Introduccin a la

Metodologa Cualitativa
PS. Andrea Herrera

NDICE

Caractersticas de la metodologa
cualitativa

Criterios de Cientificidad

Diseos cualitativos

Problema de investigacin

Objetivos

Preguntas directrices

Muestreo
 NDICE

Mtodos:

Fenomenologa

Etnografa

Teora fundamentada

Etnometodologa

Investigacin accin

Biografa

Tcnicas de recoleccin de datos

Observacin

Entrevistas

Grupo focal

Documentos, artefactos, material visual.

Caractersticas de la Metodologa
Cualitativa
 Caractersticas de la Metodologa
Cualitativa

 La metodologa es la manera cmo enfocamos

los problemas y la forma en que buscamos la
respuestas a los mismos.
 Alude a las cualidades de lo estudiado
 Descripcin de caractersticas, de relaciones
entre caractersticas o del desarrollo de
caractersticas
 Lo cualitativo no es la renuncia a lo numrico,
sino ms bien, la reivindicacin de lo subjetivo
y lo particular, como prioridades de anlisis
para la comprensin de la realidad social.
Krause, 1995

Caractersticas de la Metodologa
Cualitativa
 Cada fase se integra con la siguiente de manera
paralela y simultanea.
 Sus estudios se caracterizan por ser procesos
simultneos e interactivos.
 La construccin de conocimiento es un proceso
progresivo, se alimenta continuamente, de y en,
la confrontacin de la realidad.
 El investigador se constituye en el instrumento
principal de recoleccin y anlisis de datos

Krause, 1995
 Caractersticas de la Metodologa
Cualitativa

 Inductiva (descubrimiento y hallazgos)

 Holstica (totalidad)
 Interactiva y reflexiva (investigador causa
efecto sobre personas objeto de estudio)
 Naturalista (lgica interna de la realidad)
 No impone visiones previas
 Abierta
 Humanista
 Rigurosa

Ejemplos

Hbitos que influyen en el proceso salud-
enfermedad bucal. Estudio etnogrfico en grupo de
madres de la comunidad de San Isidro, estado
Mrida

Romero, Y. Acta odontol. venez, 2005, vol.43, no.3,
p.256-261.

El objetivo general consisti en el anlisis de los
comportamientos sociales y culturales, que definen la
significacin de la salud bucal en el seno familiar,
recolectando datos descriptivos de los contextos, las
actividades y las creencias de las madres participantes.
 Ejemplos

Percepcin de personas VIH SIDA sobre la atencin
odontolgica

Garca, C. Sierra, J., Vidal, J., Contreras, D., Martnez, E. y
Agudelo, A.

Objetivo: Explorar la percepcin de personas con
VIH/SIDA sobre la atencin odontolgica brindada.
Mtodos: Investigacin cualitativa con entrevistas a
profundidad y anlisis narrativo de contenido segn
categoras iniciales y emergentes de los discursos de los
participantes.

Caractersticas de la Metodologa Cualitativa

Seleccin de
muestra
Recoleccin de
datos

Resultados Anlisis de datos

Jaramillo, 2007
Criterios de Cientificidad o calidad
 Credibilidad: los resultados
corresponden al fenmeno estudiado y
no al sesgo del investigador. Ser
transparente, triangular, chequeo de la
informacin con la propia fuente,
exponer resultado a un par.
 Transferibilidad: representatividad
terica no poblacional. Grado en que los
sujetos son representativos del universo
al cual pueden extenderse los resultados
obtenidos

Jaramillo, 2007

Criterios de Cientificidad

Ser confiable: exactitud de los

reportes.

Triangulacin

Auditora: experto temtico

Confirmabilidad: captar el mundo
sin prejuicios. Los resultados se
confirman en los datos.

Revisin de la calidad de la
transcripciones.

Jaramillo, 2007
 Criterios de Cientificidad
 Digno de confianza: se alcanza con los
criterios anteriores.

