DATOS

Valor de la mercanca despachada $ 1,200,000,000

Valor del inventario promedio $ 350,000,000
Numero de unidades despachadas 350,000
Embalaje en unidades por caja 12
Cubicaje en metros cbicos por unidad 0.0004
Peso por caja en kilos 8
Costo operativo en el centro de distribucin $ 25,000,000
Costo de transporte propio $ 38,000,000
rea de almacenamiento en metros cuadrados 400
Altura del almacn en metros 7
Cubicaje de estiba estndar en metros cbicos 1.8
Cubicaje de camin propio en metros cbicos 33
No. de pedidos despachados 800
No. de pedidos entregados a tiempo 740
No. de pedidos devueltos 35
No. de personas 15
Peso permitido del vehculo en toneladas 8
 TABLA DE INDICADORES EMPRES
N INDICADOR FRMULA

1 Rotacin de Mercancia

Capacidad de Almacn en metros rea de Almacenamiento x Altura del

2 cbicos Almacn

3 Capacidad de Almacn en estibas

4 Valor de Unidad Promedio Despachada Ventas en $ / Unidades Despachadas

5 Cajas Despachadas Unidades Despachadas / Embalaje por Caja

6 Volumen por Caja Unidades por Caja x Cubicaje por Unidad

7 Volumen Despachado Cajas Despachadas x Volumen por caja

Volumen Despachado en metros cbicos /

8 Estibas Despachadas Cubicaje por estiba estndar

9 Capacidad de Almacenaje Utilizada Volumen despachado/capacidad de almacen

Unidades Despachadas / Nmero de

10 Unidades Despachadas por Empleado Personas

11 Cajas Despachadas por Empleado Cajas Despachadas / Nmero de Personas

12 Ventas Despachadas por Empleado Ventas en $ / Nmero de Personas

13 Pedidos Despachados por Empleado Pedidos Despachados / Nmero de Personas

14 Costo Operativo por Unidad Despachada Costo Operativo del CD / Unidades
Despachadas

15 Costo Operativo por Caja Despachada Costo Operativo del CD / Cajas Despachadas

16 Costos Operativos de Ventas Costo Operativo del CD / Ventas en $

17 Costos Operativos por Area de Almacn Costo Operativo del CD / Area de Almacn

18 Costo de Transporte Propio por Unidad Costo de Transporte Propio / Unidades

Despachada Despachadas

19 Costo de Transporte Propio por Caja Costo de Transporte Propio / Cajas

Despachada Despachadas

20 Costo de Transporte Propio por Estiba Costo de Transporte Propio / Estibas

Despachada Despachadas

21 Costo de Transporte Propio sobre Ventas Costo de Transporte Propio / Ventas en $

Pedidos Entregados a Tiempo / Total Pedidos

22 ndice de Cumplimiento de Entregas Despachados

Pedidos Devueltos / Total Pedidos

23 Indice de Devoluciones Despachados

Cantidad Mnima de unidades de Volumen Despachado en metros cbicos /

24 transporte necesarios para despachar la Cubicaje de Camin Propio en metros
mercancia vendida por volumen cbicos

Cantidad Mnima de unidades de

25 transporte necesarios para despachar la Peso Despachado en Toneladas / Capacidad
por Camin en Toneladas
mercancia vendida por peso

26 Peso despachado en Kilos Peso de Caja en Kilos x Cajas Despachadas

Peso de Caja en Kilos x Cajas Despachadas /

27 Peso despachado en Toneladas 1.000
TABLA DE INDICADORES EMPRESA CEDIRIS
VALOR EXPLICACION

3.43 El invetario rota 3,43 veces por mes

2,800.00 La capacidad bruta del almacn es de 2800

metros cbicos

1,556 La capacidad bruta del almacn es de 1556

estibas

3,428.57 El valor promedio de cada unidad despachada

$ fue de $ 3428,57

29,166.67 La cantidad de cajas despachadas fue de 29167

en el mes

0.0048 El volmen de la caja es de 0,0048 metros

cbicos

140.00 El volumen de la mercanca despachadas fue de

140 metros cbicos en el mes

77.78 La cantidad de estibas despachadas fue de 78 en

el mes

5% La cantidad despachada ocupa solo el 5% del

totalde volumen disponible en almacen

23,333.33 La cantidad de unidades despachadas fue de

23333,33 por empleado

1,944.44 La cantidad de cajas despachadas fue de 1944,44

por empleado

$ 80,000,000.00 Las Ventas despachadas fueron de $ 80000000

por empleado

53.33 La cantidad de pedidos despachados fue de

53,33 por empleado
 71.43 El costo operativo por unidad despachada fue de
$ $71,43 en el mes

