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La seleccin de un lugar ptimo para situar las diferentes plantas, oficinas y centros de actividad de
una empresa es una decisin compleja. En ella influyen principalmente dos cuestiones esenciales.
Por un lado el coste de los factores y por otro mejor acceso que permite a la demanda al producto
de la empresa. Mediante una buena localizacin empresarial se pretende aumentar la eficiencia y
la eficacia empresariales que se logra:
Existen un conjunto de factores generales que se suelen influir en la localizacin de todas las
empresas como: costes, existencia de infraestructuras, proximidad a los mercados, disponibilidad
de mano de obra o materias primas...
Cada empresa debe decidir cules son los factores relevantes dependiendo de sus caractersticas.
Estos factores especficos dependern de la actividad de la empresa, de modo que la localizacin
ser diferente si se trata de una empresa industrial o si es una empresa comercial o de servicios.
De la forma jurdica.
2.1.- Prxima a las materias primas: - Algunas empresas necesitan gran cantidad de materias
primas
2.2.- Cercana a los mercados: - Hay empresas que les da igual donde estn entonces
se colocan donde la demanda sea mayor.
2.3.- En funcin de otras caractersticas del entorno: - Deber ubicarse donde exista
formada.
Estos son algunos de los factores que debemos tener en cuenta a la hora de elegir un local para
nuestro negocio:
Cercana con nuestro mercado objetivo. Este es un factor que no siempre es posible conseguir, ya
que en ocasiones es muy amplio. En negocios comerciales este punto se traducira en lograr un
local en una zona de mucha afluencia de pblico (calles y centros comerciales, estaciones, etc.);
Asegurarnos de que no hay prohibiciones de ubicar nuestra empresa en el lugar que hemos
elegido (Normas y Planes de Ordenacin Territorial) y tener en cuenta las prohibiciones especficas
de industrias calificadas como molestas, insalubres, peligrosas, o nocivas, si es el caso de nuestra
empresa. Todo esto lo podremos comprobar en el ayuntamiento de la localidad en que se
encuentre el inmueble;
El lugar elegido debe contar con una infraestructura adecuada a las necesidades de la empresa.
Tenemos que comprobar que los suministros de agua, electricidad, telfono, etc. son suficientes
para cubrir las necesidades de nuestra actividad;
Otro aspecto a tener en cuenta es la comunicacin del lugar con el exterior. Si est bien
comunicado por carretera, si hay presencia de transporte pblico, accesibilidad, etc.;
En base a los anterior cualquier proyecto que se desee emprender, debe tener un
estudio de mercado que le permita saber en qu medio habr de moverse, pero sobre
todo si las posibilidades de venta son reales y si los bienes o servicios podrn
colocarse en las cantidades pensadas, de modo tal que se cumplan los propsitos del
empresario.
- Recopilar informacin existente sobre el tema, desde el punto de vista del mercado.
A esto se le llama informacin de fuentes secundarias y proviene generalmente
de instituciones abocadas a recopilar documentos, datos e informacin sobre cada
uno de los sectores de su inters, tales es el caso de:
- Las Cmaras Industriales o de Comercio de cada ramo.
- rganos oficiales como el Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e Informtica.
- Bancos de desarrollo como Banco Nacional de Comercio Exterior, S.N.C., Nacional
Financiera, S.N.C.
- La propia banca comercial publica regularmente informacin estadstica y estudios
sobre diversos sectores de la economa en donde se puede obtener las caractersticas
fundamentales de las ramas de inters para el inversionista potencial.
Se debe tener presente que los productos y los servicios atraviesan un ciclo
ocasionado por la respuesta del consumidor(donde influye la moda). Este ciclo consta
de cinco partes que son las siguientes:
-Introduccin.
-Crecimiento.
-Madurez.
-Saturacin.
-Abandono.
En el anlisis de mercado, interesa saber cul es la oferta existente del bien o servicio
que se desea introducir al circuito comercial, para determinar si los que se proponen
colocar en el mercado cumplen con las caractersticas deseadas por el pblico.
