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    1. Definir ls objetivos dela investigacion. 2. Analiza a situacion-problema. 3. Realizar una investigacion informal 4. Delfin as hupotesi. 5, Elaborar el plan de investigacioa formal. Los pasos de la investigacin formal son: 1. Plantearento del problema, 2 nvestigacién preliminas, 3. Determninacicn de hipstesis. 4. Determinacicn del objetivo. 5. Método bisico de rcoleccién de informacién. 66 Determinacion de a muestra. 7. Disofio del cuestonario, 8. Pruche ploto (cucstionario definitive). 9. Trabajo de campo. 10, Tabulacién, 11, Andlisi interpretscin, 12. Conchusiones. 13, Presentacidn del informe final caso practico J 6.1 Johnson México, S.A La empresa johnson mexico, SA, desea cometcal ‘ar un botiquin que induya sus principales produce tos para taspones, galpes, machucenes, quemadu- (as y pequetias cortadas que suceden en el hog, en los viajes 0 en los das de campo, La empresa ‘aee que éste puede ser una buena opcién, sin ‘embargo na esti segura, par lo que dessa realizar un estudio de mercado que le permit conoces si son uno, dos © hasta tes botiqunes diferentes los ‘que debe comercaizt, el nivel socioeconémico 2 quien deben diigise les botiquines, la meicla ‘de mercadoteenia mis adecuada para esos (los productos que deben considerarse dentio del bo- liguin, Ie pubikdad y promocii, los purtes de venta adiconales alas autervcis, le precics y al nombre mas adecuado para cada uno de ellos). actividades = aprendi 1. Realce el mapa conceptual del tem tomando ‘como base el que aparece como ejemplo en su o 2. Vaya a su CD yresuelva ls 13 preguntas que le

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