SADRAJ

Uvod 7
1. korak: Zaponite djelovati 19
2. korak: Pobudite energetske razine 37
3. korak: Izgradite spremnik samopouzdanja 69
4. korak: Budite iskreni prema sebi 83
5. korak: Obraunajte se sa strahovima 109
U sjeanje na ThomasaJ. Leonarda, 6. korak: Izgradite dobre odnose 133
"oca pouavanja" 7. korak: Djelujte bez oklijevanja 149
8. korak: Poboljajte ono to jest 169
9. korak: Istjerajte duhove prolosti 193
10. korak: Promijenite miljenje 213
 Uvod
Gdje se sada to je samopouzdanje?
nalazi razina vaeg Zamke: skrivene prednosti
nedostatka samopouzdanja
samopouzdanja ?
Kviz samopouzdanja

i
"Ako mislite da moete ili mislite da ne moete - u pravu ste."
HENRY FORD

Samopouzdanje je iznimno poeljna kvaliteta i teko ga je iz

mjeriti, naroito u drugim ljudima. Otkada sam postala in
struktorica, nisam radila ni sa kim tko nije patio od nekog
oblika nedostatka samopouzdanja. Cesto su upravo oni ljudi
koji se ine najuravnoteenijima, razapeti sumnjama u sebe
same. Nije vano niti to ste do sada postigli. Upoznala sam
jednom novu klijenticu prema kojoj sam, itajui stranicu za
stranicom tekst o njezinom uspjehu, osjeala iskreno divljenje.
Bila je hrabra i odluna kao to sam i oekivala, no ispod povr
ine, pronala sam posve drugaiju enu, osobu koja se bojala
donoenja odluka i koja je smatrala da su njezini impresivni
dosezi stvar puke sree.
Samopouzdanje se takoer mijenja i prema onome to se
dogaa u vaem ivotu. Kada sam zapoela svoje uenje kako
bih postala osobna instruktorica, bila sam uvjerena u jedno, a
to je da znam sluati. Kada smo bili na pola puta s tehnikama
sluanja, cijelo je moje samopouzdanje nestalo. Bila sam uvje
rena da nikada nisam znala dobro sluati i da nikada to neu ni
moi. Kada sam pokuavala u praksi primijeniti tehnike koje
sam uila, glava mi je bila puna instrukcija i uope se nisam
mogla koncentrirati na osobu koja mi je govorila. To se esto
dogaa kada uite neku novu vjetinu ili njezinu napredni
ju inaicu. Ozbiljno sam razmiljala da odustanem od svoga
sna da postanem instruktorica. Naposljetku, tehnike su po
stale automatske, moja vjera u vlastitu sposobnost kvalitetnog
sluanja se vratila, a ono to sam nauila izuzetno je povealo
moje sposobnosti. Da sam odustala, nikada to ne bih iskusila.
To to su me ljudi uvjeravali da sam i ranije znala dobro sluati
nije utjecalo na moje miljenje. Jedna od poruka ove knjige
10 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
je da svoje samopouzdanje moete izgraditi korak po korak,
samome sebi podastirui dokaze o svojoj sposobnosti.
Za neke ljude nedostatak samopouzdanja i samopotovanja
je toliko velik daje terapija jedini nain da ih se ponovno po
krene. Ljudi s kojima radim obino savreno funkcioniraju, no
u odreenim razinama samopouzdanja sami sebe sputavaju.
Postoji nekoliko temeljnih podruja zbog ega se to dogaa:
Posao koji rade i ivot koji vode nisu sami odredili, pa
ne mogu vrednovati svoje uspjehe.
S financijama se ne snalaze, stoga su uvijek sputani i pre
straeni.
Sami su sebi najgori neprijatelji; ne svia im se kako
izgledaju, no osjeaju nemo da bi to promijenili.
Imaju problema u stvaranju veza s drugim ljudima ili ih
te veze unitavaju.
U nekih ljudi ti problemi ili njihova kombinacija jo se dodatno
pogoravaju zbog nedostatka vremena u kojem bi se kvalitetno
njima pozabavili.
Radim takoer i s ljudima kod kojih je oito da pate od ne
dostatka samopouzdanja, no uvijek pronalazim da su uspjeni
u nekim podrujima. Izvrsno kuhaju, majstori su u rjeavanju
krialjki, odlini su prijatelji, nevjerojatni su u opaanju deta
lja, imaju izuzetan dar uzgajanja biljaka ili brige o ivotinjama,
ili su omiljeni meu djecom. to god to bilo, obino te pozitiv
ne odlike smatraju normalnima, a fokusiraju se iskljuivo na
podruja u kojima su, prema vlastitom sudu, neuspjeni.
Razlika izmeu tih dvaju tipova je u tome da ljudi koji
djeluju puni samopouzdanja svoju energiju usmjeravaju na
podruja u kojima se osjeaju snanima i sigurnima, i time
kompenziraju podruja slabijeg samopotovanja. Iako izvana
djeluju sretniji i Uspjeniji od ljudi kod kojih se nesigurnost
UVOD //
odmah primjeuje, odnosno koji ne prepoznaju vlastitu snagu,
i njihovi su ivoti takoer u neravnotei.
Pozitivna je injenica da su svi koji su bili spremni raditi
na tom planu postali sigurniji u sebe. Malim promjenama i
tehnikama i vi moete zapoeti taj proces. Ve danas.
Plan od 10 koraka fokusira se na elemente koji e brzo do
nijeti rezultate kao i rijeiti osnovne probleme u korist nepre
stanog poveanja samopotovanja i zadovoljstva.
Ovi se koraci mogu prelaziti bilo kojim redoslijedom, no
ja preporuujem da se ponu prakticirati s jednim od prva dva
- Zaponite djelovati ili Pobudite energetske razine. Takoer,
mnogo sam puta svjedoila kako su se klijenti ubrzo slomili i
prepustili samokanjavanju ili padu samopouzdanja ako bi se
koncentrirali samo na ta podruja.
Alati samopouzdanja na kraju knjige set su tehnika za pro
mjenu raspoloenja koje moete izabrati kako biste svojem
samopouzdanju dali dodatnu snagu kada vam zatreba - prije
poslovnog razgovora, kada morate odrati govor ili sudjelovati
u nekom drutvenom dogaaju, ili prvi put kada se neega
prestraite.
Najvanije od svega je da objektivno razmislite na kojim
podrujima vae samopouzdanje treba dodatnu snagu, kako
biste taj proces mogli zapoeti ve danas.
to je to samopouzdanje?
Ljudi koji su sigurni u sebe smatraju da mogu uspjeti. Uvje
reni su da mogu rijeiti sve ega se uhvate i ne obeshrabru
ju ih neuspjesi. Osoba sigurna u drutvu moe sama otii na
veliku zabavu na kojoj nikoga ne poznaje i zna da e se dobro
zabavljati. "Dobro se slaem s drugim ljudima", razmiljat e.
"Znam voditi konverzaciju s nepoznatima." ak ako u poet
ku i ne ide sjajno, s takvim stavom e se ouvati i lako kretati
12 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
meu ljudima sve dok ne pronae nekoga s kime e uivati u
razgovoru.
Ljudi koji se osjeaju sigurnim na svome poslu prihvatit e
novi teki projekt osjeajui uzbuenje: "Nemam pojma kako u
ovo rijeiti, ali uvijek sam spreman na izazov." Kada pogrijee ili
se nau pred problemom, naue neto iz toga i pokuaju druga
iju metodu, zatieni uvjerenjem da e ga prije ili kasnije rijeiti.
Kada iskreno vjerujete da neto moete, tada je to stvarno tako.
Smatrate da ne moete bez samopouzdanja - i, kao to
Henry Ford kae, dokaete sami sebi da ste u pravu. Smatrate
da ste beznadni s raunalima i novim sustavom koji je uveden
na vae radno mjesto. Nesigurno pokuavate raditi s njime no
va unutarnji glas vriti: "Ja to nikada neu shvatiti! Predo
dreen sam za neuspjeh!" I zaista, radite greke potvrujui
ono to mislite, odustajete ili se obraate uredskom strunjaku
da problem rijei umjesto vas. Umjesto da greke ili prepreke
doivite kao graninike pokraj puta savladavanja nekog pro
blema, koristite ih kao ispriku za odustajanje i u konanici ste
nezadovoljni samim sobom.
Ako se vratite u arenu udvaranja nakon veze koja je razorila
vae samopouzdanje, bit ete nervozni pri svakom susretu. Va
unutarnji glas govorit e: "Neu se svidjeti" ili "Neu moi nor
malno voditi razgovor", zbog ega ete se osjeati izrazito ranji
vim. Mlako udvaranje ili upoznavanje nekoga tko oito nije zain
teresiran za razvoj veze, samo e potvrditi vae strahove. Moda
neete ponovno pokuati. Kada ste nesigurni, ivot vam se ini
crno-bijelim. Postoje samo neuspjesi i uspjesi, a ako doivite neu
spjeh, to shvaate osobno. Kada imate samopouzdanja, fleksibil
niji ste, znate se nasmijati na svoj raun i voljni ste ustrajati.
Jackie je bila sigurna da nikada nee nauiti voziti. Uzela
je deset sati i paniarila svaki put kada bi napravila i najmanju
greku. Jedan od njezinih talenata bilo je pletenje. Znala je na-
UVOD 13
praviti odjevne predmete vrlo tekih uzoraka i to je smatrala
jednostavnim. Zamolila sam je da se prisjeti vremena kada je
tek uila plesti. Sjetila se kako je na poetku bila nespretna.
Zatim smo razgovarali o njezinom pomaku s jednostavnih a
lova i vesta na sloene uzorke kakve radi danas. Sjetila se mno
gih neuspjeha, potekoa koje je morala rijeiti i povremenih
frustracija. No imala je samopouzdanja da e naposljetku sve
savladati i tako je ustrajala. A sada jedva da i razmilja o aroliji
koja se stvara na kraju njezinih pletaih igala. Usporeujui to
iskustvo s njezinim stavom o vonji, Jackie je uspjela uvidjeti
kako se zbog svog odnosa prema grekama i potekoama ti
jekom vonje poela osjeati nesposobnom. Kada je svoj stav
prema uenju pletenja primijenila i na vonju, poela je napre
dovati i njezino je samopouzdanje poraslo.
Skrivene prednosti manjka samopouzdanja
Ako elite poboljati svoje samopouzdanje, sama ideja da po
stoje skrivene prednosti u tome da ostanete onakvi kakvi jeste
ini se besmislenom. Tko bi mogao imati koristi od manjka sa
mopouzdanja?
Vano je da ovo pitanje poblie promotrimo. Tek nekoliko
ljudi s kojima sam radila nije povealo svoje samopouzdanje.
Ono to je njima zajedniko jest otpor prema svim predloe
nim koracima. Nisu uvijek niti svjesni vlastitoga otpora i obi
no pronalaze isprike kao to su nedostatak vremena ili dogaaji
koji su se udruili kako bi ih omeli. Ponekad otvoreno tvrde da
ne mogu zamisliti da bi ijedna tehnika bila djelotvorna, pa nisu
spremni niti isprobati ih. No, ako razmislite malo dublje, gotovo
uvijek ete spoznati da im njihov nedostatak samopouzdanja na
neki nain odgovara.
Zamka "ne mogu pokuati, ne elim pokuati"
Ako ne pokuate, ne moete se niti razoarati. Razoaranje
uvijek najjae boli ondje gdje ste najnesigurniji. Na putu do
14 PLAN S A M O P O U Z D A N J A UVOD 15

uspjeha svi ponekad dozive razoaranje. Ako nastavite s raz
miljanjem da neto ne moete napraviti, na taj se nain uvate
od neizbjenih zapreka prije nego posve poluite uspjeh. U
ostajanju na mjestu postoji odreena doza sigurnosti. Za neke
je isprika da su perfekcionisti. Drugim rijeima, sve dok su
svjesni da ne mogu biti najbolji, ne ele niti pokuati.
Zamka skromnosti
Neki ljudi svoj nedostatak samopouzdanja opravdavaju skro
mnou. Cesto su vrlo otvoreni u onome to smatraju svojim
nedostacima govorei obino drugima ali i sebi samima: "O,
ja nisam dobar u tome." Gotovo da su ponosni zbog te svoje
skromnosti. Udobnije im je ostati onakvima kakvi jesu: "loi
ma". Prelaenje koraka prema izgradnji samopouzdanja znait
e naputanje takvih uvjerenja.
duju barem do odreenih granica. Svaka je promjena izazov -
ak i pozitivna promjena kao stoje poveavanje samopouzdanja.
Svijest o tome da e vas ideje poput ovih ponekad i zaustavljati,
omoguit e vam da ih otvoreno preispitujete.
> Na kojem biste podruju trebali pojaati svoje samopouzdanje?
< Saznajte gdje se trenutno nalazite. Gdje se trenutano nalazi razina
> vaeg samopouzdanja na ljestvici od 1 do 10? A gdje biste eljeli
< da se nalazi? Vjerojatno ete uoiti da na nekim podrujima imate
S bolje rezultate nego na drugima. Plan od 10 koraka u ovoj knjizi
} pomoi e vam da ih sve poboljate.
< Izvlait ete energiju i motivaciju iz rasta vaeg rezultata na po-
> drujima u kojima ve posjedujete odreeno samopouzdanje, a to
l e vam pomoi uhvatiti se u kotac s onim podrujima u kojima ga
> imate najmanje.

Zamka "jadan ja"

: VJEBA: Kviz samopouzdanja "Saznaj-gdje-si"
Ova je zamka slina zamci skromnosti. Neki ljudi pokuavaju
uz pomo nedostatka samopouzdanja "iznuditi" velike kolii Drutveno
ne pozitivne panje od drugih ljudi koji ih pokuavaju osnaiti. Kako generalno ocjenjujete svoju poziciju u drutvu?
Obino privlae ljude koji su sigurni u sebe u podrujima gdje nesiguran 0 1 2 3 4 0K 6 7 8 9 10 siguran u sebe
oni to nisu. Raunalni noviteti za njih zauvijek ostaju noviteti
Kao prijatelj
jer uvijek uspiju pronai nekoga tko e im pomoi, tako da se
Koliko samopouzdanje imate u svoju sposobnost stjecanja i odr-
nikada sami ne moraju potruditi.
\ avanja prijateljstava?
Zamka tvrdoglavosti nesiguran 0 1 2 3 4 0K 6 7 8 9 10 siguran u sebe
Vjerojatno smatrate da je tvrdoglavost oprena nedostatku
Kao osoba u svojim osobnim pravima
samopouzdanja i da je to zapravo oitovanje vika samopo
Kako ocjenjujete svoju ljubaznost i pravo na sreu?
uzdanja i ponosa. No zapravo, oni koji se hvale i istiu svoje
nesiguran 0 1 2 3 4 0K 6 7 8 9 10 siguran u sebe
sposobnosti esto su ispod povrine jako nesigurni. Ljudi s
istinskim samopouzdanjem obino su skromni i esto vjeruju Profesionalno
da u njima i njihovim sposobnostima nema nieg osobitog. ; Koliko samopouzdanja imate u poslu koji radite i promociji svojih
Budite iskreni prema sebi dok razmiljate o skrivenim pred : oekivanja?
nostima ostanka onakvima kakvi jeste. Veini ljudi one pogo- nesiguran 0 1 2 3 4 0K 6 7 8 9 10 siguran u sebe
16 PLAN S A M O P O U Z D A N J A UVOD 17

Fiziki ', Kao samosvjesna osoba

Koliko se dobro osjeate u svome tijelu i onime to moete postii? :: Kako ocjenjujete svoju sposobnost osiguravanja da se vai osje-
nesiguran 0 1 2 3 4 O K 6 7 8 9 1 0 siguran u sebe i aji potuju i da se u skladu s njima postupa?
: : nesiguran 0 1 2 3 4 0K 6 7 8 9 10 siguran u sebe
Kako izgledate
Koliko ste zadovoljni vlastitim izgledom i prikazivanjem samoga sebe? i; Sposobnost zabavljanja
Koliko ste zadovoljni svojom sposobnou da se zabavljate?
nesiguran 0 1 2 3 4 O K 6 7 8 9 1 0 siguran u sebe
; nesiguran 0 1 2 3 4 0K 6 7 8 9 10 siguran u sebe
Seksualno
Koliko ste sigurni u sebe i vlastite sposobnosti da dajete i primate O Ovo su dananji rezultati, a uskoro ete uvidjeti da oni mogu vari-
seksualne uitke? x rati prema gore ili dolje. U neke ete se dane generalno bolje osje-
nesiguran 0 1 2 3 4 0K 6 7 8 9 10 siguran u sebe 6 ati i svi e vam rezultati biti bolji. Drugih, pak, dana neto e vam
v sruiti samopouzdanje i rezultati e biti loiji. Ako postoji odreeno
Kao partner X podruje slabijeg samopouzdanja na kojem elite poraditi, a nije
Koliko ste sigurni u svoju vezu s partnerom? 0 ovdje spomenuto, dodajte ga listi i vrednujte po istome principu.
nesiguran 0 1 2 3 4 0 K 6 7 8 9 1 0 siguran u sebe
Koritenje rezultata
Kao roditelj
Koliko ste zadovoljni nainom na koji sa svojim djetetom meu Jedna od snanih tehnika koju ve sada moete usvojiti je sva
sobno utjeete jedno na drugo? kodnevno praenje rezultata iz podruja u kojima se elite oja
nesiguran 0 1 2 3 4 0 K 6 7 8 9 1 0 siguran u sebe ati. Za maksimalnu efektivnost u isto se vrijeme pozabavite
s najvie tri podruja. Kakvi su vai rezultati sada? A kakvi bi
Intelektualno
po vaem miljenju bili idealni? S kojim biste rezultatom bili
Koliko ste zadovoljni kvalitetom svojega znanja?
nesiguran 0 1 2 3 4 0 K 6 7 8 9 1 0 siguran u sebe zadovoljni? Zabiljeite koji su to rezultati. Moda ete otkriti
neobinu stvar: mogli biste se osjeati bolje nego to ste mi
Financijski slili. To je zbog toga to ete, gotovo podsvjesno, uloiti vie
Koliko se dobro osjeate glede svoje trenutne financijske situacije?
truda u ona podruja u koja moda i ne biste. Kada primjerice
nesiguran 0 1 2 3 4 0 K 6 7 8 9 1 0 siguran u sebe
vrednujete svoje financijsko samopouzdanje, moda ete dva
Kao sposobna osoba puta promisliti kada osjetite potrebu za kupovanjem. To to
Koliko se dobro osjeate u vezi sa svojim sposobnostima i vjeti ste svjesni razine svoga samopouzdanja o tome kako izgledate,
nom snalaenja? moda e vas ponukati da obratite vie pozornosti na to kako
nesiguran 0 1 2 3 4 0 K 6 7 8 9 1 0 siguran u sebe se oblaite, i tako dalje.
Kao talentirana osoba Dok radite prema planu od 10 koraka svaki ete se dan vraa
Koliko ste sigurni da imate osobit talent? ti na ove rezultate, bilo da izaberete specifino podruje na koje
nesiguran 0 1 2 3 4 0 K 6 7 8 9 1 0 siguran u sebe mu dalje elite raditi ili da provjerite svoj generalni progres.
 -

1. korak

Svaka je malena Zaponite borbu

Snaga prve akcije
borbapobjeda Cijenite svoju predanost samome sebi
Jedan po jedan korak
Kada ne moete u akciju
"Uspjeh nije nita vie do nekoliko jednostavnih vjetina koje
prakticirate svaki dan; dok su neuspjesi tek nekoliko greaka
u prosudbi koje ponavljate svaki dan. Ukupan odnos vjeti
na i prosudbi vodi nas do sree ili neuspjeha."
J l M ROHN

Zapoinjanje s borbom moda se ini kao neobian prvi korak.

Kada imate manjak samopouzdanja, esto se osjeate nespo
sobnim za akciju. Ljudi s problemima u samopouzdanju ele
da im ja pomognem podii razinu samopouzdanja do te mjere
da se mogu upustiti u akciju.
injenica je da je to dvoje nerazrjeivo meusobno pove
zano. Da, kada se osjeate samouvjereni, lako pokreete ak
ciju jer vas ne mue brige, neodlunost i strah. U suprotnom
smjeru stvari funkcioniraju na isti nain - djelovanjem, makar
i najsitnijim koracima, gradi se samopouzdanje. Samopouz
danje se razvija kako sami sebi dokazujete da se moete boriti.
Svaka je borba malena pobjeda koja pomae razvijanju samo
uvjerenog osjeaja "ja mogu". Ako tijekom odreenog perioda
nita ne poduzimate, sniava vam se razina samopouzdanja
ak i u podrujima na kojima je bila visoka.
Promotrit emo ciljeve a pomnije emo im se posvetiti ka
snije. Ovaj korak se koncentrira na prekidanje paralize uz po
mo najjednostavnijeg djelovanja.
Kada nemate samopouzdanja, esto ne djelujete jer vam se
problem ini prevelik i straan. Angela je imala ozbiljan viak
kilograma i smatrala se runom, nesposobnom i malodunom.
Znala je da nikada nee izgubiti kilograme ako nee vjebati
i vjerovala je da je odlazak u teretanu jedini izlaz. No, ta ju je
pomisao straila. Sve dok nije razvila samopouzdanje kako bi
krenula u teretanu, nije vidjela razloga odlaska na dijetu. A za
pravo, jelo joj je sluilo kao utjeha jer se osjeala gubitnicom.
22 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
Nadala se da joj ja mogu dati veliku injekciju samopouzdanja
tako da moe ui u teretanu i poeti s procesom mravljenja.
Umjesto toga, ja sam joj predloila da prvi mjesec dana zabo
ravi gubljenje kilograma.
Angela se posvetila dvama jednostavnim postupcima. Jedan
je bio taj daje pomno zapisivala sve to bi pojela u neku vrstu
dnevnika hrane. Nosila je sa sobom maleni blok i upisivala u
nj sve to je pojela i popila i to odmah im bi to uinila (a ne
na kraju dana kada nas sjeanje prevari). Drugo to je uvela,
bila su tri petominutna perioda vjebanja na dan, kao primje
rice hodanje oko zgrade za vrijeme pauze za ruak, penjanje
stubama umjesto vonje liftom, plesanje na neku glazbu na
kraju dana. Nakon prvoga tjedna ve je bila uzbuena. "Lake
mi je ne navaliti na kekse kada uz sebe imam ovaj blok", rekla
je. "Uzmem dva jer ne elim zapisati est, a onda maknem
kutiju."
Na kraju prvog mjeseca, bez toga da je stvarno bila na di
jeti, Angela je bila toliko motivirana daje iz prehrane izbacila
jako puno nezdravoga to je jela i pila. Pridajui pozornost
onome to je konzumirala, poveala je svoju svijest i izbacila
grickanje meu obrocima. Shvatila je takoer da je ovisna o
eeru i kupila knjigu o dijetama koje se bave tom problemati
kom, o kojoj je saznala itajui asopise.
Slino je bilo i s petominutnim vjebama. Angela je ubrzo
postala svjesna da tri seta dnevno nisu dovoljno i razmislila je
o tome to bi jo mogla uiniti. Odluila je ostaviti auto i na
posao ii autobusom. Na kraju mjeseca silazila je jednu stanicu
prije kako bi produila vrijeme hodanja. "Veseli me razmilja
ti o novim stvarima koje u uiniti", rekla je. "Prologa sam
tjedna dola ranije na eljezniku stanicu i umjesto da sjed
nem, proetala sam dok vlak nije stigao." I tako je tog prvog
Z A P O N I T E BORBU 23
mjeseca, izgubila i svoj prvi kilogram. To nije mnogo ali bila
je sretna jer je smatrala da se nije niti trudila.
Najvea korist svega ovoga bila je ta da je Angeli poraslo
samopouzdanje. Gubitak kilograma bio je samo maleni dio ci
jele prie. Jo je vanije bilo to stoje ona za sebe smatrala daje
beznadni sluaj. Nedostajale su joj snaga volje i samokontrola.
No, sama je sebi pokazala da je sposobna uzeti stvari u svoje
ruke. Kako joj je raslo samopouzdanje, bila je spremna podu
zeti i vee korake, tako daje na kraju naih treninga ve bila na
pravom putu gubljenja suvinih kilograma. A zapravo, nikada
nije ni krenula u teretanu, ve se ukljuila na teaj plesanja.
R Koji su prvi koraci koje trebate poduzeti?
K U ovom trenutku, a isto tako i u bilo kojem trenutku kada se dvo-
5 umite da li neto poduzeti, prvi korak mora biti najlaki. Potraite
telefonski broj osobe koju morate nazvati i zapiite ga. To je dovolj-
no za danas. Ili izvadite spise s poslom koji trebate obaviti i stavite
< ih na stol. Ili otvorite datoteku na svome raunalu. Ne morate ve
*> danas poeti s radom. Ili potraite na Internetu stranice za upozna
je vanje i oznaite ih. Ne morate ih otvoriti.
Moda ete se zapitati kako tako maleni i jednostavni koraci
> mogu biti od koristi. U samom zapoinjanju djelovanja neto je ne-
\ proporcionalno snano a na taj nain sami sebi dokazujete da se
> time ozbiljno elite pozabaviti. Kada se koncentrirate na prvi korak,
< na neto jednostavno, a ne na sam cilj do kojega elite doi, to e
> vam se uiniti izvedivim. Makar to bilo sve to ete taj dan uiniti,
< obino ete osjetiti veliko olakanje i to e vam podii motivaciju.
> Najee se taj osjeaj javlja odmah, i zbog toga ete uiniti ak i
< vie nego to ste namjeravali. Ali to nije neophodno. Ono stoje va-
> no jest injenica da ste uinili ono na to ste se obvezali.
 24 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
:+ VJEBA: lr\ koraka djelovanja
i 1. Izaberite jedno podruje u kojemu elite djelovati
!: Promotrite rezultate u kvizu samopouzdanja na stranici 15 i odlu-
; ' ite se za podruje u kojem biste eljeli podii razinu samopouz-
; danja. To moe biti podruje s najslabijim rezultatom, ali moda
:: ete se osjeati ugodnije ako izaberete neko s osrednjom razinom.
> Kasnije ete moda poeljeti baviti se s dva ili vie podruja simul-
: tano, no za poetak najbolje se koncentrirati samo na jedno.
I 2. Izaberite l a k zadatak koji vas ne plai
Za Clarissu, koju je maltretirao njezin uskoro bivi mu, zadatak
;; koji je izabrala bio je nazvati svoga odvjetnika i ugovoriti sasta-
:: nak. Za Adama, koji je imao financijskih problema, izabrani zada-
][ tak bio je zapoeti sa zapisivanjem svih trokova (nalik na Angelin
; dnevnik hrane) kako bi uvidio gdje troi novac. Kim, koja se stra-
:: no bojala govoriti na prodajnim skupovima, zamolila je prijatelja
[ koji je bio iskusan govornik da joj da nekoliko savjeta.
i 3. Provjerite je li to izvedivo
!: Ako izbjegavate ovaj zadatak, to znai da je on za vas jo uvijek
;> previe straan ili da niste izabrali najjednostavniji korak. Na pri-
mjer, Fiona, koja je trebala napisati poslovni referat, izabrala je za
:: prvi zadatak napisati prvi odlomak. Izbjegavala ga je sve dok ni-
smo ustanovili da prije nego to moe uiniti, mora znati to e se
;; nalaziti u uvodu. To je znailo proitati zabiljeke, a za to je morala
:! prikupiti sav materijal.
ienje
Cesto ete otkriti da prva akcija ukljuuje razbistrivanje vlastitih
misli. Vae je samopouzdanje nisko zato to ste zbunjeni, a pri
tom ste obuzeti brigama umjesto da razmiljate konstruktivno.
Maggie je imala potekoa na radnome mjestu jer je sma
trala da njezina efica nije fer. Kao stoje uobiajeno kod osoba
ije je samopouzdanje nisko, zadnja stvar koju je eljela uiniti
Z A P O N I T E BORBU 25
bila je konfrontirati se sa eficom. Nije eljela da "problem po
stane jo gori". Ono to se najee dogaa u takvim prilika
ma jest to da problem ionako postaje gori. Takvi se ljudi onda
mue i ljute privatno, i postaju sve vie osjetljivi na nepoteno
ponaanje pa im se i najnormalniji problemi ine neizdrivima.
Na kraju neizbjeno dolazi do trenutka kada sve to postaje pre
teko. Takve se osobe rasplau, eksplodiraju ili daju otkaz a da
nita nisu rijeile. A izgovor da "ekaju pravi trenutak" rezultira
upravo krivim trenutkom jer postaju toliko ranjivima da se s
problemima ne mogu uhvatiti u kotac mirno i staloeno.
Na je razgovor utjecao na Maggie. Shvatila je da ne smije
ekati da postane ljuta, izgubi kontrolu i eksplodira, te da bi
bilo bolje zamoliti eficu za sastanak tako da moe pripremiti
svoje argumente i voditi razgovor racionalno i zrelo. No, rekla
mi je da ne zna to bi rekla jer "toliko je toga".
Prije nego je Maggie mogla uiniti prvi korak i ugovoriti
sastanak sa eficom, morala je sabrati svoje misli. Odluila je
napraviti popis svojih pritubi i popis razumnih zahtjeva ko
jima bi mogla poboljati situaciju. Rekla je da e mi ih poslati
e-mailom i eljela je prodiskutirati o strategiji razgovora prije
nego ugovori sastanak. Nisam je ula nekih tjedan dana za
koje je vrijeme ona ve obavila razgovor sa eficom i mirno
rijeila situaciju.
Kasnije mi se javila i rekla mi da je klju uspjeha leao u
popisu. "Kada sam na papir napisala svoje probleme, iznena
dila sam se koliko ih je zapravo bilo malo", rekla je. Nakon
to je promotrila popis, s lakoom je uvidjela neosporne suge
stije koje bi mogle poboljati njezin odnos prema poslu. Ve
je idueg jutra sa eficom ugovorila sastanak za kraj tjedna.
"Najudnije od svega bilo je to to sam se tri dana prije sa
stanka osjeala sasvim drugaije", priala mije. "Znala sam da
situaciju drim u svojim rukama i inilo mi se daje i ona bila
ljubaznija. Kada sada razmislim, postaje mi je jasno da ona
26 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
zapravo ni u emu nije bila drugaija - nego ja. Nita mi nije
dizalo tlak. Shvatila sam da je jednostavno biti ljubazan prema
njoj i da je reakcija koje sam se bojala izostala. Bilo je gotovo
prejednostavno."
Proces ienja Maggie je dao samopouzdanje za koje je
smatrala da ga ne posjeduje, tako da nije morala posuditi malo
mojega prije sastanka.
Proiavanje vlastitih misli moe vam pomoi ako imate
potekoa u zapoinjanju vae prve akcije.
0 emu razmiljate?
Napravite popis svega to vam padne na pamet na podruju u ko
jem elite poveati samopouzdanje. To nije lista onoga to trebate
napraviti iako e vjerojatno sadravati relativno velik broj zadataka
za koje smatrate da ih trebate obaviti. Ne pokuavajte ga uiniti ra
zumljivim i urednim. Samo zapiite sve ega se sjetite. Na kraju ete
imati prilino dugaku mjeavinu onoga to elite uiniti, strahova,
briga a moda i neto hvalisanja. Moda e djelovati obeshrabruju-
e. No, ne bojte se. Sama ideja stavljanja misli na papir bit e neka
vrst olakanja. Cilj je prepoznati prvi korak koji trebate poduzeti, a
onda popis moete baciti ili spremiti u ladicu. Mogue je, kao kod
Maggie, da ete ovrsnuti pomou tog popisa i htjeti mu se iznova
vraati - ali to nije bit.
Uzmite primjer Tamare. Kada ju je deko ostavio nakon est
godina hodanja, njezino je samopouzdanje bilo na samome
dnu. Oajniki je eljela novu vezu, ali nije znala kako se po
novno upoznavati s potencijalnim partnerima. Smatrala je da
je nitko ne eli. Dio njezine liste sadravao je:
Agencije za posredovanje
avrljanje na Internetu???
Nazovi Andreu i predloi izlazak u etvero
Z A P O N I T E BORBU 27
Pitaj Sue to se dogodilo s njezinom prijateljicom kada
je dala oglas
Ubrzaj sastanke
Nemam nita za obui!!!
O Boe, hou li ikada moi spavati s nekim drugim?
Plavi pramenovi?
Mislim da vie nikada neu moi vjerovati mukarcu
Pozovi sve prijatelje bez partnera na veeru
... i tako dalje
Dok smo itali popis, postalo je jasno da iako se Tamara osjea
vrlo usamljeno i udi za partnerom, nije bila spremna za novu
vezu sve dok se osjeala previe povrijeenom. Bilo je izvjesno
da najprije mora provesti neke korake kako bi ojaala vlastito
samopouzdanje i kako bi s vremenom postala spremna. Kao
prvi zadatak odluila se za reorganiziranje garderobe. Sve to
joj ne treba, spremit e u vree i pokloniti u dobrotvorne svrhe.
Budite dosljedni
S tim prvim korakom obino dolazi veliki val zadovoljstva.
Znate da ste neto zapoeli, preuzeli ste kontrolu i nalazite
se na pravome putu za osnaivanje vlastitog samopouzdanja.
Tajna se skriva u tome da se taj proces mora nastaviti, svakoga
dana po jedna lagana akcija. Kumulativni efekt svih njih bit e
da ete jednog dana postati dovoljno jaki za let. Akcije postaju
vee, zahtijevaju manje truda i zapravo se osjeate motivirano
i uzbueno. Drugim rijeima, tako postajete sigurniji u sebe.
Dosljednost je zapravo vanija od uestalosti. Moda ete od
luiti tijekom tjedna poduzeti samo tri akcije ili samo jednu.
Vanije je to da sami sebi date obeanje - i da ga odrite. U
Tamarinom sluaju prvi je tjedan izgledao ovako:
1. dan: Spremiti neeljenu odjeu u vree radi poklanjanja.
2. dan: Odnijeti odjeu u dobrotvorne ustanove.
3. dan: Odvojiti odjeu koju treba oistiti/popraviti.
28 PLAN SAMOPOUZDANJA
4. dan: Naruiti se kod frizera za ianje i bojenje.
5. dan: Sloiti odjeu u ormaru prema bojama.
6. dan: Napraviti popis odjevnih predmeta koje elim kupiti.
7. dan: Kupiti modne asopise i provjeriti to se nudi.
Niti jedna od ovih zadaa nije bila teka, i moda ete po
misliti da ovakve jednostavne akcije nikako ne mogu pove
ati Tamarino samopouzdanje. No, one su upravo to uini
le. Umjesto potonua u vlastitoj nesrei, svoju je enstvenost
uzela vrlo ozbiljno i svakim se malenim postupkom sve bolje
osjeala u vlastitoj koi.
Na slian je nain Adam, koji je imao financijskih problema,
nastavio dodavati zadatke onom prvom i vodio dnevnik tro
enja. Kada se nada u sreivanje trogodinjeg akumuliranja
nesreenih rauna uinila neostvarivom, zaustavio se tako da
je poeo nositi sa sobom kuvertu u novaniku kako bi sauvao
sve raune u tekuem mjesecu u kojem ih je plaao. Idui ko
rak bio je oznaavanje veeg broja kuverti s mjesecima i godi
nama zanemarenog perioda. Druge su akcije sadravale slanje
e-mailova za savjete novim raunovoama i ostavljanje kredit
nih kartica te preivljavanje preko gotovinskog budeta koji
si je tjedno ograniio. Ve su za mjesec dana ove jednostavne
i neopasne akcije Adamovu financijsku situaciju uinile puno
boljom, a s raunima se mogao nositi. Promijenio je svoje uvje
renje da je apsolutni idiot u gospodarenju novcem i otkrio da
je financijski menadment vjetina ba kao i bilo koja druga, i
daje sposoban nauiti je.
:++VJEBA: Napravite plan akcija
| 1. Odredite koliko ete akcija provesti ovoga tjedna
i; Svaki dan? Pet dana u tjednu? Tri dana? Jedan? to vie izabere-
j; te, to e vam se bre popraviti samopouzdanje. No, nemojte si
i; zadavati previe. Bolje je odluiti se za manji broj ali ih napraviti,
;; nego zadati si previe pa se razoarati. Nemojte zaboraviti da ako
ZAPONITE BORBU 29
;; vodite dnevnik troenja ili jela, svaki se dan koji ispunite broji kao
!! poseban zadatak.
:! 2. Svaki put izaberite idui najlaki korak
| | Nakon nekog ete vremena otkriti da su zadaci koji su vam se na
|| poetku inili nemoguim nekoliko tjedana kasnije puno jedno-
:: stavniji. Neki ljudi se motiviraju pisanjem popisa zadataka koje
|| ele ispuniti na poetku, a zatim ih vremenom reorganiziraju.
|| No, ja imam iskustva i s mnogim drugima koji se obeshrabre s
!: takvim zahtjevnim popisima i odustanu. Puno je bolje razmiljati
|| ojednomedanua idui zadatak izvui iz onoga to ste toga dana
; | postigli. Tako e vam se i promjena taktike initi lakom. Adam bi
:: se posve obeshrabrio da je pomislio kako e tjedne i tjedne mo
li rati provesti razvrstavajui svoje raune. Taj je pak proces uspio
|| podijeliti na jednostavnija podruja i sukladno svojim dnevnim
:: zadacima obavio sve vane telefonske razgovore, prelistao knjige
|| o financijskom menadmentu i izazvao sam sebe da jedan dan
|| nita ne potroi.
:: Kako vae samopouzdanje i spretnost rastu, moda ete imati
11 drugaije ideje o zadacima koji se ine primjerenima. Da si je An-
|| gela zadatke zadala drugaijim redoslijedom, moda bi krenula
:: u teretanu. Ovako je prvo poeljela svoju kondiciju poboljati na
|| neki drugi nain.
|| 3. Postignite dogovor sa samim sobom
11 Jako je dobro izabrati neki zadatak a zatim, ako se to ini primje-
:: renim, odrediti kada ete ga izvriti iduega dana. Neki ljudi to
11 doivljavaju jo i jae ako to zapisu i potpiu se.
Kad vam u naviku ue obavljanje jednog po jednog zadatka
u odreenom podruju gdje vam je samopouzdanje nisko, ot
krit ete da samopouzdanje nije statian osjeaj ve da raste
zajedno s konkretnim dokazima da moete sprovesti ono to
ste odluili.
30 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
Izvravanje nevezanih zadataka
Ponekad radim s klijentima kojima je samopouzdanje toliko
nisko da se odupiru i najjednostavnijim zadacima. Takav je bio
Mick. Postao je viak u poduzeu i bivi mu je kolega ponudio
pomo u kontaktima i upoznavanju ljudi koji bi mu moda
mogli biti od koristi u potrazi za novim poslom.
Mick bi se obvezao da e nazvati, ali onda bi cijeli dan pro
veo u razmiljanju o tome umjesto da to napravi. Isto je bilo
i s bilo kojom jednostavnom akcijom koju bi izabrao. Samo
je sjedio pred televizorom grickajui neto i pijui pivo, a po
zitivni osjeaji nestajali su jedan za drugim. Kua mu je bila
neuredna, kuhinja prepuna prljavoga suda, uope nije pospre
mao krevet, a esto uope nije prao zube niti se oblaio prije
podneva. Iz razloga to je znao da bi trebao neto poduzeti u
vezi s poslom, ekao je kako bi "osjetio poriv" i bio uvjeren da
ne treba raditi nita drugo kako ne bi propustio taj trenutak.
Naravno, uz nedostatak samopouzdanja bili su tu i odreeni
elementi depresije, no prije no to je potraio pomo, elio je
otkriti postoji li ikakav nain da sam sebi pomogne.
Dogovorili smo se da e svoju potragu za poslom za sada
staviti na led. Zapravo sam mu zabranila da bilo to poduzima
po tom pitanju. Njegov prvi zadatak bio je ukljuiti budilicu,
ustati na vrijeme i odmah napraviti krevet (iz nekog razloga
neuredan krevet smetao ga je vie od bilo ega drugoga). Svi
idui zadaci bili su povezani s time da oisti i uredi stan, limi
tira gledanje televizije, promijeni navike u vezi s jelom i piem
i poradi na kondiciji. Tijekom jednog od naih sastanaka re
kao mi je da je bio "zloest". Ispostavilo se da je nazvao svog
biveg kolegu od kojeg je uzmicao. Bio se vratio s tranja i
kada je ugledao svoj ist i uredan stan obuzeo ga je osjeaj za
dovoljstva. "Osjeam se dobro u svojoj koi", rekao je, "i znam
da sada s njim mogu razgovarati na pravi nain."
Dobra je vijest da podizanje samopotovanja u bilo kojem
podruju ujedno ima i pokretaki efekt generalno za vae sa-
Z A P O C N I T E BORBU 31
mopouzdanje. Ovaj segment emo kasnije detaljnije obraditi,
osobito u 2. i 3. koraku: Pobudite energetske razine i Izgradite
spremnik samopouzdanja.
Ako zaista ne moete smoi snage za djelovanje na podru
ju u kojem se elite ojaati, odaberite neko drugo gdje to moe
te, neko koje e vas takoer uiniti sretnim. Za mene i mnoge
moje klijente uvijek pomae baviti se zdravljem i poveavanjem
kondicije ili neposrednim okoliem. Podruje niskog stupnja
samopouzdanja meni osobno su poslovni telefonski razgovori s
ljudima koje ne poznajem - hoe li se naljutiti to ih prekidam
u neemu, hoe li me omalovaavati ili biti nepristojni?
Akcije kao to su vjebanje, ienje, slaganje stvari na rad
nome stolu ili ureivanje kao da se radi o sastanku uivo, daju
mi osjeaj da drim konce u rukama i podiu moje samopouz
danje u odgovarajuem trenutku.
Moda e vam pomoi obavljanje nekog kuanskog posla koji
ve dugo eka na red a uvijek ga odgaate za drugi put. Saiti du
gme, otii u veliku kupovinu, provjeriti pritisak u gumama, reor
ganizirati dokumente. Prihvatiti se bilo kojeg posla bolje je nego
samo sjediti i brinuti se o onome to niste u stanju napraviti.
Neki ljudi nemaju takvih problema jer su razvili neki svoj
talent. Jessica se puno bolje snalazila s potekoama na poslu
otkada je svaki tjedan odvojila odreeno vrijeme za pisanje, a
Patrick, koji je traio posao, sa svojim se nedostatkom samo
pouzdanja borio povremenim bavljenjem fotografijom.
Uzbuenje koje se javlja kada radite neto u emu ste dobri
ili to jednostavno volite raditi, ublaava probleme jer se vie ne
koncentrirate jedino na ona podruja u kojima se bojite djelovati.
to ako ne moete djelovati?
Mnogi ljudi su se nali u situaciji da nekih dana jednostavno
ne mogu ispuniti ono na to su se obvezali sami sebi. Izgleda
da postoji prirodni otpor u svima nama koji se najednom budi
i zahtijeva svoje. Klijenti mi esto govore kako im se u tim

