NIVEL DE DESARROLLO DE LA CULTURA ERGONOMICA DESDE LA

OPTICA DEL TRABAJADOR EN UNA EMPRESA DE XXX EN SANTANDER

1.2 PREGUNTA DE INVESTIGACIN
Cul es el nivel de desarrollo de la cultura ergonmica desde la ptica del
trabajador en una empresa de xxx de Santander?

1.4 OBJETIVOS
Objetivo general
Determinar el nivel de desarrollo de la cultura ergonmica desde la ptica del
trabajador en una empresa de xxx en Santander.

Objetivos especficos
Determinar la caractersticas sociodemogrficas de la poblacin de estudio.

Determinar las caractersticas ocupacionales de la poblacin de estudio.

Evaluar el nivel de cultura ergonmica desde la dimensin Macroergonoma en la

poblacin de estudio.

Evaluar el nivel de cultura ergonmica desde la dimensin Microergonoma en la

poblacin de estudio.
 2. MARCO TERICO

2.2 BASES TERICAS

Conceptualizar los siguientes elementos, por de libros o artculos de ergonoma
(no blogs o pginas sin dueo):
2.2.1 Macroergonoma:
2.2.1.1 Diseo organizacional:
Ritmo y Tiempos de trabajo:
2.2.1.2 Diseo de instalaciones:
Ambiente:
Antropometra:
2.2.1.3 Diseo del trabajo:
Variedad:
Identidad de la tarea:
Valor de la tarea:
Autonoma:
Retroalimentacin:
2.2.1.4 Entrenamiento/Educacin:
Induccin:
Capacitacin:
Educacin:
2.2.2 Microergonoma:
La Microergonoma se encarga del anlisis de las interacciones hombre-mquina en contraposicin
a factores externos, mientras que la Macroergonoma hace hincapi en una visin ms amplia de
todo el diseno de sistemas de trabajo, examinando los entornos organizacionales, cultura, historia
y objetivos definidos de manera amplia (Morel, Amalberti y Chauvin, 2009).
Morel, G., Amalberti, R. y Chauvin, C. (2009). How good micro/macro ergonomics may improve resilience, but not
necessarily safety. Safety Science, 47(2), 285294, doi: http://dx.doi.org/10.1016/j.ssci.2008.03.002

2.2.1.5 Puesto de trabajo:

Identificacin:
Descripcin del puesto:
Deteccin y control del riesgo individual:
2.2.1.6 Diseo de la tarea
Descripcin de la tarea
Estudios sobre funciones y tareas
Organizacin de las tareas
2.2.1.7 Equipos/ Productos
Evaluaciones de equipos
Uso de productos ergonmicos
2.2.1.8 Herramientas
Seguridad y confort
Uso de herramientas ergonmicas

2.3 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA O CONTEXTO

Es una mediana empresa, creada en el ao 1975 y dedica a la prestacin de

servicios de transporte pblico terrestre automotor, tiene una planta de personal
de 120 trabajadores distribuidos entre administrativos y operativos. As mismo, es
reconocida por sus empleados, clientes, competidores y pblico en general por la
variedad en la prestacin del servicio de transporte pblico terrestre automotor,
cuenta con innovacin en los servicios con un equipo humano altamente
calificado, con una organizacin eficiente y con capacidad de respuesta frente a
los cambios, conservando su espritu de solidaridad, cooperacin, participacin y
ayuda mutua, que garantizan una administracin democrtica, participativa y
emprendedora.
Tipo de empresa (micro, pequea, mediana, gran empresa), tiempo de fundada
actividad econmica de la misma (servicios, industrial o comercial) y nmero total
de trabajadores en el momento del estudio. Por razones ticas no deben aparecer
datos que identifiquen la empresa (como nombre, direcciones, etc)

