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TESIS
2009
A la memoria de mi madre
2
Indice
Agradecimientos ............................................................................................................... 6
Introduccin ...................................................................................................................... 9
Capitulo I ........................................................................................................................ 13
1. Antecedentes y estado del arte.................................................................................... 14
1.1. Alfabetizacin y cultura escrita ............................................................................... 14
1.1.1 Alfabetizacin y organismos internacionales ................................................ 16
1.1.1.a Plan Iberoamericano de Alfabetizacin y Educacin Bsica de Personas
Jvenes y Adultas ................................................................................................... 19
1.1.1.b Conferencia Regional de Educacin de Jvenes y Adultos (Mxico) ....... 21
1.1.2 Alfabetizacin y su conceptualizacin a partir de las investigaciones empricas . 23
1.1.2.a La Gran Divisin ..................................................................................... 23
1.1.2.b Paulo Freire: alfabetizacin como acto poltico ......................................... 25
esa relacin sujeto-mundo en trminos de conocimientos y cultura escrita. ......... 27
1.1.2.c Perspectiva psicogentica ........................................................................... 28
1.1.2.d Perspectiva histrica-antropolgica............................................................ 29
1.1.2.e Perspectiva sociocultural ............................................................................ 30
1.1.2.f Los Nuevos Estudios de Literacidad .......................................................... 33
1.1.2.f.1 Conceptos centrales de los Nuevos Estudios de Literacidad .................. 36
1.1.2.g Perspectiva histrico-cultural .................................................................... 40
1.2 Sujetos, conocimientos cotidianos y multimodalidad ............................................. 42
1.2.1 Conocimiento cotidiano y cultura escrita ...................................................... 45
1.2.2 Multimodalidad ............................................................................................. 48
1.3 La escuela de jvenes y adultos como dominio especfico para la enseanza de la
cultura escrita.................................................................................................................. 50
Capitulo II ....................................................................................................................... 58
Consideraciones metodolgicas ..................................................................................... 58
Introduccin .................................................................................................................... 59
2.1. La historia natural de la investigacin: reconstruccin de caminos recorridos en
torno al problema de investigacin ................................................................................. 59
2.2 Construccin del objeto de investigacin y enfoque metodolgico ......................... 61
2.3. Trabajo de campo: seleccin del universo emprico y de las estrategias
metodolgicas ................................................................................................................. 64
2.3.1 En la institucin ............................................................................................. 65
2.3.2 La seleccin de Marta Graciela y Antonio. ................................................... 69
2.3.2.a Marta Graciela ........................................................................................... 69
2.3.2.b. Antonio ...................................................................................................... 71
2.4 Entrevistas y acompaamientos a Marta Graciela y Antonio................................... 74
2.4.1. Acompaamiento a Marta Graciela .............................................................. 75
2.4.2 Acompaamiento a Antonio .......................................................................... 76
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Cuadro 1. Corpus emprico ..................................................................................... 79
2.5. Lugar del investigador ............................................................................................. 80
2.6. Anlisis de los datos ................................................................................................ 83
2.6.1. El trabajo con los registros ........................................................................... 83
2.7. Escritura de la tesis .................................................................................................. 86
Captulo III ..................................................................................................................... 88
Prcticas de cultura escrita en distintos espacios sociales .............................................. 88
Qu me empide a m no saber leer y escribir?! .......................................................... 88
Introduccin .................................................................................................................... 89
3.1. Vida cotidiana y actividades desplegadas por Marta Graciela y Antonio ............... 90
3.1.2 Acciones desplegadas en el espacio social religioso ..................................... 95
3.1.3 Acciones desplegadas en el espacio social laboral ........................................ 97
3.1.4 Acciones desplegadas en el espacio social jurdico....................................... 99
3.1.5 Acciones desplegadas en el espacio social financiero ................................. 103
3.1.5.a Marta Graciela y el cobro del Subsidio estatal ......................................... 104
3.1.5.b Antonio y el cobro de la jubilacin ......................................................... 106
3.2 Cultura escrita y poder ............................................................................................ 107
3. 3 Tramas contextuales que conforman las prcticas de cultura escrita .................... 111
3.3. 1 A ver fijate bien............................................................................... 112
3.3.2. Qu pas? Qu?... Vos sabs algo? .............................................. 116
3.4. Usos de la cultura escrita ....................................................................................... 119
Cuadro 3.1: Actividad, acciones y usos de la cultura escrita en los distintos
espacios. ................................................................................................................ 123
3.5. Los recursos simblicos de cultura escrita como guas de las acciones desplegadas
...................................................................................................................................... 124
3.6. Comportamientos letrados ..................................................................................... 128
3.7 Marta Graciela y Antonio como lectores y escritores ............................................ 130
3.7.1 Identidades letradas oscilantes de Marta Graciela. ...................................... 132
Cuadro 3.2. Identidades letradas de Marta Graciela ............................................. 139
3. 7.2 Identidades letradas de Antonio ................................................................. 141
3.8 Qu significa ser alfabetizado? ............................................................................ 144
3.9 Sujetos activos ........................................................................................................ 146
Capitulo 4 ..................................................................................................................... 151
Como que nac conociendo!!!: Conocimiento cotidiano y multimodalidad en
adultos de baja y/o nula escolaridad ............................................................................. 151
Introduccin .................................................................................................................. 152
4.1 Apropiacin de cultura escrita y multimodalidad................................................... 153
4.1.1 La imagen grfica ........................................................................................ 154
4.1. 2. Letras y Nmeros ..................................................................................... 164
4.1.3. Lenguaje oral e interaccin verbal (hablar con otros) ................................ 170
4.2 Mediaciones y mediadores ..................................................................................... 180
4.3 Usos de la multimodalidad en los espacios sociales .............................................. 186
Cuadro 4.1 Los usos de la multimodalidad en los espacios sociales .................... 187
4.4. Marta Graciela y los medios de distribucin de los mensajes ............................... 189
4.5 Multimodalidad mediada ........................................................................................ 192
4.6 Disponibilidad y acceso de la cultura escrita en un marco multimodal ................. 196
4.7. La apropiacin de conocimientos en prcticas sociales cotidianas ....................... 198
4.7.1. Conocimientos sobre las instituciones pblicas ......................................... 200
4.7.2. Conocimiento sobre normas jurdicas ........................................................ 202
4.7.3. Conocimientos sobre electricidad ............................................................... 203
4
4.7.4. Ellos tenan la teora... Yo aprend en la prctica y no por estudio......... 205
4.8 Sentido personal y construccin de futuro ............................................................. 207
Capitulo 5 ..................................................................................................................... 211
Marta Graciela y Antonio van a la escuela ................................................................... 211
Prcticas de literacidad en el contexto escolar ............................................................. 211
Introduccin .................................................................................................................. 212
5.1. El espacio social escolar: la escuela estudiada. ..................................................... 212
5.2 Usos escolares de la lengua escrita ......................................................................... 215
5.3. Las prcticas de literacidad en la escuela. ............................................................. 218
5.3.1. La escritura en el aula: qu escriben Marta Graciela y Antonio? ..................... 219
5.3.1.a Cmo escriben Marta Graciela y Antonio en los cuadernos? ................. 224
5.3.1.b El agotamiento y tormento de Marta Graciela al escribir en la clase ...... 228
5.3.2 Lectura en el aula ................................................................................................. 232
5.4 Cultura escrita y multimodalidad en la escuela ...................................................... 237
5.4.1 Imagen grfica ............................................................................................. 238
5.4.1.a Vietas con acciones individuales. ........................................................... 239
5.4.1.b Vietas con acciones colectivas ............................................................... 241
5.4.1.c Vietas con situaciones desordenadas ...................................................... 244
5.4.2 Lenguaje oral (interaccin verbal entre los estudiantes y con la maestra) .. 247
5.5. Multimodalidad mediada ....................................................................................... 249
5.6 El conocimiento del mundo social en la escuela ................................................... 252
5.6.1 Feria social ................................................................................................... 254
5.6.2 Dia del trabajador ........................................................................................ 254
5.6.3 Antonio va al cine ........................................................................................ 255
5.7 Conocimiento del mundo social en el aula ............................................................. 259
5.7.1. Conocimientos del mundo social y dilogo entre los alumnos .......................... 259
5.8 Comportamientos letrados ..................................................................................... 262
5.9 Identidad letrada en la escuela ................................................................................ 266
Conclusiones................................................................................................................. 270
1. La Literacidad : un retrato de prcticas sociales que van configurando identidades
letradas .......................................................................................................................... 273
2. Marta Graciela y Antonio son sujetos activos y participativos ................................ 276
3. La lectura del mundo de Marta Graciela y Antonio se realiza a travs de la
multimodalidad mediada .............................................................................................. 278
4. El discreto olvido del uso social de la lengua escrita en el aula ............................... 280
5. Reconceptualizando la literacidad ............................................................................ 286
6. Visin prospectiva: algunos nudos para profundizar ............................................... 287
Bibliografia ................................................................................................................... 289
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Agradecimientos
Esta tesis doctoral es producto de muchos aos de trabajo y estudio junto a colegas,
docentes de jvenes y adultos y estudiantes de Ciencias de la Educacin. En el tiempo
que transcurri la investigacin estuvo presente la palabra de Mara Saleme de
Burnichon, con quien aprend que el adulto de nula escolaridad tiene conocimientos que
van ms all de lo que expresa, y que las manifestaciones de los adultos implican una
riqueza de lenguaje que es necesario desmenuzar para poder pensar, al lado del
maestro, las propuestas de alfabetizacin.
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en este caso fue decisivo durante todo el tiempo de la investigacin ya que mediante los
chats y el skype logramos encontrarnos y trabajar en el cyberespacio casi todos los dias.
A la Dra. Elisa Cragnolino, amiga de tantos aos, por su apoyo incondicional, su mirada
atenta y vigilante para evitar el deber ser de la prescipcin pedaggica y orientar el
anlisis hacia lo que aparece, lo que emerge en la realidad estudiada. Por ayudarme a
ver a los sujetos y su cotidianeidad.
A Marta Graciela y Antonio por permitirme entrar en sus vidas, compartir sus
angustias y sus alegras. Por mostrarme cmo es el mundo de los analfabetos, sus
laberintos y sus atajos con la cultura escrita.
A mis queridas amigas Patricia Torriglia, Mara Cristina Sardoy, Mara Elena Duarte,
Gloria Beinotti, Mara Fernanda Delprato por las lecturas agudas, los comentarios y los
sealamientos que en las calurosas tardes de verano compartieron conmigo. A Maria
Rosa Brumat, Laura Ominetti, Laura Caciorgna, miembros del equipo de investigacin,
y a Irn Gerrero, colega mexicana por sus ayudas puntuales. A los otros amigos y
miembros del equipo, Miguel Genti, Maria Alejandra Bowman, Andrea Piccioni,
Vernica Ligorria, Sonia Andini, Yanina Paolasso por su permanente aliento
7
Estado de Mxico, por las discusiones y aportes realizados en relacin con los sujetos
adultos en el mundo social y la cultura escrita.
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Introduccin
En este estudio doctoral se indaga sobre las prcticas de cultura escrita que desarrollan
adultos de nula/baja escolaridad en distintos espacios sociales (religioso, domstico,
financiero, laboral y escolar) y cules son las actividades y acciones que conforman
estas prcticas a partir de propsitos y condiciones particulares. Me interesa examinar
tambin los distintos modos (discurso, imagen grfica, escritura) que los sujetos
estudiados utilizan para otorgar sentido a los textos y, a su vez, para apropiarse de
conocimientos.
9
sus actividades cotidianas para estudiar las acciones desarrolladas en distintos espacios
sociales y el lugar de la cultura escrita en cada uno de ellos.
La literacidad no puede pensarse por fuera de lo que la gente hace con ella. No es una
habilidad tcnica sino que se trata de usos con el lenguaje o prcticas discursivas
particulares. En este sentido sus consecuencias sern mltiples de acuerdo con las
formas en que sta es usada por los diversos actores. (Zavala, 2005); Kalman, 2003,
2004; (Barton D. and Hamilton, 1998)
Cules son los saberes cotidianos que, en relacin con el mundo social, tienen los
alumnos de nivel primario de jvenes y adultos y cmo se vinculan a travs de la
cultura escrita? se constituye en el interrogante central de esta investigacin. Esta
pregunta se desagrega en otras ms especficas referidas a los distintos espacios sociales
visitados: cules son los contenidos de ese conocimiento cotidiano y cmo se expresan
en cada uno de ellos?, Qu se lee y escribe sobre estos temas? Finalmente, me interesa
conocer la relacin que se establece entre los conocimientos del mundo social que
circulan en el aula y la cultura escrita en el espacio social escolar.
10
La tesis doctoral se compone de cinco capitulos y una conclusin. En el Capitulo I se
presentan las perspectivas tericas que contribuyeron a la construccin del objeto de
estudio y los antecedentes del mismo.
11
En el Captulo V Marta Graciela y Antonio van a la escuela. En primer lugar describo
el espacio institucional escolar y el espacio ulico. Se analizan las prcticas de cultura
escrita, particularizando la mirada en qu se lee y escribe y cmo se lee y escribe en la
escuela. En el espacio social escolar estudio la incorporacin de distintos modos
representativos y la vinculacin con herramientas mediadoras en la apropiacin de los
conocimientos. En este marco analtico examino los conocimientos cotidianos del
mundo social que circulan en la escuela y el aula, de qu manera y a travs de qu
canales ingresan a la institucin escolar. Por ltimo, observo los comportamientos
letrados y la constitucin de una identidad letrada en el espacio social escolar.
12
Capitulo I
13
Introduccin
Las prcticas de cultura escrita que desarrollan adultos con nula escolaridad en los
distintos espacios sociales se abordan desde distintas perspectivas tericas.
14
Uno de los mbitos donde se construyen y difunden enfoques, maneras de entender y
abordar la alfabetizacin corresponde a los Organismos Internacionales de Educacin.
15
cobra sentido en los contextos de uso. Esta perspectiva orienta los anlisis del trabajo y
resulta frtil ya que permite observar quin lee y escribe, quin favorece la lectura y
escritura y cmo se configuran las relaciones entre los lectores y escritores y los
recursos de cultura escrita.
Una mirada histrica sobre los organismos internacionales nos ubica en la dcada del 40
y la posicin de UNESCO cuando implementa a nivel regional el programa
Educacin Fundamental proponiendo que la alfabetizacin se asimile a lo que es la
escuela, incorporando en su programa mucho ms que la lectura y la escritura.
(Peresson, Mario, & Cendales, 1984)
16
Ya en la dcada del 60, desde una concepcin desarrollista que vincula desarrollo
humano, alfabetizacin y educacin de adultos, UNESCO, va transformando el enfoque
de Educacin Fundamental con la nueva idea de desarrollo de la comunidad tratando
de integrar la alfabetizacin a estos proyectos, dando prioridad a la participacin sobre
cualquier modelo pedaggico. En este contexto surge el Programa Experimental
Mundial de Alfabetizacin (PEMA) realizado entre UNESCO y el Programa de
Desarrollo de las Naciones Unidas (PNUD) que propone la articulacin de
alfabetizacin y elementos de aritmtica con cursos vocacionales bsicos relacionados
con las necesidades de la poblacin (Cursos de agricultura, corte y confeccin, tcnicas
de construccin, entre otros). ( Peresson et al et al, 1984)
1
Se implement desde el ao 1984, el Programa Nacional de Alfabetizacin, por un perodo de 5 aos.
El gobierno nacional, a travs del Ministerio de Educacin y Justicia, se ha iempeado en un plan de
alfabetizacin que tiene el carcter de una cruzda democrtica, en la cual todos los sectores de la vida
nacional deben hacerse solidarios en el propstio de desterrar para siempre el analfabetismo . (Manual
del Alfabetizador, 1986, p. 5)
17
Educacin realizada en Jontiem, Tahilandia, en 1990. Esta reunin implic reformas
educativas en muchos pases de la regin. Los esfuerzos se encaminaron hacia la
alfabetizacin de la poblacin infantil y la educacin primaria.
18
individuo y no se considera la posibilidad de inclusin o relacin de los programas en
otros programas de mayor alcance, que integren otros aspectos de la vida de las
personas.
19
en una poltica de estado; que se debe integrar en procesos educativos ms amplios de
educacin bsica de personas jvenes y adultas, superando modelos de campaas de
corta duracin asociados con coyunturas polticas y que es necesario vincular la
alfabetizacin con otros programas sociales, como generacin de ingresos, salud,
sanidad bsica, entre otros.
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y escritura, asociado linealmente al desarrollo social, econmico y poltico de los
pases. Por ejemplo, Argentina considera que se entiende por alfabetismo al
conocimiento de los signos del idioma con un manejo acabado de ellos (Kalman,
2008a)
El Documento Final del evento mexicano seala que en muchos pases de la regin
contina entendindose la alfabetizacin de personas jvenes y adultas como una etapa
inicial. Por esto se propone reconocer y validar los aprendizajes apropiados por las
personas no solamente en la edad adulta sino a lo largo y ancho de la vida: en la familia,
en la comunidad, en el trabajo, a travs de los medios masivos, en la participacin
social, en el ejercicio mismo de la ciudadana. Esto implica un desafo de una visin y
una oferta educativa amplia que incluya la enseanza de la lectura y la escritura.
21
En trminos generales, el Documento final de esta reunin es ahistrico y ambigo. No
se recuperan los encuentros y acuerdos internacionales tales como el documento base de
Dcada de la Alfabetizacin y el Plan Iberoamericano mencionados anteriormente. Se
reconocen los avances en las polticas en relacin con la diversidad de las ofertas
educativas, claramente se menciona la reactivado en las agendas nacionales e
internacionales los planes, programas y campaas de alfabetizacin en la mayora de
pases pero no hacen mencin al Plan Iberoamericano.
Cabe sealar adems que la inclusin de una mesa de debate sobre el coste del
analfabetismo evidencia una mirada economicista que tiende a la reduccin
cuantitativa de los analfabetos en la regin. El anlisis desde esta ptica implica
implementar acciones para el cumplimiento de una meta descuidando el anlisis del
fenmeno social. Importa ms saber a cuntos se ha reducido el ndice de analfabetismo
que saber si los sujetos han aprendido, qu han aprendido y para qu les va a servir lo
aprendido.
22
y puntuales, sumado a la discontinuidad de las acciones desarrolladas por los gobiernos
nacionales y locales.
23
En esta poca predomina una visin tcnica de la alfabetizacin que la entiende como
adquisicin de la lengua escrita, como un proceso mecnico de transcripcin del sonido
a la letra. Se ampara en un contexto poltico que relaciona los avances en la adquisicin
del cdigo alfabeto con el desarrollo nacional y la movilidad social y econmica.
(Kalman, 2000)
Dentro de este contexto histrico, Goody y Watt (1963, citado en Kalman, 2000)
sostienen que la alfabetizacin y la escritura alfabtica son la base del desarrollo del
pensamiento abstracto, la capacidad de anlisis y la ciencia moderna. Consideran que la
tradicin oral se restringe a formas mnemnicas, que el significado del texto oral se
ajusta al contexto donde se produce y que la precisin escrita dio lugar a significados no
ambiguos que impacta en la conservacin de la historia.
Estos autores consideran que el uso de sistemas de escritura influye en las estructuras
cognitivas. Es decir, se atribuye a la invencin de la escritura la posibilidad de una
categorizacin abstracta, el desarrollo de los procesos de razonamiento lgico-formales,
las definiciones, las descripciones comprensivas y los autoanlisis articulados. Estos
investigadores postulan diferencias de mentalidad entre las culturas orales y las escritas
y desde una perspectiva evolucionista analizan el efecto de la escritura sobre los modos
de pensamiento. Forman parte de lo que se conoce como la Gran Divisin porque
sealan grandes diferencias entre la oralidad y la escritura atribuyndoles poderes a esta
ltima. (Virginia Zavala & (editoras), 2004).
Esta perspectiva de alguna manera da fundamento a las posiciones sostenidas por los
organismos internacionales en el sentido de las consecuencias que tiene la
alfabetizacin en los sujetos y las sociedades. Desde el punto de vista individual, se cree
que la lectura y escritura tienen efectos cognitivos que incide en las formas de pensar de
las personas, que se vuelven ms inteligentes y adquieren un pensamiento cientfico
que les permite razonar con objetividad, abstraccin y lgica (Zavala, 2005) .Estara
tambin abonando las creencias que los maestros sostienen en sus prcticas al
presentarla de manera descontextualizada de los usos sociales de la lengua escrita que
desarrollan los sujetos estudiantes fuera de la escuela.
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1.1.2.b Paulo Freire: alfabetizacin como acto poltico
Para este autor los sujetos analfabetos no son seres marginados, como una opcin
personal para estar fuera de, sino que son seres para otros. No son hombres marginados
por la estructura, sino hombres oprimidos dentro de ella. Los analfabetos saben que
son hombres concretos. Saben que hacen cosas. Lo que ellos no saben . Es que las
acciones del hombre son transformadoras, creadoras y recreadoras. que su accin
sobre el mundo es tambin transformadora. . que pueden tener una voz, es decir, que
no pueden ejercer el derecho de participar conscientemente en la transfromacin socio-
histrica de su sociedad, porque su trabajo no les pertenece. (Freire, 1975)
25
historia. En estos trminos Freire (1975) sugiere la necesidad de ver no slo la
alfabetizacin, sino tambin la educacin en general como un acto poltico y como acto
de conocimiento.
Esta perspectiva rompe con la visin neutral de la educacin en una poca donde se
encuentran dos grandes grupos de estudios sobre la problemtica de la alfabetizacin,
aunque los mismos estn centrados en la alfabetizacin de los nios y no de los adultos.
Por un lado, la literatura psicolgica que lista las habilidades, a modo de coordinaciones
sensorio motrices, que el nio debe tener para iniciar con xito el aprendizaje de la
lectura. Por otro, la literatura pedaggica, que enfatiza la eterna discusin sobre cul es
el mejor mtodo para ensear a leer y escribir, analtico o sinttico. Es decir, cmo se
ensea, nunca cmo se aprende. (Ferreiro, 1999)
26
Castro de Oliveira (1988) en su investigacin La escritura de adultos y adolescentes:
proceso de adquisicin de lectura del mundo observa una cierta contradiccin en
relacin con la alfabetizacin lingstica, ya que hay en el aspecto metodolgico
planteado por Freire, una dicotoma entre la palabra generadora escrita y la accin de
los sujetos. El estudio analiza formas de expresin grfica en la produccin de 32
alfabetizandos en los centros de alfabetizacin de Victoria (Brasil) y focaliza aspectos
lingsticos y filosficos de los textos. Sostiene Oliveira que no se considera la
experiencia previa de la escritura del alfabetizando y de esta manera, aparecera
subestimada ya que recin entra en contacto con la escritura en el momento que la
misma es presentada por el alfabetizador. La investigadora expresa que, aunque Freire
habla de experiencia realizada por los alfabetizandos, no encontr, en su obra,
evidencias de la inclusin conciente del saber de la escritura o la experiencia previa en
un contexto extraescolar.
27
1.1.2.c Perspectiva psicogentica
28
La investigacin de Ferreiro y Teberosky aporta elementos para analizar de qu manera
reconocen los nombres de las letras, las convenciones de la orientacin de la lectura y
las acciones ejercidas sobre los textos, no slo en los cuadernos que los adultos usan en
el espacio escolar sino tambin en los otros espacios visitados.
En otras palabras, este estudio muestra que las prcticas de escritura fueron canalizadas
por iglesias y rdenes, gobiernos coloniales y nacionales y escuelas, pero tambin
llevaban el sello de movimientos sociales y resistencias propios de los pueblos. Estas
historias desmienten cualquier esquema de evolucin lineal de la alfabetizacin y exigen
explicaciones sociales y polticas. Esta investigacin aporta herramientas para comprender
los usos diferenciados de la cultura escrita segn los distintos contextos y cmo se han ido
configurando en relacin con la historia poltica y social de la vida de los sujetos
estudiados.
29
herramienta cultural o como prctica cultural. Seala la importancia de la primera,
desde la perspectiva histrico-cultural de Vygotski, o como outillage mental,
siguiendo la escuela de los Annales, porque permite atender a la materialidad de los
soportes e instrumentos que se usan para escribir y de esta manera habra una primera
condicin para los usos sociales de la lengua escrita. En este sentido destaca ciertas
limitaciones de este posicionamiento porque si se examina slo la condicin material se
puede dejar de lado otras dimensiones que son expresadas en prcticas y concepciones
propias de los sujetos estudiados. Por ejemplo, si se remiten a las comunidades
indgenas, se puede observar que la pobreza econmica de las comunidades se traduce,
en una pobreza de instrumentos materiales de la lectura y la escritura. Si se toma en
cuenta el plano simblico se puede avanzar en analizar la relacin entre la escritura, el
conocimiento y la produccin cultural.
En la dcada del 80, los investigadores buscaron dar respuesta a dos preguntas
fundamentales sobre la problemtica de la alfabetizacin: desde el punto de vista
cognitivo cules son las consecuencias especficas de la alfabetizacin? Y desde el
punto de vista social de qu manera se relaciona la alfabetizacin con los contextos
culturales? Crece la necesidad de mirar ms de cerca la alfabetizacin y sus
consecuencias en contextos y ambientes donde conviven varias culturas. (Kalman,
2000) Hasta ese momento los contextos en los que se desenvolvan los sujetos no eran
analizados como significativos para comprender el proceso de alfabetizacin. La
excepcin en este punto era el brasilero Paulo Freire.
30
Kalman (2000) recupera el planteo de Erickson cuando reflexiona sobre la dependencia
entre alfabetizacin y contexto de uso , y seala que esta posicin cambia la manera de
entender las capacidades intelectuales de un sujeto en tanto stas estn constituidas por
las relaciones sociales con otras personas, los objetos con los que interacta y en este
sentido, el autor coloca al contexto dentro de la alfabetizacin.
Una de las investigaciones que se considera pionera es la que desarrollaron (Scribner &
Cole, 1981) con el grupo Vai Vai de frica Occidental y estudiaron los diferentes usos
de la escritura en cada uno de los contextos indagados. Este grupo tiene tres sistemas
distintos de escritura y cada uno de ellos se asocia a un tipo de actividad definida:
escriben en Vai para la conduccin de negocios familiares y de la comunidad; en ingls
en las escuelas, el gobierno y las instituciones econmicas modernas; y la lectura y
escritura en rabe se desarrolla en mbitos religiosos. Cada uno de estos tipos de
escritura entra en diferentes actividades cotidianas y a su vez cada una adopta diferentes
formas de organizacin, transmisin y funcionamiento. Este estudio contrasta el
alfabetismo diferente asociado con tres tradiciones culturales, Cornicas, Occidentales e
indgena, y proporciona descripciones detalladas sobre las maneras en que el
aprendizaje informal existe fuera del sistema educativo. Esta investigacin da cuenta del
lugar del contexto de uso de la lengua escrita en los procesos de alfabetizacin y provee
herramientas conceptuales para indagar las actividades que realizan los adultos
estudiados en los distintos espacios sociales, especficamente la configuracin de los
contextos y sus prcticas de cultura escrita. (Zavala, et.al, 2004; Kalman, 2000;(y &
Teale, 1997); (Woods, 1997); Gee, 1996)
Kalman (2000) subraya dos innovaciones tericas de este estudio. Por un lado, muestra
a la alfabetizacin desde los diferentes usos del lenguaje escrito, y por otro,
contextualiza el uso del lenguaje y lo arraiga al contexto de uso. Se incorpora el
concepto de prctica de alfabetizacin entendida como una secuencia de actividades
31
dirigidas a propsitos especficos que utiliza una tecnologa particular y sistemas de
conocimientos particulares.
Desde este enfoque, Kalman (2000, 2003, 2004) desarrolla investigaciones sobre lo que
significa aprender a leer y a escribir en una sociedad letrada, cmo los sujetos adultos
acceden a conocimientos socialmente validados y usan la lengua escrita para diversos
fines, entendiendo la alfabetizacin como el desarrollo del conocimiento y uso de la
lengua escrita en el mundo social y en eventos culturalmente validados.
Esta autora, en una de las investigaciones muestra que las seoras tienen conocimiento
sobre el uso y el funcionamiento de la escritura. Ellas saben cmo se utiliza un
documento en el mundo social y las consecuencias de mantener estos documentos frente
a un reclamo (en el caso de la carta de recomendacin ellas saban que sirve para que
acceder a un trabajo, para investigar al solicitante, entre otros usos); tienen
conocimiento sobre la forma y contenido de los distintos documentos (quin
recomienda y quin es recomendado con sus datos especficos, por ejemplo), qu
pueden decir y cmo hay que decirlo y en este sentido tambin muestran conocimientos
acerca del orden de los elementos de las cartas, cuentas y recetas.) Por ltimo, las
mujeres tambin poseen conocimientos sobre posicin e identidad, es decir sobre lo que
le sucede a las personas en el mundo social a partir de la escritura (en el caso especfico
del documento que estamos ejemplificando, saben que la persona que firma debe
conocer al recomendado, que no se debe extender este tipo de documentos a cualquier
persona, entre otros). (Kalman, 2000b)
Estos estudios sobre el uso de la lengua escrita en contextos especficos, los anlisis de
los procesos sociales que se desarrollan en el aprendizaje de la lengua escrita dentro y
fuera de la escuela aportan elementos tericos para estudiar la alfabetizacin, sus usos,
su apropiacin, su construccin social y distribucin en la sociedad.
Las preguntas de la literatura sociocultural de los aos noventa se dirigen a conocer las
diferentes formas de leer y escribir en funcin de los distintos contextos; las maneras en
32
que se vinculan estas formas a la organizacin social de los contextos; y a analizar cmo
permea el contexto de aprendizaje al proceso de alfabetizacin y las prcticas de lengua
escrita. (Kalman, 1998).
33
poltica y cultural y tratada como si fuese autnoma. De hecho, el autor afirma, es ms
apropiado referirse a las mltiples alfabetizaciones que a una alfabetizacin.
Zavala, Nio Murcia y Ames (2004) sostienen que esta perspectiva terica ofrece un
marco desde donde desenmascarar la aparente neutralidad de las prcticas letradas y
deconstruir sentidos comunes para proponer alternativas que respondan a la diversidad
sociocultural de los pases latinoamericanos. Al flexibilizar la relacin entre oralidad y
escritura la relacin entre ambas se complejiza, se superpone la forma y funcin en la
comunicacin real en el marco de situaciones especficas. El concepto de literacidad
destaca que la pluralidad de lo letrado es concebida como histrica y culturalmente
construida y por ende, inserta en relaciones de poder.
34
Zavala (2002) reconoce distintas lneas dentro de los Nuevos Estudios de Literacidad
(NEL): Barton (1994, que relaciona el concepto de literacidad con la lectura y escritura;
Gee, (1996) adopta un concepto ms amplio y llega a cualquier sistema simblico
enraizado en la prctica social; (Heath, 1983) la concibe como las variadas formas
existentes de interactuar con el lenguaje alrededor de la escritura; Scollon y Scollon
(1981) la vinculan con los patrones discursivos del lenguaje oral o escrito asociados a
cualquier cdigo desde donde se registran conceptos. Estas diferencias ayudan a
complejizar el concepto y diferenciarlo explcitamente de la concepcin de
Alfabetizacin, que estara dando cuenta de una perspectiva tcnico-metodolgica
desconectada de los procesos histricos y polticos que van marcando la vida de los
sujetos.
El reconocimiento de los avances que implican los NELS, no supone, sin embargo
negar las dificultades encontradas en el campo en relacin con el trmino literacy. Al
respecto Kalman (2001) sostiene que es difcil la traduccin de este vocablo al espaol
porque integra los usos de la lengua escrita, sus significados y las prcticas de leer y
escribir, donde la lectura y la escritura juegan un papel importante (Kalman, 2001), p.
15). La autora habla de cultura escrita y reconoce que el vocablo alfabetizacin remite a
atributos negativos, como es el analfabetismo o analfabeto, que imprimen un sello
estigmatizante asociado a la posicin social y al nivel educativo alcanzado.
En Brasil, desde los inicios de esta nueva perspectiva analtica se habl de letramento
como traduccin de literacy. En el ao 1986 surge este trmino en un libro de Mary
Kato2; dos aos ms tarde Leda Verdiani Tfouni diferencia alfabetizacin de
letramento. Segn (Soares, 2000) desde entonces se acua este trmino tcnico en el
campo de la Educacin y de las Ciencias Lingsticas en Brasil. En 1995 figura en el
titulo de libro organizado por Angela Kleiman Os significados do letramento: uma nova
perspectiva sobre a prtica social da escrita. Soares sostiene que el concepto
letramento envuelve un conjunto de factores que van desde habilidades y conocimientos
individuales a prcticas sociales y competencias funcionales, a la vez que valores
ideolgicos y metas polticas.
2
Se trata del libro No mundo da escrita: uma perspectiva psicolngistica. Editora tica.
35
Diversos autores (Zavala, 2002; De la Piedra, 2004, Soares, 2000) diferencian
claramente literacidad de alfabetizacin porque presentan significaciones
fundamentalmente diferentes. El segundo se asocia a un aspecto mecnico y se lo
reduce al mbito educativo, especialmente con la instruccin formal y la literacidad
implica necesariamente una prctica social. Zavala (2002). A su vez diferencia
literacidad de escolarizacin y no los considera sinnimos dado que numerosos trabajos
etnogrficos han mostrado que tanto nios como adultos se alfabetizan en una variedad
de sistemas de escritura y por experiencias distintas.
Zavala, et. al. (2004, p. 10) proponen el trmino literacidad como traduccin de literacy
porque constituye una tecnologa que est siempre inmersa en procesos sociales y
discursivos, y que representa la prctica de lo letrado no slo en programas escolares
sino en cualquier contexto sociocultural.
36
Otro concepto clave que abre una nueva perspectiva analtica es el de prcticas de
alfabetismo (literacy practice) que incorpora al evento letrado e incluye adems las
conceptualizaciones que los sujetos participantes poseen acerca del uso de la lectura y la
escritura. Es Street (1984) quien desarrolla estudios con aldeanos Islmicos en Irn y
observa dos tipos de alfabetizacin usados en la comunidad. En su investigacin
documenta cmo el alfabetismo comercial fue usado en relacin con el desarrollo del
aceite en la regin, mientras que el otro tipo de alfabetismo, ms tradicional, no tena
valor comercial, slo se utilizaba en los contextos domsticos.
37
textos utilizados, sus pensamientos y significados. Los autores documentan
detalladamente prcticas de alfabetizacin en un tiempo y un espacio: el tiempo es la
dcada final del Siglo XX; el lugar es Lancaster, una ciudad en el noroeste de Inglaterra.
En este estudio se introduce la dimensin histrica para analizar las tradiciones
culturales sobre estas prcticas en esta comunidad. Se explora los usos contemporneos
de la lengua escrita en distintos dominios de actividad, como la casa, la escuela, el lugar
de trabajo. Estos tipos de usos de la cultura escrita, no convencionales, novedosos, que
muchas veces no son registrados como prcticas de literacidad son denominados por los
investigadores como literacidades vernculas. Comienzan indagando en el dominio de
la casa porque se la identifica como un dominio primario en la alfabetizacin de las
personas y central al sentido de desarrollo de la gente de identidad social (Gee, 1990,
citado en Barton y Hamilton, 1998). Este trabajo ayuda a indagar de qu manera se
configuran las prcticas de cultura escrita desarrolladas por los adultos estudiados y
encontrar diferencias en funcin de los contextos: familia, religin y educacin. Este
estudio apunta a destacar los caminos que toman estas instituciones para apoyar
prcticas de alfabetizacin particulares.
38
especficas sino tambin a las historias sociales e individuales que coadyuvan en la
construccin de esas situaciones. (Kalman, 2003)
Street (1993) marca un cierto lmite en el anlisis realizado por los sociolingistas en
relacin con el contexto al sostener que, en muchos casos, se importa la teoria de redes
o del interaccionismo (Goffman) y se refieren solamente a aquellos aspectos del
contexto observables directamente, a relaciones entre individuos como los papeles,
obligaciones, encuentros cara a cara, entre otros. El autor ingls apunta la necesidad de
trabajar un concepto ms amplio de contexto en el estudio de las prcticas de
literacidad, en relacin con las caractersticas de la vida social y cultural, la
dimensin institucional y las jerarquas de poder imbricadas en ellas.
En esta lnea Kalman acenta la importancia del contexto local e incorpora la dimensin
histrica para entender cmo se fueron configurando los distintos espacios generadores
de cultura escrita, tales la iglesia, el correo, la escuela. Analiza no slo estos espacios
como fuente de recursos materiales sino tambin las prcticas que se producen y destaca
como relevantes los conocimientos que las personas poseen acerca del lenguaje oral y
escrito, de su entorno, de sus actividades cotidianas y del mundo social (2004, p. 27).
La autora construye dos categoras analticas que le permiten profundizar el lugar del
contexto en las prcticas de literacidad: disponibilidad y acceso para distinguir entre
la diseminacin de los materiales de la lengua escrita de los procesos sociales
subyacentes a su distribucin y uso (2004, p. 26).
39
aspectos especficos de las prcticas de lengua escrita, sus contenidos, formas,
convenciones; sus procesos de significacin y procedimientos de uso. (Kalman, 2004).
Asociado al contexto de literacidad, la autora destaca la importancia del concepto de
participacin. Recupera estudios histricos (Gilmore, 1989; Graff, 1991, Zboray, 1993,
citados en Kalman, 2004) en los que se se enfatiza el estudio de distintos escenarios
sociales, econmicos y polticos donde se lee y se escribe y se desarrollan procesos de
diseminacin y arraigo de lengua escrita.
40
Desde el enfoque psicolgico de (Leontiev, 1981 Edicin en Espaol - 1975 Edicin
original en ruso.), la actividad del sujeto constituye un sistema comprendido en el
sistema de relaciones en la sociedad y no existe fuera de estas relaciones. Se realiza en
distintas condiciones, con otras personas, o slo pero lo cierto que cada actividad
depende de la posicin que ocupa cada persona en la sociedad, de las condiciones en
que ha nacido y vivido.
Street (2005), por su parte, y como ya fuera mencionado, considera que las prcticas de
alfabetizacin varan de un contexto a otro; se trata de una prctica social, con
principios epistemolgicos socialmente construidos. Es decir, las actividades y las
acciones se diferencian segn las condiciones operativas de los contextos singulares
donde se desarrollan y a su vez estn vinculadas con otros contextos que ofrecen, por su
parte, otros escenarios que propician diversas acciones.
En esta investigacin analizo las actividades de los sujetos en los distintos espacios
sociales observados, estudio las acciones implicadas, los propsitos comunicativos y
sociales de las actividades, los recursos de cultura escrita involucrados. Adems,
observo de qu manera estas acciones estn enmarcadas en prcticas ms amplias,
atravesadas por distintas condiciones institucionales y relaciones sociales. Una cuestin
importante a sealar es que siempre se est frente a actividades especficas, cada una de
las cuales responde a determinada necesidad del sujeto, tiende hacia el objeto que
satisface dicha necesidad, desaparece al ser satisfecha y se reproduce nuevamente, ante
condiciones completamente distintas (o no). Los distintos tipos de actividad se pueden
distinguir por: su forma, las vas de su realizacin, tensin emocional, caracterstica
espacial y temporal, mecanismos fisiolgicos, etc. pero lo que es ms importante para
distinguir la actividad es el objeto de la actividad, porque es lo que le confiere
determinada direccin. (Leontiev, 1981; (Leontiev, 1994)
41
las funciones psicolgicas superiores y consecuentemente en la apropiacin de
conocimientos. En este caso, tambin la apropiacin de la cultura escrita.
