Historia de la estadstica :

Como ciencia de Estado (2600 A.C.)

Como clculo de probabilidades (siglo XVIII)

Qu es la estadstica ?
Ciencia dedicada al estudio sistemtico de los datos
Transforma datos en informacin
Contribuye a la generacin de conocimiento

Rol de la estadstica :
Proporcionar mtodos para evaluar y juzgar la teora y la
realidad
Definicin
La Estadstica es la Ciencia de la:
Descriptiva

Sistematizacin, recogida, ordenacin y

presentacin de los datos referentes a un fenmeno
que presenta variabilidad o incertidumbre para su
estudio metdico, con objeto de
Probabilidad

deducir las leyes que rigen esos fenmenos,

y poder de esa forma hacer previsiones sobre los

Inferencia

mismos, tomar decisiones u obtener conclusiones

generales.
 Mtodos descriptivos
Ninguna suposicin sobre la poblacin
Se limitan a estudiar la distribucin, en la
muestra, de los valores obtenidos
Utilizan
Tablas de frecuencias
Grficos
Medidas numricas de
Posicin, Dispersin, Forma
 Mtodos inferenciales
Realizan alguna suposicin (modelo) sobre la
poblacin
Las ventas siguen una ley normal N(, )
La eleccin de un producto sigue una ley b(p)
Sirven para
Estimar los parmetros del modelo
Caracterizando as toda la poblacin (Estimacin)
Comparar modelos alternativos para decidir cual
resulta ms adecuado (Pruebas de hiptesis)
 Por qu usar mtodos inferenciales?

La estadstica descriptiva tan slo informa del

comportamiento de una muestra concreta
P.ej. De 40 encuestados, 24 consumen la marca X el
60% de la muestra consume X.
En la prctica estamos interesados en el
comportamiento de la poblacin
Podemos extrapolar el resultado de la muestra a la
poblacin, afirmando con un 95% que la cuota de
mercado es del 60%? Problema de inferencia
estadstica
 Para qu sirve la estadstica?
La Estadstica se utiliza como tecnologa al servicio de las
ciencias donde la variabilidad y la incertidumbre forman parte
de su naturaleza.
Transforma datos en informacin.
Contribuye a la generacin de conocimiento.

Rol de la estadstica en la Investigacin

Proporcionar mtodos para evaluar y juzgar la teora y la

realidad con cierto grado de credibilidad .
 USOS
Ciencias naturales
Ciencias econmicas
Ciencias polticas y sociales
Ciencias mdicas etc.

ABUSOS
Encuestas de opinin
ndices econmicos
Pronsticos
Ejemplos de aplicacin
1) En Administracin de Empresas: la estadstica se utiliza para evaluar
un producto antes de comercializarlo.

2) En Economa: para medir la evolucin de los precios mediante

nmeros ndice o para estudiar los hbitos de los consumidores a travs
de encuestas de presupuestos familiares.

3) En Ciencias Polticas: para conocer las preferencias de los electores

antes de una votacin mediante sondeos y as orientar las estrategias de
los candidatos.

4) En Sociologa: para estudiar las opiniones de los colectivos sociales

sobre temas de actualidad.
5) En Psicologa: para elaborar las escalas de los test y cuantificar aspectos
del comportamiento humano (por ejemplo los test que se aplican a los
candidatos para un cargo en una empresa).

6) En Medicina: uno entre muchos usos de la estadstica, es para determinar

el estado de salud de la poblacin.

7) En la industria: para disminuir y controlar la fraccin defectuosa.

EL PENSAMIENTO ESTADSTICO
El pensamiento estadstico algn da ser
parte del ciudadano eficiente, y tan necesario como la
habilidad para leer y escribir
W. H. WELLS
 Mal uso de la Estadstica
Pero, tambin ocurre que se de un mal uso del muestreo,
tal como ocurre cuando los datos y los anlisis son
manipulados de un modo acientfico y poco tico, llevando
a conclusiones como: la estadstica la ciencia de las
mentiras, o de que existen mentiras, condenadas
mentiras y estadsticas. Estos son algunos casos.
Descansar una hora el lunes y cinco el domingo e inferir
que en promedio se descansa tres horas al da.
Asegurar que el 80% de los limeos estn de acuerdo con
el regreso de Susana Villarn a la Gestin Municipal luego
de las llamadas a un noticiero.
Mtodo cientfico y estadstica

Plantear Disear
hiptesis experimento

Obtener Recoger datos

conclusiones y analizarlos
 Etapas de una investigacin estadstica

Un anlisis estadstico se lleva a cabo siguiendo las etapas habituales

en el llamado mtodo cientfico cuyas etapas son:

1) Planteamiento del problema: consiste en definir el objetivo de la

investigacin y precisar el universo o poblacin.

