Professional Documents
Culture Documents
Cjenik h1 Telekom Usluga Za Privatne I Poslovne Korisnike 04 2015 PDF
Cjenik h1 Telekom Usluga Za Privatne I Poslovne Korisnike 04 2015 PDF
H1 Telekom
usluga
H1 Telekom d.d.
4 /2015
Sadraj
Telefon ........................................................................................................................... 4
TELEFON XL ............................................................................................................... 5
TELEFON L ............................................................................................................... 6
Ostale usluge i naknade TELEFON L i TELEFON XL ..................................................... 7
H1 BIT VOICE SOHO 5/3 ........................................................................................ 8
Ostale usluge i naknade H1 BIT VOICE SOHO 5/3 ..................................................... 9
Cjenik opcija putem usluge najma korisnike linije* ..................................................... 11
Internet .......................................................................................................................... 16
Televizija .......................................................................................................................... 19
Telefon + Internet ............................................................................................................... 22
TEL + surfNET 5 i TEL + turboNET 20 ............................................................................ 23
Ostale usluge i naknade TEL + surfNET 5 i TEL + turboNET 20 ....................................... 25
H1 SURF&CALL SOHO 5/3 ........................................................................................ 27
Ostale usluge i naknade H1 SURF&CALL SOHO 5/3 ...................................................... 29
TEL + NET 4 ............................... ................................................................................. 31
Ostale usluge i naknade TEL + NET 4 ............................................................................. 33
H1 BIT 4 SOHO 5/3 .................................................................................................... 34
Ostale usluge i naknade H1 BIT 4 SOHO 5/3 .................................................................. 35
TEL + surfNET 1 i TEL + NET 1 .......................................................................................... 37
Ostale usluge i naknade TEL + surfNET 1 i TEL + NET 1 ................................................... 39
FISKAL surfNET 1 i FISKAL NET 1 ...................................................................................... 41
Ostale usluge i naknade FISKAL surfNET 1 i FISKAL NET 1 ................................................ 43
Televizija + Internet ..................................................................................................... 45
TV + surfNET 4 i TV + turboNET 20 .............................................................................. 46
TV + NET 4 ................................................................................................................ 48
TV opcije i videoteka TV + NET 4, TV + surfNET 4, TV + turboNET 20 .................... 49
Ostale usluge i naknade TV + NET 4, TV + surfNET 4, TV + turboNET 20 .................. 49
Televizija + Telefon + Internet ......................................................................................... 51
TV + TEL + surfNET 4 i TV + TEL + turboNET 20 ....................................................... 52
H1 TRIO SOHO 5/3 ..................................................................................................... 54
TV + TEL + NET 4 ..................................................................................................... 56
H1 TRIO BIT SOHO 5/3 ........ ................................................................................. 58
TV opcije i videoteka - TV + TEL + NET 4, TV + TEL + surfNET 4, TV + TEL + turboNET 20... 60
TV opcije i videoteka H1 TRIO SOHO 5/3 i H1 TRIO BIT SOHO 5/3 ................................ 60
Ostale usluge i naknade TV + TEL + surfNET 4, TV + TEL + turboNET 20 .......................... 61
Ostale usluge i naknade H1 TRIO SOHO 5/3 .................................................................. 62
Ostale usluge i naknade TV + TEL + NET 4 .................................................................. 64
Ostale usluge i naknade H1 TRIO BIT SOHO 5/3 ...................................................... 65
4 /2015
Sadraj
4 /2015
Telefon
TELEFON XL
MJESENA NAKNADA kn/mj
TELEFON XL 99,00 (79,20)
TELEFON XL je H1 govorna usluga (1 broj/1 linija) koja omoguuje besplatne razgovore prema svim nacionalnim fiksnim
mreama, povoljnije razgovore prema mobilnim mreama te pozive prema fiksnim odreditima u EU zoni po cijeni
nacionalnih poziva.
UKLJUENJE Jednokratno u kn
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca 62,50 (50,00)
Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 300,00 (240,00)
Bez ugovorne obveze 500,00 (400,00)
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike.
BESPLATNE USLUGE
Sve dodatne usluge i promjene na zahtjev pretplatnika, koje nisu navedene na ovom cjeniku te za koje postoji tehnika
mogunost isporuke, naplauju se po Cjeniku opcija putem usluge najma korisnike linije.
Napomena: Uz ISDN BRA toka-toka i toka vie toaka mjesena naknada za paket TELEFON XL iznosit e
135,25 kn (108,20 kn), uz ISDN BRA toka-vie toaka a/b mjesena naknada za paket TELEFON XL iznosit e 160,25
kn (128,20 kn) a uz ISDN PRO mjesena naknada za paket TELEFON XL iznosit e 235,25 kn (188,20 kn). Mjesena
naknada za ISDN PRA za poslovne korisnike iznosi 87,50 kn (70,00 kn) po kanalu. Ukljuenje ISDN usluge ovisi o
tehnikim mogunostima na korisnikom prikljuku.
TELEFON L
MJESENA NAKNADA kn/mj
TELEFON L 69,90 (55,92)
TELEFON L je govorna usluga H1 TELEKOM-a uz koju korisnik moe zadrati postojei broj, prima jedan raun, plaa niu
telefonsku pretplatu, razgovara povoljnije uz obraunsku jedinicu sekundu te dobiva dodatne besplatne usluge, zabrane
prikaza vlastitog broja, detaljnog ispisa poziva, poziva na ekanju i preusmjeravanja poziva.
UKLJUENJE Jednokratno u kn
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca 62,50 (50,00)
Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 300,00 (240,00)
Bez ugovorne obveze 500,00 (400,00)
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Sve dodatne usluge i promjene na zahtjev pretplatnika, koje nisu navedene na ovom cjeniku te za koje postoji tehnika
mogunost isporuke, naplauju se po Cjeniku opcija putem usluge najma korisnike linije.
BESPLATNE USLUGE
Poziv na ekanju
Preusmjeravanje poziva Detaljan ispis poziva
Zadravanje postojeeg broja
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike.
