EXPEDIENTE

Coordenao do projeto
Gabriel Bittencourt Pereira
Ciro Bruning
Giovani Zorzi Ribas

Realizao
COMISSO DE RESPONSABILIDADE CIVIL DA OAB/PR
Presidente: Gabriel Bittencourt Pereira
Vice Presidente: Jos Csar Valeixo Neto
Secretria: Mariana Ferreira Martins

Membros
Antonio Carlos Tigrinho Junior
Brasilio Vicente de Castro Neto
Bruno Cachuba Bertelli
Caroline Amadori Cavet
Caroline Arajo Brunetto
Ciro Bruning
Clayton Reis
Cristiane Emmendoerfer
Cyntia Brandalize Fendrich
Edivaldo Ostroski
Giovani Zorzi Ribas
Raphael Evaldo Yuraan Adacheski
Robson Luiz Schiestl Silveira
Srgio Said Staut Junior
Solange Maria de Souza Chueiri

ORDEM DOS ADVOGADOS DO BRASIL

SEO DO PARAN - Gesto 2013/2015
Presidente: Juliano Jos Breda
Vice-Presidente: Cssio Lisandro Telles
Secretrio-Geral: Eroulths Cortiano Junior
Secretrio-Geral Adjunto: Iverly Antiqueira Dias Ferreira
Tesoureiro: Oderci Jose Bega

Projeto grfico
Andr Bichels

Reviso do texto
Benedito Costa Neto

1 Edio - Dezembro/2015
 APRESE NTAO
Todos os dias, pelas mais variadas razes, algumas
pessoas acabam causando danos a outras.
Basta nos lembrarmos, por exemplo, de um acidente
trnsito, que pode envolver estragos nos veculos, leses fsicas
nos envolvidos ou at mesmo mortes. Ou poderamos pensar,
ainda, no caso daquele passageiro que viajou, mas quando
chegou a seu destino percebeu que sua bagagem havia sido
extraviada.
Obviamente o melhor caminho tentar resolver as coisas
amigavelmente. Contudo, isto nem sempre possvel. E
a ao de indenizao o mecanismo que as pessoas que
sofreram danos podem utilizar para buscar uma reparao.
por meio desta ao que a vtima poder acionar o Poder
Judicirio para buscar do causador do dano um valor em
dinheiro (INDENIZAO) pela leso sofrida.
E esta cartilha tem como objetivo ajudar voc nessas
situaes. Com ela, voc saber o que fazer e como agir
diante de um problema do dia a dia que lhe cause algum tipo
de dano, de prejuzo. Para isso, reunimos aqui as informaes
mais essenciais com relao a alguns dos principais tipos de
indenizao que atualmente tm sido discutidos na Justia.
Alm das selecionadas para esta cartilha, h muitas outras
situaes que tambm podem gerar o direito indenizao
(como por exemplo: ataque de animal, acidente de trem,
acidente barco/navio, acidente de avio, runa de prdio, dano
ambiental, agresso fsica, homicdio, etc.), de modo que,
mesmo que voc no encontre uma resposta para a sua dvida
nesta cartilha, pode ser que tenha o direito de ser indenizado.
E lembre-se: fundamental procurar um advogado de
sua confiana para esclarecer seus direitos num determinado
caso e defender voc em eventual ao de indenizao, seja
voc a vtima, ou o causador do dano. Vale ressaltar que, caso
o seu pedido tenha valor at 20 salrios mnimos, voc pode
buscar diretamente os Juizados Especiais sem a necessidade
de contratar um advogado.
 NDICE

Explicaes iniciais 09

Acidente de trnsito 12

Cobrana e restrio indevidas 14

Produtos defeituosos 16

Viagens 18

Planos de sade 20

Erro em medicina 22

Honra e imagem 24

Discriminao e preconceito 26

Bullying 28

Relaes afetivas 30

Abuso de autoridade 32

Doena e acidente de trabalho 34

Assdio moral e sexual 36

EXPLICAES INICIAIS

CONCEITOS BSICOS
DANO: prejuzo causado a uma pessoa.

