Professional Documents
Culture Documents
David Allen - San Sang Cho Moi Viec
David Allen - San Sang Cho Moi Viec
com
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
DAVID ALLEN
52 nguyn tc nng cao hiu sut trong cuc sng v cng vic
52 nguyn tc nng cao hiu sut trong cuc Sng v cng vic
Gii thiu
Xem xt cc cu hi sau:
Bn quyt nh l i vic g v n dng nh khng quan trng
lc ny?
Tm quan trng ca vic hon thnh vic ?
Bn s cm thy th no nu hon thnh n?
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
D nhng cng vic cha hon thnh c v khng quan trng hay
chng ta khng thc v chng, chng vn chim hu ngun nng
lng tinh thn hu hn ca chng ta. Khi chng c a ra v hon
thnh (hoc c cng nhn l hon thnh), ngun nng b chim
dng trc mi c b p.
Khi khng gian tinh thn c qu nhiu sao nhng v nhng cng vic
cha gii quyt, dng chy sng to s b tc. Hy thng dng chy, thu
ht v pht trin t duy mi, hiu sut cao s t xut hin.
l tt c nhng g chng ta c?
TI THUYT GING nhiu nm v gi tr ca vic a mi th ra
khi tm tr. Ti khng khi bn khon ti sao ngay c nhng khch
hng hng hi nht v nhng ngi tham d hi tho ca chng ti li
thng gp kh khn khi rn luyn thi quen ny. Hng chc nghn
ngi hiu v ng vi ti rng khng gian ca tm tr l gii hn.
l mt cn phng hn n v mi th lu tr trong lun b s
dng qu mc hoc khng ng mc. Ti sao mi yu t li cn tr
vic trin khai ti a nguyn tc a mi th ra khi tm tr?
S gi v ln nht ca con ngi c dng ln khng phi che giu
phn xu xa, c c m l phn trng rng trong chng ta.
ERIC HOFFER
Bi v y c nhng nguyn nhn su xa hn, dn n nhng thch
thc ln i vi s thoi mi v ng lc t nhn thc ca chng ta.
iu g s xy ra nu y tht s l tt c nhng g ta c, l ci tt nht
ta c th lm nhng vn khng phi ci ta nn c? Nu nhn su vo
bn thn, chng ta s thy l nhng lo lng thng trc n bn
trong ht thy con ngi. V iu cui cng m chng ta mun lm l
i vo tn cng ni lo s .
n ci ch m bn khng bit, bn phi i bng con ng m
mm.
T. S. ELIOT
Gi nhng vic cha hon thnh, cha sng t, cha gii quyt trong
tm tr s gy ra cng thng khng ng c. Gii ta chng, ta s c
nim tin rng vn cn nhiu th quan trng v tim n gi tr i vi
t duy ca chng ta ang nm trong tr c. Nu vit ra mi th cn lm
cng mi suy ngh mang tnh xy dng v chng, ta c th nhn thy
kh nng hn ch ca mnh. Nu duy tr s hn lon v v nh, chng
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
Vic dn dp, sp xp, t chc cuc sng v cng vic s gip bn tng
cng kh nng gii quyt nhng kh khn ln v khi gi sc mnh
tim n. Nng lng c gia tng s lan ta khp t chc hay doanh
nghip. N li cun s tham gia ca mi ngi mt cch su sc v sng
to. Ngc li, cc vn cha c gii quyt s t dm chn ti ch.
Vic phn tch cc tnh hung v nng cao nhn thc i hi rt nhiu
thi gian v cng sc, nhng l vic rt hu ch. N trnh ngh v
nhng iu phi ngh lo lng m khng tm cch gii quyt vn
mi l lng ph thi gian v tn cng sc.
a nhng suy ngh ra ngoi tm tr bn
MT V D TUYT VI ca vic ngng ngh ngi l cc vn ng
vin ang hng phn, nhng ngi xem phim v c tiu thuyt ang
b cun ht vo cu chuyn, nhng ngi lm vn ang say m ta
cy, nhng ngi yu nhau ang th thm. H c nhng nim hnh
phc bt tn, khng cng thng v khng ... suy ngh. Tuy nhin, mt
ngi c th dn ton b suy ngh, qun c hin ti nh khi chi c,
ng no cho d n, m phn hp ng hay vit bi lun. Trng thi
hiu qu trong khi nim thi gian khng cn tn ti khng phi l
khng suy ngh, m l khng bn tm v vic suy ngh. Nhng lm th
no t c trng thi ny?