Napomena: Mjesena naknada za drugi i trei prikljuak istog privatnog korisnika govorne usluge iznosi 49,90 kn (39,92
kn). Uz ISDN BRA toka-toka i toka vie toaka mjesena naknada za paket TELEFON L iznosi 111,25 kn (89,00 kn),
uz ISDN BRA toka-vie toaka a/b mjesena naknada za paket TELEFON L iznosi 136,25 kn (109,00 kn), a uz ISDN
PRO mjesena naknada za paket TELEFON L iznosi 211,25 kn (169,00 kn). Mjesena naknada za ISDN PRA za poslovne
korisnike iznosi 87,50 kn (70,00 kn) po kanalu. Ukljuenje ISDN usluge ovisi o tehnikim mogunostima na korisnikom
prikljuku.
Prilikom prelaska sa starih paketa H1 Telekoma (prije 2.10.2014.) na pakete uvrtene u Cjenik 2.10.2014. u sluaju prelaska
na paket istog sadraja usluga ili dodavanja nove usluge naplauje se jednokratna aktivacijska naknada u iznosu od
1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn (800
kn). U sluaju da korisnik u prethodno opisanom prelasku mijenja sadraj usluga iskljuujui jednu ili vie usluga odnosno
prelazi s paketa na VDSL tehnologiji na paket na ADSL tehnologiji naplauje mu se naknada za ukljuenje odredinog
paketa po vaeem Cjeniku.
UKLJUENJE Jednokratno u kn
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca 99,00 (79,20)
Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 1.000,00 (800,00)
Bez ugovorne obveze 1.000,00 (800,00)
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike
BESPLATNE USLUGE
Prikaz broja pozivatelja (CLIP) Detaljan ispis poziva
Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) Zadravanje postojeeg broja
Poziv na ekanju Preusmjeravanje poziva
Naknada za Mjesena
Privatni ISDN korisnici
ukljuenje naknada
Paket dodatnih usluga:
aktiviranje dodatne usluge od strane H1 TELEKOM-a, po prikljuku, 25,00 25,00
jednokratno, na zahtjev (20,00) (20,00)
mjesena naknada, po prikljuku
Odbijanje prikaza broja pozivatelja, NoCLIP, trajno:
aktiviranje dodatne usluge od strane H1 TELEKOM-a, po prikljuku,
besplatno besplatno
jednokratno, na zahtjev
mjesena naknada, po prikljuku
Odbijanje preusmjerenih poziva
aktiviranje dodatne usluge od strane H1 TELEKOM-a, po prikljuku,
besplatno besplatno
jednokratno, na zahtjevu
mjesena naknada, po prikljuku
Naknada za Mjesena
Privatni ISDN korisnici
ukljuenje naknada
Zabrana slanja vlastitog broja, CLIR, - trajno:
aktiviranje dodatne usluge od strane H1 TELEKOM-a, po prikljuku,
besplatno besplatno
jednokratno, na zahtjev
mjesena naknada, po prikljuku
Zabrana prikaza broja pozvane linije, COLR, - trajno
besplatno besplatno aktiviranje dodatne usluge od strane H1
besplatno besplatno
TELEKOM-a, po prikljuku, jednokratno, na zahtjev
mjesena naknada, po prikljuku
Prolazno biranje-DDI:
aktiviranje dodatne usluge od strane H1 TELEKOM-a, po B kanalu,
Kod ISDN Pro korisnikih
jednokratno, na zahtjev
paketa ova dodatna
mjesena naknada, po B kanalu
usluga je ukljuena u
mjesena naknada, po B kanalu
mjesenu naknadu
pozivni brojevi za prolazno biranje, zakupljena zaliha brojeva:
(ukljuuje 10 DDI po
a) aktiviranje
jednom prikljuku sa
b) mjesena naknada
osnovnim pristupom
do 10 DDI brojeva
BRA- (2B+D))
od 11 do 100 DDI brojeva
od 101 do 1000 DDI brojeva
Kodom kontrolirana zabrana odlaznih poziva, upravljiva od strane korisnika:
(usluga je dostupna samo korisnikim paketima s osnovnim pristupom, BRA-
(2B+D). Pretplatnici skupnih prikljuaka (PBX) ne mogu koristiti ovaj tip
usluge)
aktiviranje usluge, po prikljuku, jednokratno, na zahtjev besplatno besplatno
deaktiviranje usluge, po prikljuku
mjesena naknada, po prikljuku
promjena zaporke (PIN-a)
aktiviranje, deaktiviranje i provjera programa sa zabranama
Biljeenje zlonamjernih ili uznemirujuih poziva sukladno obvezi iz lanka 105. ZEK
besplatno
(iskljuivo na pisani zahtjev korisnika)
*Dostupnost opcija putem usluge najma korisnike linije ovisi o tehnikim mogunostima. Usluga CLIP je ukljuena bez
naknade korisnicima koji se nalaze na lokacijama gdje se usluga isporuuje putem usluga NBS i ULL.
4 /2015
Internet
Korisnik dobiva na koritenje ADSL modem kojeg je duan vratiti pri raskidu ugovora.
UKLJUENJE Jednokratno u kn
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca 62,50 (50,00)
Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 500,00 (400,00)
Bez ugovorne obveze 750,00 (600,00)
Brzina Promet
ADSL Internet od 2 Mbps/256 kbps
FLAT
do 4 Mbps/512 kbps
BESPLATNE USLUGE
100 MB web prostora 100 MB webmail prostora
Uz ugovornu obvezu korisnik dobiva na koritenje internet modem kojeg je duan o svom troku vratiti pri raskidu
ugovora.
*Dolazak tehniara naplauje se 125,00 kn (100,00 kn) jednokratno.
** Izdavanje opomene bit e naplaeno pravnim i fizikim osobama koje H1 usluge koriste u okviru svoje trgovake,
poslovne, obrtnike ili profesionalne djelatnosti.
*** Privremeno iskljuenje mogue je aktivirati najvie jednom tijekom kalendarske godine u maksimalnom trajanju od
3 mjeseca, a naplauje se nakon ponovnog ukljuenja na tarifnim paketima koji se isporuuju putem usluge izdvojenog
pristupa lokalnoj petlji.
Privremeno iskljuenje mogue je aktivirati najvie jednom tijekom kalendarske godine u maksimalnom trajanju do
3 ili do 6 mjeseci, a naplauje se nakon ponovnog ukljuenja na tarifnim paketima koji se isporuuju putem usluge
veleprodajnog irokopojasnog pristupa.
