TEMA Y TITULO DE LA INVESTIGACION:

Gestin y Clima Laboral

Gestin y Clima Laboral en la empresa INMA E.I.RL. Ubicada en el distrito del

Callao en el ao 2,016.

DESCRIPCION DE LA REALIDAD PROBLEMTICA

INMA E.I.R.L. Es una empresa con ms de 10 aos en el mercado de

comercializacin y alquiler de mquinas y equipos de las mejores marcas, ello

les permite brindar confianza y respaldo a sus clientes.

Sus productos van dirigidos a los sectores de Minera, Construccin, industria,

comercio, turismo, comunicaciones entre otros. Cuenta con el apoyo estratgico

de la empresa CONSTRUCTORES PYH E.I.R.L., para potenciar y mejorar sus

servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Sin embargo; se presenta un problema en su gestin, en el rea de logstica; ya

que de forma inesperada se solicita un repuesto, filtros u otros para la mquina

y no hay, la cual afecta porque se pierde tiempo y dinero, adems la maquina se

encuentra parada por falta de stock y esto afecta el clima laboral generando

discusiones.

Existen otras empresas como Unimaq S.A. O Sinomaq S.A. que tambin se

dedican al mismo rubro pero en ellos la respuesta ante un problema similar es

mucho ms rpido debido a que se encuentran mejor organizados y dan una

solucin en menos tiempo.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la empresa INMA E.I.R.L. Es constante el malestar que se muestra cuando

una maquina se encuentra parada por falta de algn repuesto o mantenimiento;

ya que el rea responsable no previene estos sucesos, contando con un stock

adecuado para que cuando sucedan estos problemas se d una solucin

inmediata, son ms de 30 trabajadores en obra que laboran con mquinas

pesadas como: retroexcavadora, minicargador, cargador frontal, excavadora y

volquete.

Se solicita a ltima hora y en muchas ocasiones se demora porque pasa por un

proceso (cotizacin, aprobacin, depsito y la entrega) e incluso se ha tomado

das por que tenan que importar algn repuesto de otro pas.

Si esta problemtica se sigue dando sus clientes ya no contratara a la empresa

por su servicio ya que no les conviene que las maquinas se encuentren paradas

sin producir horas generando un retraso con la fecha programada para el trmino

de una entrega de obra. Adems los trabajadores no se sienten cmodos ni

satisfechos ante esta situacin provocando trabajo de mala gana.

Se propone para la empresa que las personas encargadas en el rea elaboren

un plan de actividades o una programacin preventiva para cada maquinaria

pesada para y as reducir los problemas que se presentan en obra, y dar una

respuesta inmediata para cada caso, ya que de una u otra forma siempre es

bueno quedar bien con los clientes porque te vuelven a contratar para otra obra

que ellos tienen generando ms trabajo para la empresa.

FORMULACION DE LOS PROBLEMAS (PRINCIPAL Y ESPECIFICOS)

De qu manera influye la gestin en el Clima Laboral de la empresa?