Explicitar recogida de datos

Reconocer sesgos

Se documentan decisiones

Se ejemplifica con los datos

Se evala la garanta de los informantes

Se triangula

Retroalimentacin de los informantes

Apertura a posibles cambios.

Jaramillo, 2007

Cuantitativos Criterio de Cualitativo

referencia
Validez Interna VERACIDAD Credibilidad

Validez Externa GENERALIZACIN Transferibilidad

Fiabilidad CONSISTENCIA Confirmabilidad

(Erlandson y otros, 1993 citado en Valles, 1999)

 Metodologa Cualitativa
Inters por comprender la
conducta humana desde el
propio marco de referencia de
quien acta
Observacin naturalista y sin
control
Bsqueda de subjetividades:
perspectiva desde dentro
Orientada al descubrimiento,
exploratoria, expansionista,
descriptiva e inductiva
Holstica
Asume una realidad dinmica
Cook y Reichardt, 1986 en Krausse, 1995
Sandoval,
2002
Metodologa Cuantitativa
Bsqueda de los hechos o
causas de los fenmenos
sociales, prestndose escasa
atencin a los estados
subjetivos de los individuos
Medicin penetrante y
controlada
Bsqueda de objetividad;
perspectiva desde afuera
Orientada a la comprobacin,
confirmatoria, reduccionista,
inferencial e hiptetico-
deductiva
Particularista
Asume una realidad estable
 Diseos Cualitativos

Diseos Cualitativos

El diseo implica la preparacin de un
plan flexible.

Qu es lo que se va a investigar y por
qu?

Cmo se adelantar la investigacin?

Modo, tiempo y lugar.

Tipos:

Descriptivos

Analtico relacionales

Investigacin accin
 Caractersticas

Apertura: incluir nuevos elementos

en funcin de los hallazgos.
Ej: hacer muestreos adicionales,
incluir preguntas nuevas.

Flexibilidad: posibilidad de modificar
lo ya previsto en el diseo inicial.
Ej: realizar menos entrevistas si ya
est saturado el tema.

Caractersticas

Sensibilidad estratgica:
gica posibilidad
de modificar el diseo inicial
partiendo de las caractersticas de
los participantes.

Referencialidad o no
prescriptividad:
prescriptividad engloba todo lo
anterior. Considera el diseo como
un referente orientador y no una
pauta de cumplimiento obligatorio.
 Contenidos del diseo

1. Planteamiento del problema

2. Formulacin de objetivos
3. Mapeo
4. Formulacin de preguntas
directrices
5. Muestreo
6. Eleccin de una tcnica de
recoleccin de los datos

Contenidos del diseo

Eleccin de una tcnica de anlisis

de los datos.

La revisin de la literatura corre
paralela al proceso de recoleccin
de datos y a los anlisis
preliminares.

Se emplea para ir depurando
conceptualmente las categoras
 Objetivos

Qu es lo que se va a estudiar?

Definicin de objeto y campo de
estudio

Objeto: qu

Campo: en quines, en qu situaciones

Se plantea el Objetivo general y los
Objetivos Especficos

Mapeo

Situarse mentalmente en el
escenario

Lograr un acercamiento a la
realidad social y distinguir actores,
eventos y situaciones donde
interactan.

EJ: lderes, grupos dentro de la
comunidad, temas y problemas.
 Preguntas Directrices
 Orientan la bsqueda de informacin
 Deben incluir todos los aspectos
relevantes.
 A medida que avanza la investigacin se
pueden ir eliminando, reformulando u
agregando.
 Se formulan posterior a los objetivos y
antes que el guin.

