Gua de ayuda

Mdulo de
videoconferencias
- Observador -
 Mdulo de videoconferencias
- Funcionamiento de la sala -

Descripcin

El mdulo de videoconferencia es una herramienta que permite realizar sesiones de

videoconferencia entre mltiples usuarios.

El objetivo de esta herramienta es fortalecer el proceso de enseanza-aprendizaje entre

profesores y alumnos mediante la interaccin en tiempo real y la integracin de
caractersticas como la comparticin de cmara web, presentacin de documentos PDF,
transmisin de voz y comparticin de escritorio.

Existen dos tipos de usuario que pueden haber dentro de la sala:

a) Un observador es un usuario que puede ingresar a la sala, ver el contenido de la

presentacin, participar de manera escrita o por voz y mostrar y ver el contenido
de su cmara web y del resto de los participantes.

b) El moderador es tu profesor del mdulo, y es el encargado de realizar las

siguientes actividades:
Realizar la presentacin de un tema, esto puede ser con ayuda de algn

documento que podr compartirte dentro de la sala.

Responder tus dudas acerca del tema que ha presentado.

Si fuera necesario, puede compartir el contenido de su pantalla para que t y

el resto de los participantes puedan observarla.

En esta gua te describiremos la estructura y el funcionamiento de una sala de

videoconferencia.

Para comprender el funcionamiento y obtener el mejor provecho de esta herramienta,

te explicamos los siguientes puntos:

1.
1 Requerimientos tcnicos.

2.
2 Funcionamiento de los elementos de la sala.

3.
3 Visualizacin de sesiones grabadas.

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1. Requerimientos tcnicos.
Antes que nada, para poder participar en una videoconferencia, tu computadora debe
contar con las siguientes caractersticas:

1. Navegador web
Para un ptimo desempeo se sugiere el uso del navegador Mozilla Firefox,

actualizado a su ltima versin.

Flash Player, actualizado a su ltima versin.

Java.

2. Conexin a internet
Conexin preferentemente por cable (Ethernet) en vez de conexin

inalmbrica, as te aseguras de que contars con una mejor conectividad.

3. Dispositivos
Cmara web.

Audfonos. Es muy importante contar con audfonos o bocinas para poder

escuchar lo que el moderador est presentando.

Micrfono. El uso de un micrfono es opcional, lo utilizars para

comunicarte con el moderador, participar, o exponer alguna duda sobre la

presentacin; pero si no cuentas con este dispositivo, puedes
hacer uso de un chat que se encuentra dentro de la sala. Si
decides hacer uso de un micrfono, es recomendable que
tenga doble conexin 3.5mm en lugar de una conexin
USB, ya que el navegador lo detectar ms fcilmente.

2. Funcionamiento de los elementos de la sala.

El acceso a las salas de videoconferencia se encuentra dentro del curso, debajo del
listado de las actividades de aprendizaje.

Para cada sala existente se podr observar la siguiente informacin.

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- Funcionamiento de la sala -

El nombre de la sala Las fechas de Un botn para ingresar a la sala. ste

en el encabezado de apertura y de solo ser visible si la sesin se
la seccin. cierre del acceso. encuentra en proceso; si an no ha
iniciado o si ya finaliz, no se mostrar.

Un botn para ingresar a las

sesiones grabadas.

2.1 Configuracin de audio y voz.

El uso de un micrfono ser opcional, pero si decides utilizarlo debes seguir los
siguientes pasos para configurarlo.

1. Al ingresar a la sala comenzar la carga de sus elementos, enseguida se solicitar

confirmar si deseas utilizar un micrfono o solo escuchar el audio de la
videoconferencia.

1. Elige la
activacin del
micrfono.

2. En la parte superior izquierda de la ventana, se mostrar un recuadro como el

siguiente.

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- Funcionamiento de la sala -

2. Si tienes ms de un micrfono conectado, elige el

que vayas a utilizar desde la lista desplegable. Si
slo tienes uno, basta con hacer clic sobre el botn
Compartir el dispositivo seleccionado

En caso de que el recuadro anterior no se muestre o desaparezca antes de dar clic sobre
el botn, se puede recargar la pgina para que se reinicie la configuracin de este
dispositivo.

3. Es probable que se muestre un mensaje de error como el siguiente al intentar

detectar el micrfono, si es as, solamente da clic en Si, con lo que se mostrar otra
ventana en donde se habilita el permiso para que el navegador se pueda conectar a los
dispositivos de audio y video.