32 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
trenucima ini kao da su podijeljeni na dvije osobe - jednu
koja neto eli i drugu koja ne. Kada pobijedi ona druga, isto
ga se trenutka javlja pad samopouzdanja. Poinjete sami sebe
kanjavati najee razmiljajui kao ranije - "Znao sam da
neu moi", "Ono prije bila je puka srea", "Ja sam beznadan",
"Nikada to neu moi uiniti", "Svi drugi imaju vie samokon-
trole od mene" i tako dalje. Moda kao Mick, esto provedete
cijeli dan razmiljajui o tome da neto napravite, a stalno je
jedno te isto, i svaki se put osjeate sve gore. Na taj ete nain
sprijeiti sami sebe da napravite neto drugo, bilo iz razloga
to ekate kako biste se poeli osjeati spremnima za ono to
elite uiniti bilo da provodite neku vrstu samokanjavanja.
Negativni osjeaji pretvorit e se u grudu snijega na padini.
Idui put bit ete jo manje spremni neto poduzeti.
Zapravo, svi prolaze kroz takve faze. No, ono to dijeli lju
de sa snanim samopouzdanjem od onih koji ga imaju malo
jest njihov odnos prema tome. Samopouzdani ljudi oekuju
loije periode i odupiru im se jer znaju da su neki dani bolji od
drugih. Iz razloga to su vjeti u prelaenju preko problema
i okretanju druge stranice, s lakoom si oprataju i ponovno
zapoinju s borbom. Nesigurni ljudi to doivljavaju drugaije:
bilo kakav nedostatak progresa ili motivacije vide kao znak da
nisu sposobni za djelovanje.
A to rade oni sigurni u sebe? Ne troe vrijeme na brigu i
kreu dalje. Trik je u tome da uzde nedjelovanja dre u svojim
rukama i svjesno odluuju da neto nee uiniti. Moda ete
se zapitati jesu li ta dva pristupa uope razliita. No, probaj
te! Kada moji klijenti imaju otpor prema neemu, obino im
predloim da si odrede neko vremensko razdoblje, recimo pola
sata. Ako se ni na kraju tog perioda ne nalaze blie elji za ak
cijom, sami sebi, naglas ili u sebi, trebaju rei: "Dobro, odluio
sam da danas to neu uiniti." Umjesto da se osjeate kao rtve
svoje "loe" strane, preuzet ete odgovornost za svoje postupke
i samim tim inom osjetiti olakanje jer je vaa odluka pod
%
Z A P O N I T E BORBU 33
vaom kontrolom. Tada si dajete pravo uiniti neto drugo, ili
ba nita ako tako odluite.
Preuzimanje odgovornosti za nedjelovanje isto je toliko
snano kao i gubljenje vremena. Duncan je elio poboljati
svoju kondiciju veernjim tranjem. Bilo je dana kada se elio
tome posvetiti, ali je ostajao za raunalom i surfao po Interne
tu. Zbog toga se osjeao loe. Usvojio je sljedeu strategiju: ako
se na kraju perioda od pola sata ne osjea spremnijim za tra
nje, mora svjesno odluiti umjesto toga surfati sat vremena.
Duncan je otkrio tri stvari. Prvo, donosei svjesne odluke
da ne ode trati jo uvijek se osjeao kao da je kontrola u nje
govim rukama - osjeao se dobro jer je smatrao da e idui
put moi izai umjesto toga da se osjea kao gubitnik. Drugo,
mogao je uivati u surfanju umjesto da si to pokvari osjeajui
se loe. Na kraju sesije surfanja bio je sretan i oputen. Napo
sljetku, pojavile su se situacije kada je mogao prestati s radom,
iskljuiti raunalo i prije nego bi protekao taj sat koji sije odre
dio i ipak otii trati.
Ova odluka, ne uiniti neto, moe biti i radikalnija. Chloe
koja je radila kao urednica u izdavakoj kui, smatrala je daje
zapostavljaju jer su ljudi manje kompetentni od nje bre napre
dovali. Bila je uvjerena da mora jo vie i bolje raditi. Svake ve
eri i vikendima, kui je nosila cijele hrpe rukopisa. Vrlo esto
nije ih niti otvorila jer je vrijeme troila osjeajui se loe zbog
same sebe i oekivanja napredovanja u karijeri. To je poelo
utjecati i na njezin brak. Nije se mogla opustiti u suprugovu
drutvu i smetalo ju je kada bi joj predlagao da neto zajedno
uine iako je znao da ona mora raditi.
Vrlo nevoljko Chloe je prihvatila prijedlog da promijeni
nain ponaanja. Prvi je korak bio da prestane donositi posao
kui. Umjesto da zbog toga osjea krivnju, odluila je ugaati
si - uveer bi gledala televiziju, napunila bi kadu raznim mi
risima i kupkama i provela u njoj dulje vrijeme ili bi uredila
34 PLAN SAMOPOUZDANJA
nokte. S muem je ranije lijegala u krevet, odlazili su zajedno
na veere, itali knjige ili sluali glazbu.
Njezine su veeri i vikendi bili zaista oputajui. Osjeala
se snanijom i neoptereenijom i zbog toga je imala vie ener
gije da se posveti poslu. Pronala je naina kako da dio ono
ga to mora proitati obavi ve unutar radnoga vremena. No,
jo uvijek je morala dodatno raditi. Zbog toga je odluila dva
dana u tjednu ponijeti rukopise kui (ali nikada preko viken
da). Ono to ju je iznenadilo bila je injenica da ne samo da se
osjeala motiviranom za itanje tih veeri, ve je shvatila da joj
to puno bre ide nego u doba kada je rukopise donosila svake
veeri. Do tada je ve osjeala kako dri konce u svojim ruka
ma i zbog toga joj se poveala razina samopouzdanja. To je bio
poetak promjene koja je rezultirala time da je napredovala u
poslu ba onako kako je smatrala da zasluuje.
Kada shvatite da ne moete obaviti ono to ste planirali,
postoji pet naina kako to moete okrenuti u svoju korist.
:+*VJEBA: to uiniti ako zapnete
; 1. Prvo provjerite je li zadaa na koju ste se obvezali
dovoljno lagana
; Postoji li neto jo jednostavnije to moete uiniti kao prvo? Pri-
i i mjerice, umjesto toga to se obvezao na tranje, Duncan si je po-
i: nekad zadavao zadatak da obue opremu za tranje - i nita vie.
:: U tim se sluajevima najee, poto je prvi zadatak ve obavio,
: I osjeao potpuno spremnim krenuti na tranje. Kada je Chloe po-
o novno odluila kui ponijeti prvi posao, u torbu je stavila samo
< > prvo poglavlje a ne cijeli rukopis.
2. Odredite si rok
Kada osjetite snanu odbojnost prema zadai, ograniite vrijeme
; i koje si dajete za poetak. Pola sata neka bude maksimum. Ako je
i i to dulji period, zbog svoje ete se unutarnje borbe poeti osjeati
;: loe. Ponekad je otra zapovijed poput "Uini to sada!" ono to
:! vas moe pokrenuti.
ZAPONITE BORBU 35
3. Odluite to ne uiniti
Ako smatrate da neto ipak neete moi uiniti, okrenite taj osje
aj u pozitivnu odluku. Na taj ete nain prestati sami sebi otea
vati ivot. Odluno recite: "Danas neu to uiniti." Obratite pozor
nost na osjeaj olakanja i prestanite o tome misliti toga dana.
4. Preuzmite odgovornost za nedjelovanje
Imate potpuno pravo ne raditi nita, uiniti neto tek zabave radi
ili kako bi vam prolo vrijeme. Niste stroj. Zapravo, jako je korisno
ako si dopustite potpuno oputanje. Donesite svjesnu odluku:
"Sjedit u ovdje i zatvoriti oi" ili "Gledat u sapunicu", "Nazvat u
prijateljicu i brbljati", "Provjerit u svoje e-mailove", "Cijeli dan u
si uzeti slobodno". Nije vano ono to ete uiniti ili neete uiniti,
ve to da ste to svjesno odluili a ne da vam se to dogodilo.
Ovo se odnosi i na odluke koje se ine negativnima. Nakon to
je Angela skinula mnogo kilograma i vrsto se drala svog plana
prehrane, javili su se trenuci kada je osjeala neizdrivu elju za
okoladom. Ranije je to znailo nekontrolirano prederavanje i
osjeaj da e od tog trenutka nadalje sve krenuti nizbrdo. Osje
aj nesree nadjaao bi ugodu jedenja okolade, jer se osjeala
toliko krivom. No, umjesto toga, preuzela je odgovornost: "Pojest
u red okolade." Jedino to sam traila od nje bilo je to da u isto
vrijeme ne radi nita drugo. Trebala je sjesti, polako jesti okoladu
uivajui u svakome zalogaju, znajui pritom da je to ono stoje
izabrala a ne ono na stoje bila prisiljena. Kada je to uinila na taj
nain, bila je savreno zadovoljna nakon to je pojela samo red
okolade i nije joj predstavljalo problem vratiti se uobiajenom
reimu zdrave prehrane.
5. Obriite plou
Odluite poeti iz poetka svjesni toga da ste preuzeli odgovor
nost za svoja djela i da ste svoje vrijeme korisno utroili. Ovo bi
moglo biti dobro vrijeme za izabiranje prvog, najjednostavnijeg
zadatka kojeg ete si zadati - danas ili sutra.
 2. korak
Dogovori koje
Probudite energetske
postignete sami
razine
sa sobom moda
Va rezervoar energije
e biti najvaniji Zato to ste toga vrijedni
Zaepite odvode energije
u vaem ivotu Pobrinite se za vlastitu
tjelesnu dobrobit
"Kratkoroni uspjesi osveuju se godinama neuspjeha."
ROBERT BROVVNING, APOLLO AND THE FATES

Kao brzo mjerilo razine vaeg samopouzdanja na koje se uvi

jek moete osloniti, razmislite koliko se odluno osjeate kada
razmiljate o odreenom zadatku. Na kojim ste podrujima
nesigurni i bez samopouzdanja? Pokuajte se u mislima po
staviti u tu situaciju. Ako ste nesigurni drutveno, zamislite
se na nekom mjestu prepunom nepoznatih ljudi. Kako biste
ocijenili razinu svoje energije na skali od 1 do 10? Tono! Ili
se zamislite kako morate odrati govor, kako ulazite u efov
ured i traite poviicu, obraunavate se s lanom prijateljicom
koja iri traeve o vama, kaete "ne" nekome tko oekuje vau
pomo ili skijate niz padinu ako ste beznadno nekoordinirani.
Ako je to podruje na kojem ste ranjivi, istog ete trena osjetiti
pad energije i lagano ete potonuti. Najee e vam se i dra
nje tijela promijeniti. Malo ete se pogrbiti. Nedostatak samo
pouzdanja iscrpljuje vau energiju. Suprotno tome, energija e
rasti ako se naete u situaciji u kojoj se osjeate samouvjereno
i puni samopouzdanja.
Utjecaj niske razine energije na vae samopouzdanje nije
uvijek lako prepoznati. Ako se sa problemom suoavate dok
ste svjei poetkom dana, osjeate se spremni uhvatiti u kotac
s njime. Ako isti taj problem do vaeg radnog stola stigne na
kon tekog tjedna, kada ste umorni i iscrpljeni, uinit e vam
se nemoguim.
Niska razina energije ne ini vas samo umornim. Zbog nje
se generalno osjeate loe, manje sigurni, nespretni, osjetlji
viji, manje tolerantni. Sto je vaa energija na nioj razini, to
je vjerojatnije da ete se osjeati depresivnim. Gubite smisao
za humor, postajete osjetljiviji i sve vas iritira. Sporije uite i
shvaate. Tijelo vam gubi vitalnost i povlaite se u sebe.
40 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
g Poruka koja prolazi iz vaega mozga u vae tijelo dvosmjerna je.
x Proivljavanje, pa ak i zamiljanje situacije koju ne moete sa-
o vladati istog e vam trenutka sniziti razinu energije i uiniti vas
nesretnijim to e se odmah vidjeti na dranju vaega tijela. Isto
\ toliko je brz efekt na vau razinu samopouzdanja i generalnu do-
o brobit kada osjeate porast energije. Vae tijelo odmah ima bo-
X Ije dranje. Va mozak prima signal "ja drim uzde" i odgovara s
R "mogu". Takozvano optimistino razmiljanje.
Imala sam direktno iskustvo s ovime na radionici koju je vodio
Tony Robbins. Trebali smo se sjetiti jednog trenutka kada smo
zaista bili sretni, puni sebe i kada smo sve drali pod kontro
lom. Mogli biste i vi to pokuati. Radili smo u parovima tako
da smo mogli jedni druge promatrati, ali isto se moe raditi i
pred ogledalom. Na je partner trebao zapisivati razlike u na
inu kako smo drali svoje tijelo ili naginjali glavu, izraze lica,
znakove napetosti ili nepostojanje istih. Bili smo ohrabrivani
pamtiti misli koje su prolazile, ono to smo sami sebi govo
rili -"Uzbuen sam!", "Sretan sam!", "ivot je lijep!" Zatim
smo se trebali uivjeti u situaciju kada smo bili deprimirani i
nesposobni. Kako bih to napravila, morala sam sjesti. Nai su
partneri ponovno promatrali nae dranje, promjene na naim
licima, to se dogaalo s naim oima dok smo okretali na: "Ja
sam beznadna", "Ne mogu vie ovako", "Nitko me ne moe
voljeti". Na kraju smo eksperimentirali s onime to smo naui
li mijenjajui raspoloenja bez zamiljanja situacije.
Bilo je nevjerojatno. Kada sam se svjesno dovela u depresiv
no stanje, poela sam se osjeati loe, a na pamet su mi padale
misli o nemoi. Preskaui ravno u vedrinu, skaui, lijepei
osmijeh na lice, zabacujui ramena i tako dalje, odmah sam
prela iz glumljenja sree i ivosti u stvaran osjeaj i kroz glavu
su mi strujale same pozitivne misli. Bilo je to duboko iskustvo
PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 41
jer samom promjenom dranja tijela mogla sam i poeti raz
miljati drugaije.
Zanimljiv je rezultat doao nekoliko dana nakon stoje teaj
zavrio. Sjedila sam za stolom i bilo mi je teko koncentrirati
se na posao. Razmiljala sam hou li ikada moi zavriti la
nak koji sam pisala. Taj je dan poeo iznimno dobro, no ve
nakon manje od sat vremena svega mije bilo dosta. Najednom
mi je palo na um da provjerim kako sjedim - sva sam se bila
zgrbila, upravo onako kako sam pretpostavljala da izgledam
dok sam se pokuavala osjeati depresivno.
Shvatila sam da imam naviku naslanjati se na stol, a zna
jui ono to sada znam, to je moglo biti objanjenje zato sam
se na poslu esto osjeala toliko umorno i nemotivirano. Pro
mijenila sam poloaj kako bih sjedila uspravno ali oputeno,
podigla glavu koja je pala gotovo do razine mojih ramena koja
sam ispravila jer su ranije bila savijena prema prsima i sjela ne
prekriivi noge. Najednom sam osjetila val energije i raspolo
enje mi se odmah popravilo.
Korisno je, oito, znati ovu ili sline tehnike. No, jo je
korisnije znaajno podii razinu vlastite energije i to na dulje
vrijeme. To je potporni zid samopouzdanja.
Sto vie prirodne energije imate na raspolaganju, to ete
bre razviti svoje samopouzdanje. Vae osnovno raspoloenje
tada e biti pozitivnije i sretnije. Kada su vam razine energije
niske i osjetite se nesigurnim, to nee utjecati samo na vae
ponaanje ve i na vaa razmiljanja, pa ak i uspomene. Stvari
ete vidjeti kroz tamne i iskrivljene naoale. To je efekt "3 sata
ujutro". Veina od nas ima iskustvo nesanice u sitne sate kada
nam se sve brige ine velikima, ak i zastraujuima. Ponete
se sjeati trenutka kad su stvari krenule krivim putem i ne
moete niti zamisliti da bi moglo biti drugaije. U svjetlosti
jutra problemi ne nestaju, ali nekako se ine manje prijeteima
42 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
i nerazrjeivima. Vea je vjerojatnost da ete se znati okrenu
ti sretnijim uspomenama i uvjeriti sami sebe da one nisu iz
gubljene. Podizanje razine energije je poput jutarnjeg sunca
- pomau da se osjeate pozitivnije a to je korak prema jaanju
svojega samopouzdanja.
Ovo poglavlje obrauje tri glavna naina kako ve danas
moete poeti podizati svoju razinu energije. To su: potrudite
se da se dobro osjeate, rijeite se svega to vam crpi energiju i
poboljajte svoju tjelesnu kondiciju.
to vam daje energiju?
to sve moete postii kada ste puni energije? Va je entuzija
zam visok i osjeate se mono; praktine prepreke lako mogu
biti otklonjene a problemi se ine malima. ak i emocionalni
kaos ne moe vas pretjerano skrenuti s puta - brzo se vraate
u igru. Kada vam je razina energije niska, istina je upravo su
protna. Rutinski poslovi vas iscrpljuju, maleni problemi ine
se kao planine a cijeli vam je dan jedna velika borba.
Zamislite da u sebi imate rezervoar energije. Trebao bi biti
snaan i neprobuen. Ako postoje bilo kakve pukotine, ener
gija e istjecati. Energiju stalno koristite pa se njezina razina
redovito mora podizati. Kontrola energije osnovna je potreba:
Gdje se nalaze pukotine?
Kako se mogu zakrpati?
Koji je izvor vlastite energije?
Kako se moe dodati jo vie u rezervoar energije?
Viak energije nikada nije problem: moete uiniti vie, moe
te biti ljubazniji, imati resurse uz koje moete pomoi drugim
ljudima isto kao i samome sebi.
PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 43
Zaepljivanje energijskih pukotina i ulijevanje dodatne ener
gije mogu i moraju biti simultane radnje. No, kako ja odjednom
mogu pisati samo o jednoj temi, zapoet u s time kako podii
razinu energije tako da se bolje osjeate. Ugodno je shvatiti da
je poveavanje samopouzdanja i vie od zahtjevnoga rada!
Podizanje razine kondicije i zdravlja iznimno je vano jer se
sukladno tome osjeate dobro i puni snage, a efekti nisu samo
kratkoroni. (Time emo se pozabaviti kasnije, vidi stranicu
57.) Zapravo, odmah sada moete postaviti dotok energije, ma
kako se loe osjeali. Energija se stvara unutar nas samih uvi
jek kada se osjeamo dobro ili uzbueno. Pretpostavimo da se
trenutno osjeate loe glede energije. Moete li zamisliti kako
biste ivnuli kada biste provjerivi brojeve na lotu shvatili da
imate dobitnu kombinaciju? Kad bi vam netko ponudio posao
iz snova? Kad bi vam osoba koju najvie na svijetu elite uti
rekla koliko vas jako voli i cijeni?
Svi smo ve iskusili bujicu energije koja je naizgled dola
niotkuda. Moete li se sjetiti kada ste se prisilili izai van na
neki drutveni dogaaj a zapravo ste puno vie eljeli ostati
kod kue i rano lei u krevet? I to se dogodilo? Odlino ste se
proveli, puno ste se smijali, primali komplimente, toliko uivali
da ste tek mnogo, mnogo kasnije naposljetku otili u krevet.
Sve ovo to sam spomenula do sada na neki je nain bilo
izvan vae kontrole. Mnogo ljudi sjedi uokolo i prieljkuje da
im se dogodi neto lijepo kako bi se osjeali bolje. Zapravo,
prua vam se izbor stvaranja lijepih uspomena, svaki dan, ci
jeloga dana. Ne mislim ovdje na neto veliko, skupo ili to
iziskuje vremena. Svaka malena stvar koja vas ini sretnima
puni vam baterije. Kada ste nesigurni, to ne dolazi samo od
sebe. Ako imate nisko samopotovanje, vjerojatnije je da ete
prema sebi biti otriji i ak se kazniti prije nego nagraditi. To
je zato to se ne smatrate dovoljno vrijednim. Smatrate da tre-
44 PLAN SAMOPOUZDANJA
bate zasluiti pravo da biste bili dobri sami prema sebi ili se
zabavljali. A to je sebino.
Drugi je argument koji esto ujem taj da samo velike pro
mjene mogu napraviti razliku, pa zato se onda uope tru
diti oko malih stvari? Kada radim s klijentima, zamolim ih
da jedan tjedan, kao eksperiment, ine neto lijepo za sebe. I
vas molim to isto. Uvjerite se i sami kako e rasti vaa razina
energije kada ste sami prema sebi dobri. Kada uinite neto
dobro za sebe, kao to reklama kae "zato to ste toga vrijed
ni", zapravo ete se i poeti osjeati vrijedni toga.
f* VJEBA: Potroite odreeno vrijeme za pravljenje popisa
: "to me ini sretnim"
'. Ono to vas ini sretnim, jedinstveno je. Pomoi e vam ako se
; prisjetite tog efekta u prolosti. Sve na vaem popisu je va indivi-
: dualni izvor snage. Moda ete eljeti promisliti o onome to vas
ini sretnim prema sljedeim naslovima.
Zabava
l U emu uivate i to inite samo iz zabave? Neki ljudi nemaju od-
govor na to pitanje pa ih zamolim da razmisle malo dublje, da
; se vrate u djetinjstvo kako bi se dosjetili. Nita to elite zapisati
> nije previe neozbiljno. Jedna trenerica mi je rekla da se dok je
; bila malena djevojica voljela vrtjeti na rotirajuem stolcu. Kada
: je odluila ponovno sjesti na takav stolac i napraviti eksperiment,
to joj je vratilo ono zanosno uzbuenje kojeg se sjeala. Svoju je
; razinu energije mogla podii u bilo kojem trenutku jednostavno
> tako da se nekoliko puta na brzinu zavrti. Elizabeth je voljela "biti
neozbiljna". Ova ozbiljna, marljiva menaderica odluila je poku-
: sati biti neozbiljna svaki dan a u to je ukljuila i svoga mua. On
joj je donosio malene poklone iz duana sa aljivim stvarima, kao
PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 45
to su lani nos ili pribor za puhanje balona. Jednoga su dana na
puhali desetke balona i igrali se njima prije nego su ih probuili.
Ovdje su neki od odgovora koje su moji klijenti stavili na svoje
popise:
gledanje komedije ili filma
putanje muzike s brim ritmom i plesanje
pjevanje
itanje asopisa ili knjige
kuhanje
rjeavanje krialjki
igranje kompjutorskih igara
glaenje make
planiranje seksi vikenda s partnerom
gledanje vane utakmice
izlazak s prijateljima (kuglanje, ruak, u klub, i si.)
uzeti jaguara na probnu vonju
aromaterapija
imati daljinski upravlja u rukama cijele veeri
sjedenje u vrtu i sluanje sportskog prijenosa na vvalkmenu
iskljuiti televizor i cijele veeri razgovarati s partnerom
nazvati dobru prijateljicu na tra-partiju
odjenuti se fatalno
Ako vam nedostaje ideja, upitajte druge ljude u emu bi oni naj
vie uivali. Iskuajte neke od njihovih sugestija i provjerite odgo
varaju li vam.
Ljudi
Koje su to osobe uz koje se dobro osjeate kada ih vidite ili kada
razgovarate s njima? To su najee ljudi koji su optimistini, za
bavni i oni uz koje se osjeate oputeno. Najee vas vole i ee
vam podiu raspoloenje nego to vas oneraspoloe. Napravite
popis tih osoba. To e vam pomoi da se podsjetite s kime biste
se trebali vidjeti ili porazgovarati preko telefona.
46 PLAN SAMOPOUZDANJA PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 47

Aktivnosti boca vrhunskog vina

U kojim aktivnostima uivate? Koje od njih pobuuju u vama po birano egzotino voe
zitivne osjeaje prema samima sebi? Ovdje je nekoliko primjera najbolja vicarska okolada
uzetih od mojih klijenata: naruiti hranu koju vam donesu kui
igranje tenisa masaa tijela
odlazak na izlobu posjet frizeru
etnja u parku duga kupka uz svijee i glazbu
hranjenje ptica ili pataka turska kupka
sesija u teretani s vremenom za oputanje sauna
odlazak na selo masaa lica
dan proveden na trkama manikiranje
vonja snovvboardom na simulatoru pedikiranje
dan proveden pored mora solarij
vjebanje s videokasetom unajmiti pomo u kui za ienje
vonja u balonu neto novo, poput elektrinog organizatora, kamere ili mini diska
tai chi novi softver
joga nova knjiga ili CD
plivanje nova odjea
vrtlarenje
Samorazvoj
tranje
Na kojem podruju osjeate prazninu u ivotu koju biste eljeli
ispuniti? Moete se odluiti za teajeve ili radionice, ostaviti vre
Uici i ugode
mena za meditaciju ili vjerske obrede, itanje neeg izazovnog,
Uici su darovi, odnosno neka vrsta privilegije koju poklanjate
ili produbiti znanje nekog jezika ili kakve druge vjetine. Ovdje
sami sebi i oni vas ine oputenijima i sretnijima u vlastitoj koi.
takoer spada i davanje koje vas inspirira kao stoje pomaganje u
Ovdje je popis nekih od uitaka koji su se pojavili na popisima
dobrotvornim organizacijama ili kolama.
mojih klijenata:

tihih pola sata kod kue nakon posla prije nego se uhvatim obi
Talenti i hobiji
Razvijanje neega u emu ste dobri jedan je od najboljih naina
teljskih zadaa
za podizanje razine energije i samopotovanja, a ujedno i redu
jednosatno bezbrino ljenarenje
cira stres. U ubrzanom nainu ivota takve aktivnosti najee
mirisna, ista posteljina
doruak u krevetu su potisnute u drugi plan. Ponekad treba ponovno oivjeti stare

luksuzni odmor snove - biti pjeva, glumac, pjesnik, animator, pisac - moda ne

otputovati s partnerom za vikend, bez djece kao profesija, nego kao intenzivna sekundarna djelatnost. Bilo da
48 PLAN SAMOPOUZDANJA PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 49

se ukljuite u neku grupu kao to je amatersko kazalite ili odre Za stvarno veliki korak, kao to je neto skupo ili neto to trai
dite vrijeme za slikanje kod kue (tako da vam je stalak uvijek po promjenu rasporeda, kao primjerice odmor, morate zapoeti s pla
stavljen i spreman), dosljedno bavljenje nekim talentom ili hobi niranjem.
jem moe bitno poboljati va osjeaj samopouzdanja. Kada sami Isabelina je mapa izgledala ovako:
sebi moete rei da ste u neemu dobri, bolje ete moi ocijeniti
Prvi Ponedjeljak Utorak Srijeda etvrtak Petak Subota Nedjelja
i ona podruja u kojima se osjeate manje uspjeni. Dok radite
tjedan
popis, nemojte preskoiti niti talente koje uzimate zdravo za go
tovo, kao to su briga o cvijeu ili kuhanje. Vano je samo to da u svjei
sok
njima uivate. voe i
povre

Promotrite popis i odredite ime biste se 15 mi

nuta
mogli redovito baviti joge
Izaberite aktivnosti koje biste mogli ukljuiti u svoje dnevne obve
30
ze bez veeg problema. To e vjerojatno biti one koje ne iziskuju
minuta
puno vremena ili trokova. to moete uiniti danas ili odmah? glazbe
Izaberite s popisa aktivnost koju s lakoom moete poeti raditi.
Na neke druge moete se vratiti kasnije. Nekim se aktivnostima ugoda

moete baviti svaki dan, kao to su osobne ugode, no i to moe

varirati - jednoga dana mirisna kupka, drugoga lakiranje noktiju
i tako dalje. Mnogi moji klijenti oduevljeni su ispisivanjem ovih
aktivnosti u mapu kreiranja energije, a kada ih odrade, podebljaju
ih ili podcrtaju. Jedan mi je od njih rekao: "Podebljavanje je pravi
uitak! To me ini sretnim. U isto vrijeme, motivira me da napravim
vie stvari s popisa tako da i njih mogu podebljati. To su dva uitka
po cijenu jednoga."
Promotrite ponovno svoj popis i odredite koju biste od zahtjev
nijih aktivnosti mogli raditi jednom tjedno. To bi mogao biti neki
veernji teaj, izlazak s partnerom, masaa ili slino. Ako vie volite
raditi s mapom, moete u nju ukljuiti polja oznaena jednostavno
kao "tjedni uici". Svakoga tjedna moete odluiti koji ete si uitak
pruiti, bio to susret sa ivahnom prijateljicom, neki tretman u ko
jem uivate ili provoenje veeri uz filmove na videu.
tjedni
uitak
Na ovaj popis moete staviti malo ili puno stavaka, koliko god
elite, ali nipoto nemojte u nj ukljuivati aktivnosti koje bi
vam bile teke za provoenje. Nit vodilja je da se osjeate bolje
u vlastitoj koi a ne loije. Na Fioninoj su se listi neke stavke
esto preklapale - primjerice sluala bi omiljenu glazbu dok se
kupala.
Ako radite popis nalik na ovaj, obojite kvadratie svakoga
dana kada provedete neku aktivnost s njega. Obratite pozor
nost na to kako se osjeate. Kako se osjeate onih dana kada
50 PLAN SAMOPOUZDANJA
uspijete obaviti sve? Svi moji klijenti rekli su mi da to su vie
aktivnosti uspijevali obaviti, to su bili bolje volje i osjeali da
posjeduju vie energije.
Uici "bez posljedica"
Neke od ovih stavki iste su osobne privilegije i to je dobro s
vremena na vrijeme. Provjerite da li se nakon aktivnosti na koje
ste se obvezali uvijek osjeate dobro a ne samo s vremena na
vrijeme. Ako se, primjerice, muite s teinom, uitak u jedenju
okolade ili pijenju dobroga vina moe u nekoj mjeri biti malen
dok razmiljate o njegovim posljedicama. Da, kada prvi put
budete radili popis, vjerojatno ete shvatiti da su uici kojima
lako poputate najee oni koji su vam zadavali problema i u
prolosti. To su uglavnom iskuenja trenutka. Kad bolje razmi
slite i na popis stavite i druge stavke, izglednije je da ete iza
brati one od kojih ete se bolje osjeati i koje su kvalitetnije.
Tessa je bila puna entuzijazma u vezi s konceptom uitaka
koji daju energiju i obavijestila me je da joj ugaanje samoj sebi
odlino ide "zato to je toga vrijedna". Ispalo je da si rutinski
kupuje stvari - odjeu, minku i stvari za kuu. A njezin su
problem bili dugovi, i iako se zbog takve terapije na krae vrije
me osjeala dobro, posljedice su poveavale njezinu zabrinutost.
Smatrala je tekim razmiljati o bilo emu to ne podrazumi
jeva troenje novca. Na kraju je uspjela prepoznati dvije stvari.
Najvie ju je ispunjavalo slikanje uveer. Bila je talentirana za
vodene boje, ali nikada nije imala vremena da se tome posveti.
No, kada se potrudila, to joj je pruilo velik uitak i satisfakciju
- puno veu nego da sije na brzinu kupila neto.
Nije li to sebino?
Toga se mnogi boje. Uvjereni su da je initi neto samo zbog
vlastitoga zadovoljstva loe, i da bi drugi ljudi zbog toga na
neki nain mogli patiti. Corinne je zbog toga bila jako za-
PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 51
brinuta. Glavni razlog zbog kojeg je unajmila trenera bio je
taj to je trebala uspostaviti ravnoteu izmeu posla i ivota
kod kue. Kao samostalna konzultantica smatrala je da treba
preuzeti svaki posao koji joj se ponudi, no u isto je vrijeme
osjeala da ne uspijeva u ulozi roditelja. Nije imala dovoljno
samopouzdanja rei "ne" poslu - bojala se da je klijenti vie
nee traiti - no jedna od njezinih keri imala je probleme u
ponaanju i trebala je vie vremena provoditi s njom. Corinnin
ivot imao je potpuno ispunjen raspored. Cesto je bila drska i
otra prema suprugu. "No", govorila je, "ne mogu se jo i oko
toga brinuti!"
Corinne je odluila isprobati koncept uitaka koji podiu
razinu energije samo zbog mene i nije pokazivala odvie entuzi
jazma. Zapravo nije imala stvarnu namjeru initi bilo to u vezi
s time jer nije imala slobodnoga vremena i to joj se inilo kao
jo jedna dodatna obveza. Kada sam je ohrabrila da razgovara o
tome, ispriala mi je kako ve dulje vrijeme udi za trenucima
samoe - barem pola sata za kojih bi mogla etati i razbistriti
misli. U mladosti se ozbiljno bavila gimnastikom, a sada vie
uope nije vjebala. Ono o emu je matala bio je teaj jazz-
-dancea kako bi ponovno pokrenula tijelo, no to bi znailo jo
manje vremena za obitelj i dodatne poslove u uredu i kod kue.
Kako bi mogla pitati svoga isto toliko zaposlenog supruga da
pazi na djecu dok ona troi vrijeme na svoju vlastitu ugodu?
No ipak, odluila je pokuati. Dogovorili smo se da se na
godi sa suprugom: ako e on paziti na djecu dok ona odlazi na
jazz-dance, ona e to isto uiniti i onih veeri kada e on izla
ziti. Polusatne etnje bilo je jednostavnije organizirati. Obja
snila je suprugu koliko joj je to vano a on se iznenadio jer je
mislio da ona ve ide na nekakav teaj. Nije imao nita protiv
njezinih redovitih izbivanja.
Corinne se na neki nain osjeala "nevaljala" zbog toga to
je uzela neto vremena za sebe, no na kraju se poela osjeati
 52 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
odmornije i s vie energije. I zaista, sama injenica da ima idui
teaj i da moe jednostavno otii etati kad god joj je potreban
odmor, bili su dovoljni da se osjea manje napetom. S njezina
gledita, injenica daje promijenila nain razmiljanja o vlasti
toj sebinosti bila je najvanija stavka. Bila je manje drska sa
suprugom i imala je vie strpljenja sa zahtjevnom keri. Pravi je
paradoks kako je zbog provoenja malo manje vremena s obitelji
i bavljenja neim od ega se osjeala bolje, postala njenija, mir
nija i plemenitija s njima. Porast samopouzdanja imao je pozi
tivnog utjecaja i na njezin posao. Radikalno je prepravila nain
rada, tako da je u manje vremena mogla zaraditi vie novca, to
je ujedno povealo njezinu reputaciju meu klijentima.
g to vam crpi energiju?
$ Kada sam tek zapoela sa svojim t r e n i n g o m , m o j me trener u p o -
K znao s k o n c e p t o m "tolerancije". Postoje male iritantne stvari u i-
*> v o t u koje esto istiu o n o to nas smeta. Postoje i veliki p r o b l e m i ,
g primjerice na poslu, s ljudima i novcem, a uz to i o n o z b o g ega ste
k se poduhvatili itanja ove knjige: samopouzdanje. Velike ili male,
i sve tolerancije crpe vau energiju. One vee sigurno o d m a h m o -
? zete nabrojiti. Svi z n a m o da su glavni p r o b l e m i u naim ivotima
js oni z b o g kojih se loe osjeamo, i sasvim je jasno da nam oni crpe
> energiju. No i oni manje vani rade to isto.
< To su rupe u vaem rezervoaru energije. Svi znamo da emo ako
S rijeimo vane probleme osjetiti olakanje i sreu, a samim time i
poveanje razine energije. No ono to sam ja nauila jest da rjea-
> vanje i onih minornih - onih koje ignoriramo jer "nisu tako strani"
> - ima isto toliko snaan utjecaj, esto ak i neproporcionalno velik
< s obzirom na njihovu vanost. Tome je jedan od razloga i taj to su
> mali problemi esto utkani u vau svakodnevicu, primjerice: printer
\ vas ne slua, vrata kripe, jedna arulja vam nikada ne radi, ima-
< te puknutu ploicu u kupaonici, mlin za papar ne radi kako treba,
> hrpa papira za recikliranje postaje sve vea i vea i si. Moda ete
PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 53
o moi zaboraviti na te male probleme, no tek dok ih ne primijetite
S> krajikom oka ili vam ne zatrebaju, a onda ste spremni eksplodirati.
x I to se dogaa svakoga dana, vie puta.
o Zato to vas redovito smetaju, hvatanje u kotac s takvim trivijalnim
X problemima rezultira golemim olakanjem. To je poput one prekra-
x sne tiine kada glasna glazba koju ne podnosite najednom utihne.
0 Prepoznavanjem svojih odvoda energije, velikih ili malih, zapra-
g vo poinjete s njihovim otklanjanjem. Energija koju ete potroiti
X na toleriranje brojnih malih smetnji puno je vea od one koju ete
6 potroiti da ih rijeite. Ujedno, daje vam i pogonsku energiju da se
y uhvatite u kotac s velikim problemima. Svaka od njih zatvara jed-
X nu pukotinu kroz koju vam curi energija. A to vie pukotina zatvo-
o rite, to e vam vie energije ostajati.
Alison je napravila popis od tridesetak smetnji i nije se osjeala
spremnom uhvatiti se u kotac s veim problemima. Zbog toga
je izabrala onu koja joj se inila najbezazlenijom. Smetalo ju je
to njezin suprug uvijek skida foliju s epa na boci vina noem
koji zatim ostavlja kako bi ga ona spremila. Kako su svake
veeri pili vino, to ju je iritiralo svakodnevno. Kada je Alison
tu smetnju prepoznala kao odvod energije, kupila je otvara
za boce s rezaem za foliju. Jednostavno, jeftino i uinkovito.
Nije se mogla prestati smijuljiti dok mi je to priala: "Ne mogu
vjerovati koja je to razlika!"
Popis odvoda energije razlikuje se od popisa to trebate na
praviti, no slian mu je. Kao prvo, on ne mora znaiti popis
zadataka. No, neke stavke mogu sadravati zadatke koje ste
spremni ili niste spremni uiniti. Primjerice, moda vas izlu
uje velika rupa u vaoj ulici i na popis zadataka napisali ste
"nazovi opinu". Isti je uinak i ako to zapiete na popis od
voda energije.
Druga vea razlika je to to ste svjesni injenice da ete
se osjeati bolje i imati vie energije ako prekriite neku od
 54 PLAN SAMOPOUZDANJA
tih stavaka, bilo koju, bez obzira kako je mala. Popis odvoda
energije esto ima drugaije stavke od onog sa zadacima. Niti
jedan moj popis zadataka ne bi sadravao "obrisati prainu is
pod fotelje" jer je to prilino nevano na mojoj skali. No, kada
postanem svjesna da svaki put kad sjednem gledati televiziju,
moju pozornost odvlai vidljiva linija praine na parketu ispod
fotelje, i svaki put me to smeta i oduzima mi energiju - znam
da su samo dvije minute dovoljne da tu prainu obriem i da u
se odmah osjeati bolje i oputenije.
Prepoznavanje onoga to vam crpi energiju mijenja va stav
prema poduzimanju neega protiv toga. Najednom, iz kuan
skog se posla ta smetnja pretvara u poklon samome sebi.
;* VJEBA: S ime ste se voljni pomiriti?
;> Ne morate znati to ete uiniti sa svim tim to vas smeta - samo
;: sve zapiite. Prihvatite samo jednu injenicu: da te smetnje otklo-
:: nite, imali biste na raspolaganju vie energije i samopouzdanja.
:: Neke od stavaka koje ste zabiljeili mogu biti teke - emocionalne
> smetnje ili smetnje u komunikaciji, problemi na poslu. Neki od ko-
;: raka navedenih kasnije u knjizi pomoi e vam i u njima. Za sada,
;: sve to trebate uiniti je da shvatite ono to trebate promijeniti.
:: Kako biste lake prepoznali male probleme, isto kao i one velike koji
> su vam odmah na pameti, pomognite si sljedeim odlomcima.
Dom i okolica
;: to vas u vlastitome domu smeta? Moda ete morati i psihiki i fi-
: ziki proi kroz prostorije dok radite popis. Ukljuite i garderobu.
\ Mnogi ljudi gube energiju zbog cipela kojima treba promijeniti
potplat, gumbi koje treba priiti, odjee koju treba ispeglati ili oi-
titi. A kako stoje stvari s vaim susjedstvom i susjedima?
Vani ljudi
: Postoji li neto to vas iritira kod partnera, djece, ire obitelji ili
prijatelja? Postoji li netko s kime biste voljeli odravati kontakte,
PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 55
; ali ne uspijevate? Postoji li netko tko vas gnjavi? Neki nesporazum
l koji biste voljeli rijeiti?
Dobrobit
; to vam u vezi sa samim sobom crpi energiju? Obratite pozornost
', na zdravlje, kondiciju i izgled.
: Ureaji i tehnika
I Ovdje ete razmisliti o automobilu, ureajima u i oko kue koje
: jo niste stavili na popis.
Posao
Postoji li ita to vas smeta u vezi s poslom - primjerice, radna
; satnica, status, nagraivanje, uvjeti rada, ef ili kolege?
; Financije
I to sve tolerirate na ovom podruju? Promotrite dugove, poreze i
raune kao i ono to biste eljeli imati a ne moete si priutiti.
Odluite kako ete se pobrinuti za odvode energije
Neki treneri zagovaraju metodu u kojoj kada napravite popis,
trebate ga spremiti i ne gledati tri mjeseca. Cesto ete primi
jetiti da su se neke od stavki "arolijom" same od sebe rijei
le. Prepoznavanjem njihove vanosti za ostvarenje svoje sree
pronali ste vrijeme i nain da ih rijeite.
Ve i samo zapisivanje problema donosi odreenu dozu
olakanja. To ste vjerojatno ve otkrili kada niste mogli spava
ti pa ste upalili svjetlo i napisali popis stvari koje vas smetaju.
Ono to se do tada vrtjelo u vaoj glavi najednom prestaje. Kao
da se neki dio vaeg mozga trudio da ne zaboravite neto va
no, i stoga su vam se stalno vraale iste misli. Kada ih zabilje
ite, aljete sami sebi poruku da ste problem ozbiljno shvatili
i da ga neete zaboraviti. Na taj nain sami sebi doputate da
ponovno zaspite. Zapisivanje stavaka na popis odvoda energije
 56 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
ima slian efekt. Kada je problem na popisu, ne morate nepre
stano misliti o njemu.
Moda ete odluiti spremiti svoj popis na neko vrijeme,
no ja vam savjetujem da je bolje izabrati neke od stavaka i
osvrnuti se na njih tijekom dana ili tjedna.
Promotrite popis kako biste uvidjeli to biste mogli obaviti
Vjerojatno ete primijetiti da postoje brojne stavke koje jedno
stavno moete rijeiti telefonskim pozivom, tako da potroite
neto novca, zamolite nekoga da neto obavi za vas ili da na
pokon napravite neto to ve dugo odgaate. Kraj tih stavki
stavite zvjezdicu. To su one stvari koje moete rijeiti bez ve
ih problema. Moda poelite sami sebi dokazati kako brzo
moete rijeiti te stavke ili odluite obaviti jednu dnevno ili
nekoliko svakoga tjedna. Svojoj tabeli moete dodati stavku
"zaepi odvod energije".
Ono to e se sigurno dogoditi jest to da ete se im zapo
nete odmah osjeati bolje. Ne zaboravite: ako je neto veliko
ili sloeno, podijelite to na manje dijelove. Ako vas izluuje
to stoje, primjerice, gostinjska soba postala odlagalite, podi
jelite problem na elemente: "knjige za sortiranje", "kutije koje
treba pregledati", "stari hladnjak koji treba odnijeti na odlaga
lite" i tako dalje. Tek onda moete izabrati najlaki zadatak.
I tako ste poeli.
Stavke koje nisu oznaene zvjezdicom vjerojatno su one
koje zahtijevaju neto vie novca od onog koji trenutano ima
te na raspolaganju. Za njih moete zapoeti tednju ili promi
jeniti plan izdataka kako biste i njih ukljuili.
Neke od kompleksnijih stavaka, naroito one koje ukljuu
ju i druge osobe, moda e morati priekati dok vae samopo Harvardskom sveuilitu, bavilo se vezom izmeu pitke vode
uzdanje ne poraste zajedno s novim osjeajem energije. I to je
u redu, sve u svoje vrijeme.
PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 57
Poveajte kondiciju - fizika strana samopouzdanja
Ono to sada elim je naglasiti poruku da to veu kondiciju
imate i to ste zdraviji, to vam je vie samopouzdanja na ras
polaganju. Tjelesna dobrobit i zdravlje izravno su povezani sa
samopouzdanjem. I sami znate da kada ste bolesni imate puno
manje energije i samopouzdanja, za bavljenje bilo ime zapra
vo nemate dovoljno snage. Isto tako, kada ste u dobroj formi i
duhovno podignuti, vitalnost vam je vea, bolje se osjeate u
vlastitoj koi i mo rasuivanja vam je bolja.
Ovo nije medicinska knjiga. Ako imate ozbiljnih zdrav
stvenih problema za detaljnije informacije koje su vam potreb
ne morate se obratiti lijeniku ili specijaliziranoj literaturi. Ja
ne mogu dati niti detaljne upute za vei gubitak kilograma ili
stjecanje tjelesne kondicije. No, ono to mogu su ova etiri
jednostavna koraka koja mogu poboljati vae tjelesno stanje i
u pogledu zdravlja i u pogledu kondicije.
1. Pijte vie vode
To stalno sluamo. Dva su razloga zato pijenje vode moe
doprinijeti razini vae energije i samopouzdanja.
Kao prvo, koliina i kvaliteta vode koju pijete utjee na ono
kako razmiljate i kako se osjeate. Dokazano je da razmilja
nje i osjeaji mogu biti poremeeni kada je tijelo dehidrirano.
Samo se mozak sastoji od 75 posto vode, tako da za bistro raz
miljanje i emocionalnu ravnoteu morate piti dovoljno vode.
Kao drugo, pijenje dovoljnih koliina vode direktno je vezano
za vau vitalnost i razine energije. Rezultat dehidracije je osjeaj
slabosti i umora, ali kada vae tijelo ima dovoljno vode, snanije
je i bolje se moe oduprijeti pritiscima kojima je izloeno.
Istraivanje koje je vodio G. C. Pitts s atletiarima na
i energije. U konanici je dokazalo da pijenje dodatnih koli
ina vode (vie nego to smatrate da vam je potrebno) srna-
58 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
njuje umor i stres a poveava vitalnost i energiju. U jednom
od eksperimenata skupina atletiara morala je jednog izrazito
vrueg dana hodati do iznemoglosti. Mogli su se odmarati u
odreenim intervalima no nisu smjeli nita piti. Nakon tri i
pol sata veina ih je pala od iscrpljenosti.
Drugoga dana, u istim uvjetima, isti su atletiari ponovno
podvrgnuti testu. Smjeli su piti vode koliko god su eljeli i ovo
ga puta iscrpili su se tek nakon est sati. Tijekom idueg dijela
eksperimenta, ponovno u slinim uvjetima, atletiari su trebali
popiti vie vode nego to su eljeli, koliine koje im je odredio
lijenik, kako bi nadoknadili tekuinu koju su gubili znojenjem.
Zaudo, taj su put hodali i nisu pokazivali znakove iscrpljenosti
sve do kraja dana te su ispitivai odluili daje dosta.
Dakle, koliko biste vode trebali piti? Osjeaj ei nije do
bar vodi jer kad se on javi, ve ste iscrpili sve svoje zalihe.
"Dokazano je da pijenje vode samo kada se javi e zadovoljava
polovicu ili dvije treine onoga to vaem tijelu treba.
Vae tijelo preradi oko 1,5 litre vode kroz bubrege i crijeva.
Uz to izdahnete oko 0,25 litara (obratite pozornost na to kako
se ogledalo zamagli od vaega daha), a kroz kou potroi jo
toliko, ak i kada se ne znojite toliko da bi se primijetilo. Zbog
toga biste trebali piti oko 2 litre na dan, a i vie ako moete,
naroito kada je vrue.
Najia voda dolazi iz mineralnih izvora koji podlijeu
rigoroznim kontrolama. Francuska ima najjau regulativu pa
potraite boce na kojima pie eau minerale naturelle - no obra
tite pozornost na injenicu da mnoge mineralne vode ne pod
lijeu najstroim kontrolama. Istina je da je u mnogim slua
jevima obina voda iz vodovoda bolje kvalitete a i nju moete
poboljati ako upotrebljavate dobar filtar za vodu.
Najbolji nain za kontroliranje koliine vode koju ste na
dan popili bez toga da svaki put zapisujete je taj da uvijek uz
sebe imate veliku au ili bocu vode dok radite, i pijete po
PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 59
gutljaj u odreenim intervalima. Ako to nije mogue, popijte
dvije ae vode ujutro prije posla (moete popiti i toplu vodu
s krikom limuna ako vam vie pae), dvije izmeu doruka
i ruka, dvije izmeu ruka i podneva i dvije prije veernjeg
obroka. Bolje je ne piti dok jedete jer voda razrjeuje probavne
sokove. Gazirana mineralna voda prije e vas zasititi pa ju je
tee piti u veim koliinama.
2. Jedite zdravo
Ovdje mislim na biranje prirodne, nerafinirane hrane i redov
ne obroke. Zdrava e prehrana sadravati raznovrsno svjee
voe i povre svih boja, meso, ribu i mlijene proizvode iz
provjerenih izvora (proizvoai zdrave hrane ako je mogue).
Cjelovite itarice poeljnije su od onih obraenih. Trebali bi
ste izbjegavati sve ono to sadri aditive, naroito sol i eer.
Pokuajte pripremati vlastitu hranu iz svjeih namirnica radije
nego se oslanjati na gotova jela, a uz to smanjite unos kofeina
i alkohola.
Postoje dokazi koji pokazuju da aditivi koji se nalaze u
mnogim brzim jelima, gaziranim piima i slatkiima kod neke
djece uzrokuju hiperaktivnost, razdraljivost i agresiju, a pret
postaviti da isti takav utjecaj nemaju i na odrasle, bilo bi pre
vie optimistino. Zdravo hranjenje vaem tijelu daje najbolje
gorivo za stvaranje maksimalne energije a ujedno i hranjivih
tvari uz iju pomo se obnavlja i bori protiv bolesti.
Ako elite smraviti ili imate medicinskih problema koji
zahtijevaju posebnu dijetu, morate jo pomnije paziti to je
dete i posavjetovati se sa strunjacima. Zdravo hranjenje vje
rojatno nee biti u suprotnosti s vaim eljama; morat ete se
samo prilagoditi.
Jesti zdravo znai i ranije veerati. Bolje je jesti ranije i ba
rem tri sata prije lijeganja u krevet. Na taj nain omoguujete
probavnom sustavu da obavi svoj posao - hrana koju jedete