2) Recogida de la informacin: consiste en recolectar los datos

necesarios relacionados al problema de investigacin.

3) Anlisis descriptivo: consiste en resumir los datos disponibles

para extraer la informacin relevante en el estudio.

4) Inferencia estadstica: consiste en suponer un modelo para la

poblacin e interpretacin de los datos a la luz del modelo para
obtener conclusiones generales.

5) Diagnstico: consiste en verificar la validez de los supuestos del

modelo que nos han permitido interpretar los datos y llegar a
conclusiones sobre la poblacin
Esquema de las etapas de un estudio estadstico

AREA DE INTERES DATOS

ORGANIZAR Y RESUMIR

Tema de Investigacin ESTADSTICA DESCRIPTIVA

(Tablas, Grficos, Medidas
-Antecedentes Previos Descriptivas, etc.)
-Objetivos
INTERPRETACIN
-Preguntas de Investigacin
Muestra
-Posibles Hiptesis
Poblacin o Muestra?
-Unidad de Anlisis
INFERENCIA ESTADSTICA
-Poblacin Poblacin
-Variables CONCLUSIONES

INFORMACIN Probabilidad
 Otros ejemplos de problemas a estudiar
1) Se quiere estudiar si en cierto colectivo existe discriminacin salarial debida
al sexo de la persona empleada.

2) Se quiere determinar el perfil de los trabajadores en trminos de condiciones

econmicas y sociales en diferentes comunidades.

3) Se quiere estudiar el consumo de las personas de una zona determinada en

cuanto a vestuario, alimentacin, ocio y vivienda.

4) Se quiere determinar el tiempo de vida de un activo.

5) Se quiere determinar el tiempo que dedican al trabajo y a la familia los

trabajadores de distintas empresas del pas.

6) Se quiere determinar el perfil sociodemogrfico de los estudiantes de una

Universidad.

7) Se quiere estudiar el gasto en telfono mvil mensual de los estudiantes de

una Universidad, y si ste tiene alguna relacin con su edad u otras
caractersticas.
Poblacin y muestra
Poblacin: es el conjunto sobre el que estamos interesados en
obtener conclusiones (hacer inferencia).
Normalmente es demasiado grande para poder abarcarlo.

Muestra: es un subconjunto suyo al que tenemos acceso y

sobre el que realmente hacemos las observaciones
(mediciones)
Debera ser representativo
Esta formado por miembros seleccionados de la poblacin
(individuos, unidades experimentales).
Ejemplo
Si se desea conocer el monto pagado por cada industria del distrito de Brea
por concepto de impuestos locales durante el ao 2006, entonces la unidad
estadstica es cada industria situada en el distrito de Brea en el ao 2006.
En este caso la poblacin es el conjunto de industrias situadas en dicho
distrito en ese ao; es una poblacin finita.

Para estudiar las horas de sol que reciben las hojas de plantas de banano en
la zona 8 de Ucayali durante el ao de 1997, entonces la unidad estadstica
es una hoja de banano de las plantaciones en la zona 8 de Ucayali en 1997.
La poblacin es el conjunto de hojas de banano de las plantaciones de la
zona 8 de Ucayali en 1997; por razones prcticas, se considera que la
poblacin es infinita.
 Variables
Una variable es una caracterstica observable que vara entre los
diferentes individuos de una poblacin. La informacin que disponemos
de cada individuo es resumida en variables.

En los individuos de la poblacin espaola, de uno

a otro es variable:

El grupo sanguneo
{A, B, AB, O} Var. Cualitativa
Su nivel de felicidad declarado
{Deprimido, Ni fu ni fa, Muy Feliz} Var. Ordinal
El nmero de hijos
{0,1,2,3,...} Var. Numrica discreta
La altura
{162 ; 174; ...} Var. Numrica continua
Tipos de variables
Cualitativas
Si sus valores (modalidades) no se pueden asociar naturalmente a un nmero (no
se pueden hacer operaciones algebraicas con ellos)

Nominales: Si sus valores no se pueden ordenar

Sexo, Grupo Sanguneo, Religin, Nacionalidad, Fumar (S/No)

