Professional Documents
Culture Documents
1.2.-Talento humano
En relacin a la norma ISO 9001-2008 especficamente dentro del punto 6.1
Construcciones Industriales Tapia, S.A. De C.V., resalta a un recurso humano de
calidad cuando este se muestra competente dentro de cuatro aspectos generales:
Educacin
Formacin
Habilidades
Experiencia
Estas competencias son de tipo umbral, es decir, las mnimas que debe tener una
persona para realizar su trabajo con xito, pero no van a diferenciar a los
trabajadores con desempeo excelente de los que tienen un desempeo normal.
Asegurando la calidad del personal con el cual colabora para el logro de sus metas,
tomando especial atencin a las competencias generales de cada miembro
detalladas dentro de los perfiles de puestos para la seleccin adecuada del mismo,
as como concientizar de la pertinencia e importancia de sus actividades para el
logro de objetivos de calidad.
1.3.-Infraestructura
1.4.-Ambiente de trabajo
3.2.-Auditoria interna
Dentro de la empresa CITAPIA, S.A. De C.V., respectivamente en este caso se
enfocan auditoras internas que permiten a la organizacin verificar a nivel macro
que los procesos que deben desarrollarse dentro de dicha rea se realizan de
manera adecuada en un periodo no mximo a 1 ao, con la finalidad de garantizar
la efectividad del SGC.
La auditora interna se realiza conforme a las disposiciones planificadas y
fundamentadas bajo las condiciones de la NMX-CC-9001-IMNC-2008, as como los
requerimientos del sistema de gestin de calidad establecidos por la organizacin
para el rea en cuestin.
Los resultados obtenidos de la auditoria debern mantenerse registrados y
sustentados bajo documentacin correspondiente, el jefe de almacn como
responsable directo del rea en coordinacin con el gerente de aseguramiento de
la calidad del almacn debern asegurarse de realizar las correcciones
correspondientes, as como las acciones correctivas para eliminar las no
conformidades detectadas y sus causas bajo el registro con el cdigo AC FO
13.
3.3.-No conformidades