PEMERINTAH KABUPATEN BARITO UTARA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KANDUI KEC.GUNUNG TIMANG
Jln A. Yani No.175 RT.04 Desa Kandui Kecamatan Gunung Timang Kode Pos. 73862

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KANDUI

Nomor : 800/200/SK/PKM-KDI/ I /2017

TENTANG
PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI PUSKESMAS KANDUI
TAHUN 2017

KEPALA PUSKESMAS KANDUI,

Menimbang : a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan yang

sesuai harapan pasien, diperlukan pemahaman akan hak dan
kewajiban pasien baik oleh petugas pemberi layanan klinis maupun
oleh pasien dan keluarga;

b. bahwa untuk menjamin pemahaman akan hak dan kewajiban

pasien, diperlukan penyampaian hak dan kewajiban pasien baik
kepada petugas pemberi layanan klinis maupun kepada pasien dan
keluarga;

c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu

menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Kandui tentang
Penyampaian Hak dan Kewajiban Pasien.

Mengingat : 1. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

tentang Kesehatan.

2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 tahun

2015 tentang akreditasi puskesmas, klinik pratama, tempat praktik
mandiri dokter, dan tempat praktik mandiri dokter gigi.

3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

No.290/MENKES/PER/III/2008 Tentang Persetujuan Tindakan
Kedokteran.

4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun

2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.

5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

128/MENKES/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan Dasar Puskesmas.

6. Peraturan Bupati Barito Utara Nomor 9 Tahun 2013 Tentang

Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan Di Kabupaten Barito
Utara.

MEMUTUSKAN
Menetapkan :

KESATU : Keputusan Kepala Puskesmas Kandui tentang penyampaian hak dan

kewajiban pasien.

KEDUA : Menentukan Hak dan Kewajiban pasien sebagaimana terlampir dalam

keputusan ini.

KETIGA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal 03 Januari 2017 dengan
ketentuan apabila terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Kandui
Pada Tanggal : 03 Januari 2017

Kepala Puskesmas Kandui,

FRIT TARONG
NIP. 19750527 199603 1 006

LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KANDUI

NOMOR : 800/200/SK/PKM-KDI/ I /2017
TANGGAL : 03 Januari 2017
 TENTANG
PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI PUSKESMAS KANDUI
TAHUN 2017

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

1. HAK PASIEN
a. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan pelayanan yang berlaku di
puskesmas
b. Mendapat informasi atas
1) Penyakit yang diderita
2) Tindakan medis yang akan dilakukan dan kemungkinan penyulit sebagai akibat
tindakan tersebut, cara mengatasinya dan alternatif lainnya.
3) Upaya pencegahan agar penyakit tidak kambuh lagi atau pencegahan agar anggota
keluarga atau orang lain tidak menderita penyakit yang sama.
c. Meminta konsultasi medis
d. Menyampaikan pengaduan, saran, kritik dan keluhan berkaitan dengan pelayanan
e. Memperoleh layanan yang bermutu, aman, nyaman, adil, jujur dan manusiawi
f. Hasil pemeriksaan yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan, tujuan tindakan,
alternatif tindakan, resiko, biaya dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis
terhadap tindakan yang dilakukan.
g. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya kecuali untuk kasus klb dan kasus yang
dapat membahayakan masyarakat.
h. Keluarga dapat mendampingi saat menerima pelayanan kesehatan
i. Memilih petugas yang memberikan pelayanan medis jika diizinkan

2. KEWAJIBAN PASIEN
a. Membawa kartu identitas (KTP/SIM) atau mengetahui alamat dengan jelas untuk
kunjungan pertama kali
b. Membawa kartu berobat :
1) Pengguna layanan BPJS membawa kartu BPJS
2) Pengguna layanan umum yang sudah pernah berkunjung membawa kartu kunjungan /
berobat
c. Mengikuti alur pelayanan puskesmas
d. Mentaati aturan pelayanan dan memaatuhi nasehat serta petunjuk pengobatan
e. Memberikan informasi yang benar dan lengkap tentang masalah kesehatannya kepada
tenaga kesehatan dipuskesmas

Referensi : 1. Undang undang No.44 pasal 32 Tahun 2009 tentang Hak Pasien
2. Undang undang No.29 pasal 53 Tahun 2004 tentang Kewajiban Pasien