Prilikom prelaska sa starih paketa H1 Telekoma (prije 2.10.2014.) na pakete uvrtene u Cjenik 2.10.2014. u sluaju prelaska
na paket istog sadraja usluga ili dodavanja nove usluge naplauje se jednokratna aktivacijska naknada u iznosu od
1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn (800
kn). U sluaju da korisnik u prethodno opisanom prelasku mijenja sadraj usluga iskljuujui jednu ili vie usluga odnosno
prelazi s paketa na VDSL tehnologiji na paket na ADSL tehnologiji naplauje mu se naknada za ukljuenje odredinog
paketa po vaeem Cjeniku.
4 /2015
Televizija
Korisnik dobiva na koritenje ADSL modem i H1TV komplet (H1TV prijamnik, daljinski upravlja i pripadajua oprema)
koje je duan vratiti pri raskidu ugovora.
UKLJUENJE Jednokratno u kn
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca 99,00 (79,20)
Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 1.000,00 (800,00)
Bez ugovorne obveze 1.250,00 (1.000,00)
VIDEOTEK A Jednokratno u kn
Najam sadraja od 5,00 kn po sadraju (od 4,00 kn po sadraju)
Prilikom prelaska sa starih paketa H1 Telekoma (prije 2.10.2014.) na pakete uvrtene u Cjenik 2.10.2014. u sluaju prelaska
na paket istog sadraja usluga ili dodavanja nove usluge naplauje se jednokratna aktivacijska naknada u iznosu od
1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn (800
kn). U sluaju da korisnik u prethodno opisanom prelasku mijenja sadraj usluga iskljuujui jednu ili vie usluga odnosno
prelazi s paketa na VDSL tehnologiji na paket na ADSL tehnologiji naplauje mu se naknada za ukljuenje odredinog
paketa po vaeem Cjeniku.
4 /2015
Telefon + Internet
TEL + surfNET 5 i TEL + turboNET 20
MJESENA NAKNADA kn/mj
TEL + surfNET 5 139,00 (111,20)
TEL + turboNET 20 199,00 (159,20)
TEL + surfNET 5 ukljuuje H1 govornu uslugu (CALL PLUS, 1 linija/1 broj), neogranieno koritenje Interneta (FLAT) uz
brzinu do 5 Mbps/512 kbps (min. 2,5 Mbps/256 kbps).
TEL + turboNET 20 ukljuuje H1 govornu uslugu (CALL PLUS, 3 linije/3 broja - 1 analogna i 2 DECT linije), neogranieno
koritenje Interneta (FLAT) uz brzinu do 20/2 Mbps (min. 14/1,4 Mbps).
Korisnik dobiva na koritenje ADSL odnosno VDSL modem kojeg je duan vratiti pri raskidu ugovora.
U mjesecu ukljuenja, mjesena naknada se rauna proporcionalno broju koritenih dana.
CIJENE POZIVA
TEL + surfNET 5 prema govornoj tarifi TEL + surfNET 5 (CALL PLUS)
TEL + turboNET 20 prema govornoj tarifi TEL + turboNET 20 (CALL PLUS)
Poveanje brzine do
od 14 Mbps/538 kbps do 20
20 Mbps (opcija na TEL FLAT 60,00 (48,00)
Mbps/768 kbps
+ surfNET 5)
Poveanje brzine do 30
od 21 Mbps/7 Mbps do 30
Mbps (opcija na TEL FLAT 10,00 (8,00)
Mbps/10 Mbps
+ turboNET 20)
VDSL
Poveanje brzine do 50
od 35 Mbps/10,5 Mbps do 50
Mbps (opcija na TEL FLAT 20,00 (16,00)
Mbps/15 Mbps
+ turboNET 20)
Poveanje brzine unutar ADSL paketa ne naplauje, dok se smanjenje brzine naplauje jednokratno u iznosu od 50,00
kn (40,00 kn). Prelazak s ADSL na VDSL paket podrazumijeva potpisivanje novog zahtjeva za zasnivanje pretplatnikog
odnosa i naplatu ukljuenja VDSL usluge u iznosu od 99,00 kn (79,20 kn) uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca, pri emu
se korisniku isporuuje VDSL modem. U trenutku prelaska na VDSL paket korisnik je duan vratiti ADSL modem ili e mu
isti biti naplaen, osim ako je ADSL modem u njegovom vlasnitvu. Ukoliko ugovorna obveza nije istekla, prelazak s VDSL
na ADSL paket brzine tretira se kao prijevremeni raskid usluge. Poveanje brzine unutar VDSL paketa se ne naplauje,
dok se smanjenje naplauje jednokratno u iznosu od 99,00 kn (79,20 kn).
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike.
BESPLATNE USLUGE
Prikaz broja pozivatelja (CLIP) Poziv na ekanju
Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) Detaljan ispis poziva
Preusmjeravanje poziva Zadravanje postojeeg broja
Za nadogradnju modema na AVM FRITZ!Box 7360 naplauje se jednokratna naknada od 300,00 kn (240,00 kn).
Mogunost nadogradnje ovisi o tehnikim mogunostima isporuke usluge i dostupnosti navedenog modema.
Prilikom prelaska sa starih paketa H1 Telekoma (prije 2.10.2014.) na pakete uvrtene u Cjenik 2.10.2014. u sluaju
prelaska na paket istog sadraja usluga ili dodavanja nove usluge naplauje se jednokratna aktivacijska naknada u
iznosu od 1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi
1.000 kn (800 kn). U sluaju da korisnik u prethodno opisanom prelasku mijenja sadraj usluga iskljuujui jednu ili
vie usluga odnosno prelazi s paketa na VDSL tehnologiji na paket na ADSL tehnologiji naplauje mu se naknada za
ukljuenje odredinog paketa po vaeem Cjeniku.
