RENCANA TAHUNAN PERBAIKAN MUTU DAN KINERJA

PUSKESMAS CIANJUR KOTA

INDIKATOR
Pencapaian Target
TUJUAN KEGIATAN MUTU Kebijakan Program / Kegiatan Anggaran
Thn 2016 Thn 2017
DAN KINERJA
Mendapatkan
Tercapainya mutu dan Membuat dan Pembentukan Tim
gambaran 1 Input 80% 85% 1 1
tingkat kinerja menetapkan surat manajemen mutu
tingkat pen
capaian hasil Adanya
puskesmas yang keputusan serta adanya
cakupan dan standar yang dan kinerja puskesmas
berkualitas secara SOP setiap
mutu ditetapkan
kegiatan serta oleh
optimal dalam mendukung
manajemen puskesmas kegiatan dan program
pencapai
puskesmas (SPO)
an tujuan pembangunan pada akhir Pertemuan tim mutu
2
kesehatan tahun kegiatan dan identifikasi
Melakukan
kabupaten Cianjur 2 Proses 2 Masalah
pengawasan, penilaian
Tingkat
Mengetahui
kepatuhan dan evaluasi terhadap
tingkat kinerja 90% 95%
terhadap pelaksanaan
puskesmas
standar
pada akhir
tahun yang kegiatan agar selalu Meningkatkan kualitas
3
berdasarkan ditetapkan sesuai standar pelayanan
urutan
peningkatan
kategori melalui pembuatan SK
yang telah ditentukan
kelompok dan SOP
puskes
mas. 3 Output kegiatan/pelayanan
Hasil
Menetapkan target
pencapaian 3
pencapaian
program :
Mendapatkan
program secara tepat Melakukan penilaian
informasi a. Promkes 90% 95% 4
dan jelas mutu dan
analisis kinerja
puskesmas dan Contoh :
kinerja puskesmas
bahan masukan Rumah ber-
(Audit Internal tiap
dalam PHBS dll
penyusunan
Membuat regulasi
rencana b. Kesling 80% 85% 4 bulan Agustus
tentang SPM
kegiatan puskes
mas dan Dinas Contoh :
serta SK dan SOP
Kesehatan Cakupan
pelaksanaan
kabupaten STBM
Cianjur untuk
SMD atau survey Melaksanakan
tahun yang akan 5
kepuasan pelang lokakarya, mini
datang
litas sektor dan lintas
4 Outcome 80% 85% gan.
program
Pengukuran
secara rutin tiap 3
tingkat
bulan dipimpin oleh
kepuasan
Camat
peng
guna jasa
pelayanan
puskesmas
misalnya hasil
SMD atau
survey
kepuasan Meningkatkan dan
6
pelanggan mengembang
kan sarana dan
prasarana puskes
mas pembelian barang
baru dan
Kalibrasi

Melakukan sosialisasi
7
kepada
masyarakat tentang
program dan
pelayanan puskesmas
di puskesmas
posyandu dan rakor

Melakukan survey
8
kepuasan
pelanggan/pasien

9 Kaji Banding