F.

Matriks Penelitian

Tabel 2
Matriks Penelitian Terdahulu Mengenai Organizational Citizenship Behavior

Nama Peneliti
No. Judul dan Tahun Tujuan Penelitian Variabel Metode Penelitian Hasil Penelitian
Penelitian
1 The Relationship Kilic Eda Untuk 1. Informasi Penelitian ini Hasil penelitian ini
Among (2013) menginvestigasi Demografi menggunakan menunjukan bahwa ada
Organizational hubungan antara 2. OCB analisis regresi hubungan yang signifikan
Commitment and OCB dengan 3. Kinerja berganda. Jumlah antara OCB dengan kinerja
Organizational Kinerja sampel pada
Citizenship Behavior - penelitian ini adalah
A Research Study 450 orang dan
On Call Center menggunakan
Employees keusioner sebagai
alat ukur.
2 The Relationship Gholamreza Untuk 1. OCB Metode penelitian ini Hasil penelitian menunjukkan
between Memarzadeh menginvestigasi 2. Kinerja adalah deskriptif bahwa semua dimensi OCB
Organizational Tehran, et al hubungan antara dengan jumlah dapat meningkatkan kinerja.
Citizenship (2013) OCB dengan sampel sebanyak
Behavior and inerja Pegawai 338 orang, dan
Performance of the Qazvin University menggunakan
Staff of Qazvin of Medical kuesioner sebagai
University of Medical Sciences and alat ukur
Sciences and Health Health Services
Services
 Nama Peneliti
Tujuan
No. Judul dan Tahun Variabel Metode Penelitian Hasil Penelitian
Penelitian
Penelitian
3. The relationship Behzad Untuk 1. Iklim Organisasi Penelitian ini Penelitian ini menunjukkan
between Ghasemi dan mengetahui 2. Komitmen menggunakan bahwa iklim organisasi dan
organizational Reza hubungan antara Organisasi analisis regresi komitmen organisasi
climate, Keshavarzi iklim organisasi, 3. OCB sederhana dan berpengaruh terhadap OCB
organizational (2014) komitmen berganda dengan Pegawai. Pengaruh iklim
commitment and organisasi, dan melihat nilai organisasi dianggap penting
Organizational OCB Pearsons correlation karena dapat menciptakan
Citizenship Jumlah sampel komitmen Pegawai. Jika
Behavior in a dalam penelitian ini Pegawai mempunyai
hospital sebanyak 736 orang. komitmen pada organisasi,
environment. maka mereka akan
bertanggung jawab dan akan
melakukan yang terbaik
untuk mencapai tujuan
organisasi
4. Investigation the Zahra Untuk 1. Iklim Organisasi Metodologi penelitian Hasil menunjukkan
Relation between Ahmadizadeh, mengetahui 2. OCB ini adalah deskriptif hubungan positif yang
Organizational et al (2012) hubungan antara korelatif. signifikan antara faktor iklim
Climate and iklim organisasi Jumlah sampel organisasi dengan OCB staf.
Organizational dan OCB dalam penelitian ini Dengan menciptakan
Citizenship adalah 127 orang atmosfer organisasi dan
Behavior yang dipilih secara interaksi yang positif dari
acak. setiap Pegawai, maka akan
meningkatkan OCB dalam
diri Pegawai.