Professional Documents
Culture Documents
18 N ov enta y Tre s D EF EN S OR A
EXAMEN Y CONTRAEXAMEN
Nosotros
investigamos para
los ciudadanos,
no contra
ellos
Por Marcelo Padilla V.,
periodista Unidad de Comunicaciones y Participacin Ciudadana,
Defensora Nacional.
N ove n ta y T re s D EFENSORA 19
N
o tenemos reclamos de abusos, dice el Regin Metropolitana, que era donde se victimizaba ms por
director general de la Polica de Investiga- estos delitos.
ciones (PDI), Hctor Espinosa Valenzuela
En Santiago haba dos brigadas de robos, oriente y occidente.
(Constitucin, 14 de septiembre de 1958),
para contextualizar la nica estadstica oficial sobre control Faltaban una sur y una centro norte. Dejamos una por cada
preventivo de identidad que Revista 93 pudo conseguir prefectura o Fiscala Metropolitana. Adems, transformamos
-Nosotros revisamos nuestro actuar, nuestros procedimien- Hay una diferencia entre antes y despus?
tos y estamos muy en sintona con lo que quiere la comuni-
-S. Entre los ejes de gestin que dise al asumir la direccin
dad. Eso es muy importante. A veces uno cree que tiene un
general est la investigacin profesional de los delitos. Es
trabajo muy ordenado, pero la comunidad pide otra cosa. Y
decir, tenemos que ser cien por ciento profesionales, revisa-
en una sociedad demandante, que exige mucho de las autori-
mos cada procedimiento que hacemos. Otro eje, fundamental
dades -sobre todo de las policas- obviamente que uno tiene
para m, tena que ver con incorporar infraestructura, equipa-
que estar atento a lo que requieren.
miento y tecnologa, para acortar mucho los tiempos de res-
Cuando asum la direccin general haba una deuda, seala- puesta, porque con eso el polica puede tener la informacin
da por el director anterior, que tena que ver con el combate que requiere lo ms rpido posible. Y eso es lo que hemos
de los delitos contra la propiedad, especficamente los ro- incorporado en el ltimo tiempo, de la mano con la agenda
bos. Entonces diseamos una estrategia nacional enfocada corta, que busca optimizar el sistema, que sea ms creble y
a combatirlos, para lo cual creamos dos brigadas ms en la eficiente para la sociedad.
contrapesos, porque si no las cosas se molesta que la prensa consulte, porque la sociedad tiene de-
recho a saber qu hace su polica, en qu gasta sus recursos y
pueden malinterpretar. No por tener
cules son sus prioridades. No me complica tampoco cuando
una facultad podemos abusar de dicen que los jueces son demasiado garantistas. Ese es su rol
ella. No se trata de andar molestando y si no fuera as, se prestara para abusos. Cada uno tiene que
a la gente en la calle, sino de usar hacer lo que le corresponde. Cuando tenemos organismos
la facultad en el momento en que especializados, respeto por la institucionalidad y cada parte
uno la necesita realmente como del eslabn de la justicia hace lo que le corresponde, las cosas
investigador. resultan como deben, es decir salen bien.
-Por supuesto. Si aparece una foto en redes sociales que me No por tener una facultad podemos abusar de ella. No la usa-
parece extraa, me preocupo inmediatamente de ver qu mos para molestar, sino en ltima instancia, porque tenemos
pas, por qu sali, por qu se filtr a la prensa, quin fue el
otras herramientas el anlisis criminal, la informacin de lo
responsable. Estamos tratando de que eso no ocurra. No pue-
que ha ocurrido, las caractersticas, el retrato descriptivo, los
do caer en el juego de andar filtrando cosas para ser prota-
testigos, el empadronamiento y slo si es necesario podemos
gonista, porque entiendo que hay que ser muy responsable
hacer un control preventivo, por ejemplo. Y eso se ha respe-
cuando la sociedad nos ha encargado una misin tan tras-
tado bien.
