Professional Documents
Culture Documents
ISSN: 0122-1701
scientia@utp.edu.co
Universidad Tecnolgica de Pereira
Colombia
ABSTRACT
Information Technology Management (ITM), in spite of becoming a professional
opportunity it is ignored by the curricula. This situation has produced the small
number of professionals with those requests for confronting the deep-rooted and
bad computing waste phenomenon. In order to contribute to solve the previous
problem, the STI group has carried out a lot of researches taking into account
international standards like CobiT, channelled into developing in the
computings students and professionals ITM Consultancy competences. In this
way, it is expected to contribute to modify the IT's idea not only as a simple
support but also as a vital function in the organizations.
1. INTRODUCCIN
De acuerdo a [13], la Tecnologa de Informacin como consultora en ATI desde un enfoque de objetivos de
disciplina forma a los estudiantes para satisfacer las control.
necesidades de los usuarios dentro de un contexto Prototipo software de interfaz: Sienta las bases de
organizacional y social, mediante la adecuada seleccin, diseo de lo que sera una aplicacin informtica
creacin, aplicacin, integracin y administracin de para el apoyo de la fase inicial del proceso de
Tecnologa de Informacin (entendida esta ltima aqu, consultora antes mencionado.
como dispositivos hardware, software, de Casos de estudio: Permiten que el profesional de TI
almacenamiento y telecomunicaciones). conozca ejemplos de la aplicacin del modelo de
actividades y el prototipo software de interfaz en
Lo esencial para la disciplina es la integracin de la situaciones prcticas para reforzar el aprendizaje
tecnologa dentro de la organizacin. Especialmente, sobre ATI.
dentro de los cinco aos de formacin planteados segn Conjunto de medidas de desempeo: Permite
[13], un estudiante debe ser capaz de: controlar el funcionamiento de todo el sistema.
desagregaron. El resultado, un lgico desglose de las la empresa cliente a los procesos del estndar CobiT.
acciones mnimas necesarias para realizar consultora en Igualmente, el subsistema orienta la realizacin de la
ATI desde el enfoque de objetivos de control. respectiva capacitacin de las directivas de TI y los
usuarios de TI de la empresa en el nuevo enfoque de ATI.
Organizacin con
procesos particulares
Consecuentemente, el subsistema de terminacin
de TI permite: a) culminar el proceso de adaptacin de la ATI
de la empresa cliente a los procesos sugeridos por el
SUBSISTEMA INICIO SUBSISTEMA DIAGNSTICO estndar CobiT; b) evaluar el desarrollo del trabajo y los
(SI) (SD)
Examinar a fondo y de manera beneficios para la organizacin; y c) establecer el trabajo
Hacer un reconocimiento general detallada el estado actual de la
de la organizacin con el fin de pre- organizacin cliente en cuanto a que han de realizar el consultor, las directivas de TI y los
diagnosticar los problemas de la administracin de TI y a los
administracin de TI, hacer una objetivos que trata de alcanzar. usuarios de TI de la organizacin cliente despus de
planeacin general del trabajo a
realizar, presentarlo al cliente y
haber terminado la consultora.
acordar el contrato de consultora
Organizacin con
Entender y aplicar la TI no como un simple apoyo para la
procesos adaptados al empresa sino como una funcin organizacional vital, es
estndar
una necesidad y un reto para los profesionales de la
Computacin en Colombia. Y lo es an ms, dado que en
Figura 2. Modelo general del proceso de consultora en ATI.
el pas el perfil profesional para hacer frente a dicha labor
se encuentra desatendido curricularmente. Lo anterior,
El subsistema de inicio, embebe las actividades
resulta claro al examinar reflexivamente referentes como
preparatorias para llevar a cabo un proceso de consultora
[3], constituido como fundamento para la evaluacin
en ATI. Por tanto, comprende los primeros contactos
estatal ECAES.
entre el consultor y las directivas de TI de la organizacin
cliente, el conocimiento global de los problemas de ATI
Desde la perspectiva empresarial, tal desatencin genera
que enfrenta la empresa, la planificacin del desarrollo de
perjuicios para las organizaciones, pues sumidas en
la consultora y la concertacin del contrato que estipule
mayor o menor grado en el fenmeno del despilfarro
la forma de trabajo.
computacional, no encuentran personas que atiendan
efectivamente dicha problemtica. Esto no quiere decir
El subsistema de diagnstico, involucra el conjunto de
que en general la calidad de los profesionales en
actividades que permiten al consultor con ayuda de las
Computacin sea deficiente, sino que en la formacin
directivas de TI y los usuarios de TI de la organizacin
universitaria no se desarrollan competencias
cliente a: a) profundizar en los problemas de
administrativas informticas (a nivel organizacional ms
administracin de TI; b) descubrir los factores y las
no tcnico).
