Guzmn

&Larran
C O N S T R U C TO R A

MANUAL
DE USO Y
CONJUNTO
MANTENCIN
HABITACIONAL
DE LA VIVIENDA
LAUTARO
CONDELL

INFORMACIN PRACTICA PARA EL CUIDADO DE SU NUEVO HOGAR

 00
INDICE

1.
pag. 04 INTRODUCCIN pag. 04

2. 2.1 Recomendacin y componentes constructivos pag. 05

pag. 05 GENERALIDADES 2.2 Plazos garantas aplicadas en la Ley pag. 06
General de Urbanismo y Construccin (Ley 20.016)

3. 3.1 Descarga agua en el WC pag. 07

pag. 07 ENTREGA DE LA VIVIENDA 3.2 Fisuras pag. 07
(revisar detalles) 3.3 Goteras en Llaves y Caeras a la vista pag. 07
3.4 Funcionamiento de Ducha y Tina pag. 07

3.5 Instalaciones elctricas pag. 07

3.6 Puertas, Ventanas y Ventanal. pag. 07

4. 4.1 Fisuras pag. 08

pag. 08 CARACTERSTICAS PROPIAS 4.2 Humedad y Filtraciones pag. 09

DE LOS INMUEBLES 4.3 Sistema de Fijacion pag. 10

5. 5.1 Elementos constructivos

5.1.1 Puertas pag. 11
pag. 11 RECOMENDACIONES Y
5.1.2 Ventanas y Ventanales de aluminio pag. 12
MANTENIMIENTO DE LOS
COMPONENTES DE LA VIVIENDA 5.1.3 Tabiques, Cielos falsos y Vigones falsos pag. 13

5.2 Instalaciones

5.2.1 Inst. red de agua potable pag. 14

y red alcantarillado e inst. sanitaria
5.2.2 Instalaciones Electricas pag. 16

5.2.3 Instalacin Red de Gas pag. 17

Guzmn & Larran Pag. 02

 5.3 Terminaciones
5.3.1 Cermica pag. 18

5.3.2 Pinturas pag. 19

5.3.3 Art. Sanitarios (estanque, inodoro, wc, lavamanos) pag. 20

5.3.4 Calefont a Gas pag. 21

5.3.5 Grifera pag. 22

5.3.6 Mueble de Cocina pag. 23

5.3.7 Sellos - Quincallera pag. 24

6. 6.1 Espacios Comunes

pag. 25
pag. 25 REAS COMUNES
(del conjunto habitacional)

7.
pag. 27 PROGRAMA ANUAL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

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Guzmn & Larran
 01
INTRODUCCIN
Constructora Guzmn y Larran, se complace en brindar a sus clientes un producto de excelente calidad
en trminos de distribucin, materiales, esttica y servicio. Para lograr esto se selecciona con especial
cuidado a los proveedores, velando por la calidad de los materiales empleados. De esta manera, su vivienda
fue construida bajo un innovador proceso de ejecucin, en el cual se han empleado eficientes mejoras
tecnolgicas y cuidando siempre del medio ambiente, a fin de brindarles un producto de excelencia.

Al momento de entregar a usted y familia su nueva vivienda, sern de su responsabilidad el mejorarla

y mantenerla en buen estado.

ES MUY IMPORTANTE QUE LEA ESTE MANUAL DETENIDAMENTE !

Es de nuestro agrado entregarle este Manual de Uso y Mantencin de la Vivienda, el cual ha sido
creado con el propsito de que usted cuente con toda la informacin necesaria para cuidar y utilizar
correctamente su hogar. En los diferentes captulos, usted encontrar consejos, recomendaciones y formas
de llevar a cabo la mantencin preventiva de cada uno de los elementos y lugares de su vivienda, todo
explicado de una forma simple y didctica.

Las recomendaciones sealadas en este manual, dado que factores como el mal uso y la falta de
mantencin peridica de su hogar pueden afectar el Programa de Garanta de su vivienda.

Cuide este manual,

siempre le va a servir!

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Guzmn & Larran
 02
GENERALIDADES Y GARANTAS
2.1 Cuide su Nuevo Hogar
Seguramente usted como propietario sentir la necesidad desde el primer da de ir mejorando su
vivienda, agregar terminaciones y cambiar detalles, pero adems es indispensable que usted lo cuide
siempre, ya que artefactos, accesorios, partes y piezas se irn deteriorando de forma inevitable con el
paso del tiempo y el uso frecuente y si no se mantienen constantemente dejaran de funcionar de forma
ptima ocasionando problemas que lo harn incurrir en gastos de tiempo y dinero.

La calidad de su vivienda es responsabilidad de quien la construye, pero el aprender para saber

como usar, cuidar y mantener la vivienda es responsabilidad del propietario.
Componentes Constructivos

Recuerde que

Como se dio a conocer en los talleres del PAS (Plan de Acompaamiento Social) los plazos de
garantas segn la Ley N 20.016 que introdujo modificaciones a la Ley General de Urbanismo y
Construccin regula en especial que el propietario primer vendedor responda por los daos y perjuicios
por falla de la construccin.

Adems, el proyecto se construy respetando las exigencias establecidas en la Res. 9183 que aprueba
los estndares de construccin para proyectos a emplazarse en suelos con contenidos de sales solubles.

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Guzmn & Larran
 2.2 CUADRO: Plazos y Garantas segn Ley 20.016
Guzmn & Larran
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 03
ENTREGA DE LA VIVIENDA
AL MOMENTO DE LA ENTREGA DE SU VIVIENDA EFECTE UNA REVISIN
OBSERVANDO DETALLES COMO LOS SIGUIENTES
Recuerde que desde el momento de la Estas solicitudes de atencin debern ser
entrega de su vivienda tiene un plazo de 120 canalizados a travs de la EGIS D&M
das corridos para informar las observaciones quien informar a la Constructora.
detectadas en la entrega de la vivienda

Levante la cubierta del estanque y verifique si la tapa de goma

3.1 que sella la descarga en la parte inferior, corta correctamente
DESCARGA
DEAGUA EN EL la cada de agua. Esto se puede ver igualmente en la taza si
WC sigue cayendo el agua, aunque la goma est aparentemente
tapando la descarga.

3.2 Todos los materiales que componen la vivienda se expanden o

FISURAS contraen por variacin de temperatura, esto genera fisuras en
uniones de diferentes materiales. Verifique si hay fisura.