cendental como la investigacin criminal. Y en eso estamos
trabajando muy mancomunadamente con los fiscales. Sien- -Cmo logra o ha logrado la institucin pasar de la sospe-
to que tienen mucho respeto por lo que hacemos. Entiendo cha policial al uso de criterios tcnicos de anlisis forense
persona en el lugar. Eso lo expusimos -Otro cuestionamiento previo, hecho desde el inicio de la
y me imagino que debe haber pesado. reforma procesal penal, seala que las policas no han mo-
dernizado sus estndares a la par del resto del sistema
22 N ov enta y Tre s D EF EN S OR A
EXAMEN Y CONTRAEXAMEN
Qu opina usted? Cmo ha sido ese proceso interno en la tambin el tema de los secuestros, tenemos una metodologa
PDI? muy eficiente y podemos diferenciar muy rpidamente si
se trata de un secuestro express o de otra intencionalidad.
-Obviamente que ese cambio produjo alguna resistencia
Tenemos los equipos y seguimos capacitando gente. Es un
entre nosotros, en algunos casos, pero en general lo
tema permanente, al que yo le he puesto mucho nfasis.
tomamos con mucha responsabilidad, porque al comienzo
Creo que estamos a un paso de ser una polica cien por ciento
de este nuevo sistema la PDI fue un actor muy gravitante, ya
profesional y conseguir lo que hemos querido siempre.
que la mayora de los fiscales se capacitaron con nosotros.
Eso hizo que tuviramos una relacin muy fluida con ellos. SEGURIDAD Y PERCEPCIN
Hoy tenemos, por ejemplo, fiscales que hacen clases en la
-Ms all de la agenda corta y pese a que las cifras no
academia y en la escuela, lo que obliga tambin a tener una
respaldan esa percepcin, la opinin pblica mantiene a la
retroalimentacin, porque ellos nos van diciendo en qu
seguridad pblica como uno de los temas prioritarios de
estamos cometiendo errores. Hay protocolos que estamos
cualquier agenda de poltica pblica cmo explica usted
corrigiendo, estamos recapacitando partimos en algunas
este divorcio entre las estadsticas reales y la percepcin de
regiones ms importantes, como la Metropolitana, viendo
inseguridad?
cules son los errores que cometen los policas, para poder
tener un producto mejor elaborado. -Eso tiene una explicacin lgica. Estamos acostumbrados a
vivir en un pas tranquilo y lo digo como ciudadano. Aqu las
Tambin incorporamos mucho el tema de la prueba,
autoridades pueden salir a la calle y transitar tranquilamente
entendiendo que en un sistema garantista, a diferencia del
o podemos ver a un ministro o a un senador en un mall y ese
anterior, es muy importante que la investigacin sea muy
es un valor que la gente a veces no dimensiona. Uno salta
profesional, con mucho sustento de pruebas. En eso hemos
un poquito, no ms, a Centroamrica, y ve que la cosa es
trabajado harto. Tenemos una experticia investigativa de diametralmente opuesta. Cuando era prefecto estuve un
83 aos y mucho conocimiento en esto. No se olvide que par de meses en San Salvador, que tena ms o menos seis
el director que le habla tiene 37 aos de polica y mucha millones de habitantes y haba 40 homicidios diarios. La
experiencia tambin. He estado en muchas unidades polica nos explicaba que ellos iban a los sitios del suceso
especializadas, en todas las reas de la institucin, lo que me slo para efectos estadsticos, para registrar si era arma de
permite tener un conocimiento muy amplio y tener bastante fuego, arma cortante, la edad y el sexo de la vctima puro
claro hacia dnde debiera ir nuestra institucin. chequeo, pero no tenan tiempo para investigar cada caso.
Estamos en un proceso de definicin. En un momento haba En Chile tenemos una tasa bajsima de homicidios, con un 98
que hacer muchos servicios preventivos y otras cosas que por ciento de casos esclarecidos, porque tenemos brigadas
distraan mucho la atencin de la investigacin criminal. Yo especializadas en todas las regiones y ms de una en las
me he enfocado slo a la investigacin criminal, que es el rol ms grandes. Adems, en el caso de los delitos contra las
fundamental que tiene la PDI. Investigar y hacerlo bien. Y si personas, nosotros los investigamos de por vida, tenemos
tenemos que corregir, hacerlo, capacitarnos. Tenemos mucha grupos dedicados a los casos pendientes y los seguimos
relacin con otras policas. Nos relacionamos con las mejores trabajando, porque ms all de la pena asociada, es la vida de
policas del mundo. Estamos comparando lo que hacemos y una persona y eso no tiene precio, eso no lo transamos. Sea
eso nos tiene muy satisfechos, porque hemos tenido muchos de la clase social que sea, siendo homicidio o la muerte de
logros importantes. una persona, nosotros la investigamos a como d lugar y eso
nos tiene tranquilos.