Ordinales: Si sus valores se pueden ordenar

Mejora a un tratamiento, Grado de satisfaccin, Intensidad del dolor

Cuantitativas o Numricas
Si sus valores son numricos (tiene sentido hacer operaciones algebraicas con
ellos)

Discretas: Si se obtiene del conteo (en cualquier intervalo existe un nmero finito o infinito
numerable de valores posibles)
Nmero de hijos, Nmero de cigarrillos, Num. de cumpleaos

Continuas: Si se obtiene de medicin (en un intervalo arbitrariamente pequeo existen infinitos

valores posibles)
Altura, peso, ventas, dosis de medicamento administrado, edad
 Es buena idea codificar las variables
como nmeros para poder procesarlas
con facilidad en un ordenador.
Es conveniente asignar etiquetas a
los valores de las variables para
recordar qu significan los cdigos
numricos.
Sexo (Cualit: Cdigos arbitrarios)
1 = Hombre
2 = Mujer
Raza (Cualit: Cdigos arbitrarios)
1 = Blanca
2 = Negra,...
Felicidad Ordinal: Respetar un orden al
codificar.
1 = Muy feliz
2 = Bastante feliz
3 = No demasiado feliz
Se pueden asignar cdigos a
respuestas especiales como
0 = No sabe
99 = No contesta...
Estas situaciones debern ser tenidas
en cuentas en el anlisis. Datos
perdidos (missing data)
 Aunque se codifiquen como nmeros, debemos recordar siempre el
verdadero tipo de las variables y su significado cuando vayamos a
usar programas de clculo estadstico.
No todo est permitido con cualquier tipo de variable.
 Los posibles valores de una variable suelen denominarse modalidades.

Las modalidades pueden agruparse en clases (intervalos)

Edades:
Menos de 20 aos, de 20 a 50 aos, ms de 50 aos
Hijos:
Menos de 3 hijos, De 3 a 5, 6 o ms hijos

Las modalidades/clases deben forman un sistema exhaustivo y

excluyente
Exhaustivo: No podemos olvidar ningn posible valor de la variable
Mal: Cul es su color del pelo: (Rubio, Moreno)?
Bien: Cul es su grupo sanguneo?
Excluyente: Nadie puede presentar dos valores
simultneos de la variable
Estudio sobre el ocio
Mal: De los siguientes, qu le gusta: (deporte, cine)
Bien: Le gusta el deporte: (S, No)
Bien: Le gusta el cine: (S, No)
Mal: Cuntos hijos tiene: (Ninguno, Menos de 5, Ms de 2)
Escala nominal: Son nominativos, slo designan. La finalidad es
clasificar datos cualitativos. A este nivel, los nmeros atribuidos a las
distintas modalidades de la caracterstica son puros nombres que
representan diferencias de clase pero no de grado, y, por tanto, slo se
da la posibilidad de que exista la relacin de igualdad/desigualdad entre
las distintas modalidades que puede presentar una variable.
Escala ordinal: Adems de la igualdad/desigualdad, una ordenacin
considerando que una de las modalidades es mayor que otra, de manera
que sea posible indicar en una secuencia qu modalidad implica mayor
cantidad de la variable y, por ende, qu modalidad implica menor
cantidad. Pero no se puede representar distancias entre objetos porque
esta escala no tiene unidades de medicin.

Escala de intervalo: (tiene cero relativo, creada por el hombre). Nos

permite describir cunto ms o menos un objeto posee que otro, de las
escalas anteriores no slo se dan las dos relaciones anteriores sino que,
adems, se puede establecer una unidad emprica de medida que
especifique el nmero de veces que la diferencia entre dos modalidades
la incluye.
De este modo, si establecemos tres modalidades en una variable (a, b,
c) podemos comprobar empricamente cuntas veces la diferencia entre
a y b es mayor/menor que la diferencia entre b y c. En la escala
Fahrenheit se puede manifestar que la distancia entre 90 y 70 estn dos
veces a la distancia entre 70 y 60.

Con los valores de esta escala son vlidas las relaciones de igualdad,
de no igualdad y de orden. Tambin son vlidas las operaciones de
adicin y sustraccin entre los valores de la escala, y la multiplicacin y
divisin entre Ias diferencias de dos vaIores mismos de la escala.