3.3
GOTERAS EN Verifique si hay alguna gotera en griferas.
LLAVES Y CAERAS
A LA VISTA

3.4
Verifique el funcionamiento de la ducha, hermeticidad del
FUNCIONAMIENTO flexible y funcionamiento del desage de la tina. Compruebe
DE DUCHA,TINA tambin sellos de silicona por el contorno de la tina y asegrese
Y MONOMANDO de que la llave de la ducha funcione correctamente.

3.5. Verifique al momento de la entrega que todos los artefactos

elctricos (enchufes, interruptores, centros de luz) estn en
INSTALACIONES ptimas condiciones. Una vez habilitado el servicio elctrico
ELCTRICAS compruebe que estn funcionando correctamente.

3.6.

PUERTAS, Verifique si las hojas de puertas y ventanas cierran bien. De

VENTANAS Y igual manera revise que los pestillos y/o cerraduras estn bien
VENTANAL instalados y funcionando.

Guzmn & Larran Pag. 07

 04
CARACTERISTICAS
PROPIAS DE LOS INMUEBLES

4.1 FISURAS

Cmo se producen ?

Las fisuras en Elementos de hormign se producen principalmente por el fenmeno de retraccin

hidrulica de hormigones. Esta retraccin es un proceso normal de todos los hormigones, los que, como
fenmeno natural e inevitable, al fraguar reducen su volumen. El fenmeno de la retraccin se produce
durante los tres primeros aos de confeccionando el hormign, aun cuando el primer ao se producen
cerca del 80% del efecto. Estas fisuras tpicas no significan ningn problema estructural para la vivienda y
no deterioran en nada su resistencia para los esfuerzos estticos ni ssmicos, solo presentan problemas
de esttica. Otra causa comn de aparicin de fisuras es el hecho que continuamente las estructuras estn
sometidas a sismos (muchas veces no perceptibles) y a bruscos cambios de temperatura. (ej.: cambios
ocasionados por la calefaccin). Las estructuras de las viviendas estn calculadas para soportar sismos.

El tratamiento normal para eliminar el efecto esttico en el recorrido de la fisura con pasta de muro
y posteriormente pintura, existe en el mercado pinturas y pastas especiales que estn fabricadas con
componentes elastomricos que brindan mayor elasticidad y durabilidad. En tabiques y cielos
eventualmente se pueden producir fisuras leves, tornillos salidos o roturas notorias causadas por la
contraccin y expansin de los materiales.

Generalmente se producen fisuras entre muros de hormign y tabiques, materiales de diferente

elasticidad.

Las fisuras no revisten riesgos

estructurales y tampoco
disminuyen la resistencia frente a
los esfuerzos estticos o ssmicos.

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4.2 HUMEDAD Y FILTRACIONES

Cmo se producen ?

POR CONDENSACIN
La condensacin se produce en el interior de la vivienda debido a que la humedad del aire interior
al contacto con las superficies fras de los muros y vidrios de las ventanas, se transforma en lquido, el que
escurre por la superficie.
La condensacin no es consecuencia de una mala construccin o diseo, normalmente es un
problema generado por el uso de la vivienda y prcticas de calefaccin y ventilacin poco adecuadas.
La condensacin puede producir graves daos al interior de las viviendas en pinturas, daa los
papeles murales y favoreciendo la formacin de zonas con hongos.
Para minimizar estos problemas, le recomendamos lo siguiente: Seque a primera hora todos los
vidrios y perfiles que amanezcan hmedos. Ventile su casa de forma peridica, abriendo las ventanas para
que produzca una corriente leve de aire. Para ello es recomendable recoger las cortinas de las ventanas
para ventilar los rincones. No tape las celosas de ventilacin en cielos, puertas y ventanas. Mantenga
limpios los orificios de drenaje de las correderas de los ventanales. Ventile y seque la superficie de los
baos, sobre todo despus de haber tomado duchas calientes muy largas, de esta manera, se previene la
aparicin de hongos y el desprendimiento de la pintura. No seque ropa en el interior de la vivienda.
POR FILTRACIN
SELLOS, Todos los artefactos sanitarios, ya sean de cocina o baos, tienen un sello de silicona en
su unin a pisos y muros. Este sello evita el paso del agua, por lo que se debe revisar en forma peridica
y restituirlo en caso que sea necesario como forma del mantenimiento peridico de ste.
VENTANAS, mantener sellos para evitar filtraciones de agua lluvias y mantener la hermeticidad en
las ventanas.
CUBIERTAS de Muebles y Artefactos, el sellado entre la cubierta y la pared alrededor de los
lavamanos, u otros artefactos, se puede contraer dejando una ligera separacin, es parte del cuidado del
propietario mantener un buen sello en estas zonas.
POR TERRAZAS Y JARDINERAS
La existencia de jardines y/o jardineras adosadas a la vivienda pueden constituir una fuente de
humedad al interior.

Considere que una familia de cuatro personas produce una

evaporacin equivalente a 10 litros de agua por concepto de
respiracin, vapores de ducha, hervidores, tetera, entre otros.

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4.3. SISTEMAS DE FIJACIN

Donde Utilizar ?

EN MUROS Y CIELOS

En muros, para hacer perforaciones en superficies de hormign o albailera estucada, utilice

brocas para concreto y tarugos plsticos tipo fisher u otra para hormign.

En cielos, verifique que el rea donde usted desea perforar no coincida con el tendido de la red de
caeras u otro tipo de instalacin.

EN MUROS REVESTIDOS EN CERMICA

Verifique de que material que est construido el muro revestido de cermica. Siga las
recomendaciones para tabiques, hormign armado o albaileras estucadas segn sea el caso.

Para hacer perforaciones en cermicas, stas se deben hacer con taladro utilizando primero una
broca muy fina para lograr romper la superficie vtrea de la cermica sin trizar la palmeta, una vez hecho
el primer agujero se puede introducir una broca de mayor dimetro del tarugo que va utilizar.

Nunca intente perforar con un clavo directamente, la cermica inevitablemente se trizar.

EN TABIQUES DE VOLCANITA (YESO-CARTN)

Para perforar tabiques de Volcanita se debe usar un solo tamao de broca que coincida con el
dimetro especificado del tarugo. Los tarugos para tabiques de Volcanita son especiales, en el mercado
se le denomina tarugo murito o tarugo mariposa o paloma.

