
INDAGAR AL CLIENTE
*En ocasiones, el cliente nos llama porque tienen un problema, pero cuando se revisa
el equipo, no lo detectamos.
*En primero es investigar para averiguar que falla not.
*Buscar soluciones certeras.
*Referencia entorno en que utiliza cada equipo
*Variables es el uso particular que cada operador le da a su equipo.
*Es importante escuchar y registrar lo que nos comenta el cliente, para poder hallar las
causas de otros inconvenientes.
*Esta informacin nos ayudar en nuestra tarea, de modo que es un aspecto que no
debemos descuidar.
*Cada PC es una unidad cuyo comportamiento depende de mltiples variables.
*El proceso para la deteccin de fallas consiste en indagar al usuario acerca del
inconveniente, observar el comportamiento de la mquina y aislar el problema para su
posterior solucin.
*Para lograrlo adoptaremos un mtodo de investigacin denominado hipottico-
deductivo.
ETAPA DE COMPROBACION
DIAGNOSTICO DE CERTEZA
ACCION DE REPARACION
EL TALLER DE TRABAJO
*En muchas situaciones, ser necesario llevarnos el equipo a reparar a nuestro taller.
*En primer lugar, el ambiente de trabajo debe tener una muy buena iluminacin.
*Un adecuado set de herramientas es indispensable para todo profesional que se
dedique a la reparacin de PCs.
GARANTIA
*Es importante brindar garanta sobre el trabajo que realizamos y dispositivos que se
instalen.
*Es conveniente colocar precintos y fajas de seguridad con el fin de evitar que nos
reclamen por modificaciones posteriores que se realicen.
- Se encuentra flojo el conector del monitor en la tarjeta de video. Esto tambin puede
ocasionar que su imagen se observe girando o que los colores se cambien.
138..-Problemas para descargar el juego --> Si usas Mozilla para ello prueba a usar
Explorer o sino al contrario.
-Error al instalar el juego --> Chequea el PC para ver si este cumple con los requisitos
mnimos, actualiza drivers de la grfica, actualiza Dirextc o reinstala de nuevo, pasa un
antivirus, pasale algn limpiador de registros y cosas de estas que pueden mejorar el
funcionamiento del PC.
-Si utilizas Win Vista o 7 --> Instala en modo administrador. Por ahora no hay
problemas de compatibilidad con los diferentes sistemas operativos pero a gente que
le ha dado problema en la configuracin del launcher lo ha ajustado para Win XP.
Tener en cuenta que con las ultimas actualizaciones, hasta la fecha de creacin de
este post, el juego puede ocupar mas de 2 Gb, por lo que hay que darle tiempo.
140. -Si an sigues teniendo problemas con la actualizacin --> otra solucin es
descargar el juego desde un servidor exterior (rapid..,Mega...,Despost..) donde esta lo
mximo actualizado y actualizar a partir de hay, puede que sea una buena solucin.
SOLUCION DEL PROBLEMA
Una solucin que tambin arregla mucho es la de desistalar y volver a instalar de
nuevo, es lo mejor de todo..
Impresin borrosa
En la mayora de los casos esto indica que se est acabando la tinta. Recuerde
el viejo truco de comprar desde el principio dos repuestos de tinta (cinta, cartucho o
tner segn corresponda) y cuando se acaba uno comprar inmediatamente otro para
que nunca falte.
Cuidado, si es slo uno de los programas el que tiene este problema se debe
modificar ste y no la impresora, pues de lo contrario aparecern problemas en los
otros programas.
i. Manejo de la impresora
Nunca hay que girar la perilla que hace avanzar el papel con la impresora
encendida; esto daa seriamente los mecanismos. Esta perilla es slo para operar con
la impresora apagada.
Si el papel se traba siempre que entra la pgina puede ocurrir que alguna de
las guas metlicas est doblada o alguna pestaa torcida. Antes de enviar la
impresora al servicio tcnico conviene abrirla y observar detenidamente el recorrido del
papel; tal vez enderezando alguna parte con mucho cuidado se solucione el problema.
149. Temperatura
Las impresoras lser son las que ms se calientan mientras estn funcionando,
por lo tanto no conviene taparlas con fundas, papeles, libros, paquetes o portafolios
mientras estn imprimiendo. S conviene protegerlas del polvo cuando no se usan. Las
impresoras lser tambin son uno de los dispositivos que ms corriente elctrica
consumen, por lo tanto conviene tenerlas apagadas mientras no se usan para ahorrar
un poco de energa.
Esto se debe a que la hoja de papel se calienta cuando est dentro de una
impresora lser y la tinta del membrete se borronea. La nica solucin es probar con
distintas impresiones de membrete hasta encontrar una que soporte el calor de la
impresora.
Apagar la impresora, esperar diez mi minutos para dejar que se enfre y abrirla.