60 PLAN SAMOPOUZDANJA
blie vremenu lijeganja vjerojatnije e se pretvoriti u masne
naslage. A na ovaj ete nain bolje i spavati.
3. Osigurajte si dovoljno sna
Neki ljudi su ponosni zbog injenice da im treba jako malo
sna, no veini od nas potreban je pristojan noni odmor. James
B. Maas, profesor psihologije na Sveuilitu Cornell u SAD-u,
objavio je rezultate svojih istraivanja o spavanju i njegovim
blagodatima. U zakljuku je stajalo da bi osam sati sna bilo
odlino ali ipak ne i optimalno. On je predlagao devet ili ak
deset sati jer ako spavamo izmeu sedam i osam sati, doivjet
emo gotovo sat vremena R E M (rapideye movement - brzi po
kreti oima) sna - to je dio sna u kojem se obnavlja mozak.
Iako se R E M san pojavljuje gotovo svakih 90 minuta, duljina
naega sanjanja svaki put se poveava. Prema tome, to manje
spavate, krae e se vrijeme va mozak obnavljati.
Nedostatak R E M sna uvjetuje da ete se probuditi osje
ajui se umorno i da e to utjecati na vae raspoloenje jer
kao i alkohol smanjuje snagu vaeg mozga. Jer upravo tijekom
spavanja odvija se esencijalno obnavljanje tijela i mozga. San
takoer pomae naem tijelu da se bori protiv infekcija. Sigur
no ste primijetili da se kada ste bolesni osjeate umornijima
- tako vam vae tijelo alje poruku da mu je potreban san.
Imunoloki sustav takoer bolje radi ako ste sakupili dovoljno
energije tijekom sna.
Ako patite od nesanice ili je va san ometan, primjerice
zbog male bebe, to vas na razne naine moe smetati - treba
vam vie sna, a ne moete si ga priutiti. Kada radim s klijen
tima koji imaju problema sa snom, to gotovo uvijek postaje
glavni problem. Njihova razina energije, njihovo samopouzda
nje i raspoloenje su nii. Umjesto kretanja prema naprijed u
ivotu, sretni su ako mogu stajati na mjestu. Ljudi koji pate od
nesanice iskuavaju razliite metode sve dok ne pronau neku
koja odgovara ba njima (i najee uspijevaju u tome). Rodi-
PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 61
telji kojima nedostaje sna obino to nadoknauju tijekom dana
ili vikendima, sve dok beba malo ne naraste i pone spavati
tijekom cijele noi.
Svoje ete zdravlje i razinu energije znaajno poveati ako
obratite pozornost na dovoljno i uredno spavanje. Ovdje je ne
koliko naina koji vam mogu biti od pomoi.
Ograniite unos kofeina: Nemojte piti kavu, aj ili pia koja sadre
kofein u periodu manjem od etiri sata prije spavanja. Ona vas sti
muliraju na umjetan nain tako da se osjeate budnije a tijelo vam
nije spremno za potreban san.
Ograniite alkohol: Male koliine alkohola mogu vas opustiti prije
spavanja, no ipak je bolje ne piti neposredno prije lijeganja. Previe
alkohola moe uzrokovati nemiran san i nesanicu a budui da dje
luje kao diuretik, vjerojatno ete se buditi po noi jer ete morati ii
na toalet. Osim toga poveava vjerojatnost hrkanja to utjee na
kvalitetu spavanja jer smeta i prekida zdrave faze u kojima se javlja
REM san, te tako ne moete postii dovoljno kvalitetan odmor.
Lijeite u odreeno vrijeme: Osjeat ete se bolje ako va ciklus
spavanja ima odreen ritam. Pokuajte uspostaviti odreenu rutinu
ustajanja i odlaska u krevet koje ete se moi drati svakoga dana.
Umirujui rituali: Ba kao to se djeca umiruju odreenim rituali
ma prije spavanja, sebe moete pripremiti za san odreenim alter
nativama za odrasle. Raditi sve do lijeganja u krevet ili gledati neki
uzbudljiv TV program moe biti previe stimulativno. Umjesto toga
iskuajte:
toplu kupku
itanje laganog tiva
toplo mlijeko
aj od kamilice
umirujue duboko disanje
umirujue vjebe
meditaciju
laganu jogu
62 PLAN SAMOPOUZDANJA
umirujui radioprogram
relaksirajuu glazbu
Ove posljednje tehnike iznimno su uinkovite. Ako svake veeri pu
stite istu oputajuu glazbu, poet e na vas djelovati poput uspa
vanke, tj. signala vaem mozgu da je vrijeme za spavanje.
Svoju spavau sobu pretvorite u oazu: provjerite je li va krevet
udoban. Neka prostorija bude to tia. Uredite je u mjesto za spava
nje i odmaranje. Po mogunosti nemojte u njoj drati televizor.
Vjebajte ranije: Ako je veernje vjebanje neto u emu uivate,
neka to bude barem etiri sata prije nego to odlazite u krevet tako
da imate vremena opustiti se, u protivnom bit ete pretjerano sti
mulirani.
Probleme zapiite na papir i tako ih izbacite iz svojih misli: Na
pravite popis svega to vas smeta kao stoje opisano na stranici 55.
Na taj nain obino prestajete brinuti o problemu pa se lake mo
ete opustiti i zaspati.
4. Koristite svoje tijelo
Kondicija dolazi kada svoje tijelo upotrebljavate na nain koji
je prirodan. U dananje je vrijeme "vjebanje" postalo sinonim
za odlazak u teretanu, na satove aerobika ili bavljenje sportom.
Na taj je nain lako prihvatiti sve-ili-nita pogled na vjebanje
- ili radite neto odreeno ili ne radite nita. Vaa e kondici
ja sustavnije rasti ako promijenite svoje shvaanje o tome to
vjebanje zapravo znai. Kretanje i upotreba tijela na obinije
naine, makar se mnogi nee sloiti sa mnom, ima iste efekte
kao i odlazak u teretanu ili bavljenje sportom.
Ideal je baviti se neim u emu uivate. Vjerojatnije je da
ete se neim redovito baviti ako vam priinjava zadovoljstvo.
Ako ste sretniji, moda ve imate stavke s vjebanjem na va
em popisu aktivnosti za uivanje: plivanje, plesanje, kick-box,
tai chi, vonja biciklom i tako dalje. Ako, poput mene, niste
prirodno tjelesna osoba, morat ete biti kreativniji -ja sam iza
brala hodanje kad god je mogue i penjanje stubama. Uivam
PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 63
u noenju nekoliko vreica iz kupovine kui zato to znam da
teina slui dobrobiti mojeg hodanja. A osim toga "ludo plesa
nje" na nekoliko melodija takoer raunam kao vjebu.
Neki ljudi odustaju od stalnog vjebanja zato to im dosadi
rutina. Ovo se moe izbjei uvoenjem razliitosti. Bavite se
razliitim stvarima u razliito vrijeme i drite svoj interes na
dovoljnoj visini. Nauite neto novo. Pomae i da se prikljuite
drugima. Vjerojatnije je da ete otii plivati ako ete se tako
susretati s prijateljima koje ne elite razoarati.
Ako imate zdravstvene probleme ili kakvu invalidnost, ovaj
e segment za vas biti neto tei. No, bez obzira na to, gotovo
uvijek se moe nai naina da se uini neto vie. Moda ne
ete postizati "olimpijske" rezultate, ali samo oni koji sudjeluju
neto mogu i postii. Upitajte svog lijenika ima li kakve ideje
koje bi vama odgovarale.
Veom upotrebom svoga tijela neete postii samo fizike
rezultate. To e ujedno poveati razinu vaeg samopouzdanja i
samopotovanja. Vjebanjem moete smanjiti depresiju i oslobo
diti se strahova. Utjecaji na razinu stresa takoer su dokazani.
Tijelo odgovara na stres na primitivan nain, kao na prijetnju,
podiui se na borbu ili bijeg. Uvijek zahtijeva kretanje. Kada
na to odgovorite, stres neopazice nestaje. Kada ne inite nita,
od gomilanja hormona stresa moete se razboljeti. Vae tijelo
ne prepoznaje razliku izmeu aktivnosti - bilo da se bori, bje
i ili je jednostavno aktivno na neki ivahan i ugodan nain.
Vjebanje pomae troenju hormona stresa.
Uinite to
Sada ve vjerojatno imate neke ideje o tome kako biste mogli
podii svoju razinu energije - gdje se nalaze vai vlastiti izvori
energije, to je crpi i kojim koracima moete poveati svoju
tjelesnu kondiciju.
64 P L A N S A M O P O U Z D A N J A PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 65

Ove bi spoznaje mogle biti dovoljne da se pokrenete i kre Terry je otkrio da je pridravajui se radnoga rasporeda,
nete u akciju. No, vjerojatnije je da ete ove aktivnosti ukljuiti ograniivi vrijeme provedeno za stolom, kao i odbacivi smet
u va svakodnevni ivot ako se na njih ozbiljno obveete. Dva nje tijekom dana, uspijevao puno vie obaviti i rijetko je morao
su praktina naina na koja si moete pomoi, a to su izrada raditi vikendom.
tablice i pisanje dnevnika. Prvi Ponedjeljak Utorak Srijeda etvrtak Petak Subota Nedjelja
tjedan
svaki dan
Izradite tablicu ustati u 7
Eksperimentirajte jedan tjedan s tablicom u koju ste zapisali
poeti s
stavke koje vas ine sretnima. Na kraju tog perioda znat ete
radom
jesu li vas inspirirale i motivirale i osjeate li se sada drugaije. u8
Terry je tridesetdvogodinji samac, samostalni dizajner piti 2
web-stranica koji radi kod kue. Iako je izuzetno dobar u ono litre vode

me to radi, razina samopouzdanja u mnogim podrujima bila

zavriti
mu je vrlo niska. Uvijek je odugovlaio s poslom i kasnio s
s poslom
predajom, a financije su mu bile u potpunom kaosu. Najee u 16
bi leao u krevetu do 10 pokuavajui se natjerati da ustane. biti bez
T V serija
Kada bi zapoeo s poslom, esto je inio stanke kako bi radio
neto drugo, primjerice gledao seriju na televiziji ili igrao neke
kuhati a
bajkovite igre koje je iznimno volio, a koje bi ga ponekad sa ne naru
tima okupirale. Iz razloga to je kasnio s poslom, esto bi za iti

radnim stolom ostajao do ponoi a radio je i tijekom viken izii u

podne
da. Rijetko je izlazio iz kue i nije elio "gubiti vrijeme" na
pripremanje zdrave hrane. Obino bi naruio curry ili pizzu
1 sat
koju bi pojeo za radnim stolom. ivio je na crnoj kavi. Rijetko on-line
je viao prijatelje i odrekao se tjednog odlaska na nogomet u igara

parku, u kojem je inae uvijek uivao. zaepiti

odvode
energije
Terryjeva tablica akcija
Tablica koju je Terry napravio ukazivala je na neto sasvim su glede
financija
protno. Njegovi su se tjedni uici sastojali od kupovine nove
tjedno
opreme, CD-ova ili knjiga, odlaska u klub gdje se izvode kome igrati
nogomet
dije, posjeivanja izlobi, kina ili restorana, putovanja u London, poastiti
posjeta prijateljima na selu i ostajanja u krevetu do podneva. se
66 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
Zbog porasta energije i samopouzdanja koji su uslijedili, i slo
bodnog vremena koje je sada imao, uspio je u svoje svakodnev
ne obveze ubaciti i druge stavke. Pijenje 2 litre vode znailo je
automatski da je smanjio pijenje kave, a zbog kuhanja svjee
hrane, u to su bile ukljuene i slastice koje je volio, osjeao
se bolje, jer je bio svjestan da vodi rauna o svojem zdravlju i
kondiciji. Odlasci u etnju sredinom radnoga vremena, to je
nadopunjavao i uitkom igranja nogometa vikendom, samo su
poboljali proces. Nije se odrekao igranja bajkovitih igara, no
ograniio se samo na sat vremena, i to nakon stoje zavrio po
sao, tako daje mogao i vie uivati u njima umjesto da osjea
grinju savjesti. Jednostavno je rijeio i financijske probleme
tako da je posve zaepio odvode energije i osjeao je da dri
konce u svojim rukama. Rezultat dugotrajnijeg pridravanja
ovog rasporeda nije se oitovao samo u tome da se bolje osje
ao, imao viu razinu energije i samopouzdanja, ve je poeo
obavljati vie poslova i zaraivati vie novca.
Svaki ovjek koji napravi slinu tablicu doivjet e i slian
efekt. Ono to se redovito dogaa jest to da mnoge od stavki
uz koje se osjeamo dobro postaju rutina. Poeljno ih je i dalje
ostaviti na tablici tako da ostanete svjesni da je ono to radite
dobro za vae ope stanje - to poveava samopouzdanje. Jed
na od mojih klijentica jo je dugo nakon to je prestala puiti
stavljala kvaice u polje "bez cigareta". Na taj nain pomaete
si da ne skliznete u "katastrofa razmiljanje" kada budete imali
lo tjedan. Prelistavajui ranije tablice s uspjesima, podsjeate
se da je ovo tek mali korai unatrag ako se gleda u kontekstu
svih dobrih tjedana koje ste ve ostvarili.
Upiite sastanke u va dnevnik
Kada u dnevniku ugledate stavke kao "poslovni sastanak",
"zubar", "odvjetnik" ili "veera s drutvom", potovat ete ih.
PROBUDITE ENERGETSKE RAZINE 67
To je vrijeme odreeno za neto i vi ete se tome prilagoditi.
Ono to e poveati vae samopouzdanje i energiju, jednako je
vano. Ako to podrazumijeva odreeno vrijeme i planiranje,
ili redovite obveze kao to su ruanje vani, odmor, masaa,
teaj joge ili slino, dobre namjere nisu toliko djelotvorne kao
upisivanje istih u dnevnik.
Nathalie je bila prava radoholiarka koja je trebala slobod
no vrijeme tijekom veeri i djelomice vikendima kako bi se od
morila i napunila baterije. Ono stoje eljela napraviti mijenjalo
se pa je obino kriala slobodno vrijeme na stranici dnevnika i
upisivala "moje vrijeme" u isto polje. No, rutinski je ignorirala
te stavke i ako bi "uletio" posao ili neka druga obveza, prekr
ila bi obeanje koje je dala sama sebi. "Moje vrijeme" zvualo
je neobvezno i sebino u usporedbi sa zahtjevima drugih ljudi
koji su je trebali. Predloila sam joj da upotrijebi drugaiju
frazu, neku koja bije vre obvezivala i to bi rezultiralo time
da kada je ugleda zaista sebi posveti vrijeme. Izabrala je "teaj
ivotne vanosti". To je objasnila: "Teaj zvui slubeno i ne
smije se propustiti a ja znam daje vrijeme koje u posvetiti sebi
od ivotne vanosti. Ovako me podsjea da to vrijeme moram
utroiti ba na to."
Dogovori koje postignete sami sa sobom moda e biti naj
vaniji u vaem ivotu.
 3. korak
Sve na to se
Izgradite spremnik
usredotoite
samopouzdanja
i emu posvetite Prepoznajte svoju snagu

pozornost Va dnevnik komplimenata

Osvrtanje na pozitivno
rast e i razvijati se Razvijte svoje talente
"Uspjeh je sposobnost prelaska s neuspjeha na neuspjeh bez
gubljenja entuzijazma."
VVlNSTON CHURCHILL

Razina samopouzdanja nije stalno stanje - u odreene je pe

riode via nego inae. Sto se vie koncentrirate na izgradnju
vlastitoga samopouzdanja - u bilo kojem podruju - bit e ti
ono dostupnije u trenutku kada ti je potrebno.
Na to god usredotoite svoju pozornost, rast e i razvijati
se. Ako su to vae slabosti ili mane, to e pojaati osjeaj be
znaa i nedostatka samopouzdanja u vama. No kada se usre
dotoujete na neto u emu ste dobri, na neto to je u vama
vrijedno ili u emu ste uspjeni, generirat ete dobre osjeaje i
oni e neprestano rasti.
Veina ljudi s problemima u samopouzdanju smatra da je
fokusiranje na vlastite dobre strane ekstremno teko. Obino
imaju naviku fiksiranja na svoje negativne aspekte i mane.
Kako biste izgradili svoje samopouzdanje, morate initi upra
vo suprotno.

Koje su vae jake strane?

R Bitno je razviti naviku gledanja na ono pozitivno u sebi. Ako ih za-
piete na papir, init e vam se realnijima. Tako ih ne moete zabo-
< raviti. Moda e vam trebati dulje vrijeme da se prisjetite svega jer
veina nas ima tendenciju ono u emu smo dobri smatrati neim
$ posve obinim i nevanim, i stoga to ignorirati. ovjek koji ima do-
i bre ideje smatra da je imati dobre ideja sasvim normalna stvar i divi
$ se ljudima koji takve ideje mogu provesti u stvarnost. Osoba koja je
< dobra u raunanju smatra da to moe biti bilo tko i u komunikaciji s
i drugim ljudima fokusira se na vlastitu srameljivost i nelagodu.
Helen je bila plaha kuanica od kojih tridesetak godina i s vikom
$ kilograma. Smatrala je da je doivjela neuspjeh u svemu ega se
72 PLAN SAMOPOUZDANJA
$ prihvatila, no imala je nevjerojatnu sposobnost primjeivanja i ui-
X vanja u obinim svakodnevnim stvarima. Znala je odlaziti u trgovi-
v ne i vraati se prepuna dojmova, sree i s mnogo novih ideja. Nije
X postojalo nita toliko maleno ili nevano da ne bi zaokupilo njezinu
pozornost i inspiriralo je. Ja sam od nje nauila vie nego ona od
X mene. Mislila je da se alim kada sam joj rekla da ima veliki talent
<> za cijenjenje vrijednosti. Talent? Uivanje u ivotu nije ukljuivalo
X neki trud ili muku, pa je smatrala da je to nekorisna sposobnost i da
O nema zbog ega biti ponosna. Zatim je priznala da njezini prijatelji
X uvijek govore kako uivaju u njezinu drutvu zbog njezinih dosjet-
<> ki i neobine sposobnosti zapaanja svega to prolazi pokraj njih.
x Naposljetku je nauila cijeniti tu svoju sposobnost a samim tim joj
o se osnailo i samopouzdanje.
Evo nekoliko ideja prema kojima moete poeti razmiljati.
to drugi ljudi cijene kod vas?
Sjetite se to su vai prijatelji, obitelj, uitelji i kolege rekli da
cijene kod vas. Zapiite njihove komentare. To bi moglo biti
jednostavnije nego popisivanje onoga u emu ste dobri prema
vlastitom miljenju. Ne morate se slagati sa svime to su rekli,
no prepoznavanje dobroga miljenja koje drugi ljudi imaju o
vama vrlo je vano. Ja najee zamolim klijente da naprave
taj popis i prije nego ponemo zajedno raditi, no neki i na
kon toga imaju problema s dodavanjem vlastitih pozitivnih
komentara o sebi.
Ovdje je nekoliko primjera mojih klijenata o tome to drugi
cijene u njima:
Bistar um, snalaenje u prometu, govorim istinu, profesionalan,
znam posao, uvjerljiv, znam rijeiti problem, strastven.
Ljudi kau da sam jako razuman i miran i da se na mene uvijek
mogu osloniti.
IZGRADITE SPREMNIK SAMOPOUZDANJA 73
Dobro pamenje detalja iz ivota obitelji i prijatelja, temeljita, bri
nem se o sitnicama, dobro vodim posao (kada sam u dobroj fazi),
dobro rasuujem -jedna kolegica jednom je rekla da sam ja jedna
od nekolicine ljudi u firmi kojoj zaista vjeruje.
Jo od malih nogu sjeam se da su moja mama i sestra govorile:
"Stavite Corinne u bilo koju tvrtku i ona e sa svima znati razgo
varati."
Puna entuzijazma, puna energije, profesionalna, iskrena.
Sposoban, topao, sklon umjetnosti.
Strpljiva, ljubazna, nemam predrasude, mirna u problematinim
trenucima.
to volite u vezi sa samim sobom?
Iako je ovo tei zadatak, budite uporni! Julija je napisala: "Hm-
mmm... nije da se sama sebi ne sviam, ali nemam nikakav
odgovor na ovo pitanje." Na kraju ipak sam uspjela iscijediti
nekoliko odgovora iz nje iako joj je bilo prilino neugodno.
I idui su klijenti bili strogi prema sebi, na ovaj ili onaj
nain, no ipak su na kraju shvatili da postoje neke stvari koje
vole kod sebe:
Svia mi se injenica da sam fleksibilna i mogu se druiti s gotovo
svima.
Znatieljan sam po prirodi i volim analizirati. Moda je moja naj
bolja vrlina to to znam sluati i postavljati dobra pitanja. To mi
se svia - pogoditi pravo pitanje i vidjeti kako odgovor odgovara
svemu drugome. Godinama sam radio kao istraiva i ono to naj
vie volim je nain na koji mogu sloiti djelie informacija i otkriva
ti njihov smisao (ili nedostatak smisla).
Velikoduan sam u ljubavi, novcu i vjernosti. Znam inteligentno
razgovarati i intuitivno mogu itati izmeu redaka. Imam dobar
osjeaj za humor i lako se mogu nasmijati samome sebi u vezi s
veinom stvari. A kada ne mogu, znam da sam udario u zid koji
pokuavam prijei korak po korak.
74 PLAN SAMOPOUZDANJA
Pustolovan sam i uvijek voljan iskuati neto novo.
U emu ste prirodno dobri?
Svi imaju odreene prirodne sposobnosti, a to su obino vje
tine koje se ne mogu vrednovati kolskim ispitima. To vam
je vjerojatno oduvijek ilo od ruke. Ovdje su neki primjeri s
popisa drugih ljudi:
Imam jako dobru memoriju za detalje kod razliitih automobila.
Dobar sam u pripremanju mesa i ribe, a osim toga kuham i tajland
sku hranu.
Imam ono neto stoje potrebno za napraviti dobru fotografiju.
Volim razgovarati, avrljati, upoznavati nove ljude, saznavati to
rade i tko su zapravo. U mome se drutvu ljudi osjeaju ugodno.
Dobar sam voza.
Dobra sam u brzom razumijevanju kako upotrebljavati elektrine
ureaje, raunala i softver.
Bavim se nekim poslom sve dok ga ne zavrim. Nikada ne ostav
ljam posao napola.
Imam dobru koordinaciju, sportski sam tip i pri vrhu sam u ligi
skvoa.
Imam dara za biljke i kako se kae "zelene prste".
Znam nasmijati ljude.
Znam napraviti dom ugodnim mjestom za provoenje vremena.
to ste postigli?
Ljudi i ovo pitanje smatraju tekim. Ako se nisu uspeli na
Everest, bili nagraeni kao najbolji studenti ili zaradili prvi
milijun, smatraju da nisu postigli bogzna to. Kako biste na
inili popis, pokuajte ire razmiljati. Nakon nekog vremena
uspjet ete razviti drugaiji nain gledanja na vlastiti ivot.
Tako je i Emma nakon dugotrajnog poticanja uspjela napraviti
ovaj popis:
dvoje divne djece
prekrasna kua
IZGRADITE SPREMNIK SAMOPOUZDANJA 75
pravi prijatelji
pozitivna povratna reakcija u vezi s mojom novom karijerom
To su bili prekrasni i pravi uspjesi. Ja sam zapravo znala da
je Emma postigla puno vie u svom prenatrpanom profesi
onalnom ivotu i nadala sam se da e se osvrnuti i na to i
pronai odgovore koji ne pripadaju klasinim uspjesima. Kako
sam znala neke detalje o njezinome ivotu, pomogla sam joj
da uvidi i sljedee:
Nain na koji si rijeila neugodnu situaciju i kako su ti na kraju izla
ganja "jeli iz ruke".
Izabrala si dobroga mua, posve razliitog od tvoga oca s kojim se,
prema tvojem miljenju, nikada nisi dobro slagala (mnogi ljudi iz
neobjanjivih razloga pronalaze gotovo iste tipove), i u braku si s
njim ve vie od 20 godina.
Vjetina koju si razvila da se moe smijati kada se situacija zaotri, i
kako zna nasmijati i druge ljude upotrebljavajui tu svoju vjetinu.
Hrabrost za isprobavanje novih stvari radije nego da ostane na
onima koje ve poznaje, u to spada i naputanje dobrog posla
kako bi se osposobila za novu karijeru.
Uspijeva ostati fokusirana na cilj koji ti je vaan. Sve one kile koje
si izgubila - bez obzira na onih nekoliko koje su se vratile - doka
zuju da ima snage napraviti neto kada se za to odlui.
Razvijanje visokog stupnja razumijevanja drugih ljudi i spajanje te
vjetine s onom profesionalnom kako bi im pomogla da promije
ne svoj ivot.
Pokuajte promatrati svoj ivot na ovakav nain. Napravite
popis svojih uspjeha, kao to su ispiti koje ste proli, vjeti
ne koje ste savladali, na primjer vonja, jezici, ongliranje i
tako dalje. Ne zaboravite niti neke manje bitne stvari: potpora
koju ste pruili prijateljici u nevolji, hrabrost koju ste pokazali
u nekom tekom trenutku, brino njegovane biljke na vaem
76 PLAN SAMOPOUZDANJA
balkonu koje su inspirirale i vae susjede da pokuaju uiniti
neto slino.
Ovaj e popis sluiti kao podsjetnik da ste vrijedni i dra
gocjeni i da ste ve postigli neke uspjehe kojima moete biti
ponosni. Nauit ete da na neki nain imate i vie samopo
uzdanja nego to ste mislili i da budui da ste imali uspjeha u
prolosti, imate kapacitet to ponovno uiniti.
Kako biste nastavili taj proces, savjetujem vam da zapone
te pisati dnevnik komplimenata koji ete redovito ispunjavati.
Mnogi nesigurni ljudi imaju problema s memoriranjem lijepih
rijei koje su im uputili drugi ljudi ili situacija kada ih je netko
sa zahvalnou potapao po ramenu. Nikada nisam upoznala
tako zaboravnu osobu kao to je Molly, posebno nadarena i
iskusna trenerica i voditeljica radionica. Njezini su akademski
uspjesi bili nevjerojatni; uvijek ui i svladava nove vjetine, pre
puna je originalnih i kreativnih ideja, obino dobiva najbolje
ocjene kolega i sudionika na radionicama. No, kada smo poele
zajedno raditi, bila je posve blokirana sumnjajui u sebe.
Poela sam primjeivati da Molly i najmanju kritiku previ
e uzima k srcu i da je naroito otra prema sebi kada smatra
da je napravila neto ispod svojeg iznimno visokog standarda.
Negativne komentare od prije mnogo godina uvijek je mogla
izrecitirati, i tako mi "dokazati" koliko je nesposobna bila. No,
njezina je memorija bila nevjerojatno zakrljala kada je bila ri
je o komplimentima. Ponekad bi mi onako usput napomenula
kakvu je nagradu dobila ili bi mi priznala da je bila zadovoljna
s nekim svojim nastupom. Kada sam je tijekom perioda kada
joj je samopouzdanje bilo vrlo nisko podsjeala na te trenutke,
blijedo bi me pogledala. "Stvarno?" udila se. "Ja se toga ne sje
am!" ak i kada bih joj uspjela pokrenuti pamenje, nikad se
ne bi tono sjetila. To dotina osoba nije "stvarno" mislila ili nije
IZGRADITE SPREMNIK SAMOPOUZDANJA 77
bila toliko oduevljena kako je ona to prikazala - i zapravo, kad
bolje razmisli, i nije bila toliko zadovoljna sama sa sobom.
Preporuila sam joj da zapone pisati dnevnik komplime
nata i da u njega zapisuje sve pohvale i dostignua - to su
drugi ljudi rekli o njoj i svoju ocjenu kada neto dobro napravi.
Morala sam je podsjeati: "To je neto za dnevnik!" sve dok
joj nije postalo prirodno zapisivati biljeke takve vrste. Uskoro
je sakupila zavidnu koliinu dokaza o svojim uspjesima i vje
tinama i koliko je drugi ljudi cijene. Jednostavnim prelista
vanjem tih biljeaka uspijevala je uvidjeti svoje dobre strane i
kada bi joj samopouzdanje bilo na silaznoj putanji.
Ben, klijent koji je zapoeo pisati dnevnik komplimenata i
uspjeha, na kraju je toliko promijenio nain na koji je doivlja
vao samoga sebe daje skupio hrabrost i zatraio promaknue.
R Dnevnik komplimenata
R Ovdje su tri naina kako zapoeti.
>? 1. Kupite atraktivan notes
R Ponite zapisivati sve nagrade ili komplimente koje ste primili: "To
je ba ljubazno od vas", "Uvijek me razveselite", "Ba mi je to treba-
R lo", "Odlino izgledate" i tako dalje. Ako ste zadovoljni neim to ste
5 napravili i to zapiite. Kompliment sebi od samoga sebe.
R 2. Obratite pozornost na nain kako odgovarate
j? na komplimente
R Nauite elegantno primiti kompliment s jednostavnim "hvala". Ne-
mojte ga odbacivati ili ignorirati. Kao prvo, na taj nain razoarat
R ete osobu koja vam je dala kompliment - to je poput odbijanja
$ poklona. Drugo, na taj nain dajete snagu svome stavu da ne zaslu-
R ujete i niste vrijedni pohvale.
R 3. Zamolite za pozitivan odgovor
R Za ovo treba malo vie hrabrosti: zamolite ljude za koje se ini da
* su vama zadovoljni da vam kau zato. Jedna od prvih stvari koje
78 PLAN SAMOPOUZDANJA
$ je moja trenerica traila da napravim bila je da upitam etvero ljudi
<S koji me vole i cijene to je to to im se svia na meni. To mi se inilo
$ zastraujue! No na kraju je postalo divno iskustvo. Rekla sam im
X da je to vjeba i zapoeli smo tako da sam ja njima rekla to volim i
<> cijenim kod njih, a zatim ih zamolila za njihov komentar. Pokuajte
Y i vi, vidjet ete kako je ugodno. I te komentare moete zapisati u
<s svoj notes. Redovito ga itajte. Kad vam je samopouzdanje nisko a
0 va vam mozak "prodaje fore" i prisjea se samo negativnih stvari a
$ zaboravlja pozitivne, tu ete pronai savren protuotrov.
to je dobro danas?
Drugi nain za podizanje samopouzdanja je razmiljanje o
proteklom danu iz pozitivne perspektive. to ste dobro ui
nili? "Nasmijala sam ih za rukom, zavrila raune, izmislila
odlian umak za salatu, osvojila najvie bodova na kompjutor
skoj igrici." Ove uspjehe ne smatrate niim posebnim. Umje
sto toga - proslavite ih.
Becky je na ovo sluajno naletjela. Stavka na njezinoj tablici
za poticanje energije bila je "Budi dobra osoba". Znala je da se
svia sama sebi i osjeala se odlino kada bi neto to je na
pravila mogla definirati kao "dobro". Bojei ta polja, uspijevala
je obratiti pozornost na osjeaj ugode zbog malih stvari koje
bi inae vrlo brzo zaboravila. Ovako je uspijevala proslaviti
sitnice kao to su, na primjer, telefonski razgovor s majkom
samo radi neobveznog avrljanja, to to je ostala pristojna i
blaga prema drskome konobaru, ili to to je dopustila nekome
od zaposlenika da ranije ode s posla.
Razmislite o svome danu i pokuajte se sjetiti to ste sve
uspjeli umjesto fokusiranja na stvari koje jo niste obavili. Ve
ina nas ugura i po koju dodatnu stavku na popis stvari koje
treba obaviti kada napravimo neto to se ne nalazi na onoj
originalnoj, a samo zato da bismo mogli uivati bojei je ili
podebljavajui. Pisanje popisa nakon to smo neto napravili
IZGRADITE SPREMNIK SAMOPOUZDANJA 79
moe imati isti pozitivan efekt, naroito ako je popis onoga
to moramo napraviti jo uvijek dugaak. Ponekad se neto
dogodi ili uspijemo napraviti neto to nije bilo zapisano na
originalnom planu. Moe se dogoditi da stignete do kraja zai
sta produktivnog dana no ipak se osjeate loe jer niste uspjeli
ostvariti ono to ste zapisali na popisu. To se moe dogoditi
zato to ste napravili neto drugo ili je ono to jeste napravi
li zahtijevalo vie vremena nego to ste planirali. Popisivanje
onoga to ste uspjeli postii pomae vam da spoznate kako ste
ipak bili efikasni i daje kontrola jo uvijek u vaim rukama.
Tehnika "to je bolje?"
Mark Forster, autor knjige How to Make Your Dreams Come
True {Kako ostvariti svoje snove) ima drugaiji pogled na popis
dnevnih dostignua. U jednom od svojih lanaka objanjava
zato to naziva "to je bolje?" tehnika:
Na kraju svakoga dana provedite nekoliko trenutaka sjedei i na
dopunjavajui popis svega onoga stoje toga dana bilo bolje. Obra
tite pozornost: ne ono stoje bilo dobro nego ono stoje bilo bolje.
Samo o vama ovisi kako doivljavate rije "bolje". Nemojte se truditi
pronai tonu definiciju. Sve ono to vam se uini bolje u bilo ko
jem pogledu moe se nai na popisu. Isto tako, nemojte se zamara
ti pitanjem: "Bolje od ega?" Odgovor glasi: "Bolje od bilo ega". To
moe biti bolje nego juer, bolje nego ikad, bolje nego posljednji
put kada ste to pokuali, bolje nego najgore to moete zamisliti,
bolje nego najbolje to moete zamisliti - bilo to!
Svrha ove vjebe je da razmiljanje prebacite s problema na
ono u emu napredujete u ivotu. Poznata je injenica da ono
na to se usredotoite i emu posvetite pozornost raste i razvija
se. Pa stoga, ako ste usredotoeni samo na problem, vae e
80 P L A N S A M O P O U Z D A N J A IZGRADITE SPREMNIK SAMOPOUZDANJA 81

misli biti uslune i servirati vam jo mnogo problema s kojima Kada je nae druenje na teaju zavrilo, Madeleine je
ete se morati nositi. istinski uivala u svojoj novoj ivotnoj ravnotei i razmiljala o
tome da napravi novu karijeru iz svojega hobija.
Razvijanje samoga sebe Razvijanjem samoga sebe kroz talent ili neku zanimljivu
Finalni, vrlo snaan nain za gradnju vlastitoga rezervoara sa novost ne znai da morate napraviti kompletnu promjenu na
mopouzdanja je razvijanje vjetina ili talenta, ili uenje neeg ina ivota, kao u Madeleineinom sluaju, no to e sigurno
novog. Bilo daje to plesanje flamenka, kuanje vina, pelarstvo poveati razinu u rezervoaru vaega samopouzdanja.
ili kineski, izaberite neto to vas privlai i u emu biste mo
gli biti spretni. Usredotoenost na pokuaj da neto iznimno
dobro savladate djelovat e kao odskona daska generalnom
osjeaju samopouzdanja i samopotovanja.
Madeleine je dola na teaj u svojim pedesetima. Ve je
imala uspjenu karijeru u administraciji, to nikada nije volje
la. eljela je napustiti posao, ali nije imala hrabrosti. Suprug ju
je uvijek omalovaavao i govorio joj da nije previe inteligen
tna i da nema talente. A uz sve to, i sama je sebe uvjerila daje
previe stara za promjenu u karijeri.
Umjetnost je jo u koli bila Madeleineina velika ljubav,
no roditelji joj nisu dopustili da je studira jer su smatrali da
od toga nee moi pristojno ivjeti. Kada je ponovno oivjela
svoju ljubav prema umjetnosti, odluila se ukljuiti na veernji
teaj. Veina njezinih kolega bili su upola mlai no to je nije
smetalo. Vrlo je brzo postalo oito da ima dobar osjeaj za boju
i formu. Bila je nevjerojatno uzbuena a njezini su je tutori
iskreno ohrabrivali. To je revolucioniralo njezinu percepciju
same sebe. Pronala je novu hrabrost, a da ni sama nije znala
odakle.
Kao rezultat svega Madeleine se uspjela postaviti pred su
pruga i zahtijevati da se prema njoj ponaa s vie potovanja.
Uz to se dogovorila da se njezin posao skrati na pola radnog
vremena pa je slobodne sate iskoristila za dizajniranje svojih
vlastitih tkanina i uzoraka te napravila malu kolekciju odjee.
 4. korak
Budite iskreni
Kada posluate
prema sebi
vlastite instinkte,
Pokuavate li stalno zadovoljiti druge?
znat ete to elite Posluajte svoje srce
Postavite granice i recite "ne"
Potraite pomo
"Srce ima svoj vlastiti razum s kojim razum nema nita
zajedniko."
BLAISE PASCAL