42
y el puesto de trabajo, la familia, etc.) y las capacidades aprendidas son ejercitadas con
continuidad, algunas cotidianamente, otras en relacin con determinadas fases de la
vida. Heller sostiene que las personas slo pueden apropiarse de aquellos aspectos de la
cultura que se encuentran efectivamente en su ambiente inmediato, en su pequeo
mundo. Se incorpora as otro concepto relevante para esta investigacin que es el de
apropiacin. Heller entiende que se trata de un proceso continuo y se centra en una
relacin activa entre las personas y la multiplicidad de recursos y usos culturales
objetivados en distintos ambientes. Significa conocer el modo de funcionamiento de los
recursos culturales disponibles y utilizarlos.
Rockwell (2000; 2006) analiza este concepto en un sentido ms amplio y sugiere que la
apropiacin puede ocurrir en mltiples direcciones. La autora remite a una concepcin
antropolgica de cultura como compleja e histrica y a una concepcin de sujeto activo
dando cuenta de una cultura arraigada en prcticas, imgenes y palabras de la vida
cotidiana. Desde esta perspectiva terica, apropiacin se entiende en trminos
sociales porque no se centra en el proceso cognoscitivo de aprendizaje que define la
actividad del sujeto, sino en las relaciones y prcticas sociales cotidianas, a travs de
las cuales los sujetos se encuentran con otros y construyen conocimientos.
43
conocimiento cotidiano para poder existir y moverse. Hace referencia al conocimiento
de la lengua, de los usos elementales, de los usos particulares y de las representaciones
colectivas normales en su ambiente, del uso de los medios ordinarios, entre otros. Este
contenido cambia segn las pocas y los estratos sociales. El saber qu y saber
cmo son igualmente importantes e inseparables el uno del otro.
44
repetitivo operan simultneamente: por medio de la praxis intuitiva se ubica la cuestin
y por medio de la praxis repetitiva tomo la medida. Heller sostiene que instituir
analogas es, por tanto, absolutamente necesario para actuar de un modo econmico en
la vida cotidiana (Heller, 1977, p. 306).
- la hipergeneralizacin. Se trata de un esquema que favorece la accin de los sujetos
sin poner en discusin los juicios, los tipos o las normas de accin de un hecho singular.
En muchos casos se toman del propio ambiente, sin ponerlos a discusin y se trata de
datos que preceden a la experiencia de los sujetos. Son normas, tipos y juicios
preconstituidos.
En este sentido, desde los NEL, Barton y Hamilton (1998) sostienen que es necesario
tomar las ideas de la gente acerca de cmo ellos aprendieron, sus teoras sobre la
literacidad y la educacin, las estrategias vernculas que ellos usan para aprender. A su
vez, desde esta perspectiva terica, Gee expresa que la manera de leer cierto tipo de
texto es slo adquirido a partir de la pertenencia a un grupo social donde la gente no
slo lee textos de una determinada forma, sino tambin habla sobre dichos textos de
cierta manera, retienen ciertas actitudes y valores sobre ellos, e interactan socialmente
sobre ellos de cierta forma (Gee, 1996, p. 41). Esto sucede, segn el autor, en distintos
tipos de instituciones sociales, como iglesias, bancos, escuelas, oficinas
gubernamentales, o grupos sociales con cierto tipo de inters, por ejemplo en
historietas, ajedrez, poltica, novelas, pelculas, etc. Es necesario estar sociabilizado
dentro de prcticas para aprender a leer textos de tipo X de manera Y. Estos ejemplos
estn permitiendo encontrar puntos de contacto entre la perspectiva sociolgica de
Heller y los NEL en relacin con los conocimientos cotidianos y su configuracin en
relacin con la cultura escrita.
Desde el anlisis de discurso, (Muoz, 2005 a), investiga acerca de los mltiples
espacios de formacin de los adultos, cmo se construyen y se van desplazando sentidos
polticos y educativos. Recupera el concepto de Archipilago Educativo como una
metfora para explicar y dar cuenta de los mltiples espacios de formacin de los
45
adultos. Este concepto reconoce que los procesos educativos transcurren en otros
espacios sociales y no slo en la escuela. La autora estudia cmo se van configurando
como sujetos polticos a partir de la participacin en distintos espacios sociales tales
como centros infantiles, comunidades de base, la calle y la casa, campamento de
vivienda, campamentos de paz, la vecindad, las manifestaciones. Ofrece herramientas
para entender cmo estos espacios se interconectan entre s y van constituyendo un
corpus de conocimiento y aprendizajes sociales que les permiten a los alumnos adultos
desarrollar su vida cotidiana.
Desde la perspectiva histrica, Puiggros y Gagliano (2004) investigan sobre los saberes
socialmente productivos en fbricas y escuelas de un distrito en la provincia de Buenos
Aires. En una primera aproximacin al concepto saberes socialmente productivos los
autores los definen como aquellos saberes que modifican al sujeto ensendoles a
transformar la naturaleza y la cultura a diferencia de los conocimientos redundantes,
que slo tienen un efecto de demostracin del acervo material y cultural ya conocido
por la sociedad (p. 13). Destacan que se trata de una categora ms abarcativa que los
saberes tcnicos o tiles y no guardan vinculacin de causa-efecto con los cambios de la
sociedad o de la conducta de las personas. En esta investigacin se realizan entrevistas a
operarios de una fbrica que sufri los avatares de las polticas neoliberales en la dcada
del 90, se cerr y se reabri como cooperativa de trabajadores. Los autores recuperan el
pasaje de saberes de padre a hijo, las conversaciones informales en la fbrica, en la
escuela y en la familia porque van generando conocimientos sociales compartidos,
teoras del sentido comn (retomando a Moscovici). En esos conocimientos
compartidos se incorporan los saberes tcnicos y procedimientos especficos para la
produccin laboral. Se presenta una escisin entre el tratamiento escolar de los saberes
y lo que sucede en otros espacios. Un primera divisin en relacin con los saberes es la
que considera aquellos formales, adquiridos por va sistemtica de la educacin y que
tiene acreditacin social y los informales, adquiridos en otras circunstancias de la vida
social y econmica.
No coincido con esta apreciacin que asocia a los saberes socialmente productivos slo
a los saberes relacionados con la produccin laboral. Esto se convertira en un
reduccionismo conceptual y metodolgico. En la medida en que el sujeto produce y
46
reproduce en su accionar la vida cotidiana y como tal reproduce el orden social, a la vez
resignifica en funcin de su propia historia, de sus mbitos especficos donde desarrolla
su vida, todos lo saberes son socialmente productivos, es lo que va configurando al
sujeto social y poltico.
Diversos autores (Heller, 1997; Ruiz Muoz, 2005 a y (Muoz, 2005 b), Kalman, 2003,
2004) sealan que los saberes no slo devienen de la participacin en la esfera
productiva. Menciono de manera particular otra investigacin que desarroll Ruiz
Muoz en Mxico Aprendizajes y prcticas sociales de los adultos se trata de un
estudio desde la perspectiva del anlisis poltico del discurso educativo y se apoya en el
enfoque cultural e histrico cultural que complejiza la indagacin mencionada
anteriormente. La autora mexicana explora los procesos de aprendizaje y las prcticas
sociales de las personas adultos, que habitan en zonas marginales de la ciudad de
Mxico con el objetivo de indagar sobre tres dominios de aprendizaje vinculados con el
desarrollo social y cognitivo de los adultos: las habilidades y las competencias para el
trabajo, la participacin y la organizacin ciudadana y, finalmente las prcticas
comunicativas.
47
1.2.2 Multimodalidad
Kress, (2003) reconoce, desde la perspectiva semitica, que hay numerosos recursos
modales involucrados en la realizacin de mensajes (palabras, discursos o escritura;
imgenes, msica, objetos como modelos tridimensionales). Sostiene que el modo de
escritura ser cada vez ms desplazada por la imagen en muchos dominios de
comunicacin pblica, aunque la escritura se mantenga como el modo preferido de
lites polticas y culturales.
El autor diferencia entre los modos representativos, es decir lo que una cultura hace
disponible como el medio para hacer el significado (el discurso, la escritura, la imagen,
el gesto, la msica y otros) y los medios de diseminacin que son aquellos que la
cultura hace disponibles como el medio para distribuir estos significados como
mensajes (el libro, la pantalla de la computadora, la revista, el video, la pelcula, la
radio, la charla, etc.). De acuerdo a esta mirada la escritura comienza a ser igual a los
otros modos, lo que cambia son los potenciales de cada modo representativo en funcin
de tareas especficas. Y estas tareas ocurren en un contexto social que proporciona
condiciones para el uso y la apropiacin de los diversos modos.
Kress seala que los modos de escritura y de imagen son gobernados por lgicas
distintas y tienen potencialidades claramente diferentes. La organizacin de escritura,
todava apoyndose en las lgicas de discurso, es gobernada por la lgica de tiempo, y
por la lgica de secuencia de sus elementos a tiempo, en disposiciones temporalmente
gobernadas. En cambio, la organizacin de la imagen, por el contraste, es regida por la
48
lgica de espacio, y por la lgica de simultaneidad de sus elementos visuales
representados en disposiciones espacialmente organizadas.
49
prcticas de literacidad y hacen referencia a los eventos y prcticas de numeracidad para
observar ocasiones en las que los nmeros se constituyen en parte integral de la
interaccin de los participantes y las concepciones que los sujetos tienen de los nmeros
ocupan un lugar importante en esta interaccin.
(Kalman, 1996) plantean tres grandes lneas de reflexin con respecto a los problemas
principales del campo de la educacin de adultos: a) el reconocimiento de las
condiciones de los adultos de nula o baja escolaridad. Esta situacin se visualiza ligada
al fracaso del sistema educativo formal y al aumento de la pobreza; b) El agotamiento
del modelo tradicional de educacin bsica, tanto desde el punto de vista de la
intencionalidad como de contenidos y estrategias; c) La necesidad de
reconceptualizacin de los aspectos pedaggicos de los programas para este grupo de
jvenes y adultos.
Estos problemas son abordados segn las autoras, a partir de dos formas de concebir la
educacin de adultos. Uno de los enfoques considera que la educacin de adultos, en un
modelo de desarrollo industrial, tiene una funcin remedial y compensatoria que
50
distribuye el conocimiento y habilidad en el uso de tcnicas modernas. Otra perspectiva
asume una visin del subdesarrollo como dependencia interna y externa que se
condice con una concepcin de la educacin de adultos como un proceso plural,
autodeterminado... y respetuoso de las realidades multiculturales (Kalman y
Schmelkes, 1996, p. 16).
Desde esta concepcin pude observar que desde la normativa oficial se realiza una
mirada que iguala a la modalidad educacin de adultos con el sistema educativo en
general, descuidando las notas caractersticas de la misma. En complemento con este
abordaje general, el Estado soslaya y abandona este campo socioeducativo en aspectos
especficos, tales como presupuesto, proyectos de desarrollo curricular, de formacin
docente, de articulacin con otros sectores de la sociedad, entre otros. Sin embargo,
interviene en las escuelas con otros proyectos que se entrecruzan en la trama
institucional, que responden al asistencialismo (se les ofrece comida a los alumnos
durante las horas de clase y bolsones con distintos productos) y la flexibilizacin
laboral (a partir de los subsidios estatales que imponen como requisito que concurran a
las escuelas o bien realicen algn trabajo). (Lorenzatti, 2004)
51
especficos que se generan o se detienen en determinados perodos histricos. Esta
mirada histrica a la escuela contrasta con la concepcin universal que homogeneiza y
muestra a todas las escuelas como iguales legitimadas desde el poder estatal. Este
posicionamiento supera los postulados abstractos de la escuela (de adultos en este caso)
y ayuda a entender procesos sociales y culturales que se construyen en su interior. Cada
escuela es producto de una permanente construccin social donde interactan diversos
procesos sociales.
a) Conocer quines son los destinatarios de las prcticas educativas: los jvenes y
adultos que no pudieron finalizar la escolaridad en el perodo correspondiente y que
asisten a estos centros educativos. Los grupos de estudiantes presentan diferenes edades
y niveles educativos, aquellos que nunca han asistido a la escuela pasando por los que
han abandonado en un tercer grado y quienes tienen un 5to. grado. Una investigacin
reciente (Cragnolino & Lorenzatti, 2008) muestra en un estudio en caso que la
poblacin de una escuela granja de jvenes y adultos en el interior de Crdoba recibe
nios de 11 aos que acreditan un 5to. grado pero que no pueden leer y escribir.
52
posibilidad de relacionar los procesos inmediatos y mediatos de la realidad. De esta
manera, la dimensin poltica de la educacin de adultos significa analizar en qu medio
sociopoltico, con qu sujetos y en qu contextos se desarrollan estas prcticas
educativas porque la construccin del conocimiento en estos sectores tiene y mantiene
una dinmica vital, porque el objeto no est afuera, ajeno, para ser conocido; est en el
sujeto, con el sujeto, actuando conjuntamente en lo cotidiano (Saleme, 1997)
d) Reconocer que los docentes que desarrollan sus prcticas en la modalidad no tienen
formacin especfica para trabajar con estos grupos de alumnos. A esto se le agrega la
ausencia de formacin en la etapa inicial, es decir son maestros capacitados para
trabajar con nios. Esta situacin genera en los maestros incertidumbre y temores al no
encontrar fcilmente respuestas a las dificultades que encuentran en su prctica. En
general, sus demandas concretas se centran en las maneras de ensear a grupos cuya
heterogeneidad se constituye en una cuestin esencial de la modalidad, cmo conciliar
los diferentes intereses y niveles educativos.
53
A partir de resultados de trabajos anteriores (Lorenzatti, 2007; Cragnolino, Lorenzatti,
2008) y en talleres desarrollados con maestros, sostengo que en Crdoba ocurre lo
mismo con la escuela de jvenes y adultos.
Un estudio realizado en Mxico (Kalman, Hernandez, & Puga, 2003) seala que en la
dcada del noventa comienzan aparecer otro tipo de estudios vinculados a los procesos
sociales que estn a la base de la construccin de los conocimientos de los sujetos. Se
destacan aportes en relacin con el estudio del aprendizaje de la lecura, la escritura
(Kalman, 2000 y 2001; (M., 1998; Puga, 1998); (Hernandez, 2003) y las matemticas
(Avila & Guillermina, 1997)). En los ltimos aos se suman investigaciones en esta
lnea que amplan el concepto de aprendizaje del adulto como resultado de relaciones
sociales, culturales y de poder y no como una habilidad individual (De Agero, 2006;
Hernndez(2007b)
54
La historicidad en la modalidad de educacin de adultos permite reconocer que esta
institucin se cre para ensear a leer y escribir a aquellas personas que no lo haban
hecho en la edad infantil. Este es el mandato fundacional de la modalidad. Entonces
Qu ocurre cuando los alumnos adultos, en nuestro estudio nos referiremos
especficamente a Marta Graciela y Antonio, hacen uso de la lengua escrita en el aula?
Respecto a esta cuestin, me parece importante destacar que no es mi inters enfrentar
los distintos espacios sociales por donde circulan los adultos de este estudio, sino
precisamente analizar la escuela como un espacio social con una especificidad: la
enseanza de la lectura y la escritura.
Estos autores sealan dos procesos institucionales que considero frtiles para
comprender lo que sucede en la escuela estudiada en relacin con la cultura escrita. Los
autores se centran en el proceso de nombrar el espacio y en los procedimientos. El
primero es el escenario de la literacidad, ocurre en un espacio fsico e institucional que
es diferente al espacio cotidiano (de la casa, del trabajo, entre otros) porque tiene
propsitos de enseanza y de aprendizaje y tiempos diferentes. Este espacio responde a
construcciones sociales e ideolgicas ms amplias sobre el mundo social. Los
procedimientos, en cambio, son las maneras en que las reglas que permiten la
incorporacin de los sujetos (estudiantes y maestros) estn reforzadas y enmarcadas en
otras prcticas que no slo se relacionan con la literacidad ya que mientras se habla de
ella, se estn desarrollando relaciones de jerarqua, autoridad y control. Este
posicionamiento muestra la incidencia de la dimensin politica de la educacin de
adultos ya mencionada.
55
Desde un enfoque socioantropolgico, (Rockwell, 1982) sostiene, a partir de su
investigacin en escuelas de nios, que la lectoescritura es el eje del proceso escolar de
apropiacin de conocimientos. Seala tres procesos de apropiacin que se producen en
forma simultnea: referido a la estructura de la lengua escrita en s, como objeto de
conocimiento; a los usos escolares de la lengua y la necesidad de encontrarle un sentido
a las convenciones; a la necesidad de apropiarse de otros conocimientos,
correspondientes a las disciplinas escolares que se comunican a travs de la lengua
escrita. En este ltimo proceso se observa la interpretacin y la produccin de textos
escritos.
Volviendo a los modelos analticos que propone Street para los procesos de literacidad,
la escuela es presentada como producto de un modelo autnomo, neutral y
descontextualizado de las condiciones sociales de vida de los sujetos a partir de
observar la prctica del docente en el aula. Sin embargo, tambin la escuela presenta
prcticas sociales enmarcadas en otras ms amplias, y se observa una distribucin y
organizacin social y politica de la lectura y escritura donde los adultos expresan y
otorgan sus significados acerca de la cultura escrita.
Es todo un desafo pensar que puede ser posible generar condiciones didcticas que
permitan una versin escolar de la lectura y escritura ms prxima a la versin social de
estas prcticas. Es imprescindible proponer a los estudiantes el acceso a la cultura
escrita a partir de la variedad de materiales escritos, la posibilidad de lectura de textos
para que puedan hacer anticipaciones fundadas en este conocimiento. (Lerner, 2001)
56
Las prcticas de literacidad desarrolladas por dos adultos de nula escolaridad en
distintos espacios sociales constituyen el objeto de esta investigacin. El desafo de
entender estas prcticas supone apelar a una construccin teorco-metodolgica donde
se conjugan los aportes de los Nuevos Estudios de literacidad y de la perspectiva
histrico-cultural. En esta lnea se estudian las prcticas sociales enmarcadas en
practicas ms amplias y a la vez se desagregan en acciones con propsitos especficos
que se desarrolan en el marco de relaciones sociales. A su vez, estas acciones forman
parte de actividades que realizan los sujetos para dar respuesta a sus necesidades.
A lo largo de esta tesis doctoral presentar y analizar las evidencias que aportan
elementos para complejizar la concepcin de literacidad tomando distancia de una
mirada simple y lineal de este proceso.
57
Capitulo II
Consideraciones metodolgicas
58
Introduccin
Desde 1997 a 2004, integr dos proyectos de investigacin3 que analizaron las
caractersticas y la dinmica de la demanda y la oferta educativa de educacin de
jvenes y adultos en Crdoba. La comprobacin de una escasa matriculacin en las
3
Estudio de la situacin de la Educacin de Jvenes y Adultos en un contexto de neoconservadurismo,
polticas de ajuste y pobreza (1997-2002) y La oferta de nivel primario de jvenes y adultos en
Crdoba (Argentina), (2002-2004) ambos dirigidos por la Dra. M.T.Sirvent (UBA)
59
escuelas de la modalidad me llev a realizar una primera aproximacin a la dimensin
sociopoltica de la oferta educativa de jvenes y adultos. Identifiqu la presencia del
Estado en la cotidianeidad de las aulas desde tres dimensiones analticas: la
sociopoltica, la institucional y la educativa.
Este estudio doctoral se integra a un proyecto de investigacin que dirijo junto a la Dra.
Elisa Cragnolino4 que indaga acerca de las condiciones sociales que posibilitan a
jvenes y adultos el desarrollo de procesos de alfabetizacin y apropiacin de
conocimientos en espacios sociales rurales y urbanos en contextos de pobreza.
Tambin convergen aqu una serie de preocupaciones de origen terico y emprico que
son producto de experiencias en la docencia universitaria, en proyectos de
asesoramiento pedaggico y en proyectos de extensin universitaria desarrolladas con
maestros pertenecientes al sistema educativo y a organizaciones no gubernamentales en
el rea de educacin de adultos. Menciono brevemente dos experiencias que presentan
caractersticas particulares relacionadas con el presente proyecto de investigacin: el
trabajo de asesoramiento a las Escuelas Granjas o Granjas Educativas (1996-2001) que
atendan a grupos de jvenes vulnerables, que, en algunos casos, presentaban conflictos
con la ley penal y/o que abandonaron, por diferentes motivos, el sistema educativo
cuando eran nios; y la asistencia tcnica en el Proyecto "Trabajo comunitario destinado
a la minora Travesti de Crdoba" (con Asociacin de travestis de Crdoba y Facultad
de Psicologa, 2001-2002) donde se profundiz el estudio sobre las caractersticas y
necesidades del grupo Travesti a partir de sus historias de vida, sus trayectorias
laborales y educativas.
4
Se titula Condiciones sociales para el acceso y apropiacin de la cultura escrita por parte de jvenes y
adultos en contextos de pobreza, es financiado por Secyt (UNC) y Ministerio de Ciencia y Tecnologia
de Crdoba, con lugar de trabajo en el Centro de Investigaciones de la Fac. de Filosofia y Humanidades.
60
Estas dos experiencias me permitieron profundizar mis reflexiones sobre la necesidad
de indagar acerca de quines son los sujetos de la educacin de jvenes y adultos, y en
particular, qu conocen del mundo social, qu leen y qu escriben cuando interactan
con otros.
Las dos escuelas tericas que sirven de base en la construccin del objeto de estudio
los Nuevos Estudios de Literacidad y la Teora de la Actividad, a las que he hecho
referencia en el captulo anterior demandan un abordaje metodolgico cualitativo. En
este sentido, opt por un abordaje socioantropolgico de corte etnogrfico porque
permite observar la interaccin social en situaciones naturales; registrar situaciones
no documentadas y de esta manera ingresar al estudio de las situaciones particulares de
la vida cotidiana.(Rockwell, 1980)
Opt tambin por una estrategia metodolgica de carcter intensivo (Achilli, 2005) para
capturar las condiciones y procesos concretos que desarrollaron dos adultos en distintos
espacios sociales. Se trata de un estudio en profundidad para analizar la complejidad del
objeto de la presente investigacin. La autora diferencia esta estrategia de la extensiva
61
para superar la falsa dicotoma entre investigaciones de carcter cuantitativo y
cualitativo. Cabe sealar que no es el objetivo de esta investigacin generalizar los
hallazgos empricos de manera que puedan ser replicados en otros casos. Se intenta, sin
embargo ofrecer herramientas terico-metodolgicas que permitan ser estudiadas e
investigadas en otras situaciones o casos.
Otra decisin fue no realizar un estudio comparativo entre los dos sujetos que se
convierten en principales protagonistas de este estudio, Marta Graciela y Antonio, sino
tratar de entender sus posicionamientos en relacin con la cultura escrita a la luz de sus
trayectorias de vida. Por esto el lector se encontrar con mayores desarrollos analticos
de las acciones de la seora porque se entabl una relacin ms intensa con ella y
tambin porque sus actividades demandaron una mayor participacin en distintas
instituciones.
La investigacin parti del supuesto de que los estudiantes jvenes y adultos tienen
saberes acerca del mundo, del sistema democrtico y de las instituciones sociales, que
se expresan, de algn modo, en el espacio escolar. Los conocimientos del mundo social
hacen referencia a aquellos saberes especficos que los sujetos poseen sobre el Estado y
el sistema poltico, sistema econmico, instituciones sociales, nociones que contribuyen
al conocimiento de la sociedad en la que viven y a la construccin de la conciencia
crtica en los sujetos.
62
del conjunto de relaciones sociales que conforman sus mundos particulares (Rockwell y
Ezpeleta, 1983) tomando distancia del anlisis biolgico y psicolgico de las personas.
Sealo adems que la vida cotidiana como categora analtica no es una categora
conceptual universal sino que se constituye con las caractersticas que se van
configurando en el contexto de un estudio en particular (Achilli, 2005). En este caso, la
cotidianeidad social estudiada remite a los sujetos, focalizando el estudio en la unidad
de anlisis seleccionada.
63
Asimismo destaco que en el proceso analtico se construyeron otras categoras analticas
que oficiaron de mediadoras entre stas y la empiria, tales como comportamientos
letrados, identidades letradas, sujetos activos, sentido personal.
Un momento importante en la investigacin tuvo que ver con la definicin del campo
emprico: se seleccion un barrio de la ciudad de Crdoba con el objetivo de
profundizar el anlisis comenzado en investigaciones anteriores.
64
Una primera aproximacin fue retomar los datos del trabajo de campo realizado en otra
investigacin anterior5 sobre la informacin del barrio donde se encuentra la escuela y
donde viven varios de los alumnos que asisten a la misma . Entre estos estudios previos
se recuper la indagacin documental realizada en el ao 2003 en el Centro de
Participacin Comunal con el objetivo de obtener datos estructurales del barrio donde se
desarrolla el estudio. Si bien es una informacin que tiene varios aos arroja elementos
para conocer la estructura de servicios gubernamentales (escuelas primarias y
secundarias, escuelas de jvenes y adultos, Hogar de Da, centros de salud), y no
gubernamentales (Centro vecinal, Centro de Jubilados y Pensionados Audelio Besos,
Grupo de Mujeres capacitadas para Cuidado de Ancianos, siete comedores
comunitarios, entre otros). Se trata de instituciones que son visitadas por los estudiantes
y donde tienen la posibilidad de interactuar con la cultura escrita a partir de los distintos
carteles y documentacin que deben entregar y/o recibir, entre otras cuestiones. Si bien
esta informacin no dio lugar a un apartado especfico de la tesis, entiendo que permiti
abrir la mirada a lo que sucede con las prcticas de cultura escrita en la escuela y otros
espacios sociales por donde se mueven cotidianamente los sujetos estudiados.
2.3.1 En la institucin
5
Esta investigacin se desarroll durante el perodo 2002-2004 y el trabajo intensivo en el barrio y la
institucin escolar se desarroll durante todo el ao 2003.
65
institucin y las dos maestras del nivel primario de jvenes y adultos con el objeto de
presentar el proyecto, su objeto de estudio y los objetivos perseguidos. En este espacio
hubo una demanda concreta por parte de la directora ligada a la necesidad de formacin
para los maestros de la escuela primaria. La profesora hizo alusin a la insercin de
distintos grupos externos que realizan observaciones para distintos tipos de trabajo
desde la Universidad e Institutos de Formacin Docente y la ausencia de espacios de
devolucin o entrega de los conocimientos generados. A su vez, las maestras plantearon
la debilidad de su formacin especfica en el rea de alfabetizacin y nivel primario de
jvenes y adultos y destacaron la importancia de abrir el espacio del aula a la
participacin de profesores universitarios. En ese momento se aclar que se trata de una
investigacin bsica que pretende generar conocimientos en torno a los saberes del
mundo social que expresan los sujetos y esto significar el aporte de conocimientos para
disear propuestas curriculares especficas para la modalidad y para pensar en los
procesos de formacin de los maestros.
Otro de los criterios adoptados en este momento de la investigacin fue la seleccin del
grupo de estudiantes donde realizara las observaciones y opt por los alumnos de
alfabetizacin, que en su mayora son adultos con escasa y/o nula escolaridad. Existen
estudios sobre los jvenes y la relacin con la cultura escrita (Hernndez, G. 2007,
2008; Cragnolino y Lorenzatti, 2008; Beinotti y Frassn, 2006; Bowman, 2008) pero
hay escaso desarrollo sobre lo que sucede con los adultos de nula o escasa escolaridad y
la literacidad en el contexto escolar.
Realic un encuentro con los alumnos del grupo seleccionado. Se trataba de 8 personas
(cinco mujeres y 3 hombres), de diferentes edades (dos jvenes varones que nunca han
ido a la escuela); dos mujeres argentinas y tres bolivianas que no leen ni escriben.
Algunas de ellas fueron a la escuela slo por un tiempo muy corto (meses) y la mayora
nunca accedi a la educacin formal en su infancia. A continuacin presento un cuadro
donde se detallan los datos de las personas que conforman este grupo de estudiantes.
66
Nombre del Edad Sexo Escolaridad Nacionalidad
estudiante
La informacin de cada una de las alumnas se obtuvo de los documentos que existen en
la escuela (libro de registro de matrcula) y a partir de entrevistas informales con los
alumnos durante el periodo observado, minutos antes de comenzar cada clase.
67
preguntas del proyecto: qu se lee y qu se escribe en relacin con el mundo social en
este espacio escolar?
a) Tom nota de los contenidos del saber cotidiano que circulaban en relacin con el
mundo social en la institucin y en el aula. En el espacio ulico atend de manera
particular las acciones que el grupo de estudiantes realiz con la lengua escrita;
cconsider no slo aquellos conocimientos que surgen a partir de las intervenciones
docentes y los textos propuestos por la maestra sino tambin los que surgen de las
interacciones entre los estudiantes; prest atencin a las concepciones expresadas por
los alumnos sobre los distintos temas trabajados y las resignificaciones posibles a partir
de la interaccin con los textos y la participacin grupal. (Ver Anexo metodolgico I)
b) Grab las interacciones entre dos alumnas para capturar los contenidos de sus
conversaciones en relacin con los temas trabajados y la lengua escrita. Incorpor
tambin el anlisis de los cuadernos de los alumnos para visualizar la escritura.
Complejic esta mirada con el registro de lo que suceda en el contexto local, no slo las
caractersticas fsicas de la institucin sino tambin la disponibilidad de cultura escrita
presente en la escuela para poder situar los eventos observados. Entiendo que incorporar
informacin del contexto implica tambin considerar la dimensin poltica, y
especficamente lo que sucede en materia de educacin de jvenes y adultos, ya que los
sujetos estudiados participan de prcticas educativas que estn atravesadas por
decisiones polticas que los trascienden y a su vez se convierten en elementos
contextuales que condicionan su lugar en el aula y su relacin con el aprendizaje de la
lengua escrita.
68
2.3.2 La seleccin de Marta Graciela y Antonio.
Al final de esta etapa de trabajo de campo seleccion a dos estudiantes adultos para
acompaarlos durante un perodo de tres meses aproximadamente a cada uno. Los
objetivos de este momento se centraron en observar los eventos letrados en las
actividades realizadas, los propsitos comunicativos y sociales de las acciones, los
recursos de cultura escrita involucrados y adems de qu manera stas estn enmarcadas
en prcticas ms amplias atravesadas por distintos condiciones institucionales y
relaciones sociales.
Marta Graciela naci en Bolivia, no sabe cuando ni en qu lugar, aunque dice haber
vivido en el campo, en una zona de desiertos. Recuerda que viva en el campo, dorma
bajo los rboles, se trepaba a los rboles. Trabajaba en el campo: cuidaba las vacas y
las ovejas. Vos te podas cabalgar (enfatizando esto) a ellas, te ponas a jugar con su
lana, podas jugar con qu se yo con sus hijitos, porque ellas tienen sus cras, yo la
cargaba.. jugabaeran mi muecas relata sollozando.
69
Al igual que Antonio, la seora rememora una infancia violenta. Su madre muri
cuando Marta Graciela tena tres aos. Debido a los golpes que reciba de su padre, se
escap en dos oportunidades de la casa y en cada caso la polica la devolvi al hogar.
Marta Graciela no fue a la escuela cuando era nia. Segn sus apreciaciones, su padre
sostena que eso era prohibido para las mujeres. Haba una escuela muy lejos, donde
iban sus hermanos varones. Porque la mujer no poda saber leer y agrega: En Bolivia
la gente, casi toda las mujeres antiguas no saben leer
En ese lugar, Marta Graciela trabajaba en las quintas de da, cosechaba frutas
cosechaba En la noche iba a lavar las frutas y a embalar, viste como vienen los
cajones embaladitos y bien limpitos, lo pasamos por un lavadero, lo pasamos por una
mquina y lo secamos. Al tiempo, la seora donde viva le aconsej que se vaya a
Crdoba, a trabajar como empleada domstica, le dio el nombre de un seor y Marta
Graciela lleg a esta ciudad. Como era menor de edad nadie le alquilaba una habitacin,
por lo que ella recuerda que trabajaba todo el da y de noche dorma en una plaza de
barrio. Al tiempo se fue a vivir a una pensin. En esta poca Marta Graciela aprendi
los nmeros para entender el dinero y para circular por la ciudad en los colectivos, a
usar el telfono para comunicarse, entre otras cuestiones. Tambin comenz a asistir a
la iglesia evanglica, donde hoy se desempea como maestra ayudante en el grupo de
nios.
70
En esta historia de cambios y golpes Marta Graciela no recuerda qu da naci, no sabe
cuntos aos tiene. Dice: yo perd mi identificacin. Hace referencia a su identidad
personal porque en realidad ella tiene documentacin legal dado que en la poca de la
dictadura, en una razzia de la polica Marta Graciela fue devuelta a un juez de menores
por no poseer documentos y por esa razn, su patrn le hizo hacer el DNI denunciando
una supuesta edad. Segn lo que all figura, Marta Graciela cumpli 54 aos en
setiembre. Ella busc su identificacin en Bolivia a travs de una abogada pero no
encontr nada. Ni sus hermanos estn anotados porque en esa poca era as.
Actualmente vive sola. Tuvo un hijo de soltera, luego se cas y se divorci. Tiene dos
nietos y trabaja como empleada domstica en casas de estudiantes universitarios. Marta
Graciela posee conocimientos legales, financieros, del contexto domstico, conoce el
dinero y los nmeros.
2.3.2.b. Antonio
71
carros, hachar lea, llevar lea, llevar al pueblo, buscar el carro, buscar agua como tres
o cuatro kilmetros con los tachos de agua, ha visto?... y a la una y a las dos de la
maana llegaba a la casa (Entrevista N 1, setiembre de 2005)
Al llegar a la ciudad tuvo que aprender los nmeros para tomar los colectivos, ubicarse
geogrficamente para llegar puntualmente a su trabajo. Cuando estaba trabajando en
este lugar, a Antonio le toc hacer la milicia en la provincia de Corrientes. All
conoci a su actual mujer. Cuando termin el servicio militar volvi a trabajar a las
canteras pero luego parti hacia la provincia de Buenos Aires. Dice Antonio: trabaj
un tiempito ah y agarr y me fui a Bs. As. , hasta la provincia de Bs.As., me fui hasta
Tandil me fui. All volvi a los trabajos en zona rural, fue en una estancia trabajando
la tierra: Era un vivero, plantacin de eupcaliptos y soja, y todas esas cosas
Al cabo de unos aos volvi a Chacra de la Merced y entr a trabajar a una fbrica
donde se realizaba el extracto de cloro. Recuerda que fue en la revolucin del 55. En esa
poca se cas. Despus de estar en este lugar, Antonio pas a trabajar a otro
establecimiento fabril, donde se abocaban a la iluminacin de los autos. All renunci
porque entr a trabajar a un colegio privado de la ciudad de Crdoba, donde comenz
como pen en la construccin del establecimiento escolar y fue cambiando de lugares
dentro de la seccin mantenimiento, a los treinta aos de trabajo se jubil. Estaba en
obra, yo le clav los cimientos del colegio ese. Y bueno despus pas, cuando casi se
termin la obra yo peche para ver si poda quedar, y qued de sereno, de sereno qued
en la escuela. Despus de sereno... pas a maestranza. Ha visto? Como el sueldo no
alcanzaba, relata Antonio, despus de trabajar en esa escuela, pasaba a trabajar durante
la noche en el autocine, que quedaba muy cerca de la institucin. Slo estuvo en este
trabajo dos aos porque una noche, unas monjas que concurrieron al cine le ofrecieron
que trabajara en mantenimiento de la escuela donde estaban ellas, en la zona del otro
72
colegio. Relata con mucho orgullo los afectos recibidos de los patrones: Donde yo he
trabajado seorita, le digo la verdad, me han querido mucho. I me he ganado la
voluntad. (Entrevista N 2, abril de 2006)
Esta trayectoria laboral le permite a Antonio tener ahorros (un plazo fijo en el banco) y
tarjeta de crdito. Asiste al banco para realizar distintas actividades, como hacer el pago
de las boletas de telfono, luz, agua. Sostiene que lo hace l porque a m me gusta tener
las cosas en orden. (Entrevista N 1, setiembre de 2005).
Antonio tiene cinco hijos (cuatro mujeres y un varn). Actualmente vive con su mujer y
una hija casada, la mayor de 42 aos que vive en el fondo de su casa. En la entrevista
rescata el respeto que tienen sus hijos por l y viceversa. Todos sus hijos han ido a la
escuela, algunos han terminado el secundario y otros no. "Pero ha sido culpa de ellos
mismos porque nunca les ha faltado nada... jams le ha faltado nada" Su seora sabe
leer y escribir pero no le ayuda con las cosas de la escuela. Antonio confiesa estar
separado de su esposa aunque viven juntos. "Qu va a hacer todos no obramos mismo
como uno obra". Recuerda sus peleas con su mujer porque se dorma y no mandaba los
hijos a la escuela, pero l no poda hacer nada porque "tena que trabajar, sala de noche,
volva de noche" (Entrevista N 1, setiembre 2005)
Reconoce que en su casa hay diarios, libros, revistas como objetos escritos y nos relata
como reconoce las boletas que debe pagar. En relacin con su decisin de ir a la escuela
nos relata que sus hijos estn muy contentos y que en su casa lo ayuda una nieta de 21
aos en las tareas escolares. La joven le da ejercicios y le explica como hacerlos. l le
retribuye con unas monedas.
73
2.4 Entrevistas y acompaamientos a Marta Graciela y Antonio.
74
La entrevista y la observacin fueron entonces los procedimientos metodolgicos
usados en esta etapa de la investigacin. (Rockwell, 1987a) p. 7) seala respecto al
trabajo de campo etnogrfico y su relacin con las tcnicas de investigacin que No
hay una norma metodolgica que indique qu se puede o se debe hacer tcnicamente.
Lo que de hecho se hace en el campo depende del objeto que se construye; depende de
la interaccin que se busca con la realidad; depende, en parte, de lo que ponen los otros
sujetos con quienes se interacta.
75
inform que la seora no iba a la escuela, haba cambiado de institucin escolar porque
en la otra escuela del barrio ofrecan el servicio de la cena. De todas maneras, la maestra
se ofreci en hablarle por telfono. Por esta razn, expliqu los objetivos de esta
prxima etapa de la investigacin para que ella se los transmitiera a la seora y que le
permitiera comprender la importancia de su participacin en este estudio.
La docente me avis que Marta Graciela esperaba una llamada telefnica para concertar
la entrevista. En ese primer encuentro me propuse conocer acerca de su vida, de su
relacin con la escolaridad, con la cultura escrita; a la vez que interiorizarme acerca de
lo que suceda en su espacio familiar. Cuando habl por telfono para concertar horario
y lugar de encuentro me cit para un da a las 9 de la maana, indic la direccin y a la
vez como llegar a la casa, porque vive a pocas cuadras de la Parroquia.