Escala de razn y proporciones: (Tiene cero fijo o absoluto). En esta

escala se da la relacin biunvoca entre los valores que adquiere la
variable y la secuencia de nmeros reales. Adems, el origen de la
escala s representa la ausencia absoluta de la caracterstica que se
est midiendo.
Observacin 1

Romero (2001)

Ejemplo
Observacin 2
 Dato: Puede ser un nmero, una palabra o un smbolo. Por
ejemplo, la edad de un miembro especfico de una poblacin
(18 aos).

Ejemplo
 Ejemplo: Variables y escalas de medida

Variable Tipo Escala Valores

Edad Numrica Razn 23, 35,44
Sexo Categrica Nominal 1 (H) 2 (M)
Estudios Ordinal Ordinal 1,2,.. ,5
secundarios
Acceso a Categrica Nominal 1 (Si) 2 (No)
Internet
Frecuencia de Ordinal Ordinal 1 (Nunca)
compra por Int. 5 (Siempre)
 Parmetros y estadsticos
Parmetro: Es una cantidad numrica
calculada sobre una poblacin.
La altura media de los individuos de un
pas.
La idea es resumir toda la informacin
que hay en la poblacin en unos pocos
nmeros (parmetros).

Estadstico: dem (cambiar poblacin por muestra).

La altura media de los que estamos en este aula.
Somos una muestra (representativa?) de la poblacin.
Si un estadstico se usa para aproximar un parmetro tambin se le suele
llamar estimador.
Ejercicio
Identificar cada una de las siguientes variables como cualitativa o
cuantitativa

1. La escuela secundaria de donde termin cada estudiante de la clase.

2. La cantidad de gasolina que le ponen a sus carros los prximos 10 clientes

de Petrleo X80

3. La cantidad de agua que consume una familia mensualmente.

4. El partido poltico por el cual votarn los estudiantes en las prximas

elecciones para Alcalde.

5. La cantidad de tiempo a la semana que dedican los estudiantes de la clase

a estudiar estadstica y probabilidades

6. El color del automvil preferido por los estudiantes de la clase.

Ejemplo

Se desea saber la renta promedio anual de Cuarta Categora de las

personas naturales de Lima.
Solucin

La poblacin son todos las personas naturales de Lima.

Una muestra es un subconjunto representativo de personas
naturales de Lima (preferible con personas naturales de diversas
profesiones)
La variable es la renta anual de cuarta categora de las personas
naturales de Lima.
Un dato es la renta anual de cuarta categora de una persona natural
especfica de Lima (S/. 35252.00).
Los datos es el conjunto de todas las rentas anuales de cuarta
categora de la muestra (24000,14250,35260,18316,68250)
El parmetro de inters es la renta anual promedio de cuarta
categora de todas las personas naturales de Lima
El estadstico o estimador : es la renta anual promedio de las
personas naturales que conforman la muestra seleccionada.
Ejercicio

Clasificar las siguientes variables:

1. Preferencias polticas (izquierda, derecha o centro).
2. Marcas de cerveza.
3. Velocidad en Km/h.
4. El peso en Kg.
5. Signo del zodiaco.
6. Nivel educativo (primario secundario, superior).
7. Aos de estudios completados.
8. Tipo de enseanza (privada o pblica).
9. Nmero de empleados de una empresa.
10.La temperatura de un enfermo en grados Celsius.
11. Estrato social (bajo, medio o alto).
12. La presin de un neumtico
 Dos ejemplos de investigaciones estadsticas
PREGUNTA Cmo disear un equipo de
mantenimiento
MODELO Variables:
- Nmero de averas (x1)
- Tiempo reparacin (x2)
Hiptesis: las averas
Se producen
independientemente
La probabilidad de no avera
disminuye exponencialmente
con el tiempo
Hiptesis: tiempo reparacin
Depende de muchos
pequeos factores
Cmo aumentar el
rendimiento de un proceso
Variables:
- Rendimiento en % (y)
- Temperatura x1
- Concentracin x2
Hiptesis:
El rendimiento aumenta en
promedio linealmente con la
temperatura y la
concentracin
Para valores fijos de x1 y x2
el rendimiento vara
aleatoriamente alrededor de
su valor medio
RECOLECCIN Muestreo de mquinas para Diseo de un experimento
DE estudiar sus averas y tiempo que se varen x1 y x2 y se
INFORMACIN de reparacin mida y
ESTIMACIN Estimar: Estimar:
PARMETROS , tasa media de averas El efecto de la temperatura
, tiempo medio de (b) y el de la concentracin
reparacin (c) sobre el rendimiento
, variabilidad en el Variabilidad experimental
tiempo de reparacin
CONTRASTES Tienen todos los tipos de Es el efecto de la
DE SIMPLIFI- mquinas el mismo ? temperatura y concentracin
CACIN Los tipos de averas, el idntico (b=c ) ?
mismo y ?
CRTICA DEL Es cierta la independencia Es la relacin entre y
MODELO entre las averas? (x1 , x2) lineal?
Son la variabilidad de x1 y Es la variabilidad de y para
x2 en la muestra consistentes x1, x2 fijos, independ. de los
con las hiptesis ? valores concretos de x1, x2 ?
 Fuentes de Datos