Ljudi sigurni u sebe cijene se, a tu spada i potovanje vlastitih

osjeaja i potreba. Nasuprot tome, ljudi koji su nesigurni esto
ak i ne znaju to zaista ele i smatraju da to nije dovoljno
vrijedno pomnijeg promiljanja. Kao rezultat toga, moda i vi
ivite ivot kakav vam uope ne odgovara ili ste u odnosima
s drugim ljudima koji nisu toliko dobri koliko bi trebali biti.
Nerado govorite "ne", ak i ako znate to elite, teko vam je to
zamoliti. Konfrontirati se s nekim vama je ravno nemoguem.
Ljudi koji imaju nisku razinu samopouzdanja tendiraju
druge staviti na prvo mjesto, ak i kada je to neprimjereno. To
je naroito esto kod ena koje provode iznimno puno vreme
na i energije pokuavajui usreiti sve osim samih sebe.
Podnaslov knjige Robina Norwooda Women Who Love Too
Much {ene koje odvie vole) je "Kada se nadate i elite da se
on promijeni". Ako ste osoba koja previe eli usreiti druge,
onda podtekst vaega ivota glasi: "Kada se i dalje nadate i
elite biti potovani". Samo ene koje previe vole beznadno
ude za promjenom. Ljudi koji previe usreuju druge najee
se sami osjeaju odbijenima, pa ak i manje vrijednima.
Louise je slobodna glasnogovornica. Obiavala je klijen
tima davati broj svog mobilnog telefona i govoriti im da je
mogu nazvati u bilo koje doba. I oni su to inili - vikendima,
naveer, rano ujutro. Nikada nije smjela iskljuiti telefon jer je
to bio broj koji su koristili njezina obitelj, prijatelji, bejbisiteri,
i kola njezine djece. Nikada se nije mogla opustiti i osjeala
se iscrpljenom i ljutom. Smatrala je da e je klijenti smatrati
izuzetno profesionalnom, ali oni zapravo uope nisu cijenili
njezino vrijeme i oekivali su da im uvijek bude na raspola-
86 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
ganju, kad god to njima odgovara. Na kraju je kupila jo je
dan mobilni telefon, te je jedan broj koristila za profesionalne
pozive a drugi za prijatelje i obitelj. Na poetku se brinula da
e je klijenti manje cijeniti ako nee moi biti u kontaktu s
njom 24 sata na dan i oekivala je da neki od njih pronau
novog suradnika. No, to se nije dogodilo i bila je oduevljena
kada je shvatila da su je sada, kad je njezina dostupnost bila
ograniena, ak i vie cijenili. Tako je poveala i vlastito sa
mopouzdanje i ak im rekla da ako se to nekome ne svia, taj
nije klijent za nju.
Ono to ja zovem "zdravom sebinou" puno je bolji nain
postizanja potovanja i ljubavi koje zapravo traite, a ujedno i
razvijanje samopotovanja. Plaha i oaravajua Joanne bila je
iscrpljena zbog vrlo tekog i munog razvoda, od tuge zbog
nedavne smrti njezine majke i prikupljanjem snage kako bi
pokrenula novu slobodnjaku karijeru. Doputala je svome,
uskoro bivem suprugu, svojoj djeci, brai i sestrama da napro
sto gaze preko nje jer je eljela biti civilizirana i razumna.
Alarm u glavi joj je zazvonio kada smo radili na postav
ljanju granica. Ako joj nitko nije pomagao do sada, sigurno
im nee biti drago to to je sada stala na vlastite noge i poela
zahtijevati neto i za sebe. No, kad je to uinila, i njezina su
djeca i braa i sestre odlino reagirali. Uope im se nije svi
ala situacija u kojoj su se prije svi zajedno nalazili i kada se
ona odluila zauzeti za sebe, bili su sretni zbog spoznaje da
joj mogu pomoi. Ker joj je ak rekla: "Sada si puno bolje
drutvo, mama!" Njezin mu naravno nije bio toliko oduev
ljen. I dalje je bio neugodan i agresivan, no Joanne je dola do
zakljuka da sada nije gori nego prije, a ona se barem osjeala
dovoljno samosvjesnom da mu se suprotstavi i bori se za ono
stoje poteno i u redu.
B U D I T E I S K R E N I P R E M A SEBI 87
Ako uvijek pokuavate usreiti druge, postavite granice i
pokaite ljudima da postoji neto to vi elite. To je naje
e teko jer se ne znate postaviti pred drugima i jer oni koji
daju obino ne znaju uzimati. Ako vam je nelagodno prihva
titi pomo ili ljubazno ponaanje, koje zapravo elite, zapravo
postajete muenica. To e zavriti tako da ete davati previe,
a primati premalo, to zapravo iritira i ubija zadovoljstvo onih
koje pokuavate usreiti. Nitko ne voli biti s muenikom, ak
ni ako iz toga izvlai neku korist.
6 Biti iskren sa samim sobom prvenstveno ukljuuje identificiranje
g onoga to zaista elite u bilo kojoj situaciji. To znai prelazak preko
x onoga to biste "trebali" eljeti, to drugi ljudi smatraju najboljim
5 ili to drugi ljudi rade. Obino je to trenutak za promjene - esto
>> sasvim male, no ponekad i velike. Prepoznajte te svoje udnje, pri-
K hvatite ih kao vrijedan i vaan prvi korak.
jS Kada se oslobodite i prepoznate svoje stvarne elje i ono to eli-
? te od ivota i drugih ljudi, postat e vam lake napraviti promjene
X koje trebate napraviti. Bit ete sposobniji zagovarati samoga sebe i
5 rei drugim ljudima to elite. Tehnika koja e vam pomoi u tome
X, obraena je neto kasnije u ovom poglavlju.
Znati to vam je vano
Ako si uzmete vremena razmisliti o onome to vam je zaista
vano, otkrit ete i smjerove u kojima se trebate kretati.
Gaby mi se obratila jer se dvoumila izmeu dvije ponude za
posao i nije mogla odluiti koju prihvatiti. Prvi je predstavljao
napredak i znatno vie novca, no sa sobom je nosio dui put do
posla i dodatna putovanja. Drugi je zahtijevao manje putova
nja jer je bio baziran vrlo blizu mjesta gdje je Gaby ivjela, no
plaa nije bila tako visoka kao stoje trenutano zaraivala i na
neki bi nain znaio korak unatrag u smislu statusa i odgovor
nosti. inilo se kao da njezino srce tei drugome poslu, ali joj
88 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
je glava bila puna protuargumenata i bila je neodluna. "Net
ko drugi bi dao ruku za ono to je meni ponueno", rekla je.
"Puno sam uloila u svoju karijeru i slabiji bi posao bio korak
unatrag. Moja se karijera moda vie nikada nee oporaviti. A
dodatan novac bi mojoj obitelji omoguio bolji ivot."
injenica da se Gaby dvoumila izmeu dviju opcija ukazi
vala je na to da mora postojati neto zbog ega joj se onaj slabi
je plaen posao toliko svia. A kada je bolje razmislila o tome
to zapravo eli od ivota, postalo joj je jasnije. Ve je nekoliko
godina bila u braku i sada je bila u svojim tridesetima. Osjea
la je da bi trebala zasnovati obitelj. Drugi bi posao bio manje
stresan i imala bi vie vremena poraditi na svojoj kondiciji i
pokuati se dovesti u to bolje stanje prije nego zatrudni.
Zatraila sam od nje da opie svoj ivot za pet godina i to
bi tada bila idealna situacija. Napisala je da ima dvoje djece,
pse, spokojan obiteljski ivot i da je ukljuena u rad lokalne
zajednice. Sebe je vidjela kako radi neki posao na pola radnoga
vremena zato stoje to veseli i radi dodatne zarade, ali nita to
bi joj zadavalo brige. Karijera joj nije bila vana stavka. Ta vi
zija koja joj je bila toliko atraktivna, posve joj je olakala izbor
- prihvatila je drugi posao.
Paul nije imao tako oitu dilemu. Kao vlasnik malene i
uspjene reklamne agencije njegova je glavna briga bila kako
brzo razviti posao i poveati profit. Kada je razmislio o tome
to bi elio od ivota, bio je pragmatian. "Volim kreirati i
osmiljavati ideje", rekao je. "Zato sam i izabrao ovu profesiju.
Bio bih sretan kao Larry kada bih samo kreirao. No, to sada
vie nije vano. Ja sam direktor i moram se usredotoiti na
menadment i prikupljanje novih poslova."
Predloila sam mu da se na trenutak ne brine za praktinu
stranu i zamolila ga da zamahne arobnim tapiem i ispria
mi kako bi trebao izgledati njegov ivot za pet godina. Vidio je
B U D I T E I S K R E N I P R E M A SEBI 89
sam sebe na vrhuncu kreativnosti s kuom na selu i stanom u
gradu, fleksibilno se kreui izmeu tih dviju lokacija i radei
uzbudljive i inovativne kampanje. U toj je viziji njegov studio
radio kao urica i nije bilo potrebe skupljati nove poslove.
S ovim je saznanjima Paul revidirao svoju strategiju rasta
kompanije. Ranije je upoljavao ljude s kreativnim vjetinama
da preuzmu poslove koje je on volio, dok se on bavio menad-
mentom i prodajom, to je smatrao munim i neinspirativnim.
O njemu je ovisilo kako e se tvrtka razvijati i shvatio je da
treba uposliti ljude koji e se baviti menadmentom i prodajom
tako da se on moe baviti onime u emu je najbolji i u emu
najvie uiva.
Ovdje su tri koraka kako biste shvatili to je zapravo ono to
elite.
1. Kako izgleda vaa vizija budunosti?
Provedite neko vrijeme razmiljajui o svojoj budunosti.
Zamislite se u njoj. Kakva je svakodnevica u vaemu ivotu?
Nemojte brinuti o tome kako ete to ostvariti, koncentrirajte
se na ono to bi vas uinilo sretnima. Zapisujui to o emu
razmiljate, pojavit e se elja za promjenama u vaem ivotu.
Otkrit ete to vam je vano, to uspjeh i srea znae vama - a
ne nekom drugom.
Redovito se vraajte toj viziji. Ponekad ete poeljeti dodati
neki detalj, a ponekad promotriti je pod novim svjetlom, ve
kako se budete mijenjali. Najee ete shvatiti da su se osnov
ne crte zadrale - ono to cijenite, to vas ini sretnim, ak i
ako se sada stvari ine drugaijima no to ste ih prvotno za
mislili. to vie detalja zamislite, slika e biti bolja. Ostat e u
vaim mislima, upravljati odlukama koje donosite i uvrivati
va osjeaj za vlastite potrebe i elje.
90 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
2. Prepoznajte ono to ve sada moete imati
Vizija idealnog ivota u budunosti obino sadri elemente
koji su izvan vae trenutane kontrole. Moda vam je potre
ban novac ili posebna osoba koju tek trebate upoznati, strana
zemlja ili posao koji ovog asa nije dohvatljiv. No, obino su tu
i elementi koje moete ostvariti ve sada, pa ak i ako su oni
tek dio cjelokupne slike. Na primjer, moda sanjate kako ete
biti poznati glumac. Kada razmislite o detaljima, shvatit ete
da to znai da ete se sluiti vlastitim talentima. A moda je
vano da ljudi koji vas vole i cijene ili vi sami vidite sebe fiziki
promijenjenima nabolje. Postavite si idua pitanja:
Kako zapravo mogu upotrijebiti svoj talent?
Kako mogu glumiti, barem samome sebi, ili malenoj publici ne
kritinih lanova vlastite obitelji, ili pred okupljenim kolegama na
boinoj zabavi?
Kako mogu poeti dobivati ljubav i potovanje koje mi treba od
ljudi koji ve jesu u mome ivotu?
to mogu uiniti kako bih fiziki izgledao onako kako elim?
Pogledajte svoje odgovore na kviz samopouzdanja na stranici
15. Koja podruja niskog samopouzdanja vam smetaju kako
biste napravili promjene ve sada? Koncentrirajte se na njih i
ponite svakodnevno djelovati kako biste poveali razinu sa
mopouzdanja i pribliili se svojoj viziji.
Suzy, rastavljena ena s djecom u pubertetu, imala je viziju
koja je ukljuivala divnog novog mukarca u njezinom ivotu.
Nakon rastave u njoj se javio osjeaj da je nevoljena i s vre
menom se ukorijenio. Idealan ivot koji je zamiljala bio je
prepun detalja: vikendi koje bi provodili na selu, zajedniki
trenuci uivanja kao to su posjeti izlobama, duge etnje i za
jedniko kuhanje. Zamiljala je kakav bi taj mukarac trebao
biti - njegove interese, vrijednosti, njenost i seksualnost. Vi-
BUDITE ISKRENI P R E M A SEBI 91
djela ih je zajedno u svojoj kui, u mirnom urednom okruju,
svirala bi glazba dok bi avrljali, smijali se i neogranieno si
iskazivali naklonost.
Ta je vizija bila toliko jasna da je poela uvoditi neke pro
mjene u svoj ivot. Preuredila je sobu u svoju vlastitu oazu
kako bi nalikovala na prostoriju iz njezinih snova. Radila je
neke stvari koje je zamiljala da bi radila sa svojim partnerom,
bilo sama, bilo u drutvu prijatelja - bili su to interesi koje je
dugo vremena zapostavljala.
Zapravo, tek je nakon dvije godine susrela mukarca s ko
jim je eljela biti - i to preko internetske stranice za upoznava
nja - a u meuvremenu je jako uivala u vlastitom ivotu.
Umjesto da se osjea zapostavljenom i iskljuenom, razvila
je nain ponaanja zbog kojega se osjeala ispunjenije i atrak
tivnije - stoje zaista i bila. Bila je toliko svjesna kvaliteta koje
eli da ima mukarac s kojim bi sve to podijelila, da je vrlo
brzo shvatila da prvih nekoliko koje je susrela ne mogu biti
pravi i nije se nastavila viati s njima.
No, ovaj mukarac je, kako je rekla "podebljao najvie polja".
Fiziki nije bio tip koji bi joj se svidio, no toliko je drugih stvari
bilo dobro daje pogledala dublje i uskoro gaje doivjela kao vrlo
atraktivnog. Na kraju je zaista imala vezu o kojoj je sanjala.
3. Posluajte svoje srce
Kao i Gaby, kod koje su se srce i glava borili oko posla koji e
prihvatiti, veina nesigurnih ljudi vrlo teko slua vlastito srce.
Kako god to nazvali - srce, hrabrost, instinkt, udan osjeaj
u kostima ili trbuhu - to je prirodan, trenutaan odgovor bez
rijei na ono to vam se dogaa u ivotu. Cesto ignorirate ma
nje ugodne osjeaje i poruke koje dolaze s njima. Netko vas
zamoli da neto uinite i vae srce zavriti, no ipak to uinite.
Kada posluate vlastite instinkte, znat ete to elite i to
vam se ne svia. To je naroito vano ako se trebate prisiliti
 92 PLAN SAMOPOUZDANJA
da kaete "ne", da traite neto od ljudi ili da odredite grani
ce. Vaa vizija je budua slika pozitivnog odgovora. Daje vam
osjeaj da su stvari sukladne vaem svijetu. A taj osjeaj elite
to ee u svome ivotu sada, a ne tek u nekom trenutku u Znala je da su neorganizirani i eljela je pronai rjeenje koje bi joj
dalekoj budunosti.
Gaby je postala jako zainteresirana za taj koncept. "Ne vje
rujem da sam ikada sluala svoje srce", rekla je. "ak i ne znam
kako bih to uinila."
Zadala sam joj vjebu razmiljanja o osjeajima tijekom
dana u vezi s nevanim stvarima - osjea li se dobro u vezi s
neim ili osjea tjeskobu? Traila sam od nje da zapie kada
je tjelesno osjetila nelagodu (u njezinom sluaju u trbuhu) i da
stavi ruku na mjesto gdje istrauje osjeaje. To je bio trening
kako bi postala svjesna to joj njezine prirodne reakcije poru
uju, tako da bolje moe razumjeti svoj unutarnji glas u vezi s
vanijim stvarima.
Iskuajte to i vi. Svi mi u sebi nosimo mudrost napravljenu
ba po naoj mjeri. Osvijestiti ono to zaista osjeamo dobar
je korak na putu usmjeravanja naih ivota prema onome to
je najbolje za nas.
| Rei "ne"
o Rei "ne" je neto to i veina ljudi podrazumijeva pod pojmom sa-
$ mopouzdanja, naroito ene. Nekada davno bili ste dobri u tome
X - kada ste imali otprilike dvije godine. Promatranje malenoga dje-
o teta koje samopouzdano izgovara rije "ne" cijelome svijetu pod-
x sjetit e vas kako je to snano. Ako izgovarate "da" kada vam srce
X govori "ne", podcjenjujete sami sebe. Istoga ete trenutka osjetiti
% otpor. To utjee na vau energiju i osjeaj ugode.
X Hannah je imala zahtijevan posao u kojem je morala kontrolirati
o rad drugih ljudi, odnosno jesu li ga obavili prema odreenim stan-
g dardima. Bila je napeta kod kue jer joj je bilo lake napraviti sve
$ sama nego gnjaviti supruga i djecu. Bila je glavni kota dvaju komi-
BUDITE ISKRENI PREMA SEBI 93
sija i smatrala je da bi se raspale bez nje. Obitelj ju je optuivala da
je iritantna i nimalo ugodno drutvo, a ona je stalno bila umorna.
Ispriala mi je da je i trea komisija moli da preuzme tajniki posao.
pomoglo da se poduhvati te dodatne odgovornosti. Meni se uini
lo da ona zapravo trai dozvolu da kae "ne". Znala sam to jer sam
zapravo i ja neko bila kao i ona. Moje ogranieno slobodno vrije
me bilo je pretrpano odborima i dobrovoljnim radom. Kad god bi
netko neto trebao, a nitko drugi ne bi se ponudio za to, ula bih
samu sebe kako govorim: "Ja u." Ba kao i Hannah osjeala sam da
nitko drugi ne moe taj posao napraviti dobro kao ja i krajikom
sam oka promatrala svakoga tko bi volontirao kako bih bila spre
mna po potrebi uskoiti.
Nije prolo dugo vremena do kada su moji obiteljski odnosi i pri
jateljstva poeli stradavati. Nisam bila zabavno drutvo i poela
sam razoaravati ljude zato to sama sebi nisam priznavala da se
ne mogu nositi s time sve dok ve nije bilo kasno da bilo tko drugi
preuzme te obveze. Bila sam toliko zaokupljena i umorna da sam se
iscrpljivala na svakoj sitnici.
Ono to sam nauila na tei nain je da rei "ne" ne spaava samo
zdrav razum ili zdravlje nego da je ovjek ugodniji i drugima kada
je manje napet. Ali "ne" je teko rei, naroito ako se bojite da ete
ispasti sebini. Ako poput mene govorite "da" zato to si ne moete
pomoi da prestanete razmiljati kako nitko drugi ne moe to ui
niti tako dobro kao vi, postoji jo jedan nain. Sada u se ponuditi
provesti vrijeme s nekim uei ga a onda ga pustiti da radi, radije
nego se prihvatiti volonterstva.
Hannah je morala rei "ne" ne samo novoj komisiji ve i vlastitim
zahtjevima prema samoj sebi. Morala je napraviti korak natrag u
svojoj karijeri i u svojoj obitelji umjesto da sve radi sama. Rekla
sam joj: "ak i da ima neogranienu koliinu energije, ne bi mogla
sama rijeiti sve probleme na svijetu, pa ak niti u svome ivotnom
okruenju. No prenoenjem svojih vjetina na druge, istrenirat e
"vojsku" - a to e stvarno biti vrijedan doprinos drutvu."
94 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
Kada rei"ne"
Na nedavnoj cjelodnevnoj konferenciji vodila sam radionicu o
ravnotei. Veina ena priznala je da im nedostaje energije i da
su veinu vremena umorne. Poele su se iskreno smijati kada
sam im rekla da bi trebale osloboditi odreeno vrijeme samo za
sebe, vrijeme kada nita nee raditi i kada e se zabavljati ili si
jednostavno ugaati. Njihov odgovor je bio "nemogue". Mno
ge od starijih ena oekivale su da e im ivoti postati laki kada
djeca odrastu, no sada su se nale razapete izmeu brige za stare
roditelje i pomaganja oko unuka, a da ne spominjemo stotine
stvari koje su radile kako bi pomogle lokalnoj zajednici.
"Zar ste sve toliko zauzete da ne moete uzeti malo vremena
za sebe?" upitala sam nevjesto. Klimale su glavama. Zatim sam
im postavila trik-pitanje: "A kako to da ste danas ovdje?" Ta
korei, pomaknule su i nebo i zemlju kako bi oslobodile jedan
dan i zanemarile svoje uobiajene subotnje obveze i dogovore.
Izmijenile su iskrivljene osmijehe prepoznavanja. Nemogue je
postalo mogue, jer izdvojile su vremena za neto to smatraju
vrijednim i pametnim, i na kraju zato to je to ipak bila neka
vrst konferencije. No "moje" vrijeme? To nije doputeno!
Morate rei "ne":
kada ste ve ionako preumomi od posla
kada ste umorni i u stresu
Imate pravo rei "ne":
kada je to neto to ne elite napraviti
kada vas se ometa u neemu to elite napraviti
kada nee biti zahvale
kada je ljudima normalno da to napravite i iritira ih kada to nije tako
Dobro je rei "ne":
kada postoji neto to biste radije radili
kada smatrate da ste zasluili vrijeme samo za sebe
B U D I T E I S K R E N I P R E M A SEBI 95
kada je to njihov problem, a ne va
tek tako!
Neki ljudi ne mogu niti zamisliti ovu posljednju kategoriju
ugaanja samome sebi jer to smatraju loim. No nevjerojatno
je da se kada se osjeate posve slobodnima rei "ne" i spre
mni ste po prvi put sebe staviti na prvo mjesto, dogaaju dvije
stvari. Kao prvo, osjeate se sretnijima i imate vie energije, a
drugo, kada u drugoj prilici budete rekli "da", bit e to zato to
ete vi to eljeti i bez otpora, a ljudi e to vie cijeniti. alosna
je injenica ta da kada su ljudi svjesni da vas zapravo iskorita
vaju, i oni osjeaju odbojnost. To je nevjerojatno, ali istinito:
osjeaju se loe i za to krive vas.
Kako rei "ne"
Ako nemate prakse, morali biste znati da je to proces od tri
koraka: prepoznati svoje osjeaje, rei "ne" i ostati miran.
1. Prepoznati svoje osjeaje
Kako ste navikli svaki put rei "da", moda neete ni znati
kako se osjeate sve dok to ne izgovorite, a kada shvatite da
vam je dosta ili da ste umorni i od same pomisli na to ste pri
stali. Sve dok ne razvijete novu naviku izgovaranja rijei "ne"
odmah, morate si dati vremena.
Ako vas netko zatrai da neto uinite, nemojte odmah pri
stati - malo to odgodite. Odgovorite otprilike: "Moram malo
razmisliti o tome", "Moram pogledati u svoj planer" ili "Moram
se dogovoriti sa suprugom", a onda dodajte da ete mu odgovoriti
kasnije (sutra ili za pola sata). Iskoristite vrijeme koje ste dobili na
taj nain da spoznate elite li zapravo rei "da" ili "ne".
Ako osoba inzistira na trenutnom odgovoru, ljubazno i sa
aljenjem odgovorite: "U tom sluaju moram rei ne."
96 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
Postoje dva odgovora na pitanje: "Hoe li mi uiniti uslu
gu?", a to su: "Ovisi o emu se radi" i "Ako mogu."
2. Rei "ne"
Kada ste definitivno odluili da neto ne elite preuzeti na
sebe, budite kratki i direktni i recite neto poput: "Ne, bojim
se da ne mogu", "Nije mi zgodno", "Nisam slobodna" ili "Ne
ovaj put." Nemojte zapoinjati s dugakim objanjenjima ili
isprikama - druga e strana pokuati pronai rjeenja za njih.
I povrh svega, uvijek budite ljubazni.
Nije zloin postaviti pitanje i nije zloin na to pitanje od
govoriti s "ne". Neka vam glas bude miran i siguran, naglasite
svoj odgovor mimikom glave. Ako govorite "ne" nekome tko
bi inae oekivao da mu odvratite s "da", svoj odgovor moete
omekati razumijevanjem - primjerice: "Znam da e ti vje
rojatno biti teko pronai nekoga, ali ja nisam slobodna i ne
mogu ti pomoi ovaj put." Vjerojatno e vam biti lake ako
svoj odgovor ponete s "ne". Ostat ete odluni ako je to prva
rije koju izgovorite.
3. Ostati miran
Kada ljudi oekuju da ete rei "da", pokuat e vas uvjeriti
da promijenite svoje miljenje. Ne dajte se uvui u diskusiju
ili svau. Samo ponavljajte svoje "ne" i naoruajte se korisnim
reenicama: "Zao mi je, ali to je tako", "Stvarno ne mogu",
"Nisam slobodna", "To trenutano nije mogue" ili "Stvarno
to ne elim!"
to se tada dogaa
Prvo loa vijest: neki ljudi ne vole promjene i vjerojatno e vas i
dalje gnjaviti. Ako je to prijatelj ili poznanik, dobro razmislite
elite li u svome ivotu nekoga kome je vano jedino koliko
ste mu korisni. Ako je to lan obitelji, trebat e mu malo pre
odgoja. Morat e nauiti da niste uvijek na raspolaganju za
BUDITE ISKRENI P R E M A SEBI 97
uvanje djece ili poslove po kui, no kada postanete sretniji i
oputeniji, vjerojatno e objeruke prihvatiti promjenu.
A dobra vijest: veina ljudi nee rezati ile zato to ste rekli
"ne". "Aha, dobro", bit e najei odgovor. A kada idui put
kaete "da", bit e puno zahvalniji.
Rei "ne" nipoto ne znai da ne elite pomoi. Moete
predloiti rjeenje sugestijom: "Mislim da bi se to moglo na
praviti ovako-ili-onako", ili pitati: "Jesi li razmislio/la o nekoj
alternativi?" Moete ponuditi i kompromis ako u neemu e
lite sudjelovati: "Sutra stvarno ne mogu, ali moda jedan dan
iduega tjedna", "Sada imam previe posla, ali nazvat u te
kad budem slobodna" ili "Zao mije to ti ovoga puta ne mogu
pomoi, ali slobodno me pitaj drugi put."
Recite "ne" kada nije vano
Ako vam rei "ne" teko pada, najvanija je vjeba. Tee je ako
ekate sve dok neto veliko ne postane aktualno ili ako se oso
ba kojoj govorite "ne" slomi od pritiska. Takvo e vas iskustvo
vjerojatno pokolebati da pokuate ponovno. Bolje je poeti s
nekim nevanim "ne" jer morate postati svjesni da nije kraj
svijeta kada to izgovorite, a isto tako kako biste osjetili veli
anstveni osjeaj slobode koji dolazi poslije upotrebe te rijei.
Bit e vam lake ako se radi o neem posve trivijalnom to
moete rijeiti na sasvim lagan nain. Na primjer, ako netko
eli da upalite svjetlo, ili eli znati koliko ste platili za neto.
Recite "ne" hladno i smireno trgovcu ili osobi na ulici koja vas
moli da ispunite neki upitnik. Obveite se da ete svaki dan
rei "ne" dva puta, sve dok vam to ne postane normalno.
Traiti ono to elite
Ovo je jo jedno teko podruje za nesigurne ljude i jednako
utjee i na mukarce i na ene. Glavna je razlika u tome to
nesigurni mukarci uglavnom ekaju dugo vremena prije nego
98 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
kau to ele ili definiraju ono zbog ega su nesretni, a nakon
ega e se problemom agresivnije pozabaviti i nekoga okriviti.
ene pak esto pokuavaju pokazati ono to ele migovima i
govorom tijela - neto to bi bilo jako oito drugoj eni, ali ne
i mukarcu - a onda se osjeaju povrijeene jer nisu uspjele
prenijeti poruku do eljene osobe.
Neki od mukih klijenata mole me da im objasnim miste
rioznu komunikaciju ena s kojima se susreu u ivotu. ene
ne samo da daju znakove koji se jedva mogu prepoznati nego
e ponekad rei upravo suprotno od onoga to zaista ele. A to
uglavnom zbunjuje veinu mukaraca.
Amanda se osjeala loe kada je sa svojim suprugom dola
u teretanu i zapravo se eljela vratiti kui. Zamolila ga je za
kljueve automobila. Upitao ju je osjea li se dovoljno dobro
za vonju i ona je potvrdno odgovorila. Otila je, a on je ostao
u teretani, no kada se kasnije vratio kui, naao se na bojnom
polju. Upitala gaje zato nije inzistirao daje odvede kui, op
tuila ga da mu nije stalo kako se ona osjea i da je mogla
doivjeti prometnu nesreu.
Ljudi koji uvijek ele usreiti obino pokazuju ono to bi
voljeli, tako da za druge ljude rade ono to bi zapravo htjeli da
drugi ljudi rade za njih. No ako svoje elje jasno ne izloite,
rijetko ete doivjeti pravu reakciju. I vie od toga, ovaj pristup
podrazumijeva da mi svi elimo iste stvari.
Kada je Karen imala virozu, ostala je u krevetu cijeli tje
dan, a za to ju je vrijeme njezin suprug zaista ignorirao. Bila
je jako uzrujana. "To je tako bezosjeajno", rekla je. "Kada je
bolestan, ja skaem oko njega, stalno se pojavljujem kako bih
vidjela treba li neto, pokuavam ga udobrovoljiti hranom koja
bi mu moda prijala, pokuavam ga razveseliti." To je bila pa
nja koju je eljela za sebe. Postavila sam joj pitanje je li on
pozitivno reagirao na ono to je ona inila za njega. Nastala
BUDITE ISKRENI PREMA SEBI 99
je tiina. "Zapravo i ne", rekla je. "Naljutio bi se i rekao mi da
ga ostavim samoga. On voli biti na miru sve dok se ne pone
osjeati bolje." U tom je trenutku shvatila daje nain na koji se
brinula o svome muu zapravo nain na koji bi ona htjela da se
o njoj brinu, a nain na koji se on ponaao zapravo je bio slika
onoga to on eli. Dvoje ljudi koji se vole zapravo nisu shvaali
jedno drugo jer nisu dovoljno kvalitetno komunicirali.
Spoznajte kako pokuavate usreiti druge i zato
Sto radite na poslu, svojim ukuanima ili prijateljima, a sma
trate da se ne cijeni? Budite iskreni prema sebi: to elite po
stii? Kako se nadate da e drugi ljudi reagirati? Zapiite djela
ili rezultate koji bi vas usreili. A sada, razmislite to vam je
potrebno kako biste to direktno i traili.
Chloe smo ve ranije upoznali. Ona je urednica knjiga koja
je obiavala rukopise nositi kui svake veeri i vikendima. Na
dala se da e ljudi primijetiti kako je predana poslu i koliko
puno radi, a umjesto toga patila je zbog osjeaja manje vrijed
nosti jer su drugi iz njezine blizine bili promaknuti, a nju su
preskakali. Na to je odgovorila tako daje radila jo vie, prihva
ajui nove obveze i dolazei u ured ranije a odlazei kasnije.
Bila je to loa strategija jer nitko nije cijenio njezin trud, a ona
sama postala je umorna i nervozna. Na kraju je poela osjeati
odbojnost jer je smatrala da je svi uzimaju zdravo za gotovo.
Promjena je zapoela kada se Chloe ograniila da posao kui
nosi samo dva dana u tjednu, a vikendom vie ne. Osjetila je
porast energije i samopouzdanja pa je i svoje vrijeme u uredu
mogla koristiti efikasnije. Nakon kratkog vremena poela je
ponovno stjecati kontrolu nad svojom karijerom i odluila je
pokrenuti temu o mogunostima njezinog promaknua.
Budui daje Chloe imala jedinstven talent i veliko iskustvo
u
nakladnitvu, iz svojeg prethodnog posla, ohrabrila sam je
100 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
da se prisjeti svih svojih dotadanjih uspjeha u kompaniji. Za
pisala je sve knjige koje je pribavila a koje su se u prodaji po
kazale profitabilne i sve poznate autore s kojima je potpisala
ugovore. Zatim sam je zamolila da razmisli to bi eljela od
svojih nadreenih. Zapisala je sljedee: pomonika s punim
radnim vremenom, poslovna putovanja, naroito na sajmove
knjiga u inozemstvo, viu titulu u poslu i poveanje plae.
To je bio hrabar popis i Chloe se dvoumila moe li ona tra
iti ita od tih stavki, a kamoli sve. No, zakljuila je da nita
ne moe izgubiti ako pokua. Poela je s razumnim argumen
tima za pomonika i tvrtka se sloila. Nakon nekoliko mjese
ci iznijela je i ostale zahtjeve na nain da je, kad god je imala
neki konkretan uspjeh, nadreenima pisala dopise kako to ne
bi ostalo nezapaeno. Kad god bi imala kakve ideje, ne bi ih
samo usmeno iznijela na sastanku, ve bi ih zapisala i posla
la kolegama. Uvjerila je tvrtku da je poalju na sajam knjiga u
Ameriku, a kada se vratila, napisala je izvjetaj o onome to je
tamo napravila zahvaljujui svom prisustvu. Nakon est mjese
ci postigla je sve sa svojeg popisa elja, ukljuujui promociju i
vea primanja.
to ne govorite?
Zaustavite se kada ponete s aluzijama. Ponekad ovjek nije ni
svjestan da to radi jer mu se zahtjev iza onoga to govori ini
potpuno jasan. Upitajte se moete li ga formulirati direktnije.
Evo nekoliko primjera:
eli li da ti donesem alicu aja? - skriveno znaenje = Volio bih
da mi donese alicu aja.
Jesi li za kino? - skriveno znaenje = Ja sam za kino, eli li poi
sa mnom?
Svejedno mi je, ti izaberi. - skriveno znaenje = Znam tono to
elim, no htio bih da inzistira na tome da ja izaberem.
BUDITE ISKRENI PREMA SEBI 101
Moda primijetite da ste neto aludirali tek kada nalijete tu
alicu aja i onda osjetite nezadovoljstvo, ili kada netko odbije
vau ponudu rijeima: "Ne, meni se ne ide u kino." ini vam
se kao da vam je druga osoba oduzela izbor zato to, namjerno
ili sluajno, nije prepoznala vae skriveno znaenje.
Koje sve granice morate postaviti na svoje mjesto?
Kada netko neto uini (ili ne uini), a zbog toga se osjeate
loe ili ljuto, tada postajete svjesni da je jedna od vaih osobnih
granica bila prijeena. Svi imamo granice, bez obzira jesmo li
ih svjesni ili ne, i one se razlikuju od osobe do osobe. Ako ne
prepoznajete vlastite granice i ne objasnite ih drugima, moda
e posve nesvjesno uiniti neto to e vas zaboljeti ili naljutiti.
Zbog toga e se ta druga osoba osjetiti napadnutom ili ljutom
i nee se zapitati to bi drugi put trebalo biti drugaije. A vae
su granice samo vaa odgovornost, ne i tua.
Elsa je bila nepopustljiva jer nije imala problema u javnom
pokazivanju svoje ljutnje. Ono to nije uinila bilo je analiziranje
onoga to joj treba, posve nevezano za njezinu ogorenost. Nakon
to smo neko vrijeme zajedno radile, poslala mi je ovaj e-mail:
Jedna moja prijateljica nije se pojavila na dogovorenom sastanku
i nazvala me u zadnji as da nee moi doi. Razmiljala sam zbog
ega sam ljuta i koliko je fer da se ljutim na nju. Idui sam put o
toj temi s njom posve neutralno zapoela razgovor u smislu "ljutim
se na tebe jer nisi dola kada smo se dogovorile i jer sada imam
osjeaj da ne cijeni ono to ja pokuavam postii. Ubudue, ako
se takva situacija ikada ponovi, nazovi me unaprijed". Ono to bih
inae uinila bilo bi okriviti je za sve to osjeam i rei joj neto kao:
"Postavila si me pred zid. Beznadan si sluaj i nimalo ti nije stalo.
Zbog toga to nisi dola, nisam mogla obaviti ovo i ono, to bih
napravila da se nismo dogovorile. Ja sam pomaknula neke svoje
dogovore samo da bih imala vremena za tebe." I tako dalje, i tako
T
102 PLAN SAMOPOUZDANJA
dalje. Ovako sam sama preuzela odgovornost za to to mi je u toj
situaciji tlak narastao do plafona, a njoj sam se obratila samo u vezi
s onim za stoje bila kriva -javila mi da nee doi u zadnji trenutak.
I uspjela sam, iako mi se na poetku, kada sam joj sve htjela sasuti u
lice, to i nije inilo kao dobra ideja. Ovako sam sauvala prijateljstvo
i rekla tono kako se osjeam. A uspjeti, to zaista daje snagu.
Ovdje je sedam koraka kako postaviti granice i drati ih se.
& 1. Prepoznajte to se dogaa
9 Zbog ega se od onoga to ljudi govore, rade ili ne rade osjeate
x loe?
x 2. Odluite to trebate promijeniti
8 Budite precizni - umjesto kuknjave bez konstruktivnih prijedloga.
S 3. Odredite granice
9 to vie ne elite trpjeti? to biste umjesto toga eljeli?
9 4. Odredite vrijeme
<> Ako ekate da se na nekoga naljutite i da neto vie ne moete tr-
9 pjeti, najvjerojatnije neete imati snage za promjene. Tada je tako-
X er i tee efikasno djelovati. Stvari se nee promijeniti ako to ne
S zatraite, pa prema tome nita ne moete izgubiti ako ne pokuate.
9 Ako svoje ideje iznesete u adekvatno vrijeme i razumno ih isplanira-
te, imate velike anse prezentirati ih na prihvatljiv nain. Upamtite:
9 ljutnja i agresija tjera ljude na obrambeni stav a onda prestaju slu-
x sati. Izaberite neki miran trenutak ili se dogovorite za vrijeme kada
9 ete progovoriti. Ako unaprijed znate kada e doi do razgovora,
x moete unaprijed pripremiti to ete tono rei. Isto tako, znajui
X da ete kasnije razgovarati o tome, u vama se stvara osjeaj mira.
S 5. Objasnite bez ljutnje
g Dobra formula glasi: "Kada ti... (problem), ja se osjeam... (ostanite
x samo u granicama svojih osjeaja). Htjela bih predloiti... (ono to
9 elite da uine ili prestanu initi)."
BUDITE ISKRENI PREMA SEBI 103
9, 6. Istaknite to
X Zamolite za sugestije ili odgovore. Na kraju razgovora zahvalite se
9 i zakljuite: "Dakle, dogovorili smo se..." i ponovite ono o emu ste
9 govorili. Nakon toga je na vama da ih podsjetite, ljubazno, ako vam
<s se uini da su ponovno preli granicu. Mnogim ljudima treba ne-
9 koliko puta ponoviti prije nego shvate da je granica postavljena,
$ djelomice zbog toga to smatraju daje ono to ste rekli samo odraz
x vaeg trenutanog raspoloenja i nisu shvatili koliko ste zapravo
<> bili ozbiljni.
9 7. Pojaajte granice
x Obratite pozornost na to kada su ljudi uinili ono to ste htjeli i tako
9 uvaili vae osjeaje. Recite im koliko vam to znai i zahvalite im se.
9 Bit e puno vie motivirani za potivanje vas i vaih granica ako im
$ pokaete zahvalnost.
Zatraite pomo
Kada vam je samopouzdanje nisko, teko je traiti pomo.
Smatrate daje niste zasluili i nije vam ugodno kada vam ljudi
nude pomo. A moda se bojite da e o vama misliti da ste
slabi. A zapravo, svima nama je potrebna podrka i kada smo
gnemo hrabrosti zatraiti pomo ako je trebamo, to je znak
samopouzdanja i snage.
Yvonne je izvana izgledala puna samopouzdanja. Bila je u
dobrome braku, elegantna i djelovala je snano. Znala je raz
govarati s bilo kime i nasmijati ljude. Ali u sebi je bila jako
nesigurna, stalno je pazila kako djeluje izvana da ljudi ne bi
mogli pretpostaviti kako se osjea iznutra. Nedugo nakon to
smo poele suraivati dogodilo joj se nekoliko nesrea. Suprug
joj je izgubio posao, a kako ona nije radila, njihova financijska
situacija postala je kritina. Zatim su joj se majka i sin raz-
boljeli, pa se morala brinuti za njih oboje dok je pokuavala
pronai posao. No, ak i u to vrijeme fasada je bila savrena.
Jednom me prilikom u suzama nazvala iz udaljenog super-
marketa u koji je otila samo zato daje nitko ne vidi dok plae.
104 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
Vie nije imala izbora i morala je zatraiti pomo. Morala je
zamoliti susjede da joj pomognu oko obitelji, stare poznanike
da joj pomognu u vezi s poslom, a neke ak i da joj pomognu
novano. "Izgubila sam sav svoj ponos", rekla je. "Priznala sam
im kako stvari oajno stoje i prepustila se njihovoj milosti."
Za Yvonnu je bilo iznenaenje to se nakon toga poela
dobro osjeati, a oekivala je da e se osjeati "stupanj nie od
crva". To je djelomino bilo i zbog divnog odziva koji je dobila
od ljudi - ona je naime u prolosti pomogla mnogima i bili su
sretni to im se pruila mogunost da joj isto tako uzvrate - no
osjetila je i veliko olakanje to se vie nije morala pretvarati.
A najbolje od svega bilo je to to ju je traenje pomoi zapravo
uinilo snanijom.
"Sada znam da nisam sama i daje ljudima stalo", objasnila
je. "Nitko me ne gleda s visoka - mislim da im je drago to
sam im pokazala svoje ljudsko lice. Kad samo pomislim na
vrijeme i emocionalnu energiju koju sam u prolosti troila na
pretvaranje i ne prihvaajui pomo!" Za nju ova je lekcija bila
sutinska i ak se osjetila sretnom to joj se sve to dogodilo
kako bi je nauila.
Kakva vam pomo treba?
Ako je ne zatraite, nikada neete dobiti pomo. Obratite po
zornost na to govorite li tek izdaleka umjesto da pomo jasno
zatraite.
Jedna od osnovnih greaka je pretvaranje zahtjeva u pitanje
u situacijama kada vam neizostavno treba potvrdan odgovor:
"Mogu li dobiti slobodno u petak ujutro?" I tek onda kada ef
kae "ne", otkrijete mu da morate ii k lijeniku.
Pokaite ljudima koliko vam je to vano
Ljudi koji su bolji u izgovaranju rijei "ne" moraju znati razliku
izmeu zahtjeva "bilo bi dobro" i onog koji je od velike va-
B U D I T E I S K R E N I P R E M A SEBI 105
nosti. Vea je vjerojatnost da e vam biti na raspolaganju kada
vam je to potrebno, ako to shvate. Ako vam je teko zamoliti
za neto, vjerojatno ete oklijevati i kada vam je to jako vano.
A kada vas se ozbiljno ne shvati, osjeat ete se loe i drugi put
ete se jo vie skanjivati prije traenja pomoi.
Traiti neto moe biti teko zato to tada sebe stavljate u ne
ije tue ruke, a to se o vanijoj stvari radi, loije ete se osjeati
ako dobijete negativan odgovor. Moda morate posuditi novac,
zatraiti promjene na poslu ili trebate emocionalnu podrku.
Jednom sam prilikom imala problem o kojem sam morala
razgovarati. Nazvala sam prijateljicu i zamolila je da navrati a
da joj nisam objasnila zbog ega. Odbila me je jer je veer elje
la provesti sama pred TV ekranom. Bila sam povrijeena i za
kljuila sam da joj nije stalo do mene. Nekoliko tjedana kasnije
ispriala sam joj u kakvim sam bila problemima. "Zato mi nisi
rekla?" zaudila se. "Sve bih ostavila samo da sam znala."
Pitajte jednostavno
Objasnite ljudima to vam je potrebno to jasnije mogue.
Uputite im svoje zahtjeve tako da im date mogunost da o nji
ma temeljito razmisle. Najavite im da ih neto trebate zamo
liti, i provjerite odgovara li im odreeno vrijeme. Jednostavno
im objasnite to biste htjeli, zato ba njih pitate i zato vam je
to toliko vano. Ta e osoba moda ipak rei "ne", ali pomnije
e razmisliti ako razumije zbog ega to od nje traite. Ako
odgovor jo uvijek glasi "ne", nemojte uiniti nita zbog ega
bi se ta osoba osjeala loe.
Ako trebate pomo na neki poseban nain, objasnite osobi
od koje elite pomo daje ona ba prava osoba za to.
Budite spremni na "ne" isto kao i na "da"
Svi imaju pravo rei "ne", ba kao i vi. To ne znai da im nije
stalo do vas ili da im je svejedno. Kako biste bez problema
106 PLAN S A M O P O U Z D A N J A

mogli traiti pomo, morate prihvatiti i injenicu da pone

kad ljudi ne mogu ili ne ele pomoi. To vam se moda nee
svidjeti, ali dogaa se s vremena na vrijeme. Budite ljubazni.
Zahvalite im se unato svemu jer su razmislili o vaoj mol
bi. Kada ponavljate razgovor, obratite pozornost na to jeste li
problem istaknuli proporcionalno tome koliko vam je vaan.
Ako vas netko neprestano odbija, naroito onda kada vam je
pomo zaista potrebna, morate ponovno ocijeniti vae meu
sobne odnose.