Por ejemplo, en el caso de bsqueda de personas, han venido
equipos espaoles, con quienes tenemos una relacin muy Y la ciudadana tambin est acostumbrada a eso. Si se muere
estrecha, para ayudarnos en la forma en cmo ubicar personas alguien, tiene que saber qu pas con ella. Por eso cuando
extraviadas, a travs de metodologas que hemos aprendido desaparece una persona y aparece muerta tiempo despus y
y difundido en varias unidades del pas. Estamos viendo el caso se complica o se contamina el sitio del suceso o hay
N ove n ta y T re s D EFENSORA 23
investigaciones mal hechas desde un principio, obviamente te, mejorando la malla curricular de nuestra escuela. Pronto
que cuesta mucho ms llegar a los autores y eso obviamente vamos a incorporar de nuevo a profesionales, cuando sea po-
que nos afecta mucho como institucin, porque queremos y sible, porque ya tenemos unas 100 vacantes de los que han
damos todo por esclarecer ese tipo de delitos. renunciado, han sido mal calificados o han salido, y con eso
vamos a tratar de renovar, tambin, aquellas profesiones o
En el tema de los derechos humanos, nosotros hicimos todo lo cargos que necesitemos para fortalecer la investigacin cri-
humanamente posible para esclarecer todas las violaciones, minal. Por eso creo que vamos en buen camino.
porque haba que hacerlo, el pas necesitaba eso. Y esa es otra
tranquilidad que tenemos como institucin, porque nos da CIFRAS Y DISCURSO PBLICO
credibilidad no slo aqu, sino que a nivel mundial. Cuando
-Segn distintos expertos, el discurso pblico y poltico vi-
uno sale al extranjero se da cuenta el reconocimiento que
gente promueve la prevalencia de la seguridad por sobre
tiene esta polica por lo que ha hecho. De eso nos sentimos los derechos, transfiriendo al sistema de persecucin cri-
orgullosos y por eso estamos siempre tratando de innovar, minal la resolucin de temas o conflictos sociales que deben
para entregar mayor seguridad. solucionarse de otra forma Qu opinin le merece esta
idea? Por ejemplo en La Araucana, se resuelve por va poli-
Ahora, entiendo que la comunidad tiene que estar inquieta.
cial una situacin que escapa a ese marco
Aqu hay libertad de expresin. Todo sale, todo se sabe y hay
que convivir con eso. La gente sabe lo que est pasando. An- -A ver, en el tema de la violencia rural, especficamente en la
tes un delito quedaba circunscrito al barrio no ms y hoy, a zona del conflicto mapuche, hemos logrado cosas que a ve-
travs de las redes sociales, lo sabe todo el pas. Y la gente ces la gente olvida: nosotros desbaratamos a la Coordinadora
tiende a asustarse, de repente, cuando pasan cosas medio Arauco Malleco (CAM) en 2009, con ms de 14 detenidos. Me
rimbombantes, pero creo que el camino est bien dado, esta- toc estar all en el proceso de detencin. Este ao hicimos
mos en una etapa muy profesional, incorporando nueva gen- lo propio con una deuda que tenamos respecto del asesinato
24 N ov enta y Tre s D EF EN S OR A
EXAMEN Y CONTRAEXAMEN
del matrimonio Luchsinger Mackay. Tuvimos 11 personas de- -Y al final, qu ocurre con las denuncias respecto de los de-
tenidas y todas estn involucradas en el hecho. Por supuesto rechos de esas personas?