Muestreo

Es la seleccin de los participantes

Se hace en base a su relevancia
ms a que su representatividad
(bsqueda intencional de casos
ricos en informacin)

La seleccin de la muestra es
gradual, en etapas.
 Muestreo

Straus y Corbin (1990) distinguen

tres modalidades del muestreo
cualitativo:

Abierto: asociado a la codificacin
abierta

Relacional-fluctuante: relacionado con
la codificacin axial

Discriminativo: asociado a la
codificacin selectiva

Muestreo
 Patton (1998) identifica 10 tipos de
muestreo

Casos desviados

Variacin mxima

Homogneo

Del caso tpico

Del caso crtico

En cadena o bola de nieve

Segn criterio lgico

De casos confirmatorios o disconfirmatorios

De casos polticamente importantes

Casos por conveniencia
 Muestreo
 Casos extremos: casos inusuales o
especiales en alguna forma.
 Variacin mxima: capturar los temas
centrales o las caractersticas principales
de una realidad relativamente estable.

Ej: Familia diversa etreamente
 Casos homogneos: describir algn
subgrupo en profundidad. Estrategia
empleada en la conformacin de grupos
focales.

Ej: Nios con diagnstico de cncer en etapa
de seguimiento

Muestreo
 Caso tpico: mostrar los rasgos ms
comunes de una realidad.
 Caso crtico: elegir una situacin o
fenmeno que permita comprender una
condicin hipottica sometida a anlisis
por el investigador, pero sometida a
juicio de un actor social.

Ej. Preguntar a un rico que hara si fuera
pobre
 Muestreo
 Bola de nieve: realidades culturales o
personales que por su condicin de
marginalidad, o por otras razones, se
mantienen en la clandestinidad o
anonimato.

Ej. Delincuentes enfermos de sida.
 Criterio lgico: trabajar con todos los
casos que renan algn criterio
predeterminado de importancia.

Ej. Pacientes psiquitricos en la semana 28
de tratamiento.

Muestreo
 Casos confirmatorios: muestreo de
segundo orden, se realiza sobre
patrones que emergieron en etapas
previas. Muestreo de la teora fundada
en cod. Axial y selectiva.
 Casos polticamente importantes:
identificacin de actores principales en
la toma de decisiones en dichos
procesos.

Ej: Comit asesor comunitario
 Muestreo

Conveniencia: consideraciones
prcticas en donde se busca
obtener la mejor informacin en el
menor tiempo posible de acuerdo a
las circunstancias concretas del
investigador y los sujetos.

Ej: Poblacin de un consultorio
especfico.

Tipos de Mtodo Fuentes Tcnicas/ins

cuestiones de trumentos de
investigacin recogida de
informacin
Cuestiones de Fenomenologa Filosofa Grabacin de
significado; (fenomenologa) conversaciones;
explicitar la esencia escribir ancdotas
de las experiencias de experiencias
de los actores personales

Cuestiones Etnografa Antropologa Entrevistas no

descriptivo/interpre (cultural) estructuradas;
tativas: valores, observacion
ideas prcticas de participante, notas
los grupos de campo
culturales

Cuestiones de Teora Sociologa Entrevistas

proceso: fundamentada (interaccionismo (registradas en
experiencia a lo simblico) cinta)
largo del tiempo o
el cambio, puede
tener etapas y
fases

Morse, 1994 en Rodrguez, Gil y Garca, 1999

 Tipos de Mtodo Fuentes Tcnicas/ins
cuestiones de trumentos de
investigacin recogida de
informacin

Cuestiones Etnometodologa semitica Dilogo (registro

centradas en la Anlisis del en audio y video)
interaccin discurso
verbal y el
dilogo

Cuestiones de Investigacin Teora crtica Miscelnea

mejora y cambio accin
social

Cuestiones Biografa AntropologaS Entrevista

subjetivas ociologa

Morse, 1994 en Rodrguez, Gil y Garca, 1999

Fenomenologa

nfasis sobre lo individual y la

experiencia subjetiva

Busca conocer los significados que los
individuos dan a su experiencia

Lo importante es aprehender el proceso
de interpretacin por el que la gente
define su mundo y acta en
consecuencia