TELEFON + INTERNET je usluga H1 TELEKOM-a koja u jednom paketu objedinjuje uslugu irokopojasnog Interneta i
javnu govornu uslugu. Korisniku na raspolaganju stoje paketi koji su kreirani kako bi zadovoljili potrebe svakog korisnika
naprednih komunikacijskih usluga i nude Internet brzine od 5 Mbps do 50 Mbps kao i za svaki paket neogranieno
koritenje Interneta FLAT. Korisnik moe zadrati postojei broj, prima jedan raun, plaa niu mjesenu naknadu,
razgovara povoljnije uz obraunsku jedinicu sekundu te dobiva dodatne besplatne usluge, poput prikaza broja
pozivatelja, zabrane prikaza vlastitog broja, detaljnog ispisa poziva, poziva na ekanju i preusmjeravanja poziva.
H1 Surf&Call 20 SOHO 5/3 ukljuuje H1 govornu uslugu (H1 Call PLUS, 5 brojeva/3 linije), neogranieno koritenje
Interneta (FLAT) uz brzinu do 20/2 Mbps (min. 14/1,4 Mbps).
CIJENE POZIVA
ADSL prema govornoj tarifi H1 SURF&CALL 5 SOHO 5/3 (H1 PLAVO)
VDSL prema govornoj tarifi H1 SURF&CALL 20 SOHO 5/3 (Call PLUS)
Poveanje brzine do 50
od 35 Mbps/10,5 Mbps do 50
Mbps (opcija na S&C 20 FLAT 100,00 (80,00)
Mbps/15 Mbps
SOHO 5/3)
Promjena brzine unutar ADSL paketa s 5 Mbps na 10 Mbps se ne naplauje. Promjena brzine s 10 Mbps na 5 Mbps
naplauje se jednokratno u iznosu od 50,00 kn (40,00 kn). Prelazak s ADSL na VDSL paket podrazumijeva potpisivanje
novog zahtjeva za zasnivanje pretplatnikog odnosa i naplatu ukljuenja VDSL usluge u iznosu od 99,00 kn (79,20 kn) uz
ugovornu obvezu od 24 mjeseca, pri emu se korisniku isporuuje VDSL modem. Ukoliko korisniku nije istekla ugovorna
obveza u trenutku prelaska na VDSL paket duan je vratiti ADSL modem ili e mu isti biti naplaen. Ukoliko ugovorna
obveza nije istekla, prelazak s VDSL na ADSL paket brzine tretira se kao prijevremeni raskid usluge. Poveanje brzine
unutar VDSL paketa se ne naplauje, dok se smanjenje naplauje jednokratno u iznosu od 99,00 kn (79,20 kn).
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike
BESPLATNE USLUGE
Prikaz broja pozivatelja (CLIP) Poziv na ekanju
Telefonska sekretarica s funkcijom voice to mail Detaljan ispis poziva
Fax funkcija s prosljeivanjem na e-mail Preusmjeravanje poziva
Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) Zadravanje postojeeg broja
Po aktivaciji ili promjeni paketa koji sadri Call PLUS potrebno je aktivirati friends brojeve putem korisnikih stranica ili
pozivom na broj 0800 05 05.
Korisnik dobiva na koritenje ADSL modem kojeg je duan vratiti pri raskidu ugovora.
CIJENE POZIVA
ADSL prema govornoj tarifi TEL + NET 4 (CALL PLUS)
Poveanje brzine do 20
od 14 Mbps/538 kbps do 20
Mbps (opcija na TEL + FLAT 60,00 (48,00)
Mbps/768 kbps
NET 4)
Poveanje brzine unutar ADSL paketa ne naplauje, dok se smanjenje brzine naplauje jednokratno u iznosu od 50,00 kn
(40,00 kn). U trenutku prelaska na VDSL paket korisnika je duan vratiti ADSL modem ili e mu isti biti naplaen, osim
ako je ADSL modem u njegovom vlasnitvu.
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike.
BESPLATNE USLUGE
Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) Poziv na ekanju
Preusmjeravanje poziva Detaljan ispis poziva
Zadravanje postojeeg broja
Za nadogradnju modema na AVM FRITZ!Box 7360 naplauje se jednokratna naknada od 300,00 kn (240,00 kn).
Mogunost nadogradnje ovisi o tehnikim mogunostima isporuke usluge i dostupnosti navedenog modema.
Napomena:
TEL + NET 4 Uz ISDN BRA toka-toka i toka vie toaka mjesena naknada za TEL + NET 4 iznosit e 215,25 kn
(172,20 kn), uz ISDN BRA toka-vie toaka a/b mjesena naknada za TEL + NET 4 iznosit e 240,25 kn (192,20 kn)
a uz ISDN PRO mjesena naknada za TEL + NET 4 iznosit e 315,25 kn (252,20 kn). Ukljuenje ISDN usluge ovisi o
tehnikim mogunostima na korisnikom prikljuku.
Sve dodatne usluge i promjene na zahtjev pretplatnika, koje nisu navedene na ovom cjeniku te za koje postoji tehnika
mogunost isporuke, naplauju se po Cjeniku opcija putem usluge najma korisnike linije.
Prilikom prelaska sa starih paketa H1 Telekoma (prije 2.10.2014.) na pakete uvrtene u Cjenik 2.10.2014. u sluaju prelaska
na paket istog sadraja usluga ili dodavanja nove usluge naplauje se jednokratna aktivacijska naknada u iznosu od
1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn (800
kn). U sluaju da korisnik u prethodno opisanom prelasku mijenja sadraj usluga iskljuujui jednu ili vie usluga odnosno
prelazi s paketa na VDSL tehnologiji na paket na ADSL tehnologiji naplauje mu se naknada za ukljuenje odredinog
paketa po vaeem Cjeniku.
CIJENE POZIVA
prema govornoj tarifi H1 BIT 4 SOHO 5/3 (H1 PLAVO)
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike
Po aktivaciji ili promjeni paketa koji sadri Call PLUS potrebno je aktivirati friends brojeve putem korisnikih stranica ili
pozivom na broj 0800 05 05.
TEL + NET 1 ukljuuje H1 govornu uslugu (CALL PLUS, 1 linija/1 broj), neogranieno koritenje Interneta (FLAT) uz
brzinu do 1 Mbps/256 kbps (min. 512 kbps/128 kbps).
Korisnik dobiva na koritenje ADSL modem kojeg je duan vratiti pri raskidu ugovora.