3. Da clic en Si, para habilitar los

permisos para que el navegador
se conecte a los dispositivos de
audio y video.

4. En la siguiente pantalla se realizar una prueba de audio y voz. Di algunas palabras a

travs del micrfono y debers ver cmo se mueve la barra de voz.

Para hacer una prueba de los

audfonos, da clic en el botn Probar
altavoces y se deber escuchar una
meloda. Si ambas pruebas resultan
correctas da clic en el botn
Siguiente. Por ltimo, en la siguiente
pantalla da clic en Si.

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2.2 Elementos de la sala.

Una vez dentro de la sala de videoconferencia, se podrn observar 6 secciones en
pantalla.
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1. Men de herramientas.
Contiene opciones como la activacin de audio y video, estatus de grabacin de sesin y
salida de la sala.

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Compartir/configurar micrfono.

Permite configurar un micrfono para poder utilizarlo en la videoconferencia. Si ya se

tiene configurado alguno, al presionar esta opcin se des configurar automticamente.

Para configurarlo nuevamente, vuelve a presionar esta opcin; los pasos para volver a
configurarlo son los mismos que se siguen al momento de ingresar a la sala, descritos en
el punto 2.1 Configuracin de audio y voz de esta gua.

Si durante el transcurso de la sesin tienes algn detalle con el micrfono, puedes

utilizar esta opcin para desactivarlo y configurarlo nuevamente, o bien para des
configurar el que ests utilizando y configurar otro diferente.

Compartir cmara.

Si se tiene instalada una cmara web, se puede compartir para que los participantes
puedan observarte. Su uso no es obligatorio, aun as, puedes activarla dando clic.

Probablemente al presionar sta opcin, se mostrar una ventana como la siguiente, en

la que se debe permitir al navegador el acceso a la cmara.

Al habilitar el permiso, inmediatamente se mostrar en esta misma ventana una vista

previa de lo que vern los dems participantes. Es este punto debes ajustar fsicamente
la posicin de la cmara y la iluminacin del lugar en donde te encuentres, de manera
que la imagen sea clara para el resto de los participantes.

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Si se tiene ms de una
cmara conectada, se
podr elegir la que se
quiera utilizar desde esta
lista desplegable.
Se puede ajustar la calidad de la
imagen, por lo general, una
Vista previa video
calidad media ser suficiente.

Cuando se haya asegurado que la imagen es clara, da clic en Empezar a compartir, y en

ese momento los participantes ya podrn observarte en sus pantallas.

Estatus de grabacin.

Mediante esta opcin, se activa la grabacin de la videoconferencia. Automticamente

se grabar el audio, el video, el chat y el contenido de los documentos que estn siendo
presentados. Estas grabaciones se podrn consultar posteriormente en la seccin de
Sesiones grabadas, explicada a detalle ms delante en esta gua.

El moderador es el nico que puede activar la grabacin, por lo tanto, es importante

que esta opcin siempre se active al iniciar una videoconferencia. Si detectas que la
sesin no est siendo grabada, le puedes sugerir al moderador que active la grabacin
ya que en algn otro momento podras llegar a necesitar realizar una consulta.

Mientras la sesin est siendo grabada, esta opcin se mostrar con una palomita
con color verde.

Silenciar micrfono.

Mediante esta opcin se bloquea o activa tu micrfono para que pueda, o no, ser
escuchado por los dems participantes.

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Esta opcin slo est disponible si antes ya configuraste un micrfono, si no lo has

configurado, debes seguir los pasos descritos anteriormente en la seccin
Compartir/configurar micrfono.

Salir.

Esta opcin cerrar tu sesin de la videoconferencia. Podrs ingresar nuevamente

siempre y cuando la hora y fecha de cierre an no se haya cumplido.

2. Bloque de participantes.
Muestra el listado de usuarios que se encuentran conectados en la sala. Por cada
participante se podr observar cierta informacin.
cono de presentador. Slo un Micrfono. ste aparecer slo
usuario puede tener este cono. (Se Nombre del para los participantes que hayan
explica a continuacin). participante. configurado un micrfono.

Solo t y el moderador tiene el

Estado. Es opcional y
permiso para desactivar tu
cada usuario puede
micrfono.
colocar su propio cono
de estado.

Cmara. ste cono indica quines tienen

activada su cmara web en la sesin.

Solamente t puedes activar tu propia

cmara cuando lo desees.

El presentador, que normalmente es tu profesor de mdulo, es el usuario que tiene el

permiso para manipular la presentacin, cambiar de diapositiva y realizar anotaciones
sobre ella.