2.5 VARIABLES DE LA INVESTIGACIN

Agregar el siguiente cuadro:
Cuadro 2. Operacionalizacin de variables
Nominacin Indicador ndice
Edad Aos % personas de 18 a 24
aos
% de personas de 25 a
34 aos
% de personas de 35 a
44 aos
% de personas de 45 a
54 aos
% de personas de 55 o
mas
Media de la edad
Genero Femenino % mujeres
Masculino % de hombres
Nivel de escolaridad: Ninguno % de analfabetismo
Grado ms alto Primaria % personas con nivel de
alcanzado en la Secundaria escolaridad primaria
formacin escolar. Tcnico/tecnolgico % personas con nivel de
Profesional escolaridad secundaria
Posgrado % personas con nivel de
escolaridad
tcnico/tecnolgico
% personas con nivel de
escolaridad de
profesional
% personas con nivel de
escolaridad de posgrado
Cargo que ocupa Operativo % de personas que
 Nominacin Indicador ndice
Administrativo ocupan un cargo
Directivo operativo
% de personas que
ocupan un cargo
administrativo
% de personas que
ocupan un cargo
directivo
Tiempo en el cargo Aos % de personas con
menos de un ao
% de personas entre 1 y
5 aos
% de personas entre 6 y
10 aos
% de personas entre 11
y 15 aos
% de personas entre 16
y 20 aos
% de personas con ms
de 20 aos de fundada
Media del tiempo en el
cargo
Duracin jornada laboral Horas % de personas que
laboran entre 1 y 4 horas
% de personas que
laboran entre 5 y 8 horas
% de personas que
laboran entre ms de 8
horas
Media de la duracin de
la jornada laboral
Horario Diurno % de personas que
Nocturno laboran en horario diurno
Mixto % de personas que
laboran en horario
nocturno
% de personas que
laboran horario mixto
Nivel de desarrollo desde Los turnos de trabajo % de personas que estn
la Macroergonoma estn organizados segn que estn totalmente de
las condiciones de la acuerdo
empresa? % de personas que estn
Se realizan parcialmente de acuerdo
Nominacin Indicador ndice
inspecciones a las reas % de personas que estn
donde se labora para parcialmente en
tener un ambiente de desacuerdo
trabajo confortable? % de personas que estn
Cundo se han totalmente en
detectado problemas desacuerdo
relacionados con el
ambiente (por ejemplo:
ruido excesivo, falta de
iluminacin, vibracin,
calor, humedad o frio
extremo), se han
realizado los cambios
pertinentes para mejorar
estas condiciones?
Se han realizado
mediciones de las partes
de su cuerpo para hacer
ajustes a su puesto de
trabajo durante el tiempo
que lleva laborando en
esta empresa?
Se han hecho cambios
para que en su labor
usted desarrolle distintas
habilidades y no
enfocarse solamente en
una?
La labor que realizaen
la empresa est
organizada de manera
que al realizar sus tareas
de principio a fin, el
resultado de lo que hace
es fcil de identificar?
La labor que realiza
genera un producto que
lo necesitan otras
dependencias de la
empresa?
Su trabajo le permite
ser autnomo en el
momento de encontrarse
 Nominacin Indicador ndice
con una dificultad en el
desarrollo de sus tareas?
El trabajo que realiza le
permite obtener
informacin de los
resultados de lo que
usted realiza?
Cundo ingres a la
empresa le brindaron
una induccin completa
sobre las actividades que
debe realizar?
Ha recibido reinduccin
de la labor que realiza?
Recibe entrenamiento
para mejorar la labor que
realiza?
Se realizan jornadas
educativas programadas
para mejorar las
condiciones del trabajo
que realiza?
Se realizan jornadas
educativas programadas
para ensearle a
prevenir enfermedades
derivadas del trabajo que
realiza?
Nivel de desarrollo de la Su lugar de trabajo est % de personas que estn
Microergonoma identificado con el que estn totalmente de
nombre de su cargo acuerdo
dentro de la empresa? % de personas que estn
Existe un documento parcialmente de acuerdo
escrito en la empresa % de personas que estn
que registre todo lo que parcialmente en
incluye su puesto de desacuerdo
trabajo (por ejemplo: % de personas que estn
nombre del cargo, totalmente en
funciones, etc.)? desacuerdo
Se realizan
evaluaciones de las
condiciones en las que
se encuentra su espacio
Nominacin Indicador ndice
fsico de trabajo?
Se han hecho cambios
en las tareas que usted
realiza de manera que le
generen menos riesgo de
enfermedad o lesin?
Su labor tiene
identificadas las
funciones con la
descripcin detallada de
las tareas a realizar?
Se han hecho ajustes a
las funciones y tareas en
su puesto en pro de
disminuir el riesgo de
enfermedad o accidente?
Utiliza listas para
verificar que se cumple
con las tareas en la
empresa?
Se han hecho
evaluaciones para
determinar la necesidad
de utilizar elementos que
faciliten el trabajo que
usted realiza (por
ejemplo: apoyapis,
apoyamuecas, soportes
para columna vertebral,
descansapies, soporte
para porttiles, etc.)?
Utilizan elementos que
faciliten el trabajo que
usted realiza (por
ejemplo: apoyapis,
apoyamuecas, soportes
para columna vertebral,
descansapies, soporte
para porttiles, etc.)?
Las herramientas
usadas para su labor las
considera seguras?
Se hacen chequeos
 Nominacin Indicador ndice
permanentes de la
funcin de las
herramientas usadas en
su puesto de trabajo?
Sus herramientas de
trabajo se ajustan a las
partes de su cuerpo y
hacen que usted tenga
que hacer menos
esfuerzo?
Nivel de desarrollo de la Muy alto % de personas que
cultura ergonmica en la Alto consideran un nivel muy
empresa desde la ptica Medio alto
del trabajador Bajo % de personas que
consideran un nivel alto
% de personas que
consideran un nivel
medio
% de personas que
consideran un nivel bajo
Fuente: los autores.