que hay presin por distintas cosas. Lo entiendo. Tambin
-Mire, por lo mismo hoy estamos hasta filmando algunos pro-
hubo muchas acusaciones contra nosotros, pero todas esas
cedimientos. Le pongo un ejemplo y lo saco del caso para lle-
cosas se decantaron. Me gusta que las investiguen y pase,
varlo al tema del microtrfico. Cuando llegamos a las comu-
porque en realidad es parte del sistema. Es querer enlodar, de
nidades, la gente siempre le dice a los detectives: oiga, en la
repente, investigaciones que son bien hechas. Pero hubo un
casa tanto est Juanito Prez. Todos saben y es re fcil. Pero
trabajo muy estrecho con la Fiscala y lo logramos.
como Defensora ustedes lo deben saber mejor que yo: no
Ahora, qu no han hecho para tratar de que quede libre esa basta con saber, porque hay que tener un indicio o un medio
gente, nos han acusado a los funcionarios, los han amenaza- probatorio. Entonces hicimos el Plan microtrfico cero para
do. Nosotros estamos ah estoicos, como tenemos que estar. combatir el microtrfico y vimos cuntos eran los puntos de
Tenemos cuero duro y nunca hacemos cosas para que nos fe- venta que haba a nivel nacional para focalizar esfuerzos. Te-
liciten, pero vende ms encontrar el error. Estamos tranqui- nemos cerca de cien grupos que estn trabajando a nivel na-
los y en los casos que hemos investigado nosotros nos ha ido cional, los capacitamos, les pusimos tecnologa, presentamos
el plan a la Fiscala, que estuvo absolutamente de acuerdo y
bien. No podemos investigarlo todo, porque slo tenemos 8
est consensuado con ellos.
mil investigadores a nivel nacional. Hay investigaciones en
que obviamente estamos presentes, son temas complejos Luego el gobierno se dio cuenta de que era una cosa seria,
y estamos preparados, pero hay un problema ah, porque bien hecha, con una metodologa que iba a dar como resulta-
se producen en horarios de noche, no hay indicios, no hay do lo que la sociedad quera, entonces lo financi por cuatro
pruebas, cuesta mucho. Cuando uno entrevista personas te aos. Estamos recibiendo los recursos y ya estamos viendo
dicen quin es, pero eso no tiene ninguna validez en una in- los resultados, porque hemos sacado de circulacin montn
vestigacin. La gente reconoce los ruidos de una camioneta de puntos de venta de microtrfico. Claro, son puntos que
y dice: No, es la camioneta de tal persona, porque suena as, uno desarticula y despus se reestructuran, porque lo asume
pero ese es un desafo nuestro, cmo hacemos para que es- la familia, la esposa, porque es un tema muy lucrativo.
tos casos, que causan tanta conmocin, podamos de alguna
Lo hemos hecho con mucha responsabilidad. El ltimo opera-
manera traducirlos en una investigacin criminal objetiva,
tivo grande fue el viernes de Halloween, contexto en que tra-
que pueda dar pie a una detencin, a un proceso y a un juicio,
taron de confundir a la poblacin, haciendo aparecer el trfico
como corresponde.
como parte de la festividad. Hicimos un anlisis, despus de un
trabajo de cuatro meses, as que estaban claros los puntos, las
rdenes de detencin, de entrada y allanamiento. Se trabaj
Otro eje, fundamental para muy coordinadamente con la Fiscala Occidente. Y ah est el
resultado. Cuando las cosas se realizan bien, se planifican bien,
m, tena que ver con incorporar cuando hay trabajo de inteligencia policial y anlisis criminal,
infraestructura, equipamiento y obviamente que las cosas tienen que salir bien. Eso es lo que
tecnologa, para acortar mucho estamos haciendo, para que la gente sepa de qu modo esta-
los tiempos de respuesta, porque mos trabajando. No nos vayamos a casos puntuales, porque
hay algunos que son emblemticos y se nos caen, pero en ge-
con eso el polica puede tener la neral, las cosas que hacemos planificadamente salen bien.
informacin que requiere lo ms
rpido posible. Y eso es lo que -Qu nos falta como Estado para mejorar en este mbito?
Qu desarrollos dira usted que faltan en nuestras policas
hemos incorporado en el ltimo y en el resto de los intervinientes del proceso penal y orga-
tiempo. nismos auxiliares, incluyendo a la Defensora, de aqu para
adelante?
