CADENA DE VALOR

La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo

terico que permite describir el desarrollo de las actividades de una
organizacin empresarial generando valor al cliente final, descrito y
popularizado por Michael Porter.

La cadena de valor es esencialmente una forma de anlisis de la

actividad empresarial mediante la cual descomponemos una empresa
en sus partes constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja
competitiva en aquellas actividades generadoras de valor.

Porter deca que haba que ir ms all del anlisis de un nivel

funcional tan amplio y que era necesario descomponer cada funcin
en las actividades individuales que la constituan, como paso clave
para distinguir entre los diferentes tipos de actividades y sus
relaciones entre s

Elementos:

Las Actividades Primarias, que son aquellas que tienen que ver con el desarrollo del producto, su
produccin, las de logstica y comercializacin y los servicios de post-venta.

Las Actividades de Soporte a las actividades primarias, como son las administracin de los recursos
humanos, las de compras de bienes y servicios, las de desarrollo tecnolgico (telecomunicaciones,
automatizacin, desarrollo de procesos e ingeniera, investigacin), las de infraestructura empresarial
(finanzas, contabilidad, gerencia de la calidad, relaciones pblicas, asesora legal, gerencia general).

Actividades de Apoyo: que son aquellas que le permiten funcionar de manera contnua a las
actividades directas, como podran ser el mantenimiento y la contabilidad.
Importancia:
El desagregar una empresa en estas actividades permite realizar un mejor anlisis interno de sta,
permitiendo, sobre todo, identificar fuentes existentes y potenciales de ventajas competitivas, y
comprender mejor el comportamiento de los costos. Y, de ese modo, potenciar o aprovechar
dichas ventajas competitivas, y hallar formas de minimizar dichos costos.
Bibliografa
Centeno, M. (10 de 10 de 2011). Slideshare. Obtenido de
http://es.slideshare.net/maykelcenteno/cadena-de-valor-empresarial