Oferta de grupo: Para los casos de un cierto nmero restringido de oferentes que se
ponen de acuerdo entre ellos para determinar el precio de mercado, se les conoce
como el oligopolio. Como en el caso anterior, el consumidor no afecta el mercado,
pues su participacin igualmente se ve restringida por su capacidad de compra.
Para realizar ese anlisis comparativo se propone el siguiente cuadro, slo compltelo
con la informacin que pueda obtener de la regin:
*Los bienes intermedios o insumos: Son aquellos productos que todava se van a
transformar y que han de servir para la produccin de otros bienes o servicios.
*Bienes de consumo final:Son los consumidos por el cliente quien har uso de ellos
directamente, tal como los entrega el productor o comercializador al usuario final.
Se deben conocer tambin los gustos y modas, pues los intereses de los grupos de
consumidores menores de edad, no siempre responden a un nivel de ingresos que les
permita consumir como lo pueden hacer estratos econmicos con un mayor poder
adquisitivo, pero con gustos distintos.La moda, debe tomarse en cuenta pues puede
de manera general, cambiar los intereses del consumidor muy rpidamente y es
necesario adaptarse a sus gustos.
Son cuatro los elementos bsicos que pueden explicar el comportamiento del
fenmeno con relacin al tiempo:
-La tendencia secular: Surge cuando el fenmeno varia poco durante perodos
largos, y puede representarse grficamente por una lnea recta o por una curva
suave.
.La variacin estacional: Surge por los hbitos y las tradiciones de la gente y, a
veces, por las condiciones climatolgicas; las fluctuaciones cclicas, surgen
principalmente por razones de tipo econmico, y los movimientos irregulares que
surgen por causas aleatorias o imprevistas que afectan al fenmeno.
En Mxico existe la tradicin de ofrecer al mercado, bienes o servicios que dejen cien
por ciento de ganancia, debido a que en la etapa de comercializacin del producto,
pasa por varias etapas o intermediarios y cada uno de ellos le incorpora un cierto
valor, sea porque clasific productos de diversas tallas y calidades, sea porque los
destina a distinto tipo de consumidor, sea porque los transporta desde lugares
remotos a una plaza ms comercial, etc.
. Hay que conocer bien los costos para establecer un razonable margen de ganancia y
as determinar, en un estudio de mercado los niveles de precio que puedan ser
competitivos, conocer bien los montos prevalecientes que ofrece la competencia, en
las distintas instancias de intermediacin, para ajustar todos los gastos de manera
competitiva.
La calidad debe ser un trabajo permanente, pues una vez obtenida, fcilmente se
pierde si no se contina renovando. Generalmente se obtiene gracias a la
contribucin de todos los participantes en los procesos productivos.
Canales de distribucin en un estudio de mercado
En el siguiente cuadro, se presentan las instancias por las cuales pueden pasar los
bienes y servicios entre los productores y los consumidores finales o industriales.
Como se puede ver, no todas las etapas son obligatorias, sino que dependen del tipo
de bien o servicio ofrecidos.
1.- Una empresa puede decidir entrar al mercado con un alto precio de introduccin.
2.- Ingresar con un precio bajo en comparacin con la competencia.
3.-Entrar con un precio cercano al de la competencia.
Para obtener entonces un precio final, deben analizarse:
Cubrir en todos los casos los costos en los que incurre la empresa y los
mrgenes de ganancia que esperan percibir los diferentes elementos del canal
de distribucin.
Una vez que se han conocido los conceptos de un estudio de mercado, lo que
prosigue es su realizacin, quien decida hacerlo deber seguir los siguientes pasos:
Definicin del alcance de la investigacin:Esta parte implica que se tenga un
conocimiento completo de los problemas a resolver. Debe tomarse en cuenta que
siempre existe ms de una alternativa de solucin y cada alternativa produce una
consecuencia especfica, por lo que el investigador debe decidir el curso de accin y
medir sus posibles consecuencias.