Vjebajte
Kao i izgovaranje rijei "ne", i moliti za pomo treba vjebati.
Sve dok vam ne postane prirodno, zamolite za neto tri puta
na dan, naroito ako je to neto to vam nije neophodno po
trebno. Morate postati oputeni u traenju i primanju pomoi
- ali isto tako i u povremenom otkazivanju. To i vama moe
pomoi u izgovaranju rijei "ne". Osjetite toplinu koja je re
zultat stvaranja takve vrste odnosa s drugim ljudima i porasta
samopouzdanja koje e se razviti kada steknete sigurnost u
traenju pomoi.
 Svaki put kada 5. korak
doivite neuspjeh, Obraunajte se
iz njega moete sa strahovima
izvui neto to e Brige, brige, brige...
Pobjeda nad obinim strahovima
vas dovesti blize Zlatna pravila davanja i primanja kritika
to vas zadrava?
uspjehu
"Mnogo je ivotnih neuspjeha kada ljudi ne shvate koliko su
bili blizu uspjehu kada su odustali."
T H O M A S EDISON

Strah igra vanu ulogu kod nedostatka samopouzdanja. Za

pravo, samopouzdanje karakterizira nedostatak strahova ili
barem ona energija koja omoguuje "osjetiti strah, ali ipak se
upustiti" (naslov knjige Suan Jeffers). Neki su strahovi fobije
koje istinski blokiraju i za borbu protiv njih potrebna vam je
struna pomo. No, ostavimo njih po strani, jer stav koji zaista
moete zauzeti jest stav prema strahu. Ovo je moda nov pri
stup no na kraju ovoga koraka otkrit ete neke tehnike koje e
vam pomoi da izaberete svoj stav u situaciji koja vas je ranije
uasavala.

Funkcija zabrinutosti
Prirodno je brinuti se. I zabrinutost ima svoju svrhu. Ona je
dio vaeg unutarnjeg alarmnog sustava koji vas uzbunjuje da
je neto loe i da to treba popraviti ili da trebate biti paljivi.
Dio sluanja vaeg srca je oslukivanje vlastitih briga i razumi
jevanje zato se uope javljaju, te odluivanje to u vezi s time
poduzeti. No, kada brige izmaknu kontroli, mogu paralizirati.
Ovo se moe dogoditi iz tri razloga. Prvi je da zabrinutost
postane navika: traite nove brige im ste neku od njih rijeili.
Drugi je da ne prepoznajete akciju koju biste trebali poduzeti
kada ste oko neega zabrinuti. Trei je uvjerenje da je briga
"realistinija" od pozitivnog stava.

Navika zabrinutosti - i poduzimanje akcije

Neki se ljudi osjeaju ugodnije kada su puni briga, iako to zvu
i kao kontradikcija. Kada nemaju briga, osjeaju se nesigurno
kao da previaju neto vano. Ponekad sam se zapanjila koliko
112 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
neke osobe zduno mogu biti zabrinute, bez obzira koliko je
velik problem. Vanessa je imala dobar razlog za brigu dok je
ekala na rezultate pregleda na potencijalno po ivot opasnu
bolest. Od trenutka kad je saznala da je nema odmah je istim
intenzitetom poela brinuti o svojoj financijskoj situaciji. Kada
je to rijeila, postala je opsjednuta teinom svoga mlaeg sina.
Kada se poeo baviti sportom, kako bi smanjio teinu i pove
ao kondiciju, svoju je panju usmjerila na tetu koju je maka
radila grebui sofu. Problem je u tome da su bojazan koju je
Vanessa osjeala i vrijeme koje je provela brinui se o sofi bili
jednaki njezinim osjeajima kada je mislila da e moda umri
jeti - i za vrijeme svih ostalih briga u meuvremenu. Bilo je to
kao da ima mentalni sklop oznaen kao "glavna briga", a kada
je on prazan, mora nai neto novo kako bi ga popunila.
Akcije raspruju tenzije i zabrinutost, kao to ste ve otkrili
slijedei sugestije u 1. koraku. Nije vano koliko je mala akcija
koju poduzimate kako biste rijeili problem, olakanje je veliko
gotovo kao i kod krajnjeg rjeenja, a naroito ako ste se za to
malo i pomuili. Zabrinutost bez akcije poveava tenzije, crpi
energiju i stvara depresiju. Zabrinutost ugroava vae zdravlje
isto kao i va duh.
Koliko je zabrinutost realna?
Brinuti se znai zamiljati to bi se moglo dogoditi u buduno
sti. U pravilu te su imaginacije negativne - ako ste zabrinuti, to
znai da smatrate da e rezultat na neki nain biti lo. No, vi
zapravo ne znate to e se zaista dogoditi, samo pretpostavljate.
Razmislite malo zbog ega ste sve ve u ivotu brinuli. Naj
lake se prisjetiti situacija kada su vae brige bile opravdane,
no sigurna sam da su se u mnogim situacijama pokazale ne
potrebnima - nita se loe nije dogodilo, a krajnji je rezultat
ponekad bio bolji nego to ste uope mogli oekivati. No, iz
O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 113
nekog udnog razloga ak i ljudi koji nisu pretjerano zabrinu
ti smatraju da je gledanje prema budunosti i oekivanje da
e se neke stvari okrenuti na loe zapravo realistino, dok je
zamiljanje situacije koja e se zavriti dobro djetinjasto i ne
vjerojatno. Zapravo, niti jedna od tih dviju krajnosti nije reali
stina jer nitko ne moe tono predvidjeti budunost. Ona nas
obino uspije iznenaditi, na jedan ili drugi nain - a to je isto i
za fiziare i za uenjake, eksperte za vrijeme, politiare, trite
financija i tako dalje.
No, s druge strane, to kako izaberemo da se postavimo pre
ma budunosti - jesmo li zabrinuti ili pretpostavljamo da e
sve biti dobro - ima utjecaja na ono to e se dogoditi, a jo i
vie na sadanje vrijeme. Ako ste zabrinuti zbog onog to e
se dogoditi, generalno ete biti jo uplaeniji a s time e se
poveati i va otpor prema bilo kakvoj akciji ili odgovarajuem
riziku. Stalno ete biti u potrazi za "dokazima" da ste s punim
pravom bili zabrinuti. S druge strane, ako na budunost gle
date s vie optimizma, generalno ete osjeati da imate vie
energije i pozitivno ete doivljavati ono to vam se u ivotu
trenutano dogaa. Lake ete poduzeti bolje i pozitivnije ak
cije glede potencijalno odluujuih dogaaja i vjerojatnije ete
primijetiti prilike i sitnice za koje moete biti zahvalni.
Stavljanje zabrinutosti na pravo mjesto
Iako je zabrinutost prirodno upozoravajue zvono i korisno je
kada vas potakne na akciju, osim toga nema nikakvu funkciju.
Zabrinutost bi trebala potaknuti va mozak na bavljenje pro
blemom tako da moete odluiti to uiniti, no osim te nema
nikakvu svrhu. Ona vas iscrpljuje i ini manje sposobnima za
djelovanje. Zbog zabrinutosti, primjerice, vie uite za ispite,
to je dobro i korisno. No, brinuti se nakon ispita, dok ekate
rezultate, razmiljati o njima negativno i smatrati da e imati
114 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
negativan utjecaj na vau karijeru, ne slui niemu osim pada
nju u depresiju i nema nikakav efekt na krajnji rezultat.
Ovdje su etiri naina kako zabrinutost staviti na pravo mjesto.
1. Upitajte se: "Koliko je vano?"
Ako ste razvili naviku da budete zabrinuti, vjerojatno se rijet
ko zaustavljate i upitate koja je briga od svih koje imate zaista
vrijedna tolikog straha. Razmislite koliko brige utjeu na vae
zdravlje, kao i na sreu i samopouzdanje, zaustavite samog
sebe i razmislite je li odreena briga vrijedna stupnja pozor
nosti koju joj pridajete. Vanessa je na poetku bila uvrijeena
kada sam postavila pitanje vanosti njezinih manje ozbiljnih
briga. Zatim je pristala na suradnju i stvari zbog kojih je bila
zabrinuta ocijenila od 1 do 10 - od manje vanosti do totalne
katastrofe - i na kraju je uspjela razviti osjeaj za vrednovanje.
Nastavite se podsjeati daje zabrinutost korisna za pobui
vanje akcije, ali nakon toga ne slui niemu.
2. Upitajte se: "to je najgore to mi se moe dogoditi?"
Najee se bojimo pratiti nae brige sve do loginog zakljuka rekao je. "Ne bojim se tekoga rada. Ako bude toliko loe,
i radije ih ostavljamo u prilino neodreenom stanju straha.
No, iskustvo me nauilo da koliko god je "ono najgore" stra
no, ako se s time suoimo, barem jednom, moemo to ublaiti.
Radila sam s ljudima za koje je najgore mogue bilo zaista
zastraujue: smrt, gubitak doma, bankrot i slino. Kada su
svoje strahove pretvorili u rijei, iako su jo uvijek bili strani,
izgubili su neto od intenziteta none more. U drugim, ma
nje ekstremnim sluajevima, otkrili su da najgore to im se
moe dogoditi ipak nije tako strano ili ivotno bitno. Kada
je problem jednom bio verbaliziran, za veinu je prestao biti
opsesivan.
O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 115
Najvanije od svega, kada se suoite s onim najgorim to
vam se moe dogoditi, moi ete to promatrati na praktiniji
nain, a ne samo kao prijetei crni oblak na horizontu. Nakon
toga moete spoznati kakve akcije trebate poduzeti ako do
toga najgoreg uope doe, ili kako biste ipak poboljali situa
ciju. Tako kontrolu vraate u svoje ruke i inite neto korisnije
od same zabrinutosti.
Primjerice, Melje bila zabrinuta da e joj se rak grudi vrati
ti i to e biti s njezinom djecom ako tako rano umre. Kada se
napokon otvoreno suoila s time, bila je u stanju nainiti odre
ene korake koji su bili potrebni kako bi joj se savjest smirila.
Uz to je spoznala da unato svemu eli da ono vrijeme koje joj
je ostalo provede to sretnije mogue. Umjesto troenja vreme
na na zabrinutost, odluila se fokusirati na tehnike 2. koraka:
Pobudite energetske razine.
Mark je bio zabrinut da e mu propasti posao i da e iz
gubiti sve za to je radio, ukljuujui i kuu i lagodan ivot.
Zamolila sam ga da zamisli trenutak u kojem se to dogodilo.
Sto e uiniti ako sve propadne? Umjesto tunog i prestra
enog odgovora, najednom je ivnuo. "Mogu raditi bilo to!"
mogu se primiti bilo kojeg posla i od njega neto napraviti.
Na neki nain bilo bi mi lake da ponovno ponem od nule.
Mogli bismo ivjeti kod mojih roditelja dok se ponovno ne
osovim na noge." Kada je spoznao svoje misli, dobio je nov
elan. Ako bi se mogao snai kada bi stvari krenule toliko loe,
to bi mogao poduzeti sada dok jo postoje neke opcije? Uspio
je razviti neke radikalne ideje u vezi s onim to treba napraviti
u trenutnoj situaciji.
3. Upitajte se: "Kakve akcije mogu poduzeti?"
Upotrijebite zabrinutost kako biste spoznali akcije koje moe
te poduzeti. Prva od njih je provjeriti znate li sve injenice koje
116 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
su vam potrebne kako biste donijeli odreenu odluku. Moda
bi vam pomoglo da napravite popis kako biste posloili vlastite
misli.
U emu je problem?
Stoje uzrokovalo problem?
Koja su mogua rjeenja?
Smislite barem 20 odgovora na ova pitanja, od praktinih do
potpuno smijenih. est je sluaj da vam se nakon to zapiete
neke luckaste odgovore mozak probudi i smisli neto neobino
ali izvedivo. Moda ete poeljeti upitati i druge ljude da vam
napisu svoje savjete.
Sto je najbolje mogue rjeenje? Kada otkrijete trenutno
najbolje dostupno rjeenje, napravite prvi korak prema njemu.
Ako se brinete zbog nekog drugog, slijedite istu proceduru,
no koncentrirajte se na ono to biste mogli uiniti da pomo
gnete. Ponudite tu pomo, ali budite svjesni da moda nee
biti dobro prihvaena. U tom sluaju prihvatite injenicu da
daljnjom zabrinutou neete biti od pomoi.
4. Upitajte se: "to drugo mogu uiniti umjesto da brinem?"
Akcije smanjuju zabrinutost jer ste tada svjesni da poduzimate
korake prema rjeenju problema. No, ponekad ne postoji ni
ta to moete poduzeti. To moe biti neto poput ekanja na
rezultate ispita, neto to je potpuno izvan vae kontrole, ili
moda zabrinutost zbog neega to se ve dogodilo.
ak i ako ne moete poduzeti direktne korake, jo uvijek
moete uspostaviti kontrolu nad nekim drugim podrujima.
Koncentriranje na danas
Nemojte dopustiti svojim mislima da odlutaju u budunost ili
se zadravaju u prolosti. Ovo danas je sve to imate i upravo
ova minuta jedina je koja je u vaoj kontroli. to moete uiniti
O B R A U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 117
kako bi dananji dan bio dobar, profitabilan i sretan? Pogledajte
ponovno 2. korak: Pobudite energetske razine i 8. korak: Pobolj
ajte ono to jest. Ako ste zabrinuti zbog nekog drugog, zabrinu
tost za vlastitu dobrobit i sreu dat e vam energije da budete
pozitivna potpora, a ne teret zato to ste mrki i sitniavi.
Radije gledajte ono to je dobro, a ne ono to nije
Na emu danas moete biti zahvalni? Razmislite o najmanjim
detaljima kao i veoj srei. Kad bi ovo bio va zadnji dan na
ovome svijetu, vjerojatno biste uivali u najobinijim stvarima
poput alice aja, vode iz pipe, intenzivnog zalaska sunca. Za
to ne biste napravili popis svega na emu ste zahvalni? Izne
nadit ete se kako kvaliteta vaeg ivota raste kada se koncen
trirate na ono to volite, naroito na neke sasvim obine stvari
koje bi inae samo prole mimo vas.
Nikolin popis je djelomino relevantan:
Zahvalan sam na ideji ivota na bazi "dan po dan". To je kao da
zabrinutost zbog budunosti ne napada moju sreu u sadanjem
trenutku. Umjesto da se plaim ivjeti u sadanjosti, prua mi sigur
nost i ona postaje izvor mojeg zadovoljstva.
Zahvalan sam za sve to moemo pruiti Allenu, za svu medicinsku
brigu koju trenutano dobiva.
Zahvalan sam to ne osjeam da sam usamljen i to postajem si
gurniji u svoje vlastite snage.
Umjesto traenja posla ovaj sam tjedan zahvalan to ga nemam jer
sam bio jako umoran i imao prigodu odmoriti se.
Zahvalan sam stoje moj visei ko sada zauzeo asno mjesto pored
ulaznih vrata.
Potraite lekciju
Ako neto nije dobro, ili ste jednostavno pogrijeili, to iz toga
moete nauiti? Ako razvijete ovakav nain razmiljanja, bilo
koju situaciju moete okrenuti u svoju korist.
118 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
Stvorite sreu za druge
Ugodni kontakti s drugim ljudima reflektiraju sreu natrag na
vas. Imajte razumijevanja za ljude na rubu ivaca. Dajte (iskre
ne) komplimente svojim blinjima i prijateljima, one o kojima
ste esto razmiljali, ali ih nikada niste izrekli.
Promijenite fokus
Ovo je poeljno ako ste opsesivno zabrinuti i teko moete
prestati misliti o neemu to vas strai. Prekinite taj krug tako
da svjesno promijenite fokus. Na primjer, nazovite prijatelja
samo zbog avrljanja (ne zbog neega to vas mui!) ili izaberi
te boju i izbrojite koliko je predmeta te boje oko vas.
Prihvatite ono to ne moete promijeniti
Stvorite zalihu reenica koje e vas podsjeati da ne brinete, da
pustite niz vjetar.
Neke od korisnih su:
to bude, bit e.
Dogaa se.
Druge ljude ne moe promijeniti, to mogu uiniti samo sami sebi.
Bog e se za to pobrinuti (ako ste religiozni ili naklonjeni
duhovnosti).
Jednoga u dana shvatiti zato se to moralo dogoditi (ovo je jedna
od mojih omiljenih).
Odredite "zabrinuti venk" sa samim sobom
Ako vas brine to to se ne brinete ili ne moete zamisliti tre
nutak kada neete biti zabrinuti, moda e vam pomoi ako
odredite vrijeme i mjesto kada ete dopustiti sami sebi da bu
dete zabrinuti koliko god smatrate daje potrebno. Za to je do
voljno i pola sata, vidjet ete. A onda, kada brige u neko drugo
vrijeme dou nepozvane u vae misli, moete rei: "O tome u
O B R A U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 119
razmiljati u utorak naveer, u 19.30." Moete zabiljeiti to
vas je zabrinulo ako mislite da biste to mogli zaboraviti.
Leslev je ovu strategiju doivjela vrlo pozitivno. Bila je u
svojim ranim etrdesetima i muilo ju je da nikada nee moi
imati djecu. Poduzela je ve sve to je bilo u njezinoj moi
i nije joj preostalo nita drugo no nadati se, ali zabrinutost
nije prestajala i zbog toga se osjeala sve loije. Spoznala je
da takve osjeaje moe iskljuiti ako odredi neki datum za
zabrinutost, a to bi ujedno bilo i vrijeme kada moe tugovati i
plakati koliko god eli.
Eksperimentirajte s nainima kako unijeti mir u svoje misli
Ako ste religiozni, vjerojatno e vam pomoi molitva. U dru
gim sluajevima moete isprobati meditaciju, umirujuu glaz
bu, jogu ili tai chi.
Zato brinuti?
Zabrinutost je podloga za mnoge strahove. Mijenjajui svoj
stav prema zabrinutosti, generalno zapoinjete borbu protiv
straha. Ovdje su neki od najeih strahova koji mogu utjecati
na vae samopouzdanje i onemoguavati vas u napretku.
Strah od promjene
Strah od promjene je jako snaan, a djelomino je i poguban
jer se ljudi pozitivne promjene esto boje isto kao i negativ
ne. To je razumljivo jer sve vrste promjena uzrokuju prevrate i
odreenu koliinu napetosti. Na primjer, vjenanje je prilino
visoko na ljestvici stresnih dogaaja, a tu spada i selidba (ma
kar i u vei i ljepi stan), osvajanje velike sume novca ili napre
dak u karijeri. Svaka promjena sa sobom nosi i period prila
godbe, vrijeme kada ne znate to e se dogoditi i kada vam se
120 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
va vlastiti ivot ini stran. Mnogi ljudi vie vole poznato nego
nepoznato, pa ak i kada ih to poznato ne ini sretnima.
9, 1. Gdje elite biti?
6 Neto to e vam pomoi da se borite sa strahom od promjene
g je koncentriranje na cilj. To e raspriti neugodne osjeaje koji se
x javljaju usput. Pokuajte zamisliti kakav e biti va ivot nakon to
5 doe do promjene i neka ta slika bude jasna, konkretna i to de-
<? taljnija.
x 2. Brinite se za sebe
<> Oekujte vei stres i nejasne osjeaje kada se suoavate s promje-
x nom. Posvetite vie pozornosti no obino na brizi o samima sebi i
6 koristite se tehnikama o kojima smo govorili u 2. koraku: Pobudite
<> energetske razine.
Strah od neuspjeha
Strah od neuspjeha vjerojatno je najire prepoznat strah u ljudi
koji imaju manjak samopouzdanja. Vrlo je vano pozabaviti se
time jer je neuspjeh osnovno stanje na putu do uspjeha. Goto
vo da ne postoji nita vano to ste postigli to prethodno nije
bilo obiljeeno neuspjehom.
Razmislite o ovoj prii koja je kruila e-mailovima:
u svojoj 22. godini ivota propao je u poslu
u svojoj 23. godini ivota kandidirao se za dravnu legislaturu i
izgubio
u svojoj 24. godini ivota ponovno je propao u poslu
u svojoj 26. godini ivota umrla mu je draga to mu je slomilo srce
u svojoj 27. godini ivota imao je ivani slom
u svojoj 34. godini ivota oporavio se zdravstveno, kandidirao za
Kongres, ali bez uspjeha
u svojoj 39. godini ivota kandidirao se ponovno za Kongres - i
ponovno izgubio
O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 121
u svojoj 46. godini ivota kandidirao se za Senat i izgubio
u svojoj 47. godini ivota izgubio je kandidirajui se za
potpredsjednika
u svojoj 49. godini ivota ponovno se kandidirao za Senat i
ponovno izgubio
u svojoj 51. godini ivota kandidirao se i bio izabran za
predsjednika Sjedinjenih Drava
Njegovo ime bilo je Abraham Lincoln.
Uenje neeg novog obino je popraeno osjeajem nervoze,
nedostatkom vjere u sebe i visokom razinom stresa, naroito
kod odraslih. Slino tome, takvi se osjeaji javljaju kada poku
avate postii cilj ili morate napraviti neto to jo nikada niste
radili. Jedan od naina borbe protiv straha od neuspjeha je svi
jest da ete se tako osjeati, ali da e ta neugodnost proi.
Moj najgori napad straha od neuspjeha zbio se prije 12 go
dina kada je knjiga koju sam napisala privukla velik publicitet.
To je znailo da sam morala dati velik broj intervjua, a najgore
od svega, morala sam drati govore pred publikom. Bilo mije
zlo od straha. Prije radijskih intervjua uivo hiperventilirala
sam gotovo do nesvijesti. Bila sam uvjerena da u izgovarati
apsolutne gluposti i da e mi mozak zablokirati. Predavanja
su bila jo i gora jer su dulje trajala i bila sam preputena sama
sebi. U intervjuu bi me barem netko neto pitao i tako ispunio
kakvu neugodnu tiinu. No za vrijeme predavanja morala sam
stajati pred gomilom ljudi koja je buljila u mene i ako bi mi
panika pomijeala misli, ne bi bilo nikoga tko bi mi u tom tre
nutku mogao pomoi. Bila sam uvjerena da e me ljudi osui
vati, smijati se mojim grekama, biti zgroeni mojom slabom
retorikom ili da e se dosaivati. No, nisam se mogla izvui i
morala sam to obaviti.
Danas sam sretna to sam se morala suoiti s time. U stva
ri, bila sam toliko odluna pobijediti taj strah da sam i sama
traila gdje bih mogla drati predavanja ili radionice sve dok
122 PLAN SAMOPOUZDANJA
nisam stekla iskustvo i pobijedila svoj strah. Danas uivam
u svojim predavanjima i potpuno sam oputena kada moram
govoriti pred publikom. Ljudi teko mogu povjerovati da sam
ikada imala tremu, a kamoli da sam se stravino bojala. No, to
se nije dogodilo preko noi. Prvih nekoliko predavanja koja sam
odrala nisu bila dobra, iduih nekoliko bila su tek prihvatljiva.
Morala sam govoriti pred publikom i desetak puta prije nego
sam stekla samopouzdanje kako bih to mogla dobro obaviti.
Tri su mi stvari najvie pomogle.
1. Nisam se usporeivala s najboljima
Na poetku mi se strah jo i poveavao kada bih pomislila na
briljantne govornike koje sam ula, koji su predavanja drali
bez biljeaka, govorili prirodno i s lakoom, gotovo bez truda
zadravali interes publike, pa ak ih i nasmijavali. Vrlo sam
brzo shvatila da mi usporedba s njima nimalo ne pomae, na
roito kada sam zamolila jednu od takvih govornica da mi da
nekakav savjet. Rekla mije da uope ne zna kako to radi, a isto
tako da ne moe shvatiti moje strahove. Tada sam se obratila
nekolicini ljudi za koje sam znala da imaju problema s javnim
nastupima, ali su ipak u njima uspijevali. Nije mi bilo teko
zamisliti da dostiem njihovu razinu, a dali su mi nekoliko
sasvim dobrih savjeta kako se boriti protiv straha i u vezi s
tehnikama koje e bolje strukturirati moj govor. Onda sam
prestala razmiljati o njima. Jedino pomagalo koje sam imala
bila sam ja sama. Kako mogu biti bolja nego proli put? to
sam od tada nauila?
Isto se tako vi moete postaviti i u situacijama kojih se bo
jite. Ako se usporeujete s najboljima, poeljet ete odustati.
Okrenite se prema ljudima koji su tek za koju stepenicu bolji
od vas. Spoznajte da svatko od nas ima svoj prirodni tempo i
najbre to moe pobjeuje samo sebe.
OBRACUNAJTE SE SA STRAHOVIMA 123
2. Prestala sam projicirati svoj strah na publiku
Znala, sam zamiljati publiku koja sjedi i oekuje da u je osra
motiti i samo eka kako e me ismijati. To je nestalo kada sam
se prisjetila kako sam se osjeala dok sam bila dio publike i
sluala predavaa. eljela sam uivati, eljela sam neto nau
iti i eljela sam da predava bude dobar. Shvatila sam da je
veina ljudi poput mene - generalno prijateljski raspoloena i
na strani govornika. Umjesto namrgoenih lica, zamislila sam
kako me bodre.
To je takoer neto to uim ljude koji se boje intervjua za
posao. Oni ih esto doivljavaju kao sudnicu gdje im se sudi
za njihove grijehe. Ja ih podsjeam da ti ljudi nekome ele
dati posao i nadaju se da e se kandidat dobro predstaviti i biti
onakav kakav njima treba.
3. Temeljito se pripremam
Puno radim na svakom predavanju prije nego to ga odrim.
Vjebam ga naglas kako bih ula zvui li prirodno. Kada se
reduciram na biljeke s natuknicama, ponovno ih itam kako
bih provjerila jesu li jasne. Gotovo uvijek ih znam napamet,
tako da se ne mogu izgubiti na pozornici. Oznaavam one
koje nisu ba imale najbolji odaziv u publici pa ih mijenjam u
biljekama za idui put.
Ovo moete initi u bilo kojoj situaciji koju elite pobolja
ti. Primjerice, prije intervjua za posao kada se elite jako dobro
pripremiti. Saznajte sve to moete o tvrtki i vjebajte ono
to elite rei. Vjebajte s nekim tko e glumiti drugu stranu.
Promatrajte svaki intervju kao pozitivno iskustvo u kojem ste
neto nauili. Koja su vas pitanja iznenadila? Kako ete drugi
put odgovoriti na njih? Sto biste voljeli drugaije rei ili napra
viti? Vjebajte ponovno razmiljajui o tome kako biste mogli
poboljati svoj nastup.
124 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
A ovdje su idue tri stavke koje vam mogu pomoi da se borite pro
tiv straha od neuspjeha.
1. Uite od prolih dogaaja
Moete li se sjetiti dogaaja u prolosti kada ste uspjeli savladati
strah ili kada se neuspjeh pretvorio u uspjeh? Uivite se ponovno
u tu situaciju i razmislite o svakom detalju. Od kuda ste izvukli hra
brost? Kako ste se nosili s neuspjehom? Ako moete, prepoznajte
u kojem ste dijelu tijela fiziki osjetili hrabrost i stavite ruku na to
mjesto kako bije ponovno pobudili.
2. Iskoristite svoje iskustvo iz prolosti
Ako se osjeajima uspijete vratiti u neko iskustvo iz prolosti, zamisli
te kako biste se danas borili u nekoj slinoj situaciji. To e vas ojaati
i na pamet e vam pasti nove ideje. Prepoznajte da je taj napredak
dio vas - napredak koji ste postigli svojim vlastitim snagama.
3. Promatrajte svaki poraz kao pozitivno iskustvo u
kojem ste neto nauili
Poraz je negativan samo onda kada vas to iskustvo zaustavi u vaim
nastojanjima i kada odustanete. Svaki put kad u neem ne uspijete
iz tog neuspjeha moete izvui neto to e vas idui put dovesti
blie uspjehu.
Strah od odbijanja
Ovaj strah ima neke slinosti sa strahom od neuspjeha i isto
je tako paraliziraju. Naroito utjee na hrabrost pri sklapanju
veza ili u bilo kojoj situaciji kada trebate biti izabrani kao to je,
na primjer, traenje posla. injenica koju morate prihvatiti jest
ta da je kao i neuspjeh i odbijanje neto to neete moi izbjei
u ivotu. Svi ponekad bivaju odbijeni. Neete se uvijek svima
sviati i neki ljudi e prema vama osjeati odbojnost. Drugi e
vam biti naklonjeni samo u vezi s nekim poslom - to je posve
u redu kada ne uspijevate dobiti posao koji ste zamislili, makar
i izgarali za njim. Isto tako je vano shvatiti da nitko ne uiva
u odbijanju, ak ni oni s najvie samopouzdanja. Svi moramo
nauiti kako to prihvatiti i prikladno reagirati.
O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 125
Kada sam bila mlaa, strah da u biti odbijena bio je moj naj
vei strah. Bilo mi je jako vano da se sviam ljudima. Kad se
nekomu ne bih svidjela, tada sam to doivljavala kao neuspjeh.
Osjeala bih se kao nevrijedna i loa osoba. No, kako je vrijeme
prolazilo, shvatila sam koliko je to nezdravo. Prisiljavala sam se
na svata, ak sam se i sputala ispod vlastite razine samo kako
bih se svidjela ljudima kojima nisam bila simpatina. A kako
to moe biti dobro? To je znailo da se lano predstavljam; do
putala sam ljudima (ak i onima koje nisam cijenila) da njihov
svjetonazor odreuju moje samopouzdanje i samopotovanje.
Na kraju sam prihvatila injenicu da se nekim ljudima ni
kada neu sviati i ak sam osjetila odreeni ponos u vezi s
tim. To je dokazivalo da sam iskrena prema samoj sebi i da
je moje samopouzdanje pod mojom vlastitom kontrolom.
Shvatila sam da mi je energija vea ako gradim odnose koji su
dobri umjesto da ustrajem na onima koji ionako nikada nee
funkcionirati. Danas, iako naravno volim kada sam omiljena i
kada me cijene, ne mogu se razoarati ako mi netko o komu ja
imam dobro miljenje ne uzvrati kompliment. Ne osjeam se
loe ako se to dogodi.
% Ovdje je nekoliko naina kako moete promijeniti svoj stav prema
5 odbijanju.
j> 1. Nemojte to doivljavati osobno
x Neke reakcije drugih ljudi prema vama imaju vie veze s time kakvi
S su oni nego kakvi ste vi. Ako s nekim odmah naete zajedniki jezik,
x to ne znai automatski da se radi o divnoj osobi: vjerojatno dijelite
$ neke zajednike karakteristike koje vas zbliavaju i zbog kojih uiva-
x te u zajednikom druenju. Isto tako i suprotna je injenica istinita.
5 Ako se nekome ne sviate, to ne znai da s vama neto nije u redu.
X To samo znai da ne odgovarate jedno drugome; moda tu osobu
podsjeate na nekoga iz prolosti, nekoga tko ju je povrijedio.
126 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
? Ako vas odbiju u vezi posla, to ne mora znaiti da niste kompeten-
\ tni ili vrijedni, samo niste ono to u ovom trenutku ta tvrtka trai. Bit
? ete sretniji na poziciji gdje trae ba vas.
$ 2. Podsjetite se na vlastite vrijednosti
< Ako ste povrijeeni zbog odbijanja, nemojte stati. Razmiljajte o
i ljudima koji vas vole i cijene, sjetite se trenutaka kada ste dokazali
? svoju profesionalnu vrijednost.
$ 3. Pronaite pouku
k Odbijanje ponekad ima veze s neim to ste uinili ili niste uinili.To
5 je moda teka lekcija za budunost, no u svakom sluaju korisna.
< Preuzmite odgovornost za svoje akcije. Poboljavanjem i promje-
\ nama poveat ete vlastito samopouzdanje. Kada budete mogli
5 neto nauiti, a ne samo patiti, izgubit ete strah od odbijanja.
Strah od konflikta
Strah od konflikta koi vas da u svome ivotu napravite neke
promjene, bilo to u bliskim vezama ili na poslu. Mnogi od
komunikacijskih metoda u 4. koraku: Budite iskreni prema sebi
ovdje vam mogu pomoi, a naroito oni koji se odnose na pro
blem izgovaranja rijei "ne" i postavljanja granica.
Strah od krivnje
Krivnja je smrtonosna emocija koja moe zasjeniti prolost i ui
niti vas nesigurnim u vezi s time kako e neto to elite uiniti
djelovati na druge u budunosti. Krivnja vezana uz ugaanje
samome sebi i stavljanje sebe na prvo mjesto moe vas odvratiti
od preporuka u 2. koraku: Pobudite energetske razine.
Posve je normalno ako se osjeate krivima u sluaju da ste
napravili neto loe ili svojim postupcima nekoga povrijedili.
Krivnja ima svoju svrhu ako odluite nikada vie ne uiniti
takvo to ili ako odluite popraviti situaciju s osobom koju ste
povrijedili. Nakon toga krivnju vie ne morate osjeati.
O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 127
Krivnja nije. zdrava kada vas tjera da se osjeate loe kao
oblik samokanjavanja, a bez da djelujete na taj osjeaj kako
biste napravili nekakvu promjenu. Neki ljudi smatraju da su
dokazali kako su dobri time to osjeaju krivnju i ne sviaju
se sami sebi, no kada ti negativni osjeaji izblijede, najee
ponavljaju iste greke. U kontekstu samopouzdanja krivnja je
esto povezana sa strahom od uspjeha (vidi stranicu 129).
Strah od kritike
Strah da moemo privui kritiku esto nas sprjeava da se
istaknemo. No, kritika moe biti i dobra i loa. Razmislite o
trenucima kada ste nekoga kritizirali. Kritiziranje je delikatna
stvar jer moramo razumjeti i svoje vlastite motive. Ono to
govorimo drugome "za njegovo dobro" esto je nain isticanja
ili obrane svoje vlastite superiornosti ili miljenja. Jedini valja
ni razlog za kritiku je pomoi drugoj osobi da se promijeni na
bolje. Morate se zapitati: "Kako ovo mogu rei, a da me druga
osoba moe posluati i napraviti promjenu?" Zlatno je pravilo
uvijek kritizirati ponaanje, a nikada osobu.
Ovo se zlatno pravilo naravno odnosi i na kritiku prema
vama. Ako ste pretjerano osjetljivi na kritiku, moda ete do
pustiti neijim loim motivima da utjeu na vas. Umjesto toga,
morate analizirati je li kritika miljena pravilno i pozitivno, ak
i ako je loe izraena. Ako je tako, to je poklon iz kojega moete
izvui pouku. U drugom sluaju, morate se suprotstaviti.
Corinne, koja je sada imala puno vie energije da odvaja
vrijeme za samu sebe nego na poetku, shvatila je da povea
njem samopouzdanja moe ponovno sagledati to prihvaa i
kada treba rei "ne". Iako je bila cijenjena neovisna savjetnica,
imala je dojam da joj je reputacija klimava. Prihvaala je sav
posao koji joj se nudio jer je bila uvjerena da kad bi neto od
bila, vie nikada ne bi dobila ponudu od klijenta. Kao rezultat
svega muila se i bila je preumorna, a u isto vrijeme imala je
128 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
osjeaj krivnje jer nije bila s obitelji, naroito s jednom od keri
koja je bila problematina. Bojala se da bi zbog odbijanja djelo
vala arogantno i neprofesionalno i da bije kritizirali.
Kada je Corinna napokon smogla snage rei "ne" - i hra
brosti da se dri te odluke - otkrila je dvije stvari. Prvo, uspje
la je postii veu ravnoteu izmeu osobnih i profesionalnih
obveza. Drugo i jo vanije, shvatila je da se nikoga osim nje
same ne tie zato je rekla "ne". Obino se ispriavala klijen
tima i tono im objanjavala razloge zato ih mora odbiti, to
je znailo da su je esto pokuavali nagovoriti da promijeni
miljenje. Na kraju bi ipak pristala jer bi prihvatila argumente
kao opsenu kritiku. A kada je bolje razmislila jesu li te kritike
bile na mjestu, postala je ogorena. Kako se ljudi usuuju go
voriti daje neprofesionalna i u krivu stoje dala prioritet svojoj
obitelji? Stvaranje sretnog i emocionalno zdravog obiteljskog
ivota, shvatila je, vanije je od bilo ega to bi mogla postii
sa svojim klijentima. A kada je istinski poela vjerovati u to,
Corinne je otkrila kako je lako odbiti posao kada ga ne eli.
Prestala je objanjavati svoje motive i jednostavno rekla da ima
previe posla. Na njezino zadovoljstvo i iznenaenje klijenti
su vie nego ikad eljeli njezine usluge i bili su spremni ekati
dok ona za njih ne nade vremena. To joj je vie od svega po
kazalo koliko je ljudi cijene. I zaista, primanja su joj znaajno
skoila iako su neki ljudi otpali. Veina je ostala i na kraju je
imala listu ekanja klijenata koji su bolje plaali. Sada radi i
upola manje nego to je obiavala a zarauje vie nego ikada.
0 Evo nekoliko korisnih naina kako gledati na kritiku.
o 1. Tko vas kritizira?
y Je li to netko ije poglede cijenite u dotinome podruju, netko ije
X miljenje uvijek uzimate u obzir? U tom sluaju razmislite kako vam
6 kritika moe pomoi. Ako niste sigurni, zamolite osobu da vam
0 objasni ono stoje rekla. Ili je to moda netko tko uvijek nekog kriti-
O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 129
ira i nikada ne govori neto lijepo? Ako je tako, nemojte tu kritiku
shvaati previe ozbiljno.
2. Je li kritika na mjestu?
Moram priznati daje moja esta reakcija na kritiku osjeaj povrije
enosti i obrambeni stav. No, kada to prespavam i hladnije glave
razmislim o svemu, znam razluiti je li kritika na mjestu i onda sam
joj jako zahvalna. Ako me i dalje smeta, upitam se je li me osoba
jednostavno ubola u ivac ili je u krivu. Kriticizam je nekada subjek
tivan i nije uvijek opravdan. Pokuajte spoznati o emu se radi a
onda imajte povjerenja u svoje instinkte.
3. Kako biste trebali reagirati?
Najgori odgovor na kritiku je, mislim, zauzimanje obrambenog sta
va, i nadam se da sam blizu konanom odvikavanju od takve reakci
je. Najkorisnija i najelegantnija reakcija, ak i na nekorektnu kritiku,
je zahvaliti se osobi koja ju je dala. To ne znai da ste je prihvatili ili
da ete ubudue promijeniti svoje ponaanje, ve okree razgovor
u ugodnome smjeru i daje kritiaru mogunost da dokae kako je
imao dobre namjere.
Budite maksimalno objektivni. to manje osobno uzmete kritiku,
to bolje. Ono stoje vano su rezultati, a ne povrijeeni osjeaji. Da
je ista stvar reena nekome drugome, to biste onda mislili? to bi
bio rezultat kad biste prihvatili kritiku? Iskrenost prema samome
sebi ovdje je jako bitna. Biste li vi ili va ivot bili bolji?
Strah od uspjeha
Strah od uspjeha moe vas koiti isto tako snano kao i strah
od neuspjeha, iako gaje tee definirati. Mark Forster ima ko
risnu metodu odreivanja strahujete li od uspjeha. U svojoj
je radionici govorio o nainima otkrivanja imate li nekakav
negativan ili "skriven" cilj koji vas sprjeava da elite uspjeh.
Jedan od dobrih primjera bio bi ako bi si kao cilj postavili da bu
demo bogati. Tada bismo zapisali: "elim biti bogat" i sve razloge
zbog ega to elimo.
130 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
2elim biti bogat jer:
Mogao bih kupiti sve to poelim.
Mogao bih imati veliku kuu, novi auto (ili dva), ii na fantastina
mjesta na odmor.
Bio bih osloboen briga oko novca.
Svi bi mi se divili.
Imao bih velik osjeaj uspjeha, itd., itd.
No, to se dogaa kada cilj okrenemo u suprotnom smjeru i
napiemo sve njegove negativne strane?
Ne elim biti bogat jer:
Ljudi bi mi zavidjeli.
Moda bih izgubio prijatelje.
Morao bih postati materijalist.
Mogao bih postati meta provalnika ili otimaa.
Jedini nain kako bih mogao doi do tog novca je smrt mojih
roditelja.
Ne elim tu odgovornost, itd., itd.
Vjerojatno uope niste svjesni postojanja te mrane strane svo
ga cilja sve dok ne ponete gledati na ovaj nain. No i ona
postoji, i takva vrsta vjebe iznimno je snana.
Tajna je u tome da izniknete cilj koji nema svoje nalije.
A kako to moemo uiniti s ciljem "biti bogat"? Mogli bismo
probati neto poput ovoga: "elim izii iz dugova i imati do
voljno novca kako bih platio reije."
Druga strana bila bi: "Ne elim izai iz dugova i imati do
voljno novca kako bih platio reije." Ve je na prvi pogled jasno
daje ova izjava smijena i da to nitko ne bi izjavio (barem ne u
normalnim uvjetima), pa tako moemo biti sigurni da ovaj cilj
nema svoju mranu stranu.
O B R A C U N A J T E SE SA S T R A H O V I M A 131
Ako posumnjate da vas strah od uspjeha koi
Bilo u isprobavanju neeg novog, traenju promaknua ili
uvoenju dugotrajnih promjena u svom ivotu, zapiite koji su
negativni aspekti postizanja cilja. Tako ete moda moi sa
gledati to morate promijeniti u svom stavu. To moe biti ko
risno i u traenju dokaza koji su suprotni od ovih negativnih.
Heidi je, na primjer, inzistirala na tome kako oajno eli
smravjeti. Izgubila bi nekoliko kilograma, neko vrijeme osta
la na tome, a onda ih ponovno dobila. Tu bi injenicu komen
tirala istiui da su ljudi ljubazni prema njoj i kako je uvijek
smatraju dobrodunom zbog njezine punanosti. Cesto je s
omalovaavanjem govorila o vitkim enama koje u bijes tjeraju
druge ene. Kada bi pokuala pronai primjer da druge ene
vole i prihvaaju neku savreno vitku enu kao to su voljele i
prihvaale nju, nala bi se pred tekim zadatkom.
Ipak, Heidi se zapitala ne projicira li svoju vlastitu ljubo
moru na druge ljude i otkrila da ne reagiraju svi isto kao i ona.
Shvatila je da ima strah od uspjeha u mravljenju, da joj on
zapravo stoji na putu i da se sada moe pozabaviti njime.
Novi joj je cilj postao: "elim ostati dobroduna i prijatelj
ski raspoloena osoba kao to sam sada dok popravljam stanje
svoga tijela i svoju kondiciju."
Pobijediti strah
Na ovaj ete se paragraf vjerojatno vie puta vraati. Borba
protiv straha je stalan proces i moe se javiti u razliitim pe
riodima vaeg ivota. Proitajte ovaj savjet trenera Michaela
Neilla iz jedne od njegovih estih e-mail poruka:
Bez obzira to elite postii, upitajte se to biste mogli napra
viti kad se ne bi bojali. Ne zabrinjavajte se zbog toga bojite li se
zaista ili ne - samo obratite pozornost na odgovore, a naroito
na one s podruja na kojima elite djelovati. Moda ete se nai
iznad straha - a sloboda je vraki dobro mjesto za ivot.
r

6. korak
Na vae Izgradite dobre odnose
samopouzdanje Samopouzdano stvaranje prijateljstava
Vampiri energije -jadikovci, ruitelji
djeluje drutvo i kritiari

koje je oko vas Biti dobar prijatelj

"Jedini nain za imati dobrog prijatelja je biti jedno."
RALPH W A L D O EMERSON

Cilj 6. koraka je da iznova promotrite svoje odnose s drugim

ljudima. Obratite pozornost na dobrobit druenja s ljudima
koji potiu vae samopouzdanje i koji e vas ohrabriti da pove
ate broj prijatelja, koji su podrka i imaju pozitivan utjecaj na
vas. Ujedno moete razmisliti kako poboljati svoje odnose s
ljudima koji se trenutano nalaze u vaem ivotu, no nisu vam
tolika podrka koliko biste vi eljeli.

