PEMERINTAH KOTA PALANGKA RAYA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PANARUNG
Jl. Keruing No. 25 Palangka Raya Kalimantan Tengah
DINAS KESEHATAN
KOTA PALANGKA RAYA

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS PANARUNG
Nomor : 445/ /AKRE-SK/7.1.1.5/UPT-PNG/IV/2016

TENTANG

IDENTIFIKASI HAMBATAN DALAM PELAYANAN

DI UPT PUSKESMAS PANARUNG

KEPALA UPT PUSKESMAS PANARUNG

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meminimalkan dan menghilangkan kesulitan

yang ada dipelayanan maka perlu adanya identifikasi tentang
hambatan dalam pelayanan;
b. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a, perlu ditetapkan
Keputusan Kepala UPT Pusat Kesehatan Masyarakat Panarung;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 tahun 1999 tentang

Perlindungan Konsumen;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 tentang Pelayanan
Publik;
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5063);
4. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014
tentang Tenaga Kesehatan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 71 Tahun
2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada JKN;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 tahun
2014 tentang Klinik;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 tahun
2014, tentang Pusat Kesehatan Masyarakat ;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 tahun
2015, tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik, Dokter/Drg,Praktik
Mandiri;
9. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1457/MENKES/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan Minimal
Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota;
10. Peraturan Daerah Kota Palangka Raya Nomor 12 Tahun 2008
 tentang Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Kota Palangka
Raya;
11. Surat Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Palangka Raya
Nomor 440/1157.1/D-2/PK/XI/2015 tentang Revisi Pembentukan
Tim Pendamping Akreditasi Fasilitas Pelayanan Kesehatan Primer
Kota Palangka Raya Tahun 2014;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan :
Kesatu : Keputusan Kepala UPT Puskesmas Panarung tentang Identifikasi
Hambatan Dalam Pelayanan;
Kedua : Identifikasi Hambatan Dalam Pelayanan yang dimaksud diktum kesatu
meliputi identifikasi hambatan budaya, bahasa, kebiasaan, dan hambatan
lain dalam pelayanan. Proses identifikasi dilakukan di pendaftaran ;
Ketiga : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat keputusan
ini dibebankan pada anggaran Pusat Kesehatan Masyarakat Mepanga.
Keempat : Surat keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan;
Kelima Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan
surat keputusan ini, akan ditinjau dan diadakan perubahan seperlunya,.

Ditetapkan di: Palangka Raya

Pada tanggal : 20 April 2016
KEPALA UPT PUSKESMAS PANARUNG

JAMALUDIN