Rodrguez, Gil y Garca, 1999

 Etnografa

Estudio descriptivo de la cultura (ethnos) de una
comunidad, o alguno de sus aspectos fundamentales,
bajo la perspectiva de la comprensin global de la
misma. (A. Aguirre)

Mtodo de investigacin por el que se aprende el modo
de vida de una unidad social concreta. (G. Rodrguez, J.
Gil, E. Garca)

Es el anlisis holstico de las sociedades

Rodrguez, Gil y Garca, 1999

Etnografa

Hace una descripcin analtica de carcter interpretativo de

la cultura, formas de vida y estructura social del grupo
investigado.

Estudia la cultura en s misma.

Construye un esquema terico tratando de recojer lo ms
fielmente posible las percepciones, acciones y normas de
juicio de esa unidad social.

Tendencia a trabajar con datos no estructurados.

Investiga pocos casos, pero en profundidad.
 Teora Fundamentada

Busca descubrir teoras, conceptos,
hiptesis y proposiciones partiendo
directamente de los datos

Estrategias:

Mtodo de comparacin constante

Muestreo terico

Etapas:

Codificacin abierta

Codificacin axial

Codificacin selectiva
Rodrguez, Gil y Garca, 1999

Mtodo de comparacin constante

 Interrogatorio sistemtico a travs de
preguntas generativas que buscan
relacionar conceptos.
 Procedimientos de categorizacin o
codificacin sistemticos.
 Los datos deben examinarse lo ms
prximo en el tiempo, inmediatamente
despus de haberlos recogido.
 Muestreo Terico
 Muestreo terico: muestreo gradual.
 El tamao de la muestra no se conoce a
priori.
 No est predeterminado.
 Es un proceso que puede estar
determinado por cambios en los criterios de
seleccin de los participantes de acuerdo a
los aprendizajes obtenidos con datos
previos.
 Se continua el muestreo hasta alcanzar la
saturacin terica: los nuevos datos ya
no agregan informacin nueva.

Etnometodologa

Estudia los fenmenos sociales

incorporados a nuestros discursos y
nuestras acciones a travs del anlisis
de las actividades humanas.

Se centra en el estudio de los
mtodos o estrategias empleadas por
la persona para construir, dar sentido
y significado a sus practicas sociales
cotidianas.
Rodrguez, Gil y Garca, 1999
 Investigacin Accin

Los sujetos que participan en la investigacin asumen un
rol activo

4 fases:
 Planificar

 Actuar

 Observar

 Reflexionar

Es la investigacin de los prcticos sobre sus propias

prcticas

Tiene una perspectiva comunitaria

Rodrguez, Gil y Garca, 1999

Biografa

Pretende mostrar el testimonio

subjetivo de una persona en la que se
recojan tanto los acontecimientos como
las valoraciones que dicha persona
hace de su propia existencia.

Se obtiene mediante entrevistas
sucesivas y otros materiales como
documentos personales.

Rodrguez, Gil y Garca, 1999

 Tcnicas de recoleccin de datos

Cuatro elementos a tener en cuenta

para elegir la tcnica:

El enfoque.

Tipo de informacin que se quiere
captar: vida privada, patrones
culturales.

Caractersticas de la fuente de
informacin.

Tiempo que se dispone.
 Tipos de tcnicas

Observacin:

No participante

Participante

Entrevistas:

Estructurada

Semiestructurada

En profundidad

Grupos focales

Observacin no participante

Herramienta til en las fases

preliminares de la investigacin
(mapeo).

Registro estructurado sobre ciertos
elementos bsicos para comprender
la realidad humana. Lista de
chequeo.
 Observacin no participante

Pauta de observacin:

Caracterizacin del entorno fsico y
social.

Descripcin de las interacciones entre
los actores.

Identificacin de las estrategias y
tcticas de interaccin social.

Identificacin de las consecuencias de
los comportamientos observados.