Lm sao ti bit nhng g ti ngh cho n khi ti nghe thy nhng g
ti ni?
E.M. FORSTER
Nn vn minh pht trin bng cch m rng nhng hot ng quan
trng m chng ta thc hin nhng li khng h ngh n. Qu trnh t
duy cng ging nh cm u k binh trong mt trn chin h b hn
ch s lng, h cn nhng con nga khe mnh v h phi c chin
u nhng thi khc quyt nh.
ALFRED NORTH WHITEHEAD
Phng php hiu qu nht l hy ngh cng t cng tt v nhng vic
bn c th b qua nhng ngh cng nhiu cng tt v vic bn cn phi
thc hin. Lm th no bn a hin ti ra ngoi tm tr? Mi ngy,
bn nn nh gi li vi ln ton b nhng hnh ng cn lm hon
thnh nhng iu mnh cam kt. Vic mi tun xem xt li t nht mt
ln ton b cng vic v cc hot ng quan trng l rt cn thit. C
mi mt hoc hai thng, bn nn ngh v ton b trch nhim trong
cng vic v cuc sng ca mnh m bo mi vic ang din ra
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
- MIHALY CSIKSZENTMIHALYI
Khi i, bn nn n cm, khi mt mi, hy nhm mt li. Nhng ngi
ngu ngc s cui nho cn nhng ngi khn ngoan s hiu iu ti ni.
-LIN-CHI
dng nh l tt c nhng iu m ti lun truyn t ti cc
bn. Thc t, nhng hnh ng s gip bn hon thnh rt nhiu
vic, cc d n khng b sa ly bng cch phn r vic ang lm v
lm ng thi t kt qu vo nhng ni thch hp thc y
hnh ng din ra. Tuy nhin, rt nhiu ngi qun nhng l do tht
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
Tr chi ca hm nay
KHI MI TH TR NN KH KHN, bn thng than vn: i! Mi
th tht rc ri v phc tp! Chng ta thng than thn trch phn v
cm thy tuyt vng. Nhng thc ra, nhng thi im nh vy li
chnh l c hi tuyt vi ta nh gi li mi vic mnh ang tht s
lm, ng thi nhn su vo nhng suy ngh v vn cn tp trung.
Thi im kh khn c th tr thnh thun li nu chng ta hiu tr
chi m mnh ang chi v lm ch n.
V kh chng cng thng tuyt vi nht l kh nng la chn cch ngh
ny thay v cch khc.
WILLIAM JAMES
Nhng tnh hung vt ngoi tm kim sot v lm ta phi lo u -
chng khon st gim, nhng kh khn v tai ha khc trong cuc
sng - c th khin chng ta b tn thng. bao gi bn c cm gic
nh va tnh dy trn sn bng , b nhng cu th cao ln, xu x
v th bo ui theo v bn ng ngc khng hiu mnh ang lm g
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
- KHUYT DANH
Vn khng nm ch nhng iu ang din ra trong th gii ca
bn tt hay xu. Th gii vn nh vy. Ci lm nn s khc bit l
cch bn chin u vi n. Nh bt k mt tay ua no cng s ni
vi bn, rng tt my lao dc chnh l hnh ng nguy him nht. Bn
cn phi t chn trn bn p v cn hiu r tr chi mnh tham gia.
Hy xem xt cc cu hi sau:
Ngay by gi, bn c th tp trung tinh thn vo vic g?
Ln cui cng bn tht bi v cm thy tuyt vng l khi no? Liu
tnh trng c lp li khng?
Bn ch ng nhn nhn t v tr cao hn trong hon cnh no v
vi loi hnh ng no?
Bn tham gia tr chi mi no? Tr chi tip theo l g?
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
-KHUYT DANH
Khi lm nh vy, anh ta s nhn thy mt s khi u mi nh nhm:
Ch! By gi ti c th sp xp ton b cng vic ca mnh trong
cng mt ch! V ti nhn ra rng mnh c th dnh thi gian cho
nhng email kia trc khi lm vic khc v dng nh l s la
chn d dng nht. By gi, ti c th nh gi chng ngay lp tc
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
Bn sn sng cha?
MT TRONG NHNG K NNG CN C ca cc chuyn gia (cng
nh mi ngi) l k nng nhanh chng tr li trng thi sn sng.