Drutvo kojim ste okrueni

Vae je samopouzdanje direktno povezano s drutvom koje vas
okruuje. Ljudi u vaoj blizini utjeu na vae misli, djelovanje
i ponaanje. Provodite vrijeme s ljudima kojima ste dragi i koji
vas cijene, i osjeat ete se dobro u vlastitoj koi. No isto tako,
nekom inercijom ili navikom vjerojatno oko sebe imate i ljude
koji omalovaavaju vae ideje, runo se ponaaju prema vama,
ne pokazuju ni trunku potovanja ili simpatije i zbog njih se uvi
jek osjeate kao na kakvom natjecanju u kojem uvijek vi gubite.
Energija od ljudi koji vas inspiriraju i ine sretnim ostavit
e traga i na vama. Pesimistini i negativni i u vama e pobu
diti iste osjeaje.
Odreeni "prijatelji" (koji se mogu nazivati i "vampiri ener
gije") ljudi su koji na neki nain postaju povezani s vaim i
votom, iako ih vjerojatno ne biste izabrali da ih iznova upo
znajete. Nakon odreenog vremena to ga provedete s njima
osjeate se iscrpljeno i loe. To su najee ljudi koji se uvijek
na neto ale, koji vas iskoritavaju a nita vam ne pruaju
zauzvrat, ljudi koji popravljaju svoje raspoloenje na va raun.
Oni obino smatraju da imaju vie prava na vae vrijeme od
zaista dobrih prijatelja ije vas drutvo puni energijom i uz
koje se osjeate dobro.
136 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
Alice je bila jako zaposlena i nije imala ni trenutka samo za
sebe. Na vidjelo je izilo daje previe vremena provodila s ljudima
koji su iskoritavali njezinu dobru prirodu, troili velik dio nje
zinog vremena i snage za rjeavanje njihovih problema bilo kroz
savjete telefonom, bilo praktinom pomoi. Njezini su iskreni
prijatelji, znajui koliko puno radi i koliko je iscrpljena, imali ra
zumijevanja i nisu je puno uznemirivali. Rezultat toga bio je daje
rijetko imala prigodu napuniti baterije s pozitivnim ljudima jer su
je u tome spreavali ljudi koji su joj uzalud troili vrijeme.
Alice je bila osoba koja je osjeala obvezu pomoi svakome
koji bije zamolio, bez obzira koliko bi to loe za nju bilo. Bilo
ju je teko uvjeriti da zbog sebe same s tim ljudima mora biti
otrija. Njezin se stav ipak promijenio kada je shvatila da je
zanemarivala ljude do kojih joj je bilo najvie stalo. To ju je
prestravilo i dalo joj snage da ustraje u odbijanju neprimje
renih zahtjeva koji su joj bili postavljani. Razlika u njezinu
ivotu vidjela se im je vie poela viati ljude uz koje se osje
ala dobro, a manje one druge, ak i prije nego je uspjela malo
prorijediti svoj pretrpan svakodnevni raspored.
Tko je sve u vaemu ivotu?
Kao i veina ljudi i vi vjerojatno u svome ivotu odravate veze
s mjeavinom lanova obitelji, prijatelja i kolega. Uz neke se
osjeate dobro, a uz neke ne. Svi oni imaju utjecaja na va ivot
i imat e ga i u budunosti. Korisno je razviti svijest o tome
kako provodite vrijeme s tim ljudima, tako da moete donijeti
svjesnu odluku o tome s kime ete provoditi vrijeme i vidjeti
trebate li napraviti neke promjene.
Kako drugi ljudi utjeu na vae raspoloenje?
I u vaem ivotu vjerojatno postoje ljudi koji su toliko pristoj
ni da vas ne ele smetati, dok se zbog nekih drugih ponekad
I Z G R A D I T E DOBRE ODNOSE 137
osjeate toliko loe da se bojite njihova drutva. Na trenutak
pokuajte razmisliti i napraviti dva popisa, onih uz koje se
osjeate dobro i drugih uz koje se osjeate loe.
:: VJEBA: Tko vam je poticaj u ivotu?
:: Napravite popis ljudi uz koje se dobro osjeate. Razlozi mogu biti
:: razliiti: moda vam se dive i potuju vas, moda se uz njih dobro
l zabavljate, moda su njeni i iskreni, a moda su to ljudi koji vas
;> nagone na razmiljanje i ine vam ivot uzbudljivijim i punim mo-
:; gunosti. To mogu biti ljudi koje najvie volite i koji vole vas, ali ne
:: uvijek. Ponekad vam sluajni poznanik ili kolega s posla moe po-
][ taknuti duh i pobuditi pozitivne osjeaje, dok netko iz obitelji, koji
;; vam je puno bliskiji, moe biti konstantan izvor razoaranja zbog
kojih se zaista osjeate loe.
:* VJEBA: Tko vas iscrpljuje?
< > Napravite odvojene popise svih ljudi koji u vama uvijek ostavljaju
;; osjeaj nesigurnosti, loeg raspoloenja ili iskoritenosti. Ponekad
;; je teko uoiti da imaju takav utjecaj jer uope nisu neugodni. Po-
;; nekad su to ljudi u ijem ste drutvu neko uivali, no ini vam se
;; da su se promijenili, ili ste se vi promijenili, ili su se promijenile okol-
:: nosti koje su dovele do toga da taj odnos vie nije zadovoljavaju.
:: Vjerujte svojim instinktima: ako se nakon kontakta s tim ljudima
1: osjeate loe, oni vas iscrpljuju. To mogu biti ljudi u ijoj ste blizi-
'.'. ni silom prilika, poput susjeda, ljudi na poslu ili odreenih lanova
!' obitelji, a moda ipak imate izbor, samo to ga jo niste iskoristili.
x Druenje s ljudima koji vas pozitivno potiu
v Prvi e popis sadravati sve ljude uz koje se osjeate dobro. Morate
x ih razvrstati po odreenim prioritetima. Druenje s takvim ljudima
A nee biti samo ugodno, oni e poveati razinu vaega samopouz-
0 danja. Popis je malen? Ako je tako, to je razlog zato imate toliko
138 PLAN SAMOPOUZDANJA
problema u vezi sa samopouzdanjem. Od sada pa nadalje traite
X ljude koji e odgovarati ovoj kategoriji. to ih je vie u vaem ivotu,
<> to e vam se ivot mijenjati na bolje.
Stvaranje novih dobrih odnosa
Uvijek budite u potrazi za ljudima s kojima potencijalno mo
ete razviti prijateljstvo na obostrano zadovoljstvo. Cilj nije da
ih pod svaku cijenu uinite svojim najboljim prijateljima, no
pronaite mjesto za njih u svome ivotu. Ako se razvije neko
dublje prijateljstvo, prihvatite to kao bonus.
S nekim ljudima koje upoznate odmah osjetite da ste na
istoj valnoj duljini. Neki od njih to isto osjete i ele postati vai
prijatelji, a drugi ne. Nemojte odmah misliti da ste vi krivi ako
trenutano prepoznavanje ne uspije - moe postojati bezbroj
razliitih razloga koji nemaju nikakve veze s vama. No, veina
e ljudi pozitivno reagirati i bit e sretni to pokazujete da vam
se sviaju.
Ako vam je samopouzdanje na klimavim nogama, bit e
vam teko inicirati takva prijateljstva. Moda ste ve susreli
nekoliko ljudi koji imaju kvalitete koje vam odgovaraju. Jeste
li previe srameljivi da biste s njima razvili odreene odnose?
Vratite se ponovno na rezultate kviza samopouzdanja koji ste
ispunjavali na stranici 15 i uoite koja vas podruja s niskom
razinom samopouzdanja sprjeavaju da pristupite novim lju
dima. Na to biste se podruje sada mogli koncentrirati. Odre
dite prvu akciju koju trebate poduzeti kako biste pokrenuli
proces.
Kada je Ruth odluila proiriti krug prijatelja koji je na
dahnjuju ivotnom radou, poela je skupljati posjetnice ljudi
koji su je privukli. Poslala bi im kratke, prijateljske e-mailove
a onda bi prema njihovim odgovorima odredila moe li se tu
razviti kakvo zgodno poznanstvo.
IZGRADITE DOBRE ODNOSE 139
Stvaranje kvalitetnih prijatelja
Ovdje su etiri koraka koja moete slijediti kako biste proirili krug
prijatelja i poznanika.
1. Razgovarajte sa svima
Ljudi s najirim i najdinaminijim krugom prijatelja oni su koji
imaju naviku razgovarati s gotovo svima koje susretnu. U veini
sluajeva to su samo avrljanja, no od velikog broja ljudi s kojima
stupaju u kontakt neizbjeno e se s vremenom razviti nekoliko
dobrih prijateljstava.
Pokuajte provesti mali eksperiment. Obratite se osobi pokraj koje
stojite na autobusnoj stanici, u tramvaju ili u duanu s ugodnim ili
zabavnim komentarom. Vrlo e malo ljudi biti angrizavo ili nee
reagirati, veini ete izmamiti osmijeh. Ako ste po prirodi stidljivi,
ova neopasna akcija pokazat e vam koliko ljudi cijene osobe koje
poduzimaju inicijativu takve vrste, a shvatit ete i koliko mogu biti
prijateljski raspoloeni. Probit ete led s razliitim ljudima i postat
ete oputeniji. Ova e vam vjeba pomoi u drutvenim aktivno
stima koje smatrate zanimljivima, kao stoje primjerice dopisivanje
na Internetu. Na taj ete nain spoznati da je svijet prijateljski ras
poloeno mjesto, smanjit e vam se strahovi i imat ete vie samo
pouzdanja.
Najprije pokuajte svaki dan razgovarati s nekom nepoznatom
osobom. Ovaj ete zadatak moda eljeti dodati popisu pobuiva
nja energije. Pojaajte tu aktivnost kada postanete oputeniji, sve
dok vam razgovor s bilo kime ne postane prirodan dio onoga to
vi jeste.
2. Kultivirajte susjede
Ljudi mogu biti izvor nesree ili podrke. Ako se potrudite odra
vati kratke i ugodne razgovore s ljudima koji ive u vaoj blizini i s
onima koji rade u lokalnim duanima, oni e biti prijateljski raspo
loeni prema vama. Kvaliteta vaega ivota e se popraviti. Ako se s
nekim pojavi kakav problem, imat ete priline anse da ga rijeite.
Ako je prvi kontakt s nekom osobom onaj kada se alite zbog buke
140 PLAN SAMOPOUZDANJA
ili usluge, reakcija e gotovo uvijek biti negativna. Ako se ljudima
najprije svidite, njihova e reakcija biti drugaija.
Evo nekoliko savjeta za uspostavu dobrih odnosa sa susjedima:
Nauite njihova imena ili saznajte neke kljune injenice o
njima o kojima kasnije moete razgovarati, na primjer, o djeci,
ljubimcima ili poslu.
Pitajte ih kako su.
Recite im neto o sebi ("Na poslu mi je trenutno ludnica!")
tako da osjete odreenu povezanost.
Ponudite im neku malu pomo kao stoje noenje vreica
iz duana, zalijevanje biljaka dok su na putu. Kada ete
vi imati potrebu neto ih zamoliti, rado e vam uzvratiti
uslugu.
3. Razmislite o novim drutvenim aktivnostima
Upitajte se gdje biste mogli upoznati ljude poput vas s kojima bi
ste se mogli sprijateljiti. Kakvi bi mogli biti njihovi hobiji ili interesi?
Gdje bi se mogli zabavljati? To su ujedno aktivnosti i mjesta za vas.
Kada jednom shvatite gdje biste mogli pronai ljude koji razmilja
ju slino vama, slijedite ove savjete:
Djelujte prijateljski i kao osoba kojoj je lako pristupiti.
Vodite normalne, ljudske razgovore s ljudima - nemojte se
previe truditi ili hvaliti.
Pokaite kako znate sluati i da uivate u njihovom drutvu.
Nemojte nikoga diskriminirati i brzati sa zakljucima. Budite
otvoreni prema svakome, no izbjegavajte ocjenjivati ljude na
temelju vanjskoga izgleda, onoga to rade ili toga koliko bi
vam mogli biti od koristi.
Olakajte ljudima pristup tako da im otkrijete neke osnovne infor
macije o sebi.
Izbjegavajte postavljati potencijalno neugodna osobna pitanja
i drite se neutralnih podruja, sve dok osobu ne upoznate malo
bolje. Ponekad obino pitanje o branome stanju, obiteljskim od
nosima ili zaposlenju moe uvrijediti ako osoba na tim podrujima
ima problema.
I Z G R A D I T E DOBRE ODNOSE 141
4. Naite se s prijateljima na ruku
Odredite jedan dan u tjednu kada ete se nai s prijateljima na ru
ku, s onima s kojima se ve druite ili s onima koje biste eljeli bolje
upoznati. Svaki se tjedan sastanite s drugom osobom.
Biti kvalitetan prijatelj
Za kvalitetna prijateljstva i vi morate biti poticajni za druge.
Ovdje je sedam tehnika koje vam mogu pomoi kako biste
postali prijatelj kojeg drugi ljudi ele u svojoj blizini:
1. Budite zabavni
Ne morate biti tvornica viceva (to zapravo moe i odbijati),
no ljude uvijek privlai netko tko je optimistian i spreman na
alu. Uguit ete nova prijateljstva ako se uvijek na neto alite
i pretjerano ste kritini.
Naravno, ne morate uvijek biti dobre volje s dugogodinjim
prijateljima, dobro je s njima razgovarati o svojim problemima
i brigama, no ako je to jedina tema vaeg druenja, takvi e vas
susreti dodatno iscrpljivati. ak e vas i dobri prijatelji pomalo
poeti izbjegavati ako barem s vremena na vrijeme ne budete
veseli kao to ste bili kada ste se upoznali.
2. Budite zahvalni
Pokaite ljudima to volite u njima. Izrazite naklonost, daj
te komplimente, pokaite divljenje i istaknite rijeima kada
su uinili ili rekli neto to ste zamijetili. Neki ljudi smatraju
da je to ulizivanje, no to je tako samo ako ste neiskreni. Ako
iskreno mislite neto pozitivno o drugoj osobi, recite joj to. Svi
vole uti pohvalu i zbog toga ete im se jo vie sviati.
Kada je primjereno, poaljite e-mail ili razglednicu kako
biste iskazali svoje osjeaje i miljenje. Ugodno ete se izne
naditi reakcijom. Prihvatite sve komplimente koji dolaze s do
brim namjerama.
142 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
3. Pokaite zanimanje
Upitajte ljude kako su i sasluajte ono to e vam ispriati. Ko
mentirajte ono to su rekli tako da znaju da vas to iskreno za
nima i da vam je stalo. Upamtite ono to su vam ispriali tako
da ih kasnije moete upitati: "Stoje bilo s...?"
4. Pokaite i oekujte potovanje
Najkvalitetnija su prijateljstva izgraena od iskrenog zajedni
kog potovanja. Ne samo kada vam se neka osoba svia nego i
kada cijenite njezine vrline, ponaanje i ideje. Ako to ne osje
ate prema nekome, ta vam osoba nikada nee moi biti pravi
prijatelj. Kad vas netko ne cijeni, nemojte ga uvrtavati meu
ljude koji vas potiu, osim ako imaju neke druge kvalitete koje
smatrate vrijednima.
Unato tomu, potujte svakoga. ak i ako u vama ne po
buuju osjeaj potovanja, ponaajte se kao daje suprotno. Po
zorno sluajte, nemojte ih kritizirati, ismijavati, omalovaavati
ili patronizirati kako biste se pokazali superiornima. Nemojte
runo govoriti iza njihovih lea. Tako e vas ljudi vie cijeniti i
vie e vam vjerovati. Bolje e se ponaati prema vama, uklju
ujui i one koje istinski cijenite.
5. Budite iskreni
Nemojte lagati glede svojih kvaliteta, nemojte uveavati svo
je uspjehe i ne izraavajte svoje miljenje, osim ako iskreno
vjerujete u njega. Ovo moda nije vano u nekim usputnim
poznanstvima, no krivo predstavljanje nije temelj iskrenoga
prijateljstva.
6. Budite od pomoi
Potraite mogunosti kako moete pomoi drugim ljudima.
To ne morate initi pod svaku cijenu, jer ako se prihvatite ne
ega to vam se pretvori u teret, na kraju ete se osjeati ne
zadovoljni. Dobrohotnost se gradi tako da uslugu inite bez
obveze, zato to vam to ne predstavlja problem i ne oekujete
zauzvrat neku uslugu.
I Z G R A D I T E DOBRE ODNOSE 143
Evo nekoliko ideja.
Napravite i drugome pie kada ga radite sebi.
Posudite knjigu ili CD kada netko za nj pokae zanimanje.
Pruite informacije onome tko ih treba.
Upoznajte nekoga s nekim tko bi mu mogao pomoi.
Ponudite savjet u podruju kojim vladate.
Ponudite se uiniti neto stoje vama lako a drugoj osobi teko,
primjerice nazvati nekoga telefonom, objasniti neki dokument,
zamijeniti osigura.
Poklonite svoju panju i vrijeme, ponudite svoje miljenje ili
prijedlog, proitajte ono to vam je netko dao da prekontrolirate,
pomozite drugome da izabere odjeu za neku posebnu prigodu.
Poaljite pismo podrke koje e stii na dan nekog vanog
dogaaja ili nazovite nakratko kako biste iskazali svoju podrku.
7. Zamolite za pomo
Ljudi osjeaju naklonost prema nekome kome su pomogli.
Osjeaju se dobro zbog toga to su uinili neto pozitivno ili
pokazali svoje vee znanje ili iskustvo. Vie ete im se svidjeti
ako e se u vaem drutvu osjeati potrebni i korisni. Kljuno
je zamoliti ljude samo za onu vrstu pomoi koju e s lakoom
i zadovoljstvom prihvatiti. Vano je ne prijei crtu iskoritava
nja njihove dobrote.
Noenje s ljudima koji vas iscrpljuju
Poput Alice, koja je zapostavila prave prijatelje zato to su dru
gi ljudi toliko troili njezino vrijeme i pozornost, i vi morate
dobro razmisliti o ljudima koji vas iscrpljuju. Ako s njima ne
morate imati kontakte - nemojte. To ne znai da morate biti
grubi. No, kada postanete svjesni utjecaja koji imaju na vas,
prirodno je da smanjite vrijeme koje provodite s takvim oso
bama. Skratite telefonske razgovore istaknuvi da imate samo
nekoliko minuta i toga se strogo pridravajte.
Vjebajte svoju strategiju postavljanja granica i izgovaranja
rijei "ne" iz 4. koraka: Budite iskreni prema sebi. Morate izbje-
144 P L A N S A M O P O U Z D A N J A I Z G R A D I T E DOBRE ODNOSE 145

gavati obeanja koja ete kasnije poaliti. Ako ljudi na to loe
reagiraju, morate biti vrsti i odluiti se za kraj takvih odnosa.
Neke ljude ipak ne moete iskljuiti iz ivota, kao, na pri
mjer, lanove obitelji, susjede ili kolege s posla. U takvim slu
ajevima morat ete poraditi na odnosima kako vas vie ne bi
toliko iscrpljivali.
Postavite granice vampirima energije
Postoje tri glavne vrste vampira energije - oni koji kukaju, koji
sve rue i koji kritiziraju. Morate ih zaustaviti u namjeri da
vam pokvare raspoloenje.
1. Oni koji kukaju
Ako u svojoj blizini imate nekoga tko uvijek kuka glede svog
ivota, pruit ete mu priliku da se promijeni ako mu na to
skrenete pozornost. Moete rei neto kao: "Kada mi pria o
svemu onome to ne voli ili to nije dobro, i ja se osjeam loe.
Bolje da priamo o neem pozitivnom."
Ako vas blijedo pogleda, predloite neto poput: "Priaj mi
o svojoj novoj kuhinji/sinovim ispitima/vikendu na selu/svom
odlinome frizeru." Nastavite ih usmjeravati u pozitivnom
smjeru svaki put kad ponu s kuknjavom.
2. Oni koji rue
Neki ljudi jednostavno ne mogu izdrati da ne omalovaavaju
vae ideje. Govore kako nikada neete uspjeti u onome to
elite, kako uvijek previe oekujete, da ivot nije takav, i tako
dalje. Uvijek e tvrditi da to rade za vau dobrobit.
Recite im: "Moda mi stvarno eli pomoi, ali kada mi
govori da je neto nemogue, ja se osjeam loe. Ono to ja
trebam je da sama odluujem to mislim o neemu. Voljela bih
da saslua to elim rei i da neko vrijeme to ne komentira.
To bi mi puno znailo."
loe i nesigurno nego obino potie inat i ba se ne elite pro
mijeniti kako biste im udovoljili.
Kada je rije o lanovima obitelji ili prijateljima, moete
rei: "Kada mi na taj nain kae da neto sa mnom nije u
redu, imam osjeaj da me napada i imam potrebu braniti se.
Ako te neto to ja radim smeta, reci mi tako da me ne na
pada kao osobu i ne omalovaava me. Ako ima kakav pri
jedlog, pokuat u o njemu razmisliti." Ovakvu ete poruku
vjerojatno morati vie puta ponoviti prije nego je druga strana
shvati i prestane vas napadati.
Kritika na poslu moe biti jo delikatnija. Jedan od naina
kako se s njome nositi je otprilike ovakav: "Ako mi kae dvi
je stvari koje sam dobro napravila prije nego me iskritizira,
bolje u reagirati i potrudit u se oko toga puno vie." Klju
traenja promjene ponaanja je prezentiranje pozitivnih strana
i novih mogunosti, poticanje stava da ete u budunosti biti
jo uspjeniji. Na teajevima to nazivamo "promjena smjera",
a znai otprilike ovo: rei efu bez ljutnje ili pritubi kako od
vas moe imati jo vie koristi. Veina ljudi zna to ne eli, ali
ne znaju kako neto trebaju traiti, a da ne stvore negativnu
atmosferu. Razmislite o rjeenju koje bi vas zadovoljilo a onda
odvojite vrijeme kako biste osmislili kako to to elite to bolje
prezentirati efu.
Preispitajte sami sebe
Prije nego odluite mijenjati ljude u svome ivotu, razmislite
o tome to moete uiniti kako biste sami postali bolja osoba.
Na kraju krajeva, to je jedino podruje u kojem zaista neto
moete uiniti. Drugim ljudima moete prezentirati svoje e
lje jasno i dobrohotno, ali nakon toga sve ovisi o njima. A sebe
moete upitati dvije stvari.

3. Oni koji kritiziraju 1. Jesam li ja vampir energije?

lanovi obitelji, kolege ili efovi moda imaju naviku kritizi Razmislite o tome to vas iscrpljuje kod drugih ljudi. Jeste li za
rati vas. To, naravno, na vas utjee, ne samo tako da se osjeate neto od toga i sami krivi? Svojski se potrudite biti pozitivniji
146 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
i kvalitetniji u vezama s ljudima oko sebe a prema sugestijama
koje smo obradili ranije u ovom poglavlju.
ak i ako ste sigurni da generalno ne iscrpljujete ljude oko
sebe, moda ete otkriti da u drutvu vampira energije i vi
postajete poput njih. To je prirodno. Ljudi s kojima smo okru
eni utjeu na nas. Kukamo s onima koji kukaju, ruimo uz
one koji rue, samouvjereno kritiziramo s onima koji kritizi
raju nas. Budite svjesni daje to dvosmjeran proces: vi moete
utjecati na njih isto kao to i oni utjeu na vas. Ponaati se
prema njima onako kako biste voljeli da se oni ponaaju prema
vama ima vie efekta nego da ih zamolite da se promijene. A
ujedno, to je i primjereniji nain pristupa problemu.
2. Imam li ikakvog razloga osjeati se krivim?
Kao stoje u ljudskoj prirodi da osjeate bliskost s nekim komu
ste pomogli ili mu uinili neto dobro, i obrnuti sluaj stoji.
Prilino nepoteno, ali prema ljudima koje ste na neki nain
povrijedili ili prema kojima ste se runo ponijeli osjeat ete
otpor. To je zbog krivnje koju osjeate i ne svia vam se to vas
oni podsjeaju na to ak i kada nita ne govore. Ne elite vi
djeti te ljude jer vas iscrpljuju. A zapravo, to je vie va problem
nego njihov. Vrijedi poraditi na tome ak i ako je do incidenta
dolo prije puno vremena. Neke od ovih tehnika mogle bi vam
biti od koristi.
Priznajte sami sebi da ste u krivu, da ste pogrijeili ili da se niste
pristojno ponijeli.
Priznajte to i nekom drugom; to vam moe pomoi i uvrstiti vau
elju da za neke krive postupke snosite odgovornost.
Recite osobi koju ste povrijedili da vam je ao.
Upitajte osobu koju ste povrijedili kako to moete popraviti.
Ako ne moete stati pred osobu kojoj ste uinili neto na
ao, napiite joj pismo. Odgovor na to moe biti u rasponu
I Z G R A D I T E DOBRE ODNOSE 147
od njihova iznenaenja jer su ve zaboravili incident ili vam
nita nisu ni zamjerili pa sve do ljutite reakcije. Sam in ispri
ke pomoi e vam u vezi s vaim osjeajem krivnje. Iznoenje
problema na vidjelo obino unitava strah koji osjeate prema
toj osobi.
Bez obzira hoe li druga strana pozitivno reagirati na vau
ispriku ili ne, vi sada moete okrenuti stranicu. Krivnja koju
ste osjeali nestat e i nakon to ste dali sve od sebe da ispra
vite greku, vie nee imati nikakvu teinu. Ako od nje neto
ostane, bit e to samo zbog navike kao stoje i pretjerana briga.
Kada sami sebe upitate: "Postoji li jo neto to mogu uiniti
kao ispriku?" znat ete da je vrijeme da se prestanete osjeate
krivim. Ako odgovor glasi "da", uinite to. No, ako je zaista
"ne", bilo kakvo daljnje razbijanje glave posve je nepotrebno.
Ne moete promijeniti ono to ste napravili ili rekli u prolo
sti. Utjecaja imate samo na ono to e se dogoditi u buduno
sti. Kada vie o tome ne budete razmiljali, uvidjet ete da ste
zakrpali veliku rupu kroz koju vam je curila energija.
Ako je osoba mrtva, ili ako ne moete s njome stupiti u
kontakt, pisanje pisma ipak e vama pomoi da krenete dalje.
Jedna od mojih klijentica napisala je pismo osobi koju je mal
tretirala dok su bili djeca u koli. Taj je osjeaj krivnje nosila
mnogo godina. Iznoenje svojih misli i osjeaja sramote u pi
smu puno joj je pomoglo. Iako se jo uvijek osjeala loe zbog
onoga to se dogodilo, nakon toga vie je nisu progonile loe
uspomene iz tih vremena.
Kada osjetite olakanje ovakve vrste, moda ete se eljeti
rijeiti i nekih drugih loih uspomena u vezi s dogaajima iz
prolosti ili ljudima koji vie nisu u vaem ivotu. Svaka us
pomena zbog koje osjeate krivnju ili sram zapravo je odvod
energije. Puno ete si snage vratiti ako se ispriate za poinje
ne greke i na taj se nain pomirite sa samima sobom.
 7. korak
Djelujte bez oklijevanja
Djelovanje gradi
Djelovanje koje donosi promjenu
samopouzdanje Snaga rijei
Mo govora tijela
Pronalaenje pravog uzora
"Prilagodite svoje djelovanje svijetu i svijet svome djelovanju..."
VVlLLlAM SHAKESPEARE, HAMLET