Observacin participante

El investigador realiza su tarea

desde adentro de las realidades
humanas que se quieren observar.

Herramienta principal de la
etnografa.

Se registran las impresiones en el
diario de campo.
 Entrevista Estructurada

Preparacin anticipada de un
cuestionario que se sigue en forma
estricta.

Con esto se asegura que se cubran
todos los temas y en el mismo
orden para cada entrevistado.

El entrevistado puede atender a la
entrevista sin perder el hilo de la
conversacin.

Entrevista Semiestructurada
El entrevistador

Formula preguntas sin esquema fijo de
categora de respuesta.

Controla el ritmo de la entrevista en funcin de
las respuestas del entrevistado.

Altera el orden y frecuencia de las preguntas.

Explica si es necesario el sentido de las
preguntas.

Estilo oyente interesado sin hacer juicio.
 Entrevista en Profundidad

El instrumento preferido en la teora

fundada y las historias de vida.

Realizacin de varias sesiones con
la misma persona.

Primera entrevista de carcter
abierto.

Estructura de la entrevista: la que
la persona da a su relato.

Criterios de evaluacin del

entrevistador
 Bien informado
 Estructurado
 Claro
 Tolerante
 Sensible: escucha activa
 Abierto
 Manejo
 Crtico
 Recordar
 Interpretar

Kvale, 1996
 Grupos Focales
 Es una tcnica para acceder a fenmenos
de naturaleza social.
 Se utiliza en estudios de mercado.
 Aborda un nmero muy reducido de
problemas o tpicos.
 La formacin de los grupos se hace a
partir de la identificacin de alguna
particularidad relevante segn los
objetivos de la investigacin.

Definicin

Un trabajo colectivo, en el cual un
pequeo nmero de participantes
(10 a 12), bajo la gua de un
moderador, conversa acerca de
temas que son determinados como
importantes de acuerdo a los
objetivos de investigacin (Folch-
Lyon & Trost, 1981)
 Grupos Focales

Planificacin:

Tamao de los grupos.

Seleccin de los participantes.

Determinacin del nivel de
involucramiento del investigador.

Grupos Focales

Criterios para orientar la entrevista
(Merton en Morgan, 1988)

Cubrir el mximo de tpicos relevantes.

Proveer datos lo ms especfico
posibles.

Promover la interaccin que explore los
sentimientos con una cierta
profundidad.

Considerar el contexto personal.
 Grupos Focales

Rol del moderador:

Propiciar discusin que estimule a los
participantes a compartir sus ideas.

Mostrar inters.

Introducir temas de inters.

Reorientar la discusin.

Indagar puntos clave.

Grupos Focales
 Conduccin de la sesin:

Introduccin al tema.

Aclarar que se quiere conocer la perspectiva de
todos.

Apoyo en gua o pauta previamente elaborada.

Ir resumiendo brevemente lo que se va
sealando.
 Utilidad:

Chequear informacin en grupos especficos.

Formular entrevistas estructuradas.

No son tiles para conocer informacin muy
privada de las personas.
Sadoval, 2002
 Bibliografa

Apuntes del ramo Metodologa cualitativa. Profesora Andrea
Jaramillo, Pontifica Universidad Catlica

Raymond, E. (2005) La teorizacin anclada como mtodo de
investigacin en ciencias sociales: en la encrucijada de dos
paradigmas. Santiago, Chile

Rodrguez, G., Gil, J. y Garca, E. (1999) Metodologa de la
investigacin cualitativa. Ediciones Aljibe: Archidona,
Mlaga.

Sandoval, C. (2002) Investigacin cualitativa En
especializacin en teora, mtodos y tcnicas de
investigacin social. ARFO edtres. Bogota Colombia

Krausse, M. (1995) La investigacin cualitativa: un campo de
posibilidades y desafos. Revista temas de educacin, N7,
pp. 19-39.

Kvale, s. (1996) Interviews. An introduction to qualitative
research interviewing. Sage publications: London.