U mjesecu ukljuenja, mjesena naknada se rauna proporcionalno broju koritenih dana.
CIJENE POZIVA
TEL + surfNET 1 prema govornoj tarifi TEL + surfNET 1 (CALL PLUS)
TEL + NET 1 prema govornoj tarifi TEL + NET 1 (CALL PLUS)
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike.
Sve dodatne usluge i promjene na zahtjev pretplatnika, koje nisu navedene na ovom cjeniku te za koje postoji tehnika
mogunost isporuke, naplauju se po Cjeniku opcija putem usluge najma korisnike linije.
BESPLATNE USLUGE
Poziv na ekanju
Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) Detaljan ispis poziva
Preusmjeravanje poziva Zadravanje postojeeg broja
Za nadogradnju modema na AVM FRITZ!Box 7360 naplauje se jednokratna naknada od 300,00 kn (240,00 kn).
Mogunost nadogradnje ovisi o tehnikim mogunostima isporuke usluge i dostupnosti navedenog modema.
Prilikom prelaska sa starih paketa H1 Telekoma (prije 2.10.2014.) na pakete uvrtene u Cjenik 2.10.2014. u sluaju
prelaska na paket istog sadraja usluga ili dodavanja nove usluge naplauje se jednokratna aktivacijska naknada u
iznosu od 1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000
kn (800 kn). U sluaju da korisnik u prethodno opisanom prelasku mijenja sadraj usluga iskljuujui jednu ili vie usluga
odnosno prelazi s paketa na VDSL tehnologiji na paket na ADSL tehnologiji naplauje mu se naknada za ukljuenje
odredinog paketa po vaeem Cjeniku.
FISKAL NET 1 ukljuuje H1 govornu uslugu (H1 PLAVO, 1 linija/1 broj), neogranieno koritenje Interneta (FLAT) uz
brzinu do 1 Mbps/256 kbps (min. 512 kbps/128 kbps).
Korisnik dobiva na koritenje ADSL modem kojeg je duan vratiti pri raskidu ugovora.
U mjesecu ukljuenja, mjesena naknada se rauna proporcionalno broju koritenih dana.
CIJENE POZIVA
FISKAL surfNET 1 prema govornoj tarifi FISKAL surfNET 1 (H1 PLAVO)
FISKAL NET 1 prema govornoj tarifi FISKAL NET 1 (H1 PLAVO)
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike.
Sve dodatne usluge i promjene na zahtjev pretplatnika, koje nisu navedene na ovom cjeniku te za koje postoji tehnika
mogunost isporuke, naplauju se po Cjeniku opcija putem usluge najma korisnike linije.
BESPLATNE USLUGE
Poziv na ekanju
Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) Detaljan ispis poziva
Preusmjeravanje poziva Zadravanje postojeeg broja
Za nadogradnju modema na AVM FRITZ!Box 7360 naplauje se jednokratna naknada od 300,00 kn (240,00 kn).
Mogunost nadogradnje ovisi o tehnikim mogunostima isporuke usluge i dostupnosti navedenog modema.
Prilikom prelaska sa starih paketa H1 Telekoma (prije 2.10.2014.) na pakete uvrtene u Cjenik 2.10.2014. u sluaju prelaska
na paket istog sadraja usluga ili dodavanja nove usluge naplauje se jednokratna aktivacijska naknada u iznosu od
1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn (800
kn). U sluaju da korisnik u prethodno opisanom prelasku mijenja sadraj usluga iskljuujui jednu ili vie usluga odnosno
prelazi s paketa na VDSL tehnologiji na paket na ADSL tehnologiji naplauje mu se naknada za ukljuenje odredinog
paketa po vaeem Cjeniku.
4 /2015
Televizija + Internet
TV + surfNET 4 i TV + turboNET 20
MJESENA NAKNADA kn/mj
TV + surfNET 4 229,00 (183,20)
TV + turboNET 20 249,00 (199,20)
TV + surfNET 4 ukljuuje neogranieno koritenje Interneta (FLAT) i H1 uslugu televizije (Osnovni TV paket + 4
programa iz Proirenog paketa).
TV + turboNET 20 neogranieno koritenje Interneta (FLAT) i H1 uslugu televizije (Osnovni TV paket + 4 programa iz
Proirenog paketa).
Korisnik dobiva na koritenje ADSL odnosno VDSL modem te H1TV komplet (H1TV prijamnik, daljinski upravlja i
pripadajua oprema) koje je duan vratiti pri raskidu ugovora.
UKLJUENJE Jednokratno u kn
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca
99,00 (79,20)
(TV + surfNET 4)
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca
99,00 (79,20)
(TV + turboNET 20)
Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 1.000,00 (800,00)
Bez ugovorne obveze 1.250,00 (1.000,00)
Brzina Promet
TV + surfNET 4 od 2 Mbps/256 kbps do 4 Mbps/512 kbps FLAT
TV + turboNET 20 od 14 Mbps/1,4 Mbps do 20 Mbps/2 Mbps FLAT
Poveanje brzine do 50
od 35 Mbps/10,5 Mbps do 50
Mbps (opcija na TV + 20,00 (16,00) 269,00** (215,20)
Mbps/15 Mbps
turboNET 20)
*Ukljuuje neogranieni Internet promet i uslugu televizije (Osnovni paket).
**Ukljuuje neogranieni Internet promet i uslugu televizije (Osnovni paket).
Promjena ADSL brzine s 4 Mbps na 10 Mbps ili sa 4 Mbps na 20 Mbps se ne naplauje. Promjena brzine s 20 Mbps
ili 10 Mbps na 4 Mbps naplauje se jednokratno u iznosu od 50,00 kn (40,00 kn). Prelazak s ADSL na VDSL brzinu
podrazumijeva potpisivanje novog zahtjeva za zasnivanje pretplatnikog odnosa za cjelokupni paket i naplatu ukljuenja
VDSL usluge u iznosu od 99,00 kn (79,20 kn) uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca, pri emu se korisniku isporuuje VDSL
modem. U trenutku prelaska na VDSL paket korisnik je duan vratiti ADSL modem ili e mu isti biti naplaen, osim ako
je ADSL modem u njegovom vlasnitvu. Ukoliko ugovorna obveza nije istekla, prelazak s VDSL na ADSL brzinu tretira
se kao prijevremeni raskid usluge. Poveanje brzine unutar VDSL brzina se ne naplauje, dok se smanjenje naplauje
jednokratno u iznosu od 99,00 kn (79,20 kn).