fuerzas que ocasionan estos problemas; c) replantear los
objetivos de la consultora trazados en la fase anterior; y
Inquieto con tal situacin, el Grupo STI ha generado
d) documentar un informe formal de la situacin real de
desarrollos investigativos como SCAT, que pretenden,
los problemas de ATI que se viven en la organizacin
desde el contexto acadmico, contribuir a solucionar la
cliente.
problemtica atacndola de raz: El desarrollo de
competencias profesionales en ATI. No obstante, se ha de
El subsistema de planificacin, orienta el desarrollo del
reconocer que la tarea no resulta sencilla, puesto que la
plan de trabajo del consultor y de los actores claves de la
Computacin nacional, como profesin, nunca ha tenido
organizacin cliente (usuarios de TI y directivos de TI),
las riendas de un direccionamiento propio de la TI. Por
para adaptar los procesos particulares de ATI de la
tal razn, queda an mucho por hacer tanto acadmica
empresa a los procesos sugeridos por el estndar CobiT.
como empresarialmente, siendo un buen punto de partida
la transformacin curricular en las IES de la mano con la
El subsistema de aplicacin, comprende las actividades
aplicacin a la colombiana de modelos como CobiT en
para encauzar la planificacin realizada en la fase
las empresas. Por parte del Grupo STI, el fortalecimiento
anterior y llevar a cabo la adaptacin de los procesos de
de una metodologa para la Consultora en ATI soportada
384 Scientia et Technica Ao XII, No 30, Mayo de 2006. UTP
en aplicaciones software de uso acadmico, se constituye [13] IEEE-CS, ACM. Information Technology 2005 -
en el siguiente paso dentro de su propsito investigativo Draft Curriculum Guidelines for Undergraduate
por vincular el pensamiento sistmico con la TI. Degree Programs in Information Technology.
(descargado el 16 de Mayo de 2005)
8. BIBLIOGRAFA http://www.acm.org/education/curricula.html.
[1] OLAVE C., Yesid. A. y GOMEZ F., Luis C. El [14] ACUA T., Cristina. Propuesta de sistema para
Currculo de Computacin 2005. Repercusiones para realizar consultora en administracin de tecnologa
la Ingeniera de Sistemas en Colombia. Revista de la de informacin guiada por objetivos de control. 332
Escuela Colombiana de Ingeniera (En proceso de pginas, Bucaramanga, 2005. Trabajo de grado para
publicacin) optar por el ttulo de Ingeniera de Sistemas.
Universidad Industrial de Santander. Facultad de
[2] ACM, AIS, IEEE-CS. Computing Curricula 2005. Ingenieras Fsico Mecnicas. Escuela de
Overview Report. Draft. (descargado el 16-05-05) Ingeniera de Sistemas e Informtica.
http://www.acm.org/education/curricula.html
[15] CHECKLAND, Peter. Pensamiento de Sistemas
[3] ACOFI. Marco de Fundamentacin Conceptual y Prctica de Sistemas. Limusa Editores, Mxico,
Especificaciones de Prueba ECAES 2005 Ingeniera 2000.
de Sistemas. Asociacin Colombiana de Facultades
de Ingeniera. Julio de 2005. [16] WILSON, Brian. Sistemas, Conceptos,
Metodologas y Aplicaciones. Editorial Limusa
[4] HERNNDEZ, Ricardo. Administracin de la Editores S.A de C.V, Mxico, 2003.
Funcin Informtica - Una Nueva Profesin. Limusa
Noriega Editores, Mxico, 2003. [17] CHECKLAND, Peter y SCHOLES, Jim.
Metodologa de los Sistemas Blandos en Accin.
[5] LAUDON, Kenneth C. y LAUDON, Jane P. Limusa Editores, Mxico, 1994.
Sistemas de Informacin Gerencial. Editorial
Prentice Hall, 6. Edicin, Mxico, 2.002. [18] PRESSMAN, Roger. Ingeniera del Software, Un
enfoque prctico. Quinta edicin, Mc Graw Hill,
[6] ISACA. Audit Guidelines. Information systems audit Madrid, 2002.
and control association, 226 pginas, 2000.
[19] PARIKH, Mihir A. Knowledge Adquisition through
[7] ISACA. Control Objectives. Information systems case study development: A student researcher
audit and control association, 148 pginas, 2000. perspective. Communications of AIS. April 2002.
Vol. 8, article 25.
[8] ISACA. Executive Summary. Information systems
audit and control association, 15 pginas, 2000. [20] OIT. La Consultora de Empresas. Gua para la
profesin. Tercera Edicin, 956 pginas, Limusa S.A de
[9] ISACA. Framework. Information system audit and C.V, Mxico, 2000.
control association, 68 pginas, 2000.