Evite fijar los soportes de las cortinas en tabiques, prefiera fijar los soportes al cielo si este es una
losa de hormign. La vibracin que produce la herramienta para la manipulacin de las cortinas puede
agrandar la perforacin en el yeso con el siguiente desprendimiento del tarugo o trozos del tabique.

Evite colgar elementos en los cielos falsos. Si usted persiste en colgar un elemento en el cielo falso
verifique que la fijacin sea a un elemento de la estructuracin del cielo. Los cielos falsos est diseada
para resistir el peso propio de las planchas de Volcanita y no para lmparas u otros elementos pesados.

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 05
RECOMENDACIONES Y MANTENIMIENTO
DE LOS COMPONENTES DE LA VIVIENDA

5.1
ELEMENTOS
CONSTRUCTIVOS

PUERTAS - VENTANAS - TABIQUES

Guzmn & Larran

5.1.1 PUERTAS

RECOMENDACIONES
Las puertas de maderas instaladas en su vivienda estn
fabricadas con productos de madera sujetos a las
caractersticas propias de ella, como son la contraccin y la
combadura. Ocasionalmente las puertas interiores pueden
requerir ajustes menores por parte del propietario debido a
las fluctuaciones naturales de humedad.

BISAGRAS
Usted puede solucionar el ruido de las bisagras de una puerta
sacando el pasador de la bisagra y aplicndole lubricante
apropiado (tipo WD-40). Evite usar aceite ya que esta se
puede volver gomosa o atraer la tierra. Evite limpiar las
bisagras con diluyentes ya que estos daan su recubrimiento
produciendo oxidacin.
CERRADURAS
Lubrique las cerraduras de las puertas con un lubricante a
prueba de agua. Evite el aceite, pues se pone gomoso.
PORTAZOS
Los portazos pueden daar tanto las puertas y bisagras, como los marcos y pilastras. Producen fisuras en
las uniones de marcos con paredes y con las pilastras. Enseles a los nios a no colgarse de las perillas
de las puertas y columpiarse; esto afloja los herrajes y hace que las puertas se arrastren.
CONTRACCIN
Use sellador acrlico para sellar cualquier separacin menor que se forme en las juntas en el contramarco
de la puerta, luego pinte.
TRANCADURAS
La causa ms comn de que una puerta se tranque, es la expansin natural de la madera debido a cambios
de humedad. Cuando se deba a hinchazn durante la temporada invernal, no cepille la puerta a menos
que se contine trancando despus de una temporada. Antes de cepillar una puerta que se tranca, pruebe
otras medidas, primero, aplquele cera en pasta o cera de vela a la superficie que se tranca; o segundo,
apriete los tornillos, que sujetan el quicio o marco de la puerta. Si incluso despus de estas medidas, es
necesario cepillar, use lija para suavizar la puerta, pinte o barnice al rea lijada para sellarla contra la
humedad. Es posible que un portazo provoque la deformacin de las bisagras, de ser as cmbielas.
Garanta Guzmn y Larran
Se verificar que todas las puertas estn en buenas condiciones y correctamente ajustadas durante la
entrega de su vivienda.

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5.1.2 VENTANAS Y VENTANALES DE ALUMINIO

RECOMENDACIONES
Pngase en contacto con una vidriera para reponer los
vidrios que se quiebran. Los vidrios son difciles de instalar
sin herramientas especiales..

LIMPIEZA
Limpie las superficies de aluminio con agua tibia pura. Limpie
los vidrios con vinagre y agua o con un limpiavidrios comercial.
Evite limpiar los vidrios con elementos abrasivos ya que stos
los rayan, lo cual no ser cubierto por la garanta de GUZMN
Y LARRAN.
CONDENSACIN
La condensacin en las superficies interiores es resultado de
una alta humedad dentro de la casa y de las bajas
temperaturas exteriores. Recomendamos secar la humedad de
condensacin de los vidrios diariamente.
CERRAJERA DE LAS VENTANAS
Para un mximo de seguridad, familiarcese con la operacin de la cerrajera de las ventanas. Cierre las
ventanas en forma suave, ya que las chapas y pestillos son los elementos que ms sufren con el maltrato
(no tirarlas ni golpearlas). Mantenga limpios los rieles de las ventanas para una operacin suave y para
evitar que se dae el marco del ventanal. Los lubricantes funcionan bien para estos rieles. No golpee las
ventanas al cerrarlos ya que esto deteriora el muro o tabique de donde se cuelgan.
VENTANAS QUE SE TRANCAN
La mayora de las ventanas corredizas estn diseadas para moverse con un leve tirn. Si una ventana
se tranca o requiere demasiada presin para abrirla o cerrarla, aplquele lubricante que puede adquirir en
ferreteras. Evite productos a base de petrleo, al mismo tiempo chequear que la hoja este correctamente
sobre el riel.
RAYAS
Durante la entrega, confirmaremos que los vidrios de todas las ventanas estn en buenas condiciones.

Garanta Guzmn y Larran

Durante la entrega de su vivienda, nosotros con Usted, confirmaremos que todas las ventanas estn en
buenas condiciones. GUZMN Y LARRAN reparar o reemplazar ventanas rotas o daos registrados
solo en el momento de la entrega.

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5.1.3 TABIQUES, CIELOS FALSOS Y VIGONES

CANTERIAS
Las canteras son rebajes verticales u horizontales, que se
realizan en la unin de dos materiales de diferente o igual
composicin. Este rebaje, se deja para que en el momento en
que ocurre un movimiento de la estructura, se produzca en ese
sector las fisuras propias de este comportamiento.

Garanta Guzmn y Larran

Durante la entrega, se verificar que todas las superficies

estn en buenas condiciones. GUZMN Y LARRAN no
reparar piquetes o saltaduras producidas por golpes en los
cantos de muros y tabiques posteriores a la entrega.