Ese fue el primer encuentro y dur tres horas. Esta entrevista se convirti una bisagra en
la investigacin, porque pude entrar en relacin con ciertas proposiciones tericas que
sostena pero la empiria enriqueci las bsquedas y la construccin de nuevas
proposiciones en torno a los adultos y la cultura escrita. A partir de este momento se
iniciaron los acompaamientos que transcurrieron durante los siguientes cuatro meses.
Los espacios visitados sern expuestos en el cuadro N 1 ms adelante.
76
temprana, enfermedades de los progenitores, por ejemplo. Esto desmitifica algunas
expresiones de docentes, tcnicos o funcionarios sobre la negativa de los estudiantes
jvenes y adultos a participar o hablar cuando hay observadores externos (Registros de
talleres con educadores de adultos, ao 2006).
77
a lo largo de la pelcula sus opiniones referencindolas permanentemente a su propia
vida.
78
Cuadro 1. Corpus emprico
79
documentacin importante.
Banco de la Provincia de Observar otro tipo de trmites que
Crdoba, Ministerio de involucran diversos documentos y
Trabajo de la Provincia, objetos escritos.
Banco de la Nacin, una
empresa de Pago Fcil.
Red evanglica Observar la participacin de Marta
Graciela en una reunin religiosa que
asume caractersticas diferentes a las
otras instituciones pblicas.
Estudio Jurdico Observar cmo se desempea
la seora, analfabeta, frente a un
letrado jurdico y particularmente,
observar la relacin que establece con los
documentos legales.
Cada una de estas estrategias intent capturar informacin para poder desentraar cmo
los eventos y prcticas letradas se constituyen en prcticas sociales enmarcadas en
prcticas ms globales. De manera particular en los espacios sociales visitados con
ambos adultos me concentr en observar las interacciones establecidas con los carteles,
computadoras, contratos, boletas impresas; documentos pblicos, jurdicos, y en el caso
de Marta Graciela particularmente los documentos religiosos. Tambin fue importante
registrar las demandas directas de lectura y escritura que le impona cada espacio en
particular.
Desde la primera entrevista expliqu a Marta Graciela la importancia que asuman sus
decires para esta investigacin y la necesidad de salir de su casa para conversar en otro
lugar, con otro entorno, ms tranquilas. Explicit tambin que necesitaba observar cmo
80
se desenvolva en el mundo social sin hacer uso del sistema de escritura y sus reglas
convencionales.
La primera salida fue para festejar su cumpleaos. Me dio el nmero del celular (ah
tuve conocimiento de que haca uso de la telefona celular para comunicarse). La llam
en el horario acordado, an estaba trabajando (realiza tareas de empleada domstica en
casas de estudiantes universitarios) y me inform que sala una hora ms tarde. Ella
insisti por telfono, en esta instancia, en no ir al bar porque quera volver a la casa. Yo
tena programada esta visita y sent que se estaba perdiendo la oportunidad de iniciar
esta etapa de la investigacin.
Esta situacin actualiz otras cuestiones en relacin con el lugar del investigador:
cmo encontrar el equilibrio entre las intenciones de indagacin y mis tiempos en
relacin con la construccin del objeto de estudio y los tiempos, las propuestas y los
planteamientos de los otros, los sujetos con quienes estudiamos, investigamos,
trabajamos?
81
Durante esa semana, tuvo otra actitud que reflejaba cierta apropiacin de mi objeto de
estudio. Volvi a comunicarse por telfono para avisarme que deba ir a cobrar el
subsidio social. En esa oportunidad me solicit que fuera a buscarla en el auto pero no
acced. Otra vez las tensiones, hasta dnde dar, hasta dnde ofrecer en aras de la
posibilidad de indagar, dnde poner el lmite porque, en la historia de su vida, hasta ese
momento fueron tareas y situaciones que las hizo completamente sola, sin depender de
nadie.
Otra situacin que me interpel como investigadora fue cuando fui invitada por la lder
de la Red evanglica a participar de una reunin. Mi hiptesis confirmada por Marta
Graciela despus de esa reunin, sostena que queran conocer quin era la persona de la
Universidad que estaba acompaando a Marta Graciela. Recupero a continuacin un
fragmento de la entrevista donde la seora se refiere a esta situacin: "Porque ella
[refirindose a la lider] quiere saber adonde estoy yo. Vos te crees que no me cuidan a
m? S me cuidan. Ellos me cuidan. Yo no tengo familia... total los tengo a ellos. Noo
Ellos me cuidan, que hago, con quien ando. A ver si viene un tipo y me saca mi casa,
me quita mi terreno. Son otra cosaVos tens que invitarla a la reunin me ha dicho".
(Registro acompaamiento, 4 de octubre 2007)
82
2.6. Anlisis de los datos
Presentar en este apartado el trabajo realizado con los registros de manera cronolgica
respetando las distintas etapas de la investigacin. La complejidad de su transcripcin
estuvo dada a partir de los diferentes tipos de registros elaborados. En un primer
momento tom la decisin de escribir uno solo que contuviera las observaciones de
clase, incorporando los materiales escritos y grabados. Las grabaciones aportaron
momentos de dilogo entre los estudiantes que complementaron la riqueza de los
registros sumndole las tomas de notas en el aula. Esto implic un momento analtico en
tanto ingresan decisiones en relacin con lo que va configurando el objeto de estudio.
83
la fuerte vigilancia epistemolgica que deb mantener para no mirar el proceso de
adquisicin de la lengua escrita, en tanto que no es ese el objeto de estudio.
A partir de estos registros fue necesario volver a teora para encontrar nuevas fuentes
analticas y la construccin de relaciones conceptuales que permitieron profundizar la
comprensin de los datos empricos, de las nuevas categoras construidas y poder
distinguir los matices presentes en lo cotidiano (Rockwell, 1987 a, p. 21). Esto
signific un segundo nivel analtico, a partir de la fertilidad terico-metodolgica de la
categora multimodalidad se analiz la presencia de los diferentes modos
representativos en los distintos espacios visitados. Signific la objetivacin de la
presencia multimodal en la escuela y romper, de esta manera, uno de los supuestos de
esta investigacin relacionado con la ausencia de otros modos diferentes a la escritura.
El modo de construir lo observado favoreci el anlisis de los registros de los
acompaamientos y en este marco ayud a redefinir el anlisis de los registros de clase
realizados. Recupero lo que sostiene Rockwell (1987a) en relacin con la importancia
del trabajo conceptual que se constituye en el eje ordenador del trabajo emprico.
84
Esto signific un viraje analitico de la empiria del aula en relacin con los otros
espacios sociales y promovi el desarrollo de un trabajo dialctico que permiti
integrar, ampliar y darle inteligibilidad a situaciones que mostraban, en primera
instancia, una ruptura entre el espacio ulico y los otros espacios visitados.
Cabe sealar que parte del anlisis se realiz con el apoyo del software cientfico para
las ciencias sociales llamado ATLAS/TI (versin 9.0) porque es una herramienta
informtica que facilita el anlisis cualitativo de la informacin recopilada. El uso de
este programa facilita la elaboracin de cdigos que funcionan como categoras
empricas y la construccin de redes categoriales para el anlisis.
El anlisis de las recurrencias que emergieron en los registros realizados en los distintos
espacios fue orientando la construccin de relaciones conceptuales que dieron forma a
la lgica de la construccin del objeto de estudio. Y en este momento nuevamente fue
importante releer los registros etnogrficos de la investigacin para encontrar algunos
datos que quedaron desarticulados. Es necesario destacar tambin que las
construcciones conceptuales fueron respondiendo a la triangulacin de los datos. Se
tomaron los registros etnogrficos correspondientes a las actividades realizadas en los
distintos espacios (instituciones pblicas, iglesia, estudio jurdico, escuela, domstico),
las entrevistas a Marta Graciela y Antonio y de manera particular para el anlisis del
espacio social escolar, las grabaciones realizadas en la escuela y los cuadernos de los
estudiantes.
85
2.7. Escritura de la tesis
86
En sntesis la perspectiva antropolgica de corte etnogrfico desarrollada en esta tesis
doctoral permiti un estudio de carcter relacional sobre dos sujetos adultos de nula
escolaridad y las prcticas de cultura escrita desplegadas en distintos espacios sociales.
Para ello se consideraron dos dimensiones analticamente relacionadas: los sujetos y el
contexto. A partir de stas se construy el objeto de estudio recurriendo a diferentes
estrategias metodolgicas: la observacin en una escuela de nivel primario de jvenes y
adultos tanto a nivel institucional como ulico; las entrevistas informales a todo el grupo
de estudiantes; las entrevistas en profundidad a dos adultos seleccionados; el
acompaamiento a estas personas, en especial a la seora, a distintos espacios sociales.
Se triangularon los datos de los diferentes tipos de registros etnogrficos elaborados.
87
Captulo III
88
Introduccin
En este captulo analizo las actividades desarrolladas en distintos espacios sociales por
Marta Graciela y Antonio, dos personas que pueden ser consideradas analfabetas por los
organismos internacionales, la prensa grfica y la opinin mayoritaria de los
ciudadanos, ya que no asistieron nunca a la escuela y su conocimiento del sistema de
escritura es endeble. En primer lugar, observo las acciones que lleva a cabo la seora
Marta Graciela en distintos espacios sociales el espacio social de una empresa de
servicios, el espacio laboral, el espacio jurdico y el espacio religioso - y luego presento
las acciones que ambos realizan en el espacio social financiero. Estos espacios sociales
constituyen el pequeo mundo (Heller, 1997) donde Marta Graciela y Antonio se
apropian de conocimientos y van conformando su vida cotidiana.
89
de manera convencional, poseen conocimientos sobre el uso social de la lengua escrita
en contextos cotidianos y han aprendido formas de interpretar textos y hacer uso de la
escritura en los mltiples contextos sociales - religioso, familiar, laboral, entre otros-
donde desarrollan sus actividades.
En este captulo primero presento de manera sinttica, una serie de situaciones y usos de
la lengua escrita que desplegaron tanto Marta Graciela como Antonio en los espacios
sociales donde los acompa. En cada una de ellas, describo las acciones desarrolladas
en torno a los recursos de cultura escrita porque dan visibilidad a las relaciones que
ellos entablan con los distintos documentos, sus propsitos y sus conocimientos sobre
los mismos. Estas evidencias permiten desenmascarar las visiones de los analfabetos
como personas que no participan y que se consideran ignorantes.
90
del concepto de actividad de Leontiev (1994) porque remite a aquellos procesos que, a
travs de relaciones del ser humano con el mundo, satisfacen una necesidad especial y
son desencadenados por los motivos del sujeto que las realiza.
Las actividades que desarrollan los adultos estudiados responden a diferentes motivos y,
a su vez, se descomponen en acciones donde estn presentes los recursos de cultura
escrita. Desde la perspectiva de los NEL, las actividades se pueden considerar eventos
letrados (Heath, 1983) en tanto se trata de situaciones donde circulan textos escritos
que se enmarcan en instituciones o grupos sociales. Tambin involucran formas de
hablar, interactuar, pensar, valorar y creer.
En el caso de la seora Marta Graciela es importante sealar que vive en una casa con
una fuerte presencia de objetos escritos. Realizo seguidamente una breve descripcin de
la misma y a lo largo del captulo presento los distintos usos que hace de los mismos.
Su casa est ubicada al fondo del patio, a unos pocos metros de la esquina. Tiene una
tapia que la separa de la vereda y una puerta chica de chapa, que es un chapn con una
manija que simula la puerta. Se ingresa a un pequeo comedor en cuya pared que da al
frente de la puerta de ingreso hay un aparador de madera, (ste tiene una puerta abierta
donde divisan muchas bolsas con remedios) y una heladera relativamente nueva. El
techo tiene grandes pedazos de revoque cados que dejan ver los ladrillos del cielorraso.
En la casa de Marta Graciela hay una diversidad de recursos de cultura escrita. En las
paredes del comedor se encuentran colgados de un clavo distintos papeles que son las
boletas de los impuestos; tambin hay un almanaque y tres imgenes religiosas con
oraciones escritas.
91
Puerta de la heladera con objetos escritos
El dormitorio es una habitacin muy pequea, angosta, con techo bajo. Tiene una cama
en un rincn, un placard viejo de madera sobre una de las paredes; sobre la cama, un
reloj de propaganda de Va Valrosa (producto de belleza); al frente de la cama una
ventana muy chica, con persianas de chapa y al lado de esta ventana, incrustado en la
pared, el telfono con una casilla bloqueadora. Debajo de sta una mesa de plstico que
sostiene un televisor muy pequeo, donde se ve en blanco y negro y detrs del televisor,
un radiograbador antiguo, con pasa casette. Los ladrones se llevaron el televisor a color
grande y el radio grabador con CD. Detrs de la puerta del dormitorio est la alarma
domiciliaria que la seora compr cuando trabajaba en una empresa de alarmas.
En esta casa pude observar determinados objetos escritos referidos a cuestiones de salud
(remedios, prospectos); administrativas (boletas de impuestos); jurdicas (contratos
varios); religiosas (Biblia de nios); familiares (fotos, tarjetas, cartas); laborales (los
catlogos de Avon).
Cada uno de estos recursos sern retomados en el espacio especfico pero me interesa
destacar que Marta Graciela guarda, en una caja de zapatos, algunos materiales referidos
a cuestiones familiares. Fotos de la familia y distintas tarjetas que le envan sus
familiares de Bolivia junto con una tarjeta que le regal su nuera.
92
Entre estos recuerdos ella me mostr una carta de su hijo escrita, despus de una fuerte
pelea, donde le expresa. Has sido y sos para m un gran ejemplo, a pesar de que has
sido madre y padre a la vez, de cmo luchar y defenderse en la vida. Ella la guarda,
orgullosa de su hijo, y este acto de conservarla da cuenta de que le otorga el valor de
documento puesto que esas palabras la definen como madre ejemplar.
Los objetos escritos observados en la casa de Marta Graciela muestran que la literacidad
es una actividad cotidiana, que va ms all de adquirir una serie de habilidades y
destrezas para interpretar los textos. Precisamente la presencia de los recursos
mencionados dan cuenta que la literacidad est ubicada en el espacio entre el
pensamiento y el texto (Barton y Hamilton, 1998, p. 3).
Marta Graciela posee la tarifa social de la luz. Se trata de un subsidio que el gobierno de
la provincia de Crdoba distribuye a quienes demuestran no tener medios econmicos
para abonar este servicio. Mostr preocupacin porque en ese mes la boleta lleg con un
monto de $ 75 que ella no puede ni debe pagar. Por esta razn, decidi hacer un
reclamo. Recurri a dos espacios diferentes; en primera instancia al Centro de
93
Participacin Comunal que se encuentra en su barrio, una institucin municipal que
descentraliza los trmites y recibe todo tipo de pagos pero que no ofrecen respuestas
frente a demandas especficas, como es este caso. All le exigieron "primero pague y
luego enviamos la inspeccin". Frente a esto, decidi dirigirse a una segunda instancia,
la institucin estatal que se encarga de la distribucin y control de la red elctrica en
Crdoba, la Empresa Provincial de Energa Elctrica de Crdoba (EPEC). Antes llam
por telfono para asegurarse de que en ese lugar le daran una respuesta. La persona que
la atendi le confirm que efectivamente esos trmites especficos se realizaban all.
Acudi conmigo a esa institucin. Al llegar, Marta Graciela interactu con diferentes
empleados --dos guardias de seguridad (uno que se encontraba en la puerta y otro dentro
de la institucin), una cajera y por ltimo el seor que recept su pedido - para
preguntar la ubicacin de la oficina donde se haca este reclamo. Cuando la atendieron
explic por qu era necesario demandar por esta boleta que no le corresponda pagar a
raz de poseer la tarifa social.
Marta Graciela llevaba los documentos necesarios para este trmite: el contrato social
donde figuran los sellos de las instituciones involucradas en el otorgamiento del mismo;
las boletas de pago, anteriores a la que ella estaba reclamando para mostrar que los
montos eran menores al actual y el documento nacional de identidad. Todos estos
papeles, segn palabras de la seora, estaban guardados en una bolsa de nylon dentro
de su cartera.
94
firmar bien pero Dnde firmo? No te vas a rer de mi firma. Escribi su nombre
y la letra de inicio de su apellido: Marta GracielaV. (Registro de acompaamiento 13 de
setiembre 2007) En este escenario, la seora Marta Graciela interacta con los
empleados alrededor de una computadora, un artefacto cultural que se utiliza en esta
situacin para mostrar otro tipo de textos escritos. En el siguiente captulo, se retomar
este tema y se desarrollar en detalle.
El trmite amerit otra visita a esta institucin a los quince das. Marta Graciela lo hizo
en la fecha establecida. En esta ocasin lleg a la oficina sin preguntar a nadie
mostrando su familiaridad con el espacio fsico. Sac el nmero de orden y la atendi
otra persona. Nuevamente sac de la bolsa de nylon los documentos que mostr el
primer da: el contrato de la tarifa social, las boletas anteriores, el documento nacional
de identidad. En esta ocasin agreg la Resolucin del Ministerio de Accin Social que
avala el contrato y el recibo comprobatorio de inicio del trmite de reclamo. En ese
orden fue desplegando los documentos sobre el escritorio mientras la empleada buscaba
la informacin en la computadora. En la espera de la resolucin del trmite, mencion
que haban cambiado su medidor de luz, ubicado en una de las paredes de ingreso a su
casa. Para ello exhibi el documento probatorio.
Una vez finalizado el trmite en esa oficina Marta Graciela pas a otra dependencia
dentro de la misma institucin para recibir la boleta correspondiente con el monto 0
(cero) pesos. Para llegar hasta ese lugar la seora pregunt a dos personas dnde
quedaba esa oficina. Al llegar al destino buscado sac nuevamente un nmero de orden
y esper que la llamaran. All tuvo que volver a firmar el recibo del comprobante final.
Tom la lapicera y aclar al empleado: Te firmo Vallejos noms pero escribi Marta
Graciela.
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para ensear la Biblia. En cada una de estas acciones est presente la cultura escrita.
Marta Graciela asiste al templo los domingos por la maana y por la noche para
participar de reuniones donde se ora, se cantan alabanzas, "se da gracias, hay milagros
y caridad, despus se levanta la ofrenda, el diezmo, todas esas cosas despus
pasamos a la palabra" (Registro de acompaamiento 4 de octubre 2007)
A Marta Graciela le gusta participar en la red, a tal punto que cambia su horario de
trabajo para poder asistir todos los jueves por la maana durante una hora. En ese lugar
se encuentra con vecinas del barrio con quien socializa sus problemas. Durante las
reuniones, la lder lee un versculo de la Biblia y lo explica e interpreta en funcin de los
problemas que cada una trae para compartir. "Yo estara trabajando ahora a la maana,
no noooo por la red vengo a la tarde, porque a m me gusta ir a la red. Estoy con las
chicas, oro" (Registro acompaamiento 4 de octubre 2007)
Como actividad particular dentro del Instituto Bblico, Marta Graciela se desempe
como maestra auxiliar en el grupo de nios que asiste a la iglesia. Su tarea era explicar
los versculos y orientar la lectura de la Biblia. Ella lo expone de esta manera: "Como
ser yo, pongamos, que enseo de la palabra lo que han sido antes los pastores, los
grandes que han predicado el evangelio, humanamente yo les enseo a los nios
sobre. cmo hay que venir a la salvacin, cmo est el alma de uno a Cristo. No
96
slo trabaja con la Biblia sino tambin con revistas religiosas infantiles y los nios
utilizan carpetas donde escriben las interpretaciones de los versculos.
Marta Graciela reconoce la Biblia como el libro central de la Iglesia pero tambin "en la
iglesia si vos te quers llevar tu cuadernos, vos apunts todo supongamos si vos ests
pensando en una palabra del Salmo, de Isaas, o de los Santos Evangelios pods
escribir...." (Registro de acompaamiento, 4 de octubre de 2007).
La seora relata que en el Instituto Bblico el pastor "hace escribir a los que saben
escribir" sobre "la clase, lo que est dando" y todos "tienen que rendir". Rendir
significa que los fieles exponen frente al pastor lo que aprenden en los distintos cursos
de la institucin. Ella tambin rinde.
Cuando conoc a Marta Graciela venda productos Avon y Gigou. Llevaba a la escuela
los catlogos. Despus de haber sufrido el robo del dinero que guardaba para pagar esos
productos no pudo desarrollar esta accin por un largo tiempo porque esta situacin la
posicion como deudora morosa. Sin embargo hace un tiempo una amiga le ofreci la
posibilidad de vender prestndole su catlogo. Ella tambin guarda en su casa los
catlogos viejos apilados junto con los nuevos libritos. Se trata de una gran cantidad de
cuadernillos que contienen fotos, palabras y nmeros.
97
debido a la crisis econmica nacional, este tipo de ventas se ha incrementado en los
sectores ms pobres de la poblacin y a partir de determinados modos de organizacin
de venta y distribucin que responden a polticas de mercado. Representa un tipo de
auto empleo en un mercado laboral sumamente restringido y el propsito es ganar
dinero, para complementar el magro fondo que recibe del subsidio estatal.
Marta Graciela se relaciona con diferentes personas en la venta de los productos porque
le ofrece a los vecinos, compaeros de la escuela, maestros y fieles de la iglesia. A cada
uno extiende el catlogo para que elijan los distintos productos y le solicita que escriban
su nombre sobre la imagen del producto seleccionado. Cuando llegan los pedidos los
organiza en bolsitas de mercancas en funcin de las demandas realizadas por los
compradores, distribuye el producto y por ltimo acude al banco a pagar. Esto significa
que Marta Graciela debe manipular la informacin anotada en el catlogo para lograr
armar correctamente la compra de cada cliente.
La seora sabe que necesita vender y se impone frente a la exigencia social de leer y
escribir, buscando alguien que puede mediar la actividad. Ella es quien exige que otro
escriba por ella, pero la venta es de su propiedad.
Estas acciones involucran objetos materiales escritos tales como los catlogos de ventas
donde se encuentran las imgenes grficas, los dibujos y fotografas de los productos
que se venden, una descripcin breve de cada uno y los precios correspondientes; los
98
formularios y planillas de pedido de productos y de rendicin econmica; los carteles de
identificacin de la entidad bancaria, entre otros.
Las acciones desarrolladas en este espacio por Marta Graciela tienen una caracterstica
particular ya que implican relaciones con la cultura escrita y con personas que poseen
un conocimiento especializado: el conocimiento jurdico, es decir el conjunto de normas
que, por encima del conocimiento cotidiano, estn dispuestas para regular la
distribucin de los bienes, las conducta social, la participacin ciudadana entre otros. La
seora conoce esta diferencia. Frente a distintos problemas acude a los abogados, como
profesionales especializados en el tratamiento de ciertos temas. En el estudio de las
distintas actividades de la seora describir una situacin importante de su vida en las
que intervinieron abogados: la escrituracin de la casa.
Marta Graciela vive en un terreno grande, que est ubicado en una esquina del barrio.
Segn figura en la boleta del impuesto de rentas, el terreno tiene una superficie de 480
mts. En el ao 1985 compr esta casa al hijo del seor que ella cuidaba. Firm el boleto
de compra venta pero nunca escritur. Al morir el seor, tampoco se hizo la sucesin y
eso le impidi escriturar. En la primera entrevista la seora manifest su intencin de
hacerlo para poder vender la casa y comprar otra en el barrio porque en ese lugar le han
robado en varias ocasiones.
En este trmite Marta Graciela mostr sus conocimientos sobre los usos y las
consecuencias legales de la cultura escrita. En el momento de la muerte del seor busc
un abogado de la iglesia para asesorarse pero, a pesar de enviar varias cartas
documentos, no logr recibir noticias de los antiguos dueos. Con conocimiento de la
posibilidad de iniciar un juicio de usucapin, la seora guard las boletas pagas de los
impuestos de rentas como documento testigo frente a una accin judicial. Mientras el
tiempo corra, la seora se comunic con otro abogado. Acudi muy nerviosa al estudio
del jurista, con los documentos especficos tambin dentro de una bolsa de nylon,
guardados segn su hijo le aconsej para que no se pierdan como lo hizo en otros
trmites mencionados anteriormente.
99
En la visita al estudio jurdico pude observar que en todo momento pregunt y
repregunt sobre las consecuencias de una u otra decisin a tomar sobre el tipo de juicio
que se podra iniciar. En esta situacin, como en otras, la oralidad y la escritura
mantienen una relacin directa porque en la medida en que se produca la interrogacin
tanto el abogado como la seora acudan a un objeto escrito.
Cuando el abogado pregunt el motivo de la visita, Marta Graciela explic que comenz
alquilando la casa, luego explicit cmo adquiri esa vivienda y cules fueron sus
intentos de comunicarse con los anteriores dueos para lograr escriturar. Sin embargo
nunca recibi respuestas y no escritur hasta el momento.
La siguiente cita ilustra cmo Marta Graciela identifica los documentos que el abogado
va solicitando en el dilogo con ella.
La seora tambin record que haba comprado la casa con una moratoria impositiva y
que el hijo se encarg de pagar algunos impuestos y ella otros.
100
Abogado: Ohh sellado y todo est!!
Marta Graciela: S...y ac est el papel que hicimos la moratoria que hicimos
para pagar de rentas.
Abogado: No, eso no hay problemas.
Marta Graciela: Ac est lo de catastro.
Abogado: Eso si hacemos la usucapin hay que acompaar... vamos a ver ac.
Marta Graciela: Son dos lotes sobre de uno, pero estn divididos los boletos de
compra venta... estn separados.
Abogado: Siempre el mismo vendedor?
Marta Graciela: S, siempre el mismo, pero nunca ms apareci, lo
buscamos... la abogada B. lo buscamos mucho tiempo al hombre pero nunca
ms apareci. Nunca ms apareci. Mandamos carta documento todo eso
(Registro acompaamiento 25 de octubre 2007)
Como se observa en esta cita, Marta Graciela reconoce los distintos objetos escritos: el
boleto de compra-venta, sellado y timbrado por la autoridad competente, el
comprobante de la moratoria de rentas que significa el pago en varias cuotas del
impuesto inmobiliario, la boleta de catastro que contiene la superficie del terreno y de la
vivienda construida, las cartas documentos enviadas a los ex dueos de la casa. Cada
uno de estos papeles cumple una determinada funcin en este trmite de la
escrituracin de la casa. La seora guarda, archiva estos documentos porque sabe que
con ellos puede ganar el juicio de escrituracin o el juicio de ususcapin.
101
Ni Marta Graciela, ni el abogado ni yo conocamos con exactitud la direccin que
figuraba en el contrato. Sin embargo ella recordaba que quedaba en un sector de la
ciudad cercano a la casa donde trabaja como empleada domstica. El abogado despleg
el nomenclador cartogrfico y tal como lo mencionaba la seora, el estudio jurdico
estaba ubicado muy cerca de su trabajo.
Luego de esta visita acompa a la seora a ese lugar. Marta Graciela reconoci la
esquina. Al llegar a la puerta toc el portero elctrico y se present diciendo: Me
gustara hablar con el abogado. Al ingresar seal que haban ampliado el espacio y
cuando fue recibida por el abogado, lo reconoci y le explic los motivos de su visita.
No slo diferenci en su discurso los tipos de juicios que poda iniciarle al ex dueo, es
decir el de usucapin y el de escrituracin con los detalles pertinentes sino que adems
pudo explicitar su necesidad de escriturar la vivienda. Este abogado acord en no
obturar el trmite, es decir no contestara a los oficios que Marta Graciela le iba a enviar
y asegur que el ex dueo ya no vive ms en Crdoba.
Estos objetos escritos pertenecen a un mbito especfico, el jurdico, que tiene reglas
propias de regulacin. Es decir, para que un papel tenga validez legal deben cumplir
102
ciertos requisitos formales tales como el timbrado o sellado, por ejemplo, en
instituciones determinadas como la polica o la entidad bancaria. Esto tambin da cuenta
de la relacin con instituciones pblicas. No slo se observa la disponibilidad de la
cultura escrita en trminos materiales sino tambin cmo las condiciones sociales
coadyuvan para que la seora se relacione con los objetos escritos a partir de sus
motivaciones y propsitos centrales en torno a la escrituracin de la casa. Se incorpora
en este anlisis los conocimientos que la seora posee sobre los usos y consecuencias
legales de la cultura escrita que son apropiados en funcin de sus necesidades y
propsitos particulares. Por ltimo, es claro cmo la seora identifica de un modo
competente, cada uno de los documentos sin ser lectora y/o escritora autnoma.
El espacio social financiero hace referencia a las distintas acciones desarrolladas por
Marta Graciela y Antonio en las entidades bancarias de la ciudad de Crdoba. Estas
acciones se desarrollan en el sector financiero que es el conjunto de entidades o
instituciones pblicas y/o privadas dedicadas a la actividad crediticia, burstil y de
seguros y fianzas. En l intervienen todas las actividades econmicas que se realizan
dentro del sistema bancario, compaas de seguro, bolsas de comercio, etc.
Tanto Antonio como Marta Graciela pagan los impuestos que corresponden y ambos
poseen tarjeta de crdito solicitada en una entidad financiera diferente a la institucin
bancaria. En este trmite tuvieron que explicitar los propsitos de esa solicitud a
distintas personas, reconocer ciertos cdigos tales como el funcionamiento de la tarjeta
y su uso en situaciones particulares. Presentaron documentacin especfica -copia del
carnet de jubilado en el caso del seor, boleto de compra venta de la casa en el caso de
Marta Graciela, fotocopias del documento nacional de identidad -. Estas nuevas formas
103
de operar en un espacio antes desconocido para los adultos estudiados, requieren la
incorporacin de algunos cdigos bsicos de comunicacin que se aprenden en este
contexto particular. Tambin significa la interaccin con objetos escritos no usados
anteriormente. Por ejemplo, el resmen de cuenta que se enva todos los meses al
domicilio del cliente, la revista que se publica en esa entidad y que se distribuye con los
resmenes mensuales. Tambin el hecho de poseer tarjeta de crdito implica un status
de consumidor ya que pueden adquirir productos con el slo hecho de presentar la
tarjeta, el documento y respetando el monto mnimo que la entidad le otorga.
La seora Marta Graciela es una de las tantas personas que viven en una situacin de
pobreza en Argentina desde hace muchos aos. Sus condiciones concretas de vida y la
ausencia de un trabajo estable, la llevaron a salir a la calle para pelear por sus derechos.
La necesidad de sobrevivir la vida (Entrevista N 1, agosto 30 de 2007) la posicion
de una manera luchadora y la estimul para desarrollar diversas acciones que involucran
procesos sociales donde est presente la cultura escrita. Una de esas acciones
desplegadas por Marta Graciela es ir a cobrar un subsidio social.
Observ que durante esta actividad desarroll diferentes acciones, se relacion con
distintas personas, explic los propsitos en cada intervencin, reconoci e interactu
con diferentes recursos de cultura escrita. Para llegar al Banco de la Provincia de
Crdoba la seora viaj en transporte pblico. Debido a que no le pagaron el Subsidio
en ese Banco Marta Graciela se dirigi a otra dependencia estatal, que funciona en el
Ministerio de Trabajo. Para ello tom un taxi en el centro de la ciudad y le indic hacia
dnde dirigirse, especficamente le seal qu camino tomar para dirigirse a la otra
104
institucin. All le informaron que el pago se haca en otro banco, el Banco de la Nacin
Argentina.
En cada uno de estos espacios se relacion con diferentes personas: cajeras del banco,
taxista, empleados estatales, personas que estaban esperando cobrar. A cada uno de
ellos le explic el problema, en sus diferentes posiciones escucharon y trataron de darle
una respuesta.
En estos espacios Marta Graciela interactu con diversos objetos escritos: transit entre
los carteles que dan cuenta del nombre de las calles de la ciudad, los carteles de los
comercios, los carteles de la casilla donde compr los cospeles para usar el transporte
urbano y aquellos que sealan los Bancos visitados y el Ministerio de Trabajo. En este
ltimo lugar, identific la especificidad de la indicacin del ascensor.
Todos estos recursos e instrumentos de cultura escrita de las diversas instituciones por
donde anduvo Marta Graciela dan cuenta del conocimiento sobre el valor social de la
lengua escrita y cmo se entrecruzan los contextos de las polticas sociales en las
prcticas locales, punto que analizaremos ms adelante.
105
3.1.5.b Antonio y el cobro de la jubilacin
S seorita, tengo unos horros [por ahorros] all en el banco de.., tengo
plazos fijos, tengo casi dos mil pesos y de ah tengo que sacar para pagar la
mano de obra, ms o menos tengo calculado para comprar materiales. Yo
hago los crditos ms o menos para la conciencia de uno si puedo pagar o no
puedo pagar porque soy as seorita" (Entrevista N 2, 30 de abril 2006)
En su relato, comenta que hace aos sac un crdito hipotecario para finalizar la obra de
la casa. Recuerda tambin que coincidi con la hiperinflacin que sufri el pas en el
ao 1989, y la cuota que tena que pagar por mes "se le fue a las nubes". Informa que
pudo pagarlo porque siempre tuvo changas.
106
En el caso del cobro de la jubilacin, el trmite se vuelve casi mecnico. El seor esper
su turno, se acerc a la ventanilla, entreg el Documento Nacional de Identidad, firm
su nombre y apellido en el comprobante de pago y recibi el dinero. Cont el monto
para corroborar lo realizado por el cajero y se retir de la institucin. Sin embargo,
frente a la rutina observada, Antonio guarda la tirilla que se convierte en comprobante
de pago frente a un reclamo.
En relacin con otras acciones correspondientes a este espacio, Antonio se hace cargo
del pago de los distintos impuestos de la casa.
"Todo mi casa seorita siempre manejo yo las cosas en mi casa, los impuestos
todo". Eso significa, segn sus palabras, el impuesto de municipalidad, de luz,
de rentas, de agua, de todo "voy y pago". (Entrevista N 2 30 de abril 2006)
Estas expresiones de Antonio muestran cmo las relaciones que los sujetos establecen
con objetos escritos se incorporan en prcticas sociales ms amplias que regulan el uso
de los mismos. En este caso, son las instituciones del Estado quienes a travs de la
imposicin del pago de impuestos obligan a los adultos a relacionarse con recursos de
cultura escrita, en acciones con otras personas.
En primer lugar, fueron los nicos espacios donde tanto Marta Graciela como Antonio
escribieron sus nombres. La seora lo hizo en dos oportunidades durante el trmite del
reclamo de la luz. Los dos firmaron el comprobante de pago en la entidad bancaria.
107
En segundo lugar, las exigencias institucionales para cualquier trmite giran no slo en
torno a la firma para certificar algn dato sino tambin en la presentacin de variados
documentos en distintos momentos del trmite administrativo. Sin estos documentos no
es posible pensar en acciones diversas.
La escritura del nombre y apellido remite a la identidad y, desde el punto de vista de las
instituciones, se interpela a los sujetos como ciudadanos ya que deben dejar la impronta
de su firma para dar cuenta de un trmite administrativo (ya sea inicio o fin de un
reclamo o el cobro de la jubilacin o subsidio mensual).
Desde este lugar, la firma del nombre es una imposicin institucional. Sin embargo no
es excluyente, porque si esto no sucede por distintos motivos, entre ellos no poder
escribir, hay otras formas de dejar asentado el consentimiento del trmite. Por ejemplo,
se le pinta el dedo o bien escriben una cruz en el lugar correspondiente a la firma.
Tanto el seor como la seora firmaron en estas entidades. Antonio lo hizo con mayor
fluidez que Marta Graciela pero ambos demostraron conocimiento del cdigo escrito en
ese contexto particular, del trmite.
Esta prctica de literacidad situada responde a las demandas institucionales y los actores
conocen de qu manera participar. Saber qu y saber cmo no son categoras
universales, se tratan de conocimientos que se van apropiando en la vida cotidiana.
(Heller, 1997) Los sujetos de esta manera van respondiendo a las situaciones sociales
que se le presentan y van configurando los contextos a partir de sus experiencias
anteriores. (Kalman, 2003).
Estas maneras de actuar van demostrando tambin los valores que le otorgan a los
documentos para ser presentados en estas entidades. Las instituciones solicitan objetos
escritos para certificar, acreditar, darles entidad material a las personas que acuden para
solicitar algo. Marta Graciela y Antonio se apropiaron de ese saber: siempre las
instituciones demandan papeles que crean obligaciones y acuerdos. Estos papelitos
que hablan (Murcia, 2004) dan cuenta de mecanismos de control que las entidades
pblicas, en este caso, despliegan para controlar y registrar las acciones de los
ciudadanos. De esta manera se van conformando archivos de datos personales con los
usuarios y/o beneficiarios. Esto no es privativo de las entidades pblicas, sucede
108
tambin con otras instituciones, tales como la iglesia, los sindicatos, las escuelas, los
ministerios. La iglesia y el estado mantienen los archivos que facilitan la recuperacin
de informacin por nombres y fechas. (The church and state all maintain archives that
facilitate retrieval of information by names and dates) (Wogan, 2004, p. 51).
A la vez, una mirada a las acciones desarrolladas por los dos adultos en estos espacios
permite analizar que tanto Marta Graciela como Antonio conocen el valor de estos
papelitos y tambin los archivan en sus viviendas porque estos documentos exigidos
se constituyen en la llave de entrada para hacer cualquier reclamo. Por ejemplo,
mantener en la mano el documento de identidad mientras viajbamos en el taxi para
hacer el reclamo del subsidio estatal implica que la seora sabe que sin ese papelito no
puede iniciar ninguna demanda. O en el caso del pago de los impuestos, guardan las
boletas pagas como manera de defenderse frente a algn cobro extra que suele suceder
en las instituciones. O sea el papelito habla para las instituciones y tambin para los
sujetos con diferentes funciones. Para las primeras, para controlar a sus clientes y
decidir qu decisiones tomar en relacin con los reclamos. Las bases de datos que se
organizan en las instituciones aportan elementos e informacin para actuar. Para las
personas, los documentos lo van constituyendo como ciudadanos participantes ms all
de la firma de su nombre. Es la historia de las relaciones sociales establecidas lo que le
van otorgando identidad a la literacidad.
Es necesario sealar que en la era de las comunicaciones no slo habla el papelito sino
tambin la pantalla de la computadora. Kalman (2008) recupera el concepto de new
109
literacies (nuevas alfabetizaciones, Street, 2008 citado en Kalman) en el marco de los
Nuevos Estudios de Literacidad porque implica abordar a la tecnologa entendindola
en el marco de configuraciones sociales, en relaciones de poder asimtricas y
considerar el potencial que ofrecen como espacio para la representacin y expresin de
significados. Desde esta perspectiva me interesa analizar tambin la posicin de Marta
Graciela en el reclamo de la boleta de luz y en el Ministerio de Trabajo.
110
3. 3 Tramas contextuales que conforman las prcticas de cultura
escrita
Examinar de una manera especfica uno de los trmites que pude observar en un
acompaamiento realizado con la seora Marta Graciela: el cobro del subsidio estatal.
Escojo este trmite porque los sectores gubernamentales y la prensa en general,
presentan estos programas sociales como propuestas pensadas y organizadas para paliar
la pobreza de los sujetos beneficiarios. Se difunden estos planes como si fueran
proyectos que responden a las necesidades de los sujetos y que no ofrecen fisuras a la
hora de recibirlos. Sin embargo, la experiencia vivida junto a Marta Graciela muestra
una cara distinta de este programa; precisamente cmo se generan falsas expectativas,
cmo se prometen montos que luego no se pagan y por ltimo, cmo se toman
decisiones sin informar a los beneficiarios.