INDENIZAO: valor em dinheiro que deve ser pago por

algum que causou um dano a outra pessoa. O pagamento tem
o objetivo de reparar este mesmo dano.

DANO MATERIAL: o dano que pode ser facilmente

medido em dinheiro, porque atinge um bem que tem valor
econmico (como por exemplo: estrago provocado num carro
que se envolveu num acidente, perda ou reduo da capacidade
de trabalho de uma pessoa, despesas mdicas, etc.). Este tipo
de dano normalmente comprovado por meio de oramentos,
notas fiscais, recibos, etc.

DANO MORAL: o dano que atinge o que se chama

de direitos da personalidade da pessoa (fsica ou jurdica),
ou seja, seu nome, fama, integridade fsica ou psicolgica,
sua intimidade, sua vida privada, sua paz de esprito, sua
estabilidade emocional, etc.

9
 Dor, tristeza, sofrimento, saudade, vergonha, humilhao,
estresse, constrangimento, desprestgio, desgaste ou trauma
emocional, depresso, etc., normalmente so as consequncias
do dano moral.
O valor da indenizao por dano moral no pr-fixado ou
tabelado, sendo fixado diretamente pelo juiz.
O aborrecimento simples, segundo os tribunais brasileiros,
no caracteriza dano moral, de modo que no indenizado.
O dano moral atinge diretamente a pessoa envolvida na
situao (por exemplo, aquela que ofendida ou que perde
um membro do corpo num acidente), ou vrias pessoas (por
exemplo, familiares que perderam algum num acidente).
DANO ESTTICO: o dano causado ao corpo, aparncia
da pessoa (por exemplo: marcas, limitaes de movimento,
deformidades, cicatrizes, amputaes, entre outros).
10
PROVAS
muito importante reunir o mximo de provas possvel
sobre o que aconteceu e sobre os danos que foram causados
para que seja possvel propor uma ao de indenizao. E,
dependendo do tipo de situao e de danos causados, provas
diferentes entre si podero ser utilizadas (documentos, fotos,
vdeos, testemunhas, percia, entre outras).
PRAZOS
H um prazo para buscar na Justia uma indenizao
para os danos que voc sofreu. Via de regra, ele de 3 anos.
Mas situaes diversas podem ter prazos diferentes, como,
por exemplo, de 5 anos para questes que envolvem relaes
de consumo e de 2 anos para aqueles relativas ao trabalho
(contados a partir da extino do contrato de trabalho, sendo
que o trabalhador pode discutir o que aconteceu nos ltimos 5
anos, contados da data do propositura da ao).
Como cada situao tem suas particularidades, importante
buscar a orientao de um advogado para saber qual o prazo
que voc tem para propor a sua ao de indenizao.
11
 ACIDENTE
DE TRNSITO
Quando se fala em acidente de trnsito aqui, deve-se
levar em conta aqueles que envolvem carros, motos, nibus,
bicicletas, caminhes, pedestres, e at mesmo veculos de
trao animal (carroas, por exemplo). Normalmente esses
acidentes causam graves danos para os envolvidos, de modo
que existe, para a vtima, o direito de ser indenizada.
Em aes de indenizao decorrentes de acidentes de
trnsito, fundamental, em boa parte dos casos, comprovar de
quem foi a responsabilidade (culpa) pelo acidente.
Em determinadas situaes ser possvel buscar uma
indenizao de outros responsveis, como por exemplo:
do Estado, em razo da falta de sinalizao e/ou adequada
manuteno da via onde o acidente aconteceu (buraco na pista,
por exemplo), da empresa de nibus que realizou o transporte,
dentre outras situaes.
Quanto aos danos, eles podem ser morais, materiais e
estticos, sendo que cada um poder gerar uma indenizao
autnoma. No caso de a vtima ter sobrevivido, ela poder
pedir judicialmente, se for o caso, todas as indenizaes.
Caso a vtima tenha falecido, seus familiares podero buscar o
12