N ove n ta y T re s D EFENSORA 25
-Espacios de coordinacin como la Mesa de Migrantes, en
profesionales, porque sera distinto si prospeccin respecto de los migrantes. No nos basta con saber
no existiera esa parte que nos corrigiera. cuntos entran o salen, sino por qu vienen, a qu vienen y
dnde estn. Tambin tenemos un plan ah, que es como un
Nunca le he temido al escrutinio pblico. proyecto viajero, de manera que vamos a saber cundo una
Tampoco me molesta que la prensa persona entra, por dnde, dnde se va a hospedar, todo. -No
consulte, porque la sociedad tiene se trata de seguirla, sino que es por el bien de ellos mismos,
derecho a saber qu hace su polica, en porque a los extranjeros tenemos que cuidarlos tambin,
qu gasta sus recursos y cules son sus porque ojo, han aumentado los extranjeros que han sido
vctimas de delitos. No es slo control de entrada y salida,
prioridades. No me complica tampoco sino de permanencia, que tiene que ver con que estn bien,
cuando dicen que los jueces son que no sean vctimas de delitos. En eso estamos haciendo un
demasiado garantistas. Ese es su rol y si trabajo sper bien coordinado. Llo que falta es un poco ms
no fuera as, se prestara para abusos. de definicin como pas.
CONTROL CRUZADO
bien, en nuestro caso con el Ministerio Pblico, porque esa policas? Qu matices agregara usted?
26 N ov enta y Tre s D EF EN S OR A
EXAMEN Y CONTRAEXAMEN
-Usted hablaba de la importancia de una investigacin pro- que es seria, en que las cosas igual se van a saber, por lo tanto
fesional, con tcnicas cientficas Qu rol asigna a los orga- es importante tener organismos auxiliares que sean muy efi-
nismos forenses de las policas, a los organismos auxiliares cientes. Todos tienen que hacer profesionalmente su trabajo,
como el SML en este avance necesario como sociedad? pensando que est en juego la libertad de una persona. No
es cualquier cosa. El error no tiene que ver solamente con el
-Obviamente que un rol sper fundamental, porque a veces
prestigio de una institucin, sino con el efecto general que
se hace necesario. Por ejemplo el tema del Servicio Mdico
eso causa.
Legal: para la investigacin criminal es fundamental la defi-
nicin de la causa de muerte en un homicidio y obviamente -Cul es su evaluacin especfica sobre el impacto de la
que para nosotros contar con un SML fortalecido, con buenos agenda corta?
profesionales, con tiempos rpidos de respuesta es importan-
-No s, finalmente, si la agenda corta afect o no, porque
te. A veces, una causa de muerte que se demore meses genera
por ejemplo el control preventivo de identidad tiene mucho
incertidumbre, especulaciones, la gente empieza a decir que
sentido para una polica ms preventiva como Carabineros,
algo pas, que se est arreglando por abajo y la verdad es que
aunque a nosotros lgicamente que nos obliga a tener una
no es as.
forma de actuar diferente. Nos ayuda, porque se habla del
Cuando la polica es profesional lo demuestra en los momen- control de identidad, pero hay otras cosas que son buenas.
tos ms difciles. Por ejemplo, cuando nos han matado a un Por ejemplo, cuando un polica hoy hace un allanamiento y
detective o hay uno involucrado como autor de un delito, encuentra evidencias que no tienen que ver con lo que est
nosotros somos ms rigurosos y ms profesionales, porque investigando y se da cuenta de que son parte de un delito, las
se trata de esclarecer lo ocurrido y de que el que comete un puede incautar tambin. Antes no se poda, era complicado.
delito est donde tiene que estar, independiente de quin Son cosas atractivas, que facilitan bastante el trabajo. Enton-
sea. Tenemos una postura bien clara, hemos aprendido con ces, en el contexto general, la agenda corta obviamente que
nuestros aos de experiencia: aqu no se arreglan las cosas, viene a ayudarnos a hacer una mejor investigacin y un mejor
porque no se puede. Estamos en un pas serio, con una polica trabajo policial.
N ove n ta y T re s D EFENSORA 27