Bn c th d dng, nhanh chng th gin v tp trung li khi cn thit
khng? Kh nng gi tm tr tp trung, cn bng, sng sut, thoi mi
cho nhng vic hoc ng lc s xut hin trong th gii ca bn ra
sao? Khi c mt iu g tc ng n bn, thu ht s ch ca bn,
lm o ln hoc kch ng bn; th khi no bn s thot khi nhng
cm gic , chun b tinh thn sn sng tip tc n nhn mt trin
vng mi v i tng mi trc mt?
Tm hn thanh thn l khng bao gi lng tng hay s hi m gii
quyt mi chuyn may ri vi tc vn c ca chnh mnh ging nh
ng h vn im trong cn bo t.
ROBERT LOUIS STEVENSON
Bn c th to dng mt phong cch sng v lm vic d dng v
thng xuyn tr v trng thi sn sng nh th no? S tr tr v b
tc do nhng cng vic cha hon thnh, cha c sp xp, cha
quyt nh trn bn lm vic, trong cng s, trong tm tr s gy ra s
t tng tinh thn, c th lm suy yu trng thi sn sng ca bn.
Trong mn tennis, khi i n lt giao bng, bn nn trng thi
tm l no l tt nht? Trong mn karate, khi ba ngi ang tin li t
ba pha khc nhau v chun b tn cng bn, t th no ca bn s hiu
qu nht? Khi tin hnh nhng m phn cui cng trong mt v mua
li cng ty, lut s cng ty kia a ra mt yu cu bt ng, c nguy c
ph v v lm n, bn c sn bao nhiu ni lc nhanh chng a ra
nhng quyt nh mang tnh trc gic?
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
nhng khng c thi gian xp loi cng vic. Nhiu ngi khng nhn
ra y chnh l cch duy nht chm dt vic ngh xem bn nn suy
ngh th no v nhng iu bn nn suy ngh. Bn c th kt thc vic
suy ngh lm phin tm tr . Nhng c th, mi tun bn s
phi b ra mt ti hai git nay cho n ht cuc i.
Ln cui cng bn hon tt vic nh gi tng th nhng k hoch
cn d dang v nhng hnh ng k tip ca mnh l khi no?
Bn c th lm g m bo vic nh gi s lun c thc
hin u n?
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
Thuc gy nghin
HU HT CC LOI THUC GY NGHIN dng trong dc phm
hay my tr tiu khin u khin chng ta tm thi thot khi hin
thc. Chng lm t lit phn ng ca chng ta trc s tc ng ca
cc vt th bn ngoi. Nhng ni vic cha c x l cng c th d
dng to nn mt tc ng tng t nh vy.
Ngi ta c th lm rn nt mi quan h ca mnh vi th gii bng
cch cho nhng iu cha c quyt nh cht ng thnh pho
i vy quanh h. Khi y ton b nhng th bn ngoi mun i vo
bn trong phi len li qua rt nhiu chng ngi vt nh giy t, hng
trm email, nhng thng tin v cam kt khng ph hp. Hi chng ny
t nui dng n. Khi s ri lon pht trin, n s to ra mt khng
gian d phng cho nhng iu kh chu hoc khiu khch chuyn
hng n nu vo v b b mc. V qu trnh ny khng phi lc
no cng gy lng tng bi chng ta cn qu bn rn nhn ra iu
.
Con ngi ta c n l bi thay v xy ln nhng chic cu, h xy
nhng bc tng ngn cch.
- W. E. CHANNING
Cc v thn rt linh hot nh th h khng bao gi tc gin.
- DR. MICHAEL MCGRIFFY
Tht tuyt vi khi c bo v khi nhng t tn cng ca cuc sng
v cng vic. Tuy nhin, cc loi thuc c th gy nghin, nhng phn
ng gi to v c th tr thnh thi quen kh t b. Thm ch nu
quyt nh cai, pht quang c mi trng bn ngoi ln bn trong
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
Khi vic phn cng trch nhim b phn tn, nhng nhn thc v sng
to v tin trnh cng vic s b nh tr hoc cn mn. Trch nhim
chung ch pht huy hiu qu khi t nht mt ngi cho rng anh ta hoc
c ta chu hon ton trch nhim. Thuyn ch c th c mt thuyn
trng m thi.
lun sn lng m rng hiu bit cng nh th hin cng vic tht s
ca mnh.
Bn khng th lm nu khng c cng thc song khi bn lm, hy b
qua cng thc.
Bn vn yu cu b no ca mnh nhc nh mnh iu g? Lm th
no gim nh c gnh nng cho b no?