recebimento de indenizao por danos materiais e morais (esta
ltima decorrente da dor da perda do ente querido).
Estas so algumas das provas que normalmente so
utilizadas nestas aes de indenizao: boletim de ocorrncia,
testemunhas, fotos (do local do acidente, das leses fsicas, dos
danos causados ao veculo etc.), comprovantes de despesas (3
oramentos relativos aos consertos do carro, comprovante de
pagamento do conserto, gastos mdicos, despesas com funeral,
etc.), documentos mdicos (pronturio, atestados, receitas,
declaraes etc.), documentos previdencirios (requerimento
de benefcio, etc.), documentos relativos ao trabalho da vtima
(carteira de trabalho, holerites, etc.)
Por fim, importante deixar bem claro que, para receber
a indenizao do seguro obrigatrio (DPVAT), a vtima no
precisa de advogado, podendo ela mesma, sem intermedirios,
fazer o pedido. Para mais informaes, visite o site:
http://www.dpvatsegurodotransito.com.br
13
 COBRANA
E RESTRIO
INDEVIDAS
Tem crescido a cada dia o nmero de pessoas que
so lesadas por empresas pequenas, mdias e grandes.
Quando uma empresa no controla, com o devido cuidado,
as informaes de pagamentos e de dbitos de seus clientes,
acaba cobrando aquele que nada deve, e at mesmo aquele que
sequer seu cliente. Muitas vezes, ainda, alm de cobrar, as
empresas acabam negativando ou protestando indevidamente
o nome do consumidor.
So exemplos de rgos de cadastro de devedores:
SERASA, SPC (servio de proteo ao crdito), CADIN (cadastro
Informativo de crditos no quitados do setor pblico federal),
dentre outros. Alm de gerar uma restrio nestes rgos, a
empresa ainda pode acabar fazendo um protesto em cartrio.
At aqui falamos em empresas cobrando e negativando
o nome de consumidores, mas importante lembrar que
empresas tambm podem ser vtimas deste tipo de situao,
porque, afinal de contas, tambm tm um nome e uma
reputao.
14
Cobranas indevidas naturalmente geram incmodo
e constrangimento, principalmente aquelas que so mais
agressivas (como ligaes para parentes ou para o local
de trabalho). E no importa o tipo de cobrana, seja carta,
telefonema, e-mail, mensagem, etc.
Quando o nome de uma pessoa, fsica ou jurdica, est
sujo, ento, os transtornos so ainda maiores, pois alm de
no ter mais acesso a crdito, ela pode sofrer uma srie de
outras limitaes e preconceitos, j que exposta como m
pagadora, como inadimplente.
Por esta razo, a vtima deste tipo de situao sofre dano
moral, sendo que, dependendo do caso, pode sofrer tambm
dano material, como por exemplo, se perder um negcio em
razo disso. Da surge o direito de ela ser indenizada pela
empresa que gerou a cobrana/restrio indevida.
Na ao de indenizao decorrente deste tipo de problema,
voc precisar, em primeiro lugar, comprovar documentalmente
que a cobrana ou a restrio ocorreu (por meio das cartas,
e-mails, protocolos das ligaes, extrato do SERASA, certido
do cartrio de protestos, etc.). Se a restrio decorre de um
dbito que j havia sido pago, importante comprovar tambm
este pagamento.
15
 PRODUTOS
DEFEITUOSOS
Produtos (eletrnicos, veculos, alimentos, brinquedos,
etc.) defeituosos so aqueles que: no condizem com a oferta,
no funcionam como deveriam, so imprprios para o consumo
e colocam em risco a sade ou a segurana do consumidor. So
aqueles produtos que apresentam um defeito na fabricao, a
presena de corpos estranhos (como a garrafa de refrigerante
que contm um inseto no seu interior), etc.
Em determinadas situaes, o problema pode ser resolvido
diretamente com o fabricante ou vendedor, por meio da
substituio do produto ou da devoluo do dinheiro. Contudo,