Guzmn
&Larran
C O N S T R U C TO R A

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 05
RECOMENDACIONES Y MANTENIMIENTO
DE LOS COMPONENTES DE LA VIVIENDA

5.2
INSTALACIONES
- INSTALACIN RED AGUA POTABLE Y RED ALCANTARILLADO
- INSTALACIONES SANITARIAS
- INSTALACIN ELCTRICA
- INSTALACIN RED DE GAS

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5.2.1 INSTALACIONES: RED AGUA POTABLE, RED ALCANTARILLADO

INSTALACIONES RED AGUA POTABLE Y RED ALCANTARILLADO

REDES DE AGUA POTABLE

La red de agua potable cuenta con un medidor

por cada vivienda. La Empresa de Servicios
Sanitarios (Aguas del Altiplano) cobra el
consumo de agua segn la lectura individual de
los medidores ms el prorrateo de los servicios
comunes.

Si piensa estar fuera durante un perodo largo, usted debe vaciar sus caeras de alimentacin de agua.
Para hacerlo, cierre la llave de paso principal y abra las llaves, para aliviar la presin en las caeras.

REDES DE ALCANTARILLADO

Los propietarios deben instruir al grupo familiar, de no botar ningn elemento u objeto que pueda obstruir
los desages de los artefactos y/o obstruir los tubos de descarga del sistema de alcantarillado. El exceso
de papeles, paos de limpieza y residuos slidos puede ocasionar un estancamiento en los tubos que
descargan en el sistema de alcantarillado. En el caso de obstruccin de la tubera de alcantarillado debe
solicitar a la Empresa de Servicios Sanitarios (Aguas del Altiplano) que los destape. Causa comn de
obstruccin del sistema de alcantarillado es la presencia de races en los tubos. Evite plantar rboles o
arbustos con races invasoras en la cercana del tendido de alcantarillado. Es recomendable conocer la
ubicacin de las cmaras de alcantarillado (exteriores a la vivienda) para revisar y solucionar posibles
embancamientos o tapones.

Garanta Guzmn y Larran

GUZMN Y LARRAN resolver los problemas que se presenten en los sistemas de agua potable o de
alcantarillado durante los primeros 120 das. Despus de esto, usted es responsable de solucionar dichos
problemas. Ser de cargo del propietario el destapar el sistema de alcantarillado si se hubiese obstruido
por desechos del grupo familiar, la presencia de races o modificaciones posteriores a la entrega de la
vivienda.

GUZMN Y LARRAN realiza pruebas de presin para verificar el buen estado de red de caeras. En el
momento de la entrega se verifica con el propietario el correcto funcionamiento de las llaves de paso.

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5.2.1 INSTALACIONES: SANITARIAS, RED AGUA POTABLE Y RED ALCANTARILLADO

INSTALACIONES SANITARIAS
OBSTRUCCIONES EN REDES DE ALCANTARILLADO Y ARTEFACTOS

Las principales causas de obstrucciones de los desages de artefactos sanitarios, son producidas por objetos
extraos como paales y toallas desechables, cantidades excesivas de papel higinicos, artculos sanitarios,
cotones, seda dental y juguetes de nios. El deshecho indebido de basura tambin causa muchas
obstrucciones sanitarias, esta recomendacin tambin se aplica a la grasa ya que esta permanece liquida,
despus se enfra y se solidifica en la caera del desage. Peridicamente se recomienda limpiar todos los
sifones de lavaplatos, lavatorios y tina, ya que all se van acumulando residuos que en un momento dado
pueden obstruir el desage. Normalmente, los sifones se pueden destapar con un mbolo. Si usted usa
agentes qumicos, siga cuidadosamente las instrucciones, para evitar lesiones personales o daos a los
artefactos. Para la limpieza y reapriete del sifn de tina solo se debe extraer la rejilla de inspeccin ubicada
en el costado de la tina.

PORCELANA ARTEFACTOS SANITARIOS

Usted puede daar el esmalte de porcelana con un

golpe fuerte con un objeto pesado, o rayndolo. No
pise dentro de la tina con zapatos.

INODORO QUE NO PARA DE CORRER

Para que deje de correr el agua revise el flotador de corte en el estanque. El flotador debe estar libre y no
rozar el costado del estanque ni en ninguna otra parte. Revise tambin la cadena de manilla de descarga, si
est demasiado apretada, sta impedir que el tapn de goma que hay en al fondo del estanque cierre la
salida de este. El tapn de goma del estanque es un elemento de corta duracin, el cual en caso de aguas
muy duras (excesiva cantidad de sales solubles) puede llegar a durar hasta 6 meses. Es responsabilidad del
propietario su inspeccin peridica y reemplazo. Realice esto para evitar sobreconsumos.

ACERO INOXIDABLE DAOS COSMETICOS

Limpie los lavaplatos de acero inoxidable con GUZMN Y LARRAN corregir cualquier artefacto
agua y jabn, para conservar su brillo, evite los daado registrado durante la entrega. Es
abrasivos estos daan el acabado. responsabilidad suya reparar saltaduras, rayas u otros
daos superficiales notados despus de la entrega.

Garanta Guzmn y Larran

Durante la entrega, nosotros verificaremos que todos los artefactos sanitarios estn en buenas condiciones y
que todos los desages funcionen bien.

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5.2.2 INSTALACIONES ELECTRICAS

RECOMENDACIONES
Conozca la ubicacin del tablero de interruptores automticos. Este incluye un interruptor principal que
controla toda la energa elctrica de la vivienda ms interruptores individuales que controlan los
diferentes circuitos. Adems el medidor de la Compaa Elctrica tambin contiene un interruptor
automtico. En el caso de ocurrir una falla en cualquier o parte de su vivienda, revise siempre los
interruptores automticos en la caja del tablero principal de su vivienda y en el medidor de la Compaa.

MODIFICACIONES
Las modificaciones que se efecten al sistema elctrico es de total responsabilidad del propietario
quedando prescrita la garanta establecida por la Empresa. GUZMN Y LARRAN no se hace responsable
de un eventual mal funcionamiento de ste.
ENCHUFES
Si tiene nios pequeos en la vivienda, instale tapas plsticas para tapar los mdulos de enchufes que no
se utilicen. Enseles a los nios a no tocar nunca las salidas de electricidad, GUZMN Y LARRAN no
es responsable de una eventual mala ocupacin. No manipule artefactos elctricos con las manos mojadas
o mientras este parado sobre una superficie hmeda. Nunca toque nada elctrico cuando este en la tina
de bao o ducha.
AMPOLLETAS
En algunas ocasiones la ampolleta quemada puede producir cortocircuitos.
VARIACIONES DE TENSIN
Es usual que las tensiones de la energa proporcionada por las redes elctricas sufran variaciones de
tensin. Variaciones de tensin superiores a cierto estndar pueden producir que salten los interruptores
automticos, inclusive que se quemen algunos artefactos electrnicos. En caso de artefactos
(computadores) es conveniente protegerlos con reguladores de tensin que se encuentran en el mercado.
GUZMN Y LARRAN no se responsabiliza por los efectos que estas variaciones de tensin ocasione a
sus equipos o instalaciones. La responsabilidad es de la Empresa Elctrica (EMELARI).