Bn cn phng php hay cu trc no hon thnh hay gii
phng chnh mnh v vn ln mt tm suy ngh cao hn?
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
Nhng nguyn tc c bn mi
NHIU LN, cc gim c nhn s yu cu ti np bn d tho
cho thy nhng g ti hng dn s ph hp vi chng trnh qun tr
v pht trin cng vic ca h nh th no. Hu nh ln no cng vy,
sau khi nghin cu, ti li tht bi trong vic tm ra mt im ph hp
vi chng trnh ca h. Khng phi v nhng tiu ch hiu qu ca h
sai. l v cn c nhng iu khc ngoi nhng phm cht hay c
tm kim nh kh nng lnh o, hiu qu cng vic, kh nng giao
tip, sng to, lm vic c k hoch v nhng nng lc tng t. Nhn
chung, l nhng phm cht quan trng nhng cha phi l nhng
th quyt nh trong lao ng tr c.
Nhim v suy ngh xem mi ngi nn ng gp nhng g v trch
nhim ca mi ngi vi vai tr l mt ngi lao ng tr c thuc v
mi c nhn. Trong mt t chc n tr thnh trch nhim ca mi nhn
vin cho d cng vic chuyn mn ca tng ngi l g.
- PETER F. DRUCKER
Th cn nhng kh nng di y th sao?
Duy tr s kim sot trc hng ng nhng cng vic sp ti,
Xc nh cc d n c tnh kh thi t nhng hng dn, tng
nhp nhng v nhng p lc nng n,
La chn hnh ng ph hp khi cng vic din ra khng ng k
hoch,
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
By gi l 9 gi 45 pht sng. Ti nn lm g?
TT NHT NN LM G y, ngay lc ny? Ti vn ang tm kim cu
tr li hay nht cho cu hi ny. Tht ra ti ngh nu c ai a cho
bn mt cu tr li n gin cho cu hi trn th ngi ang mun
la gt bn. C rt nhiu yu t bin i phc tp mi trng hp c
th nh hng n nhng quyt nh, nhng cu tr li cui cng l:
hy tin vo trc gic ca bn. V bt k ai ni vi bn rng c mt cch
n gin nh gi, hiu cng nh phn tch chnh xc nhng thng
tin do trc gic ca bn a li th ngi cng li ch ang mun ni
di bn m thi.
Ngi theo ch ngha duy tm tin rng nhng vic trc mt khng
quan trng. Ngi theo ch ngha hoi nghi tin rng mc tiu lu di
khng quan trng. Ngi theo ch ngha hin thc tin rng nhng g
c lm hoc cha c lm trc mt s quyt nh th lu di.
- SYDNEY J. HARRIS
Vi nhng ngi lao ng tr c, t nht b ba ng lc di y ng
vai tr quan trng trong vic quyt nh nhng vic chng ta nn lm:
1. Bi cnh (Lc ny ti c th lm g?)
2. Loi cng vic (Ti lm nhng vic cn lm cha, lm nhng
vic mi xy ra khng nh mong i cha, hay bit thm nhng vic
khc cn phi lm cha?)
3. Mc cng vic (Ti tp trung vo mt
e-mail cn phi tr li ngay, mt d n cn hon thnh, trch nhim
phi lm g , mt mc tiu cn phi tip tc hay mt nhim v cn
phi thc hin cha?)
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
Gn y lc no bn cm thy t do nht? Lm th no bn c c
cm gic ? Nhng ln sau lm sao bn c th to ra c cm gic
?
Khi no bn cm thy mnh lm vic hiu qu nht? iu ny c lin
quan nh th no vi kh nng tp trung ca bn?
iu g gy ra nhng phin nhiu trong cuc i ca bn? Lm th
no chng n gin hn?
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
Nhn su vo vn
K bi quan phn nn hng gi, ngi lc quan hy vng gi chuyn
hng; ngi thc t chnh mi cho.
- WILLIAM ARTHUR WARD
T DUY TCH CC l mt vic i hi s khn ngoan. Mt khi bn
nhn ra sc mnh sng to ca mnh, cch duy nht l tp trung vo
hon thnh cng vic. Nhng sng mt cuc sng c ngha nht,
i khi bn cng phi gi nh n nhng tnh hung xu nht.