BESPLATNE USLUGE
100 MB web prostora 100 MB webmail prostora
Korisnik dobiva na koritenje ADSL modem i H1TV komplet (H1TV prijamnik, daljinski upravlja i pripadajua oprema)
koje je duan vratiti pri raskidu ugovora.
UKLJUENJE Jednokratno u kn
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca 99,00 (79,20)
Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 1.000,00 (800,00)
Bez ugovorne obveze 1.250,00 (1.000,00)
Brzina Promet
ADSL Internet od 2 Mbps/256 kbps
FLAT
do 4 Mbps/512 kbps
BESPLATNE USLUGE
100 MB web prostora 100 MB webmail prostora
VIDEOTEK A Jednokratno u kn
Najam sadraja od 5,00 kn po sadraju (od 4,00 kn po sadraju)
Za nadogradnju modema na AVM FRITZ!Box 7360 naplauje se jednokratna naknada od 300,00 kn (240,00 kn).
Mogunost nadogradnje ovisi o tehnikim mogunostima isporuke usluge i dostupnosti navedenog modema.
Prilikom prelaska sa starih paketa H1 Telekoma (prije 2.10.2014.) na pakete uvrtene u Cjenik 2.10.2014. u sluaju
prelaska na paket istog sadraja usluga ili dodavanja nove usluge naplauje se jednokratna aktivacijska naknada u
iznosu od 1 kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000
kn (800 kn). U sluaju da korisnik u prethodno opisanom prelasku mijenja sadraj usluga iskljuujui jednu ili vie usluga
odnosno prelazi s paketa na VDSL tehnologiji na paket na ADSL tehnologiji naplauje mu se naknada za ukljuenje
odredinog paketa po vaeem Cjeniku.
4 /2015
Televizija + Telefon + Internet
TV + TEL + surfNET 4 i TV + TEL + turboNET 20
MJESENA NAKNADA kn/mj
TV + TEL + surfNET 4 239,00 (191,20)
TV + TEL + turboNET 20 269,00 (215,20)
TV + TEL + surfNET 4 ukljuuje H1 govornu uslugu (H1 Call PLUS, 1 linija/1 broj), neogranieno koritenje Interneta
(FLAT) i H1 uslugu televizije (Osnovni TV paket + 4 programa iz Proirenog paketa).
TV + TEL + turboNET 20 ukljuuje H1 govornu uslugu (CALL PLUS, 3 linije/3 broja 1 analogna i 2 DECT linije),
neogranieno koritenje Interneta (FLAT) i H1 uslugu televizije (Osnovni TV paket + 4 programa iz Proirenog paketa).
Korisnik dobiva na koritenje ADSL odnosno VDSL modem i H1TV komplet (H1TV prijamnik, daljinski upravlja i
pripadajua oprema) koje je duan vratiti pri raskidu ugovora.
UKLJUENJE Jednokratno u kn
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca
99,00 (79,20)
(TV + TEL + surfNET 4)
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca
99,00 (79,20)
(TV + TEL + turboNET 20)
Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 1.000,00 (800,00)
Bez ugovorne obveze 1.250,00 (1.000,00)
CIJENE POZIVA
ADSL prema govornoj tarifi TV + TEL + surfNET 4 (CALL PLUS)
VDSL prema govornoj tarifi TV + TEL + turboNET 20 (CALL PLUS)
Brzina Promet
TV + TEL + surfNET 4 od 2 Mbps/256 kbps do 4 Mbps/512 kbps FLAT
TV + TEL + turboNET 20 od 14 Mbps/1,4 Mbps do 20 Mbps/2 Mbps FLAT
Poveanje brzine do
od 35 Mbps/10,5 Mbps
50 Mbps (opcija na TV + 20,00 (16,00) 289,00** (231,20)
do 50 Mbps/15 Mbps
TEL + turboNET 20)
*Ukljuuje govornu uslugu (CALL PLUS, 1 linija), neogranieni Internet promet i uslugu televizije (Osnovni paket).
**Ukljuuje govornu uslugu (CALL PLUS, 3 linije), neogranieni Internet promet i uslugu televizije (Osnovni paket).
Promjena ADSL brzine s 4 Mbps na 10 Mbps se ne naplauje. Promjena brzine s 10 Mbps na 4 Mbps
naplauje se jednokratno u iznosu od 50,00 kn (40,00 kn). Prelazak s ADSL na VDSL brzinu podrazumijeva
potpisivanje novog zahtjeva za zasnivanje pretplatnikog odnosa za cjelokupni paket i naplatu ukljuenja
VDSL usluge u iznosu od 99,00 kn (79,20 kn) uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca, pri emu se korisniku
isporuuje VDSL modem. U trenutku prelaska na VDSL paket korisnik je duan vratiti ADSL modem o svom
troku ili e mu isti biti naplaen, osim ako je ADSL modem u njegovom vlasnitvu. Ukoliko ugovorna obveza
nije istekla, prelazak s VDSL na ADSL brzinu tretira se kao prijevremeni raskid usluge. Poveanje brzine
unutar VDSL brzina se ne naplauje, dok se smanjenje naplauje jednokratno u iznosu od 99,00 kn (79,20
kn).
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike.
BESPLATNE USLUGE
Prikaz broja pozivatelja (CLIP) Poziv na ekanju
Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) Detaljan ispis poziva
Preusmjeravanje poziva Zadravanje postojeeg broja
100 MB web prostora 100 MB webmail prostora
H1 TRIO VDSL SOHO 5/3 ukljuuje H1 govornu uslugu (H1 Call PLUS, 5 brojeva/3 linije), neogranieno koritenje
Interneta (FLAT) i H1 uslugu televizije (Osnovni TV paket + 4 programa iz Proirenog paketa).
Uz ugovornu obvezu korisnik dobiva na koritenje H1TV komplet (H1TV prijamnik, daljinski upravlja i pripadajua
oprema) kojeg je duan vratiti pri raskidu ugovora.