Garanta Guzmn y Larran

Durante la entrega de su vivienda, confirmaremos que los centros de iluminacin estn en buenas
condiciones. La garanta de GUZMN Y LARRAN excluye cualquier centro o artefacto instalado por usted.

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5.2.3 INSTALACIONES GAS

RECOMENDACIONES
SELLO VERDE: Toda vivienda nueva es entregada con un sello verde que certifica que su propiedad
cumple con las normativas vigentes sobre las Instalaciones de Gas y la evacuacin de los gases de
combustin. No altere este tipo de instalaciones a menos que cuente con un proyecto realizado por un
profesional competente. Los recintos donde se encuentran ubicados los equipos a gas, cocinas, calefont,
etc. han sido estudiados para cumplir con los estndares de ventilacin, la cual se produce por celosas
inferiores y a veces tambin superiores. Las celosas a veces son reemplazadas por rebajes en las puertas.
Nunca cierre o elimine estas ventilaciones, al realizarlo se pone en riesgo usted y su familia.

LLAVES DE PASO
Usted encontrar llaves de paso en las caeras de gas junto a su conexin con cada artefacto que
funcione con gas. Adems, hay una llave de paso principal en el rea del nicho exterior. Nosotros se las
sealaremos durante la entrega de su vivienda. Si usted sospecha que hay un escape cierre la llave de
paso principal y salga de la casa. Llame inmediatamente al servicio de emergencia de la compaa de gas.

IMPORTANTE: POR NINGUN MOTIVO DEBEN TAPARSE LAS

VENTILACIONES, (SUPERIOR E INFERIOR EN EL SECTOR DE LA
COCINA) YA QUE PUEDEN OCASIONAR CONCENTRACIONES DE
GASES EN LOS RECINTOS QUE AFECTEN LA INTEGRIDAD DE LOS
HABITANTES.

DUCTOS DE EVACUACIN DE GASES POR COMBUSTIN

GUZMN Y LARRAN se preocupar de construir y entregar los ductos de evacuacin de gases de
acuerdo a Normas y Reglamentos Vigentes establecidos por la SEC. Enmarcado en lo anterior, se entrega
un sistema dotado de las siguientes caractersticas, calefont de tiro forzado, estos calefont son aquellos
en que la evacuacin de gases producidos por la combustin se realiza con la ayuda de un ventilador, el
cual los expulsa hacia el exterior del recinto a travs de un conducto.
Si piensa estar fuera durante un periodo largo, usted debe apagar el calefont. Hgalo cerrando la vlvula
de suministro de agua fra y el control de gas, ubicado en la parte inferior.
Garanta Guzmn y Larran
Cualquier modificacin que se realice a la vivienda que altere la ventilacin o las instalaciones a gas libera
a GUZMN Y LARRAN de cualquier responsabilidad. La compaa de gas es responsable por las
filtraciones hasta el medidor. GUZMN Y LARRAN slo corregir las filtraciones desde el medidor hacia
interior de la vivienda. Escapes de gas que se produzcan en artefactos instalados por los propietarios o
sus conexiones son de la exclusiva responsabilidad de los propietarios.
GUZMN Y LARRAN entregar la pliza de garanta del fabricante de este producto.

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 05
RECOMENDACIONES Y MANTENIMIENTO
DE LOS COMPONENTES DE LA VIVIENDA

5.3
ELEMENTOS DE
TERMINACIN
- CERMICAS
- PINTURAS
- ARTEFACTOS SANITARIOS: ESTANQUE, INODORO, TINA, LAVAMANOS
- CALEFONT A GAS
- GRIFERAS
- MUEBLE DE COCINA
- SELLOS

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5.3.1 CERMICAS

RECOMENDACIONES
La palmeta de cermica es uno de los recubrimientos para pisos ms fciles de mantener. Un trapeado
hmedo con agua tibia puede ser apropiado. Las cermicas instaladas en paredes o cubiertas de
mesones en su casa se pueden lavar con jabn no abrasivo. Puede usted utilizar, tanto para pisos y
muros, agentes limpiadores para cermicas que se encuentran en el mercado.

DECOLORACIN DEL FRAGE

Si el frage se pone amarillento o se mancha, lmpielo con una

escobilla de fibra fina, y una lavaza con detergente suave. No
utilice detergentes o limpiadores de color (ej. Vim lquido, Purex),
los frages se tien deteriorando el aspecto.

SEPARACIONES

Es esperable que se produzcan ligeras separaciones en frage

entre baldosas. El frage es solamente para fines decorativos, no
sostiene las cermicas. Las grietas en el frage se pueden rellenar
usando frage comprado en ferreteras o tiendas especializadas
en materiales para pisos. Siga las instrucciones del envase.

SALTADURAS O TRIZADURAS

La cermica es material frgil, que sometida a golpes provocados por objetos pesados se puede saltar o
trizar, por ejemplo, la cada de ollas, botellas y herramientas. Si va a trabajar con herramientas u otros
objetos pesados, proteja la superficie con un material que amortige los posibles golpes.

INSTALACIN DE CERMICA EN RECINTOS

Si Ud. va a instalar cermicas o porcelanatos en algn lugar de su vivienda le aconsejamos seguir las
instrucciones del fabricante (para la superficie donde usted va a instalar).

Garanta Guzmn y Larran

Durante la entrega de su vivienda, nosotros confirmamos que las reas de cermicos y frages estn en
buenas condiciones. Slo repararemos las cermicas trizadas, saltadas o sueltas registradas en el acta de
entrega. El color del frage utilizado en la reparacin puede variar respecto del original. La reposicin delos
frages y sellos es responsabilidad suya.