Kh nhiu phng php khm ph bn thn cng nh hi tho v cc
phng php ny u cp n nhng s kin, nhng k c tiu
cc trong qu kh. Khi ti phn no lm quen vi nhng nguyn
tc nhn v pha trc, ti vn bn khon: C cn phi lm th
khng? Ti t hi: Sao phi o su vo nhng th mnh khng
mun? Sau ti tm ra cu tr li. Nu trong tim thc ti e ngi,
lo s mt iu g hay nhng nh gi v n th mt mc no
ti ang b ni lo s cm t. vt qua c nhng lo s ti
phi chp nhn, tha nhn, tha th cng nh tr t do cho phn tiu
cc trong con ngi mnh c php t do nh hng nhng phn
khc theo ui th mnh mun.
Nu bn thy vic lm ny c v pht trin c nhn thi qu, hy xem
xt nhng ng dng tch cc ca nguyn tc ny trong mi trng
kinh doanh. Mt nhm d n hay mt ngi qun l gii mc no
nn ngh n cu hi: Nhng tnh hung xu no c th xy ra? Liu
chng ta c th gii quyt nhng kh khn khng? Liu c phi
l nhng suy ngh tiu cc, khng hiu qu? Khng hn. Suy ngh l
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
20% quyt nh
MT KHCH HNG ca ti ng thi l mt gim c cao cp c
nhng nhn xt th v v tin trnh cng vic ca chng ti. ng nhn
xt rng phng php ca chng ti tc ng n 20% quyt nh. Nu
bn thuc 10% km ci nht trong tng 100% th bn s thy mnh
tht v dng. Mt khc, nu bn thuc 10% xut sc nht, bn s thay
i v ng u. Vn ch l 20% nhng l mt s tin b vt bc.
Phng php ny tuy rt c bn v n gin nhng c kh nng bin
nhng iu b nh thnh s khc bit ln.
Ngi khng hng th vi nhng vic nh cng s chng lm c vic
ln.
- JOHN RUSKIN
Chnh vic ch n cc chi tit s to ra s khc bit ln. l khi cu
th chn bng trung tm trong mn cric-k bc sang tri hai bc, khi
ngi bn hng nh tn cc khch hng ca mnh, khi nhng i la gi
in cho nhau, khi ngi lnh lau chi v kh ca mnh sch bng. N cn
to nn s khc bit gia ngi chin thng v k chin bi, gia n
ng v cu b v nht l gia ngi sng v xc cht.
- DAVID NOONAN
Nhng phng php l mt cch hu ch xc nh gi tr ca
vic quyt nh hnh ng v qun tr thu o cc d n. Nhng
phng php khng ni n nhng k nng hay hnh vi mi m
khuyn khch cc hnh vi trn din ra cng khai v yu cu bn c
trch nhim vi cng vic. Gia lt sng v cm gic lc l l mt s
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
Hy nm quyn lnh o
Khi bn say xe, cch hu hiu nht khng cm thy bun nn l tp
trung nhn vo ng chn tri hay tt hn l hy cm li. Ti cha
tng thy mt li xe no li b say xe c. Cm gic cn bng ca bn s
tt hn khi bn ang cm li.
Bn cm thy thoi mi hn khi p dng phng php thu thp, x l,
t chc v qun l theo trc gic tt c cc cng vic hon ton khng
phi v bn s c t vic phi lm hn. l v vi phng php ny,
bn c t vo v tr ngi li xe, v tr trung tm trong v tr. Bn
tr thnh ngi gy nh hng thay v b nh hng.
Cm gic b ln t v rng buc qu mc khng phi l nhng th
phm tht s cho d chng ang to ra qu nhiu p lc. Bn s
trng thnh hn khi nhiu ln phi lm vic trong nhng tnh hung
c hi thnh cng l rt t.
Hy iu khin cng vic ca bn, nu khng bn s b n iu khin.
- BANJAMIN FRANKLIN
Cm gic lo lng dng cao khi bn lng dy cng v khng nh
hng nng lng ca bn thn na. mt kha cnh no , chng ta
u bit rng lun linh hot v hp tc vi nhng kha cnh trng i
hn mi tht s l mt cuc chi ln. T tng linh hot, ch khng
phi cu n vi v vn tiu tit trong cuc sng ca bn mi l mt
hng suy ngh tch cc, c nh hng.
Trnh nhng vic i hi s quan tm ca bn cng ging nh c
gng gi thuyn khng b lc mnh vy. Tr li cu hi: Kt qu
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
Mt nm y nhng la chn tt hn
GN Y, MT TRONG NHNG KHONH KHC sng sut nht ca
ti l khi ti nhn ra mnh ang o qu trnh tin b ca bn thn
khng da trn tiu ch tht bi hay thnh cng m trn t l nhng la
chn tt hn.