UKLJUENJE Jednokratno u kn
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca 99,00 (79,20)
Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 1.000,00 (800,00)
Bez ugovorne obveze 1.000,00 (800,00)
CIJENE POZIVA
ADSL prema govornoj tarifi H1 TRIO ADSL(H1 BESPLATNO)
VDSL prema govornoj tarifi H1 TRIO VDSL (H1 Call PLUS)
Brzina Promet
H1 TRIO ADSL SOHO 5/3 od 2 Mbps/256 kbps do 4 Mbps/512 kbps FLAT
H1 TRIO VDSL SOHO 5/3 od 14 Mbps/1,4 Mbps do 20 Mbps/2 Mbps FLAT
Poveanje brzine do
od 35 Mbps/10,5 Mbps
50 Mbps (opcija na H1 100,00 (80,00) 379,00 (303,20)
do 50 Mbps/15 Mbps
TRIO VDSL SOHO 5/3)
*Ukljuuje govornu uslugu (H1 BESPLATNO), neogranieni Internet promet i uslugu televizije (Osnovni paket).
**Ukljuuje govornu uslugu (H1 Call PLUS, 5 brojeva/3 linije), neogranieni Internet promet i uslugu televizije (Osnovni
paket).
Promjena ADSL brzine s 4 Mbps na 8 Mbps se ne naplauje. Promjena brzine s 8 Mbps na 4 Mbps naplauje se
jednokratno u iznosu od 50,00 kn (40,00 kn). Prelazak s ADSL na VDSL brzinu podrazumijeva potpisivanje novog
zahtjeva za zasnivanje pretplatnikog odnosa za cjelokupni paket i naplatu ukljuenja VDSL usluge u iznosu od 99,00
kn (79,20 kn) uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca, pri emu se korisniku isporuuje VDSL modem. Ukoliko korisniku nije
istekla ugovorna obveza u trenutku prelaska na VDSL brzinu duan je vratiti ADSL modem ili e mu isti biti naplaen.
Ukoliko ugovorna obveza nije istekla, prelazak s VDSL na ADSL brzinu tretira se kao prijevremeni raskid usluge.
Poveanje brzine unutar VDSL brzina se ne naplauje, dok se smanjenje naplauje jednokratno u iznosu od 99,00 kn
(79,20 kn).
Po aktivaciji ili promjeni paketa koji sadri Call PLUS potrebno je aktivirati friends brojeve putem korisnikih
stranica ili pozivom na broj 0800 05 05.
BESPLATNE USLUGE
Prikaz broja pozivatelja (CLIP) Poziv na ekanju
Telefonska sekretarica s funkcijom voice to mail Detaljan ispis poziva
Fax funkcija s prosljeivanjem na e-mail Zadravanje postojeeg broja
Zabrana slanja vlastitog broja (CLIR) 100 MB webmail prostora
Preusmjeravanje poziva 100 MB web prostora
Korisnik dobiva na koritenje ADSL modem i H1TV komplet (H1TV prijamnik, daljinski upravlja i pripadajua oprema)
koje je duan vratiti pri raskidu ugovora.
UKLJUENJE Jednokratno u kn
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca 99,00 (79,20)
Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 1.000,00 (800,00)
Bez ugovorne obveze 1.250,00 (1.000,00)
Brzina Promet
ADSL Internet
od 2 Mbps/256 kbps do 4 Mbps/512 kbps FLAT
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike.
BESPLATNE USLUGE
Detaljan ispis poziva 100 MB webmail prostora
100 MB web prostora
Napomena: Uz ISDN BRA toka-toka i toka vie toaka mjesena naknada za TV + TEL + NET 4 iznosit e 275,25 kn
(220,20 kn), uz ISDN BRA toka-vie toaka a/b mjesena naknada za TV + TEL + NET 4 iznosit e 300,25 kn (240,20
kn) a uz ISDN PRO mjesena naknada za TV + TEL + NET 4 iznosit e 375,25 kn (300,20 kn). Ukljuenje ISDN usluge
ovisi o tehnikim mogunostima na korisnikom prikljuku.
Sve dodatne usluge i promjene na zahtjev pretplatnika, koje nisu navedene na ovom cjeniku te za koje postoji tehnika
mogunost isporuke, naplauju se po Cjeniku opcija putem usluge najma korisnike linije.
Prilikom prelaska sa starih paketa H1 Telekoma (prije 2.10.2014.) na pakete uvrtene u Cjenik 2.10.2014. u sluaju prelaska
na paket istog sadraja usluga ili dodavanja nove usluge naplauje se jednokratna aktivacijska naknada u iznosu od 1
kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn (800
kn). U sluaju da korisnik u prethodno opisanom prelasku mijenja sadraj usluga iskljuujui jednu ili vie usluga odnosno
prelazi s paketa na VDSL tehnologiji na paket na ADSL tehnologiji naplauje mu se naknada za ukljuenje odredinog
paketa po vaeem Cjeniku.
Uz ugovornu obvezu korisnik dobiva na koritenje H1TV komplet (H1TV prijamnik, daljinski upravlja i pripadajua
oprema) kojeg je duan vratiti pri raskidu ugovora.
UKLJUENJE Jednokratno u kn
Uz ugovornu obvezu od 24 mjeseca 99,00 (79,20)
Uz ugovornu obvezu od 12 mjeseci 1.000,00 (800,00)
Bez ugovorne obveze 1.000,00 (800,00)
CIJENE POZIVA prema govornoj tarifi H1 TRIO BIT SOHO 5/3 (H1 BESPLATNO)
Brzina Promet
ADSL internet
od 2 Mbps/256 kbps
FLAT
do 4 Mbps/512 kbps
BESPLATNE USLUGE
Prikaz broja pozivatelja (CLIP) Detaljan ispis poziva
Telefonska sekretarica s funkcijom voice to mail 100 MB web prostora
Fax funkcija s prosljeivanjem na e-mail 100 MB webmail prostora
Navedene usluge ne ukljuuju pozive prema uslugama s posebnom tarifom (pozivi prema brojevima 06x, pozivi prema
Internet uslugama 07x), pozive prema brojevima posebnih slubi i usluga.