h situaes em que os danos causados ao consumidor
extrapolam o simples incmodo de devolver o produto, por
exemplo, ou outras em que o vendedor ou fabricante no se
dispe a solucionar a questo.
Nestes casos, o consumidor tem o direito de buscar na
Justia o recebimento de uma indenizao por dano material
e/ou moral pelos danos que sofreu. Imagine-se, por exemplo, a
situao da pessoa que consumiu um alimento congelado que
continha uma barata, ou ento a situao daquele que sofre um
acidente em razo de um problema de fabricao nos freios do
seu carro.
16
Em todos estes casos, o consumidor precisar comprovar
que adquiriu o produto defeituoso, qual o defeito do produto,
bem como os danos que sofreu em razo deles. Pra isso,
importante apresentar o comprovante de compra, eventualmente
o prprio produto defeituoso, documentos que comprovem as
reclamaes feitas para a empresa. Dependendo da situao
como no caso de consumo de alimento com corpo estranho em
um restaurante, por exemplo testemunhas podem ser teis.
Hoje em dia, fotos e vdeos tambm tm sido utilizados como
provas.
Em situaes como as mencionadas, no se pode esquecer
que o PROCON da sua cidade pode desempenhar um importante
papel na tentativa de resolver amigavelmente o problema com
a empresa responsvel.
17
 VIAGENS
Durante uma viagem de avio ou de nibus, seja nacional
ou internacional, o passageiro pode se deparar com algumas
situaes estressantes, como a de perda da bagagem e o
atraso ou cancelamento de voo. Ou ento, chegando ao seu
destino, pode se frustrar por ter percebido que foi enganado
pela agncia ou operadora de turismo que lhe vendeu o pacote.
Outro tipo de problema que pode acontecer o que se
chama de overbooking (ocorre quando a empresa area vende
mais passagens do que o nmero de assentos disponveis na
aeronave, e o consumidor no consegue embarcar no voo por
causa do excesso de passageiros).
Estas situaes normalmente geram inmeros transtornos
para o passageiro, e so suficientes para, em muitos casos,
arruinar a to planejada viagem de frias com a famlia, por
exemplo. Da surge o direito de ser indenizado pelos danos
materiais (dirias de hotel, despesas extras, passagens, etc.)
ou morais sofridos.
No caso do perda de bagagem, voc tem direito de ser
indenizado independentemente de acabar recuperando a mala
perdida ou no. Se voc for obrigado a comprar roupas e outros
18
artigos pessoais, a companhia area pode ser obrigada a
reembols-lo.
Quanto aos danos morais, alm dos transtornos que
naturalmente decorrem destes problemas, pode ser que eles
sejam agravados se a pessoa acabou perdendo uma reunio de
trabalho, uma comemorao importante, uma prova, etc.
Para propor uma ao de indenizao, voc precisar
apresentar alguns documentos, como: passagens, reclamaes
feitas, eventual declarao de contedo de bagagem,
comprovante de pagamento de despesas com alimentao,
deslocamento, hospedagem, etc. comprovante de compra
da nova passagem, comprovante de compra de roupas; etc.
Para comprovar, por exemplo, o tempo de espera no aeroporto
e o tratamento dado pelos atendentes, podem ser utilizados
vdeos e testemunhas.
Por fim, vale lembrar que h Juizados Especiais dentro de
alguns aeroportos brasileiros, com a finalidade de resolver este
tipo de problema.
19
 PLANOS
DE SADE
O que ocorre quando um plano de sade nega a
cobertura para o tratamento de uma doena? Esta pergunta
frequentemente realizada em muitos hospitais, laboratrios e
consultrios mdicos.
Inmeros so os casos em que as operadoras de planos
de sade negam de forma arbitrria e ilegal a cobertura
de exames mdicos e laboratoriais, procedimentos cirrgicos,