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5.3.2 PINTURAS

RECOMENDACIONES
Las superficies pintadas se deben lavar suavemente, usando jabn neutro y la menor cantidad de agua
posible. Evite los limpiadores y paos abrasivos, o los cepillos de fibras duras. Las pinturas opacas
muestran las marcas de lavado ms fcilmente que las brillantes. A menudo, los propietarios prefieren
los resultados que se obtienen retocando la pintura.

RETOQUES Y REPINTADO

Cuando retoque pintura, use una brocha pequea, aplicando

pintura solamente en el punto daado. El retoque puede no
concordar exactamente con el color del rea circundante, incluso
si se usa la misma mezcla de pintura. Cuando sea tiempo de
repintar una habitacin, prepare primero las superficies de las
paredes limpindolas con una mezcla de agua y jabn o un
producto de limpieza confiable. Repare las hendiduras con pasta,
espere que seque bien, la pintura se puede englobar si la aplica
sobre la pasta hmeda y luego lije con lija fina. Nosotros
proporcionamos las especificaciones y cdigos de todas las
pinturas de su vivienda.

DECOLORACIN

Es normal que la pintura exterior se decolore debido a los efectos

climaticos. La garanta de GUZMN Y LARRAN excluye esta
ocurrencia.

PINTURA IMPERMEABILIZANTE

Cualquier modificacin o reparacin en baos, cocinas y cubiertas donde se aplic pintura especial
Impermeabilizante para evitar la humedad, puede daar o perder la permeabilidad.

Garanta Guzmn y Larran

Durante la entrega de su vivienda, nosotros verificamos que todas las superficies pintadas estn en
buenas condiciones. GUZMN Y LARRAN reparar solo lo observado al momento de la entrega. Usted
es responsable de todos los retoques posteriores.

GUZMN Y LARRAN garantiza la impermeabilizacin especificada para las zonas hmedas y en este
sentido reparar cualquier defecto de construccin del sistema que no preste el servicio de
impermeabilizacin especificado, excluyendo trabajos contratados por el propietario a terceros y
efectuados con posterioridad a la entrega.

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5.3.3 ARTEFACTOS SANITARIOS (ESTANQUE-INODORO-TINA-LAVAMANOS)

RECOMENDACIONES

Los artefactos y sus partes estn certificados en cuanto a su calidad, garantizando durabilidad y
funcionamiento adecuado, siempre que el usuario considere una serie de precauciones y
recomendaciones de uso. Por otra parte, todos los artefactos poseen algn sistema de sellado, cuya
funcin es mantener la hermeticidad del artefacto con su entorno inmediato. Estos sellos, para ser
ecientes requieren de una constante revisin y mantenimiento.

ESTANQUE, INODORO, LAVAMANOS.

Evite la exposicin a golpes y peso excesivo de la tapa del

estanque y del inodoro, ya que esta podra causar el
agrietamiento rotura del artefacto.

No apriete excesivamente las conexiones de entrada de

agua o descarga, ya que esta podra causar la rotura del
estanque. No fuerce la unin entre el estanque y el inodoro
ya sea con aplicacin de fuerza directa o mediante
movimientos.

No utilice productos que contengan cloro en el interior del

estanque, ya que los sellos y gomas existente en el interior
podran sufrir deterioros.

TINA Y RECEPTCULOS.

Tenga cuidado en NO someter los artefactos a golpes u objetos punzantes. Asi mismo tenga especial
precaucin de NO sobrecargar el area cercana al desague.

No utilice productos abrasivos para limpiar el artefacto, ya que esto deteriora la superficie.

No utilice la tina en caso de estar trizada, ya que el peso interior del agua y la misma manipulacin del
artefacto podrian causar un quiebre, provocando filtraciones y accidentes.

Tenga precaucin que el flotador del estanque no contenga agua en su interior, esto
podria ocacionar el funcionamiento incorrecto de la valvula de corte, aumentando el
consumo de agua.

Garanta Guzmn y Larran

Durante la entrega, nosotros verificaremos que todos los artefactos sanitarios estn en buenas
condiciones y que todos los desages funcionen bien. GUZMN Y LARRAN no se hace responsable
por la mala manipulacin y daos realizados por terceros.

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5.3.4 CALEFONT A GAS

RECOMENDACIONES
Lea cuidadosamente las instrucciones y garanta del fabricante para su modelo de calefont.

CONDENSACIN

La condensacin que se produce adentro de su calefn nuevo puede

gotear sobre las llamas del quemador. Esto no causa dao alguno, y en
la mayora de los casos desaparece en poco tiempo.

SEGURIDAD

Limpie el rea perimetral en donde este instalando el calefont a gas,

para retirar el polvo al rededor de este evitando que interfiera en la
correcta combustin de llama. Evite usar las partes superior e inferior
del calefont para guardar cosas.

TEMPERATURA

La regulacin de las llamas del calefont incide en la temperatura del

agua. Fijar temperaturas ms altas puede resultar un desperdicio de
dinero, energa y aumento del peligro de lesiones por quemaduras. El
agua caliente tarda ms en llegar a los lavamanos, tinas de bao y
duchas que estn alejadas del calefont.

NO HAY AGUA CALIENTE

Si descubre que no tiene agua caliente, revise el piloto, la posicin de la llave de paso del gas del calefont
y la vlvula de alimentacin de agua antes de llamar al servicio tcnico. Vea en la literatura del fabricante
y/odistribuidor la ubicacin especfica de estos tems y otra informacin para solucionar problemas.

Reconocer la ubicacin del medidor y la forma de operacin de la llave de paso.

Ante la sospecha de la existencia de un escape de gas en algn artefacto, o

producto de un sismo, cierre la llave de paso principal de los artefactos y del
medidor, y llame inmediatamente al servicio de emergencias de la misma compaia
de gas y ventile el recinto.

Garanta Guzmn y Larran

Refirase a la garanta del fabricante y/o distribuidor instalador para informacin sobre la cobertura del
calefont.
Siga las instrucciones del fabricante para la mantencin de su calefont. El hecho que un artefacto est
aun dentro del plazo de garanta no significa que no requiera mantencin. La mantencin es de su
responsabilidad y debe ser peridica (una vez al ao) para asegurar el buen funcionamiento.