111
(que adquirieron carcter de salario) a la condicin de desempleo para lograr la
reinsercin laboral, se pasa a reconocer el derecho a un ingreso mnimo (no
remunerativo) para las familias con jefe-a desocupado-a, manteniendo la obligatoriedad
de la formacin o contraprestacin laboral6. En este marco nacional, el Estado
provincial implement un plan para personas solas, con las mismas caractersticas y
administrado por distintas organizaciones barriales. (Pgina Web
http://www.trabajo.gov.ar/jefes/beneficiarios/index.asp capturado el 20/01/07)
En un principio, Marta Graciela se inscribi para recibir este beneficio pero luego le
informaron que no se lo iban a otorgar. Por esta razn ella moviliz a un grupo de
mujeres del barrio para hacer el reclamo frente a una oficina estatal en el centro de la
ciudad de Crdoba, que, segn ella, tena a su cargo la decisin sobre el otorgamiento
de estos planes. Se contact con algunos medios de comunicacin y los cit a ese lugar.
Una vez all, ingres al local junto a un grupo de compaeras para hablar con uno de los
responsables. Esta demanda grupal favoreci para que Marta Graciela cobrara el
beneficio. Desde ese momento acudi una vez al mes al Banco Provincia de Crdoba,
en una sucursal ubicada en la zona cntrica.
6
La obligatoriedad de la contraprestacin o formacin signific que los adultos que reciben este plan
deben realizar algunas tareas o acciones. Estas puede ser actividades comunitarias y de capacitacin;
finalizacin del ciclo educativo formal (EGB-3, polimodal o primaria/secundaria) porque uno de los
objetivos es mejorar los niveles de alfabetizacin, acciones de formacin profesional; incorporacin a
una empresa a travs de un contrato de trabajo formal.
112
que se entrega en todo trmite de cobro bancario), la cajera pregunt su apellido y luego
su nombre y apellido para corroborar el dato que estaba leyendo en el documento.
A partir de la informacin de la computadora le dijo que no se encontraba registrado el
pago de ese mes. Lo hizo sin muchas explicaciones y le solicit que acuda a la
institucin que lo otorg porque pareca que le haban dado de baja.
La seora vive con esa mensualidad (cincuenta dlares) a la que suma lo ganado en su
trabajo como empleada domstica. Esta situacin es una primera evidencia de cmo una
decisin que se toma en un espacio institucional alejado del banco impacta en la vida de
Marta Graciela y la empuja a tomar decisiones inmediatas.
A partir del ejemplo anterior, es posible articular cmo las prcticas de cultura escrita se
componen de acciones que responden a propsitos particulares y que los recursos de
cultura escrita se inscriben en las relaciones entre instituciones y personas en el marco
de relaciones de poder. Hace falta poner la mirada en las condiciones polticas y
sociales de las instituciones intervinientes en este trmite y cmo los documentos
utilizados exigen que Marta Graciela se relacione con diversas personas involucradas.
Ir a cobrar el subsidio implic una serie de acciones donde la cultura escrita ocupa un
lugar central. Marta Graciela us el documento nacional de identidad en forma correcta,
se lo entreg a la cajera de la manera convencional para que lo pudiera leer.
113
En este evento se incorpora la pantalla y la lectura de informacin que all se le expide
arroja datos que fueron decididos por otras personas y que no explicitan por qu razn
se produce esta interrupcin en el pago. Sealo esto de manera puntual porque comienza
a derribarse la visin de la bondad organizativa de estos programas que se implementan
para solucionar los problemas a las personas pobres. Marta Graciela lleg temprano, se
dirigi al lugar correspondiente, present la documentacin correcta y sin embargo no
pudo cobrar. En este caso, las prcticas de literacidad estn involucradas en un sistema
de relaciones de poder porque son otras las personas que toman decisiones sobre la vida
de los receptores de estos subsidios, generando malestar e incertidumbre. Es la cajera
que lee la pantalla y que le indica a Marta Graciela que debe acudir a otro lugar, pero
ella tampoco es quien ingresa los datos. La distancia fsica y social entre los encargados
de tomar las decisiones, los que recogen la informacin pertinente, la cajera que atiende
en el banco es enorme. No hay recursos para resolver este problema. Ni la cajera ni la
seora lo pueden rectificar en el momento de su encuentro. La situacin descarga de
responsabilidad a la cajera (slo le toca leer la pantalla e informar) y la recarga sobre el
usuario.
Sin embargo no incide en este hecho la nula escolaridad de Marta Graciela. Les hubiera
sucedido tambin a otras personas ya que el cobro no depende de la lectura de una
pantalla que puede hacer el beneficiario. Es decir, no le sucedi por ser analfabeta, la
ejecucin del pago del subsidio est ligada a varios factores donde ingresa el texto
escrito, los documentos que deba presentar y especficamente a decisiones que se
toman relacionadas con cuestiones estructurales de otro orden. Es el final de una cadena
de actividades relacionadas en s, como relatar a continuacin.
114
"Entrevistadora: Marta Graciela, dnde hizo el trmite?
Marta Graciela: Capaz que en la escuela no me hayan pasado.
Entrevistadora: Dnde hizo el trmite Ud.?
Marta Graciela: No, tengo que ir a la plaza Coln.
Entrevistadora: Vamos... La escuela le tiene que pasar algo?
Marta Graciela: En la escuela.
Entrevistadora: Ud. no tena que buscar un certificado?
Marta Graciela: Directamente lo pasan, habl con la G. (la directora).
Entrevistadora: Qu le dijo G?
Marta Graciela: Que lo iba a pasar". (Registro acompaamiento 20 de setiembre
2007)
Por qu duda Marta Graciela sobre la entrega del certificado por parte de la directora?
Desde el mes de abril la seora no asisti a la escuela por razones de salud. Una de las
noches que la seora fue a la escuela sufri un desmayo y la directora le solicit que no
acudiera ms, porque es demasiada responsabilidad para ella dado que en la institucin
no hay servicio mdico7. Marta Graciela concurri a un hospital pblico y el mdico le
extendi el certificado correspondiente, un objeto escrito en un papel con sello y
membrete. Este documento oficial la eximi de asistir diariamente a la escuela. La
maestra y la directora asumieron y aceptaron la condicin de enfermedad de la seora y
justificaron su inasistencia. Por esta razn, entregaron la informacin correspondiente al
Ministerio de Educacin, desde donde se remite al Ministerio de Trabajo.
7
Este es un aspecto ms del recorte presupuestario y de las polticas educativas de jvenes y adultos. A
partir del ao 1995 ya no tienen cobertura mdica los jvenes y adultos que asisten a la escuela. Por otra
parte, los maestros tienen responsabilidad civil por lo que les sucede a sus alumnos en la escuela y fuera
de ella en un radio que va desde la escuela a la casa de los alumnos y por un perodo de tiempo posterior a
la salida de la escuela.
115
hospital pblico (otra institucin incorporada al trmite) desde donde se le otorga un
certificado oficial.
116
Marta Graciela: no no, esccheme! yo voy al colegio y el colegio a m me lo
pasa todos los meses para cobrar. Si. Por eso yo estoy estudiando todos las
noches. Si. Ellos me lo pasan de ah.
------------------------------
Empleado: No me sale a m no
Marta Graciela: O me la han cambiado a otro lado para cobrar. Yo cobraba en el
banco..
Empleado: No, porque Ud. [silencio. murmullo de oficina]
Porque(silencio). Esperame un segundito.. Cmo?.. Arriba
Empleado: [El seor sigue buscando en la computadora en silencio].. Est
liquidado [se dirige al vecino de escritorio]qu terminacin tiene? Uno. Te
fijaste en el banco que cobra.
Marta Graciela: He ido al banco y no salgo.
Empleado: Fijate ..
Marta Graciela: A lo mejor me cambiaron de banco.
Empleado: Sacar pero no. Me da su DNI?
Marta Graciela: Ac tengo yo (se sent en el otro escritorio, frente al empleado
que la estaba atendiendo)
Empleado: V. Marta Graciela.
Marta Graciela: Si.
Empleado: Ehh Banco Nacin, frente a la plaza San Martn.
Marta Graciela: Entonces me cambiaron, antes cobraba en el Banco de Crdoba.
Ahora me lo cambiaron. Bueno. (Registro acompaamiento 20 de setiembre
2007)
117
Frente a bsquedas sin respuestas claras Marta Graciela sugiere la posibilidad de que le
hayan cambiado el lugar de pago. El empleado consulta a un compaero y la seora
insiste en la posibilidad del cambio de entidad bancaria y reafirma el conocimiento del
documento nacional de identidad cuando se lo piden para continuar indagando. Al cabo
de un rato la pantalla de la computadora arroja una informacin que ser la correcta:
debe ir a cobrar a otro banco.
Quiero sealar, en primer lugar, algunos aspectos estructurales de las polticas sociales:
las medidas asistencialistas del gobierno provincial ingresan en la vida de Marta
Graciela a travs de un subsidio y para cobrar un plus de dinero debe asistir a una
escuela de jvenes y adultos donde la relacin con la cultura escrita adquiere otras
caractersticas. Se trata de un tiempo y espacio determinado con sus compaeros y una
maestra en un contexto educativo formal.
118
institucin bancaria no lo saba . Para ella, cobrar en el otro banco implica acudir a otro
lugar, significa tiempo, traslado y gasto.. Afortunadamente, conoca muy bien ese otro
banco.
En este anlisis se destaca, por un lado, los conocimientos de la seora sobre el valor
social y las consecuencias legales del certificado de asistencias que la directora debe
remitir. Por otro lado, la actitud vigilante de la seora frente a las respuestas de las
instituciones mediadas por la burocracia de los trmites. Es ella quien desconfa de la
entrega de los datos desde la escuela al Ministerio de Trabajo y quien le dice al
empleado de esta institucin que el problema posiblemente est en el cambio de lugar
de pago.
Mencion anteriormente que la situacin del no pago del subsidio excede la situacin de
nula escolaridad de Marta Graciela y se relaciona con otras cuestiones ligadas a la
burocracia del sistema financiero. En este sentido, vuelvo a sealar la importancia de su
actitud, de su pelea por ejercer los derechos y el papel que juega en cada una de las
acciones la creencia y los recursos simblicos de la seora sobre el valor de la cultura
escrita..
Este trmite, en trminos de objetos escritos, despleg y puso en juego una serie de
formularios que Marta Graciela debi firmar, la maestra completar, los empleados del
Ministerio de Educacin elevar a otra oficina donde se cargan en computadoras. Los
datos de la seora, su Documento Nacional de Identidad, la asistencia, su domicilio, su
condicin social recorren esos carriles que desembocan luego en un beneficio
econmico mensual de 50 dlares. Esta es la construccin histrica de los papeles que
circulan en este mundo de los adultos estudiados.
119
eventos letrados y a la vez van condicionando los usos de la cultura escrita en cada uno
de estos espacios.
Como mencion anteriormente, los dos adultos de esta investigacin presentan historias
de vida relacionadas con la pobreza, el abandono y violencia familiar en la infancia
sumado a la ausencia de escolaridad. A lo largo de su vida fueron atravesando
situaciones constituidas a partir de condiciones concretas que le marcaron distintos
rumbos en el plano laboral, en la constitucin familiar y con distintas demandas de
lectura y escritura en el mundo social y posibilidades de acceso a la escolaridad. En
estos recorridos ambos se apropiaron del conocimiento sobre los derechos que le asisten
por ser ciudadanos, al margen de sus competencias lectoras y escritoras.
Una actividad que ocupa un lugar principal en la vida de Marta Graciela en el tiempo
del trabajo de campo, es la pelea por ejercer los derechos que le corresponden. Est
ligada a la necesidad bsica de subsistencia, que es no slo el objeto de su actividad
sino tambin su motivo real. Esta actividad se compone de distintas acciones que
responden a determinadas condiciones y en este caso se desarrollan, como lo describ en
el punto anterior, en distintos espacios. Incluyo en esta actividad las acciones que
responden a su necesidad de reclamar por el monto de la tarifa de la luz (espacio de
servicios pblicos), cobrar un subsidio estatal (espacio financiero), iniciar los trmites
de escrituracin de su casa (espacio jurdico) y la venta de los productos de belleza
(espacio laboral). Cada una de estas acciones le demanda hacer diferentes usos de la
cultura escrita.
Me interesa distinguir, por un lado, los usos que le exige el espacio social en las
acciones desplegadas y por otro lado, el uso que los adultos le dan a la cultura escrita en
cada uno de ellos.
120
compra de la casa, el pago de impuestos, el contrato social de la luz, su situacin de
pobreza. Los objetos escritos tienen fuerza legal.
En el caso de Antonio, hace uso de sus derechos como trabajador y acude a cobrar la
jubilacin, accin que pareciera convertirse en una accin rutinaria, mecnica, a travs
de la repeticin. La cultura escrita tambin certifica y legitima la posicin del seor,
como trabajador, como jubilado. Asimismo, le otorga identidad tanto el comprobante
de pago como el documento nacional de identidad.
La seora Marta Graciela, en general, responde a las solicitudes con los documentos
que ella guarda porque se ha apropiado del significado de los archivos escritos como
comprobantes, como registros de su historia administrativa. Conoce adems que estos
documentos son parte del control administrativo que el estado ejerce con las personas.
Pero tambin ejerce otros usos de la literacidad en funcin de sus propsitos y motivos.
Por ejemplo, en relacin con el reclamo de la boleta de la luz, la seora hizo uso de los
distintos objetos escritos para defenderse frente a las decisiones de otros y demostr
que el monto cobrado era injusto. En el estudio jurdico, us los documentos escritos
para demostrar al abogado que la vivienda le pertenece y la oralidad permiti recrear
las situaciones y potenciar el valor legal de los documentos; en el caso del cobro del
subsidio estatal ejerci presin para lograr una respuesta por parte de los responsables
de otorgar la informacin necesaria para percibir el dinero. Es decir, frente a la
imposicin de un uso legal y burocrtico Marta Graciela resignific esos objetos
escritos en funcin de sus propias necesidades.
121
recurso efectivo para promover las relaciones sociales y se aleja de una visin
tradicional como una propiedad individual. La oralidad es central en el espacio religioso
y es mediadora de la palabra escrita. Se trata de un uso donde la existencia de
intermediarios para predicar la palabra es necesaria / impuesta para la comprensin de la
palabra escrita.
122
Estos usos de la literacidad en distintos espacios a travs de diferentes acciones aportan
elementos para entender las literacidades vernculas (Barton y Hamilton, 1998) y ver de
qu manera pueden actuar los textos escritos. Estos autores sostienen que pueden actuar
como evidencia, manifestacin, amenaza y ritual. En los ejemplos aqu presentados
considero que los textos escritos pueden ser evidencias de situaciones de pobreza pero a
la vez ser apropiados como instrumentos legales para defenderse y solicitar que se
modifiquen algunas condiciones de existencia. Tambin se constituyen en evidencias de
las historias personales y de los sentimientos filiales.
En este estudio los usos de la cultura escrita por parte de Marta Graciela y Antonio
revelan que la oralidad les permite la comunicacin (para defender sus derechos, para
explicitar situaciones, para ubicarse geogrficamente, para comprender la palabra
divina) complementando y potenciando los significados que otorga la escritura por s
misma.
Marta
Graciela - defenderse
Graciela Reclamar el -demostrar
monto de la - ejercer presin frente a su 123
boleta de la luz interlocutor.
Escriturar su - posicionar al otro como lector y
Redimir su Asistir al Uso central de la oralidad como
Marta Templo mediadora de la palabra escrita.
alma, meta
Graciela Evanglico Uso grupal de la cultura escrita
espiritual
Los usos que los adultos estudiados hacen de la cultura escrita remiten a actividades
sociales y generan cultura escrita. Los objetos escritos (documentos, boletas, catlogos,
formularios, comprobantes de pago) no representan un conjunto de funciones
independientes de los significados sociales impregnados. (Barton y Hamilton, 1998)
124
lectura y escritura vinculada a relaciones de poder. (Kalman, 2004; Hymes, 1986;
Heath, 1983; Street, 1993, 2005).
En las entrevistas y acompaamientos realizados con Marta Graciela ella expres que a
lo largo de su vida despleg una serie de acciones donde, segn sus registros, la lectura
y escritura se mantuvieron al margen. Rescat la importancia de saber convivir, indagar,
exigir, cuestionar, especular y de no quedarse quieta frente a las cosas que hay que
hacer en la vida. Mire es tan fcil mire no te empide... no te empide para moverte
no saber leer (Entrevista N 1, 30 agosto de 2007).
125
Estas concepciones que tiene Marta Graciela sobre su capacidad de relacionarse con
otros y con la cultura escrita muestra que, independientemente de su nivel de escolaridad,
ella tiene ideas acerca de sus prcticas de cultura escrita (Barton & Ivanic, 1991);
Kalman, 2000; Scribner y Cole, 1981; Street, 1993). Estas significaciones o
creencias no son ajenas a la trayectoria social de los sujetos y se construyen en las
relaciones con las personas que conforman el crculo de su esfera de comunicaciones
reales. (Leontiev, 1981)
Esta expresin anuda sentidos alrededor de varias cuestiones. Ella destaca la forma
respetuosa de relacionarse con otras personas y lo contrasta con su situacin de nula
escolaridad. En su discurso la seora marca una clara delimitacin entre lo que sabe
hacer y lo que lo que no sabra por su condicin de analfabeta. Asocia saber tratar a
las personas con buena educacin y buena educacin con lectura y escritura escolar.
Adems ella no se reconoce como lectora social y esto est ligado con la apropiacin
del discurso oficial que saber leer civiliza.
126
En este mismo sentido, la seora se diferencia de una amiga que, como ella, no fue a la
escuela en la infancia, a ella le encanta decir... ah yo no s leer. Ahno puedo pagar
impuestos, no puedo pagar la luz Contrasta estas expresiones con su propia
historia y enfatiza:
Las manifestaciones de Marta Graciela son muy importantes para desanudar las visiones
tradicionales que algunos sectores sociales, polticos y educativos tienen sobre las
personas de nula o baja escolaridad como ignorantes e ingenuos para quienes hay que
implementar programas de alfabetizacin y ensearles a participar y moverse por el
mundo.
Marta Graciela est mostrando que los que no conocen el sistema de escritura no son
invlidos ni ciegos. Esta expresin es importante para desmitificar las posiciones que
sostienen que el alfabeto presenta una luz en el camino. Algunos sujetos que asisten a
los centros de alfabetizacin sostienen que aprender a leer y escribir significa para ellos
127
encontrar la luz. Sin embargo, sostengo que estas apreciaciones estn teidas de las
concepciones hegemnicas en torno a la alfabetizacin. La seora desmiente
precisamente esta situacin. Aunque no significa que todas las personas en la misma
situacin piensen de la misma manera, rescato la manifestacin, apoyada en las acciones
aqu descriptas, para explicar que la cultura escrita no otorga virtudes especiales a las
personas. Scribner y Cole (2004) sostienen, que no existen consecuencias cognitivas de
la literacidad ya que no encontraron evidencias de que la escritura promueva habilidades
mentales generales. La seora insiste en
qu empide no saber leer a ver ehh que empide no saber!? La mujer tiene
que aprender a ser honrada y trabajadora y saber valerse por uno mismo. No
atenerse a otro. (Entrevistas N 1, 30 de agosto 2007)
Esta cita de Marta Graciela involucra aspectos morales de las personas que no estn
ligados al conocimiento del cdigo escrito. Tambin ayuda a romper con la visin
hegemnica de considerar a la alfabetizacin centrada en la persona individual y
vinculada a categoras morales. Se considera que la gente alfabetizada es ms
inteligente, ms moderna, ms moral. Los pases con altas tasas de alfabetizacin son
mejor desarrollados, ms modernos, muestran mejor comportamiento. Tambin se cree
que la alfabetizacin liber a la humanidad de un estado primitivo, de un temprano
escenario de desarrollo humano. Si el lenguaje es lo que nos hace humanos, la
alfabetizacin, parece, es lo que nos hace civilizados. (Gee, 1996) Sin embargo, para
Marta Graciela, ser honrada y trabajadora se relaciona con aprendizajes sociales, con
procesos de apropiacin de conocimientos que se sustentan en procesos participativos
de distinto orden y no con saber leer y escribir de manera convencional.
Se puede decir que tanto Antonio como Marta Graciela demostraron comportamientos
letrados (Heath & Mangiola, 1991) que forman parte tambin de los procesos de
lectura y escritura. Estos comportamientos letrados se observan a partir de las
siguientes acciones:
128
1. Dar explicaciones con argumentos lgicos a sus interlocutores (Marta Graciela
explica a la empleada de la empresa de energa por qu cambi el medidor de la
luz y cmo solicit la tarifa social);
2. Interpretar textos a partir de lo que para ellos significan en relacin con sus
historias de vida (identificacin e interpretacin del boleto de compra venta, las
boletas de pago de impuestos, entre otros);
3. Desarrollar y argumentar un versculo de la Biblia basndose en el texto
escrito;
4. Reconocer las consecuencias de sus acciones en relacin con los documentos
firmados y sus obligaciones como ciudadanos (boleta de compra y venta de la
casa, contrato de tarifa social de la luz, en el caso de Marta Graciela; pago de
impuestos en el caso de Antonio);
5. Identificar los nmeros en los textos escritos. Por ejemplo, la seora los
reconoce en las boletas de los impuestos, ya sea en relacin con los montos a
pagar, la superficie cubierta (en el caso del Impuesto de Rentas) o bien los
nmeros de telfonos y tambin los nmeros son las guas para leer la Biblia
en su trabajo con los nios.
6. Desarrollar hiptesis sobre las situaciones difciles que ha atravesado. En el
caso de Marta Graciela, especficamente hago referencia al momento en que le
informan que no est registrada en el Banco para cobrar el subsidio estatal. La
seora realiz conjeturas en torno al origen de este hecho y lo relacion con la
posibilidad de que la escuela no haya informado sus asistencias a clase.
7. Exigir explicaciones frente a distintos interlocutores (en el Banco, en el
Ministerio de Trabajo, en el estudio jurdico)
8. Compartir con otros sus problemas cotidianos y enfrentarlos desde distintas
acciones donde estn involucrados objetos escritos.
129
3.7 Marta Graciela y Antonio como lectores y escritores
Si ellos pueden explicar con argumentos lgicos, interpretar textos, reconocer las
consecuencias legales de la cultura escrita, desarrollar conjeturas en torno a sus
problemas, cmo se reconocen frente a los otros? Se consideran como lectores y
escritores? Si bien se reconocen comportamientos letrados en ambos adultos, cabe
130
sealar que en este apartado examino las visiones que ellos construyen sobre su
condicin de lector y escritor.
En los distintos acompaamientos que realic con la seora Marta Graciela pude
observar de qu manera se iba posicionando en relacin con la lectura y la escritura
frente a los diferentes interlocutores. En las entrevistas que realic al seor Antonio
tambin observ, aunque en menor medida, cmo se consideraba a s mismo como
lector.
Las evidencias dan cuenta de que las identidades letradas de Marta Graciela se van
constituyendo de diferente manera a partir del objeto y los propsitos de la accin y de
las personas con quienes interactan. Los espacios sociales donde se desarrollan las
acciones no inciden mayormente en la configuracin de la identidad letrada porque
nadie pregunt si saban leer y/o escribir. En ninguna de las instituciones visitadas los
interrogaron en ese sentido; las personas con las que interactuaron consideraron como
un hecho natural que todo ciudadano que realiza un trmite, lee y escribe de manera
convencional.
131
3.7.1 Identidades letradas oscilantes de Marta Graciela.
La condicin de analfabeta favoreci para que le otorguen la tarifa social, un dato que
Marta Graciela reconoce y utiliza para seguir recibiendo el beneficio. En este caso es
importante sealar cmo hace uso de esta situacin para convertirse y permanecer como
usuario de planes sociales gubernamentales.
Posteriormente Marta Graciela tuvo que presentarse en otra oficina dentro de la misma
institucin. All firm la constancia de finalizacin del trmite y le otorgaron una
factura con el monto 0 pesos. En esta oportunidad se present como una persona
alfabetizada aunque nuevamente inform sobre su precariedad alfabtica al indicar que
132
firma pero no sabe escribir el nombre completo. Enunci que firmar su apellido
solamente pero slo escribi su nombre.
Se observa entonces que Marta Graciela juega con su capacidad lectora y escritora en
funcin de sus propias conveniencias. Cuando tuvo que mostrarse pobre apel a su
condicin de analfabeta porque conoce el sentido peyorativo del trmino y sabe cules
son las ventajas de no saber leer y escribir en el marco de polticas sociales para la
poblacin pobre. Frente a los empleados donde tuvo que firmar la seora explicita sus
dudas frente a la escritura, sin embargo tiene los conocimientos necesarios para
legitimar desde su nombre y apellido el trmite iniciado y finalizado.
Una vez ubicado el lugar de pago, al llegar al Banco y en el momento en que le toca
acceder al cobro, la cajera le solicita que firme el comprobante de pago. La seora
pregunt donde deba hacerlo. La empleada le indic: ah donde dice recib conforme.
Marta Graciela firm su apellido y expres: Te lo voy a firmar V [el apellido
completo]. Se observa nuevamente la posicin dudosa frente a la escritura. La seora
pregunta sobre el espacio fsico en el papel donde tiene que firmar.
Se visualiza adems que Marta Graciela necesita expresar lo que va a escribir, es como
una necesidad de reafirmar que sabe hacerlo. El lenguaje oral es usado como mediador
del lenguaje escrito porque le permite anticipar una accin. Es decir, el hecho de
expresarlo en voz alta le ayuda a pensar cmo va a firmar. (Wertsch, 1999)
133
la posibilidad de equivocarse. Abre a un margen de duda por temor a no hacerlo de
manera correcta.
Este propsito se desarrolla con un interlocutor muy particular, que es abogado, letrado
jurdico. Marta Graciela tambin se presenta como una estudiante que est
aprendiendo a leer. No es un hecho casual porque se trata de una persona con un
lenguaje especializado que aborda un conocimiento singular en relacin con cuestiones
legales y reglas jurdicas que regulan casos concretos de la sociedad.
Ella explic claramente su situacin legal sobre la vivienda que habita. El abogado
pregunt y solicit una serie de documentacin. Marta Graciela entregaba esos
documentos identificando claramente uno por uno. En un momento explicit:
El aprendiendo como gerundio est dando cuenta de una accin que Marta Graciela
realiza y que remite al concepto escolarizado de leer y escribir.
134
Asumirse como estudiante le permite a Marta Graciela acercarse al discurso jurdico del
letrado preguntando qu significa cada expresin que emite el abogado; indagando
sobre las consecuencias de cada accin que sugiere el letrado.
"Como otra seora tena una amiga que vende Gig.... te presto. Vend, me dijo,
y lleg otra campaa y ahora estoy vendieeendo!! Estoy vendiendo gig. Noooo,
sin mi libro no tengo vida yo. (Registro acompaamiento 4 de octubre 2007)
135
que yo s leer y yo en la iglesia me quedo callada. (Entrevista N 1 30 de agosto
2007) Esto muestra que ella se considera lectora oculta.
No, no, no. soy maestra ayudante porque como no s leer entonces no
puedo pasarme para all arriba. Eso te empideLe empide porque Ud. no sabe
leer, tiene que aprender a dar la palabra. Tiene que aprender a explicarle.
Entiende?.. (Entrevista N 1, 30 de agosto 2007)
136
Accin 6: Criar su hijo:
En su casa, ella despleg conmigo todas las estrategias mediadoras que utiliza en los
distintos espacios. Por ejemplo, me solicit que buscara en el ndice ciertos prrafos de
la Biblia para que ella pudiera explicarme como trabajaba con los nios, porque tena
los anteojos rotos. Este punto se desarrollar en el prximo capitulo.
137
Quiero considerar, de manera particular, lo ocurrido en la visita al supermercado donde
Marta Graciela tuvo distintas actitudes. Por un lado, solicit ayuda en la distincin de
las etiquetas de los jabones y del champ porque no poda leer constituyndose como
analfabeta. Pero por otro lado, en otro momento, frente a una pregunta de una cliente
sobre un producto que no encontraba en la gndola, Marta Graciela lo seal y rindose
me dijo: Esa no sabe leer. (Registro acompaamiento 12 de setiembre 2007)
Este ejemplo muestra cmo la seora sabe diferenciar el producto (esto ser analizado
en el captulo siguiente) y a la vez cmo frente a alguien que ella considera un par, se
presenta como alfabetizada. Vuelve a tensar su identidad el interlocutor, en este caso la
clienta y me indica a m que tendra la posibilidad de observar a otro analfabeto.
... Imaginate, yo compr este terreno sin saber, si no estaba hecha la sucesin,
bueno no estaba hecha la sucesin, ahora tengo problemas para escriturar este
terreno por no saber leer. (Entrevista N 1 30 de agosto 2007)
138
Cuadro 3.2. Identidades letradas de Marta Graciela
Este cuadro sintetiza las identidades letradas oscilantes que asume Marta Graciela en
funcin de los propsitos de la accin y los interlocutores letrados. Se presentan con
139
matices de colores para ilustrar las diferentes posiciones intermedias que ocupa la
seora y mostrar que no se trata de una cuestin dicotmica de ser lectora o no lectora.
Se puede observar que slo en una actividad de la iglesia se asume como lectora y en
los momentos de escribir su firma se presenta como una escritora dubitativa.
Frente a esta identidad letrada oscilante de Marta Graciela se observa una persona
letrada que indaga, pelea, cuestiona y orienta la bsqueda de la solucin a su problema
del subsidio estatal como una lectora crtica de la situacin. Posee identidad letrada
porque identifica todos los documentos, pregunta sobre los pasos a seguir en el juicio de
escrituracin, indaga sobre el costo del trmite y las formas de pagarlo, las
consecuencias de los distintos juicios que puede iniciar. Elementos que le permiten a
ella analizar la situacin legal en el marco de su situacin personal y tomar decisiones.
140
3. 7.2 Identidades letradas de Antonio
Aos ms tarde cuando trabajaba en la fbrica de autos Antonio recuerda que en ese
momento s poda firmar.
141
vergenza o no s, me puedo equivocar en la pregunta. (Entrevista N 2, 30 de
abril de 2006)
En este ejemplo se puede observar que el acceso a la lengua escrita es una marca social
que diferencia claramente la posicin de clase de Antonio y su patrn. Antonio se siente
y se piensa como no letrado aunque firma con las iniciales de su nombre y apellido,
reconoce estas letras pero siente vergenza frente a su patrn, ante la posibilidad de
equivocarse o mostrarse desconocedor de algo.
Algo parecido sucede en el otro trabajo que toma posteriormente, en la escuela bilinge
tradicional de la ciudad de Crdoba. Se inici all como albail, recuerda yo levant los
cimientos de la escuela. Luego tuvo a su cargo el mantenimiento de las aulas y todo el
mobiliario. Entre otras cosas, Antonio rememora que limpiaba los pizarrones de las
aulas y se preguntaba: qu dirn esas palabras que decan ah? En estos espacios
sociales donde la cultura escrita permea las actividades cotidianas, Antonio nunca pidi
que le ensearan a leer y escribir y los miembros de esa institucin, a pesar de conocer
el nivel de escolaridad del seor, nunca, nunca ofrecieron ensearle. (Entrevista N 1,
27 de setiembre 2005)
Esta cita muestra la diferencia de condicin social entre el seor y los estudiantes de la
escuela. Antonio slo trabajaba en escuela y todos lo queran mucho, recuerda. l
tambin se negaba el derecho a aprender en ese lugar, l siente que no le corresponde
porque afirma: Nooooo los pobres no entran a esa escuela, imagnese es una escuela
para ricos, yo tuve que trabajar, criar mis hijos, hacer la casa. Tengo cinco hijos, y tres
bisnietos (Entrevista 1 27 de setiembre 2005)
Estos son sus relatos en relacin con su pasado. Sin embargo, en las observaciones de
las clases pude encontrar otras manifestaciones de Antonio sobre su condicin de lector.
Por ejemplo, uno de los dias como tarea peg en su cuaderno un recorte de diario y
coment que lo haba ledo. Reconoce que puede leer unas pocas palabras que me
ensearon donde puede unir ms o menos pero para leer bien . Tambin enumera
algunas cosas que puede hacer en relacin con la lectura: De agarrar un diario y leer,
letreros, un precio de un artculo y as claro yo me doy cuenta seorita. (Entrevista
N 2, 30 de abril 2006).
142
Antonio relata que lee en su casa. l tiene un libro que le prest una hija, es un libro
para nios y lo guarda en su dormitorio, se trata de un libro escolar para segundo grado.
Tambin lee el diario en la casa que cuida como sereno. La expresin que utiliza cuando
se refiere a la lectura de ambos recursos escritos remite a la nocin de lectura escolar
como decodificacin del cdigo escrito. El seor expresa: Leo repasando. Repaso
las letras ms o menos uno se da cuenta. (Entrevista N 3, 30 de abril 2006)
Entrevistadora: Antonio, cambi en algo su vida de todos los das desde que
empez a venir a la escuela?
Antonio: Y si.. no.. no s, yo no noto pero
Entrevistadora: No nota cambios?
Antonio: No, le digo la verdad no noto. [Risas.]
-------
Entrevistadora: Bueno pero venir a la escuela es importante para Ud.?
Antonio: Si si exactamente. Total como i dije a mi hijo total no pierdo. Si
aprendo en buena hora si no aprendo total no pierdo nada, no gano nada ni
pierdo nada. [Risas de Antonio].
Entrevistadora: Ud. cree que no gana nada ni pierde nada?
Antonio: Y bueno algo gano porque s leer y escribir ha visto? Y eso es lo ms
importante que hay. Ha visto? As que y as. (Entrevista N 1, 27 de setiembre
2005)
Esta cita ilustra varias cuestiones. En primer lugar, que Antonio vivi su vida leyendo el
mundo de otra manera. En segundo lugar, si bien no nota cambios en su vida se observa
que para su propio proyecto fue una decisin muy importante matricularse y comenzar
la escuela de adultos. All tambin se encontr con un grupo de personas que lo
ayudaron en este paso decisivo que tom. Por ltimo, a pesar de mostrarse un tanto
escptico con la funcin de la escuela y devaluando sus conocimientos y su capacidad
de aprendizaje, Antonio finaliza el dilogo reconociendo que lee y escribe y enfatiza
que esto es lo ms importante que hay.
143
Antonio reconoce su identidad letrada con el paso del tiempo porque en sus
evocaciones de infancia y primeros aos de Crdoba el seor se recuerda como
analfabeto y con vergenza de hacerlo pblico. Se diferencia de Marta Graciela
porque el seor va asumiendo, afianzando y consolidando esta identidad a medida que
reconoce sus conocimientos al respecto.
Las evidencias de esta investigacin muestran algunas cuestiones claves para esta
definicin. En primer lugar, considero que el uso de la condicin de no lectora de Marta
Graciela muestra claramente que la cultura escrita est inmersa en relaciones de poder.
Recupero la posicin de Street (1983) sobre el modelo ideolgico de literacidad porque
las identidades letradas oscilantes de la seora van dando cuenta de los lugares de la
autoridad y poder que ella misma delimita a partir de hacer uso de su condicin. Ella
posiciona al otro en su lugar de poderoso y de autoridad y se posiciona como pobre,
analfabeta y vulnerable para que ese otro (clase dirigente, intelectuales, empleados con
poder de decisin) le otorgue el beneficio que le corresponde. A su vez tensiona esta
posicin con actitudes de resistencia y creatividad que le permiten generar condiciones
para desarrollar de manera activa las acciones propuestas.
Marta Graciela y Antonio son personas letradas aunque no sean escritores y lectores
autnomos. Se han apropiado de significados sociales de la lectura y la escritura,
utilizan documentos, tienen archivos, manejan textos escritos, conocen el valor de los
documentos. Esta concepcin implica reconocer la participacin, de manera extensiva,
en distintos espacios sociales con otros lectores y escritores. A travs de experiencias
comunicativas se puede entender cmo se habla y con quin, cundo se escribe y de qu
manera. Acceder a las prcticas sociales implica poder interactuar con personas que
usan el lenguaje de distintos modos (Kalman, 1998)
144
embargo, lo comn es el contexto de uso de la lengua escrita entendido como
construccin dinmica, negociada y forjada por los distintos actores en un evento
comunicativo a travs de su participacin. (Kalman, 1998)
En cada espacio interactu con otros lectores y escritores y aprendi no slo sobre el
contenido del objeto escrito (contrato social, comprobante de pago, certificado mdico,
contrato de compra venta, entre otros) sino de las relaciones sociales que el uso de la
escritura establece y la fuerza legal de la misma en cada caso. No es lo mismo el
contrato de compra venta de una casa que el contrato social de la tarifa de luz. Se
diferencian no slo en los formatos y formas convencionales (aunque ambos estn
timbrados y lleven muchos sellos) sino tambin en las consecuencias legales de los
mismos. El primero certifica posesin de vivienda y se extiende en un espacio privado
de un profesional letrado. El otro, el contrato de la tarifa de luz, se realiza en una
institucin oficial con la participacin de distintos actores y la visita a la casa de la
seora para confirmar su condicin de pobreza para ser acreedora de tal beneficio. Esto
significa una configuracin diferente de los requisitos formales. En los dos casos se
hace un uso diferente de la cultura escrita que implica saber para qu se lee y escribe, a
quin y cmo dirigirse, cundo hablar, cmo preguntar, cules son los requisitos
formales, dnde adquirir los formularios necesarios, cmo completarlos, entre otras
cuestiones. Pero a la vez esto se da en un contexto de la comunicacin humana en el que
siempre se espera una respuesta del otro, del interlocutor.
145
eventos culturalmente valorados y relacionarse con otros. Las prcticas de literacidad
existen en las relaciones entre la gente, dentro de grupos y comunidades, ms que como
un juego de propiedades que residen en las personas. (Dyson, 1977; Heath, 1983,
Kalman, 1998, 2004; Barton y Hamilton, 1998, (Barton, Ivanic, Appleby, Hodge, &
Tusting, 2007)
Otro ejemplo en este sentido, lo constituye el libro del Alfabetizador del Programa
Nacional de Alfabetizacin y Educacin Bsica para Jvenes y Adultos, de Argentina,
que a modo de orientacin de las acciones de los alfabetizadores advierte que es
necesario informar a los grupos de estudiantes que si bien algunas personas saben
escribir su nombre y apellido, en esta etapa inicial, no firmen si desconocen el contenido
del texto (p. 5)
146
hipotecario para modificar su casa, obtener tarjeta de crdito, cobrar la jubilacin, etc.