prteses, rteses, tratamentos de quimioterapia e radioterapia,
atendimento home care, etc.
Pode ser que at conste no contrato que determinados
procedimentos no sero cobertos pelo plano, contudo,
dependendo da situao, o Poder Judicirio tem entendido que
esta clusula pode ser considerada abusiva.
A operadora do plano de sade no pode indicar qual o
tratamento que o paciente deve ter, sendo esta uma prerrogativa
de seu mdico, devendo a empresa apenas respeitar o que
prev a legislao e o contrato, e garantir a cobertura, quando
ela for devida.
20
Quando a negativa realizada de forma contrria ao
que estabelece a lei ou o contrato, surge a possibilidade de
o consumidor buscar na Justia: a condenao da empresa
que administra o plano de sade a custear o gasto mdico
necessrio e a condenao desta mesma empresa a uma
indenizao por dano moral.
Ora, o paciente doente, que j est sofrendo bastante em
razo dos seus problemas de sade, obviamente se v diante
de transtornos e preocupaes adicionais quando o seu plano
de sade, que muitas vezes ele vem pagando h anos, nega-se
a cobrir a despesa mdica que ele precisa realizar. Da surge o
seu direito de buscar uma indenizao por dano moral.
O consumidor precisar comprovar, principalmente por
meio de documentos (declaraes mdicas, requisies,
atestados, etc.), que: est doente, precisa que determinado
procedimento seja realizado e pediu a cobertura do plano e este
se recusou a fazer tal cobertura.
21
 ERRO EM
MEDICINA
Se o mdico vier a cometer alguma falha na conduo
do tratamento ou durante a realizao de uma cirurgia, por
exemplo, e acabar por gerar algum dano, o paciente tem o
direito de ser indenizado.
Normalmente, quando se fala de erro em medicina, logo
se pensa na cirurgia plstica que no deu certo, pois a
paciente no obteve o resultado esperado. Contudo, apesar
de as cirurgias plsticas serem as que mais geram aes de
indenizao, h diversos tipos de situaes, na medicina, em
que o erro pode ocorrer.
Da mesma forma, pode haver falhas no atendimento
realizado por um hospital ou clnica (como no caso de infeco
hospitalar, por exemplo), assim como no exame realizado por
um laboratrio. Se alguma dessas situaes tiver causado dano
ao paciente, ele tambm tem o direito de buscar na Justia o
recebimento de uma indenizao.
Erros em medicina podem causar danos graves a pacientes,
tanto de natureza moral, esttica ou material, e inclusive a
morte, situao em que poder gerar, para os familiares do
paciente, o direito de serem indenizados pelos danos morais
22
gerados pela perda do ente querido, bem como danos materiais
(despesas realizadas e penso mensal para aqueles que
dependiam do paciente).
A ao de indenizao decorrente do erro em medicina
muito provavelmente depender da realizao de uma percia,
pela qual um mdico nomeado pelo juiz analisar o caso e dir
se houve erro ou no. O laudo deste perito uma das principais
provas neste tipo de caso.
Tambm importante reunir o mximo de documentos
possvel: pronturio mdico, comprovantes de pagamentos,
receitas, declaraes e atestados, exames, etc.
O paciente e sua famlia ainda podem fazer uma denncia
no CRM Conselho Regional de Medicina, que, aps analisar
os caso e tambm verificar as provas existentes, poder aplicar
sanes diversas ao responsvel.
23
 HONRA E
IMAGEM
Se de alguma forma algum lhe ofender ou divulgar qualquer
informao ou imagem sua que venha a lesar o seu nome, honra
ou imagem, voc poder buscar na Justia uma indenizao
por dano moral. Dependendo do caso, a indenizao pode ser
por dano material, se a pessoa ofendida perde um negcio em
razo da ofensa, por exemplo.