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5.3.5 GRIFERA

RECOMENDACIONES
Las griferias y sus conexiones son elementos compuestos por un gran numero de piezas que requieren
de una manipulacin cuidadosa y una revisin peridica en algunas de sus partes.
Estos elementos deben estar bien conectados y afianzados, siendo los puntos de conexin las zonas
en las que frecuentemente se presentan filtraciones. El mal funcionamientos de la grifera o del fitting
del estanque del WC puede producir filtraciones o prdidas considerables de agua, transformandose en
fallas que afectan economicamente a los usarios de las viviedas por el aumento del consumo mensual.

APRIETE EXCESIVO
Trate de no apretar excesivamente las llaves al cerrarla, ya que
las gomas de ajuste y cierre tienden a daarse causando
goteras, la manipulacin inadecuada hace que los
componentes sufran desgaste anticipado.
FLEXIBLES
Es conveniente hacer peridicamente una revisin visual para
detectar si el flexible se encuentra con presencia de xido o
elementos calcreos en la malla protectora, fibras cortadas o
goteo y filtracin en sus terminales de conexin.
No coloque paos con o sin detergente sobre los flexibles, ya
que estos pueden oxidar el recubrimiento incidiendo en una
posible rotura. Es recomendable realizar el cambio de estos
flexibles cada seis meses debido a la dureza del agua en la
zona norte. Independiente a esto, si el flexible presenta algunas
de estas anomalas antes de tiempo, la recomendacin es
cambiarlo.
AIREADORES
Es conveniente limpiar peridicamente (cada tres o cuatro meses) los aireadores, desenroscndolos de
las bocas de salida de agua y sometindolos al chorro de agua para que arrastre y desprenda las
impurezas retenidas. Los minerales atrapados en estos aireadores pueden hacer que las llaves goteen,
porque las empaquetaduras se desgastan ms rpidamente al entrar en contacto con materias extraas.
Para recuperar el buen uso de los aireadores se deben dejar, durante un da, sumergidos en un recipiente
con vinagre, despus de lo cual su funcionamiento habr mejorando notablemente.
Al dejar las griferas mojadas despus de su utilizacin y al evaporarse el agua en su superficie, se
producen manchas e incrustaciones de cal y de otros residuos minerales contenidos en el agua. Al intentar
eliminarlos posteriormente, pueden daarse los acabados de superficie, para ello es importante despus
de utilizar la griferia, secarlas bien con un pao suave, sin emplear para ello detergentes u otros productos
abrasivos. Toda griferia con acabado de superficie galvnico (cromado) deteriora su superficie de manera
irrecuperable si se limpia con agentes abrasivos.
Garanta Guzmn y Larran

GUZMN Y LARRAN solo corregir la grifera daada registrada al momento de la entrega de la

vivienda. Es responsabilidad suya reparar saltaduras, rayas u otros daos superficiales notados despus
de la entrega de su vivienda.
Es responsabilidad del propietario la mantencin de las empaquetaduras, cartuchos cermicos de las
griferas.

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5.3.6 MUEBLE DE COCINA

RECOMENDACIONES
Para el cuidado de los muebles de cocina de madera (puertas y mdulos), se recomienda productos
ofrecidos en el mercado para este tipo de elementos. Siga las instrucciones del envase. Evite lavar los
muebles de cocina con agua, ya que se daa el brillo del acabado y tambin la estructura del acabado
por absorcin de lquido.
No utilice detergentes abrasivos o virutillas.
Seque el exceso de agua en las superficies y revise peridicamente el sello entre lavaplatos o lavatorio
y cubierta como, as tambin el sello entre cubierta y cermica de muro.

BISAGRAS
Si las bisagras se trancan o el deslizamiento sobre los rieles de
los cajones esta forzado, una pequea cantidad de lubricante de
liquido no abrasivo mejorar su funcionamiento.
Revise permanentemente las bisagras de sus muebles, apretando
los tornillos cuando stos se empiezan a soltar. Al reapretar
peridicamente los tornillos va a evitar que se suelte una bisagra y
se sobrepase la otra, impidiendo que las perforaciones se agranden
y reapretar los tornillos sin problemas.
La operacin de apertura de puertas de muebles debe ser en
forma horizontal a su recorrido y no cargando las puertas hacia
arriba o hacia abajo, desajustando las bisagras.

HUMEDAD
Daos a las superficies y combadura de los muebles de cocina pueden resultar de operar artefactos que
generen grandes cantidades de humedad demasiado cerca del mueble. Cercirese de los sellos de
silicona, seque los muebles como tambin el piso cada vez que se mojan. Cuando opere tales artefactos,
pngalos en un lugar seguro que no est directamente bajo un mueble.

Garanta Guzmn y Larran

Durante la entrega de su vivienda, nosotros confirmamos que todas las partes de los muebles de cocina
estn instalados y que sus componentes se encuentren en buen estado.
GUZMN Y LARRAN no se har responsable por detalles, rajaduras, piquetes, deformaciones o
combaduras que se produzcan posteriores a la entrega.
El reapretar los tornillos y eventualmente regular las bisagras es parte de la mantencin de su vivienda.

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5.3.7 SELLOS

RECOMENDACIONES
El tiempo y el clima contraern y secarn los sellos, por ejemplo los de artefactos de bao y cocina,
ventanas de aluminio, marcos y molduras de maderas y hojalateras. Como mantenimiento rutinario,
chequee el sellado y haga las reparaciones necesarias. En las ferreteras se encuentran compuestos para
el sellado y pistolas dispensadoras. Lea cuidadosamente las instrucciones del fabricante, para
asegurarse de seleccionar el material apropiado para cada uso.
Antes de aplicar el nuevo sello, retire completamente los sellos sueltos y daados. Preocpese que el
rea a sellar este completamente limpia y seca (seque con un pao). Mantenga seca el rea reparada
12 horas como mnimo antes de ser ocupadas.

COMPUESTOS DE LTEX O ACRLICOS

Los compuestos de ltex o acrlicos para el sellado son apropiados para reas que requieren pintura, por
ejemplo, a lo largo de la unin de molduras de madera a muros pintados.

Garanta Guzmn y Larran

Durante la entrega de su vivienda se verifica que las reas correspondientes estn correctamente selladas.
La mantencin de los sellos es de su responsabilidad desde la fecha de entrega de su vivienda. Revise y
repase peridicamente los sellos. GUZMN Y LARRAN no se responsabilizar por los daos en muebles
materiales que se originen por deciencias en el sellado.