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En dado caso de que el moderador necesite que tu expliques el contenido de alguna

presentacin, podra darte los permisos para ser presentador. Con lo que t mismo
podras avanzar entre las diapositivas o hacer anotaciones sobre la presentacin.

En la parte inferior del bloque existe otra opcin.

Muestra un listado de conos, al dar

clic sobre alguno, ser mostrado
del lado izquierdo de tu nombre.

3. rea de video.
En esta seccin se podr visualizar la imagen compartida de las cmaras web de los
participantes que las hayan activado.

4. rea de presentacin.
Aqu se mostrar la presentacin que el moderador usar para la sesin. Durante el
transcurso de la presentacin podrs ver cmo va avanzando a travs de la
presentacin, puede colocar anotaciones adicionales o incluso acercar y alejar la
imagen.

Tambin se pueden realizar pequeas encuestas a los participantes. El moderador har

una pregunta por voz o de manera escrita y automticamente podrs ver en pantalla
algunas opciones para que elijas una.

Por ejemplo, el moderador podra colocar una pregunta sobre la presentacin; basta
con que el active la encuesta y podrs elegir entre las opciones que veas en pantalla.

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Cuando se active una encuesta, podrs ver

las opciones disponibles y elegir alguna.

Al finalizar la encuesta, el
moderador podra publicar los
resultados si lo desea; si lo
hace, t los podrs ver en la
parte inferior derecha.

5. rea de chat.
El chat es una herramienta de comunicacin adicional dentro de la sala. Ya que no ser
obligatorio el uso de micrfono, esta herramienta te ser de gran utilidad para
establecer comunicacin entre t y los dems participantes.

El rea de chat se divide en dos pestaas, la primera, llamada Todos, es un chat general.
Todo lo que se escriba en esta seccin ser visto por cualquier participante.

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La pestaa llamada Opciones, contiene un listado de los participantes con los cuales te
puedes comunicar de manera privada, solo basta con dar doble clic en el nombre de un
participante para que se muestre una pestaa de conversacin con ese usuario.

Adems, en la pestaa Opciones se puede configurar el tamao del texto que te sea ms
cmodo, as como la activacin de notificaciones del chat.

6. Men de diseo.
Este men, ubicado en la parte inferior de la pantalla, permite modificar la posicin y
tamao de algunos elementos de la sala.

Cuenta con 6 opciones posibles de diseo.

Diseo por defecto. Distribuye los elementos dando mayor importancia a la

presentacin, al chat y al listado de usuarios, y en menor medida al rea de video.

Chat de video. Maximiza a pantalla completa el rea de video y minimiza el resto

de las secciones, de manera que puede tener una mejor visin de la imagen
compartida por las cmaras de los participantes.

Reunin por Webcam. Muestra en mayor medida el rea de video, y en menor

medida el chat y la presentacin. El listado de participantes permanece oculto.

Reunin de presentacin. Da mayor importancia a la presentacin, y en menor

medida al chat y el rea de video. El listado de participantes permanece oculto.

Asistente por conferencia. Distribuye los elementos dando mayor importancia al

chat y al listado de participantes, y en menor medida a la presentacin y rea de
video.

Conferencia. Maximiza a pantalla completa el rea de la presentacin y minimiza

el resto de las secciones.

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Las opciones anteriores tienen una configuracin por default, puedes elegir la que
desees. Sin embargo, si el moderador decide que todos tenga la misma estructura, l
tiene la posibilidad de cambiar la forma en que veas la sala.

Sin importar el tipo de configuracin que elijas, puedes manipular libremente el tamao
y la posicin de cada elemento, solamente arrastrndolos a la posicin y tamao que
creas conveniente.

El moderador tiene la posibilidad de restringir las siguientes acciones y elementos

para todos los usuarios:

Chat pblico y privado.

Micrfonos.
Permiso para compartir cmara web.
Cambios en el diseo de la sala.

Si notas que alguna de estas opciones est deshabilitada es probable que el moderador
las haya desactivado.

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Si tienes alguna duda acerca del funcionamiento de la

sala de videoconferencia, puedes contactar a nuestra
Mesa de Ayuda.
Correo electrnico a travs de la cuenta
soporte@uveg.edu.mx

Nmero telefnico sin costo

01 800 864 8834

Atencin en lnea, a travs de nuestro Chat.

http://www.uveg.edu.mx/index.php/es/mesa-de-ayuda

Horarios de atencin

De lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hrs.

Sbado de 08:00 a 16:00 hrs.

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