Por otro lado Marta Graciela, desde su insercin informal de la economa, particip y lo
sigue haciendo, de programas sociales -cobro plan social, poseer la tarifa social de la
luz- lo que significa movilizarse para solicitarlos, buscar informacin, asistir a distintas
instituciones pblicas, conocer con quin hay que hablar para peticionar, relacionarse
con distintas personas, explicitar los motivos de la consulta y su condicin de vida por
la cual pide tal beneficio. Estas acciones significan tambin un grado de conciencia de
quin es ella en relacin con los otros y la sociedad en general. En el caso del cobro del
plan social particularmente podemos ver una mujer activa desde el primer momento
cuando se inscribi pero no le pagaron. Como militante de un partido poltico, Marta
Graciela hizo los trmites; sin embargo en el momento de cobrarlo, no figuraba ni ella
ni las mujeres que se inscribieron con ella. As lo explic:
Para ese plan yo hice el trmite, primero anotaron a toda la gente, primero
dijeron las mujeres, me anotdije no tengo trabajo. Me tengo que anotar en
eso. Y sale para cobrar, y sale en la planilla pero no sale para cobrar. Vinimos
ac a Rosario de Santa Fe. (seala hacia el lugar donde se ubica la institucin)
llenamos colectivos vinimos con toda la gente, vinimos a cortar la calle,
llamamos a los medios. Dijeron que no, llamamos al dirigente, al que nos haba
anotado, fui al segundo piso, dijeron que no estamos anotados. Fui lo busqu, lo
agarr y le dije: ven para ac vos!!!, d la cara porque vos nos anotaste a la
gente, no es para que te burles, no es para que te burles, porque la gente se anota
porque necesita. O que nos den trabajo (Registro acompaamiento 13 de
setiembre 2007).
En relacin con la escritura de la casa, se observa una mujer activa que toma
decisiones, que no quiere derivar este trmite a otra persona. Tampoco delega el pago de
los productos de belleza que vende.
147
Estas actitudes ligadas a la accin, a la disputa por sus derechos podran entenderse
como una tendencia de la seora a ciertas polticas clientelares. Es decir, Marta Graciela
pelea por sus derechos y recibe beneficios por sus carencias. En cierta manera es as.
Sin embargo la seora explica durante la primera entrevista que ella no acuerda con los
programas sociales, a pesar de vivir de sus ayudas. Sostiene que es importante trabajar,
que prefiere un trabajo y no este tipo de ayudas. Es muy crtica tambin con el
clientelismo poltico, aunque usa esta metodologa poltica para sobrevivir.
El gobierno te est mirando como diciendo te tapo la boca con esto. Pero no te
da trabajo. [Llorando] Eso te duele, ahora llegan las elecciones ahh tens que
votar pero no pensaron en la persona que necesita un trabajo!!!. Soy refeliz
cuando trabajo. Soy sana no me duele nada. Pero no tener trabajo es el dolor ms
grande. [llorando].. Y te sents mal.. este trabajo son de pocas horas (deja de
llorar) pero tengo este trabajito estoy contenta. Trabajo cantando, estoy en mi
trabajo pero el gobierno te da migajas, Si yo fuera gobierno me ocupara de la
gente ms pobre, me ocupara aunque sea para que vayan a barrer las oficinas. ..
de esas personas que no saben leer los ocupara para que vayan a barrer las
plazas que tanto los . los marginan que no saben leer porque las personas con
las manos saben hacer muchas cosas, con los pies, caminan. Los ocupara para
que vayan a barrer las plazas.. as que ordenara las plazas para que rieguen las
plantas, que la tengan bien ordenadas. Me gustara eso. Que nos diera trabajo el
gobierno. (Entrevista N 1 30 de agosto 2007)
Esta cita intenta romper con miradas generalizadas, desvalorizantes sobre las personas
que no leen ni escriben. Quiero sealar especialmente un prrafo de un artculo
publicado en un diario nacional donde se recupera la creacin del Banco del Sur como
una manera de pensar en lo latinoamericano. Sin embargo, en un prrafo, la autora
sostiene lo siguiente:
148
afuera, no entiende, no simboliza, no hace dobles lecturas8. La
posmodernidad implica la desalfabetizacin de la mayor parte del planeta, y la
neurosis aguda del resto. (Russo, 2007)
8
Las negritas son de esta autora.
149
mundo social. Se puede observar cmo se entretejen las concepciones que los adultos
poseen sobre la literacidad y sobre s mismos como lectores y escritores.
La intencin fue contrastar este anlisis con las nociones de alfabetizacin que
involucran a sujetos analfabetos imposibilitados de acceder a diversas informaciones
que a su vez lo van configurando como personas pasivas. Este anlisis abre la puerta
del prximo captulo donde abordar las maneras o modos en que los adultos estudiados
se apropian de conocimientos que le permiten representar la realidad en que viven.
150
Capitulo 4
151
Introduccin
Los adultos estudiados en este trabajo mostraron ser capaces de participar, analizar,
argumentar, exponer sus posiciones sobre determinados asuntos de su vida cotidiana, es
decir desarrollar comportamientos letrados y construir identidades letradas. A diferencia
de la caracterizacin dominante del adulto analfabeto (o de baja o nula escolaridad)
como un ser indefenso y dependiente, el acompaamiento a los sujetos de investigacin
mostr a dos adultos capaces y pensantes que movilizan sus conocimientos y saberes
para resolver los asuntos de su vida cotidiana. En este captulo se examinar las maneras
en que Marta Graciela y Antonio se apropian de conocimientos y le otorgan significado
a la realidad, o para citar a Marta Graciela, sobrevivir la vida.
Si bien existen investigaciones sobre los conocimientos que los sujetos adultos poseen
de la cultura escrita y sus consecuencias en la vida cotidiana (Kalman 2003, 2004;
Zavala, 2002; Nio Murcia, 2004) me interesa sobre todo profundizar en los modos de
apropiacin de los mismos a partir de su insercin en diferentes espacios sociales para
desmitificar la mirada construida socialmente acerca de los analfabetos como
ignorantes, iletrados, atrasados, incompletos, insatisfechos e incapaces de pensar y
opinar sobre diferentes situaciones.
152
4.1 Apropiacin de cultura escrita y multimodalidad
Marta Graciela naci en un paraje rural de un estado boliviano donde era comn que las
mujeres no fueran a la escuela. Sus hermanos varones leen y escriben, asistieron a la
escuela en su pas cuando eran nios. Ella no lo hizo y tuvo que hacer uso de otros
modos representativos, tales como el discurso, la imagen, el gesto, de acuerdo a sus
necesidades y a los requerimientos que fue sorteando en su historia de vida. En este
apartado me interesa complejizar la mirada, desde el enfoque semitico, y abordar los
modos en que Marta Graciela significa la realidad. Por esta razn, tal como ya fue
planteado, el concepto de multimodalidad (Kress, 2003) se convierte en categora
terica para entender los modos que Marta Graciela y Antonio desplegaron para otorgar
sentido e interpretar los textos. Se reconoce que en el mundo hay numerosos recursos
culturales involucrados en la realizacin de mensajes: el discurso, la escritura, la
imagen, el gesto, la msica, entre otros.
Los modos representativos ms utilizados por Marta Graciela para ingresar y circular en
los distintos espacios sociales visitados son la imagen grfica y el lenguaje oral. Es
necesario hacer una aclaracin, la desagregacin de modos representativos y medios de
distribucin del mensaje se realiza con el objetivo de desentraar las maneras en que
Marta Graciela se apropia y usa estos modos. Sin embargo en la cotidianeidad de la vida
de la seora se presentan de manera simultnea en diversas oportunidades.
153
4.1.1 La imagen grfica
La imagen grfica es uno de los modos que est presente en los distintos espacios
sociales que la seora recorre cotidianamente. Se encuentran imgenes en los objetos
religiosos, en los carteles de los comercios, en los utensilios domsticos, en las distintas
instituciones y en el espacio social urbano. La imagen involucra un diseo que ayuda
para la apropiacin del mensaje porque la lgica de funcionamiento es espacial y
simultnea. Kress (2003) seala que en la comunicacin multimodal, el concepto de
diseo es condicin sine qua non de la prctica informada, reflexiva y productiva (p. 51).
Esta foto ilustra la tapa del libro sagrado. Se trata de una versin con dibujos. En cada
versculo hay grficos en blanco y negro que ilustran los contenidos de las palabras de
los pastores. Este modo grfico facilita la memorizacin de los versculos. Por ejemplo,
en la reunin de la Red Evanglica Marta Graciela solicit la lectura de un versculo que
haba sido identificado a partir de la imagen correspondiente y que explicaba la
situacin de la seora en esos das.
154
Por ejemplo, esto es un ave que cra a esos polluellos,
Dios nos cuida as como esa ave cuida a sus polluellos, o
sea los nios son pollitos y las madres los cuida.
(Registro acompaamiento 4 de octubre 2007)
Tambin hay grficos en color que ocupan una pgina resaltando las
acciones principales de cada prdica. La interpretacin del texto a
partir de los dibujos que encuentra a lo largo de la Biblia es uno de
los elementos que ayuda en la configuracin de su identidad letrada
oculta en este espacio social, que fue analizada en el captulo
anterior.
Grfico de la Biblia
La seora lleva consigo el catlogo a todos los lugares por donde circula con la
intencin de vender los productos. Ella recorre el barrio, casa por casa, para ofrecer los
productos a distintas personas. Esta tarea la realiza tambin en la escuela con sus
compaeros. Para vender, en primer lugar, muestra el catlogo a las personas, solicita
que observen los productos que se ofrecen y de manera particular, aquellos que estn en
oferta, es decir a menor precio.
155
Cuando los clientes eligen un producto le solicita
que escriban su nombre en la pgina, sobre el
imagen de lo que van a adquirir. La escritura la
realiza el comprador pero Marta Graciela retiene en
su memoria el producto seleccionado.
Estas acciones las realiza en su domicilio donde, como desarroll en el captulo anterior,
la seora hace de distintos recursos de cultura escrita. Es el espacio domstico Marta
Graciela diferencia estos objetos escritos tambin haciendo uso de la imagen grfica.
156
Una manera de mirar de cerca los procesos de apropiacin de la cultura escrita es
entender cmo Marta Graciela puede distinguir los medicamentos que los mdicos le
recetaron; cmo diferencia las infusiones que debe ingerir por su tos, entre otras
cuestiones. Mis preguntas en torno a los remedios desencaden una descripcin de cada
uno de ellos y evidenci claramente que la seora hace uso de los diversos atributos de
la imagen: la forma, el color y el tamao. Estos dos ltimos son los que tienen
primaca para la distincin.
Esta situacin seala una diferencia en relacin con la presentacin comercial de los
medicamentos porque los que entrega la Salud Pblica no poseen el nombre escrito en
el blister o en el receptculo donde estn depositadas las pastillas. Detrs de este
envoltorio slo figura escrito: Ministerio de Salud. En todos los frmacos que me
mostr la seora slo se los identifica con este sello oficial. Esto se constituye en un
primer obstculo para identificar el remedio pertinente.
Entrevistadora: cmo sabe Ud. cules son los remedios que debe tomar?
Marta Graciela: Como ser ste es para los ojos, yo me guo por las cositas... por
los dibujos y los colores.
Entrevistadora: Nunca se equivoc?.
Marta Graciela: No, nunca. As... pongamos que tengo que tomar este remedio
que es para la tos, que ya lo s que es para la tos. Tomo para la alergia,
antibiticos para la garganta, para la lcera y la gastritis. Tomo ahora para la
anemia. Estoy tomando dos remedios para la anemia. (Entrevista N 1, 30 de
agosto 2007)
157
La seora asume que sabe que ese remedio es para la tos. Es un dato incuestionable -
ya lo s- que no deja lugar a dudas. Es un saber pragmtico que a la vez le permite
realizar una clasificacin de los remedios y mostrarme cul es cada uno.
En cuanto a las infusiones, Marta Graciela tambin reconoce por los colores a las cajas
de los tipos de t. Por ejemplo, la caja amarilla significa que es t negro; la caja verde y
blanca indica que se trata del t de boldo a quin identifica tambin por la imagen de la
hoja de la planta que figura en una de las caras de la caja.
Esta cita da cuenta de la interpretacin de lo grfico que hace para reconocer el t. Para
ella tiene valor el dibujo y el color aunque al final agrega el olor como un indicador ms
para identificar los productos. El significado es atribuido a estas dos propiedades
grficas. Es clara su expresin yo no s leer para indicar que puede obviar el
desciframiento de la palabra escrita existente en el paquete de t. En su lugar puede
interpretar a partir de la lgica espacial y simultnea que le presenta la imagen y hace
uso de elementos de la caja de t porque asocia la planta dibujada con el objeto real y
desde all logra otorgar el significado particular a la infusin. (Kress, 2003).
158
indicatoria. Estos indicios grficos orientan a las personas sobre cmo circular al
interior de las instituciones.
Marta Graciela, al igual que en el espacio domstico, relata acerca del uso que hace de
los atributos de la imagen grfica en estos otros espacios por los que transita. Por
ejemplo, para reconocer el Banco de la Provincia de Crdoba la seora distingue los
carteles por el color, blanco y verde, que portan el nombre de la entidad bancaria y
tambin por el logo de dicha institucin.
"All yo me guo por los colores. Ese es el Banco. Por los colores mir, mir los
colores" (Registro acompaamiento, 20 de setiembre de 2007)
Pero no slo este atributo se constituye en una gua para la seora, sino que vuelve a
otorgar significados a partir del tamao y la forma de los carteles. Por ejemplo, al
llegar al Ministerio de Trabajo para solicitar informacin sobre la ausencia del pago del
subsidio la seora identific el cartel pertinente. Lo reconoci por dos razones: la forma
pequea del cartel (que lo diferenciaba del cartel de una empresa telefnica privada,
mucho ms grande y de diversos colores) y adems porque tena la imagen del escudo
de Crdoba, smbolo del gobierno de ese momento. Sin embargo, en ese momento
solicit mi ayuda para confirmar que estaba frente a la institucin pertinente. Esta
identificacin institucional a partir de los carteles se produce en el contexto de la accin
que ella desarroll y en relacin con los propsitos perseguidos.
Otra de las instituciones visitadas con Marta Graciela fue el supermercado. All tambin
la seora distingue los productos por los atributos de la imagen. Durante este
acompaamiento pude observar cmo Marta Graciela se gua por el diseo de las
envolturas comerciales, los colores y los olores. Cuando ingresamos juntas al
supermercado nos paramos frente a la primera gndola que encontramos. Estaban
dispuestos all los productos de belleza. La seora eligi dos jabones de tocador, tom
uno en cada mano y me pregunt acerca de la diferencia entre ambos. No era fcil
determinar dada la similitud entre ellos. Demor en contestar y Marta Graciela entonces
me fue dando pistas para identificar los jabones:
159
"ste tiene un color [levantando el producto con una mano], ste tiene otro color
[haciendo lo mismo con la otra mano]. Si, si Ud. se fija mir [lo huele] . ste
debe ser de algo de hierbas o algo as y qu significa?.....Ud. se tiene que fijar
por los colores, significa una cosa. As es la vida" (Registro acompaamiento, 12
de setiembre de 2007)
De esta manera Marta Graciela me orient para distinguir los dos tipos de jabones. En
primer lugar tuvo en cuenta los colores, aunque el diseo e inscripcin eran casi
iguales. A este registro le agreg luego otro atributo del producto que le ayud a
completar el significado: el olor. En efecto, los jabones tenan diferentes fragancias.
Marta Graciela hizo explcita la relacin entre estos modos de apropiacin de
significados y conocimientos.
Este relato es orientador para comprender que la lectura es mucho ms que descifrar
cadenas de letras. Este caso particular donde hay que diferenciar productos para
comprar y/o actuar ilustra cmo los atributos de los productos los colores, los sabores,
las fragancias - van ayudando a configurar miradas atentas y descriptivas de la realidad.
Esta situacin multimodal no es privativa de los analfabetos porque quienes estamos
alfabetizados tambin hacemos uso de diferentes modos representativos para otorgar
significacin a nuestras acciones.
Frente a esta complejidad, Marta Graciela tiene mltiples fuentes de informacin para
leer no slo las letras. Esta multiplicidad es producto de los usos sociales de la
160
escritura, del uso que las personas le dan en el contexto de los sucesos y las prcticas
que la generan. (Meek, 2004, p.11)
Mientras pasebamos por el supermercado, una clienta del lugar estaba buscando un
jabn de lavarropas automtico de baja espuma y al pasar a su lado, la seora me
pregunt por la ubicacin de este producto en la gndola. Mientras yo intentaba ubicar
el producto a partir de la lectura del envase, Marta Graciela rpidamente dijo: Ese
mir sealando el logo de burbujas que lo identifica como baja espuma en el envase
correcto.
Esta cita muestra que Marta Graciela no slo le indica a la seora que pregunta cul es
el jabn baja espuma sino que adems puede distinguir que el producto sealado
corresponde a una marca determinada. Ese es baja espuma de esto. De esta hilera
indica que existen otros jabones de otras marcas y que ella conoce e identifica tambin.
161
La imagen de las burbujas gua la seleccin del producto. La distribucin espacial del
logo en el envase proporciona el medio para la construccin del significado de la
envoltura porque los elementos grficos y la escritura ocupan diferentes lugares. En este
caso, el logo ocupa un lugar prominente. La existencia de elementos centrales y otros
laterales orientan al lector a moverse del centro al margen.
Esta situacin hace ms fcil la lectura del grfico porque la imagen en s misma y sus
elementos estn colmados de significado. Lo que los diseadores del envase proponen
significar es representado centralmente por la imagen y el texto escrito es un recurso
secundario; no necesita la decodificacin de la palabra escrita para identificar el
producto y sus atributos. (Kress, 2003)
Finalmente, en relacin con este ejemplo, sealo que Marta Graciela reconoce a la
clienta como una persona que no sabe leer . Por qu supone esto?, frente a esta
pregunta la respuesta de la seora vuelve a ser tautolgica: porque no sabe leer. Se
puede destacar que la clienta repite como lo hace en otras circunstancias - baja
espuma y seala el logo de las burbujas. Quizs este tipo de estrategias sean comunes
en el grupo de personas menos alfabetizadas.
Otra cuestin que resulta interesante para analizar tiene que ver con la ubicacin
espacial de Marta Graciela en la ciudad. El paisaje urbano proporciona la posibilidad de
recorrer sus calles sin necesidad de decodificar los carteles para ubicarse.
En los acompaamientos pude observar cmo los colores y las formas de estos
artefactos incorporan sentido y le permiten a Marta Graciela situarse en una esquina
cntrica. Sabs por qu s que esta esquina es San Martn y Santa Rosa? pregunt
para dar pie a una explicacin de cmo ella se ubica geogrficamente. La seora relata
que reconoce esa interseccin de calles porque en una de las esquinas hay un cartel
muy grande, de colores blanco y rojo, que identifica a una firma comercial muy
conocida en la ciudad. Ella se moviliza por el centro a partir de su ubicacin, reconoce
carteles y edificios situados en las esquinas. Para ubicarse utiliza puntos de referencia
ms que los nombres de las calles.
162
En un trabajo anterior (Lorenzatti, 2007) describ cmo un grupo de jvenes que
asistan a una escuela nocturna identificaban las instituciones comerciales a partir de los
carteles identificatorios. En una recorrida por el barrio los jvenes pudieron expresar sus
conocimientos sobre las consecuencias de la cultura escrita. Ellos descubrieron dos
fbricas, (una de mquinas de imprenta y otra de cpulas) y algunos negocios que no
estaban identificados, es decir que no contaban con carteles que informaran sobre su
presencia. Esto provoc comentarios en el grupo acerca de las obligaciones impositivas
de los dueos ya que, en la medida en que no se individualizara tal negocio, es probable
que no se pagaran los impuestos correspondientes. En este ejemplo se observa no slo
los conocimientos que los alumnos tienen del mundo social, del pago de impuestos y su
relacin con la letra escrita sino tambin la funcin de la grfica en la construccin de
significados de los textos.
Adems de guiarse por el paisaje fsico de la ciudad, Marta Graciela tambin lee
algunas partes de los letreros: reconoce letras y palabras ubicadas en los carteles. Como
en cualquier situacin de lectura, esta identificacin est asociada al contexto de la
accin que ella desarrolla. Por ejemplo, en el marco del trmite de la escritura de la
casa, en una visita realizada al abogado, estbamos buscando un sitio para estacionar el
auto. En ese momento la seora detect una playa de estacionamiento a mitad de la
cuadra. Al preguntarle como lo reconoci, ella contest que algo saba leer, que poda
leer algunas cosas.
Son muchas las acciones que la seora Marta Graciela realiza a partir de las imgenes
grficas que van orientando su quehacer cotidiano. Entre otras menciono: las compras
que realiza en el centro de la ciudad para lo cual usa el transporte urbano y se dirige a
distintas tiendas y comercios; la identificacin de los productos de los supermercados y
comercios barriales a partir de las imgenes; vende los cosmticos de Avon; en la
Iglesia, puede oficiar de maestra auxiliar de los nios a partir de la interpretacin que
hace de la Biblia con imgenes; se ubica espacialmente en el centro de la ciudad a partir
de los carteles identificatorios de algunos negocios. En cada una de estas acciones est
presente la imagen grfica como un elemento importante que ella utiliza para significar
su entorno.
163
Esta manera de apropiarse de los conocimientos remite a su propia historia personal, a
su grupo familiar, a su contexto inmediato cuando era nia. Necesit usar ese modo para
sobrevivir la vida. En este sentido, las imgenes son representaciones socioculturales
que van marcando maneras de aprender y actuar en el mundo.
Los usos sociales de la lengua escrita tambin se apropian a lo largo de la vida de las
personas y esta apropiacin no se da en un vaco social sino que se realiza en el pequeo
mundo donde uno nace y vive cotidianamente. Los conocimientos que Marta Graciela
tiene de estos usos estn vinculados a la disponibilidad que tuvo y tiene en su vida
cotidiana de explorar e interactuar con materiales escritos.
Las lecturas de la realidad apelando a este modo representativo aportan elementos para
seguir complejizando la definicin de literacidad. Ser usuario de la cultura escrita
implica utilizar la tecnologa de nuestro tiempo y decidir el uso de la lectura y la
escritura para sus necesidades epocales (Meek, 2004)
Es necesario reconocer que la alfabetizacin tiene una historia social pero se registra
tambin una historia biogrfica. La cultura escrita emerge de la historia social de los
nios, de su lengua y de su observacin a los adultos usuarios de la cultura escrita que
los rodean (Meek, 2004). En este caso en particular, la identidad de Marta Graciela
como no lectora tiene ms relacin con una construccin social de la lectura (es decir
con las formas privilegiadas y prestigiosas socialmente) que con lo que ella
efectivamente puede hacer, es decir con los usos de la lengua escrita que despliega en
los espacios sociales por donde circula, con su lectura del mundo. La identidad letrada
de Marta Graciela, que describ en el captulo anterior, es producto de su propia
trayectoria social, biogrfica y educativa.
En relacin con los textos multimodales, se observa una combinacin de palabras con
imgenes, colores y nmeros a la vez en una distribucin especfica del espacio grfico.
Para referirme a las prcticas que Marta Graciela desarrolla con los nmeros sealo que,
en el marco de los NELs, Street y Baker (2006) hacen una analoga con el concepto de
164
literacidad (literacy) para hablar de numeracidad (numeracy) y sealan, de esta manera,
que tambin se trata de prcticas sociales, donde se observan eventos de numeracidad,
conceptualizaciones, valores y creencias sobre los nmeros que se insertan en prcticas
ms amplias.
A continuacin describo las maneras que la seora usa los nmeros en sus prcticas
vendedoras. Como ya se ha observado en otros estudios (Fuenlabrada & Delprato, En
prensa) una actividad relevante en torno a la comercializacin est vinculada al precio
del producto que ser objeto de esa comercializacin. Esto demanda el desarrollo de
estrategias para la lectura de precios y, particularmente, el reconocimiento de que
algunas estrategias de promocin de la venta (el uso de nmeros decimales como $4,99
$49,90) estn reidas con su conveniencia prctica lo cual lleva a los sujetos a generar
adecuaciones en las que prima la viabilidad del precio.
165
Precios de los productos con decimales
Uno de los componentes que forman parte de la venta de los cosmticos Avon es el
precio del producto. La seora lo identifica claramente a partir del nmero que se
encuentra pegado a de la imagen (puede ser debajo o a un costado).
"Bueno, yo vendo como ser ste. Esta seora me pide este corpio
supongamos, bueno yo le digo mir a cuanto est el corpio,.. Ac est el
precio... sale 45 pesos. [el precio real que figura en el catlogo es 49,90].
Porque estn las moneditas que ya no te dan cambio, bueno la vendo, me
pide el talle... supongamos (Registro acompaamiento. 4 de octubre de
2007).
El redondeo del precio est ligado a una relacin comercial y se trata de una estrategia
de clculo mental eficiente y eficaz para resolver las situaciones cotidianas. Es decir que
en el contexto de comercializacin la viabilidad de los precios conlleva el dominio de
los nmeros que convienen: los nmeros redondeados que facilitan el clculo y el
cobro. As algunos estudios previos reportan en organizaciones de artesanas que fijan el
precio de su produccin el uso de nmeros convenientes para el clculo: A su vez,
llama la atencin que los precios escogidos por las artesanas que venden fuera de la
comunidad sean todos mltiplos de cinco, respondiendo a una preocupacin adicional
por facilitar los clculos que demanda la situacin de venta (del total de la venta, de su
precio final luego de aplicarles descuentos). As, hay ollas de $10, $15, $20, $35, $40,
$50, $60, $70, $80, $100, $200 y $350. Las blusas pueden ser de $300 $370 segn el
tiempo de trabajo. (Fuenlabrada y Delprato, en prensa)
166
En el espacio laboral, Marta Graciela construye significados a partir de los modos
grficos y numricos pero incorpora la escritura que otras personas, los clientes, realizan
sobre los productos elegidos.
A partir de las reiteradas visitas que realic a la casa de Marta Graciela sealo que
siempre se encuentra a la vista, ya sea sobre su cama o su mesa del comedor, el
cuaderno de la escuela. Ella menciona que todos los das realiza la tarea escolar. Se
puede observar tambin en las ltimas hojas del cuaderno la escritura de nmeros
telefnicos que pertenecen a instituciones pblicas porque ella anota ese dato para
realizar los reclamos pertinentes.
Este ejemplo refiere a dos cuestiones multimodales. Por un lado, indica que la seora
identifica en las boletas de los impuestos los nmeros correspondientes a las
instituciones y por otro lado, indica que la seora escribe esos nmeros en el cuaderno.
Otro ejemplo cotidiano donde puede verse como la seora identifica nmeros en un
texto escrito es el uso de la tarjeta telefnica con su propio telfono fijo. La seora
Marta Graciela describe de qu manera va siguiendo los pasos que le indica la
computadora para hacer un llamado.
"Llamar por telfono yo te llamo, yo como ser me las ingenio... yo llamo con la
tarjetita, ve? ac est mi tarjetita [me la muestra], llamo con mi tarjetita,
supongamos que ahora yo voy a llamar una amiga yo te muestro, te voy a
ensear... yo voy a llamar una amiga. Yo pongo mi candado...Yo como ser en
este tengo mi llave por las dudas me chorean [por robar] mi llamada. Yo lo
bloqueo cuando me voy... entonces yo marco. Lo aprend, me avisa la
computadora. Me va a decir que ingrese mi nmero, ahora estoy ingresando
mi nmero 43711 v?... y ahora pongo a cinco cinco nuevo. Ah dice ve? [me
muestra donde dice en la tarjeta y... me da el telfono... para escuchar]. [La
167
computadora dice: Siete pesos tiene de crdito]. Entonces yo llamo una amiga...
ve? Ah dice: ingrese el nmero, te avisa todo. Entonces Ud. yo ahora
presiono llamo... huyy ve? Y numeral despus para la tarjetita. Ahora llama.
Est llamando" (Entrevista N 1, 30 de agosto 2007)
Cabe sealar que la tarjeta que utiliza contiene un monto fijo que se va gastando en cada
llamada. El procedimiento comienza cuando se ingresa el nmero que figura al dorso de
la misma - ella ubica perfectamente ese nmero - y luego se aprieta la tecla numeral.
Marta Graciela conoce el funcionamiento de este artefacto porque el telfono est
programado para que una voz le indique paso a paso qu debe realizar: Me avisa la
computadora, Te avisa todo . En esta expresin Marta Graciela reconoce las
funciones de la voz. Le otorga significacin al mensaje grabado en la mquina. Ingresa
el lenguaje oral a travs del telfono y cumple una funcin prescritiva ya que
secuencialmente esa voz le va dando las instrucciones, una cosa despus de la otra, un
sonido despus del otro, una palabra que oficia de consigna y le va pautando lo que
tiene que hacer. Es una relacin social entablada con una persona desde el otro lado del
telfono lo que facilita a la seora la comunicacin. Esta cita muestra tambin que este
modo de usar el medio telefnico le permite incorporar a su vocabulario palabras que
son ajenas al lenguaje cotidiano, como es el caso de la palabra numeral.
Este ejemplo da cuenta de los distintos modos que se entrecruzan en esta accin. Marta
Graciela conoce la funcin del nmero que est registrado, espera la palabra de la
computadora desde el tubo telefnico, a partir de all digita los nmeros para
comunicarse, y a la vez se informa sobre el crdito que le resta en esa tarjeta. Sabe que
cuando se agota debe comprar otra tarjeta para hablar porque su plan telefnico no
contempla el abono mensual. En caso de no tener el crdito otorgado por la tarjeta ella
s puede recibir llamadas pero no realizar llamadas a otras personas. El uso del telfono
fijo es un claro ejemplo de la simultaneidad de modos representativos (nmeros,
grficos, lenguaje oral, escritura) y medios de distribucin de mensajes que se dan en la
vida cotidiana.
168
En el caso de las boletas de impuestos, por ejemplo, los nmeros remiten a diferentes
informaciones: fecha, nmeros telefnicos de la empresa, importe a pagar, direccin del
lugar de pago. En la boleta de la luz, Marta Graciela identific el nmero telefnico
donde hacer los reclamos y eso le permiti agilizar su demanda en la institucin
pertinente.
Fragmento de la boleta de la luz. Se puede observar diversos tipos de nmeros y en el costado izquierdo
debajo de la sigla el nmero telefnico
En este caso apel a la imagen grfica que combina letras y nmeros y en la parte
superior estn impresos los nmeros telefnicos. Marta Graciela no encontr nmeros
aleatorios, podra haber elegido el monto que debe pagar, y no lo hizo. Focaliz su
mirada en el nmero que figura debajo de la sigla de la empresa que cobra el impuesto.
Es el nico nmero que presenta las caractersticas de un nmero telefnico: 0-800 (se
trata de los nmeros gratuitos) que lo distingue de la cantidad que debe abonar (es un
nmero menor). Esta situacin devela una interpretacin que realiza la seora a la luz de
los diferentes componentes de la boleta. .
Otra evidencia de la interpretacin que hace Marta Graciela con los nmeros y las letras
se observ el da que fue a cobrar el subsidio estatal al Banco de la Nacin Argentina.
Al entrar al recinto la seora corri a sacar un nmero de orden, que estaba ubicado
debajo de la escalera, y rindose dijo: tenemos el D 90 y estn llamando al C 35,
huuu.hay que esperar. Esta lectura involucra un reconocimiento del ticket y su
implicacin horaria por la espera que deba hacer en la entidad bancaria. Significa
tambin la interpretacion a partir de la juxtaposicin de letras y nmeros. La
seora otorga significado a esa combinacin que responde a maneras convencionales de
indicar a una persona que debe esperar su turno en las instituciones. Adems Marta
Graciela identific que la letra D es posterior a la letra C. Y tambin hay un clculo
mental para entender que faltaban ser atendidos 65 personas de la letra C y 89 de la D.
El uso de la lengua escrita y la literacidad es una cuestin de uso social y se relaciona
con los propsitos de la accin de los sujetos.
169
En el espacio social religioso la seora reconoce los versculos de la Biblia a partir de
dibujos, letras y nmeros. Ella organiza y se apropia del significado a partir de la
simultaneidad de esos modos representativos. En relacin con los nmeros puede
diferenciar tambin los nmeros naturales y romanos.
Pongamos, yo quiero leer ac. me manejo as. Mir pongamos que ac tiene el
nmero. Nmero tanto, entonces dice y lo busco. Pero todo eso aprend ac. Dios
me ense." (Entrevista N 1, 30 de agosto de 2007).
170
argumentaciones de las personas. Los consejos que devienen de la sabidura popular son
slo una muestra de que todas las sociedades son orales. (Meek, 2004)
"Bueno entonces vamos a empezar con la palabra. Vamos a leer, vamos a abrir el
libro xodo. Es el segundo libro..... Qu quiere Dios de nosotros? Que le sirvamos,
que nos aferremos a l. Entonces lo hagamos y tenemos por seguro la bendicin y la
promesa de Dios. Entonces nos aferremos a esta pequea palabra que siempre
damos en las reuniones que sirven para fortalecernos para aferrarnos a l. Les gust
la palabra? (Registro 4, 4 de octubre de 2007)
Yo le quiero dar gracias a Dios que nuevamente por la vida que me presta. Por lo
que me guarda.Siempre te sustentar y siempre te guardar!!! No? Es la verdad,
el Seor siempre me dijo eso. Entonces yo doy gracias al Seor por esto. ...Le doy
gracias a Dios por esto....Dios gracias al seor porque la luz se ha arreglado, me han
anulado, no pagu los 75 y gracias a Dios pude hacer ese trmite. [hace referencia al
trmite realizado para reclamar la boleta de la luz] (Registro acompaamiento, 4 de
octubre 2007)
171
La lder avanza en el sentido de guiar los anlisis del texto sobre los problemas que cada
quien est pasando en su vida, con sus hijos, con su familia.
Lder: Llevado al dolor de nuestras vidas... cuntas veces hemos pasado por
momentos amargos varios de nosotros. An teniendo a Dios en nuestros corazones
cuntas veces nos hemos quejado...
Marta Graciela: siiii, a mi una vez me pas en la iglesia yo estaba orando por mi
nuera y el Seor me dijo yo pongo aguas dulces en las aguas ridas y yo orando. Yo
voy a poner aguas dulces en las aguas ridas y ahora me confirma en su palabra...
Lder: y qu es lo que es eso? Es una transformacin. No?, es algo que estaba as,
hoy lo vemos est mal. Lo vemos al problema, cada uno piense en su problema, en
su circunstancia difcil y uno lo ve y dice humanamente dice: no s como
solucionarlo, o dice: se me hace difcil porque el problema es as. Y es as porque
cuando viene Dios, se lo transforma totalmente. (Registro acompaamiento, 4 de
octubre 2007)
En esta cita se observa el valor que le otorga Marta Graciela a la palabra de Dios, a la
oralidad que expresa la palabra escrita en la Biblia. Me confirma en su palabra...
implica una visin de la palabra como signo, como medio de influencia sobre los dems
y sobre s misma. La palabra puede salirse de las pginas para irradiar distintas formas
de poder (Zavala, 2002, p. 176)
172
palabra. Yo tenia cncer, y Dios me cur (Registro acompaamiento 4 de
octubre 2007)
Esta cita invita a varias reflexiones sobre el lugar de la palabra oral y escrita. Marta
Graciela concede un valor supremo a la palabra oral porque se constituye en el alimento
espiritual para su vida. Por ejemplo, en la reunin de la Red, ella pudo expresar el
alivio que signific para ella haber iniciado el trmite sobre el reclamo de la boleta de la
luz y tambin compartir con las fieles que estaban presente algunos problemas que tena
con su nuera. Es decir el espacio social que se genera en torno a la lectura de la Biblia
es significado por la seora como la posibilidad de orar, redimir su alma, compartir sus
problemas y aliviar su angustia.
"Ahh escuchando. Es fcil, Ud. lo graba, yo como ser voy a la iglesia, cuando el
pastor est dando la clase, yo me meto en l. Presto la atencin de lo que est
diciendo, no me importa quien se mueva, quien camine, yo estoy ah
escuchando, lo repito y me lo grabo" (Entrevista N 1, 30 de agosto de 2007).
Marta Graciela tambin le otorga otro valor a la palabra del Seor, que es el poder
sanador: ac est la sanidad, est la palabra . La palabra de Dios adquiere corporeidad
y protege a la seora porque la puede curar.
173
acciones cotidianas de los fieles. Es la oralidad la que da sustento a estas prcticas
sociales alrededor de la cultura escrita.
Marta Graciela hizo uso de la oralidad en las distintas instituciones para desarrollar
distintas acciones. O sea, ella indaga, solicita, pregunta en situaciones de interaccin
verbal; hablando con otros.
En el camino hacia el lugar indicado, Marta Graciela se dirigi hacia una cajera.
174
En esta cita se registran dos cuestiones: en primer lugar, la seora ya no pregunta,
sino que intenta explicar su situacin para que le indiquen el lugar
correspondiente al trmite. En segundo lugar, la cajera no explica verbalmente
sino que se maneja de manera gestual y ese modo es entendido por la seora
Marta Graciela.
Los gestos, las miradas y los contextos comunes de significacin forman parte de
los hbitos de conversar y no es una cuestin que atae solamente a los
analfabetos. Estas evidencias permiten argumentar que Marta Graciela no es
discapacitada, hace lo mismo que las dems personas para moverse dentro de las
instituciones. La diferencia es que a lo largo de su vida la seora aprendi a
depender no tanto de lo escrito y cuando necesita ayuda ella moviliza a otros
lectores. Estos registros invitan a entender que el lenguaje hablado abarca una
serie de actividades que se entretejen con los distintos aspectos de la vida
cotidiana de las personas (Meek, 2004)
Los dilogos establecidos por Marta Graciela con las distintas personas le otorgan la
informacin necesaria para que pueda decidir hacia donde dirigirse para llegar a la
oficina de Consumo y Facturacin. Nuevamente se observa la estrategia de la
repeticin, como lo hace en el espacio religioso y laboral, ella va repitiendo la palabra
del lugar de destino: facturacin, facturacin. Lleg a la oficina correspondiente por
las indicaciones. En este ejemplo puntual la interrogacin es usada por la seora para
175
ubicarse espacialmente en la institucin y a su vez funciona como mediadora de la
palabra escrita que se encuentra en los carteles que sealan el camino.
Este no es el nico uso que la seora Marta Graciela hace de la oralidad. En otras
ocasiones tambin usa la pregunta para confirmar lo que ya conoce. Esta forma de
implementar la pregunta se observa el da que cobr el subsidio estatal cuando lleg al
lugar donde se encuentran las cajas pagadoras en el Banco de la Nacin. Si bien la
seora tena el orden del turno y deba esperar ser atendida, ella necesit corroborar la
informacin que le haban dado en el Ministerio de Trabajo. Por esta razn, Marta
Graciela se acerc a preguntar al cajero si era cierto que cobraba en ese lugar.
La pregunta apunta a buscar una informacin porque desconfa de los datos obtenidos
en el Ministerio de Trabajo. La seora pregunta de manera general sobre su situacin.
Sin embargo, frente a la ausencia de la respuesta correspondiente ella desdibuja el
objetivo de la pregunta porque responde Es para no esperar; con esto indica el
propsito especfico de acercarse al cajero. Marta Graciela busca confirmar lo que
supone para no perder ms tiempo en esta agencia si no es el lugar indicado para cobrar.
Dada la cantidad de tiempo que invierte en hacer este tipo de trmites, hacer la fila sin
resultados concretos es una accin no deseada de Marta Graciela.
La necesidad de ratificar o rectificar informacin es uno de los motivos por los cuales
ella asume que pregunta en todos los lugares. Lo reconoce expresamente:
176
Una persona de confianza en este tipo de situaciones para la seora es el empleado de la
institucin.
Estos actos orales que Marta Graciela desarrolla dentro de las instituciones tambin
estn presentes en el espacio social urbano por donde la seora circula cotidianamente.