857.14 El costo operativo por caja despachada fue de

$ $857,14 en el mes

2.1% El costo operativo del Centro de Distribucin

representa el 2,1 % de las ventas

62,500.00 El costo operativo del Centro de Distribucin es

$ de $62500 por metro cuadrado

108.57 El costo de transporte por unidad despachada

$ fue de $108,57 en el mes

1,302.86 El costo de transporte por caja despachada fue

$ de $1302,86 en el mes

488,571.43 El costo de transporte por estiba despachada fue

$ de $488571,43 en el mes

3.2% El costo del transporte representa el 3,2 % de las

ventas

92.5% El 92,5 % de los pedidos despachados en el mes

se entregaron a tiempo

4.4% Las devoluciones representan el 4,4 % de los

pedidos despachados en el mes

4.24 La cantidad mnima de unidades de transporte

(camiones) requeridos fue de 4,24

29.17 La cantidad mnima de unidades de transporte

(camiones) requeridas fue de 29,17

233,333.33 El peso despachado fue de 233333,33 kilos

233.33 El peso despachado fue de 233,33 toneladas

 ANALISIS GENERAL

La proporcin entre las ventas y las existencias promedio

es buena ya que el nmero de veces que el capital
invertido se recupera a travs de las ventas es de 3,43.

Permite conocer la capacidad y dimensiones disponible

en el almacen. De esta forma se puede conocer los
limites para arrumar y estibar mercancia

Permite conocer cuantas estibas se pueden ubicar en el

almacen.

Permite medir y controlar el valor del inventario

promedio respecto a las ventas.

Permite medir y conocer las cantidades y volumenes

alcanzados en despacho. Cediris aumentarlas ventas ya
que cuenta con espacio para inventario.

Con estos indicadores se mide la carga laboralpor cada

empleado. Tambien permite controlar las unidades o
cajas despachadas por persona sobre el total
despachado por la empresa. A travs de este se puede
comparar la participacin de cada empleado.
 La finalidad de este indicador es costear y controlar el
porcentaje de los gastos operativos y de ventas
relacionado a las unidades despachadas. Se puede
observar que cediris cuenta con un buen margen entre
costos y ganacias ya que el costo operativo solo
representa un 2,1% de las ventas.

A travs de estos indicadores se busca controlar el costo

del transporte respecto a las ventas de la empresa y
unidades despachadas. Permite medir y conocer el los
costos en valores y procentaje del transporte,
informacion relevante para que la alta gerencia pueda
tomar decisiones y optimizar los costos en si es
necesario.

Con estos indicadores se puede determinar y controlar la

calidad de de los productos asi como despachos y
entrega realizados, se puede determinar si hay
puntualidad de entrega de los pedidos. En estecaso la
empresa Cediris tiene un buen nivel de cumplimiento y
por ende se puede decir que de satisfaccion al cliente ya
que los pedidos en devolucion solo son el 4,4% del total
depedidos despachados.

Esto indica que el criterio para determinar las

unidades de transporte necesarias es el peso y no el
volumen

Permite conocer la capacidad de despacho en diferentes

unidades de medida, de esta forma la persona encargada
de despachos podra controlar y programar las
cantidades pertinentes para despacho.
 ESTRATEGIAS Y CONCLUSIONES

Comparar los resultados de la gestion logistica con otras organizaciones. Realizando un seguimiento de las mejores
practicas y al desarrollo logistico de la industria o del sector, para luego adaptarlas a la propia empresa.

Se puede considerar una estrategia de mercadeo para aumentar las ventas, ya que la capacidad de almacenamiento y
transporte no se usa en su maximo potencial.

Se debe establecer una excelente comunicacin con el cliente para dsiminuir el indicador de pedidos en devolucion. Asi
mismo aumentar los niveles de rotacion de inventario.

Relacionar los resultados obtenidos con la percepcion final del cliente, es decir cruzar informacion relevante para
obtener mayor retroalimentacion e implementacion de mejoras

Mejorar la informacion obtenida del proceso de almacenamiento, produccion y despachos para establecer nuevos
indicadores que permitan conocer tiempo de entrega y mtivavion de las devoluciones.

Los indicadores ayudan a corregir los errores presentados al interior de la empresa y que no permiten entregar los
pedidos a tiempo a los clientes.
miento de las mejores
empresa.

ad de almacenamiento y

pedidos en devolucion. Asi

acion relevante para

ra establecer nuevos

ermiten entregar los