Da mesma forma, se algum jornal, revista, site ou outro Para pedir na Justia uma indenizao pelos danos
meio de comunicao, expuser seus dados pessoais ou mesmo decorrentes destas ofensas, importante voc provar o que
ferir a sua privacidade, voc poder acionar o Poder Judicirio aconteceu, por exemplo, por meio de testemunhas, vdeos,
em busca de uma reparao para o dano que sofreu. documentos, etc.

Estas ofensas tambm podem ocorrer pela internet. Caso a ofensa tenha sido praticada pela internet (redes
Considerando o uso regular das redes sociais, sites e e-mails, sociais, sites), voc deve preservar todas as provas, uma vez que
tornaram-se mais comum as ofensas por meio eletrnico. A o contedo ofensivo pode ser removido a qualquer momento.
exposio indesejada pode ser muito grave, dada a enorme Deste modo, a melhor maneira de fazer isso por meio de uma
dificuldade de controlar a divulgao da publicao. Alm da ata notarial, que um documento feito num Tabelionato de
indenizao, possvel pedir tambm a remoo do contedo Notas, que ser autenticado pelo tabelio, e no qual constaro
ofensivo da internet. as telas da pgina em que a ofensa foi divulgada.

Dependendo do que o ofensor fez, ele pode ter praticado

os crimes de injria, calnia ou difamao, o que pode gerar,
ainda, consequncias na rea criminal.
24 25
 DISCRIMINAO
E PRECONCEITO
Apesar das lutas e conquistas das pessoas que so
vtimas de discriminao, infelizmente o preconceito ainda
persiste, tendo como pano de fundo: cor de pele, religio, idade,
orientao sexual, classe social, caractersticas fsicas, gnero,
dentre outras causas.
No Brasil, a Constituio de 1988 surgiu como marco da
igualdade entre todos, estabelecendo que as pessoas no
podem sofrer qualquer tipo de discriminao. O dia a dia,
contudo, nos mostra que ainda somos prisioneiros de atitudes
preconceituosas: homossexuais so violentamente agredidos e
mortos todos os dias, deficientes so desrespeitados, etc., e,
assim, a intolerncia acaba ganhando espao.
A atitude preconceituosa pode ser demonstrada
verbalmente ou por escrito. Alm disso, a discriminao pode
ocorrer tambm virtualmente, j que a internet e as redes
sociais tm sido utilizadas no s para relaxar, falar com amigos
ou reencontrar pessoas, mas para agredir o prximo.
26
Os danos decorrentes da atitude preconceituosa devem
ser indenizados pelo ofensor. E considerando a gravidade da
conduta discriminatria, importante dizer que ela pode at
configurar crime.
Para propor uma ao de indenizao nestas situaes,
muito importante buscar provas do que aconteceu
testemunhas, fotos, vdeos, etc. Tambm pode ser til fazer um
boletim de ocorrncia numa delegacia.
Caso a atitude preconceituosa tenha ocorrido pela internet,
fundamental document-la, haja vista que o contedo
divulgado pode ser retirado do ar com facilidade. Para isso
pode ser utilizada a ata notarial, que um documento feito num
Tabelionato de Notas, no qual um tabelio colocar as telas da
pgina em que a ofensa foi publicada.
27
 BULLYING
At na escola podemos nos deparar com situaes que
podem causar danos a algum e acabar gerando uma ao de
indenizao. Estamos falando do bullying, que o conjunto de
ataques e ofensas, fsicas ou verbais (e at mesmo virtuais),
praticados repetidamente por alguns estudantes contra outro
que normalmente destoa daqueles, seja porque muito
estudioso, porque um pouco tmido, dentre outras razes.
O bullying acaba por gerar forte abalo psicolgico na
vtima, provocando muitas vezes, alm de um sentimento de
inferioridade, um desinteresse pelo estudo, uma vez que ela se
v humilhada, negativamente exposta e sozinha. Alm disso,
convm salientar que possvel gerar depresso, fobia social,
transtornos obsessivos compulsivos, ansiedade, anorexia e
bulimia. Tudo isso gera para o estudante, portanto, danos
morais.
Este abalo psicolgico gera a responsabilidade no s
dos pais dos estudantes ofensores, quando menores, mas
igualmente da escola, principalmente quando ela omissa na
comunicao aos pais da vtima quanto ocorrncia do bullying
e quando no toma qualquer medida no sentindo de tentar
acabar com a prtica e punir os responsveis.
28
O bullying pode ocorrer tambm no ambiente da faculdade,
como no caso dos estudantes que continuam a ser ofendidos
aps o trote. Nesse caso, alm de o prprio aluno ser
responsvel, a instituio, dependendo do caso, tambm pode
ser responsabilizada.
Para propor a ao de indenizao em razo de bullying,
necessrio comprovar que as agresses ocorreram. Por isso,
testemunhas sero bastante teis, alm de documentos que
possam comprovar eventual tratamento mdico ou psicolgico
que o estudante possa ter realizado.
No caso de bullying praticado pela internet (por e-mail
ou pelas redes sociais, por exemplo), como j foi sugerido
em outros tpicos (honra e imagem e discriminao e
preconceito), pode ser utilizada a ata notarial para comprovar
o que aconteceu, antes que a ofensa seja retirada do ar.
29
 RELAES
AFETIVAS
Quando falamos aqui em relaes afetivas, estamos nos
referindo, principalmente, s relaes familiares entre pais e
filhos e s relaes entre marido e mulher. Por mais curioso
que possa parecer, podem haver problemas nessas relaes
que venham a gerar o direito a uma indenizao para algum dos
envolvidos, conforme tm entendido os tribunais brasileiros.