QUINCALLERA: CERRADURAS-BISAGRAS-TIRADORES

RECOMENDACIONES
Las cerraduras y bisagras de las puertas deben estar funcionando correctamente. Con el tiempo
pueden necesitar ligeros ajustes, debido a la contraccin de la estructura. Ocasionalmente puede
ser necesario apretar tornillos.

Garanta Guzmn y Larran

Durante la entrega de su vivienda, nosotros confirmamos que todos los tems de cerraduras estn en
buenas condiciones. La garanta excluye reparaciones por daos cosmticos.
GUZMN Y LARRAN no reparar la cerrajera cuya instalacin ha sido modificada o tengan evidencia
de un mal uso (ejemplo: portazos).

Guzmn & Larran Pag. 24

 AREAS COMUNES 06
DEL CONJUNTO HABITACIONAL
Ley. En ocasiones, la falta de liquidez en las comunidades, impide realizar los

trabajos de conservacin necesarios.

A modo de gua, a continuacin, se exponen algunos consejos para mantener en
las debidas condiciones los elementos o zonas comunes.

Segn lo establece la ley de Copropiedad Inmobiliaria nmero 19.537, existe la obligacin y el deber de
consultar a todos los propietarios, en asamblea, cualquier modificacin que involucre los Espacios
Comunes del Conjunto Habitacional.

JARDN COMUNITARIO
Si queremos evitar la prdida del jardn y el sobrecoste extraordinario que
supondra volver a replantar varias zonas es conveniente contratar un
mantenimiento. Por ello es frecuente que el jardn se cierre mediante una
pequea valla evitando as su deterioro. Tambin es recomendable la
aprobacin por mayora de un reglamento de uso de jardn, recordando
o haciendo advertencias sobre la tenencia de animales, respeto por las
plantas y aquellos elementos que puedan estar instalados en el jardn
(fuentes ornamentales, farolillos, etc.).
ELEMENTOS DE CIERRE Y PROTECCIN (BARANDAS Y REJAS)
El mantenimiento y conservacin de los elementos de cierre y proteccin
corresponde a la comunidad de propietarios. De forma peridica es
aconsejable un repintado con sustancias que eviten el deterioro
provocado por los efectos climticos y sales del suelo. Haciendo este
mantenimiento se evita tener que renovar o cambiar las instalaciones, lo
que siempre es mucho ms costoso.
AZOTEAS
La conservacin de la azotea es fundamental en el edificio dado que las
inclemencias del tiempo se hacen ms evidentes en esta zona. Por ello,
es recomendable no esperar a que se produzca el dao, que se traduce
normalmente en una filtracin o humedad en los pisos inferiores, para
proceder a la reparacin.
Es conveniente un mantenimiento peridico, por ejemplo, una vez al ao
limpieza de techumbres, limpieza de canalas de aguas lluvias, realizado
siempre por parte de un profesional calificado.
ESCALERAS
La limpieza y cuidado de las escaleras comunes corresponde a la
administracin del conjunto habitacional. No obstante, tambin de forma
peridica el mantenimiento consiste en repintar toda la zona que
demuestren daos visibles.

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Guzmn & Larran
SALA DE BASURA
Las basuras deben introducirse en bolsas medianas de polietileno, debidamente cerradas,
depositadas en el ducto de basuras. No se deben dejar cajas, bolsas u objetos de vidrio frente
a viviendas privada o en reas comunes. No arrojar por el ducto de basuras vidrios y objetos
pesados que puedan daar los contenedores.
Si bien no se cuenta con clset ecolgicos piso a piso. En cada sala de acumulacin existe
una repisa para que personal de limpieza pueda clasificar y separar los distintos desechos. Por
lo que se recomienda que cada propietario pueda separar en distintas bolsas, los distintos tipos
de basura y as contribuir en el cuidado del medio ambiente a travs del reciclaje.
Adems, se recomienda:
Mantener limpias las salas.
Retirar cada vez que pase el camin recolector, la basura acumulada en bolsas y con
los contenedores cerrados.
El personal que manipule los contenedores y otros dentro de la sala de basura, debe
tomar las precauciones necesarias desde el punto de vista sanitarios.
Es posible contratar servicio de desodorizacin para las salas de basura, esto minimiza
los olores al abrir las tolvas de cada piso.

SALA DE MQUINAS Y ESTANQUES DE AGUA.

Se entregar un manual aparte para el sistema de impulsin de Agua Potable, facilitado por
contratista instalador.
Se recomienda contratar la mantencin preventiva mensual del sistema y sanitizar
semestralmente los estanques de acumulacin de Agua Potable, cabe sealar que los
estanques fueron sanitizados antes de su primer llenado.

SUELO SALINO
Dada la condicin salina del suelo, est estrictamente prohibido la confeccin de jardines,
lavado de autos, etc. Salvo el riego puntual y controlado las jardineras en tazas entregadas en
el sector del rea verde.

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 PROGRAMA ANUAL DE MANTENCIN

MESES
ACTIVIDADES FRECUENCIA
AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO

PINTAR Y SELLAR

MUROS EXTERIORES CADA 3 AOS X

PUERTAS, VENTANAS Y
CADA 2 AOS X
MARCOS

PROGRAMA ANUAL DE MANTENCIN

MUROS INTERIORES Y CIELOS CADA 2 AOS X

CAMBIAR SELLOS DE 2 VECES AL

X X
ARTEFACTOS BAO Y COCINA AO

LIMPIEZA Y MANTENCIN

VENTANAS CADA 3 AOS X

SIFONES DE LAVAMANOS,
X X
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CADA 2 AOS
LAVADERO Y LAVAPLATOS

CALEFONT CADA 2 AOS X

SALA DE BOMBAS MENSUAL X X X X X X X X X X X X

LUBRICAR

2 VECES AL
BISAGRAS Y CERRADURAS X X
AO
CARROS Y CERRADURAS DE 2 VECES AL
X X
VENTANAS Y VENTANAL AO

REVISAR

2 VECES AL
GRIFERIAS Y SELLOS X X
AO
2 VECES AL
FITTING DE W.C. X X
AO
CERRADURAS DE PUERTAS Y
ANUAL X
VENTANAS

INSTALACIONES ELECTRICAS ANUAL X

SELLOS DE PUERTAS Y 2 VECES AL

X X
VENTANAS AO
2 VECES AL
VENTILACIN DE GAS X X
AO

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