Razumljivo je da smatrate kako biste trebali priekati dok vam

poraste samopouzdanje prije nego zaponete s cijelim nizom
razliitih stvari - no to nije neophodno. Kao to znate, jedna
od glavnih poruka ove knjige je da akcije pojaavaju samo
pouzdanje. Ovaj korak e produbiti tu poruku: ako djelujete
kao da posjedujete samopouzdanje, ak i ako to na poetku ne
osjeate, neto e se promijeniti. Osjetit ete kako vam raste
samopouzdanje i primijetit ete da se ljudi prema vama pona
aju drugaije.
Alistairovo je samopouzdanje imalo uspone i padove. Bio je
svjestan daje talentiran, vrlo inteligentan i izuzetnih kvaliteta,
no esto je sumnjao u sebe, naroito zato to s materijalnog
gledita nije bio osobito uspjean. Smatrao je da je najgori u
tvrtki, naroito medu drugim ljudima iz svoje profesije koji su
bili mnogo bolje situirani od njega. Uvijek se ispriavao, bio je
defenzivan, osjeao se manje vrijednim, pa ak i gubitnikom.
Ponekad je to izgledalo kao da se ne zna boriti za svoja prava i
esto je prekoravao sam sebe jer je ispao glup ili spor.
U drugim se pak prilikama Alistairov nedostatak samo
pouzdanja manifestirao u suprotnoj krajnosti. Previe bi ili
neprimjereno priao, hvalio bi se kako je uspjean. Bio je toli
ko uvjeren u svoj nedostatak samopouzdanja da se u drutvu
drugih ljudi nije znao prirodno ponaati. Uvijek je oekivao da
e ih razoarati.
Razgovarali smo o tome kako bi se ponaao kada bi imao
samopouzdanje - kada bi bio uspjean, dobro plaen i poto
van zbog svoje strunosti. Prvo je rekao kako bi vjerojatno
bio strahovito arogantan. Nisam mu povjerovala. Razgovarali
smo o uspjenim ljudima koji su bili pristupani, skromni i
152 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
velikoduni prema drugima. Alistair se nije mogao prisjetiti
nikoga tko bi mogao spadati u takvu skupinu. elio je biti
takav, netko iji je uspjeh oit i priznat od strane drugih ljudi,
netko koga cijene zbog njegove dobrote i ljudskih kvaliteta.
Zamolila sam ga da dok hoda ulicom ljude gleda u oi i
ima blago ali dostojanstveno dranje jer je on upravo takva
osoba. U glavi je ponavljao krilaticu: "Ja sam vrijedan poto
vanja, uspjean sam i vrlo sam dobra osoba!" Na sreu, bio je
dovoljno otvorena duha i spreman isprobati moju ideju iako ju
je smatrao pomalo besmislenom.
Idui put me iznenaeno i sa zadovoljstvom izvijestio daje
to doivio kao vrlo pozitivno iskustvo.
Svjesno nije uinio nita drugo nego prolazei pokraj ne
poznatih ljudi u svojoj glavi ponavljao svoju krilaticu. Pritom
se osjeao jako dobro, a u onom djeliu sekunde kada bi mu se
pogled susreo s pogledom neke nepoznate osobe, inilo mu se
kao da ga ljudi doivljavaju posve drugaije. Bio je voljan po
novno isprobati tu tehniku na skorom drutvenom okupljanju,
na kojem e biti mnogo vanih ljudi iz njegove profesije.
Kada je odlazio na taj sastanak, vjebao je ponavljajui fra
zu u svojoj glavi dok je gledao nepoznate ljude u oi i kad
je stigao, ve je osjeao da ima vie samopouzdanja. "udno
sam se osjeao", priao mi je kasnije. "Primijetio sam da me
ljudi promatraju i pitaju se tko sam. udili su se i oni koji me
poznaju od ranije i oni koji me ne poznaju. Pokazivali su zani
manje za mene i potovanje. Vrlo sam brzo prestao ponavljati
svoju krilaticu - bio sam previe zauzet. Uspio sam voditi opu
tene i zanimljive razgovore. Nisam se morao praviti da sam
neto to zapravo nisam jer sam se osjeao dobro u vlastitoj
koi. A kada sam se vratio kui, shvatio sam da sam te veeri
zaista bio uspjean!"
Sto se dogodilo? Ne znam (a nije znao ni Alistair) kako se
to izvana drugaije predstavio. No mogu pretpostaviti da mu
D J E L U J T E BEZ O K L I J E V A N J A 153
je lice i cjelokupno dranje bilo otvorenije, pristupano i samo
svjesno, a ne prestraeno i zatvoreno. Pretpostavljam da je u
komunikaciji s drugim ljudima njegov stav davao poruku daje
sretan to s njima razgovara. Naravno, u njegovoj glavi vie nije
bilo mjesta za blokirajue misli o tome kako je idiot ili promaaj
od ovjeka - bio je uvjeren kako je uspjean i ugodan.
Dok se tako osjeao nisu mu bile potrebne rijei kako bi
uvjerio ljude da je tako, oni su to osjetili. O sebi neprestano
aljemo poruke koje se ne izgovaraju, ljudi ih odmah osjete na
nekoj nesvjesnoj razini.
Naravno, Alistair se nije preko noi pretvorio u samosvje
snu osobu. No, na raspolaganju mu je bila tehnika koju je mo
gao koristiti bilo kada. Tako je iskusio i to kakav je osjeaj
kada netko ima visoku razinu samopouzdanja. Stara izreka
kae: "Ako uvijek radi ono to si oduvijek radio, uvijek e
dobivati ono to si oduvijek dobivao!" Promjenom takvog raz
miljanja i djelovanja Alistair je dokazao sam sebi da moe
doi do drugaijih rezultata.
Snaga rijei
Rijei koje koristimo i sluamo imaju veliki utjecaj na nae
osjeaje. Alistairova je pria ilustrirala efekt koji mogu imati
na vae samopouzdanje i nain na koji se predstavljate dru
gima. Dok je smatrao da je "neuspjean" ili "manje vrijedan",
tako se i ponaao i samopouzdanje mu je bilo nisko. No kada
je sam sebi poeo ponavljati: "Ja sam vrijedan potovanja,
uspjean sam i vrlo sam dobra osoba", rezultat je bio taj da se
sam bolje osjeao u vlastitoj koi i zraio samopouzdanjem.
Snaga rijei pokazala se kroz injenicu da mu je samo izgova
ranje krilatice, a da ni sam u nju nije potpuno vjerovao, vratilo
samopouzdanje.
 154 PLAN SAMOPOUZDANJA
* VJEBA: Kako rijei utjeu na vas?
: Kako rijei mogu utjecati na vas da biste se osjeali samouvjereno?
> Razmiljajte pozitivno i pokuajte smiljati neke reenice sve dok
ne osjetite da u vama raste pozitivno raspoloenje i uzbuenje i
:: sve dok se na vaem licu ne pojavi osmijeh. Vjebajte to sve dok ne
:: naete frazu koja e najvie pojaavati vae samopouzdanje.
< [ Neka fraza ne bude dua od deset rijei a onda isprobajte ove dvije
> vjebe.
Eksperimentirajte s neverbalnim izjavama
:: Poput Alistaira ponavljajte svoju krilaticu u glavi dok gledajui Iju-
:'. de u oi prolazite ulicom. U tom trenutku budite osoba kakva elite
; > biti. Razmislite o tome kako se tada osjeate. to je drugaije?
I > Dee se pribliavala svome 45. roendanu, smatrala se neatraktiv-
;: nom i pomalo starom.
:: "Postala sam nevidljiva", rekla mije. "Mukarci me uope ne primje-
< l uju." Krilatica koju je osmislila glasila je: "Ja sam prekrasna ena na
< > vrhuncu svog seksualnog ivota!" Odmah je osjetila razliku dok ju
;; je u sebi izgovarala. "Osjetila sam kako mi se tijelo uvrstilo i hoda-
;: la sam s vie ponosa", rekla je. "Zagolicalo me to i vjerujem da mi
:: se na licu pojavio jedva primjetan osmijeh. Nisam traila iskljuivo
'. muka lica napeto ispitujui jesu li me primijetili. Osjeala sam se
> snano i na taj sam nain odailjala poruku tko sam. Nije mi sme-
talo ako mi netko nije uzvratio pogled. U tim trenucima smatrala
; sam to njihovim propustom to nisu primijetili prekrasnu enu. No,
: zapravo mi je mnogo vie ljudi uzvratilo pogled i zbog toga sam se
\ osjeala dobro."
Zapiite svoju krilaticu
Svoju krilaticu moete zapisati u svoj dnevnik ili na neku razgledni
cu. Proitajte je kada elite pojaati samopouzdanje. Ako je kratka i
: energina, lako ete je zapamtiti i postat e neka vrsta vae mantre
kada se elite podsjetiti na ono to pokuavate postii. Franina je
t krilatica bila "Ja sam najbolja urednica u svojoj brani!" Kad god bi
J je ponovila, osjeala je kako djeluje na njezine novinarske odluke i
DJELUJTE BEZ OKLIJEVANJA 155
: na nain kako obavlja svoj posao. Njezina vizija kako bi se najbolja
urednica asopisa trebala ponaati u svakoj datoj situaciji izvukla je
; iz nje njezine najbolje kvalitete.
Govor tijela
Ba kao to izbor snanih rijei ima utjecaja na nain kako
se predstavljate drugima, mijenjanje naina kretanja takoer
moe utjecati na vae osjeaje i razmiljanja.
Govor tijela jedan je od naina kako meusobno komuni
ciramo, najee, dakako, na nesvjesnoj razini, bez rijei. To je
nain na koji se kreemo, nae geste i dranje tijela - koji odaju
to mislimo o sebi - a u isto vrijeme i kako reagiramo na druge
ljude. Interpretiranje govora tijela postalo je predmet istraiva
nja relativno nedavno, no u tom podruju svatko moe postati
strunjak, ak i oni koji za nj nikada nisu uli. Prije nego i
postanete toga svjesni, osjetite signale koji dolaze od ljudi oko
vas. Sve to znate jest to da vas je netko privukao, da se u nei
joj blizini osjeate ugodno, ili da vas na neki nain odbija. A i
vi sami uvijek odailjete odreene vlastite signale. Istraivanja
su pokazala da vie od 65 posto razgovora uivo moe biti izra
eno izrazima lica i drugim elementima govora tijela.
Ako se osjeate loe, to e izraavati i vae dranje tijela.
Kada ste nesigurni, drite se drugaije. Pokuavate izgledati
manjima ili ne skretati pozornost na sebe, zgrbljeni ste ili dri
te glavu sputenom. Kada ulazite u neku prostoriju, moda ste
prebrzi ili se uljate, i to prije elite pronai mjesto na koje ete
sjesti. Vaa neverbalna poruka tada glasi: "Dalje od mene!"
A to se dogaa kada s nekim razgovarate? Ako vae oi
bjee od kontakta, stojite s rukama prekrienim na prsima ili
drite torbu, au ili tanjur vrsto uz sebe, vae dranje govori
da ste u obrambenom stavu, da se ne osjeate ugodno i da
ste zatvoreni za komunikaciju. "itanjem" tih znakova i druge
156 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
se osobe poinju osjeati neugodno pa brzo odustaju. Isto se
dogaa kada, na primjer, previe priate ili se pretjerano nagi-
njete prema sugovorniku pokuavajui ga na taj nain zadrati
uz sebe. Va govor tijela "vriti" i zbog toga ljudi samo trae
naina kako vas izbjei.
Lynn je otkrila istinu o sebi. Nakon to joj je propao brak
nabacila je puno kila. "Bila sam nezadovoljna jer se nisam osje
ala enstvenom i to me ljutilo", rekla je. "ak sam i o nepo
znatim mukarcima razmiljala kao da su povrni jer sada me
ne ele ni pogledati, a slinili bi po meni da sam tanja!"
Mukarci su je zaista izbjegavali, no ona je te njihove si
gnale pogreno shvaala. To se nije dogaalo zbog njezinih
kila, nego zbog svega ostaloga to je bilo povezano s njezinim
neprijateljskim govorom tijela. Drala je glavu toliko visoko
da joj je ak i brada strila uvis. Gledala je na mukarce kao da
ih izaziva na borbu i nikada se nije smijeila. S jednom rukom
na boku odmicala bi glavu dok su govorili, kao da u najmanju
ruku imaju lo zadah.
Kada se promatrala na videozapisu s prijateljiina vjenanja,
okirala se. "To je bilo nekoliko mjeseci kasnije kada sam ve
izgubila neto kila i dobro se osjeala u svojoj koi", priala mi
je. "Imala sam novog deka koji je snimku gledao zajedno sa
mnom. Upitao me: "Hej, to je to bilo s tobom?" A ja sam mu
odgovorila: "Tada sam bila puno deblja." Na to mi je odvratio:
"Stvarno? Ali zato si bila toliko bijesna. Sto ti je toliko smetalo?"
On nije niti primijetio da sam imala vie kila i rekao mije da mi
se u takvoj situaciji nikada ne bi usudio prii. A tada sam shvatila
i zato. ak ni ja sama sa sobom ne bih eljela razgovarati!"
Zanimljivo je da promatranjem vlastitog govora tijela ne
samo da dobivate pozitivne signale ve moete i promijeniti
nain na koji se osjeate ili razmiljate.
U jednome je eksperimentu skupina studenata bila zamo
ljena da sluaju isto predavanje. Pola njih je zamoljeno da sjede
DJELUJTE BEZ O K L I J E V A N J A 157
prekrienih nogu i s rukama prekrienim preko prsa (negati
van, zatvoreno dranje), a drugu polovicu da budu oputeni i
da ne kriaju ruke ili noge. Nakon predavanja skupina s ne
gativnim dranjem puno je manje nauila od predavanja nego
pozitivna skupina, i bili su puno kritiniji prema predavau.
Njihov nain sjedenja stvorio je i negativan nain razmiljanja.
Oputenija skupina puno je vie profitirala od predavanja.
Ovaj eksperiment moete i sami isprobati. Sjednite i zgrbi-
te se. Sagnite glavu i gledajte prema podu. Sada recite samome
sebi da ste sretni. Ne zvuite li si udno?
A onda promijenite dranje. Izravnajte lea i nasmijeite
se. Pogledajte prema stropu. Dok sjedite tako pokuajte se
uvjeriti da se osjeate depresivno. Ne zvuite li si jo i udnije,
ak pomalo blesavo?
Usvajanje samopouzdanoga dranja
Najsvjesniji svojega dranja najee smo u drutvu, kada smo
na nekom sastanku ili zabavi, kada elimo djelovati atraktivno
i samouvjereno.
Svi poznajemo ljude koji drugima djeluju nevjerojatno
atraktivni a da nisu posebno dobra izgleda ili oblikovana tijela.
Ono to im je zajedniko je to da sebe smatraju atraktivnima.
To nije samo pitanje uvlaenja drugih u vlastite fantazije nego
demonstracija jednostavne injenice da je samopouzdanje i
dobro osjeanje u vlastitome tijelu samo po sebi atraktivno:
netko tko se osjea atraktivnim i jest atraktivan.
Scena se odvija na zabavi. Tu su dvije ene, toliko su sline
da bi mogle biti sestre, otprilike su istih godina, sline konsti
tucije (prije punije nego idealne teine), nose gotovo jednake
crne haljine. Obje su prilino lijepe, no jedna od njih uvijek
oko sebe ima dvojicu ili trojicu mukaraca dok je druga pri
vlana na drugi pogled i razgovara jedino s nekolicinom ljudi
koje ve poznaje. U emu je tajna?
158 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
Svi smo ve u nekim prigodama bili svjedoci neobjanjiva
uspjeha u drutvu posve obinih ena. Stoje tu posebno? Jesu
li posebno dobre u zavoenju? U devet sluajeva od deset radi
se o njihovu govoru tijela. Na ranije spomenutoj zabavi druga
se ena osjeala gubitnicom i prije nego je stigla. Nedavno se
udebljala i osjeala se defenzivno i neatraktivno. Njezino je dr
anje vritalo: "Nemojte me gledati!" i ljudi to nisu inili. Su
protno tome, ona druga je upravo izgubila nekoliko kilograma
i premda ih je jo uvijek imala nekoliko vika, bila je zbog toga
odlino raspoloena i puna samopouzdanja. Vjerojatno je bila
posve nesvjesna kako su ti pozitivni osjeaji utjecali na svaki
njezin pokret i kao rezultat postala je magnetom za mukarce.
Isto je i s mukarcima. Dvojica mogu biti sline visine, go
dina, teine i izgleda (dobrog ili loeg) no ljudi od jednoga bje
e ve nakon kraeg razgovora, a drugi je neprestano okruen
drutvom.
Dakle, kako biste se trebali ponaati da biste djelovali kao
osoba sigurna u sebe glede svoje privlanosti i dostupnosti?
Zapoeti moete tako da stanete pred ogledalo i promatrate se
dugo i temeljito (kao to se Lynn promatrala na videosnimci).
Sto kae vae dranje? Ponite s popravljanjem dranja dok sje
dite ili stojite. Budite svjesni kako hodate. Zatim promatrajte i
uite od atraktivnih i samouvjerenih osoba. Kopirajte ono to
oni ine i ne samo da ete poeti zraiti pozitivnim signalima
ve ete se poeti bolje osjeati u vlastitoj koi. Istinski snana
osoba zrai uravnoteenou koju svi oko nje primjeuju. To se
odmah primjeuje kod ljudi s pozitivnim govorom tijela.
> Samouvjereno ulaze u prostoriju.
\ Smjekaju se i djeluju sretno to su ovdje, promatraju prostoriju i
\ ljude u njoj sa zanimanjem.
S Smjetaju se na mjesto gdje ih drugi mogu vidjeti umjesto da se
5 skrivaju.
D J E L U J T E BEZ O K L I J E V A N J A 159
Imaju oputeno dranje umjesto ukoenog, bez obzira stoje li,
kreu li se ili sjede.
Nisu nemirni nego zadravaju samouvjereno dranje zbog ega
djeluju neagresivni i srdani.
Predstavljaju se drugima prvi i ne ekaju da netko prie njima.
Sugovornika gledaju u oi i ruke ostavljaju slobodnima za
gestikulaciju.
Njihovi pokreti ruku su otvoreni, dlanovi i palci okrenuti su im
prema gore i nikada ne stiu ake.
Povremeno lagano rukom po ruci dodirnu osobu s kojom govore.
Lagano su nagnuti prema osobi s kojom govore, naroito ako
oboje sjede.
Ne sjede prekrienih ruku ili nogu, a ako i prekrie noge, nagnu ih
prema sugovorniku.
Lako je naoruati se aom vina ili punim tanjurom na zabavi
jer tada djelujete kao da neto radite, no Leil Lowndes je u
svojoj knjizi How to Talk to Anyone {Kako s kime razgovarati)
istaknuo kako ivotinje u velikom krugu zaobilaze onu koja
jede, a i ljudi imaju isti instinkt. Sukladno tome, ako ste nesi
gurni i srameljivi, moda e vam biti lake ako nosite tanjur
s hranom. No, ako i desetak ljudi oslovite sa: "elite li probati
sendvi?" vae druenje vjerojatno nee biti posebno intenziv
no. Vae e dranje tada govoriti: "Imam posla" i veina e vas
ljudi ostaviti da nastavite sa svojim poslom.
to biste dakle trebali uiniti? Kao prvo, nasmijeiti se.
Dokazano je da smijeenje, ak ako u poetku i nije iskreno,
podie raspoloenje i vae tijelo iri najsnaniju neverbalnu
poruku. Va osmijeh govori: "Svia mi se biti to to jesam - i
svia mi se i ti."
Michael Neill sugerira davanje tihih komplimenata drugim
ljudima. Kao i u sluaju kada u sebi ponavljate frazu koju ste
smislili da si podignete samopuzdanje, tako i razmiljanje o ne-
160 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
em lijepom u vezi s nekim utjee na izraz vaeg lica te nesvjesno
mijenja i va stav. Istina je da je pronalaenje neega lijepog po
nekad pravi izazov, no i to je dio zabave. Moda je to neto to
netko nosi ili neka neobina crta kojoj morate odati potovanje
zbog hrabrosti, ili pak netko tko ima ugodan i zarazan smijeh.
Meni se najvie svia traenje neega pozitivnog u ljudi
ma to automatski stvara odreenu naklonost prema njima.
Promatrajte ljude koji rade neto izrazito suprotno (to je est
sluaj) - preziran pogled, podcjenjivanje i nezainteresiranost
ini ih manje atraktivnima. No, nije potrebno kompliment
izrei na glas - osjetit ete njegovo djelovanje ak i ako samo
razmiljate na taj nain.
Opustite se
Napetosti u tijelu alju napete signale mozgu i zbog toga se
osjeate jo vie zabrinuti i nesigurni. Obratite pozornost na
to gdje i kada ste napeti, a onda svjesno opustite miie to e
odmah rezultirati osjeajem ugode, a zbog promjene u govoru
vaeg tijela ljudi e drugaije reagirati.
Vjebanje, naroito programi rastezanja kao stoje pilates ili
tehnika Alexander, djelovat e na vae dranje. Uz pomo pila-
tesa postat ete svjesni svojih miia i nauiti kako ih koristiti.
Tehnika Alexander je njeno uvjebavanje naina kako koristi
ti vlastito tijelo. Jedan od njezinih osnovnih ciljeva je ukloniti
napetosti kao i poboljati dranje. Kao nagradu, dok se vai
miii isteu, osjeat ete se i nekoliko centimetara viima.
Diite drugaije. Sigurno i sretno disanje je duboko i pola
gano. Stavite ruku na trbuh i osjetite kako se iri dok udiete.
Prestat ete osjeati strah. Joga nudi tehnike za poboljanje
disanja pa je moete isprobati.
Ako budete dovoljno vjebali mijenjanje svojeg dranja
nabolje, nakon nekog e vam vremena ono postati prirodno.
D J E L U J T E BEZ O K L I J E V A N J A 161
Nemojte zaboraviti vjebati i kada ste sami, dok kuhate, pe-
rete sue ili zube. Sjetite se provjeriti dranje kada kreete na
posao. Pogledajte svoj odraz u izlogu i izravnajte se ako primi
jetite da ste se pognuli. Samopouzdano dranje nije samo za
posebne dogaaje.
Izaberite uzor
Komu se divite? Tko izgleda onako kako biste vi eljeli kada
imate samopouzdanja? To moe biti neka poznata osoba (iva
ili mrtva), netko koga poznajete, lik iz filma ili knjige. Kako bi
se u odreenoj situaciji ponaao va uzor? Sto bi rekao? Odglu-
mite kao da ste vi svoj idol. Moda ete se nai na pravome putu
prema eljenom ponaanju. To e vam ujedno skrenuti pozor
nost sa vas samih i vaih osjeaja nesigurnosti dok vam mozak
stremi drugaijem djelovanju i ponaanju. Bit ete objektivniji,
manje svjesni sebe a zbog toga (paradoksalno) i prirodniji.
Moda ete sve ono to elite biti pronai u jednoj osobi,
no to moe biti i skupina ljudi, svaka relevantna za odreeno
podruje vaega ivota. Linda je primjerice imala tri uzora.
Prvi je bio njezin bivi ef koji je stvarao divnu, stimulirajuu
atmosferu i tako izvlaio maksimum iz ljudi oko sebe. U pro
fesionalnom se ivotu Linda esto pitala to bi on napravio ili
rekao i uspijevala se u svojim mislima pretvoriti u njega. Zatim,
postojala je glumica kojoj se Linda divila zbog njezina izgle
da, vesele naravi i lakoe s kojom je prihvaala svoje starenje.
Podsjeanje na nju imalo je snanog utjecaja na Lindu kada
bi se odluila na dijetu, kada bi se poela baviti poboljanjem
svoje kondicije ili kada bi se nekome trebala predstaviti. Kada
si je odredila za cilj da smravi i vie vjeba, to joj se inilo
naporno i neinspirativno, no kada se zamislila kao ta glumica,
ciljevi su joj se inili lakima. Vie je pozornosti posveivala i
svojem vanjskom izgledu. Bi li glumica odgodila neto to je
162 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
dobro za njezino tijelo sve dok tijelo ne dovede do savrenstva?
Naravno da ne bi! Lindina majka bila je divan primjer rodite
lja, ali nikada nije radila izvan kue, tako daje Linda drugdje
potraila uzor te vrste a to je bio netko tko je bio uspjean u
usklaivanju obiteljskih i poslovnih obveza.
Ovdje su tri koraka kako pronai svoj uzor.
1. Napravite popis ljudi kojima se divite
Neko vrijeme razmiljajte o ljudima koji bi vam mogli postati
uzori. Zamislite se u mnogim razliitim situacijama i izaberite
nekoga za svako podruje svojega ivota. Zapiite ta imena na
papir. Na taj nain ete ih zadrati u pamenju i kad god ih
budete trebali, moi ete se sjetiti njihova lika.
2. Zamislite se u njihovoj koi
Isprobajte ovu vjebu. Izaberite neku osobu s popisa vaih uzo
ra. Zamislite da ona stoji ispred vas. Koraknite naprijed i uite
u "njezinu kou". Sada ste vi ta osoba. Pogledajte oko sebe:
Kako bi ona vidjela va svijet?
Kakve vam misli prolaze kroz glavu?
to mislite o sebi i svojemu ivotu?
Kako se osjeate?
Gdje se nalazite?
to biste mogli rei?
Posve se uivite u ovu promjenu. Ako nikada niste uinili nita
slino, bit ete iznenaeni kada otkrijete da vam za ovu vjebu
ne treba glumaki talent. Ove jednostavne radnje prebacit e
vas u drugaiji nain razmiljanja i djelovanja, bit ete oputeni
i "znat ete" i ono to vam inae nikada ne bi palo na pamet.
Kada jednom otkrijete snagu ove vjebe, znat ete kako posta
ti druga osoba kada god vam to bude odgovaralo.
D J E L U J T E BEZ O K L I J E V A N J A 163
3. Vjebajte u stvarnim situacijama
Kada se pribliava odreena nezgodna situacija, budite spre
mni pretvoriti se u svoga uzora.
Dok putujete prema mjestu gdje se odrava zabava, pretvorite se
u osobu kojoj se divite, koja s lakoom komunicira s ljudima i koja
je samosvjesna.
Prije intervjua za posao postanite svoj oputen i samopouzdan
uzor kojeg e svi eljeti zaposliti.
Kada elite postaviti granice, evocirajte osjeaje i ponaanje osobe
s kojom se elite identificirati, koja je razumna i simpatina, ali ipak
vrsta u svojim stavovima.
Uzor koji vas inspirira mora biti samo primjeren za vas. Barry,
informatiar, izabrao je lik Franka Sinatre za svoje poslovne
intervjue. To nije znailo da e odmah zapjevati! Za njega je
Sinatra bio personifikacija osobe koja probleme rjeava s lako
om, kojaje muevno samosvjesna, topla, zabavna, talentirana
i posveena svome poslu.
: Budite sami sebi uzor
\ I ovaj korak moe biti jako koristan ako upotrijebite sve ono to ste
s do sada nauili o samopouzdanju. Kada se osvrnete na svoje rezul-
tate u kvizu samopouzdanja na stranici 15, vjerojatno ete pronai
s podruje ili dva u kojima vam je samopouzdanje na relativno viso-
> kom nivou. Ako ne, sigurno postoji neko razdoblje u vaem ivotu
< kada je bilo tako. Kakvi ste sada u tim podrujima? to moete na-
> uiti od samoga sebe to biste mogli iskoristiti glede samopouz-
< danja ondje gdje vam ono nedostaje? Spoznaja da i sami od sebe
> neto moete nauiti ima veliku snagu.
> Ovdje su tri tehnike koje vam mogu pomoi da sami sebi postanete
> uzor.
164 PLAN SAMOPOUZDANJA
1. Zamislite neku situaciju u kojoj ste puni samopouzdanja
Izaberite situaciju u kojoj obino imate puno samopouzdanja ili se
prisjetite neke specifine situacije u kojoj biste mogli demonstrirati
ovaj korak. Zamislite da se to dogaa sada i upitajte se:
to sam vidio?
to sam uo?
Kakve sam reakcije dobio od ljudi koji su prisutni?
Kako se sada osjeam kada razmiljam o tome?
Na primjer, moete zamisliti situaciju kada ste s nekim dobrim pri
jateljima bezbrino avrljali i ugodno se osjeali. Zanimljivi ste i ar
mantni, poticajni i dobroduni. Svi se dobro osjeaju a naroito vi.
Smjekate se ljudima oko sebe, razgovor tee glatko i oputeno. Svi
mogu doi do rijei. Ne brinete o tome to ete rei nego si vjeruje
te. Prihvaate ljude oko sebe i sviaju vam se. Istovremeno osjeate
i da se vi njima sviate.
U ponaanju koje se naziva neurolingvistiko programiranje predlae
se da "usidrite" ovakve osjeaje. Kada se nalazite u nekoj tako ugod
noj situaciji, otvorite dlan ili palcem i kaiprstom napravite slovo "O"
kao asocijaciju na osjeaje koje u tom trenutku osjeate. Kada uvje
bate ovu tehniku, to e vam postati preac do tih dobrih osjeaja.
2. Prebacite iskustvo
Izaberite neku drugu situaciju, situaciju kada ste poeljeli imati vie
samopouzdanja. Na primjer, zamislite se na posljednjem poslov
nom sastanku na kojem ste osjeali da neto niste uspjeli postii.
to bi se dogodilo da ste tada mogli doi do onih oputenih, sret
nih i samouvjerenih osjeaja koje ste imali za vrijeme susreta s dra
gim prijateljima? Zamislite se malo i upitajte se:
Kako biste se sada osjeali u toj situaciji?
to biste napravili, rekli ili mislili drugaije?
Kako biste se drali?
Kako biste disali?
DJELUJTE BEZ OKLIJEVANJA 165
Kakav bi vam bio izraz lica?
Kako biste mogli biti manje prestraeni, a vie hrabri?
3. Vjebajte u stvarnim situacijama
Upotrijebite ono to ste nauili o tome kako prebaciti svoje samo
pouzdanje iz jedne situacije u drugu. Prije neke stresne situacije
vratite se u mislima u neko sretnije vrijeme u kojem ste bili puni sa
mopouzdanja i prenesite se u stanje svijesti u kakvom ste bili tada.
U tim ete vjebama iskusiti da je samopouzdanje zapravo stav.
Promijenite stav i ponaanje, i tako ete zapravo stei samopouz
danje.
Emily je tehnike sidrenja upotrebljavala u drutvenim situacijama
kada se osjeala tako nesigurno da bi previe pila i imala potrebu
za cigaretom, a upravo je bila u procesu odvikavanja od puenja.
Njezino je "sidro" bila jedna lijepa narukvica koju je kupila ba u tu
svrhu. Kada bi je dotaknula ili okrenula oko zapea, prisjetila bi se
situacije u kojoj je prtala od samopouzdanja. Primijetila je i to da
bi joj se tada disanje usporavalo a ramena oputala.
Samopouzdana prezentacija
Nain na koji se prezentirate ima utjecaja na vae samopouz
danje, ali i na to kako vas drugi ljudi doivljavaju. Samo onaj
koji je istinski samopouzdan moe se izvui i s neurednim
izgledom. ak i tada neki e ga ljudi smatrati manje vrijed
nim. No, veina nas ipak eli izgledati najbolje to moe.
Poticajno je kada osjeate da dobro izgledate. Kada ste
uredni i odjeveni u oblike i boje koji vam odgovaraju, ve se
nalazite na pola puta do osjeaja samopouzdanja. S druge stra
ne, kada djelujete neuredno i loe odjeveno, male su anse da
ete se dobro osjeati u vlastitoj koi ili da ete privui neiju
pozornost.
To ne bi trebalo biti bitno, ali jest. Poslovni treneri, na pri
mjer, predlau da se odjenete prikladno situaciji u kojoj elite
166 PLAN SAMOPOUZDANJA DJELUJTE BEZ OKLIJEVANJA 167

biti, a ne onoj u kojoj se stvarno nalazite. Recepcionara koji se Ako ustrajete u tome da u odreenoj situaciji svjesno promije
odijeva kao menader ozbiljnije e shvaati i bre e napredo nite svoje misli, rijei, govor tijela i ono to imate na sebi, stvo
vati u svome drutvenom poloaju. rit ete nove navike. Nakon nekog vremena sve e to prestati
biti na svjesnoj razini. Postat e stvarno - kao daje dio vas.
Uredan izgled ne mora biti skup. Ovdje je sedam korisnih sa
vjeta koji vam mogu pomoi da bolje izgledate bez obzira na
situaciju.
1. Obratite pozornost na svoju kosu, kou i zube da uvijek izgledaju
zdravo i privlano.

2. Uvijek morate za sobom ostavljati ugodan miris istoe. ene se

naroito dobro osjeaju ako im je koa meka. Upotrebljavajte kre
me i losione koji su njeni i ugodni, to e poboljati teksturu vae
koe.

3. Provjerite je li sve to nosite u dobrome stanju: cipele trebaju biti

sjajne i u dobrome stanju, na odjei ne smije nedostajati gumb ili
kakva vrpca, mora biti svjee oprana i izglaana ili kemijski oie
na. Redovito provjeravajte garderobu tako da se u svakome trenut
ku na brzinu moete urediti.

4. Odijevajte se primjereno. Formalno za formalna okupljanja, po

slovno za poslovne sastanke a leerno za neformalna druenja.

5. Izaberite boje koje vam pristaju. Ako vam je potrebna pomo,

zamolite prijatelja, prelistajte asopise u kojima ima lanaka takve
vrste ili se konzultirajte s profesionalnim strunjakom za boje.

6. Povodite se za onime to vam dobro stoji, a ne za onim to je u

modi - osim ako se ne bavite modom. Uobiajene forme vjerojatno
e vam bolje stajati od posljednjih krikova mode.

7. Neka vam je ugodno. Izbjegavajte odjeu koja je preuska, cipe

le koje vas uljaju ili kombinacije u kojima e vam biti pretopio ili
prehladno. Moda e vam dobro stajati, ali svaki osjeaj neugode
vidjet e se na vaemu licu i dranju. Ono to imate na sebi trebalo
bi vam biti toliko ugodno da na to moete sasvim zaboraviti.
8. korak
Poboljajte ono to jest
Nove definicije uspjeha
Biti sretan sada
Prihvaanje i otputanje
"U naoj svakodnevici moramo shvatiti da nije srea ono za
to smo zahvalni, nego zahvalnost ono to nas ini sretnima."
ALBERT CLARKE

Moja prva ambicija je bila da budem udo od djeteta, mjera

za uspjeh koja je bezobzirno nefleksibilna u smislu krajnjega
roka. Znala sam da je sve izgubljeno kada sam imala 14 godi
na i uvidjela da nisam na naslovnicama i da nitko ne spominje
moje ime osim u vezi s groznim stanjem moje sobe ili sposob
nosti da vikendom spavam od jutra do mraka.