Besplatni pozivi: 192 (Policija), 193 (Vatrogasci), 194 (Hitna pomo), 112 (Jedinstveni europski broj za hitne slube),
1987 (Pomo na cestama), 9155 (Nacionalna sredinjica za usklaivanje traganja i spaavanja na moru), 0800 (Usluge
besplatnog poziva), 0800 05 05 H1 sluba za korisnike
VIDEOTEK A Jednokratno u kn
Najam sadraja od 5,00 kn po sadraju (od 4,00 kn po sadraju)
VIDEOTEK A Jednokratno u kn
Najam sadraja od 5,00 kn po sadraju (od 4,00 kn po sadraju)
Prilikom prelaska sa starih paketa H1 Telekoma (prije 2.10.2014.) na pakete uvrtene u Cjenik 2.10.2014. u sluaju prelaska na paket
istog sadraja usluga ili dodavanja nove usluge naplauje jednokratna aktivacijska naknada u iznosu od 1 kn (0,80 kn) uz ugovornu
obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn (800 kn). U sluaju da korisnik u prethodno
opisanom prelasku mijenja sadraj usluga iskljuujui jednu ili vie usluga odnosno prelazi s paketa na VDSL tehnologiji na paket na
ADSL tehnologiji naplauje mu se naknada za ukljuenje odredinog paketa po vaeem Cjeniku.
Za nadogradnju modema na AVM FRITZ!Box 7360 naplauje se jednokratna naknada od 300,00 kn (240,00 kn).
Mogunost nadogradnje ovisi o tehnikim mogunostima isporuke usluge i dostupnosti navedenog modema.
Sve dodatne usluge i promjene na zahtjev pretplatnika, koje nisu navedene na ovom cjeniku te za koje postoji tehnika
mogunost isporuke, naplauju se po Cjeniku opcija putem usluge najma korisnike linije.
Prilikom prelaska sa starih paketa H1 Telekoma (prije 2.10.2014.) na pakete uvrtene u Cjenik 2.10.2014. u sluaju prelaska
na paket istog sadraja usluga ili dodavanja nove usluge naplauje se jednokratna aktivacijska naknada u iznosu od 1
kn (0,80 kn) uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ista aktivacijska naknada bez ugovorne obveze iznosi 1.000 kn (800
kn). U sluaju da korisnik u prethodno opisanom prelasku mijenja sadraj usluga iskljuujui jednu ili vie usluga odnosno
prelazi s paketa na VDSL tehnologiji na paket na ADSL tehnologiji naplauje mu se naknada za ukljuenje odredinog
paketa po vaeem Cjeniku.
Fritz!Fon M2
Fritz!Fon M2 je ergonomski beini DECT telefon kojeg 325,00 (260,00)
odlikuje prvoklasna HD kvaliteta zvuka.
U ponudi samo za H1 korisnike. Ponuda ureaja traje do isteka zaliha. Ureaj se naplauje na prvom raunu po
zaprimanju ureaja.
Osobe s invaliditetom tjelesnog oteenja 80% ili vie ostvaruju pravo na 10% popusta na mjesenu naknadu
za pakete TELEFON L i TELEFON XL, te sve pakete koji sadre usluge TELEFON + INTERNET.
MEUNARODNA ZONA
Austrija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, eka
Republika, Italija, Maarska, Njemaka, San
Global 1
Marino, Slovaka Republika, Slovenija, Srbija,
Vatikan
Albanija, Andora, Belgija, Bjelorusija, Bugarska,
Cipar, Danska, Estonija, Finska, Francuska,
Grka, Irska, Island, Latvija, Lihtentajn, Litva,
Global 2 Luksemburg, Makedonija, Malta, Moldavija,
Monako, Nizozemska, Norveka, Poljska, Portugal,
Rumunjska, panjolska, vedska, vicarska,
Turska, Ukrajina, Velika Britanija
Alir, Aljaska, Australija, Bahrein, Brazil,
Djeviansko Otoje (SAD), Gibraltar, Gruzija,
Global 3
Havaji, Kanada, Libija, Maroko, Meksiko, Portoriko,
Rusija, SAD
U meunarodnu Global 4 zonu spadaju ostale
Global 4 zemlje koje nisu navedene u Global 1, Global 2 i
Global 3 zoni.
Global Mobil 1 * Austrija
Bosna i Hercegovina, Crna Gora, eka Republika,
Global Mobil 2 * Italija, Maarska, Njemaka, Slovaka, Slovenija,
Srbija
Global Mobil 3 * Grka, Poljska
2. Zabrana odlaznih poziva prema mobilnim mreama (091, 092, 095, 097, 098, 099)
3. Zabrana odlaznih poziva prema uslugama s posebnom tarifom (060, 061, 9841, 18841)
4. Zabrana svih odlaznih poziva prema davateljima pristupa Internetu (076, 077, 9767)
5. Zabrana svih odlaznih meunarodnih poziva i poziva prema uslugama s posebnom tarifom (00, 901, 060,
061, 9841, 18841)
6. Zabrana svih odlaznih poziva prema mobilnim mreama i poziva prema uslugama s posebnom tarifom
(091, 092, 095, 097, 098, 099, 060, 061, 9841, 18841)
7. Zabrana svih odlaznih meunarodnih poziva, poziva prema uslugama s posebnom tarifom, poziva prema
mobilnim mreama, i poziva prema davateljima pristupa Internetu (00, 901, 060, 061, 9841, 18841, 091, 092,
095, 097, 098, 099, 076, 077, 9767)
8. Zabrana svih odlaznih poziva, osim prema osim prema hitnim slubama i besplatnim brojevima (0800,
192, 193, 194, 9155, 112, 1987)
9. Zabrana svih meunarodnih poziva, poziva prema uslugama s posebnom tarifom, poziva prema mobilnim
mreama (00, 901, 060, 061, 9841, 18841, 091, 092, 095, 097, 098 ,099)
Primjer:
Ukoliko realna cijena s PDV-om iznosi 1,773 kn, zaokrueni iznos cijene na dvije decimale bit e 1,77 kn.
Ukoliko realna cijena s PDV-om iznosi 1,777 kn, zaokrueni iznos cijene na dvije decimale bit e 1,78 kn.