Hay que tener en cuenta que un cartucho de tner nuevo puede dejar algunas
manchas en las primeras pginas que imprime.
- Se encuentra flojo el conector del monitor en la tarjeta de video. Esto tambin puede
ocasionar que su imagen se observe girando o que los colores se cambien.
Epson FX-1050
Se debe encender la impresora y presionar la tecla ON LINE hasta que quede
intermitente; en este momento, las teclas. de adelanto de lnea y de pgina nos
permiten desplazar el tope de la pgina hacia adelante o hacia atrs segn nuestra
necesidad. El ruido es fuerte pero es normal, no se preocupe. Luego, para almacenar
el cambio, presione la tecla ON LINE nuevamente.
Epson FX-1170
Se debe encender la impresora y presionar simultneamente las teclas de tipo de
caracter (FONT) y pausa (PAUSE) por tres (3) segundos, logrando que los LED's
(indicadores luminosos) queden intermitentes. En este momento, puede desplazar y
dar la ubicacin deseada; luego, apague la impresora, para almacenar el cambio
realizado.
Epson LX-300
Para lograr el ajuste del tope de pgina (Micro Adjust) se presiona por tres (3)
segundos la tecla PAUSE, logrando que los LED's queden intermitentes, y luego
ajustamos de acuerdo a nuestra necesidad. La impresora se debe apagar para
almacenar el cambio realizado.
Epson LX-810
Debemos presionar la tecla ON LINE por tres (3) segundos hasta que las luces (LED's)
queden intermitentes. Luego, como en los casos anteriores, se desplaza el rodillo
hacia adelante o hacia atrs. segn la necesidad. Para almacenar los cambios, se
presiona nuevamente la tecla ON LINE. Se escogieron estas referencas por ser las
ms utilizadas en el medio. Para cualquier otra marca o referencia, le recomendamos
leer el manual en el captulo o seccin sobre micro ajuste (micro Adjust).
El segundo problema puede ser que la tapa, que en los tractores le da presin a las
hojas, ha perdido fuerza. En este caso, lo mejor es el cambio del tractor.
Existe una causa adicional y es que en algunos casos el papel est mal ubicado en la
parrilla y este se atasca produciendo que la impresora entre el papel inclinado.
Recuerde que la bandeja debe estar solo con hojas, no prestando el servicio de
bodega.
Otra causa puede ser que los pines o agujas de impresin del cabezote, tienen la
bobina quemada. Si observa detenidamente la mayora de las impresoras, tienen una
forma fcil de retirarlo. Si se dispone de otra impresora igual pruebe con otro cabezote,
los pines se pueden reparar, ya que generalmente este repuesto es costoso.
Solucion: en la mayoria de los casos los perifericos como estos traen un cd donde
se encuentran programas llamados drivers o si no revise el cable
169.. no se puede hacer comunicacin entre dos computadoras por medio de cable
rj45
Solucion : revisar que los led de los puertos lan esten encendidos si no s asi
conectarlos bien y revisar la configuracin de estos.que tengan el mismo grupo de
trabajo.
170..la pc no enciende.
Solucion: revisar que los cables de fuente de poder esten bien conectados y siesta
daado boton de encendido cambiarlo.
Solucion: revisar y sacar las teclas con cuidado luego lo aspiramos y los secamos
con cuidado dejamos todo en su lugar
172..
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us
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178: Cuenta de usuario daado o est daadoSi contina recibir el mismo mensaje de
error, la cuenta de usuario que usan actualmente es posible que est daada. Si tiene
varias cuentas de usuario en su equipo, pruebe al iniciar sesin como un usuario
diferente. Si esto resuelve el problema, recomendamos que cree una nueva cuenta de
usuario y transfiera sus configuraciones y archivos a esa cuenta nueva. Para obtener
ms informacin acerca de cmo crear y configurar cuentas de usuario en Windows
XP, haga clic en el nmero de artculo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge
Base:
279783 Cmo crear y configurar cuentas de usuario en Windows XP
Si se cre una nueva cuenta de usuario y desea quitarlo, consulte el siguiente artculo
de Microsoft Knowledge Base:
279783 Cmo crear y configurar cuentas de usuario en Windows XP
Si la sesin en utilizando una nueva cuenta de usuario resuelve el problema, utilice el
Asistente para transferencia de configuracin de archivos y para transferir la
configuracin de la cuenta antigua a la nueva cuenta. Para obtener ms informacin
acerca de cmo utilizar el Asistente para transferencia de archivos y, haga clic en el
nmero de artculo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
306187 Cmo utilizar el Asistente para transferencia de configuracin de archivos y
con un disco de asistente en Windows XP
Puede copiar manualmente los archivos de las carpetas antiguo de cuenta de usuario,
como la carpeta Mis documentos.
