ssirot7 EIABC del SOP (Sales and Operation Planning} | Cadena de Suministo y Logica CADENA DE SUMINISTRO Y LOGISTICA El ABC del S&OP (Sales and Operation Planning) Publicado el 25 enero, 201128 marzo, 2011 por Cadena de Suministro Cuando de planeacién se trata el invitado especial a la mesa es sin duda alguna el “Sales and Operations Planning”, (Planeacidn de Ventas y Operaciones) por el impacto y el resultado que puede ofrecer a la Organizacién si esté debidamente articulado y apadrinado por la Alta Direccién. Vamos a ver lo siguiente, tu planeas la compra de determinados materiales de acuerdo a un presupuesto (budget) o basado en un Forecast (Pronéstico) que te proporciona ventas o la Direccién de la empresa. Haces las negociaciones necesarias con los proveedores de producto, con las empresas de transporte, agentes aduanales y desde luego con los almacenes que tendran a bien recibirte el producto. Todo lo haces con precisién milimétrica, esperas a que se alineen los planetas, ajustas inventarios, negocias tarifas y precios, tiempos de entrega, espera a que la luna esté en cuarto menguante (en luna llena no, por aquello de la leyenda del hombre lobo) y de repente, jza7!, durante el mes y como por arte de magia, la demanda no llega pero el producto si, llegan pedidos de cosas que no compraste porque tenias inventarios suficientes no estaban en el pronéstico, y siguen llegando ordenes de productos que ni siquiera estaban en el forecast y que ahora resultan ser los productos estrella de la compaiiia a decir de mis amigos de ventas y de marketing, y de repente, sale bien enojado el Director de su oficina buscando una respuesta al porque no se Ilegé a la cuota de venta, Desde luego que esta historia est4 tomada de uno de las caricaturas infantiles de algtin canal de televisién, es pura fantasia, la realidad de la empresa es que siempre llega el producto a tiempo, en la cantidad correcta y siempre se vende, ademés todos los responsables y sus procesos andan como relojito suizo. ;jjSi como no!!! La sincronizacién de las operaciones entre el triunvirato del Direccién General - Ventas & Marketing - Operaciones tiene una metodologia perfectamente definida y se llama Sales and Operation Planning, y aunque se traduce como Planeacién de Ventas y Operaciones, el rol del Director General o quien ostente el liderazgo de la organizacién juega un papel de crucial importancia, ya que es él el que lidera el esfuerzo de los equipos de ventas u operaciones para satisfacer los requerimientos de los clientes en cuanto a los productos y las cantidades que se requieren en el mercado. EIS&OP es un balance. lo, un proceso y un ritmo de comunicacién para mantener el abasto y la demanda en Sus objetivos son: © Mantener el inventario correcto, © Enla cantidad correcta, © Enel momento correcto y © Enel lugar correcto hntpssicadenadesuministo wordpress comy201101/26/el-abc-el-sop-sales-and-operation planning! 1tavr017 IARC del S&OP (Sales and Operation Planning) | Cadena de Sumit y Logica ste ciclo como lo comentaba es manejado directamente por la Alta Direccién y se emplea para empatar la estrategia de la Corporacién con las actividades diarias de operacién. (https://cadenadesuministro. files. wordpress.com/ Ciclo S&OP (Sales and Operations Planning) 2Cémo se logra entrar en buen ritmo con el S&OP 1. Es recomendable tener unas 3 a 5 reuniones mensuales para comenzar a mover la piedra, romper la inercia, hacer que la rueda comience a girar. 2, Entender que cada reunién es una pieza tinica, con sus propios datos, con sus propios requerimientos de informacién, con sus propias salidas y sus propias entradas, esto es, respira y vive para si mima. 3. Saber que cada reunién requiere de un cierto nivel de andlisis de informacién asi como de detalle en la misma, y sobre todo, 4, Planeacién, Re-Planeacién y Comunicacién s claro que las bondades de esta herramienta de planeacién le dan a la Organizacién las guias, directrices e informacién necesaria para satisfacer sus propios mercados y tomar el liderazgo del mismo y si me apresuras, hasta pudiera hacer crecer la cartera de clientes de la empresa tomando mas participacién de mercado voluntaria o involuntariamente aceptada por la competencia. En futuros articulos iremos profundizando sobre este tema y en cada una de las “cajitas” del ciclo que estoy compartiendo contigo en este documento, por lo pronto arranquemos motores para implementar nuevas herramientas que nos den paz a los equipos de ventas y operaciones. Te deseo la mejor de las suertes! Sobre el autor David Gonzalez Chifias Consultor y Coach de la Cadena de Suministro hntpssicadenadesuministo wordpress comy201101/26/el-abc-el-sop-sales-and-operation planning! 23ssireotr EIABC del S&OP (Sales and Operation Planning} | Cadena de Suminiso y Logica www.cadenadesuministro.wordpress.com (hitp://www.cadenadesuministro.wordpress.com) Mas de 18 afios de experiencia en logistica y cadena de suministro, Ingeniero Industrial, Master in Business Administration, Certificado de APICS en Supply Chain y Administracién de inventarios, Diplomados en Administracién y Supply Chain, Auditor certificado ISO 9000. ‘Te invito a visitar mi pagina www.cadenadesuministro.com.mx (http://www .cadenadesuministro.com.mx/) para conocer mas estrategias aplicables a la cadena de suministro. Captio, la plataforma para gestionar tus Preteens et cer retard Mea Pe es os) Captio, la plataforma para gestionar tus Preteens et cer retard Mea Pe es Publicado en Planeaci Deja un comentario hntpssicadenadesuministo wordpress comy201101/26iel-abc-el-sop-sales-and-operation planning! 33