Os pais tm o dever de cuidar de seus filhos. E os filhos
tm direito convivncia familiar, a salvo de todas as formas
de negligncia e de opresso. A Constituio de 1988 garante
esses direitos e deveres.
O descumprimento da obrigao legal de cuidar dos
filhos e a privao do direito desses filhos a uma harmoniosa
convivncia com sua famlia, o que essencial para seu
desenvolvimento saudvel, pode gerar danos s crianas e aos
adolescentes. Portanto, quando os pais so negligentes quanto
ao dever de cuidar e proteger seus filhos, pode ocorrer o que se
tem chamado de abandono afetivo.
o que ocorre, por exemplo, no caso do filho que no tem
contato com o pai, porque ele no tem nenhum interesse em
participar da sua vida. Nestes casos de abandono afetivo, os
filhos prejudicados podem buscar na Justia uma indenizao
pelos danos morais que sofreram.
Ainda vale registrar aqui que recentemente o Poder
Judicirio tem entendido que o adultrio tambm pode gerar
dano moral para o cnjuge trado, uma vez que a fidelidade
um dos deveres impostos pelo casamento.
Tudo isto precisa ser comprovado na ao de indenizao.

30 31
 ABUSO DE
AUTORIDADE
O abuso de autoridade ocorre quando uma pessoa que
exerce um cargo pblico extrapola os limites da sua funo e
competncia, sendo que se espera dela moderao nos atos e
o cumprimento da lei.

Isso acontece, por exemplo, quando um policial agride ou

prende indevidamente algum, quando a liberdade de ir e vir de
uma pessoa violada, quando a casa de algum invadida sem
autorizao judicial, quando algum passa por algum tipo de
constrangimento provocado por servidor pblico, etc.

Em primeiro lugar, fundamental buscar provas do que Se houve leses fsicas, fundamental reunir documentos
aconteceu testemunhas, fotos, vdeos, etc. Tambm pode mdicos que as comprovem, bem como os gastos realizados. Ir
ser til fazer um boletim de ocorrncia numa delegacia. at o IML Instituto Mdico Legal para fazer um exame de
corpo de delito tambm pode ajudar muito.