Las siguientes son las etapas que se deben cumplir para resolver con xito un
problema de programacin:
Est dada por el enunciado del problema, el cal debe ser claro y completo. Es
importante que conozcamos exactamente que se desea del computador; mientras qu
esto no se comprenda, no tiene caso pasar a la siguiente etapa.
Una recomendacin muy prctica es el que nos pongamos en el lugar del computador,
y analizar que es necesario que me ordenen y en que secuencia, para poder producir
los resultados esperados. Tambin da buenos resultados hacer similitudes con la labor
de un empleado que hace el mismo trabajo que deseamos programarle al computador.
Una vez que sabemos cmo resolver el problema, pasamos a dibujar grficamente la
lgica de la alternativa seleccionada. Eso es precisamente un Diagrama de Flujo: la
representacin grfica de una secuencia lgica de pasos a cumplir por el computador
para producir un resultado esperado.
La experiencia nos ha demostrado que resulta muy til trasladar esos pasos lgicos
planteados en el diagrama a frases que indiquen lo mismo; es decir, hacer una
codificacin del programa pero utilizando instrucciones en Espaol. Como si le
estuviramos hablando al computador. Esto es lo que denominaremos Algoritmo o
Pseudocdigo.
6.- CODIFICACIN
Una vez que hayamos verificado el diagrama mediante las pruebas de escritorio,
codificamos el programa en el lenguaje de computador seleccionado. Esto es,
colocamos cada paso del diagrama en una instruccin o sentencia, utilizando un
lenguaje que el computador reconoce.
7.- TRANSCRIPCIN
Los errores los debemos corregir sobre el mismo programa fuente, ya sea
reemplazando las tarjetas mal perforadas o regrabando en el disco flexble o en el
disco duro. Este paso de la compilacin lo repetimos hasta eliminar todos los errores y
obtener el programa ejecutable.
a.- La lgica del programa esta bien, pero hay errores sencillos, los cuales los
corregimos modificando algunas instrucciones o incluyendo unas nuevas; el proceso
debemos repetirlo desde el paso 6 .
b.- Hay errores ocasionados por fallas en la lgica, lo que nos obliga a regresar a los
pasos 4 y 5 para revisin y modificacin del diagrama.
c.- Hay errores muy graves y lo ms aconsejable es que regresemos al paso 2 para
analizar nuevamente el problema, y repetir todo el proceso.
d.- No hay errores y los resultados son los esperados. En este caso, el programa lo
podemos guardar permanentemente en una librera o biblioteca del computador, para
sacarlo de all cuando necesitemos ejecutarlo nuevamente.
182.DOCUMENTACIN EXTERNA
Cuando el programa ya se tiene listo para ejecutar, es conveniente que hagamos su
documentacin externa siguiendo las normas de la instalacin o las recomendaciones
indicadas por el profesor. Una buena documentacin incluye siempre:
183 El F5 y Oracle lanzan una nueva solucin de gestin de los Controladores de Gestin de Aplicaciones de F5 y Oracle
Enterprise Manager
F5 y Oracle han creado el plug-in de Oracle Enterprise Manager para BIG-IP, que se
puede descargar en F5 DevCentral y Oracle Technical Network. Adems, los clientes
pueden acceder al documento de arquitectura de mxima disponibilidad de Oracle en
la web de Oracle y a la Gua de despliegue de F5.
Los usuarios, aunque tengan poco o ningn conocimiento tcnico, pueden ser de
utilidad para recopilar la informacin si se les hace buenas preguntas. Preguntar a los
usuarios qu es lo que el equipo estaba haciendo les hace pensar que la red no
funciona correctamente. Las observaciones que pueden servir como pistas para
identificar la causa real del problema de la red podran ser como stas:
La red funciona muy lentamente.
No me puedo conectar al servidor.
No puedo imprimir.
Estn afectados todos los usuarios o slo uno? Si slo est afectado
un usuario, probablemente la causa est en la estacin del usuario.
Son constantes los sntomas o son intermitentes? Los sntomas
intermitentes son un sntoma de un fallo en el hardware.
187.Aislar la causa
Los problemas ms difciles de aislar son aquellos que son intermitentes y que
nunca suelen producirse cuando est presente. La nica forma de resolver estos
problemas es volver a crear las circunstancias que ocasionaron el error. A veces, lo
mejor que se puede hacer es eliminar las causas que no son el problema. Este proceso
lleva tiempo y paciencia. El usuario tambin tiene que dar detalles de lo que estaba
haciendo antes y en el momento en que se produjo el error. Puede ser til que pida al
usuario que no trate de hacer nada con el equipo cuando se produzca el problema,
salvo llamarle. De esta forma, la podr ver en las pruebas.
Una vez que haya acotado la bsqueda a varias categoras, comienza el proceso
final de eliminacin.
Los comprobadores de cable avanzados trabajan ms all del nivel fsico del modelo
de referencia OSI en el nivel de enlace de datos, nivel de red e incluso de transporte.