3. DISEO METODOLGICO

3.1 TIPO DE INVESTIGACION.

3.2 POBLACIN Y MUESTRA

La unidad de anlisis son los trabajadores de una empresa de xxx del municipio
xxx Santander, del cual se tom una muestra por conveniencia de xx trabajadores,
lo criterios para participar fueron: tener 18 aos en adelante y tener vinculacin
laboral con la empresa. Se excluyen pasantes o practicantes.
3.3 TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

Agregar el siguiente texto:

Se cre un cuestionario de 27 items inicialmente basado en las dimensiones
Macroergonomia y Microergonomia, teniendo en cuenta cada uno de sus
componentes. Fue validado por 5 expertos en cuanto a pertinencia y adecuacin.
A partir de la validacin de expertos, el cuestionario ajustado se aplic a 162
trabajadores de distintos sectores econmicos y se realiz un anlisis de fiabilidad
con el estadstico del Alpha de Cronbach, el cual para el total de los tem fue de
0,901, la fiabilidad para la dimensin Macroergonoma (14 items) fue de 0,771 y
para la dimensin Microergonomia (13 items) fue de 0,873. A partir de este
anlisis de fiabilidad se determin la exclusin del tem 17, por lo cual se redujo el
cuestionario a 26 items el cual consta de preguntas cerradas con 4 opciones de
respuesta denominadas totalmente de acuerdo, parcialmente de acuerdo,
parcialmente en desacuerdo y totalmente en desacuerdo.

La forma de aplicacin es autorregulada y a partir de la sumatoria del total de cada

opcin se asigna un ponderado segn la categora de respuesta. Esto conduce a
una clasificacin del nivel de desarrollo de cultura y ergonmica y las
recomendaciones segn el caso (ver anexo A).

3.4 CONSIDERACIONES TICAS

Agregar el siguiente texto:

Para este estudio se tuvo en cuenta la elaboracin de un consentimiento

informado, el cual garantiza la confidencialidad de los datos, los cuales sern solo
conocidos por el equipo investigador, este contiene los aspectos ticos contenidos
en el estudio (ver anexo B).