Ella reitera que nada le impide moverse por el mundo, es decir puede indagar, pelear,
preguntar, acudir a distintas personas para encontrar respuestas o soluciones a sus
problemas.
Ella hace usos diferenciados de la oralidad en este espacio social. Por ejemplo, as como
en las instituciones la pregunta la orienta en la bsqueda de la oficina pertinente, en la
calle la interrogacin le permite tomar decisiones sobre los lugares donde ir en funcin
de las tareas que debe realizar.
Marta Graciela: Siempre hay alguien que sabe.Noooo, hay que preguntar
hay que preguntar, Ud. no conoce nada. S venir hacer las compras al centro.
Pregunto, pregunto como hago. Eso. Para mi es tan fcil hacer la vida.
(Registro acompaamiento, 13 de setiembre de 2007)
Marta Graciela seala su relacin con los mediadores porque siempre hay alguien que
sabe y pareciera que si ese alguien no supiera, a ella no le importara. La relacin
social va ms all de la respuesta puntual que le puedan dar porque la pregunta y
repregunta es una estrategia que le permite a ella continuar haciendo la vida. Ella usa
la presencia y voces de los otros para confirmar lo que ya conoce. Esta situacin
remite a una de las definiciones de lo que es ser alfabetizado: usar el lenguaje oral y
escrito de manera deliberada para establecer y mantener relaciones sociales y para
participar en actividades culturalmente valoradas. (Kalman, 2004)
177
Marta Graciela hace un uso intencional de la lengua oral y escrito; tiene ms
desarrollados aspectos de la comunicacin oral que la escrita, pero no deja de usar la
escritura en su contexto amplio.
Qu tengo que hacer? Sealo bien un lugar, me anotan esa vez lo sealo
bien, miro que hay al frente., cmo tengo que hacer entonces ya me fijo. ....me
bajo por ejemplo en la esquina y me tengo que volver si. Si, as, as me he
manejado toda la vida". (Registro acompaamiento, 20 de setiembre de 2007)
b) En segundo lugar, ese dato escrito no es suficiente para la seora porque ella necesita
apropiarse del lugar de otra manera, como lo ha hecho histricamente, a partir de otros
modos: lo seala, observa el contexto y piensa en el recorrido, en este caso del
mnibus y dnde se puede bajar.
c) En esta cita la seora ofrece pistas para pensar en los modos y procesos de
apropiacin de conocimientos que pone en juego y que coexisten con la escritura;
recurre a una diversidad de formas para entender la realidad y relacionarse con los otros.
178
a unas 20 cuadras aproximadamente, tomamos un taxi, y la seora le indic al chofer
todo el recorrido sin la necesidad de darle la direccin exacta. El taxista quiso tomar
otro camino pero ella solicit que circulara por una calle cntrica especfica porque
significaba un trayecto ms corto. Ella reconoce slo el nombre de las avenidas
principales y sus referencias fsicas son las plazas del casco cntrico. En un mundo
letrado es difcil encontrar alguien que no tenga algunos conocimientos acerca de la
cultura escrita (Street, 1993; Ferreiro, 1980)
Hace muchos aos Scribner y Cole (1981) definieron la alfabetizacin como prctica
social y la entendieron como una secuencia de actividades que requiere el uso de
tecnologa (lpiz o computadora), destreza (saberes especficos - know-how) y
conocimiento social. En las acciones de Marta Graciela se observa un uso del
conocimiento social mucho ms desarrollado que las destrezas o saberes. Tambin es
importante indicar que hace uso de la tecnologa en funcin de las situaciones, es decir
ella toma la lapicera para firmar en el banco; explora las envolturas de los productos;
reconoce los diseos de los productos; utiliza las imgenes en la venta de Avon y
redondea el precio de los objetos vendidos; sabe poner una hoja impresa al derecho para
que se lea.
179
4.2 Mediaciones y mediadores
180
se estudia, se aprende muchas cosas, como ser, se aprende la escuela bblica,
que es el puente divino,Lo saca de la Biblia [por los contenidos que ensea el
pastor].... Se aprende, es importante, es importante porque tenemos oraciones.
(Registro acompaamiento, 12 de setiembre 2007)
No, no poda aprender la Biblia. La gente que no sabe leer la graba Yo veo
ahora a las personas ahora que saben leer, yo los miro, no? A ver... vamos a la
iglesia y yo le pregunto: Qu es lo que ha ledo el pastor? En qu parte ha
ledo? Ahh, mir, esperate que me recuerde. Yo grabo y me constato lo que est
enseando, lo hago leer por otra persona a ver si ha dicho de verdad o no. No,
no creas que yo me confo en todo." (Registro acompaamiento, 4 de octubre de
2007)"
En esta cita Marta Graciela se compara con los lectores de la Biblia y los presenta como
desatentos frente al sermn mientras que ella lo graba. Tambin contrasta este
conocimiento con lo que la otra persona le lee. Enfatiza su actitud de desconfianza
frente a la palabra del otro, en este caso del pastor. Es decir le hace leer a otra persona
esa parte del sermn para constatar si lo narrado figura en la Biblia.
181
Marta Graciela relata cmo se desenvuelve en su trabajo como maestra auxiliar de los
nios y reconoce que si no puede encontrar los versculos que debe ensear tambin
recurre a otros que leen, ya sea la maestra principal o los mismos nios.
En el espacio social laboral participan tambin los intermediarios que son quienes a
veces le leen a Marta Graciela los catlogos para indicar quienes son los destinatarios
y/o el precio de los productos. Son aquellas personas que actan como puente para
favorecer que Marta Graciela se apropie de conocimientos. En ocasiones ella, al igual
que en la Iglesia, tambin despliega acciones repetitivas sobre el precio del producto.
Como ser esta mujer me encarg este collar. Vale 20 pesos, el collar vale 20
pesos, ste sale 20 y ste sale 45. Yo le hago leer a la mujer, porque yo soy muy
astuta en ese sentido. Le digo: Che decime cul es el precio? Es ste? Ac
est. Ve? as. Es fcil,. yo vend todas estas cosas". (Registro
acompaamiento, 4 de octubre de 2007)
182
Segn esta cita, en el espacio laboral ella repite el precio y pareciera que esta estrategia
acta sobre los procesos de memorizacin. Se puede observar que usa la repeticin,
como lo hace en el espacio religioso, diciendo Vale 20 pesos, el collar vale 20 pesos,
ste sale 20 y tambin puede compararlo con otro que cuesta 45 pesos.
Marta Graciela reconoce que se produce esta relacin con los otros, que son las
personas a quin ella recurre para recibir ayuda. Este proceso de mediacin es explicado
por Marta Graciela de la siguiente manera:
"siempre cae una mosca en la leche. Siempre hay alguien en la casa y le digo:
che decime cmo es esto. Es tan fcil!! Y sino presto atencin porque depende
de prestar atencin noms.
La seora utiliza una expresin popular y lo significa como el que llega justo ah, que
me lee. La mosca en la leche indica que en un grupo de personas hay alguien con
otras caractersticas. Si bien en ocasiones este dicho popular es usado de manera
peyorativa para sealar lo que sobresale y adems incomoda, en este caso Marta
Graciela no lo significa de esa manera.
Ella reconoce que quin le ayuda sabe ms que ella por eso demanda indicaciones. Este
refrn popular seala otra cuestin importante para definir a la literacidad: en su
ambiente inmediato, de vecinos, amigos, familia siempre hay una persona que puede
guiarle sus acciones. En este caso es clara cuando manifiesta siempre hay alguien en la
casa a quin ella puede recurrir, o bien es el mismo cliente. El reconocimiento que
hace la seora de sus propias estrategias de bsqueda de apoyo en otras personas le
permite ubicarse como alguien inteligente, astuta porque despliega sus habilidades
para hacer leer a otra persona y de esa manera ella se satisface una demanda social de
lectura. La interaccin con otros para construir significados es una actividad cotidiana
comn (Heath 1983).
183
Yo le deca: Dgame dos veces el nombre. Y todo el tiempo estaba mamamam
hasta que llegaba mi patrona. [Risas] Despus ya me acostumbr ya... primero
me decan dgale que habl Rosita. Y yo estaba [imita el movimiento de barrer
y repite] Rosita Rosita Rosita limpiaba yo, hasta que llegaba mi patrona.
(Entrevista N 1, 30 de Agosto 2007)
184
sobre las instituciones y los empleados delegando en ellos la responsabilidad de los
datos requeridos.
En este ejemplo la seora Marta Graciela en primer lugar apel a la duda y luego
deleg en la persona responsable la decisin sobre la boleta correspondiente. Esta
accin tambin se realiza para confirmar el monto a pagar. En este caso el lenguaje oral
se presenta de manera dubitativa que se transforma luego como una orden - Fijate
vos- y no apela a otro tipo de excusa, como una explicacin de los anteojos rotos.
Directamente interpela a la cajera para que resuelva. En esta cita Marta Graciela
despliega acciones comunes con las personas alfabetizadas, ellas tambin preguntan
sobre el monto a pagar, o el nmero de cuenta donde depositar. Se trata de una manera
de protegerse contra un posible error a cometer y de posicionar a su interlocutor como
lector de la boleta.
185
precisa en su demanda, habl de la lectura. Fue la primera vez que emergi el concepto
de lectura en las acciones mediadores que observ. Ella ordena: A ver le a ver si est
bien. Me posicion en el lugar de lectora, me orden la lectura para confirmar la
validez de la respuesta que brind a la seora.
Marta Graciela interpreta materiales impresos evidenciando, de esta manera, que ella es
usuaria de los artefactos y textos a los cuales ha tenido acceso y que son parte de los
discursos sociales que ella conoce. Ella se apropia de los usos de lenguaje que la rodean.
(Heath, 1983)
Las evidencias presentadas en los apartados anteriores aportan elementos para teorizar
acerca de las funciones que cumple la multimodalidad en la vida de los sujetos. En este
sentido sealo la convergencia de los mltiples modos representativos (oralidad, la
escritura, la imagen grfica) con la presencia de herramientas mediadoras y con
personas que actan como mediadores en la significacin de los textos.
Este estudio desentraa las diversas maneras que los sujetos con un repertorio de lectura
y escritura como el de Marta Graciela hacen uso de modos y estrategias para interpretar
los textos que intervienen en las acciones cotidianas.
186
A modo de sntesis se presenta a continuacin un cuadro donde se explicitan los usos de
la multimodalidad en las diferentes acciones desarrolladas por Marta Graciela en los
distintos espacios sociales observados.
Reconocer los
productos en el
supermercado
187
libera el informacin que
alma posee.
Curar los
males
Orientar las
acciones a
seguir
Nmeros Identificar Identificar los Proporcionar Ubicarse en el
sirven los precios de los datos sobre turno de espera
para versculos productos nmeros para un trmite.
telefnicos
Conocer el donde hacer Reconocer la
monto que reclamos. informacin en
debe cobrar y los documentos
pagar
Textos Leer la Registrar Cobrar Firmar su Cristaliza
escritos palabra de informacin impuestos, nombre y en un papel
sirven Dios (realizado por recetar apellido en los el dato o
para (Biblia, clientes y la medicinas, trmites informacin
cuadernos lider de la aportar que necesita
de los nios, empresa) informacin
revistas (Formularios) (Boletas de
infantiles). impuestos,
remedios).
Interpretar
la palabra Recordar
de Dios, (el pagos de
pastor y la impuestos
lder son los
mediadores Ubicarse
principales). temporalmente
(calendario)
Escribir (los
nios
escriben)
En este cuadro se observa los modos representativos que intervienen, muchas veces, de
manera simultnea y los usos sociales de cada uno a partir de las acciones desarrolladas
en los espacios sociales.
188
integral como parte de una variedad de sistemas semiticos que incluyen sistemas
matemticos, notacin musical, mapas y otras imgenes sin base textual (1998, p. 9)
Los contextos sociales en los que se desarrollan las acciones estudiadas otorgan valores
diferentes a los recursos de discurso y de escritura y regulan la relacin entre ellos de
formas distintas. Los distintos modos y estrategias desplegadas por Marta Graciela se
repiten pero a la vez, se entretejen segn los propsitos de la accin en los espacios
sociales analizados. Nuevamente se observa que leer y escribir son actividades que
estn insertas en el habla e inmersas en ella (Meek, 2004, p. 31)
En pginas anteriores, describ una serie de acciones que la seora Marta Graciela
desarroll cuya finalidad estuvo centrada en los distintos reclamos, en la lucha por sus
derechos y donde intervinieron diferentes personas. Adems de esas relaciones sociales
establecidas cara a cara, la seora hace uso de los medios de comunicacin para
apropiarse de conocimientos que le permiten participar en distintos espacios o acceder a
beneficios estatales, como el caso del subsidio; o bien dejar mensajes en determinados
programas radiales, entre otras cuestiones.
Ella relata que de esta manera se entera cuando pagan de acuerdo a la terminacin de los
documentos de identidad. Expresa: yo soy la letra uno significando que el primer da
189
se paga a todos aquellos beneficiarios del subsidio cuyo documento nacional de
identidad termina con la letra 0 (cero) y al da siguiente le corresponde a ella, porque
su documento termina en el nmero 1. Marta Graciela nuevamente realiza la asociacin
entre nmeros y letras que le ayuda para comprender qu da debe ir a cobrar.
En la pantalla del televisor se combinan varios modos: sonido, imagen, lenguaje oral y
escritura. Todos estos modos representativos coadyuvan para que Marta Graciela se
informe y acte.
190
participa de acuerdo a las noticias siempre y cuando le respondan a su problema. En
relacin con la radio, la seora tiene una posicin ms interactiva porque puede hablar
por telfono y pedir oraciones.
Como ya mencion anteriormente, usa el telfono fijo para realizar los reclamos. Por
ejemplo, cuando identific el nmero de la Empresa de Energa de Crdoba (EPEC)
llam para explicar su situacin y demandar soluciones. Ella seala que la apropiacin
del uso del telfono fue un aprendizaje que tuvo que hacer por necesidad.
Su actitud luchadora la orienta hacia los aprendizajes y ella remarca el carcter social de
los mismos. Aprend a manejarme en el mundo es una expresin que no remite a una
concepcin cognitiva individual.
191
informacin personal de Marta Graciela para recibir el subsidio estatal. En el presente
captulo me interesa sealar otra aproximacin que hace la seora a la computadora
porque ella tambin la significa como la configuracin de un espacio social donde
puede conocer a otras personas.
Marta Graciela reconoce la funcin de comunicacin que brinda este artefacto porque
una amiga chatea con un seor de Mxico y a ella le gustara aprender para escribirle
a alguien: Yo no s manejar esa computadora digo, chatemelo vos, enseame (12 de
setiembre 2007)
En el mundo tecnolgico tambin se han incorporado en los ltimos aos los telfonos
celulares. Marta Graciela posee celular que usa para comunicarse de manera oral con las
personas. Ella no escribe ni lee mensajes de textos. Sin embargo, usa el directorio de su
telfono para identificar el nombre de la persona con quien necesita comunicarse y el
nmero correspondiente. Al preguntarle cmo reconoce los contactos, Marta Graciela
contesta que ella identifica las primeras letras. Por ejemplo, vos te llams Marieta
empieza con Ma. Es decir, conoce las letras y se ubica por la primera slaba del
nombre de las personas con quien quiere comunicarse.
192
La evidencia empirica permite reconocer que se produce un proceso de
multimodalidad mediada. Los sujetos de nula o baja escolaridad estudiados
desarrollan estrategias que implican, no slo el uso de los modos representativos y sus
potencialidades sino que tambin apelan a personas y herramientas que le posibilitan
construir significados en las diferentes situaciones vividas. Por esto los modos de
mediacin y/o recursos culturales estn inherentemente situados en lo cultural,
institucional e histrico. (Wertsch, 1999; Vigoskty, 2001; (Baynham & Masing, 2000)
Kress, 2003, (Kalman, 2009)
Es importante entender cules son las regulaciones sociales que estn en juego en los
distintos espacios, para qu se utiliza cada uno de los modos representativos y las
herramientas mediadoras, cul es el potencial de cada modo, para qun y por qu se
usan. El sentido que le otorgue cada persona a cada uno ser diferente en funcin de la
los propsitos de la actividad humana y los contextos en que se desarrolla.
Desde el punto de vista de los NEL, se entiende que los espacios sociales y las
disposiciones fsicas de los recursos de cultura escrita no son autnomos, se encuentran
conectados entre s a travs de disposiciones institucionales, estructuras de poder e
historias y sus significados son relevantes para las personas que los leen y los
interpretan (Street, 2003).
193
Red evanglica9. Se hizo alusin tambin al lugar prescriptivo que otorga la lider a la
palabra del Seor . Es decir, toma el significado general que la palabra tiene en la
Biblia para que sea resignificada por las fieles y a la vez transformado a partir de la
prdica que ella realiza. La palabra tiene el poder de determinar los caminos que cada
fiel debe seguir, otorgando premios a quienes obedecen y castigos a quienes se desvan
del camino. Estas son creencias de Marta Graciela, lo expres a lo largo del trabajo de
campo.
La Biblia es una instancia de control social que contiene normas rigurosas e imponen
un modo de vida correcto. Los valores y creencias sobre la palabra escrita en el libro
sagrado remiten a una visin rgida y estricta de la vida en la cual las personas no
cuestionan la palabra escrita ni la usan creativamente. (Zavala, 2002).
9
Para el autor la religiosa es una palabra autorizada por obliga a ser reconocida independientemente del
poder que pueda tener para convencer internamente, se caracteriza por el dogmatismo y presupone una
especie de distancia entre los interlocutores.
194
modo que le permite desplegar y apropiarse de conocimientos. Si bien se trata de una
relacin asimtrica entre la seora y el empleado porque ste es quien tiene la
informacin que ella necesita, a diferencia del espacio religioso, no se observa una
estructura jerrquica de autoridad entre los interlocutores. Es la seora quien desarrolla
un dilogo con los distintos empleados. Esta es la palabra internamente persuasiva10
(Bajtin, 1981 citado en Wertsch) es la que le otorga, a partir de los dilogos producidos
la posibilidad de decidir sobre sus propias acciones.
Estas evidencias muestran las distintas funciones que cumple el lenguaje oral. En el
espacio religioso, desde la prescripcin se va orientado a la seora para que acte en
funcin de los preceptos que se predica la palabra escrita en la Biblia. Se produce un
proceso de transmisin de lo escrito en un texto. Sin embargo, a partir de los registros
de la red evanglica tambin se observa una mediacin especial entre lo que expresa la
lder sobre el versculo analizado y los fieles en relacin con cotidaneidad. Se producira
una suerte de recontextualizacin del texto bblico de acuerdo a las trayectorias de los
sujetos. En el espacio de las instituciones, desde los dilogos y la interrogacin Marta
Graciela va configurando su posicin de mujer luchadora que pelea por sus derechos.
Ella utiliza las preguntas para construir un andamiaje que le permite desarrollar los
propsitos que se propone.
Las evidencias de este estudio aportan elementos para reflexionar sobre las formas en
que se presentan la lectura y escritura en la vida de las personas; sobre las diversas
maneras de interpretar los textos a partir de los modos representativos que modifican la
concepcin de escritura como la nica manera posible de leer el mundo; sobre la
10
Segn el autor en la palabra internamente persuasiva no existe diferenciacin jerrquica de autoridad
entre los interlocutores y alienta el dilogo. Se opone a la palabra autorizada.
195
incorporacin de mediadores, simblicos y humanos, que favorecen la apropiacin de
conocimientos en las diferentes situaciones observadas en la vida de Marta Graciela.
Las personas viven en una sociedad inundada de cultura escrita. Se trata de carteles,
documentos, grafittis, textos de los que se apropian y usan en la cotidianeidad de sus
vidas. Pero la disponibilidad no garantiza el acceso. Aunque este concepto da cuenta de
las condiciones sociales de apropiacin de la cultura escrita, de las interacciones entre
los distintos actores en contextos especficos y los usos sociales de la misma, las
evidencias de este estudio muestran que la multiplicidad de modos con sus lgicas
diferenciadas se constituye tambin en vas de acceso a la cultura escrita favoreciendo
la apropiacin de significados. Por ejemplo la distribucin espacial de la imagen y las
relaciones simultneas de elementos grficos ayuda a Marta Graciela en la apropiacin
de la configuracin urbana. Pude observar que los carteles y sus atributos de tamao,
color y forma, orientan la lectura geogrfica y promueven su ubicacin espacial.
A partir de la imagen grfica la seora puede hacer una lectura de los elementos que la
componen porque estn configurados a partir de lo que se quiere representar, y en este
sentido, aportan los significados. En tanto que las palabras, en su secuencia lineal,
exigen otro tipo de construccin de significado. (Kress, 2003)
Es importante distinguir que se ponen en juego diferentes lgicas entre los textos
escritos y los textos multimodales: la escritura es gobernada por una representacin
196
lineal del significado mientras que la imagen se rige por la representacin simultnea
del significado. Todos estos modos llevan significados, y se constituyen en una parte
del mensaje. (Kress, 2003) Esta perspectiva permite comprender que no es necesario ser
capaz de conectar los sonidos del discurso con las letras de un alfabeto para ser capaz de
leer o escribir. El reconocimiento de palabras es suficiente para muchas personas y esta
visin complementa el anlisis realizado en el captulo anterior sobre los
comportamientos letrados de Marta Graciela y Antonio.
Desde una perspectiva sociolgica, Peroni (2003) intenta conocer las prcticas de los
pocos lectores a partir de relatos de vida de jubilados metalrgicos y de presos.
Estudia las distintas modalidades del encuentro con el libro, los lugares, las
circunstancias y las finalidades. Observa que aunque la lectura est en los individuos, es
un hecho eminentemente social porque frente a necesidades vitales o existenciales se
despliegan distintas actitudes y se otorgan sentidos que responden a una historia, en un
contexto social dado. El autor designa la doble interaccin de las prcticas lectoras, por
una parte, entre lo que los sujetos leen (lo que pueden leer, lo que tienen ganas de leer,
etc.) y lo que los sujetos consideran real en el mundo; y por otra parte, entre el sentido
otorgado al acto de lectura y la definicin de la situacin en la que se inscribe. En este
marco no hay experiencia lectora menor sino una lectura estrecha para designar a
la prctica regida por un imperativo de adecuacin del mundo del texto a una realidad
que se opone a una lectura abierta, basada en el modelo letrado que considera el mundo
del texto por s mismo.
Kalman (2009) destaca el papel central de los otros actores en la consecucin de una
accin y los llama "socios de la cultura escrita (literacy)" porque colaboran otorgando
distintos tipos de apoyos medidadores. Desde esta posicin se comprenden los procesos
de apropiacin de significados enunciados por Marta Graciela, su insercin como
maestra auxiliar en la iglesia a travs del uso de la Biblia; su participacin en los
reclamos sociales permanentes por el subsidio y por la tarifa social que le otorg la
empresa de la luz de la provincia de Crdoba. Ella puede ubicarse a partir de las
197
imgenes de los carteles, del reconocimiento de los distintos documentos, de la
discriminacin que hace de los nmeros de telfono dentro de las boletas; del uso del
lenguaje oral para comunicarse con otras personas en la interaccin personal y/o por
telfono.
En la vida de los entrevistados, se puede establecer, en forma general, que los diferentes
modos de conocimiento y comportamiento cotidianos se encuentran presentes en todos
los espacios estudiados. En algunos de ellos, laboral y domstico, con mayor frecuencia
se presentan la analoga y el pragmatismo, lo que est dando cuenta de la fuerte
incidencia del contexto en que se desarrolla la accin. Estos modos actan a partir de las
acciones concretas sin preguntar por el origen o el proceso que la origina.
198
los documentos jurdicos. Tanto Antonio como Marta Graciela hacen leer a otras
personas, con formacin especfica, los documentos importantes como son el contrato o
boleto de solicitud de crdito hipotecario en el primer caso y los boletos de compra-
venta de la casa y el contrato de tarifa social de la luz en el segundo. Recuerdo que la
hipergeneralizacin acta desde las normas o juicios preconstituidos sin discutirlos ni
contextualizarlos en la situacin en la que se utilizan.
Siii se puede aprender. Yo aprend Todo lo que aprend, aprend en otro lado,
aprend en Dios; yo te voy a decir una cosa, Dios a m siempre me ha
enseado cada cosa que me pasa yo le oro, lo pido a dios que me fortalezca".
(Registro acompaamiento, 4 de octubre 2007)
199
En las entrevistas y acompaamientos realizados con Marta Graciela y Antonio pude
observar los conocimientos desplegados por ellos pero a la vez, en especial el seor
logr reconstruir cules fueron los conocimientos ms importantes y de qu manera los
aprendi en el espacio laboral, especficamente. Antonio pudo relatar y a la vez
recuperar su propia historia de aprendiz en este espacio.
200
Por ejemplo, en el acompaamiento que realic el da del cobro del subsidio, Marta
Graciela ingres al Ministerio de Trabajo conociendo el lugar fsico dnde se
encontraba el ascensor. Me indic "Tenemos que ir al fondo. Al ascensor". Lo hicimos
con un fondo musical de ruido del trabajo de albailes y msica de cuarteto,
caminamos hacia el final, estaba el ascensor. Subimos al 4to. Piso, era un ascensor
antiguo, abierto, con puertas de hierro tipo tijeras, de los que permiten ver a medida que
se asciende. La seora apret el botn del cuarto piso (sin titubear, saba dnde estaba el
botn) pero al subir se dio cuenta que la oficina a la que iba est en el segundo piso y
bajamos al lugar correspondiente.
Marta Graciela despleg la misma actitud en la bsqueda del nmero que indica la
posicin de cobro en el cajero del Banco Nacin, mostrando conocimiento acerca de
dnde estaba (escondido debajo de la escalera), adems lo hizo corriendo porque
presupona sobre la cantidad de gente que estaba en el lugar que implicaba una larga
espera. Se registra aqu tambin un conocimiento diferenciado en relacin con las
funciones y alcances de las instituciones. Este es el caso de la boleta de la luz porque
primero hizo el trmite en una dependencia oficial y luego acudi a la institucin
especfica que emiti la boleta equivocada porque all era donde deba iniciar el trmite.
201
4.7.2. Conocimiento sobre normas jurdicas
Tal como mencion en el capitulo anterior, Marta Graciela quiere escriturar su casa.
Ella conoce el valor del boleto de compra venta pero tambin las consecuencias de no
haberse realizado la sucesin al morir el dueo y el valor de la escritura que le
permitir realizar una transaccin econmica.
Reconoce que no puede hacer esta gestin por ausencia de dinero pero tambin sabe
que si el "dueo ha desaparecido y no lo puedo encontrar" le dificulta el trmite aunque
tenga el dinero. La seora sabe que hay dos posibilidades de iniciarlo: uno es el juicio
de escrituracin porque posee el boleto de compra venta y otro es el juicio de
usucapin por el derecho que le asiste ya que pag los impuestos de la casa durante
ms de 25 aos. Esta Ley (o decreto) da la oportunidad a quienes han abonado los
impuestos por este perodo de tiempo y acrediten con las boletas correspondientes a
iniciar el trmite de usucapin que termina con la escritura de la casa.
Como pago los impuestos. ..Tengo todo pago. Tengo que hacer suscampen
[por usucapin]. (Registro acompaamiento 20 de setiembre de 2007)
Ella intenta imitar a una vecina que hizo as, pag los impuestos, fue a la
municipalidad y al tiempo le dieron la escritura y vendi la casa" . Sin embargo, Marta
Graciela no va a la municipalidad, acude a un abogado para que le exponga todas las
posibilidades jurdicas que tiene para tomar una decisin. En este caso, la seora busca
un mediador que conoce la norma jurdica y de este modo ella puede actuar por fuera de
la experiencia personal y la de sus vecinos.
Antonio tambin muestra conocimientos jurdicos en relacin con el valor del contrato
que debi firmar en el momento de solicitar el crdito hipotecario. Recuerda que firm
un contrato que le hacen. Lo haca leer con los del mismo banco, si estaba conforme o
202
no estaba conforme entonces. De la misma manera que Marta Graciela el seor
insiste en la importancia de pagar las deudas bancarias, no slo de las boletas de los
impuestos sino tambin el crdito.yo tengo que pagarle a ud. porque no voy a dejar que
se .. que pague se venga todo abajo. Yo pienso que la cosa ha de ser as, si ud. me da un
crdito y .yo me hago el tonto de no pagar, Ud. de un lado tiene que cobrarse la cuenta
ms cuando se hipotecaba la casa. (Entrevista N 1, 27 de setiembre 2005)
El modo pragmtico lo conduce a desconocer por otro lado, los voltajes diferenciados
en los distintos pases, ya que Antonio dice: En el mundo va a hacer el mismo trabajo
que hacemos ac, lo va a hacer en todo el mundo. Y claro. el mismo alargador a 220
203
paso [se refiere a usar] un alargador y sacamos un enchufe de all y otro ac. Claro yo
lo veo as seorita
"Ya deschuf [por desenchuf] todo, mi heladera, todo, todas mis cosas lo
deschuf Hasta el contestador de mi telfono deschuf. Todas las cosas
elctricas. ...Pero toda la vida lo tuve. Con la otra luz......Que voy a tener prdida
adentro. No tengo. Tengo los cables sueltos, no estn por las paredes tampoco.
No estn por las paredes" (Registro acompaamiento, 12 de setiembre 2007)
En la visita al domicilio de Marta Graciela pude observar sus conocimientos sobre los
artefactos elctricos y su funcionamiento. Muestra cmo se activa la alarma:
Conecto mi alarma. Como lo s. No es nada del otro mundo. El que vino a colocar la
204
alarma me dijo vas hacer as y as. Este es tu cdigo y este es tu cdigo. Y vos lo sabs
manejar. La vida es tan fcil" (Registro acompaamiento, 4 de octubre 2007)
En el apartado anterior describ cmo la seora hace uso de los telfonos fijo y celular, a
partir de las indicaciones de la computadora y cmo tiene una central con candado para
evitar el robo de la lnea.
En las entrevistas con Antonio el seor reconoce el valor de la prctica por sobre la
teora y se compara con estudiantes de ingeniera jvenes que llegaban a la fbrica.
Ellos tenan la teora... Yo aprend en la prctica y no por estudio, sostiene Antonio.
En su relato ampla esta apreciacin y hace referencia a los profesionales:
tengo que estudiar un cao para doblarlo 90 grados, no saben, saben de teora
pero no por la prctica. Lo que vale mucho es la prctica, doblbamos caos
como de 6 pulgadas, ha visto? Lo atamos con alambre y eso se llenaba de arena
y se iba a 90 grados para la curva.se doblaba con alambre y se abrazaba al
cao y se iba doblando con la arena, y se calentaba y que doble bien, que se
caliente (Registro acompaamiento, 10 de octubre 2007)
En este ejemplo se observa una lgica ligada a la accin prctica donde el xito
funciona como un criterio de verdad. Lo atamos con alambre es una expresin
popular de Argentina que indica una accin para arreglar o componer algo de manera
205
provisoria. Se trata de un conocimiento cotidiano que implica quizs una accin similar
a otra que dio buen resultado. Sin embargo, en este caso Antonio tambin incorpora
algunos conocimientos cientficos dado que el ngulo de 90 grados significa una
abstraccin del campo cientfico. Este conocimiento que es mediado por otras personas
y situaciones a partir de la imitacin y /o la analoga se construye de manera dinmica y
se va articulando a partir de creencias y supuestos conjuntamente con datos que
provienen del conocimiento cientfico.
206
4.8 Sentido personal y construccin de futuro
Desde la perspectiva de los Nuevos Estudios de Literacidad, Barton et. al. (2007) se
indaga de qu manera los sujetos, jvenes y adultos, se involucran en los estudios
formales y se observa de qu manera toman decisiones individuales sobre la atencin, la
participacin y la realizacin de las actividades que les ofrecen. En estos estudios se
analizan sus biografas teniendo en cuenta cuatro aspectos que pueden ser expresados en
trminos cronolgicos: qu han realizado en el pasado, quines son ellos ahora, qu les
sucede en sus vidas actualmente, y hacia dnde quieren ir. Se muestra la interrelacin
entre sus historias, sus identidades corrientes, sus circunstancias presentes y su futuro
imaginado en el contexto social y cultural donde desarrollan sus vidas.
En el caso de Marta Graciela y Antonio tambin ellos expresan proyectos para el futuro
donde la literacidad ocupa diferentes lugares en funcin de los objetivos planteados. En
ambos adultos, los planes hacia el futuro se relacionan con mejorar sus condiciones de
vida. Barton et.al (2007) las designa como aspiraciones convencionales a largo plazo.
En el caso de Antonio, pidi un crdito para remodelar su casa, para arreglar el techo y
para pintar. En el horizonte prximo se encuentra la continuidad en la escuela de adultos
donde asiste. El lugar de la educacin formal es importante en su vida y piensa seguir
hasta aprender a leer y escribir como se hace en la escuela. Recuerda cuando se
inscribi:
En el caso de la seora Marta Graciela uno de los proyectos ms importantes para ella
es la escrituracin de la casa para poder vender despus y comprarse otra casa en otro
lugar del barrio. Pero a la vez, expresa su inters de organizar y darle un cierre legal a su
situacin para que su hijo no tenga problemas el da que ella muera. "Entonces yo
207
necesito escriturar ... Porque pongamos maana me muero y mi hijo queda en el aire".
(Registro acompaamiento, 25 de octubre 2007)
Esto implica un proyecto de vida, una mirada al futuro en relacin tambin con la
constitucin familiar, con el futuro de su hijo. Ella desea y quiere terminar este trmite
legal.
"Yo hace muchos aos que estoy ah, hace 28 aos, tengo todos los impuestos
pagos. Pero no s nada de l [haciendo referencia al seor que le vendi la casa].
Desapareci. Yo quiero tener mis papeles" (Registro acompaamiento, 25 de
octubre 2007)
Algo significativo en ambos adultos es la apelacin a la importancia del trabajo. Los dos
aspiran continuar trabajando. Ambos expresan ser feliz cuando trabajan. Marta
Graciela dice:
Existe otro tipo de proyectos que Barton et. al (2007) denominan para la bsqueda de
bienestar. Si bien los anteriores tambin generan bienestar en las personas, hay otros
que estn ms ligados a cuestiones placenteras. Por ejemplo, algunos tienen que ver con
la dimensin afectiva de sus vidas.
La seora programa viajes para visitar parientes, a sus hermanos en Bolivia y a una
sobrina en Neuqun. En cada uno de estos proyectos de viaje Marta Graciela realiza
previsiones, en particular, con su casa y sus pocas pertenencias. Sin embargo, las metas
propuestas no son fijas. Cambian la prioridad de los objetivos en funcin de las
circunstancias concretas de subsistencia de las personas y de esta manera, tambin
puede cambiar el lugar de la literacidad. (Barton, et.al. 2007)
208
Por ejemplo, para ahorrar dinero y poder hacer frente al costo de la escritura y los viajes
programados, Marta Graciela piensa en distintas estrategias, como trabajar cama adentro
(tiempo completo). Para realizarlo, ella piensa guardar todos los muebles en una
habitacin de su casa y alquilar los otros cuartos a un amigo.
No s cmo hacer, aunque sea lo traer a Don Fermn (su amigo), junto mis
cosas en una pieza y me voy a trabajar cama adentro. Hasta no hacer la
escritura.despus lo vendo [por la casa] y despus me busco otro lado a hacer
una nueva vida. Es lindo el lugar a mi me gusta porque tengo mis plantas, tengo
mis naranjas. Es lindopero me voy a ir (Registro acompamiento, 4 de octubre
2007)
En sus planes para el futuro Marta Graciela aora constituir una familia, tener un novio,
una pareja estable. En distintas oportunidades la seora seala lo doloroso que es para
ella vivir sola.
209
En este capitulo profundic el anlisis de los conocimientos cotidianos y los modos de
apropiacin de los mismos en los adultos estudiados. Present desde otra perspectiva la
complejidad del concepto de literacidad asociado al de multimodalidad sealando,
nuevamente, que se trata de prcticas sociales ligadas a estructuras sociales y de poder
que varan de un contexto a otro contexto.
Focalic de manera particular, en los modos en que los adultos significan la realidad,
donde la escritura es slo uno de ellos y la lectura responde a diversos modos
representativos. Incorpor el anlisis del lenguaje oral como una parte importante de las
prcticas de literacidad. Si bien los modos tienen lgicas diferenciadas no implica
desarticulacin de los mismos. Incorpor el anlisis de los instrumentos mediadores y la
importancia de reconocer la intervencin de los mismos en la apropiacin de
conocimientos.
210
Capitulo 5
211
Introduccin
Desde el ao 2005 Marta Graciela y Antonio decidieron asistir a una escuela nocturna.
Ella ya lo haba intentado antes, cuando su hijo comenz primer grado pero no tuvo
continuidad.
Marta Graciela y Antonio asisten a una escuela que dista unas pocas cuadras de su casa.
Se trata de una escuela privada parroquial catlica donde los estudiantes pagan una
cuota mnima y en el caso de nivel primario muchas veces no la abonan.
212
La escuela funciona en el predio que ocupa la parroquia frente a la plaza central del
barrio, a la que se accede por una avenida principal. El acceso est pavimentado,
pasando por su frente dos lneas de transporte urbano de pasajeros. Es una zona de
bastante trnsito, tanto vehicular como peatonal, por encontrarse en una zona comercial
del barrio.
Sobre el lado izquierdo del predio y detrs de la parroquia se erige una construccin
ms pequea, tambin de dos plantas, donde funciona el grupo ms avanzado del nivel
primario y un kiosco. En la planta alta se encuentran instalaciones pertenecientes a la
iglesia, a las que se accede por una escalera. A la derecha de este sector se construy
recientemente un aula grande para realizar actividades laborales (el nivel medio de
jvenes y adultos contempla un espacio para talleres). Entre ambas construcciones hay
un patio central, una galera del edificio mayor bordea el patio y en un costado, pegado
a una columna de esta galera, est el mstil de la bandera.
213
que soportan tres computadoras, con teclado y CPU. En la pared donde est la ventana
hay un monitor con dos CPU y dos teclados. Este saln funciona como aula de
informtica para el grupo de jvenes que asiste en un turno especial de la maana. Los
adultos alumnos del grupo de alfabetizacin nunca han usado las computadoras.
.
Apoyado en la otra pared, al lado de la ventana (que da a la escalera) hay un armario
metlico de color gris, con instrumentos que parecen ser de laboratorio o gabinete de
fsica. Al lado derecho del pizarrn hay una cajonera negra, que tiene cuatro cajones
con llave. El pizarrn es grande y de un material moderno, de fondo blanco, donde se
escribe con fibrones.
En las paredes del aula no hay carteles de ningn tipo, no existen objetos escritos al
interior del aula. Slo el pizarrn va dando cuenta del contenido de la escritura a partir
de lo que escribe la maestra cotidianamente.
Cuando ingresan los alumnos a este espacio encuentran apiladas las mesas, que ofician
de bancos. Se trata de una forma de una organizacin del aula que es responsabilidad
del personal que limpia la escuela, no de los docentes ni de los alumnos. Sin embargo,
ello trae como consecuencia que stos ingresen al aula y deban acomodar las sillas y las
mesas lo que forma parte del ritual de ingreso.