Tambin pueden mostrar informacin sobre el estado del cable fsico.
Los cables crossover (directos) se utilizan para conectar directamente dos equipos
con un cable de conexin sencillo. Como los cables para enviar y recibir estn en el
orden inverso respecto a los puntos que conecta, el cable que enva de un equipo se
conecta al puerto para recibir en el otro equipo. Los cables crossover son tiles en la
solucin de problemas de conexin de la red. Dos equipos se pueden conectar
directamente, omitiendo la red, lo que hace posible aislar y probar las capacidades de
comunicacin de un equipo, en lugar de los de toda la red.
Bucle hardware
Los generadores de tonos son herramientas estndar para los tcnicos de todos los
campos de la electricidad. Un generador de tonos se utiliza para aplicar una seal de
tono continua o intermitente a un cable o a un conductor. El generador de tonos se
conecta a un extremo del cable en cuestin. En el otro extremo se coloca un
localizador de tonos para comprobar si el cable est bien.
Estas herramientas son apropiadas para medir la continuidad y la polaridad de una
lnea. Se pueden utilizar para probar entre otros, par trenzado, conductores sencillos y
cable coaxial. A esta pareja se le suele conocer como el zorro y el perro.
Osciloscopios
Cortos.
Ligeras curvaturas en el cable.
Cortes en el cable.
Herramientas software
Los monitores de red son herramientas software que analizan el trfico de la red o
de una parte. Examinan paquetes de datos y recopilan informacin sobre los tipos de
paquetes, errores y trfico de paquetes desde y hacia cada equipo.
Los monitores de red son muy tiles para establecer parte de la lnea base de la red.
Una vez que se ha establecido la lnea base, podr solucionar los problemas de la red
y monitorizar la utilizacin de la red para determinar cundo es el momento de
actualizar. Como ejemplo, supongamos que despus de la instalacin de una red
nueva, determina que el trfico de la red est utilizando un 40 por 100 de la capacidad
estimada. Al volver a comprobar el trfico de la red al ao siguiente, observa que ahora
se est utilizando un 80 por 100. Si ha estado realizando la monitorizacin a lo largo
de ese tiempo, podra ser capaz de predecir la tasa de incremento de trfico y predecir
cundo realizar una actualizacin antes de que se produzca un fallo.
Los analizadores de protocolo miran dentro del paquete para identificar un problema.
Tambin pueden generar estadsticas basndose en el trfico de la red para ayudarle a
crear una imagen de la red, incluyendo:
Cableado.
Software.
Servidores de archivos.
Estaciones de trabajo.
Tarjetas de red.
Fluctuaciones en el trfico.
Una vez que se haya instalado la red y se encuentre operativa, el administrador tiene
que asegurarse de que funciona correctamente. Pa
Si la impresora no admite ECP , configure el puerto a una modalidad mas lenta y mas
compatible . La proxima mejor opcin es EPP. Si su impresora no lo admite , opte por
la configuracin Estanadar , la opcin mas lenta , aunque universalmente compatible.
1*.- Tienes estatica en las memorias ram, o simplemente tu ram anda mal
2*.- moviste la configuracin de grficos de la placa madre o de la tarjeta de video
3*.- te aventaste el conector del monitor.
4*.- tu procesador esta mal, quemado o simplemente no tienes procesador
5*.- tienes mal conectado algn dispositivo interno
6*.- algo dentro de tu pc esta puenteando (tarjeta madre mal puesta, PCI, AGP etc)
7*.- sacaste los jumpers de la placa madre y los conectaste mal.
Solucion
Para solucionar este problema, desinstale todos los controladores de cmara web
incompatibles en el Administrador de dispositivos y, a continuacin, instale el
controlador HP Webcam-101 o de dispositivo de video USB Microsoft original. Este
controlador forma parte de Windows Vista Service Pack 2.
Verifique que el BIOS del equipo detecte el Disco Duro de su PC. Esto se hace viendo
presionado la tecla DEL o SUPR del teclado al momento en que el equipo efectu la
lectura de la RAM y muestre el mensaje "PRESS DEL TO ENTER SET UP". Luego
entrar en la Primera opcin "STNDAR CMOS SET UP", ubicarse en la opcin
"PRIMARY DISK" y presionar "ENTER" o "INTRO". si aparece un mensaje indicando
las caracterstica del Disco Duros, entonces
Use HP Support Assistant para buscar e instalar automticamente las aplicaciones, los
controladores o los BIOS actualizados para su modelo. Para ejecutar HP Support
Assistant:
201. Mi PC no enciende
1*.- Chequea en la placa madre los capacitores electroliticos que no esten inflados de
arriba si lo estan procede a cambiarlos, recuerda que deben de ser de la misma
capacidad, para eso explicare: