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para investigadores
Se trata de un manual de consejos y sugerencias basados
en fuentes expertas, para facilitar a los investigadores la
comunicacin con la sociedad.
La comunicacin
Principios y procesos
La comunicacin
Qu es la comunicacin?
Es el proceso mediante el cual transmitimos y
recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes para
lograr comprensin y accin
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La comunicacin
Comunicar
La comunicacin es un elemento bsico generador de la
sociabilidad, es a travs de ella que el hombre se nutre y
preserva su carcter como ser eminente de convivencia,
adems de promover la solidaridad social y el espritu
cooperativo entre los grupos.
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El proceso de comunicacin
mensaje
ABC AD
cdigo Barreras:
B] canal [A ]
[A D
Entorno fsico
Contexto
Experiencia previa
emisor receptor
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La comunicacin
Principios de comunicacin
En la comunicacin de calidad no hay diferencias entre lo que
el emisor quiere decir y lo que el receptor entiende.
En la comunicacin en general, y en el mundo profesional en
particular, lo importante se considera lo que entiende el
receptor, y no lo que el emisor quiere decir.
Cuando un receptor no comprende un mensaje, o lo
malinterpreta, posiblemente la causa est en la falta de
claridad por parte del emisor.
Para hacer ms eficaz la comunicacin, el emisor debe orientar
el mensaje al receptor y a la respuesta que queramos obtener
de l.
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La comunicacin
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La comunicacin
Se puede archivar fcilmente. base al feedback que se va recibiendo.
El receptor puede leer a su ritmo y
Generalmente cuesta menos
revisar la informacin. producirla.
Se puede apoyar en elementos no
verbales.
Feedback lento.
No se puede revisar. Una vez dicho
Suele ser ms costosa (en tiempo y algo no se puede borrar.
dinero). Efmera, de corta duracin (es difcil de
No puede estar seguro de que su archivar).
mensaje ha sido ledo.
Ms fra.
Hechos y opiniones
Informacin compleja
Lo que tiene que quedar por escrito
Sentimientos y emociones
Informacin breve y sencilla
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Comunicaciones de impacto
El peso de la comunicacin
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La comunicacin