214
En la escuela hay dos maestras para atender a los dos ciclos: el de alfabetizacin y el
grupo de nivel avanzado (segundo ciclo de primaria). Se trata de dos grupos que
funcionan en espacios diferentes. Sin embargo, las maestras trabajan indistintamente
con uno u otro grupo. Esto significa que el grupo observado trabaja un dia con una
maestra y otro da con otra.
De la misma manera que analic las prcticas de literacidad desarrolladas por Marta
Graciela y Antonio en los distintos espacios sociales (religioso, domstico, de las
instituciones pblicas, jurdico) en este apartado me interesa examinar qu acciones
realizan en torno a la lectura y escritura en la escuela. Recuerdo que las acciones forman
parte de una actividad e implican relaciones sociales y propsitos particulares que
intentan satisfacer una necesidad especial. (Leontiev, 1981)
Una de las preguntas de este estudio es cules son las prcticas de lectura y escritura
que se desarrollan en la institucin escolar?. Como he mencionado a lo largo de este
trabajo las prcticas de literacidad forman parte de prcticas ms amplias, son
histricamente situadas, por lo tanto se enmarcan tambin en relaciones de poder. Es
importante sealar, desde esta perspectiva, que los adultos poseen conocimientos acerca
de la cultura escrita y sus usos sociales. Adems, las evidencias de esta investigacin
muestran que Marta Graciela hace uso de mltiples modos de representacin y de
medios de diseminacin de los mensajes para otorgar sentido y significado a los textos
con los que interacta.
En sus relatos de vida la ausencia de escolaridad est presente. Antonio seala que
nunca fue a la escuela por tener que trabajar. Cuando hizo la milicia (el servicio militar)
215
prefiri trabajar, aunque fue invitado a ser alumno de la escuela del cuartel. Marta
Graciela por su parte, tuvo un intento cuando su hijo comenz primer grado pero
abandon despues de cuatros aos. Ella lo explica de la siguiente manera: estudi
siempre en primer grado primer grado pero no daba . no daba. En sus relatos
recuerda que cuando lleg a Argentina, a la provincia de Salta fue a vivir con una
familia y a pesar de que la seora que la trat como una hija nunca la mand a la
escuela porque era indocumentada.
.
Asistir a la escuela en esta etapa adulta de sus vidas significa tambin la necesidad de
apropiarse de usos y costumbres de este nuevo espacio social. Ingresan a una institucin
que tiene tiempos determinados (dos horas de clase con recreo intermedio) en los que
tambin deben participar del izamiento de la bandera y de actos escolares. En el interior
del aula se encuentran con una disposicin de las mesas y sillas para sentarse a trabajar
como as tambin con una dinmica de la clase, que es distinta a la de la iglesia o de las
entidades bancarias, como ser escuchar a la maestra y a sus compaeros y hacer uso de
una manera particular, los tiles escolares. Se trata de otorgarle un sentido escolar a
objetos (tijera, plasticola o goma de pegar, por ejemplo) que indudablemente han
utilizado en otros espacios diferentes de la escuela.
As como en el caso de los infantes, los adultos que asisten a la clase de alfabetizacin
cuentan con sus tiles escolares. Cada uno de los alumnos del grupo tiene una
cartuchera con regla, lpices, tijerita, gomas de borrar, sacapuntas, plasticola y lpices
de colores. Al llegar al aula, se sientan y despliegan sobre la mesa (que oficia de banco)
el cuaderno y sus tiles en perfecto estado. A partir del conocimiento de ciertas
actividades que realizaron sus hijos en la escuela, la disponibilidad de accesorios y
tiles escolares se traduce en la ejecucin de actividades infantiles, por ejemplo, una de
las seoras saca los lpices de colores de la cartuchera y pinta los dibujos con una
prolijidad absoluta. Los tiles se comparten con los compaeros y a la vez ellos mismos
se ren y se hacen burla sobre la situacin infantilizada. Por ejemplo, en una de las
observaciones realizadas, una de las alumnas expresa traje la tijerita y mi marido me
hizo las colitas (refirindose en este caso al peinado que las nias llevan a la escuela).
En otro caso, la maestra pregunta si necesitan ayuda para recortar la figurita y una de las
alumnas asiente por considerar que ha cortado chueco (Registro observacin de
clases, 9 de setiembre 2005)
216
Marta Graciela lleva un cuaderno grande espiralado. Antonio, en cambio, lleva un
cuaderno chico, de 24 hojas que est forrado con un papel ilustrado por los Power
Ranger. Orgulloso cuenta que su nieto se lo regal. Tambin al sentarse sacan esta caja
de su bolso y la colocan sobre el banco.
Marta Graciela y Antonio escriben en sus cuadernos lo que copian del pizarrn o les
dicta la maestra; descifran - decodifican deletrean leeny silabeanlas palabras
que le seala la maestra en el pizarrn; recortan las figuras que entrega la maestra o que
traen como tarea; pegan en los cuadernos estas imgenes; pintan con colores las
imgenes. Tambin participan en los actos que realiza la escuela, tales como la Feria
Social y los actos patriticos, las actividades extraescolares (las procesiones de la
iglesia, ida al cine, viaje a las sierras).
Estas acciones implican relaciones sociales. Tanto Marta Graciela como Antonio
conversan sobre la cotidianeidad de sus vidas con sus compaeros; solicitan su ayuda
sobre la escritura de las palabras, ya sea en relacin con las dudas ortogrficas o bien en
relacin a la combinacin de fonemas y grafemas y se prestan los tiles escolares.
Ellos interactan con objetos escritos que llevan consigo, como son los cuadernos, un
Diccionario infantil, el Catlogo de Avon, el bolso de venta de cosmticos. En estas
prcticas de literacidad escolar tambin circulan conocimientos del mundo social. Son
aquellos conocimientos que los estudiantes comparten y que tienen relacin con sus
experiencias de vida y tambin los conocimientos que tienen acerca de la cultura escrita
y sus consecuencias.
217
5.3. Las prcticas de literacidad en la escuela.
La palabra escrita tiene una funcin social, se utiliza para difundir ciertos tipos de
discursos, en algunos casos discursos poderosos que responden a prcticas
interpretativas precisas y reglas estrictas para su produccin. Socialmente estos
significados corresponden a grupos sociales identificables y la escuela es uno de ellos.
La escuela tiene, en todo caso, el encargo de difundir algunos de ellos; pero no es la
nica va para conocerlos.
En la escuela de adultos estudiada se observa una distancia amplia entre los usos
sociales de la lengua escrita que Marta Graciela y Antonio desplegaron en los espacios
sociales visitados y las prcticas de lectura y escritura que desarrollan en el aula. El
abismo entre ambas prcticas est dado por el uso que recibe la lengua escrita en ste
ultimo espacio. Se trata del uso escolar y no social de la misma. Se aborda la lengua
escrita como objeto de estudio y por lo tanto respeta reglas y tiempos que demanda
todo objeto disciplinar.
218
condiciones sociales que exceden la dimensin individual de las mismas; que estn
insertas en actividades ms amplias que ocurren en escenarios institucionales diversos;
que implican relaciones con diferentes personas que ocupan distintas posiciones en las
instituciones; que Marta Graciela y Antonio tienen conocimientos del valor social de la
cultura escrita aunque no son escritores ni lectores autnomos.
La historia social de la cultura escrita muestra que los nios otorgan significados a los
textos que los rodean y a las prcticas a las que tienen acceso. Sin embargo, en la
medida que crecen y se incorporan a la escuela, los nios conocen que eso es slo una
parte, un fragmento de lo que tienen que aprender. Es decir, la literacidad impresa de
los contextos cotidianos es una porcin de lo que tienen que entender del mundo social.
Con los jvenes y adultos sucede algo similar en relacin con su ingreso a la institucin
escolar. Tanto Marta Graciela como Antonio conocen las dimensiones sociales de la
lengua escrita porque hacen uso de literacidad en diversas situaciones, conocen la
documentacin que forma parte del aparato burocrtico: el contrato, ley, operacin
219
econmica, formularios bancarios. Estos son algunos de los textos impresos con los que
ellos interactan, que no son retomados en el espacio ulico.
(Beinotti & Frasson, 2007) analizan los diferentes usos de la escritura que observaron
en dos escuelas de nivel primario de jvenes y adultos. Sostienen que los ms
recurrentes y significativos son para fijar conocimientos y como muestra de
permanencia en la escuela. En relacin con el primer uso, la escritura sera un modo de
asegurar que el contenido fue aprendido; en el caso del segundo uso implicara que lo
que queda escrito dara visibilidad al trabajo realizado en el aula. Es decir, las
carpetas escritas con prolija letra mostraran en simultaneidad el trabajo docente y el
trabajo del alumno. En este caso, el acto de escribir funcionara como un sello, como
una garanta de estar en la escuela, sera tambin signo de la permanencia y el
transcurrir en la escuela. Los grupos estudiados por Beinotti y Frasson estaban
constituidos por jvenes de un nivel avanzado que presentaban una escritura
autnoma.
220
ponerlos solos?. Un da Marta Graciela pregunt confirmando que era el da 20, hoy
somos 20 seo? . Beinotti y Frasson (2007) sostienen que esto constituye un rito de
iniciacin de la clase igual que en las escuelas de nios.
Otra de las actividades realizadas por Marta Graciela y Antonio a travs de consignas
que copian del pizarrn son oraciones incompletas que no se encuentran articuladas a
un texto general, se trata de oraciones descontextualizadas y los alumnos deben escribir
en sus cuadernos la palabra correspondiente. Por ejemplo:
En otra clase, al llegar al aula observo en el pizarrn la escritura de palabras que renen
las letras y slabas enseadas hasta el momento:
221
Tambin los alumnos copian del pizarrn los dibujos de un objeto con la palabra
correspondiente. La maestra dibuja una radio y escribe RADO - RADEO - RADIO -
REDIO. La consigna es que los alumnos copien y tachen la palabra correcta. A su vez,
cada letra y sonido enseado es escrito en el pizarrn: CHO - V - - B - Y . Cada una
de estas actividades escritas por la maestra en el pizarrn muestran cules son las
acciones realizadas por los alumnos en los cuadernos.
222
Cuaderno de Antonio
En las escrituras descriptas hasta este momento se puede observar una tendencia
infantilizada en la seleccin de las oraciones a completar y si bien pareciera que en
alguna clase se tratan temas vinculados con la cotidianeidad de los estudiantes, el foco
de atencin del contenido de la oracin est puesto en la instrumentalidad acerca de
cmo se escribe una letra y/o palabra. Se produce una sonorizacin desvinculada del
significado de la palabra que a la vez supone la necesidad de conocer el sistema
alfabtico como requisito previo para el uso del lenguaje escrito. (Lerner, 2001)
223
5.3.1.a Cmo escriben Marta Graciela y Antonio en los cuadernos?
En esta escuela Marta Graciela y Antonio copian del pizarrn y escriben lo que les
dicta la maestra. En varias oportunidades ellos lo hacen deletreando en voz alta.
Tambin la escritura de los alumnos emerge como respuesta a la presentacin de la
imagen grfica que la maestra distribuye. En algunos casos es clara la consigna y ellos
responden a la misma pero en otras ocasiones la maestra deja libertad a los alumnos
para que escriban como quieran, que piensen sin dar mayores orientaciones. En
todos los casos, ella slo responde de manera individual las preguntas puntuales sobre
cmo se escribe tal letra o tal slaba dando as visibilidad a una prctica individual,
centrada en lo que cada uno piensa y quiere escribir.
11
Lo que est sealado en los registros con letra mayscula significa que Marta Graciela lo expresa en
voz alta, casi gritando.
224
La maestra [dirigindose a m]: es pcara esta. Le retira el catlogo, la
maestra busca la palabra. Me muestra la tapa donde dice Avn y me dice: mir
que chiquito no lo va a encontrar nunca.
Mientras tanto Marta Graciela insiste: tengo que aprender a leer AVON.
Marta Graciela escribe AVN, borra y toma el libro que dej la maestra en el
banco. Busca nuevamente la palabra, la encuentra y copia AVON. (Registro
observacin de clase, 6 de octubre 2005)
Este fragmento del registro muestra que la seora Marta Graciela sabe que puede
encontrar en otro soporte grfico la palabra que busca, conoce la existencia de
instrumentos mediadores y los usa de manera permanente. Ella opera con el catlogo
todos los dias y reconoce la palabra AVON. Ella reconoce en ese libro el lugar de la
escritura legtima y legitimada.
De todas maneras, tambin de manera autnoma habia escrito AVN que desde la
perspectiva psicogentica implicara que Marta Graciela presenta hiptesis de escritura
silbica alfabtica, es decir que se encuentra en una instancia previa a la escritura
alfabtica. Ella sabe que AVN no dice AVON, es decir reconoce que no escribi la
palabra completa y por esa razn borra y busca copiar la palabra de manera correcta.
Por otro lado, la maestra impide la interaccin de la seora con un objeto escrito. Lo que
sera una estrategia de apropiacin de la cultura escrita la maestra la obtura, le quita el
libro para que no pueda copiar desconociendo que es una de las maneras de favorecer el
aprendizaje de la letra escrita. Ms adelante, Marta Graciela apela a la bsqueda de la
palabra de otro producto que vende en el bolso de la marca comercial y pregunta:
225
La seora escribe FULLER copiando del bolso que tiene esa inscripcin y protesta por
la actitud de la maestra: No me explica, no me sale. As como Marta Graciela apel a
la ayuda de herramientas mediadoras en la escritura de la palabra Avn hace lo mismo
con la marca Fuller y agrega un comentario de protesta sobre la ausencia de orientacin
de la maestra. La seora demanda mayor acompaamiento en este proceso de escritura
escolar, aunque da muestras de su autonoma para resolver los problemas. Al igual que
en el Ministerio de Trabajo y en la empresa de servicios, ella sabe lo que tiene que
hacer, es ella quien va pautando la bsqueda de soluciones. En este espacio escolar no
lo hace de manera explicita porque carece de la libertad (no del conocimiento) de
hacerlo dado que la palabra legitimada socialmente para la lectura y la escritura la tiene
la maestra. Ella demanda y exige atencin, a la vez que hace uso de instrumentos
mediadores para encontrar una respuesta a su problema.
Este tipo de conocimiento es reforzado por las prcticas escolares cuando la maestra
dibuja en el pizarrn y realiza una lnea al lado con una fuga de vocales para que los
alumnos completen. Eso es lo que los estudiantes observados realizan como prctica de
escritura habitual en la escuela, es decir, ellos estn acostumbrados a escribir
226
respondiendo de esta manera. Se observa tambin que en estos ejercicios es la imagen
grfica que est al lado de la lnea la que ayuda a otorgar sentido a la palabra escrita.
Las acciones que despliega Marta Graciela con distintos recursos de cultura escrita
(catlogo de Avon, bolso de Fuller y diccionario infantil) marcan una continuidad con
lo que ella hace todos los dias cuando sale a vender los productos. En este caso
particular, lo repite frente a necesidad de escribir sobre su trabajo. Es ella la que marca
la continuidad de su accionar en el mundo social y en la escuela. La diferencia es que
en el espacio escolar la escritura se convierte en un objeto a ensear y a ser aprendido y
por lo tanto se evala, se controla, y expone a las personas.
Intentando encontrar otras similitudes entre los modos que Marta Graciela usa la
literacidad en los distintos espacios sociales y lo que realiza en la escuela pude observar
que, en una de las clases apel a la repeticin oral. Ella se acerc al pizarrn para
buscar/leer la palabra tomate diciendo: TOMATE TOMATE TOMATE ah dice
TOMATE TOMATE TOMATE TOMATE TO MAAA TE TO MAATE (Registro
observacin clase 27 de setiembre 2005). La seal y ley: to ma- te y as fue
repitiendo esta palabra hasta llegar a su banco, se sent y comenz a escribir to-ma-te
en el cuaderno. Esto marcara una diferencia con la mera copia pasiva del pizarrn y
quizs la reproduccin de esa palabra acta de puente entre la copia pasiva y la
escritura identificando los fonemas y grafemas.
Esta escritura escolar como prctica individual alejada de la escritura social favorece la
apropiacin de una concepcin formal de la misma. En este sentido, sealo que en este
espacio social escolar Marta Graciela se refiere a la escritura como algo que se elabora,
que se hace con una determinada forma. Por ejemplo, cuando pregunta sobre alguna
duda ortogrfica, dice: cmo se hace la escuela? Con la E? o cmo lo hago
227
seorita?. En otras ocasiones pregunta: seo cmo pongo nieto Matas? La M con la
A? En una oportunidad, Marta Graciela se refiere a la escritura como la accin de
escribir: VENDO cmo se escribe VENDO PERFUME?.
En la escuela Marta Graciela tiene clara la tarea, sabe muy bien qu hacer, por eso
pregunta y demanda la atencin de la docente. Sin embargo, muchas veces no sabe
cmo abordar las prcticas de cultura escrita en este espacio social escolar porque, como
mencion, en la escuela la lengua escrita asume una funcin escolar y no social.
Me interesa dar cuenta de algo recurrente en los registros y es el agotamiento que Marta
Graciela muestra alrededor de esta prctica de cultura escrita en el espacio escolar.
228
Marta Graciela: PER PERFUME ME despus de la PE que pongo?. Puse la P
y la E no es cierto seo?
Maestra: PEER no borres.
Marta Graciela: PER
Maestra: La R PER FU
Marta Graciela borra: La ltima es la ME cierto?
Marta Graciela: la O O O la U PE la R con la O PER FU ME ME me falta la
ME.
Maestra: ah dice PPPPEEE RRRR O y cmo tiene que ser?
Marta Graciela: la U cierto PERFU
Maestra: qu dice:
Marta Graciela: PE la R con la U RU. Ahh seo no me sale
Maestra: la PE dice PE la R con la U RU dice PERU.
Marta Graciela: jajaj me voy a PERU estoy con la M PERFUME pongo la M
CON LA e. Es imposible para mi cabeza [se golpea la cabeza] VENDO
SHIGO. Seo como se escribe SHIGO.
.
Al rato, frente a la ausencia de respuesta cambia la oracin y expresa:
En esta cita se observa que primero busca respaldo en lo que hace, llama a la maestra,
considera que no le sale, luego exagera esta visin y sostiene que es imposible
hacerlo, se golpea la cabeza, piensa a la escritura como un instrumento que debe
colocar, poner, est agotada, le da sueo y por ltimo se va. Esta secuencia discursiva se
va apoyando en gestos y otorga sentidos a la escritura. Nunca en los acompaamientos
en otros espacios sociales escuch decir esto a Marta Graciela, tampoco la observ bajar
los brazos y desechar una pelea en trminos de derechos que le competen.
229
En esta cita se observa adems una estrategia frente a la imposibilidad de escribir
perfume y es que inmediatamente asumido este lmite intenta escribir la marca del
perfume asociando perfume con marca como sinnimo. Esto es un conocimiento
cotidiano de Marta Graciela que le permite superar el obstculo frente a la escritura. La
sensacin de inseguridad, de no poder, est respaldada o promovida por la maestra. En
las consignas de trabajo, la maestra explica las actividades que deben desarrollar pero
antepone la tarea a cualquier duda de los estudiantes: Maestra a Marta Graciela: copi
y te explico y a otra alumna dice lo mismo copi y despus les explico
Marta Graciela tambin hace explcito el sentimiento de sacrificio por estar sentada
frente al cuaderno con el lpiz en la mano y convierte a ese espacio como un espacio de
sufrimiento.
Marta Graciela: ven seo, as que significa esto? Qu dice ah? Qu dice ah? A
no me sale no me sale ahh seo qu tortura.
Marta Graciela: ac dice hiiii Diosito aydame porque no puedo mas. Hilo
(Registro observacin de clase, 20 de octubre 2005)
La tortura y el espanto estn significados frente a una prctica disociada de los usos
sociales que la lengua escrita asume en la vida de Marta Graciela. Se trata de una
230
prctica centrada en la trascripcin del fonema al grafema desligado de la funcin
comunicativa que el lenguaje escrito asume fuera de la escuela.
Entiendo que este tipo de escritura promueve el distanciamiento entre los sujetos y el
lenguaje, y genera una concepcin de literacidad como un conjunto separado y reificado
de competencias neutrales independientes del contexto social. En trminos de
procedimientos y roles sociales, se impone un conjunto de reglas y requerimientos
externos como si fueran agentes pasivos, desconociendo la apropiacin de
conocimientos que los sujetos desarrollan fuera del mbito escolar. (Street y Street,
1991)
231
autonoma de la escritura por parte de los adultos que caen a prcticas de copia del
pizarrn o solicitando ayuda a sus propias compaeras/o.
Los textos que circulan en el aula son los que lleva Marta Graciela, que ya han sido
mencionados. El soporte material de la docente es la fotocopia donde se plasma un
dibujo, o una historieta, o la fuga de vocales. La excepcin la realiza la institucin al
entregar un trptico con la invitacin a participar de los festejos de la parroquia o el
cancionero para la procesin que no es retomado para trabajar en el espacio ulico.
Estas acciones propuestas por la maestra obstaculizan el uso del propio lenguaje para
expresar los significados y la escritura escolar deviene en escritura burocrtica. Tanto
Marta Graciela como Antonio escriben en sus cuadernos. Pero no pueden hacerlo solos,
necesitan del dictado de la maestra o algn familiar. El seor diferencia entre lo que
puede, leer, y no puede hacer solo: escribir. Antonio: me dict mi nieta, cuando me
dictan yo escribo pero solo. no puedo.
232
mejor. Se desarrollaron mltiples oportunidades de interaccin y participacin tales
como leer de manera voluntaria, ayudar a otra o recibir ayuda y/o satisfacer exigencias
particulares. Se fue dando preferencia a la lectura compartida en lugar de la lectura
individual lo que permiti que algunas leyeran en voz alta, otras exploraban vocablos
desconocidos e interrumpan su lectura para comentar lo ledo. La autora sostiene que
la lectura fue en gran medida una actividad colectiva, solidaria e interpretativa,
vinculada con el habla y las oportunidades de escribir (p. 124)
En una clase la maestra invita a los estudiantes a leer lo que ella escribe en el pizarrn,
es decir la consigna de la actividad que deben realizar:
LEO Y COMPLETO CON LA PALABRA CORRECTA
En primer lugar, la maestra distribuye una fotocopia con distintas oraciones para ser
completadas por la palabra correcta.
Maestra: qu dice el titulo que leemos? [en la fotocopia y/o el pizarrn]
La maestra lee remarcando las slabas y marcndolas a su vez con una pancita en el
pizarrn.
Todo el grupo silabea arrastrando las letras y acompaa a la maestra mientras sta va
sealando las slabas correspondientes. Una vez ledo o silabeado colectivamente este
ttulo, los estudiantes comienzan a trabajar en sus cuadernos con la actividad de la
233
fotocopia y cada uno lee en voz alta de manera individual. En esta clase recuerdo que
haba un fondo musical de todas las voces de los alumnos porque cada uno deletreaba
una oracin diferente.
234
En esta cita se observa la dificultad que enfrenta la seora para leer la oracin, para
identificar una letra y le indica a su compaera que no le copie. A su vez la maestra
induce a los estudiantes a reconocer que algo queda bien. Qu significado asume esta
expresin de la maestra? De acuerdo a lo observado esto implica coherencia y cohesin
del texto. Sin embargo no hay mayores explicaciones y la maestra insiste: Siempre
que lean vuelvan desde el principio, lean una palabra y vuelvan al principio, lo que les
va a ayudar mucho, intntenlo a lo mejor le es ms fcil. Marta Graciela, frente a la
imposibilidad de leer esta oracin apela a expresar un deseo: quisiera tener una que
me ensee en la casa. Sera feliz. En este caso, est demandando una maestra
particular, no dice alguien expresa una persona que le ensee, una maestra en su
casa.
La maestra, en primera instancia, lee sola a todo el grupo a partir de las slabas palabra
por palabra y va sealando en el pizarrn. Al finalizar la oracin vuelve a leer la
primera palabra. Luego solicita a los estudiantes que lean con ella todos juntos de
acuerdo a sus sealamientos. volvemos a leer lo que lemos porque se nos va
grabando para volver a leer de nuevo.
Esta expresin se nos va grabando invita a pensar que una estrategia de aprendizaje
incentivada por la maestra es la repeticin, la memorizacin. Recuerdo que se
constituye en el fundamento objetivo de los modos de conocimiento cotidiano (Heller,
1977) y esto fue observado en las acciones de Marta Graciela en los espacios religioso
y laboral especficamente. Pero esta base mnemotcnica pareciera que se constituye
para esta docente en un fundamento del aprendizaje de la lectura, que refuerza la idea
del alumno pasivo que graba el conocimiento en su cerebro.
235
LOS ADULTOS [lo manifiestan de corrido, sin silabear] TIENEN (la maestra
debe orientar diciendo: LA T con la I: TI)
En este momento de la lectura la maestra advierte que los alumnos obviaron la
lectura de la palabra TAMBIEN, entonces agrega:
Maestra: TAMBIEN
Alumnos [repiten]: TAMBIEN
Maestra [sigue leyendo con los estudiantes] DERECHO
La maestra [insiste]: volvemos a leer de nuevo
Todos los alumnos LOS ADULTOS TIENEN [la maestra lee TAMBIEN que
nuevamente los alumnos haban obviado] DERECHO A
(Registro observacin clase, 25 de octubre 2005)
En este momento la maestra explica que en la actividad habia dos palabras y los
alumnos deban elegir una. Por esta razn, la ltima palabra de la oracin es leda de
manera individual por cada alumno. Se observa una lectura pseudocolectiva porque no
se puede distinguir si se hace una lectura real de las palabras escritas en el pizarrn o se
trata de una oracin memorizada de tanto leerla de manera individual en sus bancos
previamente.
Street y Street (2004) sealan los usos metalingisticos en el saln de clase, es decir
las maneras en que los procesos sociales de leer y escribir son referidos como destrezas
independientes y neutrales y no cargadas de significado. En este registro no se observan
interacciones entre los estudiantes, la lectura emerge como una capacidad individual
que cada uno expresa en el espacio ulico y como tal emerge como una deficiencia o
discapacidad si no responde al patrn cultural social que demanda una lectura de
corrido de esta oracin. Esto aparece con recurrencia en los registros y en varias
oportunidades se escucha un coro de silabeos y deletreos, como un quolibet musical.
236
Es necesario volver a las preguntas bsica que plantea la perspectiva sociolingustica:
quin lee, qu se lee y cmo se lee en la escuela de jvenes y adultos? Las evidencias
de esta investigacin muestran que no se puede entender la alfabetizacin como una
cuestin individual, como una suma de personas que leen y escriben sino pensar que la
disponibilidad de la lengua escrita y el acceso a la misma, es decir las condiciones
sociales para leer y escribir, estn impregnadas de relaciones de poder y esto influye en
su apropiacin. (Kalman, 2004)
237
pelcula que da cuenta de la realidad del desempleo en Argentina. Con esto quiero
destacar que no es un tema cualquiera que elije la maestra sino que se enmarca en una
problemtica abordada desde la institucin escolar y parroquial.
Este modo representativo que en los distintos espacios sociales visitados con Marta
Graciela signific un puente visual para interpretar los textos con los que la seora
interacta, en la escuela persigue un fin didctico. Es la maestra quien introduce la
imagen para generar el dilogo con los alumnos y entre los alumnos. Como se
observar a continuacin se trata de imgenes donde se observan figuras infantiles,
diseos caricaturescos que se trabajan con los nios en las escuelas primarias. Las
figuras, en blanco y negro, invitan a ser coloreadas, recortadas y pegadas. La imagen
grfica de las clases analizadas se usan de distinta manera promoviendo diferentes
situaciones y operaciones: vietas con acciones individuales, vietas que muestran
acciones colectivas y una serie de vietas desordenadas que ilustran acciones
familiares.
238
5.4.1.a Vietas con acciones individuales.
Al comienzo de clase la maestra entrega a los estudiantes una fotocopia que contiene
vietas con personas desarrollando diferentes acciones laborales para abordar el tema
tipos de trabajo. Se usa la imagen para iniciar la clase.
Cuaderno de Antonio
239
refieren a tipos de trabajo, se fotocopia en una sola hoja de papel y eso es lo que
distribuye a sus alumnos que ellos recortan y pegan en sus cuadernos. Esta forma de
presentar la imagen es usada por la maestra para diferenciar los tipos de trabajo, es decir
para promover la identificacin de situaciones individuales.
Los alumnos van describiendo las figuras, estn vendiendo productos de limpieza, es
un negocio que venden cosas de limpieza. una seora planchando, y la maestra
repite estas manifestaciones.
240
5.4.1.b Vietas con acciones colectivas
Maestra: Vamos a ir viendo de a una las fotocopias, a ver qu ven ah? [seala
la situacin graficada]
Antonio: hay una asamblea.
Maestra: qu tenemos arriba?
Antonio: colegio dice ah [en la vieta fotocopiada del cuaderno de Antonio no
se observa ese cartel, estaba doblado, se ubica en el margen izquierdo]
Maestra: muy bien Antonio.
Antonio: hay una asamblea
Maestra: una reunin, qu se imaginan Uds.? Qu puede ser?
- ---
- ---
- ---
Juana: podra ser de vecinos
Un alumno atrs repite: podra ser de vecinos.
Maestra: claro, hay hombres, mujeres y debajo de qu puede ser?
Gri: de hombres trabajadores.
241
Maestra: arriba de trabajadores y debajo de vecinos. Ahora tienen que tratar
de escribir lo que esa imagen nos
muestra.
Antonio: hay que cortar?
Maestra: cortalas Antonio si tens
ganas. (Registro observacin de
clase, 18 de octubre 2005)
Los alumnos van dando sus opiniones sobre las figuras. Antonio identifica una
asamblea, mostrando el conocimiento de un concepto que remite al mbito gremial
propio de los trabajadores. La maestra contesta asimilando asamblea con reunin a
pesar de ser dos conceptos diferentes que connotan tipos de asociaciones de personas
con objetivos distintos. Antonio a su vez identifica (lee?) la palabra colegio en el
grfico, la maestra asiente pero contina con la necesidad de plantear que la reunin
nuclea a hombres y mujeres. No retoma ni pone en discusin las expresiones de los
distintos alumnos sobre los conceptos que all convergen: reunin, asamblea, colegio,
trabajadores. No se genera interaccin entre los alumnos a partir de la imagen
distribuida por la docente.
Contina la cita:
Antonio: ac estn pidiendo aumento y no ((paseando))
Maestra: deben ser maestros
Antonio: no, son obreros [y seala el dibujo]
Gri: son obreros.
Antonio [mirando la imagen de abajo]: estn discutiendo los vecinos por el
plano del barrio? En el centro vecinal? puede ser un centro vecinal?
A pesar de estos interrogantes el seor no recibe respuesta alguna. En este momento del
dilogo, todos los estudiantes recortan la figura y luego la pegan en el cuaderno.
Antonio pregunta e hipotetiza sobre los objetivos de esa reunin/asamblea, conoce que
uno de los motivos puede ser el anlisis del plano barrial y esta discusin se da, con
frecuencia, en un centro vecinal. Tampoco los compaeros se suman a estas preguntas,
242
cada uno est dedicado a su propia vieta, recortando, pegando o bien escribiendo una
oracin, no hay intercambios de opiniones en estos momentos en el grupo de
estudiantes.
La maestra orienta un dilogo muy corto, superficial sobre las imagnes que se ven, de
manera general. Tampoco responde a las preguntas de Antonio que podran iniciar un
tratamiento diferente dando lugar a las voces de los otros alumnos. Es el seor quin
cierra esta etapa dialogada con una pregunta sobre una tarea meramente escolar: hay
que cortar?. Este interrogante remite a la marca escolar infantil que tiene este espacio
particular. Porque como he mencionado en la mayora de las clases observadas, se corta
la figurita y se pega en el cuaderno.
243
Antonio recortando las vietas trabajadas en la clase
Tal como se observa en la fotografa el seor Antonio recorta y pega las vietas y
debajo de cada una escribi una oracin respetando lo que expres de manera oral
durante la clase. Reunin de obreros. Reclaman aumento para la primera de las
vietas y debajo de la otra: Centro vesinal de barior par. Mejorar el barrio
Cuaderno de Antonio
En la tercera clase analizada en este apartado, se observa, al igual que todos los das,
que la maestra entrega una fotocopia a cada alumno.
244
En este caso la copia contiene tres vietas muestran imgenes de una familia en
vacaciones. Se presentan situaciones desordenadas y la maestra solicita a los
estudiantes: lo ordenan segn como creen que fue la historia, piensen. Me animo y
escribo qu creo yo que pasa. En esta clase tambin est presente de manera
simultnea la imagen grfica, el lenguaje oral y la escritura.
Maestra: vamos a ver las tres situaciones a ver qu pasa en la primera, y que
pasa despus.
Antonio: estn en la playa
Maestra: quines?
Antonio: los chicos
Juana: el pap de los chicos, la sombrilla
Antonio: juegan con la pelota
Maestra: en la primera estn en la playa, en la otra estn de viaje, puede ser que
recin lleguen o que se vayan.
Antonio: recin empiezan las vacaciones
Juana: para m vuelven
Antonio: al hotel se van
Maestra: primero ellos estn jugando en la playa. Ac estn desordenados,
tenemos que cortarlas y ordenarlas bien. Qu tiene que pasar primero, y qu pasa
despus.
Griselda: primero han ido al hotel y despus a la playa (Registro observacin de
clases, 17 de noviembre 2005)
245
En esta cita los adultos identifican los sujetos de la imagen (los padres y los hijos) y los
lugares que estn representados. Tambin opinan sobre los tiempos de comienzo o final
de las vacaciones. Sin embargo, el dilogo es referido especficamente a la secuencia de
la historieta y slo expresa la mirada acotada al dibujo. El grupo de estudiantes slo
intercambiaron apreciaciones sobre si llegaban o salan de vacaciones y tuvieron
dificultades en escribir el nombre de los padres y/o de los hijos. Se observa una
diferencia con la primera clase analizada donde cada alumno expres parte de su
historia laboral y en relacin con este tema no se hicieron alusiones personales ni
familiares. Cabe preguntar cuntos de ellos han estado de vacaciones en la playa con su
familia, cuntos conocen el mar, cuntos pudieron albergarse en un hotel alguna vez en
su historia de vida.
Investigaciones con adultos que han realizado experiencias de escritura en una escuela
tradicional de adultos y en un curso para mujeres en un caso de educacin comunitaria
han mostrado que cuando se abordan temas que distan de la experiencia de vida de los
alumnos se hace muy difcil la participacin de ellos. Marie, una de las mujeres
estudiadas, recuerda que cuando tuvo que escribir sobre sus vacaciones en la escuela
donde asista se senta inferior y excluida por las prcticas escriturales impuestas.
Como mujer negra joven de la clase trabajadora inglesa no tena vacaciones y este tema
le era ajeno, no reflejaba su realidad cotidiana. Era un tema impuesto por el docente.
(Ivanic y Moss, 2004)
Maestra: Antonio se fij en la hora que tena el reloj. Vieron que hay un reloj
en la pared? Antonio se fij.
Antonio: a las 9 y cuarto es el desayuno.
Maestra: a las 9 toman el desayuno.
Juana: a las 7,30 es el desayuno.
Maestra: esta puede ser la merienda. A las 9 de la noche.
246
Juana: estn cenando, ac almorzando. La familia cena a las 9 de la noche.
(Registro observacin de clase, 17 de noviembre 2005)
En esta clase, Marta Graciela orden las vietas de la siguiente manera y debajo de
cada secuencia escribi: 1 - Se van 2 Llegan a o 3 Estn en la playa
5.4.2 Lenguaje oral (interaccin verbal entre los estudiantes y con la maestra)
El lenguaje oral ayud a Marta Graciela a llegar a la oficina que buscaba, a hacer los
reclamos correspondientes al monto de la boleta de la luz, a comenzar el juicio de
escrituracin de su casa preguntando al abogado lo que no conocia, entre otras
cuestiones importantes de su vida cotidiana. De la misma manera en el espacio social
escolar la oralidad es lo que ayuda a los alumnos a manifestarse y recuperar sus
conocimientos relacionados con el trabajo, con lo que conocen, con lo que hicieron en
algn momento de sus vidas en distintos espacios laborales. En este sentido, Antonio es
247
el alumno que mayor participacin tiene en estas clases destinadas al tema trabajo. l
comparte con sus compaeros los conocimientos apropiados en sus empleos anteriores.
"Maestra: por ejemplo puede ser una fbrica, [seala el dibujo del auto] puede
ser la Renault que la tenemos ac cerca.
248
evidencias muestran una lnea de continuidad entre los conocimientos cotidianos y el
lugar que ocupa el conocimiento en el espacio escolar.
Beinotti y Frasson (2007) diferencian en las aulas de nivel primario de jvenes y adultos
el tratamiento curricular dado a la actualidad social de la realidad social en la
escuela. En este sentido la primera slo es nombrada, reflexionada o negada y de esta
manera la segunda, realidad social, queda invisibilizada y adopta la forma de
conocimiento ausente. Ausencia dada porque no se la nombra; por expulsin o por su
aparente discusin y no conceptualizacin porque slo se habla y se escucha, queda en
la oralidad y no se escribe sobre estos temas, no permitindose objetivarlos ni volver
sobre ellos.
Al igual que en los espacios sociales visitados con Marta Graciela, se puede observar
que en el espacio social escolar estn presentes los diferentes modos representativos y
los instrumentos mediadores para la apropiacin de la cultura escrita. En relacin con
los primeros se observan otros modos tales como la msica y el cine, que es una
combinacin de sonido e imagen. Con respecto a las herramientas mediadoras, tanto
Antonio como Marta Graciela comparte con sus compaeros, a travs del lenguaje oral,
sus dudas en relacin con la escritura y significado de las palabras.
249
mar). Sin embargo, la potencialidad de este modo representativo presenta un lmite a la
hora de su desarrollo y anlisis.
En el espacio escolar tambin est presente pero con una intencionalidad diferente. En
los otros espacios sociales, la imagen forma parte de la constitucin urbana y la
identificacin de la misma responde a los propsitos de la accin que desarrolla Marta
Graciela . Por ejemplo, cuando identifica los distintos medicamentos necesita usar los
atributos de color y tamao para diferenciarlos.
250
Es el propsito de la accin quin orienta a la seora en la bsqueda de alternativas a su
problema y se seala una suerte de continuidad con lo que realiza Marta Graciela en los
distintos espacios sociales.
Otro de los modos usado en los distintos momentos de la clase es el lenguaje oral. La
maestra hace un uso didctico de este modo pero tambin los estudiantes usan la
oralidad para compartir con sus compaeros sus conocimientos y a la vez para solicitar
ayuda. En la investigacin ya mencionada Beinotti y Frassn (2007) observan que la
oralidad cobra un lugar central en relacin con los procesos de enseanza y aprendizaje
y con la disciplina escolar. Estudian cmo interviene en la trasmisin de
conocimientos, en la interaccin de los alumnos con la maestra a travs de los
cuestionamientos, debates e intercambios de opiniones acerca de los temas trabajados.
A la vez que emerge como elemento disciplinador para controlar y sancionar el
comportamiento de los alumnos.
Tambin el lenguaje oral es el vehculo para ingresar los conocimientos del mundo
social a la escuela, a travs de los discursos de la directora a la entrada de la escuela y
en los dilogos entre alumnos y entre los adultos y la maestra.