Ti quyt nh rng y s l nm ca nhng la chn tt hn ca
mnh v hy vng rng nm sau cng nh vy. Lm sao ti c th
luyn tp thng xuyn khi ti thm ch cn khng thch? Hay c th
gip ai , khi ti khng c thi gian? Hay l t ra chin lc thay v
bn rn n thun? Hay tp trung vo vic g sng to v gi cm
hng thay v tha mn tnh bc ng ca mnh? Hoc tit kim thay v
lng ph? Hay lng ph thay v tit kim?
Ti c th chc mng anh v anh c tr tu sng sut. Nhng iu quan
trng l: anh c kh nng duy tr s sng sut khng?
- NOEL COWARD
Ti c c thng tin rng mi ngy trong u chng ta c n
50.000 suy ngh (khng bit ai c th ngi m suy ngh c c ch?)
Cho d con s l bao nhiu th n cng th hin s c hi la
chn thc hin tng no, hay tip tc tng no. Ti khng buc
ti chnh mnh v suy ngh Chuyn g s xy ra nu ti b xe but
cn cht? m ti cn lm r Ti c tip tc tp trung vo suy ngh
khng?
Ti bit rng khng phi lc no mnh cng c nhng la chn tt
nht. V suy ngh khin ti t gii hn kh nng ca mnh. qu
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
1. Thu thp
tt c nhng th bn quan tm trong nhng chic gi ca bn
(gi giy, e-mail, s ghi chp, hm th thoi, v.v..) chng khng cn
nm trong tr nh ngn hn ca bn na.
Hn ch s lng nhng b suy tp ny ht mc c th.
Thng xuyn dn dp chic gi ca bn, x l v t chc cc
tng ca bn (xem hng dn tip theo).
2. X l
X l nhng danh mc bn thu thp.
Nu l mt danh mc khng kh thi, nm n i, nh du sau ny
c th thc hin, hoc s dng tham kho thm.
Nu l mt danh mc kh thi, quyt nh xem hnh ng thc t
tip theo l g (nu t hn hai pht), y quyn (a vo danh sch ch),
hay thc hin (a vo danh sch ghi nh thc hin hoc vo th mc
hnh ng). Nu mt hnh ng khng kt thc ngay c, xc nh
cc cam kt v a vo danh sch cc d n ghi nh thc hin.
3. T chc
Phn nhm cc kt qu x l tng ban u ca bn thnh cc mc
d tra cu v nh gi. Bn mc hnh ng quan trng gm c:
Cc d n (nhng d n bn cam kt hon thnh)
Lch (nhng hnh ng phi lm vo ngy, gi c th)
Nhng hnh ng tip theo (nhng hnh ng s thc hin cng
sm cng tt)
i (nhng d n, hnh ng ngi khc ang lm v bn quan tm
n)
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
1. Mc tiu/Nhng nguyn tc ch o
Ti sao phi lm vic ny? ngha ca vic ra Mc tiu?
Nhng tiu chun chnh phi m bo khi a ra cc quyt nh v
hnh ng cho d n ny l g? Chng ta phi tun theo cc quy tc
no?
Mc tiu v nguyn tc l nhng tiu ch hng dn qu trnh ra
quyt nh trong d n.
2. Nhim v/ Tm nhn/ Mc tiu/ Kt qu thnh cng
Th no c xem l d n thnh cng rc r? Lm th no nhn
bit c?
Thnh cng ny c nhng bn quan tm n d n nhn nhn nh
th no?
3. ng no
Nhng vic g s xy ra lin quan n d n? Thc trng by gi l
g?
Ti bit nhng g? Nhng g ti khng bit? Ti phi xem xt nhng
g? Nhng g ti khng phi xem xt? v.v....
Xem xt vn t mi kha cnh.
4. T chc
Xc nh cc thnh phn (d n nh), cc hu qu, v/hoc cc u
tin.
Phc cc nt chnh, cc danh sch c nh s hoc v nhng biu
cn thit nh gi v kim sot.
5. Hnh ng tip theo
Quyt nh hnh ng tip theo cho cc d n nh c lp hin ti.
(Nn lm g tip theo, ai s lm?)
Cng ng chia s sch hay: http://www.downloadsach.com
nh gi hng tun
Li bt