Fuente de datos internos: Es la informacin recopilada por la empresa de

los resultados de su propia gestin. Ejemplos: reportes financieros, reportes
de operaciones de produccin, de ventas, de compras, estado de prdidas y
ganancias, etc.

Fuente de datos externos: Son informaciones estadsticas elaboradas por

instituciones de investigacin, ya sean pblicas o privadas, o dependencias
especializadas, generalmente requeridos a nivel sectorial o nacional.
Ejemplos: El ministerio de Economa y Finanzas, a travs de sus organismos
especializados lleva y elabora estadsticas de comercio al por mayor y al por
menor, comercio exterior (importacin y exportacin), etc.
Fuente primarias: Cuando la informacin estadstica es obtenida
directamente de la unidad de observacin. Ejemplos: los resultados de los
censos de poblacin y vivienda, ndices de precios al consumidor, etc.

Fuente de datos externos: Cuando se obtiene informacin estadstica

elaborada a base de datos de fuentes primarias. Ejemplos: una agencia de
viajes cuenta con informacin relacionada como nmero de turistas y viajes
por departamento, estos datos interesan a empresas e individuos de la
industria turstica, las dependencias de los gobiernos son otra fuente
importante de datos, la importancia de internet como fuente de datos sigue
creciendo, etc.
Ejemplos de Datos Disponibles en los Registros
Internos de las Empresas

Registro de empleados: Nombre, direccin, Nro. de seguro social, das

de vacaciones, das de incapacidad, etc.
Registros de produccin: Cantidades producidas, costo directo de
mano de obra, costo de materiales, etc.
Registros de inventario: cantidad de existencia, punto de reorden,
cantidad econmica de pedido , tabla de descuentos, etc.
Registros de venta: Nmero de producto, volumen de ventas, volumen
de ventas por regin y por tipo de cliente, etc.
 Ejemplos de Datos Disponibles en los
Registros Internos de las Empresas

Registro de Crdito: Nombre del cliente, direccin,

telfono, lmite de crdito, estado de cuentas por cobrar,
etc.
Perfil del cliente: Edad, sexo, nivel de ingreso, tamao de
vivienda, preferencias, direccin
 Ejemplos de Datos Disponibles en algunas
dependencias Gubernamentales

Instituto Nacional de Estadstica e Informtica: Datos sobre

poblacin y su distribucin , sobre cantidad de casas-habitacin y su
distribucin .
Banco Central de Reserva: Oferta de Dinero, apertura de crdito,
tasas de cambio, tasas de descuento, etc.
Superintendencia de Administracin Tributaria: Recaudacin IGV
interno, Ingresos recaudados por perodo , impuesto a la renta, etc.
Superintendencia Anual de Aduanas: Actividad Comercial, valor
de embarques por industria, nivel de utilidades por industria, etc.
 Mtodos para obtener datos
Experimento: El investigador controla o modifica el ambiente y
observa el efecto en la variable de estudio.

Encuesta: Los datos se obtienen de una muestra de la poblacin.

No hay modificacin de variables. Pueden ser:

Encuesta retrospectiva: Cuando parte de datos que se conoce y

el estudio consiste en descubrir caractersticas de su historia.
Encuesta prospectiva: cuando de una muestra de la poblacin
estudia una o ms caractersticas a travs del tiempo.

Censo: Los datos se obtienen de toda la poblacin. Es poco

usado por lo costoso y el tiempo que consume.
 El Cuestionario
El cuestionario es un conjunto de preguntas sobre los hechos o
aspectos que interesan en una investigacin y que son contestadas por
los encuestados. Se trata de un instrumento de recoleccin de datos.
Para hacer un buen cuestionario la experiencia juega un papel
importante ya que se considera un arte la confeccin de un buen
cuestionario.