32 33
 DOENA E
ACIDENTE DE
TRABALHO
acidente de trabalho o que ocorre pelo exerccio do Estes acidentes de trabalho podem gerar danos materiais
trabalho a servio da empresa ou pessoa e que provoque (como reduo ou a perda da capacidade de trabalho, o que
leso corporal, morte, ou a perda ou reduo da capacidade resulta na condenao da empresa ao pagamento de uma
de trabalho de forma permanente ou temporria. Estamos penso mensal para o trabalhador, ou para a sua famlia, no
falando, por exemplo, do operrio que cai de um andaime ou que caso de morte), danos morais e danos estticos, e, portanto,
perde um dedo numa serra de madeira, ou daquele funcionrio voc pode ter direito a diferentes indenizaes.
que morre com a exploso de uma caldeira.
Da mesma forma, doena de trabalho ou profissional
Ainda pode ser considerado acidente de trabalho aquele que aquela que adquirida ou desencadeada em funo do trabalho,
ocorre fora do horrio do expediente, mas que esteja vinculado como pode ser o caso da LER (leso por esforo repetitivo), da
realizao de servio para a empresa, ou ento que ocorra surdez ou at da depresso.
durante viagem de trabalho. Inclusive o acidente que ocorre no
trajeto entre a residncia do empregado e a empresa pode ser Como provas, voc pode utilizar o seguinte: CTPS (carteira
enquadrado como acidente de trabalho, no importando o meio de trabalho), documentos mdicos, documentos do INSS,
de locomoo. fotos, vdeos, testemunhas, CAT (comunicao de acidente de
trabalho), percias diversas.

34 35
 ASSDIO
MORAL
E SEXUAL
Infelizmente tem sido cada vez mais comum a exposio
de trabalhadores a situaes vexatrias, constrangedoras
e humilhantes durante o exerccio do seu trabalho. O que
se chama assdio moral ocorre principalmente quando o
ambiente negativo de trabalho continuado.
A humilhao, a desqualificao e as ofensas que sexual, valendo ressaltar que esta conduta pode, inclusive,
podem ser presenciais ou virtuais (por e-mail ou pelas redes
sociais, por exemplo) normalmente so provocadas por
chefes ou superiores, porm tambm podem ser identificadas
entre colegas de trabalho, ou at mesmo no sentido inverso, ou
seja, de empregados contra seus chefes.
As ofensas reiteradas ferem a dignidade do trabalhador.
Isso pode causar forte abalo psicolgico na vtima, depresso,
estresse, etc., alm de danos sade fsica, como ganho de
peso, dores de cabea, etc.
Os danos morais, como mencionado acima, ou materiais
decorrentes do assdio moral no ambiente de trabalho, podem
36
gerar indenizaes distintas, sendo que, quando este assdio
gera uma doena, como a depresso, em razo da qual o
empregado no consegue mais trabalhar, a empresa pode ser
condenada a lhe pagar uma penso mensal.
importante tentar anotar, com detalhes, todas as
humilhaes sofridas dia, ms, ano, hora, local ou setor,
nome do(a) agressor(a), colegas que testemunharam os
fatos, ou que sofrem humilhaes do agressor, bem como o
contedo da conversa, etc. para que isso possa constar
posteriormente na ao de indenizao.
J o assdio sexual no ambiente de trabalho consiste
no constrangimento decorrente de cantadas e insinuaes
constantes com o objetivo de obter vantagens ou favorecimento
configurar crime.
Esta conduta podem ser clara ou sutil; pode ser falada ou
apenas insinuada; pode ser escrita ou expressada por gestos e
atitudes; pode vir em forma de chantagem (quando se promete
uma promoo, por exemplo) ou de intimidao (por meio de
restries impostas ao empregado assediado).
Como prova do assdio, normalmente so utilizadas
testemunhas e documentos, sendo que uma percia mdica ou
psicolgica pode ser til para demonstrar a extenso dos danos
sofridos pelo empregado.
37
COMISSO de RESPONSABILIDADE CIVIL