Capitulo 6

SISTEMAS TELEFONICOS
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Alexander Grahan Bell (1847-1922) invent el primer telfono prctico
con la ayuda de Thomas A. Watson (1854-1934) en 1876.
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Arquitectura de sistemas telefnicos

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Oficina de Conmutacin
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Lazo Local

LOCAL LOOP
El bucle de abonado es aquella parte de la red de acceso que une al
abonado / usuario con el primer nodo de la red de comunicacin en
cuestin.
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LOCAL LOOP

Habitualmente, el bucle de abonado est compuesto por un cable de pares

de cobre que se extiende entre la central telefnica local y el abonado, y
cuya longitud media se sita tpicamente alrededor de una milla (de aqu el
uso general de frases como el problema de la ltima milla, el acceso en la
ltima milla).

En la misma red telefnica conmutada el bucle de abonado puede estar

constituido por enlaces radio (TRAC) y, en otro tipos de redes de
comunicaciones o en la evolucin de la misma red telefnica bsica, por
fibra ptica.

El bucle de abonado puede soportar comunicaciones de voz, como en el

caso de la telefona fija, o acceso a Internet como sucede con las tecnologas
xDSL, que precisamente aprovechan las frecuencias no utilizadas por el
servicio telefnico en el par de cobre existente en la red telefnica para
establecer una red de datos.
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SEALES EN EL CIRCUITO LOCAL

Telfono descolgado 5-10V

Corriente deseada en el local loop 20 a 80mA
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Oficina de conmutacin
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Oficina de conmutacin

Conmutador STROWGER
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Oficina de conmutacin

Conmutador STROWGER
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Oficina de conmutacin
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Oficina de conmutacin
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Trfico telefnico

El trafico telefnico se asocia al concepto de ocupacin. Se dice

que un circuito telefnico esta cursando trafico cuando esta
ocupado, nunca si esta libre

El trafico telefnico es medible en trminos de tiempo

(entendido como tiempo de ocupacin) y que depende del
numero de comunicaciones y de la duracin de las mismas
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Trfico telefnico

El trafico telefnico se presenta de forma aleatoria pero

tambin se observan ciertas tendencias estadsticas, que
dan lugar a lo que se denominan "VARIACIONES
PERIODICAS".

Estas variaciones peridicas pueden ser:

-Variaciones diarias (a lo largo del da)
-Variaciones semanales (a lo largo del mes)
-Variaciones anuales o estacionales (a lo largo del ao)
-Variaciones accidentales (fenmenos relevantes)
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Trfico telefnico

El Volumen de Trafico cursado por un rgano o circuito

telefnico durante un determinado periodo de tiempo, es
igual al tiempo de ocupacin de dicho rgano o circuito,
durante dicho periodo de tiempo.

La Intensidad de Trafico (A) se expresa normalmente en una

unidad llamada ERLANG (E).

Un Erlang es la A correspondiente a un rgano o circuito, o

conjunto de estos, cursan un volumen de trafico de una hora
en un tiempo de observacin de 1 hora.
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Grado de servicio
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Grado de servicio

Para la proporcin de llamadas perdidas en un grupo de

disponibilidad total incluyendo n dispositivos y arreglados de
tal manera que cualquier llamada que no encuentra un
dispositivo libre se pierde, el matemtico dans A.
K. Erlang ha dado la siguiente expresin

A es la intensidad de trfico ofrecido expresado en erlang.

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Grado de servicio

Ejemplo
Encuentre el nmero de dispositivos n requerido para A = 60 erlang y la
probabilidad de prdida E = 0.001.
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Grado de servicio
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Indicadores de redes de Telefnicas.

CALIDAD DE SERVICIO
la Unin Internacional de Telecomunicaciones
(UIT) la define como el grado de satisfaccin
que percibe el usuario de un determinado
servicio.

La calidad de servicio se define a partir de 4 puntos importantes:

Necesidades de QoS del cliente.

QoS ofrecida por el proveedor del servicio

QoS entregada por el proveedor del servicio.-

QoS percibida por el usuario.-

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Indicadores de redes de Telefnicas.

Necesidades de QoS del cliente.- Esta se define como el nivel de calidad

que exige el usuario a un determinado servicio, sin importarle como se
presta el servicio ni interesarle mucho menos el diseo interno de la red.

QoS ofrecida por el proveedor del servicio.- Esta forma de calidad tiene
mucho que ver con la visin y misin del operador para ofrecer al cliente
una buena calidad del servicio.

QoS entregada por el proveedor del servicio.- Este tipo de calidad

engloba tanto el grado de satisfaccin del cliente como del proveedor al
entregar su servicio, logrando as sus expectativas como empresa.

QoS percibida por el usuario.- Esta calidad en cambio se relaciona

mucho con el usuario y el nivel de calidad que ste ha experimentado.
Se mide a travs de encuestas.
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Indicadores de redes de Telefnicas.

. PARMETROS DE LA CALIDAD DE SERVICIO

LA ACCESIBILIDAD DE LA RED

Disponibilidad de los recursos de la red para poder

conectarse a un servicio.

Un usuario puede acceder un determinado servicio sin

ningn problema
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Indicadores de redes de Telefnicas.

. PARMETROS DE LA CALIDAD DE SERVICIO

LA ACCESIBILIDAD DEL SERVICIO

Tiempo de acceso a un servicio.- Es el tiempo
que transcurre desde el momento en que el
usuario realiza la peticin y el instante en que
recibe la respuesta.

Resultado del acceso al servicio.- Un servicio

puede ser correcto si el servicio responde
correctamente a la peticin, o fallido si el servidor
no proporciona alguna de las respuestas
esperadas.

Indisponibilidad del servicio.- Este depende de

muchos factores provenientes de problemas
de servicio causados por la congestin de
recursos, desactivacin temporal, entre otros.
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Indicadores de redes de Telefnicas.

. PARMETROS DE LA CALIDAD DE SERVICIO

INTEGRIDAD DEL SERVICIO

Calidad de la seal de voz

Canal Compartido

Velocidad de Transmisin
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Capacidades de las redes pblicas telefnicas

conmutada

Usuarios
Recursos
Disponibilidad
Interconexiones