Haciendo entrevistas personales. Puede ser el mtodo ms efectivo en

muchas ocasiones pero es costoso y requiere bastante tiempo para ser
ejecutado.
Vamos a trabajar en los siguientes problemas de investigacin: 6) Se quiere
determinar el perfil sociodemogrfico de los estudiantes de una Universidad; y 7) Se
quiere estudiar el gasto en telfono mvil mensual de los estudiantes de una
Universidad, y si ste tiene alguna relacin con su edad u otras caractersticas.

Definir: Poblacin bajo estudio, unidad de anlisis, variables de inters.

Formulario para el registro de datos de los alumnos de LADE-2007

1) Registro N 2) Hombre Mujer 3) Edad

4) Nmero de hermanos(as): 5) Vive con sus padres?: Si No

6) En que comunidad autnoma naci?:

7) Paga alquiler?: Si No 8) Cunto paga de alquiler al mes?:

9) En que Sector vive actualmente?:

10) Que medio de transporte utiliza generalmente para venir a la Universidad?

11) Desayuna de lunes a viernes?: Siempre Casi Siempre A veces Nunca

12) Fuma?: Si No 13) Cuntos cigarrillos fuma al da?:

14) Tiene telfono mvil?: Si No 15) Cuanto gasta en telfono mvil mensualmente?:

Observacin: por favor responda a cada una de las preguntas

 Otras Maneras de Recolectar Datos

a) Haciendo entrevistas por telfono. Tiene la desventaja de que el entrevistado

puede no ser sincero en sus contestaciones.

b) Mediante cuestionarios emitidos por correo. Es costoso y por lo general no ms

del 30% de los entrevistados retornan el cuestionario.

c) Por observacin directa.

d) A travs de la Internet.

e) Usando simulacin por computadoras.

Observacin
- La entrevista es un dilogo y es pertinente desarrollar una
estrategia para obtener la mejor informacin de lo que se hace o
lo que opina en relacin al tema elegido en la investigacin.
- La entrevista utiliza un listado de preguntas escritas que se
entregan a los sujeto, a fin de que las contesten igualmente por
escrito.
- Varios autores llaman cuestionarios a la tcnica misma. Los
mismo u otros, unen en un mismo concepto a la entrevista y al
cuestionario, de nominndolo encuesta, debido a que en los dos
casos se trata de obtener datos.
 Muestreo

El proceso de seleccionar la muestra se llama muestreo.

Para que la muestra sea representativa y la informacin se pueda

generalizar a toda la poblacin la muestra debe ser seleccionada
probabilsticamente.

El marco muestral es la lista de todos los miembros de la poblacin

 Tipos de muestreo

Muestreo por conveniencia. Los elementos de la

muestra se seleccionar por que le conviene al
investigador. Los resultados no se pueden generalizar a
toda la poblacin.

Muestreo aleatorio o probabilstico. Los elementos de la

muestra tienen una determinada probabilidad de ser
seleccionados
 Motivos que aconsejan tomar muestras

Cuando la Poblacin es muy grande.

Por motivos econmicos.
Por falta de personal adecuado.
Por motivo de calidad de los resultados.
Por mayor rapidez en recoger los datos y presentar los
resultados.
Situaciones de riesgo.
 Tipos de Muestreo Probabilstico

Simple
Estratificado
Por conglomerado
Sistemtico
 Muestreo aleatorio simple

Cada elemento de la poblacin tiene la misma probabilidad de ser

seleccionado en la muestra.

Ejemplo

El gerente de un Banco est interesado en saber cunto tiempo le toma a los

empleados en ir de su casa al trabajo. La empresa tiene 124 empleados.
Desea obtener una muestra de 35 empleados.
Primero debe hacer una lista de todos los empleados.
Selecciona 35 nmeros aleatoriamente (puede utilizar la tecla random de la
calculadora o la tabla de nmeros aleatorios).
Ejemplo
En un estudio de la Asociacin Nacional de Bancos cuyo objetivo
fue de medir la satisfaccin de los empleados con respecto de los
administradores de agencia, se obtuvo una muestra de 100
empleados. Determinar la poblacin objetivo, la unidad de
muestreo, la unidad de observacin y el marco muestral.
Solucin

Poblacin Objetivo:

Son todos los empleados que trabajan en las agencias que agrupa
la Asociacin Nacional de Bancos.

Unidad de Muestreo:
Lo constituye cada agencia bancaria y las unidades de
observacin los empleados.

Marco de Muestreo:
Es la lista de todos los bancos que pertenecen a la Asociacin
Nacional de Bancos.
Ejercicios de aplicacin