As como en los espacios sociales dnde acompa a Marta Graciela el lenguaje oral
tuvo una fuerte presencia y cumpli distintas funciones, en la escuela tambin sucede lo
mismo. En primer lugar, le permite compartir sus vivencias cotidianas con los
compaeros y con la maestra. En segundo lugar, se constituye como instrumento
mediador para solicitar ayuda en la tarea de lectura y escritura. Desde la oralidad la
seora exige, demanda, solicita apoyo en los procesos de apropiacin de la lengua
escrita.
Vos cmo se hace? [en letra cursiva porque pregunta despacito a una
compaera] completo dice com- ple- to las palabras, esto cmo es? hay que
completar? Cmo hay que completar? Cmo se hace? completo las palabras.
En esta cita se puede observar que Marta Graciela duda sobre la actividad propuesta
por la maestra y pregunta a una compaera. Esta actitud de solicitar ayuda lo repite en
casi todas las clases. A veces tambin es ella quin ayuda a sus compaeras. Antonio,
251
por su parte, participa en los dilogos incentivados por la docente a partir de las
actividades que propone. Sealo, de manera particular, que la palabra del seor ocupa
un lugar central en las clases donde se aborda el tema trabajo porque l expone, con
cierto orgullo, los conocimientos apropiados en los distintos espacios laborales
recorridos.
En las citas presentadas a lo largo del anlisis de los distintos modos: escritura, lectura,
imagen grfica, lenguaje oral se puede observar que se apela a herramientas
mediadoras, quizs en menor escala que en los otros espacios sociales.
Esta investigacin sostiene como una premisa bsica que los estudiantes adultos tienen
conocimiento del mundo social y de la cultura escrita, que son expresados en el espacio
ulico y, a la vez escasamente retomados por los docentes para la enseanza. En este
punto muestro hago nfasis en la presencia del conocimiento del mundo social en la
escuela.
La escuela estudiada es una institucin creada para la educacin de jvenes y los adultos
a partir de un trabajo colectivo donde intervinieron diferentes sectores de la comunidad
barrial conjuntamente con la parroquia. Esta institucin merece una breve presentacin
ya que su impronta social, de trabajo barrial le otorga cierta marca a la escuela. La
parroquia fue construyendo una identidad y un estilo propios a partir de comprender que
lo eclesial y lo social son aspectos de una misma realidad. La historia del barrio
permite ver una significativa y consolidada relacin con la parroquia. (Martin, 1999)
Esta escuela que funciona en el predio de la parroquia slo recibe alumnos jvenes y
adultos lo que le permite desarrollar algunas actividades pensando en la especificidad de
la problemtica que viven los alumnos.
Uno de los momentos donde se hace referencia a temas del mundo social es el
izamiento de la bandera. Si bien esto es un rito de iniciacin de las clases en las escuelas
regulares no es comn que suceda en las escuelas primarias de jvenes y adultos. A las
252
18,30 suena el timbre, los estudiantes de nivel primario y nivel secundario se acercan al
patio y se ubican en el centro de la escuela, alrededor del mstil. Todos los das pasa un
grupo de alumnos de diferentes cursos, de los dos niveles educativos, a izar la bandera.
Mientras esto sucede se escuchan canciones escolares como Aurora, Cancin de mi
Bandera en versiones modernas cantadas por artistas reconocidos actualmente del
mundo del rock y el folklore (Victor Heredia, Fabiana Cantilo, Julia Zenko, entre
otros). Tambin se incorpora una cancin escrita por dos alumnos de la escuela, La
seora de los pobres, la misma que se escuch en la procesin del da del trabajador
que referencia a la situacin de la pobreza y al trabajo. Es la cancin preferida de Marta
Graciela, es un canto a la Virgen del Trabajo, patrona de la escuela y tiene ritmo de
chacarera. El ltimo prrafo expresa Seora de la justicia. Santa Madre solidaria,
pedimos trabajo digno y pan para nuestra casa. Tanto en el momento de izar como de
arriar la bandera, la mayora de los estudiantes, jvenes y adultos de la escuela la
cantan, conocen la letra.
Una vez izada la bandera, la directora dirige un discurso a los estudiantes del nivel
primario y secundario. Sus palabras versan sobre distintos temas de actualidad poltica o
de la efemrides catlica que corresponde a ese da. Sealo especialmente la
permanente alusin al tema de los Derechos Humanos. Por ejemplo, uno de los das
observados la directora lee a sus alumnos la historia de una maestra del barrio que fuera
desaparecida en la poca de la dictadura militar porque como homenaje a ella se le
asignar su nombre a un aula de la escuela.
En otra oportunidad, la directora explica sobre la Cumbre de las Amricas reunin que
se realiza en Mar del Plata con la presencia del presidente cubano y el presidente de
Estados Unidos. Lee un prrafo de un documento enviado por el Episcopado a las
escuelas catlicas en repudio a la firma del rea de Libre Comercio de las Amricas
(ALCA). Despus de la lectura de este documento la directora vierte su opinin
personal sobre el encuentro.
253
En relacin con la especificidad de la poblacin estudiantil esta institucin promueve el
desarrollo de algunos proyectos vinculados con la vida cotidiana de jvenes y adultos.
Pareciera que responde a una premisa muy conocida en la modalidad que sostiene que
se debe partir de lo que los alumnos saben y/o recuperar los saberes de los
estudiantes.
Otro de los proyectos institucionales que rene a los docentes y estudiantes con sus
familias es el festejo del da del Trabajador, el primero de mayo porque se conmemora
el da de la Virgen del Trabajo, patrona de la escuela. En ese perodo los frisos de las
galeras se convierten en escenarios de distintos carteles alusivos a esa fiesta. Se cuelgan
254
all la agenda de eventos y se hace una resea sobre el origen de esa festividad. En
general, los estudiantes de Nivel Primario y Medio participan de la organizacin de la
procesin religiosa que se realiza la noche anterior. Se trata de un recorrido por las
calles del barrio, una camioneta con grandes parlantes abre la procesin y los profesores
y docentes junto a los vecinos se encolumnan detrs del automvil. Cada fiel lleva en su
mano una antorcha artesanal, realizados por ellos mismos. La procesin se realiza con el
fondo musical de la chacarera Seora de los pobres. La directora de la escuela da la
bienvenida a los presentes:
Quiero expresar pblicamente con palabras tanto con reflexiones y con las
antorchas qu significa para nosotros el primero de mayo. Marcharemos por las
calles de nuestro barrio, dando testimonio de nuestras necesidades e invitaremos
a los hombres que trabajan, pediremos por los argentinos y por los inmigrantes,
por los que tienen trabajos, por los desocupados, por los trabajadores de cuenta
propia, por los subocupados, por los explotados. Cobijados por la madre Nuestra
Seora del Trabajo, los que reclaman pan, paz y trabajo para llevar a sus
hogares. Cantamos y marchamos... (Registro acompaamiento, 30 de abril de
2006)
255
sufrieron despojos y ., son el pueblo del aguante que lleva como bandera su coraje y
dignidad.
Slo Antonio y otra alumna fueron a ver la pelcula. Marta Graciela no acudi. Me sent
junto a Antonio con el objetivo de observar y escuchar los decires del seor sobre las
situaciones que refleja la pelcula en relacin con lo sucedido en la Argentina en
diciembre de 2001 cuando cae el gobierno democrtico del Dr. De La Ra. Se
produjeron movilizaciones y asambleas populares en distintos sectores sociales,
aquellos que representan las clases medias y altas y por otro lado, los grupos
vulnerables organizados para solicitar ayuda social.
Cada uno de las vivencias cotidianas representadas all estn separadas por carteles,
adems hay una abultada presencia de cultura escrita en la pelcula, ya sea a travs de
los carteles, las pancartas, los subttulos que indican en qu momento y lugar se
desarrolla esa escena.
La realidad del mundo social se presenta en esta pelcula. En un segmento el maestro de
adultos (Toba) expresa:
256
veces sent que nos haban derrotado, pero pensndolo no, yo no estoy derrotado,
hay ros subterrneos, se est gestando de nuevo algo diferente. (Registro de
transcripcin de un fragmento de la pelcula)
En otras escenas del filme se observa una seora con dos hijos en un sulky. Margarita
cuenta que es tanta la misiadura que se tira poco o nada . la gente me llama, me da
botellas, cartones, en la verdulera saco para mis hijos y para el caballo. Saca 20 o 25
pesos por semana y reconoce que hay gente que le paga 8 pesos por mes. La esperanza
del pobre... esperando - dice una seora - de que cobremos pero eso de cobrar sin
hacer nada no le veo gracia, yo quiero trabajar, tengo fuerza para trabajar, quiero
tener trabajo, me siento mal que vaya a cobrar y no trabaje, que haiga trabajo. Hace
referencia a los planes sociales que otorga el estado. Despus de esa poca el gobierno
impone una contraprestacin a los subsidios.
Esta pelcula hace referencia a situaciones que no son ajenas a la vida de Marta Graciela
y Antonio y la de sus compaeros. Cuando la maestra invita a los estudiantes a ver la
pelcula explica que van a asistir tambin los alumnos del nivel medio porque ellos
profundizarn el anlisis del contenido de la misma en las distintas asignaturas. Los
alumnos del grupo de primaria slo comentarn en la clase siguiente dloe qu vieron, de
qu se trat y qu les pareci.
257
Escritura de Antonio
Marta Graciela no asisti al cine y escribe en su cuaderno un texto breve a partir de los
comentarios de sus compaeros. Nos contaron me dio mucha tristeza sufren
Entiendo que estos texto breves de Antonio y Marta Graciela conforman prcticas de
literacidad donde se combina el cine, el lenguaje oral y la escritura. El cine como modo
representantivo complementa la mirada realizada por la maestra y el grupo de alumnos
en las clases analizadas. Se incluye en este punto y no en el punto especfico de
escritura por entender que se trata de una actividad integrada a un proyecto institucional
donde se abordan conocimientos del mundo social.
258
5.7 Conocimiento del mundo social en el aula
Retomo la premisa inicial de esta investigacin sobre el lugar del conocimiento del
mundo social en la escuela. A lo largo del trabajo de campo en esta escuela pude
observar que las maestras desarrollaron temas a partir de las conversaciones entre los
alumnos e incorporaron como contenido de enseanza otros temas vinculados con la
vida cotidiana de los estudiantes, como es el caso del trabajo. Sin embargo, los
mismos no fueron abordados desde las distintas disciplinas curriculares sino que
ingresaron y permanecieron como conocimiento cotidiano tanto en las opiniones
vertidas desde el grupo de alumnos como desde la maestra.
Los dilogos son permanentes en el aula y los temas que surgen en las conversaciones
remiten a cuestiones diversas: las actividades domsticas que las alumnas realizan tales
como cocinar, lavar y planchar la ropa de los hijos y el marido; tambin hablan del ocio
y lo que significa para ellas mirar las novelas por televisin y tomar mate; sobre los
incendios forestales de la provincia de Crdoba; sobre la familia y los problemas de
seguridad en el barrio, situacin de la justicia y la polica.
259
En las conversaciones que se entablan alrededor de la familia emergen opiniones de los
alumnos donde se cuelan visiones de gnero y cuestiones generacionales. Por
ejemplo, en un relato sobre los nietos una de las alumnas seala un dicho popular sobre
los llamados "nietos puros", haciendo referencia a los hijos de las hijas:
Saba decir mi mam que el nieto de la hija es el nieto puro. El nieto de la
nuegra [por nuera] no se sabe si es del hijo o no.
Esta expresin genera risas en todo el grupo. Frente a un ejemplo puntual de una
compaera, Marta Graciela acota riendo: . pas el lechero o pas el carbonero?
y agrega: mi nietito, mi nieto mo tiene el color mi pelo. El mismo color de mi pelo
tiene, no tiene nada a mi pero el mismo color de mi pelo y hablador como yo.
El tema de los nietos gener una larga conversacin sobre los sentires de cada alumno
en su condicin de abuelo. Marta Graciela sostiene:
Otro tema del mundo social que es parte de la cotidianeidad de los alumnos del centro
educativo es la seguridad del barrio y la relacin entre la justicia y la polica. Durante
una de las clases observadas, pude escuchar un dilogo entre Marta Graciela y su
compaera de banco sobre el asesinato de dos jvenes ocurridos durante ese ao. Uno
de los jvenes era hijo de esta seora. Ella menciona que comenz a asistir a la Iglesia
evanglica porque encuentra una respuesta a su dolor frente a la ausencia del hijo.
260
Voy a la Iglesia porque mataron a mi hijo. Dos tipos. l estaba jugando al
futbol y ellos pasaron y lo mataron. Pero como no lo queran matar a mi hijo
sino a otro que estaba con el jugando al ftbol lo dejaron libre a los cuatro
meses. Esa es la justicia. Mi hijo fue a hablar con el fiscal y se le ri en la cara.
Y ah andan....
Marta Graciela interviene diciendo que la polica con los choros son de mano. Cuando
Ud. llama la polica no tiene que dar nombre.porque con el micrfono dice ya voy ya
voy para que el otro escuche y se escape (Registro de observacin clase, 4 de octubre
2005). Esta expresin de la seora muestra el conocimiento que tiene sobre la estructura
y accin policial de la ciudad.
En un trabajo anterior (Lorenzatti, 2007) estudi cmo los conocimientos que circulan
en dos centros educativos de jvenes y adultos dan cuenta de procesos sociales ms
amplios donde se intercalan los espacios sociales rurales y urbanos, las polticas
econmicas de cada poca y las expectativas y deseos que hoy manifiestan las mujeres.
Se pudo observar cmo a partir de las relaciones entre las estudiantes (todas mujeres
mayores), entre ellas y los textos y los propsitos de uso de la lengua escrita, las
mujeres pusieron en juego sus conocimientos alrededor del concepto trabajo en
relacin a sus historias de vida, su relacin con los dems, su experiencias laborales y
sus conocimientos sobre s mismos.
261
5.8 Comportamientos letrados
En las acciones realizadas por Marta Graciela y Antonio en los distintos espacios
sociales visitados pude observar sus comportamientos letrados. Es decir cmo ellos se
desenvuelven en el mundo social y pueden explicar sus situaciones con argumentos
lgicos; logran comprender textos a partir de la experiencia propia; identifican nmeros
en los textos; reconocen las consecuencias de sus acciones y comparten sus problemas
de la vida cotidiana con otras personas; y desarrollan acciones donde se involucran
objetos escritos. (Heath y Mangiola, 1991).
Frente a la invitacin que hace la maestra sobre escriban lo que sientan, piensen que
a veces desconcierta a los adultos, ambos estudiantes escriben y realizan sus tareas
escolares. Frente a la ausencia de textos para interactuar ellos producen escritura de
manera precaria y mnima, pero lo hacen.
Marta Graciela como Antonio tambin comparten sus problemas cotidianos con sus
compaeros y se ayudan entre ellos para la realizacin de las distintas actividades con la
escritura de palabras.
Marta Graciela es muy crtica respecto a la tarea desarrollada por la docente en el aula.
En la primera entrevista la seora sostiene que los maestros debieran
262
Esta opinin se complementa con las demandas que le realiza a la maestra en el aula.
Ella solicita su atencin en forma permanente, le muestra lo que est escribiendo,
pregunta sobre lo que hay que hacer. Tambin realiza la tarea todos los das en su casa y
la expone exigindole a la maestra que preste atencin.
Tanto la seora como el seor desarrollan estrategias para resolver situaciones difciles
en torno a la escritura o el anlisis de las vietas. Antonio es atento en sus
observaciones sobre las mismas y participa a partir de los conocimientos apropiados en
su trayectoria laboral y Marta Graciela apela a la bsqueda de la palabra Avon cuando
no obtiene respuesta de la maestra en relacin con la escritura de esa palabra. Los dos
adultos escriben con ayuda de sus compaeros y/o de la maestra y tambin demuestran
poseer conocimiento ortogrfico. Por ejemplo, Marta Graciela pregunta sobre la
escritura de una palabra: cmo se pone vendo? Con la v corta o larga? . Otras veces
es ms directa con la pregunta y en especial con la letra H:
263
Maestra: Mis hijos. Empieza con sta [le pide el lpiz y escribe en su cuaderno]
H es la hace es muda, no tiene sonido, la primera es la H y despus viene la I.
Marta Graciela: A no s la H muda.
Maestra: si es muda no dice nada (Registro observacin de clase, 20 de octubre
2005)
Este registro muestra dos actitudes que Marta Graciela tiene en el aula: pregunta a sus
compaeros sobre las formas de escribir y reclama la presencia de la maestra. Ella
necesita confrontar con otros lo que est haciendo, pregunta y repregunta a sus
compaeros y a la maestra.
Marta Graciela identifica la cantidad de palabras y dice es mucha letra. En realidad la
fotocopia tiene un dibujo y cuatro palabras. Ella interpreta al revs.
264
Juana: es es lima? [la fotocopia tiene una figurita que parece una lima, otra que
es un carretel de hilo y entre las palabras est TILO e HILO]
Marta Graciela: LIIIII LLLLA La T con la I la L con la O LO TILO es tilo?
Esta es la A LIII I LO LIII LIII LIII LILO LILO LILO LILO LILO La L
con la I LI LO LILO con cuntas letras trae HILO? (Registro de
observacin de clase, 20 de octubre 2005)
265
5.9 Identidad letrada en la escuela
Se puede decir que Marta Graciela tiene una identidad letrada tambin en la escuela,
aunque reniegue de la escritura, ella se esfuerza por aprender. En una sola oportunidad
la seora consider que la escritura es imposible para su cabeza. Pero no apela a la
expresin reiterada en otros espacios y frente a otros interlocutores: yo no s leer. Se
observa el desarrollo e implementacin de las mismas estrategias que en otros espacios
sociales. Apela a los anteojos, dice estoy ciega. Otras veces se muestra enferma:
est bien seo? Me duele la cabeza, el cuerpo
266
escribir una oracin me mir sonriendo y me dijo: est duro el pato para pelar. Este
refrn popular significa un reconocimiento del seor a sus condiciones de lector y
escritor, se le presenta como una tarea difcil pero no imposible.
Tanto Marta Graciela como Antonio sealan en las entrevistas y en las clases su inters
por aprender a leer y escribir. Se constituyen como estudiantes en el espacio
escolar.
Se puede observar tambin en este estudio que la prctica docente se fundamenta en una
enseanza centrada en la apropiacin cognitiva individual a partir de la asociacin del
fonema y el grafema, lo que implica el ritual de la copia y el dictado de palabras, el
completamiento de la fuga de vocales y una lectura cual coro de silabeo y deletreo.
Sealo de manera particular que los conocimientos del mundo social ingresan y
267
permanecen como conocimientos cotidianos no slo desde la palabra de los alumnos
sino tambin de la docente. No hay abordaje disciplinar, no hay ruptura epistemolgica,
no hay un salto conceptual entre lo que los alumnos saben de un tema y lo que la ciencia
y el conocimiento escolar estudian y conceptualizan del mismo. El eje de la enseanza
est puesto en la lectura y escritura, especficamente en sta enfatizando en el
aprendizaje del cdigo como si la alfabetizacin estuviera desprovista de contenidos
sociales. Es decir, la unin grafema fonema excluye, desde esta visin, todo tipo de
significacin de la realidad. Slo importa la decodificacin de la palabra escrita.
Esta es la prctica que se considera neutral y apoltica.
En este capitulo expliqu las prcticas de literacidad que Marta Graciela y Antonio
desarrollan en la institucin escolar. Incorpor el anlisis de los conocimientos del
mundo social que circulan en la escuela como as tambin de qu manera ingresan los
distintos modos representativos para la apropiacin de la cultura escrita. Se observa que
la maestra intenta relacionar los temas abordados con la vida cotidiana, los intereses y
experiencias de los alumnos. Sin embargo se produce una participacin acotada a un
dilogo ceido e impuesto por la maestra y la produccin escrita de los cuadernos de los
dos adultos estudiados muestran un distanciamiento entre estos sujetos y el lenguaje
como si fueran recipientes pasivos de un cdigo. Por ltimo, intent desentraar los
comportamientos letrados y las identidades letradas que tanto Marta Graciela como
Antonio sostienen tambin en el espacio social escolar donde se posicionan como
estudiantes.
268
A modo de cierre del capitulo me interesa compartir un fragmento del libro En torno a
la cultura escrita, (Meek, 2004) Esta autora sostiene:
me d cuenta de que, para m, leer era como respirar, que era algo que todos hacian
para estar vivos. Nunca habia encontrado un individuo que no supiera leer y escribir. Al
considerar esta posibilidad, la ausencia de cultura escrita en la vida de alguien me
parecia intolerable, aunque sin duda fcil de remediar. As incursion en la vida de
adultos
Mi error fue intentar ofrecerles mi propio gnero de cultura escrita, motivarlos para que
fueran usuarios de la cultura escrita, cuando no tenan expectativa alguna de que ellos
pudieran adjudicarse esta forma de ser. Slo cuando logr que la lectura y escritura
trabajaran para ellos, en cuanto herramienta, en cuanto medio para alcanzar un fin,
llegu a entender de dnde podan partir ellos y tambin yo las tablas, los
diagramas, las recetas, las cartas, los formularios o las instrucciones para llenarlos los
motivaban a afanarse por leer y escribir. .
Trabajar con adultos principiantes me ense las lecciones que habia aprendido sin estar
consciente de ellas: que al ir encontrando diferentes usos y propsitos para la cultura
escrita, nuestras habilidades letradas se incrementan y diversifican a la vez. (pp.105-
107)
269
Conclusiones
270
Esta investigacin se desarroll con el propsito de estudiar las prcticas de literacidad
que desarrollan adultos de nula escolaridad en distintos espacios sociales: iglesia,
instituciones pblicas (entidades bancarias, Ministerio de Trabajo, institucin de
servicio de alumbrado, escuela de jvenes y adultos), el domicilio de la seora Marta
Graciela, un estudio jurdico, una casa de t y el espacio urbano.
Una premisa inicial de esta investigacin es que los estudiantes jvenes y adultos tienen
conocimientos acerca del mundo social, del sistema democrtico y de las instituciones
sociales, que se expresan, de algn modo, en el contexto escolar. Tambin tienen
conocimientos de la cultura escrita y algunos aspectos del sistema de escritura. Los
conocimientos que los sujetos poseen sobre el mundo tienen un origen social y se
construyen en el sistema de relaciones en la sociedad a partir de la comunicacin que
produce el lenguaje. Sin embargo, estos conocimientos que los estudiantes adultos
movilizan y desarrollan en su vida da a da son escasamente retomados por los
docentes en sus prcticas educativas, an cuando los adultos los despliegan en el
271
espacio escolar formal. Se produce, de esta manera, una ruptura entre lo que el sujeto
sabe de la lengua escrita y su uso en el mundo social, y lo que el sujeto lee y escribe en
la escuela.
En este estudio opt por un abordaje socio antropolgico de corte etnogrfico porque
permite comprender las particularidades de estas prcticas de literacidad en el marco de
los procesos sociales, histricos, econmicos y culturales ms amplios. Por esta razn,
la investigacin se desarroll a partir de dos dimensiones analticamente relacionadas:
los sujetos y los contextos. Lo cotidiano, la actividad, el conocimiento y la
multimodalidad se constituyeron en conceptos centrales de esta investigacin y a la vez
devinieron en categoras analticas que permitieron vislumbrar algunos hallazgos
investigativos que se presentarn en este apartado.
Trabajar desde un enfoque contextual y relacional permite buscar las huellas de los
distintos contextos que atraviesan las prcticas, en este caso, las de cultura escrita. Para
esto me sumerg en la vida cotidiana de los dos sujetos seleccionados en el espacio
ulico. Mi intencin era comprender de qu manera cada uno de ellos, a partir de sus
trayectorias diferentes pero con ciertos nudos histricos comunes, pudieron entretejer un
proyecto de vida con un uso restringido del sistema de escritura.
272
Marta Graciela siempre trabaj de empleada domstica en casas de familia, en algn
momento tambin se desempe en una empresa pero cobrando en negro (ilegal), es
decir sin aportes jubilatorios.
Estas historias de vida aportan elementos para proponer que las personas que no leen
y escriben de manera convencional poseen conocimientos construidos en contextos
cotidianos sobre el uso de la lengua escrita en el mundo social a travs de la
interaccin con otros lectores y escritores. Ellos han aprendido en mltiples contextos
sociales donde las personas desarrollan sus actividades (religioso, familiar, laboral,
entre otros) diversas formas de interpretar textos y hacer uso de la escritura.
Literacidad como concepto central permite justamente bucear sobre esta cotidianeidad
de los sujetos y tomar distancias de las expresiones que consideran analfabetas a
aquellas personas que nunca asistieron a la institucin escolar o que no pueden
decodificar una palabra. Me concentr en analizar lo que estos dos sujetos s conocen de
la literacidad, actan y se relacionan con ella y la usan de acuerdo a sus propsitos
puntuales.
273
Se analizaron puntualmente las actividades de Marta Graciela para mostrar la compleja
trama de relaciones sociales que ella entabla en la lucha por sus derechos y cmo la
literacidad es parte de cada una de estas acciones. La convergencia de instituciones en el
desarrollo de un trmite especfico muestra cmo las mismas demandan prcticas de
literacidad y a la vez generan procesos de apropiacin de la literacidad. Ella conoce
muy bien cmo participar y cmo responder a dichas demandas. Ella valora los
documentos que debe entregar para acreditar su identidad personal y social.
274
circulan por diversas instituciones de manera escrita. El mdico firma el certificado, la
directora firma la planilla de asistencia, el Ministerio de Educacin lee ese documento
y lo enva al Ministerio de Trabajo donde finalmente se decide no slo pagar el monto
mensual sino tambin sobre el cambio del lugar de pago sin comunicar a las personas
involucradas: la cajera del banco y Marta Graciela, la beneficiaria.
275
supermercado, se erige como alfabetizada y ayuda a la seora a distinguir un
producto.
Decia Paulo Freire (1971) que el hombre est en la realidad, dialoga con ella y de esta
manera va humanizndola, va temporalizando los espacios geogrficos. Considero que
este estudio aporta elementos para entender de qu manera se produce esta relacin
sujeto-realidad, cmo se van constituyendo a travs de la participacin en las distintas
instituciones, como sujetos sociales, con capacidad de decidir sobre los caminos a
seguir.
276
Marta Graciela muestra tambin que frente a polticas asistencialistas se manifiesta
como una persona activa, dira que hasta despliega una actitud contrahegemnica
exigiendo al estado lo que le corresponde otorgar. Si no se atiende a las necesidades
laborales de las personas, si no se tuvo en cuenta sus demandas educativas en algn
momento de su vida, pues entonces ahora el estado tiene que darle algo, aunque sean
migajas como sostiene ella. Se puede visualizar que no se mantiene pasiva ni muda
frente a esta situacin de asistencialismo que propone el gobierno nacional y
provincial. No pasa a ser un objeto de las polticas, sino todo lo contrario, Marta
Graciela participa, usa los beneficios y pelea por recibirlos socializando estas demandas
con el grupo de vecinos. No promueve acciones aisladas, ella comparte esta posibilidad
con sus amigas y conocidas de su barrio. Se muestra una persona segura que conoce las
acciones que debe desarrollar.
Al igual que otras investigaciones donde tambin se muestran (Kalman, 2004; Zavala,
2002; Barton et. al, 2007, entre otros) adultos de baja o nula escolaridad participativos,
el seor y la seora conforman grupos y redes sociales. Esta situacin indica
claramente el origen social de la literacidad porque en cada uno de ellos se habla, se lee
y se escribe acerca de alguna cuestin, circulan objetos escritos, los manipulan, los
conocen, los guardan.
Usan la literacidad para diversos fines. Las instituciones les imponen a Marta Graciela
y Antonio un uso legal y burocrtico de la lengua escrita porque otorga identidad
legal, certifica y legitima posiciones. Ellos resignifican estos usos y emplean la
literacidad tambin para defenderse frente a las decisiones de otros, demostrar
posiciones y situaciones, ejercer presin frente a otros. De acuerdo a las distintas
actividades ellos despliegan un uso pragmtico, social y gregario, afectivo y
277
administrativo. Destaco tambin la importancia que otorgan a los archivos de los
documentos que, en este caso, actan como fuentes histricas que ayudan a mantener
la memoria de su pasado.
Retomo con esta visin la condicin activa de ambos adultos porque pueden
programar, anticipar situaciones, realizar conjeturas, desarrollar trmites, en
definitiva moverse en el mundo social. En cada una de estas acciones est presente
la literacidad que a su vez, y en funcin de los propsitos de las personas va cambiando
de lugar. En estos proyectos ingresa la institucin escolar en la vida de Marta Graciela y
Antonio.
278
Las prcticas de cultura escrita se desarrollan en un contexto social y en el marco de
relaciones sociales. En estas prcticas se apropian de conocimientos. Se aprende con el
otro. Se aprende a leer con otros lectores y escritores. Slo de esta manera se entienden
los procesos de apropiacin, en trminos sociales y de ninguna manera centrado en los
procesos cognitivos individuales de los sujetos.
279
El papel que cumple el lenguaje oral en las distintas acciones estudiadas muestra la
diversidad de usos del mismo (preguntar informacin, explicar una situacin, confirmar
lo que se conoce, rectificar la informacin obtenida; despejar dudas sobre la escritura de
una palabra, sobre la ortografa); y a la vez se evidencia la continuidad entre el lenguaje
oral y el lenguaje escrito. Es decir cmo el texto escrito deviene en oralidad y viceversa
de qu manera, Marta Graciela hace uso del discurso textual cual si fuera un objeto
escrito.
280
nios los adultos escriben la fecha todos los dias. Los estudiantes escriben en sus
cuadernos lo que figura en el pizarrn y tambin lo que dicta la maestra.
Marta Graciela dio testimonio del sufrimiento que significa escribir en el cuaderno;
mostr nuevamente la capacidad de usar la mediacin a partir de usar otros objetos
escritos (un diccionario infantil con dibujos, el catlogo de Avn, el bolso de Fuller) y
de solicitar ayuda a sus compaeros para apropiarse de la lengua escrita. Antonio
comparti sus conocimientos cotidianos apropiados a lo largo de su trayectoria laboral.
La seora despleg su oralidad en el aula igual que lo hizo en los otros espacios
sociales que la acompa. Para la seora es muy importante indagar, preguntar,
demandar, exigir una respuesta a la maestra. Antonio, en cambio, desde su timidez
responde casi sin preguntar las actividades de la maestra y agradece frente a cada ayuda
que recibe de ella o de sus compaeros.
La lectura est ligada a las oraciones que escriben la maestra y/o los alumnos en base a
la repeticin de slabas y memorizacin de las palabras. Esto ocurri en muy pocas
ocasiones y se convirti en un coro de silabeos y deletreos. Se puede hablar de lectura
en el aula? o solamente es un acto mecnico que no permite otorgar sentido a lo que
est escrito?
281
escolar el tema trabajo y en relacin con esto, el contexto sociopoltico, la
participacin social y gremial y las vacaciones familiares.
En todos los espacios sociales observ una literacidad impuesta (Ivanic y Moss, 2004)
porque se enmarcan en las exigencias sociales e institucionales. Sin embargo en la
escuela el sentido de la imposicin es otro: la lengua escrita se constituye en un objeto
de enseanza y como tal pareciera que se cosifica y se reduce a la mera transcripcin
del fonema al grafema. Esta enseanza no se arraiga en los procesos sociales que
originaron los conocimientos manifestados por los adultos en las clases; no se
potencian las interacciones entre los estudiantes; no se presentan diversidad de textos
para que los adultos lean, usen y trabajen con ellos.
282
Esta fotografa de la situacin escolar muestra una ruptura entre lo que los adultos
hacen con la literacidad fuera de la escuela y lo que hacen con ella en el espacio
ulico. La ruptura est dada en que fuera de la escuela hacen, dicen y, contribuyen a los
eventos letrados y en la escuela siguen el formato escolar, slo recurren a sus propios
referentes y conocimientos previos (como en el caso de la escritura de AVON) cuando
se salen momentneamente de l. En los contextos fuera de la escuela se colocan como
un participante ms, competente en la interaccin y en la persecucin de sus objetivos;
en la escuela son colocados por la maestra y la institucin en la posicin de nefitos.
Sin embargo, a pesar de estos anlisis tambin observ continuidad en las acciones de
Marta Graciela y Antonio. Ambos conservan sus posiciones frente al aprendizaje y los
trmites realizados. La seora con vehemencia pelea en los distintos espacios, el seor
con timidez va resolviendo sus problemas; conocen el valor de la escritura y
diferencian las particularidades de los espacios, saben que la evaluacin es distinta en
cada espacios. En la escuela se evala a partir de criterios especficos tales como
prolijidad, la buena letra, la tarea que traen de la casa. La valoracin social de las
prcticas de lengua escrita se relaciona con cuestiones de organizacn social y es
producto tambin de las creencias que los sujetos tienen de la lectura y la escritura.
(Kalman, 2003)
283
Sin embargo el tratamiento mecnico otorgado a la lengua escrita en la escuela
desligado de lo que ellos ya saben y usan pragmticamente de la literacidad va
conformando el sin sentido de la asistencia a la escuela.
No lo puedo(dice Marta Graciela) y est duro el pato para pelar (insiste Antonio)
van consolidando percepciones sobre sus posibilidades individuales de apropiacin de
la cultura escrita en el aula. La apropiacin de la lengua escrita no es un problema
cognitivo individual de las personas. Esta delegacin de responsabilidad en los
adultos esconde la responsabilidad de las estructuras de poder y de las instituciones
sobre la literacidad. Es la versin remedial y compensatoria de la educacin de adultos
y contribuye en gran parte para que sujetos como los que estudi en esta investigacin
se consideren analfabetos.
Al igual que las mujeres de la experiencia de Mixquic (Kalman, 2004) Marta Graciela y
Antonio desarrollaron una diversidad de prcticas de literacidad ancladas en relaciones
sociales. En general se observa que:
- Manipularon objetos escritos (boletas de impuestos, documentos jurdicos,
documentos bancarios, revistas, materiales religiosos, el archivo familiar, entre
otros) La identificacin de cada uno de ellos exige una mirada atenta, una lectura
silenciosa.
- Leen con otros, no slo solicitan ayuda de otras personas para la lectura sino que
participan de eventos colectivos, como en la Iglesia Evanglica o catlica en el caso
de Antonio y la participacin en la procesin para el Dia del Trabajador.
- Leen y firman documentos y formalarios pblicos.
- Identifican carteles en instituciones pblicas, medicamentos, documentos a partir de
distintos modos representativos.
- Utilizan medios de comunicacin y la computadora para acceder a informaciones.
284
- Relacionan la lengua escrita con la oralidad, como una continuidad. En la Iglesia, el
lenguaje oral permite interpretar la escritura sagrada y a su vez predicarlo en otros
espacios, a otras personas. El texto oral es una versin del texto escrito, a veces se
reproduce de la misma manera. El acceso a los contenidos escritos se acompaa de
otras actividades, tales como la lectura en voz alta, los sermones del pastor, el
comentario de los versculos a cargo de la coordinadora de la red, la repeticin y
memorizacin del texto. En el espacio jurdico se observ esta lnea de continuidad
en el dilogo que Marta Graciela entabl con el abogado y cmo a partir de la
explicacin de los requisitos para iniciar el juicio de escrituracin ella pudo
reproducir oralmente ese texto frente a otro abogado.
- Clasifican y organizan documentos y otros tipos de papeles (fotos, tarjetas) para
guardar en sus casas.
Estas prcticas de cultura escrita en los espacios sociales no escolares son desarrolladas
casi naturalmente porque forman parte de sus estrategias de sobrevivencia social.
Esto mismo es lo que los va constituyendo en sujetos sociales letrados. Sin embargo,
ellos saben que la lengua escrita como objeto de estudio escolar es otra cosa. Eso es un
bien social al que no tuvieron acceso cuando nios porque sus condiciones sociales
concretas de vida se lo impidieron. Los dos adultos trabajaron en el campo cuando
nios y luego en la ciudad. No se trata de un problema individual de no querer ir a la
escuela, sus historias de pobreza y exclusin social se lo imposibilitaron. Por eso ellos
se consideran analfabetos porque no tienen el conocimiento escolar de la lengua
escrita.
285
5. Reconceptualizando la literacidad
En primer lugar, muestro que los sujetos protagonistas de esta investigacin son
sujetos sociales que participan en instituciones, pelean por sus derechos, constituyen
familias, desarrollan y planean proyectos a futuro. No son analfabetos, alfabetizados,
poco alfabetizados, alfabetizados precarios, etc. Por su origen social se apropiaron de
la cultura escrita de una manera diferente a la escolar. En este sentido, este estudio
demuestra que s saben leer y escribir, que desarrollan comportamientos letrados y
van configurando sus identidades letradas de acuerdo al propsito de la accin y los
interlocutores involucrados.
286
Por ltimo, otro aporte a la discusin sobre el concepto de literacidad es la posibilidad
que ofrece este estudio para acceder a una descripcin sobre el lugar de la literacidad en
las escuelas de jvenes y adultos. El abordaje etnogrfico realizado desmenuza y
muestra prcticas de literacidad desprovistas de conocimiento escolar, vacas de
contenido escolar a pesar de abordar temas sensibles a la vida cotidiana de los alumnos.
Pretendo con este estudio ayudar a los maestros a preguntarse sobre qu, quines y de
qu manera se lee y se escribe en las clases diarias, cmo ingresa el mundo social,
cuntos de los recursos de cultura escrita que irrumpen cotidianamente la vida de los
jvenes y adultos son usados como dispositivos de la enseanza en estos espacios.
Partir de lo que los alumnos saben implica un reconocimiento de ellos como seres
humanos, y desde all organizar, planificar e implementar prcticas que incluyan el uso
social de la lengua escrita. De esta manera ensear a leer y escribir a las personas
jvenes y adultos es una cuestin de respeto a sus procesos sociales de apropiacin de
conocimientos, sus modos histricos de apropiacin en los distintos espacios sociales
donde se desempean cotidianamente.
Una de las lneas a seguir se vincula con el anlisis de lo que leen y escriben los jvenes
de baja y nula escolaridad en los distintos espacios sociales. Es necesario incorporar el
estudio de las nuevas tecnologas y su impacto en los modos de apropiacin de la
cultura escrita.
Por ltimo, quiero sealar que es imprescindible en este campo, iniciar investigaciones
de corte didctico y emprender el desafo de incorporar el uso social de la lengua escrita
287
en las aulas y los centros de alfabetizacin. Esto implica un trabajo de investigacin y
extensin universitaria y desarrollar proyectos de intervencin didctica conjuntamente
con los maestros/alfabetizadores de la modalidad. Slo con procesos de formacin
docente donde los maestros estn involucrados en la generacin de los conocimientos es
posible pensar en modificar algunas prcticas docentes. A lo largo de estos aos de
trabajo con los maestros entiendo que los formatos actuales de capacitacin docente no
ofrecen respuestas alternativas, no se trata de digerir autores, sino de indagar qu
sucede en contextos concretos, con sujetos, maestros y alumnos, reales que sienten,
piensan y actan con la lengua escrita en espacios sociales determinados.
En esta lnea esta tesis doctoral presenta la palabra de dos adultos de baja escolaridad
que muestran la cotidianeidad de sus vidas y sus deseos. Tambin se exhiben otras
palabras que intentan comprender lo observado. Invito entonces a los lectores a
encontrarles el peso conceptual y significativo que pueden tener las palabras escritas en
este trabajo.
.
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