to je uspjeh?
Pojmovi kao to su uspjeh i srea zanimali su me cijeloga i
vota. Dugo sam godina smiljala nove planove kako bi ovi po
eljni atributi postali moji. Uvijek su ukljuivali neto to bih
trebala postii ili nabaviti. Cesto se dogaalo da dok sam uspi
jevala doi do tih eljenih elemenata, ve bila prestala istinski
udjeti za njima. Prvo bi me obuzeo osjeaj topline jer bih ne
to prekriila sa svog popisa, no nakon toga dolazio bi osjeaj
da pravi uspjeh i srea tek trebaju doi.
Tijekom godina radikalno sam promijenila svoju definiciju
uspjeha, naroito od kada radim kao trenerica i pomaem lju
dima s problemima.
Catherine je dola k meni jer joj se inilo da joj je brak
u problemima. Imala je jedno dijete i nije se osjeala dobro.
eljela je popraviti odnose s muem tako da pristane imati
jo jedno dijete. Profesionalno, bila je nevjerojatno uspjena
- imala je puno novaca i puno klijenata, u svemu je bila uspje
na kao od ale. Bila sam oduevljena njome.
Zamolila sam je da jedan sat u tjednu odvoji za razgovor s
muem kako bi mogli rijeiti neke od svojih problema. Pogle
dala je u svoj rokovnik i rekla mi da to nije mogue. Jedva da
172 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
je ugurala tih pola sata sa mnom u svoj radni tjedan, a tijekom
tih sesija ja bih trebala iznai rjeenje kako popraviti njezin
brak. I to takvo koje ne bi od nje iziskivalo nikakvo dodatno
vrijeme. Nemogue.
Predloila sam joj da svoje profesionalne vjetine upotrijebi
kako bi pronala dodatno vrijeme za rjeavanje svojih privat
nih problema. Catherine to nije eljela uiniti tako da nisam
mogla raditi s njom. Znala je to joj treba za sreu - bolja po
vezanost s muem - no nije shvatila da bi joj to trebao postati
prioritet. Otada je jedna od mojih definicija uspjeha i sree po
stala: odvojiti vrijeme za ono stoje najvrednije - za meusobne
odnose s ljudima koje volimo.
To je uinila Vicky. Ona nije posjedovala niti jednu od vanj
skih zamki uspjeha, no imala je odlian sluh za ivot i njegove
najobinije aspekte. Sjeam se kada je jednom prilikom na sav
glas hvalila prekrasnu lokvu na cesti u kojoj je bilo ulja i koja
je zato blistala u duginim bojama. Kada je svoju pozornost
skrenula od onoga to nema - a to je bio razlog zato je dola
k meni - prema onome to je ve posjedovala i njezinom daru
za uivanjem u ivotu, postala je motivirana, sretna i sigurna
u sebe. Razmislila je o onome to ju je smetalo i to bi eljela
promijeniti, no bez toga da izgara od udnje za nekim veli
kim promjenama u budunosti. Njezino samopouzdanje, koje
je ranije bilo vrlo nisko, toliko je poraslo da ju je ak i njezin
suprug (koji je sve to smatrao bacanjem novaca) ohrabrio i dao
joj podrku da nastavi. Izvana nije bilo neke velike promjene
u njezinom ivotu, no njezin unutarnji svijet radikalno se pro
mijenio. Definicija uspjeha i sree koju sam nauila od nje bila
je da je potovanje ivota i uivanje u njemu kakav je danas
vrhunac onoga to smo postigli.
Uspjeh, u to vjerujem danas, nije u vezi s postavljanjem ci
ljeva i njihovim ostvarenjima, ve u uivanju na putu do njih.
P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 173
Biti uspjean znai osjeati se ugodno u vlastitoj koi, imati
kontrolu nad onim to vam se nae na putu i u potpunosti
uivati u ivotu koji ve vodite. Vjerujem, da sve to vam se
dogodi, ak i tragedija, moe postati prilika za jo veim po
tovanjem prema samome ivotu kojeg treba to snanije i
vjeti. Ja jo uvijek uim. Jo uvijek me neke stvari bole, znam
biti prestraena ili me neto moe zasmetati. To je loe i se
bino. No, kad god se prisjetim da se vratim na zemlju i pre
uzmem odgovornost za kvalitetu svoga svakodnevnog ivota,
sve ponovno postaje prekrasno. Jedna od mojih osobnih ikona
je moja majka koju je divljaki napao lopov i slomio joj nogu
kada je imala 73 godine. Danas se prisjea tog incidenta kao
dara koji ju je prisilio da promijeni nain ivota i jo vie uiva
u sadanjosti.
Uvijek pitam svoje klijente da mi odgovore na pitanje to
ih sprjeava da budu sretni sada. To obino nisu velike stvari:
mrze svoj posao, ele nai partnera, imaju novane brige ili
neki cilj koji im se ini nedostinim. No esto je to i cijeli
niz svakodnevnih iritacija poput nereda, nedostatka vreme
na, ljutnje na lanove obitelji ili kolege, neodranog obeanja
sebi samome glede zdravlja i kondicije. Ve smo preli vjebe
u 2. koraku: Pobudite energetske razine. No, ma koliko one bile
nejasne na poetku, ljudi vrlo brzo postanu oduevljeni zbog
poboljanja kvalitete njihova svakodnevnog ivota i osjeaja da
imaju kontrolu nad svojom vlastitom sreom. Dosezanje veih
ciljeva tada postaje mogue, pa ak i neto u emu se moe
uivati.
Kada odluite svoj ivot uiniti uspjenim, ba ovakvim
kakav je sada, dogaa se nevjerojatna stvar. Uspjeh najednom
gubi svoj glamur i paradoksalno postaje jednostavniji za dose
zanje. esto sam viala ljude koji se bezuspjeno trude pope
ti to vie, no kada jednom napokon posloe svoje prioritete,
 174 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
prestanu se toliko brinuti. A isto tako, vidjela sam i ljude koji
nisu eljeli vie zato to su doli do zakljuka da ve imaju sve
ono to je vano.
U ovome emo poglavlju poblie obraditi kako svoj vlastiti
ivot moete uiniti najboljim to moe biti, i to upravo ova
kvim kakav ve jest. Ovo nije samo recept za vie sree i samo
pouzdanja u sadanjem trenutku, on moe imati utjecaja i na
vee promjene koje u ivotu elite napraviti u budunosti.
Kako se ciljevi mogu promijeniti kada se
fokusirate na to da ste sretni sada
Tania je bila fakultetski obrazovana. Radila je na Sveuilitu u
New Yorku i uivala je u poslu. Trudila se zavriti svoju dok
torsku disertaciju. A zapravo je eljela biti astrologinja, no nije
mogla ni zamisliti da bi od tog posla mogla zaraivati.
Prvo to mi je rekla bilo je: "Napisala sam 63 stranice svoje
disertacije a trebam jo 250 u idua 3 mjeseca. Muim se dok
razmiljam o tome jer sam u svojoj glavi to ve zavrila. Ozbilj
no odugovlaim s poslom, i umjesto da radim planiram svoje
vjenanje koje je za dva mjeseca. Puna sam dobrih namjera i
znam sve o menadmentu vremena, ali onda posustanem i oz
biljno zaostanem. Sto mi treba? Snaga volje? arobna tableta?"
Zaudila me lakoa kojom je Tania okarakterizirala pri
preme za vjenanje kao neto to je ometa u radu. "A to bi se
desilo da nikada ne doktorira?" upitala sam je. "Kako bi to
utjecalo na tvoj ivot i karijeru?"
Tania je bila okirana. "Nikada si ne bih oprostila", rekla
je. No kada je razmiljala o tome, morala je priznati da joj za
pravo u ivotu ne bi bilo velike promjene. Predloila sam joj
da razmisli o svome ivotu 20 godina unatrag i odgovori na
jedno puno vanije pitanje - to joj je vanije: disertacija ili
vjenanje. "Vjenanje s Chrisom, naravno", rekla je.
P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 175
Nakon to je izrekla ono to je zaista eljela, Tania si je
dozvolila da razmisli o neemu to joj je bilo nepojmljivo: da
provodi manje vremena razbijajui glavu zbog disertacije i do
pusti si vie vremena za planiranje vjenanja. Odugovlaenje
se esto javlja kada smatrate da biste neto trebali raditi cijeli
dan, svaki dan. Tania je bila spremna staviti disertaciju "u la
dicu". Za taj je posao ostavila tri dana u tjednu i pokuala je ne
biti nervozna zbog maloga napretka.
Idueg mi je tjedna Tania objavila da je zapravo napravila
vie u prva tri dana nego nekoliko tjedana prije dok je smatrala
da sve svoje vrijeme treba podrediti disertaciji, ak i vikende.
I ne samo to, bila je toliko oduevljena i osjeala olakanje to
si je dopustila da se priprema za vjenanje i mata o tom danu
daje prestala biti depresivna. "Svakog sam si tjedna zadavala
totalno neizvedive zadatke, a zapravo nikada nisam uivala u
svome napretku", rekla je. "I to je jo gore - nisam si doputa
la biti uzbuena zbog vjenanja. Tuno je to sam svojim ne
gativnim razmiljanjima i strahu dopustila da uu u sve pore
moga ivota i uine me toliko depresivnom da sam se bojala da
e me Chris ostaviti. A on mije rekao daje odahnuo sada kad
sam ponovno ona stara. Mislio je da se predomiljam u vezi s
udajom za njega!"
Rekla sam joj da je pribliavanje vjenanja uvijek stresno
razdoblje, ma koliko se dvoje ljudi voli. Zabrinutost u takvim
okolnostima normalna je pojava o kojoj parovi, na alost, rijet
ko razgovaraju. Predloila sam joj da s Chrisom odredi jednu
veer u tjednu kada e razgovarati o problemima ili strahovi
ma koji se pojave.
Tog tjedna Tania je uspjela podii pogled i prema budunosti.
Priala je o svojem snu: zaraivati za ivot astrologijom koju je
voljela i koja je bila njezina strast. Ve je imala malen broj odanih
klijenata, no bojala se da od astrologije nee moi ivjeti.
176 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
Zbog toga je smatrala da astrologiji smije posvetiti samo
odreeno vrijeme, ne sve. Morala bi pronai "pravi" posao u
kojem bi iskoristila svoje uredniko znanje ili poznavanje rada
s raunalima. Dogovorile smo se da oznai jedan dan u svo
me dnevniku kao dan za astrologiju. Bio bi to dan u kojem bi
primala svoje klijente, pripremala se za njih, radila na svojoj
astrolokoj web stranici ili dublje istraivala tu tematiku koju je
voljela. Kada zavri disertaciju, zaposlit e se na skraeno radno
vrijeme dok ne razvije svoj astroloki posao. "To mi se ini izve-
divo - i zabavno", rekla je. "A prije mi se inilo tako teko."
Na iduoj sesiji Tania je prtala od uzbuenja zbog rada na
svojoj web stranici i neoekivanoj poti u vezi s astrolokim
tekstovima. No, ponovno se poela brinuti zbog disertacije.
"Doli su nam Chrisovi roditelji tako da nisam napravila nita
u tom smislu. To zaista moram zavriti jednom zauvijek", re
kla je. "Rad samo tri dana u tjednu je bio pozitivan, no proli
tjedan sam propustila i sada to moram nadoknaditi. Kada do
bro radim, mogu napraviti est do osam stranica dnevno - 24
u tri dana - i frustrirana sam kada to ne uinim."
Upozorila sam je da je zbog toga ranije bila toliko neza
dovoljna, zbog postavljanja nerealnih ciljeva koje nije mogla
ostvariti. "Umjesto da si postavlja previsoke ciljeve, mora
pronai vremena i za odmor. Provedi jedan dan radei na di
sertaciji na neobvezan nain i vidjet e koliko e stranica
napisati. Baziraj svoj tjedni cilj na tome. Ako je to samo stra
nica, neka bude stranica - onda su tri stranice tjedno sve ono
to moe oekivati, a sve to postigne iznad toga je bonus." znim odmorima, potpuno sam drugaije poela doivljavati
Tania je smatrala da su tri stranice tjedno jadne, no ipak je
osjetila olakanje to je ciljeve postavila na realniju razinu.
Razgovarali smo i o tome kako bi si mogla olakati trud
i tako napraviti vie posla. Budui da su je telefonski pozivi
ometali i oduzimali joj vrijeme, odluila je uzeti prijenosno ra-
P O B O L J S A J T E ONO T O J E S T 177
unalo u knjinicu i raditi tamo. Bila je zabrinuta i na to kako
e PMS utjecati na njezinu produktivnost. Uvijek se osjeala
depresivno i letargino tih nekoliko dana kada joj se priblia
vala menstruacija. Predloila sam joj da i to uzme u obzir tako
da to vrijeme iskoristi za neke ugodne i lagane poslove umjesto
na pisanje disertacije.
Taniin mentor, koji je pratio napredak njezinog rada, uvijek
je isticao vanost postavljanja rokova. Dok je bio na slubenome
putu izvan zemlje, zamolila sam Taniu da razmisli o nekome
tko bi umjesto nje mogao preuzeti ulogu osobe koja vodi rau
na o rokovima. Smatrala je daje prava osoba za to njezin otac.
Ispriala sam joj ijednu od tehnika menadmenta Marka For-
stera koja se bazira na desetominutnim intenzivnim periodima
rada tako da je zadatak razlomljen u izvedive kratke dijelove
umjesto da nam visi nad glavom kao veliki betonski blok.
Tania mi je rekla da je ula za dva posla sa skraenim rad
nim vremenom koja bi mogla preuzeti dok gradi svoju astrolo-
ku karijeru. Razgovarale smo temeljito o njezinoj akademskoj
biografiji kako bismo istaknuli razliite vjetine i postignua
koji bi mogli biti relevantni u njezinoj promjeni profesije. Sve
je to bio dio jednogodinjeg plana koji se trebao poeti ostva
rivati kada zavri disertaciju i uspije napustiti svoj posao na
sveuilitu, te zapone svoj novi ivot kao profesionalna astro-
loginja.
Na posljednjem mi je sastanku Tania objasnila promjene
u svome radu na disertaciji. "Kada sam poela raditi s obve
svoj rad", rekla je. "Umjesto da urim zavriti odreeni broj
stranica, poela sam raditi puno paljivije. Razmiljala sam o
svakoj reenici, vie se bavila njome, dala si vremena - i znate,
po prvi sam put stvarno uivala u svemu tome. Sretna sam to
to ponovno radim. Zamolila sam da mi daju dulji vremenski
178 PLAN SAMOPOUZDANJA
rok. I kao to ste obeali, znajui da moram sjediti samo deset
minuta u komadu, bilo mi je lako napraviti cijelu hrpu posla
svakoga dana. A nakon nekog vremena prekidi mi nisu bili
potrebni. Bila sam dovoljno motivirana za kontinuirani rad."
Jo je neto pomoglo. Kada je Tania napravila neto u to je prepoznati i pridati vanost onome to imate ve sada.
nije vjerovala, zamolila je da joj produe rok za predavanje di
sertacije to je promijenilo cijeli njezin pogled na dosadanje
sveuilino iskustvo. "U glavu sam si utuvila da moram odra
diti doktorat i raditi na odsjeku koji mrzim prije nego zapravo
ponem ivjeti", rekla je. "Znala sam da me eka jedna te ;;
ka godina i to je jedan od razloga zato sam se svemu toliko
odupirala. Sada sam sama sebi dopustila odgodu zavravanja
disertacije, a da ne moram raditi neke druge stvari. Prijavit u
se za one poslove koji trae pola radnog vremena i odmah se
posvetiti izgraivanju astroloke karijere."
Sve ovo opustilo je Taniu tako da je mogla uivati u pripre
mama za svoje vjenanje koje je bilo zakazano za etiri tjedna.
"Chris i ja nastavili smo nae razgovore jednom tjedno o tome
to nas eka", rekla je. "To radimo petkom uz bocu vina i ne
vjerojatno smo oputeni u vezi s tim. Prihvatili smo injenicu
daje s vremena na vrijeme prirodno imati strahove i brige gle
de braka no razgovarajui o tome, te brige brzo nestaju. To je
obiaj koji obvezno moramo zadrati nakon vjenanja."
S Taniom sam radila samo mjesec dana, no koncentracija
na poboljanje njezine svakodnevice i rad na onome to ju je
inilo nesretnom i nesigurnom promijenilo ju je. Shvatila je da
je mogue ostvariti cilj koji joj se u prolosti inio dalekim i
nedostinim.
A to se dogaa u vaem ivotu?
Ako niste u najboljim odnosima sa samim sobom i sa svojim
ivotom, obvezno morate izdvojiti puno vremena za razmilja-
POBOLJSAJTE ONO TO JEST 179
nje o tome to ne valja. U ljudskoj je prirodi sve ono to ne pred
stavlja problem uzimati zdravo za gotovo, a za rjeavanje onoga
to je problematino troiti neprocjenjivu energiju. Razmislite o
tome to vas mui i kako to moete rijeiti, no prije toga vano
VJEBA: Prebrojte svoje blagoslove
\\ Zapiite svaku stvar koju imate ili osobu koja je dio vaega ivota i
; u njega unosi neto pozitivno i d o b r o .
Provedite neko vrijeme piui ovaj popis i neka on b u d e zaista d u -
; gaak. Ukljuite i najmanje detalje - i p o g l e d s prozora kupaonice
;; ako v a m je posebno drag. Stavite na popis i neke stvari u vezi sa
:: s o b o m , kao na primjer svoja stopala, ako su v a m ona tajni ponos
V. i uitak.
11 Uivajte nad t i m p o p i s o m i spoznajte koliko ste sretni ve sada.
Teite cijeniti i uivati u onome u emu zaista uivate
Ljudi koji su konstantno nezadovoljni ne vide niti ono u emu
uivaju. Ono to ele uvijek je neto to upravo sada nemaju.
Kada do neega takvoga dou, vie im nije zanimljivo.
Isto tako, esto ne doputamo sami sebi zabavu ili uitke.
Razmislite koliko ste sretni to imate prigodu da si ugaate.
Paradoksalno, ljudi koji su na dijeti jedu vie zabranjenih stva
ri nego to su inili ranije. Njihov osjeaj krivnje zbog krenja
dijete unitava uitak koji bi im ta hrana donijela, tako da je
prodiru pokuavajui doivjeti bilo kakav uitak. Ali ako se
koncentriraju na uivanje u hrani, osjetit e dovoljno zadovolj
stva, pa e moi smanjiti koliinu onoga to pojedu.
U emu obino uivate, ali si to najee uskraujete ili
sami sebe kanjavate zato to to radite, a samo zato to to
nije posao ili uenje? Naravno, pretpostavljam da to nije nele-
180 PLAN SAMOPOUZDANJA
galno, samounitavajue ili neugodno za druge ljude! Mnogo
je malih, bezopasnih uitaka poput duge mirisne kupke, a
vrljanja s prijateljem ili itanja utog tiska umjesto ozbiljnih
novina. Samouvjereni ljudi doputaju si takve uitke i zado
voljstva. Bit ete puno sretniji i sigurniji u sebe ako i vi po
stupite tako.
to stoji na putu vaeg zadovoljstva upravo sada?
U promatranju podruja vaeg ivota koja vam zadaju proble
me i u razmiljanju o nainu kako biste neto mogli popraviti,
vaan je element poboljati trenutano stanje. Kvaliteta vae
veze, na svim razinama, od odluujue je vanosti za vau sa
danju sreu. Dobra ljubavna veza i dobri odnosi s kolegama
i prijateljima ne samo to vas podravaju ve vam pomau da
osjetite kako vam je ivot dobar.
Ovdje je nekoliko novih naina kako moete gledati na to.
.
' Budite ono to elite pronai u drugima
* Ako od drugih traite da se ponaaju na odreeni nain prije nego
5 to i sami uinite, najvjerojatnije ete se razoarati. Ako elite da net-
% ko prema vama pokazuje ljubav, dopustite sami sebi da dajete Iju-
x bav bez nekog posebnog razloga - nipoto zato to to traite za-
6 uzvrat. Odmah ete se osjeati bolje. Ponaajte se prema kolegama
2 na nain kako elite da se oni ponaaju prema vama; ako su grubi i
K neprijateljski raspoloeni, nemojte se povoditi za njima, postavite
5 svoje vlastite standarde.
Aboodi Shaby, instruktor koji se specijalizirao za istraivanje
sree napisao je u jednom od svojih lanaka:
Jedan od problema o kojem ljudi esto sa mnom ele razgovarati je
kako se postaviti prema nekome tko vam je do sada stvarao poteko-
POBOLJSAJTE ONO STO J E S T 181
e. esto mi se postavljaju ovakva pitanja: "Kako da se postavim pre
ma svome suprugu s kojim nisam u najboljim odnosima?" ili: "Ne znam
to da radim s nekime na poslu tko se prema meni loe ponaa."
Moj najei odgovor na pitanja ove vrste je prijedlog da se ne ini
nita u vezi s tekom osobom s kojom imamo problema - ve sa
samim sobom! Ako u mome ivotu postoji netko tko mi stvara pro
bleme ili tko me na neki nain uznemiruje, onaj s kime se trebam
pozabaviti zapravo sam ja sam!
Moramo shvatiti injenicu da ne moemo mijenjati druge. Narav
no, druge ne moemo mijenjati isto kao to ne moemo mijenjati
vrijeme niti krajolik. Ono to moemo promijeniti jest na odnos
prema vremenu, odnosno naa veza s osobom zbog koje smo
uznemireni.
Postoji nekoliko dobrih strana u takvome pristupu. Jedna je ta to
prihvaajui da se zapravo moramo baviti sami sobom, prihvaa
mo i veu odgovornost za same sebe - neemo se izgubiti u razgo
vorima tipa "njegova je krivnja to sam ja nesretan", a koji takoer
donose mnogo patnje.
Moda primijetimo i to da smo zapravo mi, a ne drugi pokretai
svoje nesree u odreenoj situaciji - preciznije, na odnos prema
"tekome" efu izvor je naeg nezadovoljstva. Isto tako, prisjetit
emo se injenice da naa srea ne lei u tome to imamo ljude oko
sebe, ili bilo to drugo iz izvanjskoga svijeta, to moemo promije
niti onako kako nama odgovara. Drugi ljudi (i cijeli svijet) onakvi su
kakvi jesu a na nama je kako emo ih doivljavati i prosuivati.
Traite neto pozitivno u drugima
esto situaciju moete preokrenuti ako u ljudima koji vam stvaraju
potekoe potraite neto pozitivno, ba kao i kada ste razmiljali o
tome to se u sadanjem trenutku u vaem ivotu dobro odvija. To
esto predlaem ljudima koji se ale na svoga partnera. Zamolim
ih da napisu popis svega onoga to cijene i emu se dive kod te
osobe. ak e i oni najljui nai poneku dobru rije. A isticanje tih
dobrih strana imat e veliku ulogu u promjeni naina na koji gle-
182 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
damo na svoju vezu. Predlaem im ak da u prikladnoj situaciji taj
popis dadu svojim partnerima.
Ovo je mogue ak i s najteim osobama. Jednom sam pri
likom intervjuirala Aboodija Shabvja za kolumnu koju sam
pisala za The Times. Dao mi je dobar primjer naina na koji
traenje pozitivnoga moe transformirati negativne odnose.
Jeremv, jedan od njegovih klijenata, obratio mu se u vezi s
problemom koji je imao sa svojim efom. "On je takva budala",
rekao je Jeremv. "Sve mora kontrolirati. Stalno me promatra.
Nemam ni vremena ni prostora baviti se svojim poslom, u ko
jem sam iznimno dobar, na svoj nain. Uvijek eli znati to
radim. A osim toga, nepristojan je. Valjda bi ga ubilo da mi
kae: "Dobro si to obavio, Jeremv!" Zbog toga sam ljut i osje
am se nemono. Ne znam to da radim s tim osjeajima."
Jeremvjeva najvea briga bila je nemona ljutnja koju je
osjeao prema efu koji mu je prijetio. Aboodijevo miljenje
bilo je to da Jeremvjevo neprijateljsko dranje prema efu i ne
prestano negodovanje zapravo kodi samo njemu i da se zbog
toga osjea tako nemono. "Reci mi neto to je pozitivno u
tvog efa - neto u emu je dobar", rekao je. Jeremv je ostao
zabezeknut. "Taj ovjek je totalni kreten", nastavio je. "to bih
trebao rei?"
Aboodi je i dalje inzistirao. Nakon dugog razmiljanja Je
remv je bio spreman priznati da postoje neke stvari koje mu se
sviaju kod njegova efa. "Jako je logian", priznao je. "Izvr
stan je u detaljima. I uvijek je jasan."
Aboodi mu je objasnio: "Ono to moe napraviti je da gradi
svoju budunost, a to znai da potrai neki drugi posao. No, po
gledajmo to moe uiniti sada kako bi sadanjost postala savr
ena. Ima tog efa. On je kreten. No pitanje koje se postavlja jest
to moe uiniti da bi se to promijenilo." Predloio je Jeremvju
da pokua rei svome efu sve one dobre strane koje je u njemu
P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 183
prepoznao. "On e osjetiti tvoje neprijateljstvo ak i kao mu
nita ne kae", rekao je Aboodi. "Od njega nee dobiti pri
znanje za svoj posao jer i on oekuje priznanje za svoj dio. Ono
to moe promijeniti je negativan stav i to tako da pokrene
proces pozitivnoga." Za Jeremvja je bilo vano da izabere neto
to zaista cijeni, a ne da bude neiskren. Odluio je pokuati.
Idueg mi je tjedna ispriao da je pronaao trenutak koji se
inio pravim da komentira efove vrline. "Trebali smo izvriti
jednu naredbu koja je dola s vie instance a on je uoio neke
greke i stvari koje su morale biti dodatno pojanjene prije
nego smo mogli izvriti zadatak", rekao je. "Zna, zaista sam
osjetio da se neto promijenilo kada sam mu rekao daje dobro
to to je on sposoban na taj nain logino i detaljno pristupiti
poslu. Bilo je oito da mu je drago. Otada mi se sve ini jed
nostavnije. Ugodno sam iznenaen razvojem dogaaja. A on
me vie ne kontrolira na isti nain kao ranije."
injenica daje dolo do stvarne promjene u odnosima bila
je potvrena ve iduega tjedna. Jeremvjev ef odvojio je vrije
me za razgovor s njime i jednoga mu je dana rekao da se otvara
tokijska podrunica njihove tvrtke. "Rekao je kako smatra da
bih ja bio pravi ovjek za taj posao", ispriao je Jeremv, "i pitao
me jesam li zainteresiran, kako bi me mogao predloiti i rei
koju dobru rije u moju korist!"
5 Recite ljudima oko sebe to cijenite u njima
6 Kao i Jeremv, iskoristite prigodu rei nekoj od "tekih" osoba u
0 svom ivotu neto lijepo o onome to cijenite u nje. Nemojte izmi-
x sijati. To mora biti istina. Obratite pozornost na promjene koje e
S se dogoditi.
Problemi na poslu
Ako morate raditi, eljet ete da taj posao bude zanimljiv, iza
zovan i da vas ispunjava. Naravno, elite i dobro zaraditi, ali
184 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
isto tako elite i uivati u onome to radite. Kada vas posao
razoara, esto se kao jedina mogunost ini odlazak. Pone
kad je to ispravno, kao stoje otkrila Tania, no rijetko kad se to
moe uiniti brzo. Morate odraditi barem ono vrijeme odre
eno za otkazni rok. Ja uvijek potiem klijente da preokrenu
situaciju prije nego odu. Ako odete promijenivi stvari nabolje,
porast e vam samopouzdanje i puno ete lake moi krenuti
prema svojem novom ivotu.
Cesto uviam da kada ljudi naprave te promjene odustanu
od svojih planova o odlasku. Nakon to na poslu promijene
neke stvari nabolje, ipak otkriju kako su zadovoljni.
Budite uzoran zaposlenik i kolega
Ovo je moda posljednje na to ete pomisliti ako je va odnos
sa efom ili kolegama neugodan, no ojaat e vas ako svoj po
sao obavite na najbolji mogui nain, bez obzira elite li otii
ili samo poboljati trenutanu situaciju.
Primamljivo je pokazati svoje nezadovoljstvo na poslu tako
da postanete zabuant. Problem je tu tome da e "protestne"
duge pauze za ruak, kanjenje, izbjegavanje pravila, minimal
no zalaganje, svaanje i tako dalje, prouzroiti samo to da ete
biti proglaeni nesposobnim. To e znaiti da vas nitko nee
sluati kada zatraite promjene. A utjecat e i na vae samopo
uzdanje. Ako ne obavljate posao dobro, postat ete nesigurni u
svoje sposobnosti kada doe do traenja nekog drugog radnog
mjesta.
Puno je bolje dati sve od sebe unato okolnostima. Posta
vite vlastite standarde i ivite prema njima. Kako elite da se
drugi odnose prema vama, tako se i vi odnosite prema drugi
ma. Podignite svoju reputaciju i potporu na vii nivo zajedni
kim radom s kolegama umjesto da se natjeete s njima. Kolege
e vas podrati a ef e biti potaknut da vas poslua ako bude
te dobar primjer. A ako vam je ef zaboravan, ponite doku-
P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 185
mentirati svoja dostignua. Nemojte pretpostavljati da ljudi za
njih znaju. Redovito biljeite sve to ste postigli uz neosporne
i mjerljive injenice. To e vam biti od koristi i posluiti kao
referenca ako budete traili novi posao.
Poboljajte samostalan posao
Ako imate svoje poduzee, ponaajte se kao savren ef. Sto bi
bilo da zapoljavate nekog drugog na poslu koji obavljate sami?
Kako biste privukli dobre kandidate i bili sigurni da su sretni
na svome poslu? Zabavite se malo tom milju. Zabiljeite neke
savrene uvjete zaposlenja i odgovarajue nagrade. Razmislite
kako e to utjecati na kvalitetu vaega rada.
Problemi sa samim sobom - zdravlje, blagostanje i dom
Svoje nezadovoljstvo na ovim podrujima zabiljeili ste ve
dok ste prelazili 2. korak: Pobudite energetske razine. Vratite se
do tog poglavlja i obratite pozornost na ono to jo ne radite,
a mogli biste zapoeti sada. Ta su podruja od velike vanosti
kako biste si ivot uinili najboljim to trenutano moe biti.
Prihvatite ono to ne moete promijeniti
Sto ako u odreenim elementima svoga ivota nita ne moete
uiniti kako biste ih poboljali? Postoji jedna stara taoistika
pria koja daje novo znaenje tome kako bismo se trebali po
staviti prema situacijama koje su izvan nae kontrole. Pria
govori o starom ovjeku i njegovom sinu koji su ivjeli sami i
bili siromani. Jedino vrijedno to su posjedovali bio je konj.
Jednoga dana konj je pobjegao. Doao im je susjed kako bi
izrazio svoje aljenje govorei starcu kako nije imao sree.
"A kako zna?" upitao gaje starac.
Idueg se dana konj vratio i doveo za sobom nekoliko div
ljih konja koje su starac i njegov sin zatvorili iza ograde. Tada
je susjed pourio i estitao starcu na srei koja gaje snala.
186 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
"A kako zna?" ponovno je upitao starac.
Idue to se dogodilo bilo je da je sin, pokuavajui uzjahati
jednog od divljih konja, pao i slomio nogu. Susjed je odmah do
jurio i raspriao se pred starcem o nesretnome spletu okolnosti.
"A kako zna?" ponovio je starac.
Nedugo zatim u selo je dola vojska novaiti mladie za
rat u nekom dalekom kraju. Sve su mladie odveli - osim sina
staroga ovjeka, jer je njemu bila slomljena noga.
Ova pria ilustrira kako je esto nemogue iz nae "ogranie
ne" perspektive odrediti je li neto "dobro" ili "loe".
Dobitak na lotu moe biti doivljen kao velika srea, ali ne
kim ljudima moe donijeti tragediju, pucanje obiteljskih veza
i velike nevolje. Isto tako, neto to se ini kao nesrea s vre
menom se moe pokazati kao neto najbolje to vam se moglo
dogoditi. Kada sam bila u svojim dvadesetima, bila sam sretna
jer sam imala jedan povremeni posao koji mi je donosio do
voljno novaca da uzdravam sebe i svoje dijete kao samohrani
roditelj. No, neoekivano sam ostala bez njega, bez jedinog
izvora prihoda. Bila sam oajna. Do tada sam neto malo pi
sala i nekoliko sam lanaka uspjela objaviti. Sav sam svoj trud
uloila u pokuaj da izgradim karijeru pisanjem i ureivanjem
prihvaajui svaki posao koji su mi ponudili i traei jo. Uzi
mala sam projekte za koje sam imala premalo iskustva, no koji
su mi predstavljali veliki izazov - one koje nikada ne bih pri
hvatila da nisam ostala bez sigurnih primanja. Rezultat svega
bio je da sam ono to mi je bilo potrebno vrlo brzo nauila i
krenula putem karijere koju imam sada, a to nikada ne bih
postigla da nije bilo moje "nesree".
Pria o starcu i njegovom sinu takoer ilustrira da u jedno
stavnom prihvaanju onoga to ne moemo promijeniti, a ne
P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 187
u kukanju ili elji da bude drugaije, zapravo stoji snaga, mir
i samopouzdanje.
Potpuno sam svjesna daje ovo lake rei nego uiniti. Naj
tee je kada za neim patimo. Ljudi pate zbog veza koje su
zavrile, zapravo su oajni to moraju odustati. Uvijek me pi
taju kada e te muke prestati i kako mogu ubrzati taj proces.
Odmah ele pronai neto drugo, no nemaju snage za to i ne
mogu pronai ljude koji bi im bili zanimljivi kao partneri.
Neugodna je istina da i tuga treba svoje vrijeme. ovjek
mora proi kroz veliku emocionalnu prilagodbu koja je esto
vrlo bolna i traje mjesecima. Veza do koje nakon takvog isku
stva prebrzo doe najee je osuena na propast i uzrokovat
e jo vie patnje.
Prihvaanje da je to tako znai da svoju pozornost moe
te usmjeriti na neto drugo. Kada prestanete troiti energiju
elei da se okolnosti promijene, brinui se to to nije tako i
proklinjui nesretni ivot jer morate patiti, svoju energiju moi
ete poeti koristiti za korisnije stvari. Ako za nekim alite, to
moe znaiti da ete poeti vie brinuti o sebi, traiti podrku
u obitelji, od prijatelja i profesionalaca te se ponovno okrenuti
onom bitnom. Razmislite za to moete biti zahvalni i koji
su mali uici i zadovoljstva koje odmah sada moete unijeti u
svoj ivot. Istraite i druga podruja u kojima moete poveati
razinu svojeg samopouzdanja.
Na loe iskustvo moete gledati i kao na lekciju. Sjeam se
da sam jednom zgodom itala intervju s bogatim i uspjenim
mukarcem koji je govorio o tome kako je bio siromaan u
mladosti. Rekao je: "Da sam tada znao da u biti ovako bogat,
uivao bih u posebnostima i detaljima tog iskustva umjesto da
se zbog toga brinem."
Srea je ako moete uivati u iskustvu i prihvatiti stanje
koje se ini negativnim. Ako nita drugo, to vrijeme moete
188 PLAN SAMOPOUZDANJA
doivjeti kao period kada jo vie moete uiti o sebi i o ivo
tu, period kada se izgraujete kao osoba, kada produbljujete
suosjeanje za sebe i druge ljude.
Odbacite elju za mijenjanjem
Ovo je dio metode Sedona, tehnika kojom doputate sami sebi
da odbacite elju za kontrolom nad bilo ime to vas ini ne
sretnima. Njezine osnove su vrlo jednostavne: ukljuuju loci
ranje mehanizama zbog kojih se tako grevito drite negativ
nih osjeaja i jednostavno doputa tim osjeajima da odu. Iako
je teorija (pa ak i praksa) jednostavna, trebat e vam vremena
da otkrijete kako to uiniti u vaem sluaju. Jedan od naina je
da si postavite pitanje: "Mogu li se rijeiti tih osjeaja? Smijem
li se rijeiti tih osjeaja? Kada?"
Postoje knjige i audiovizualni mediji koji vam mogu pomo
i da nauite ovu metodu. Garantiram vam da je nevjerojatno
uinkovita, ak i s naizgled najdublje ukorijenjenim i najbol-
nijim osjeajima. Hale Dwoskin, najvei zagovaratelj metode
Sedona kae: "Kada elimo promijeniti ono to jest, patimo.
Ako odbacimo tu elju za mijenjanjem, a to je najbolje to mo
emo uiniti, barem na trenutak, istoga trenutka postat emo
sretniji. Plus, neemo se vie morati drati problema kako bi
ga promijenili, a najee se on i tako promijeni ili rijei sam
od sebe."
Otkrijte koja je metoda najuinkovitija u vaem sluaju
Prelistajte ponovno odlomak Stavljanje zabrinutosti na pravo
mjesto u 5. koraku: Obraunajte se sa strahovima.
Ciljevi i va stav
Napredak nikako ne znai da si neprestano morate zadavati ne
kakve ciljeve. Naprotiv, imati prave ciljeve, one koji vas zaista
inspiriraju moe biti neto to potie vau svakodnevicu i omo-
P O B O L J S A J T E ONO TO J E S T 189
guuje vam da prihvatite sve svoje eventualne granice. Osobno
sam sretnija kada si ne postavljam ciljeve, no isto tako znam da
mnogi ljudi u tome uivaju i to je upravo ono to im treba.
Krivi ciljevi su oni koji vas ograniavaju i koji u vama go
milaju osjeaj neuspjeha. Samo jedna osoba u odreenom vre
menskom periodu moe biti ministar makar postoji mnogo
sposobnih i uspjenih politiara koji nikada ne uspiju uivati u
blagodatima uspjeha zato to ne mogu dosei najviu stepeni
cu u hijerarhiji. Zbog elje za "biti najbolji ili nita", najvjero
jatnije ete zavriti na onome "nita": nema alternative ako ne
pokupite glavni zgoditak.
Isto tako, eljeti da se neto dogodi ba sada moe biti fru-
strirajue. Michael Neill govori o "koracima mogunosti", koje
opisuje s dva relevantna citata. Abraham Lincoln je rekao: "Naj
bolje u vezi s budunosti je to to dolazi dan po dan." A kada su
Dalai Lamu pitali kako vidi svijet za 50 godina, odgovorio je:
"Gospoo, ja ne znam niti kakav u aj piti danas naveer. Kako
bih onda mogao znati to e se dogoditi za 50 godina?"
U jednom od svojih lanaka Michael Neill je napisao: "Jed
no od estih pitanja koje mi klijenti postavljaju je to mislim
koliko e vremena proi dok ne postignu ciljeve zbog kojih
su i zapoeli s treninzima. Jo uvijek ponekad iznesem svoje
miljenje koje se bazira na onome to sam nauio radei s lju
dima posljednjih 12 godina, no zapravo svjestan sam da po
stoji samo jedan ispravan odgovor: Onoliko koliko treba - ni
sekundu vie ni sekundu manje."
Predlaem vam ovaj eksperiment u est koraka:
Razmislite o projektu na kojem radite ili ga planirate.
Kako se najbolje moe razviti? Kako brzo ga moete rijeiti? Koliko
najmanje moe kotati ako se sve rijei na najbolji nain?
Kako se najgore moe razviti? Ako sve krene krivo, koliko najdue
moe trajati? Koliko e tada kotati?
190 PLAN SAMOPOUZDANJA P O B O L J A J T E ONO TO J E S T 191

Koji je najvjerojatniji scenarij? Ako se sve razvije prema najvjerojat la postii za pet godina i predvidjeti kakve bi to posljedice
nijim izgledima, koliko e to trajati? Koliko e tada najvjerojatnije donijelo u smislu broja zaposlenika, baze klijenata, imovine i
kotati? tako dalje. Zatim je isto to trebala ponoviti, samo u suprotnom
Koje su vae trenutane "snane toke" kako bi se projekt razvijao smjeru. Kako bi stvari trebale stajati za dvije godine, a zatim
prema planu i proraunu? Koje akcije trenutano moete poduzeti za jednu? I to bi trebala poeti raditi ve sada?
kako biste to prije doli od poetne toke do cilja? Problem je bio u tome to je Deborah bila posve neinspiri-
Kreirajte plan u kojem e stajati linija vremena i linija trokova, plan rana time i smatrala je da je to njezina krivnja. Nije se mogla
u kojem ete se nadati najboljemu, ali biti pripremljeni i na najgore.
odueviti idejom o velikom prevratu za koji se odluila. ini
lo joj se da sve to sa sobom nosi jako puno napornoga posla.
Iz svog osobnog iskustva u radu s klijentima znam da kada je Zamolila sam je da zamisli kako bi eljela vidjeti svoj ivot za
nekome samopouzdanje nisko, veliki i uzbudljivi ciljevi mogu pet godina - ne samo u poslovnom planu nego i izvan njega.
biti odbijajui. Manji ciljevi, za koje moete zamisliti kako ih Napisala je: "Ovo iskustvo me je jako razveselilo pa iako preda
dosegnuti, poeljniji su. Postignue manjeg cilja u kratkom mnom stoji samo neki popis, osjeam da je to neto na emu
vremenu poveat e vae samopouzdanje do te mjere da ete mogu dalje graditi. Osjeam kako u postati bolja osoba ako
se idui put moi poduhvatiti i malo veega cilja. Ako ste, pri sve to ostvarim! To je velik korak za djevojku koja nikada nije
mjerice, nervozni u drutvu, poeljeti biti glavna zvijezda na planirala na dulje staze. U ovome zaista uivam!"
nekoj zabavi vjerojatno je nemogue, no pronai neku novu
Uitak je glavni pokreta prema ciljevima, ne samo zato to
osobu s kojom moete razgovarati mogao bi biti realniji iza
e vas potaknuti da krenete prema boljem ivotu nego zato to
zov. A vai e dosezi veih ciljeva neizbjeno rasti zajedno s
vam pomae uivati u ivotu kakav imate sada.
porastom vaega samopouzdanja.
Neki ljudi bolje reagiraju na "snove" nego na "ciljeve". Vra
tite se natrag na vjebu Kako izgleda vaa vizija budunosti?
u 4. koraku Budite iskreni prema sebi. Odrediti je li san ili cilj
prikladan za vas moete tako da razmislite o efektu koji samo
razmiljanje o njemu ima na vas. Ako ste zabrinuti ili osjea
te manjak samopouzdanja, onda to nije za vas. Ako osjeate
uzbuenje i jedva ekate neto napraviti glede toga, onda ste
pronali pravu stvar za sebe.
Deborah vodi malenu i uspjenu tvrtku. Kada je nazvala
svog savjetnika, elei s njim razgovarati o planovima za pro
irenje u iduih pet godina, bila je jako impresionirana njime
i njegovom ekspertizom. Sve to je predloio bilo je sasvim
razumljivo. Ona je trebala isplanirati promjene koje je elje-
 9. korak
Istjerajte duhove prolosti
Upitajte se:
Dijete u vama
"Mogu li unato Gorue toke
to je to u tome?
svemu oprostiti?" Konfrontiranje s porukama iz prolosti
"Prolost je neka druga zemlja: tamo to rade drugaije."
L. P. HARTLEY, THE GO-BETWEEN (POSREDNIK)

Ono to danas jeste produkt je svih vaih dosadanjih iskusta

va. Svi vai osjeaji, ukljuujui i vae samopouzdanje, mogu
biti povezani s neime to vam se dogodilo ili vam je netko
rekao, naroito kada ste bili jako mladi.

Djetinjstvo i prolost
Djetinjstvo je uenje. Djeca su poput spuvi, upijaju sve to
ih se ui, izravno ili neizravno, dok se razvijaju u izuzetno
kompleksno bie - odraslog ovjeka. Bebe ue nevjerojatno
brzo. Nama se to ini normalno, no hodanje i govor jako su
komplicirani i zahtijevaju puno veu koliinu uenja odjed
nom nego ita kasnije u ivotu. Kad odrastete, ono to nauite
bit e puno jednostavnije i vjerojatno e proi i po nekoliko
mjeseci, a da ne nauite nita novo.
Na primjer, svaka minuta budnoga stanja neke bebe ili dje
teta iskustveno je uenje: blato ima grozan okus; nasmijei se i
zaradit e osmijeh; lupanje glavom boli; lupanje po bubnjevi
ma rezultira pohvalom, a lupanje po nekome galamom; "hva
la" je arobna rije.
Djecu zanima uenje. Ne morate ih uiti hodati. Radit e
po tom planu svake svoje budne minute i nee odustati ako im
neprestano ne uspijeva ili ih ve sve boli od padanja. Oni mo
raju i hoe savladati tu vjetinu, bez obzira koliko truda mo
rali uloiti. Nitko ih ne mora upozoravati da vjebaju govoriti.
Sate i sate proizvodit e zvukove isprobavajui kako upotri
jebiti usne i jezik, oduevljeno izgovarajui rijei koje im se
svide. Gladni su znanja to neka nova rije znai, neprestano je
ponavljaju sve dok je ne uspiju pravilno izgovoriti. I u na prvi
796 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
pogled bezbrinom igranju i iritantnim grekama zapravo se
krije uenje; svijet je njihov laboratorij za eksperimente.
Djeca nekritiki ue. Prihvaaju ono naueno kao injeni
cu bez prosuivanja i tako dodaju jo jednu kockicu izgradnji
svoga svijeta, razumijevanju kako on funkcionira i gdje se oni
u svemu tome nalaze. Povode se za ljudima koji ih okruuju
i dogaajima koji se dogaaju u njihovoj blizini te na temelju
toga formiraju svoje poglede i shvaanja, bez postavljanja pi
tanja. Ove lekcije su duboke, a takve i trebaju biti. Ako stavite
prst u vatru, opeci ete se. Trebate li odrasti neozlijeeni, ne
moete si dopustiti da lekciju preivljavanja ne nauite brzo i
sigurno.
Opstanak u svijetu odraslih takoer nezaobilazno ukljuuje
to kakve odnose imate s drugim ljudima i je li vae ponaanje
primjereno. Kao prvo, zato da biste mogli biti voljeni i zatie
ni, a zatim da moete funkcionirati zajedno s drugim ljudima
i biti od njih prihvaeni. Djeca upijaju ta znanja automatski,
prema povratnoj sprezi koju primaju, a na dubljoj razini izvla
e zakljuke koje moda nikada nee moi verbalno izraziti. Iz
iskustva jednostavno "znaju" daje neto istinito.
Stoga nije neobino da ono to smo na koncu postali ima
korijene u toj vrsti uenja. Budui da je nekritino i neupitno,
neto od onoga to smo apsorbirali nekorisno je ili jednostavno
krivo. Ljudi koji idu na terapije najee ustanovljuju da ono
to im ne doputa napredak jesu ideje, stavovi i osjeaji koji
su formirani u vrlo ranoj dobi. Emocionalna patnja, isto kao i
tjelesna bol, imaju najjae poruke: elimo ih izbjei. Nain na
koji odluujemo to uiniti moe za nas biti dobar - ali i lo.
Primjerice, jedna je ena trebala terapiju zbog toga to je
neprestano imala grozne veze s mukarcima. Nije im mogla
vjerovati i njezina ih je ljubomora svaki put otjerala. Otkrila je
daje to povezano s injenicom da joj je otac umro kada je ima-
ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 197
la dvije godine. U toj dobi, jedino to je mogla razumjeti bilo
je daje mukarac kojeg je voljela otiao i ostavio je. Nesvjesni
zakljuak koji je iz tog dogaaja izvukla bio je da e biti jako
nesretna ako voli mukarca, jer e je on ostaviti. Iako je kao
odrasla znala daje to nelogino, njezin je stav prema tome bio
krivo postavljen ve na temeljnoj razini, a rezultat toga bilo je
njezino ponaanje prema mukarcima.
Stavovi koji nam se usade dok smo jako mali, vrsti su i kada
odrastemo jer nesvjesno traimo "dokaze" onoga to instinktiv
no osjeamo kao dobro. Zapaat ete dogaaje i reakcije koji to
podravaju i dodavati ih svome mentalnom sklopu kao dokaze
ak i ako toga neete biti svjesni. Prirodno je imati nepovje
renje u injenice koje su kontradiktorne onim naim duboko
usaenim osjeajima, i zbog toga ih esto odbacujemo.
Drutveno uenje nastavlja se i kasnije u djetinjstvu, pa sve
do dvadesetih. Ove godine obiljeene su potrebom za pripad
nou i prihvaenou. Va stav o tome je li svijet neprijateljsko
mjesto ili vam prua dobrodolicu, jeste li njegov vrijedan ili
nevaan dio ve je formiran. Nain na koji se prema vama
ponaaju ljudi oko vas daje vam snagu i prilagoava vae po
naanje na svjesnoj razini.
Oprah Winfrey, meunarodno uspjena televizijska osoba,
zapisala je svoje osobno iskustvo na tu temu. Kada je ila u
trei razred, napisala je sastavak koji je toliko oduevio njezinu
uiteljicu da ju je pozvala da ga proita pred cijelim razredom.
Umjesto da to bude pozitivno iskustvo, okrenulo je njezine ko
lege iz razreda protiv nje. ula ih je kako apuu iza njezinih
lea: "Misli daje jako pametna."
Ovaj naizgled nevaan incident ju je uplaio. Njezin je naj
vei strah postao da e ljudi misliti kako je arogantna, ohola
i puna sebe. Jako se udebljala, kao da je to na neki nain bila

198 P L A N S A M O P O U Z D A N J A
njezina isprika cijelome svijetu kojom je poruivala: "Vidite, ja
zaista ne mislim da sam bolja od vas."
Trebalo je puno godina da promijeni taj stav. Njezin rad na
televiziji, koji se najvie bavio osobnim razvojem i samopouz
danjem, odigrao je svoju ulogu. Danas tvrdi: "Sada shvaam
da istinsku enstvenost predstavlja upravo ono to sam toliko
dugo izbjegavala - biti ponosan na ono to zaista jesi. Poevi
od naeg djevojatva veinu od nas odgajali su tako da odbija
mo hvaljenje."
Ona vjeruje daje enska karakteristika neprestano se ispri
avati za uspjehe i umanjivati dosege. "Svaki je tjedan moj
televizijski studio ispunjen enama koje mi priaju kako se
toliko brinu zbog toga to drugi misle da su se odrekle svojih
snova i posve izgubile svoju osobnost."
Oprah Winfrey postavila si je kao zadau da druge po
ui onome to je ona morala nauiti na tei nain - da biti
ponosan zbog svojih vjetina i uspjeha nije samo dobro ve i
neophodno. injenica stoje njoj za to trebalo toliko dugo uka
zuje nam da one poruke koje se usijeku u ranome djetinjstvu
kasnije upravljaju cijelim ivotom.
Isto je i s mukarcima. Rana iskustva u vezi s time to mislite o
samima sebi i kako se osjeate moraju biti pozitivna kako biste
mogli biti voljeni i prihvaeni.
Ljudi koji imaju problema sa samopouzdanjem obino su
"nauili" da na neki nain nisu dovoljno dobri. Kako biste po
stali snanija osoba, morate istjerati duhove prolosti - podii
one rane spoznaje do svjetlosti i provjeriti imaju li rupa - i od
luiti izgraditi nov i pozitivniji pogled na svijet. Kao to nam
je pokazao uspjeh Ophre Winfrey, to je savreno mogue onda
kada postanete svjesni otkuda potjee ono to osjeate i kada
ste spremni s time se uhvatiti u kotac.
ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 199
Gorue toke
Gorue toke su podruja na kojima ste jako osjetljivi, gdje
ste posebno nesigurni, gdje vas se moe lako povrijediti i na
ljutiti. Prije nekoliko godina jedan je asopis objavio priu o
mukarcu koji je ubio svoju enu zato to je pomaknula posu
du sa senfom s uobiajenog mjesta na kuhinjskom stolu. To je
bila zadnja kap koja je prelila au nagomilanog i potisnutog
bijesa. Samo neki od nas poinit e ubojstvo, no svi imamo
svoje gorue toke koje, kada ih se pritisne, isputaju bijesnoga
demona koji nas ispunjava neizmjernom tugom ili iz nas krene
kuljati bijes.
Gorue toke su jako bitne za vae samopouzdanje. Porije
klo najveih datira iz djetinjstva. Moda mislite da ste savla
dali neke stvari koje vas ljute ili plae, no zagrebite malo dublje
i otkrit ete da ste jo uvijek osjetljivi na njih. Ta osjetljivost
moe utjecati na va ivot. Dijete koje je ivjelo u siromatvu a
postane multimilijuna i dalje e se plaiti bijede. Ako vam je
netko stalno ponavljao kako ste runi, glupi, dosadni ili nevo
ljeni (ili bilo to slino), koliko god dokazujete da to nije tako,
zbog krivog komentara negativni vam se stav ponovno moe
vratiti. Moda ete moi sakriti injenicu da ste povrijeeni,
no vai e se osjeaji oitovati kao ljutnja, depresija ili arogan
tni ispadi.
Izvori vaih goruih toaka esto su zatrpani, to znai da
ih drugi ljudi nesvjesno dotaknu. Kada netko neprimjereno
burno reagira na neki va beznaajan komentar, budite sigurni
da ste pritisnuli goruu toku. Jednom sam prilikom provodila
ugodnu veer s prijateljicom kada sam izjavila da sam razoa
rana to od kaseta za samopomo koje sam joj posudila nije
imala toliko rezultata kao ja. Nakon te opaske uinila mi se
tiom i ranije je otila. Nije me nazvala i nije se odazivala na
moje poruke. Nekoliko tjedana kasnije iznenadila me rekavi
200 PLAN SAMOPOUZDANJA
mi kako je bila duboko povrijeena i ljuta, no sada mi se eli
ispriati jer je shvatila da sve to nije zbog mene. "Problem je u
rijei 'razoaranje', rekla je. "Cijeloga ivota su mi roditelji go
vorili kako su razoarani sa mnom. Kada si izrekla tu rije, ui
nilo mi se kao da me optuuje da se nisam dovoljno potrudila
oko onih kaseta. Za mene je to najokrutnija rije na svijetu."
Hvatanje u kotac sa svojim goruim tokama
Osjetljivost na odreenim podrujima koju vuemo iz prolo
sti nee nestati preko noi i moda ete tu uvijek biti osjetljiviji
na odreenu vrstu ponaanja ili komentara. To znai da ete
morati upoznati ljude koji vas okruuju s onime to moete i
to ne moete prihvatiti. Ne zaboravite, isto kao to i vi neko
me nehotice moete pritisnuti goruu toku, tako to isto mogu
uiniti i drugi, a da su posve nesvjesni da su vas povrijedili.
Trenutano djelovanje
Kada netko pritisne neku od vaih goruih toaka i reaktivira
stare osjeaje, nemojte odmah napadati, kriviti ili patiti u tii
ni. Objasnite osobi kako se osjeate, recite joj: "To me smeta",
ili "To me ljuti." Dopustite mogunost da je bilo nenamjerno
rijeima: "Siguran sam da me nisi htio povrijediti." Ako nije
zgodno objanjavati, recite samo: "Ne mogu sada o tome... i
ponekad neprimjereno reagiram." U devet sluajeva od deset
vaem e sugovorniku biti ao i htjet e se ispriati.
Dugoroni plan
Vjebe koje slijede pokazat e vam kako otkriti koje su gorue
toke povezane s dogaajima koji su vas povrijedili dok ste bili
mali. Tako ete postati svjesni na to ste osjetljivi. Ne zabora
vite da e neki ljudi nenamjerno pritisnuti te toke. Izgradite
strategiju: hoete li promijeniti temu, odmah ih zaustaviti ili
im objasniti? Ljudi koji su vam bliski trebali bi znati za ta
ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 207
"zabranjena" podruja i zato vam smetaju, tako da ih, ukoliko
ipak pritisnu koju goruu toku, moete podsjetiti: "Zamolio
sam te da ne govori/radi takve stvari jer se onda prisjetim
nekih runih stvari."
Oznake, poruke i samopouzdanje
Veina naih osjeaja vezana je za nas same, ali gorue toke
povezane su uz to kako smo bili oznaeni dok smo bili mla
di. Ono to ljudi govore o vama, definira vas, naroito ako je
to netko iz kruga obitelji ili netko s autoritetom, primjerice
uitelji. Dok ste mali, nemate iskustvo ni dovoljno jak osjeaj
samopouzdanja kako biste se mogli upitati je li to stoje izree
no istina. Ako vaa majka zavie: "Ti si jedan grozan i zloest
mali djeak!" moda ete stati na noge i rei: "Nisam!" ali u
sebi tu ete reenicu upamtiti i s njome rasti. Ova snana i
sveznajua osoba rekla je to, i to mora biti tako.
Isto tako, djeca ne znaju ocijeniti vrijednost ili istinitost
poruka koje primaju, na primjer: "Ne volim te vie"; "Ako ne
pouri, ostavit u te ovdje i otii u kui bez tebe"; "Ti e me
ubiti"; "Uhvatit e te udovite ako ne pojede ruak", i tako
dalje. Sve ovo roditelji vjerojatno kau nesvjesno, bez razmi
ljanja o znaenju tih rijei - jer znaju da nisu istinite. Djeca
takve izjave doivljavaju doslovce. Ako uju puno takvih po
ruka, kojima moda i nee upamtiti rijei ili prilike u kojima
su izreene, odrast e s osjeajem da je svijet neprijateljsko i
opasno mjesto.
Djeca takoer ue gledajui. Ako tata vie a mama je pre
straena: ljutnja moe ozlijediti. Tata prevre oima dok mama
pria: ene nisu tako pametne kao mukarci. Te lekcije mogu
biti tako suptilne da djeca odrastaju vjerujui u cijeli niz stvari
glede ivota i samih sebe, a da nisu svjesni odakle su te ideje
zapravo dole.
202 PLAN SAMOPOUZDANJA
Oznaavanje je drugaije, no sjeat ete se kako su vas dru
gi doivljavali dok ste odrastali isto tako kao to se sjeate i
svog vlastitog imena. Ako su vam neprestano govorili da ste
glupi, ne samo da ete u to poeti vjerovati nego se neete ni
pokuati ponaati drugaije.
Poznajem jednu prekrasnu enu kojoj je majka uvijek go
vorila da je runa. Do dana dananjeg osjea se tako i smatra
kako na neki nain uspijeva prevariti ljude koji joj govore da
je lijepa. I najmanja opaska od bliske osobe u vezi s njezinim
izgledom ili figurom u njoj poveava sumnju i uvjerenje da je
zapravo odvratna.
Najee su i brai i sestrama dodijeljene odreene uloge
- neki su dobri, drugi pametni, neki stvaraju nevolje, drugi su
armeri, neki su tihi, drugi previe brbljaju, na neke se moete
osloniti. Oznake su vrste i nepromjenjive i mogu pozitivno
utjecati na osobu. No, ak i "dobre" oznake mogu vas koiti.
Penny je oduvijek bila "dobra", i u koli i kod kue. Odrasla je
u osobu koja je osjeala obvezu u svim situacijama biti dobra
- druge stavljati na prvo mjesto, raditi vie od bilo koga dru
gog, ignorirati vlastite elje i unutarnje tenje. Rad s njom bio
je teak jer je smatrala nemoguim odvojiti ono to zaista eli
od onoga to bi trebala eljeti, a uzimanje vremena za sebe
kako bi poboljala kvalitetu vlastitoga ivota bio joj je stran
pojam i to ju je uznemirivalo.
Nain na koji ste bili oznaavani dok ste odrastali uvijek
vas na neki nain obiljeava. Neke ljude to optereuje na na
in: "E sad u ti pokazati!" Mojoj su najboljoj prijateljici u ko
li rekli da nema dara za umjetnost. To ju je naljutilo i dalo joj
jo vie snage i odlunosti. Bila je uporna i poela se baviti
lonarstvom, a radovi su joj izloeni u muzejima modernih
umjetnosti. No, veina ljudi takvu vrst oznaavanja doivljava
kao neto emu su obvezni podrediti svoj ivot.
ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 203
"Loe" oznake
Lako je uoiti kako negativno oznaavanje moe utjecati na
vae vlastito miljenje o samima sebi. Ako ljudi oko vas misle
da ste nemarni, rastreseni, loe naravi, neposluni, zli, nepri
stojni, nespretni, prepredeni ili kakvi ve, teko je imati dobro
miljenje o sebi. Tragedija je u tome da to sve nije istina. Sve
gore navedeno su oznake iskustva iz djetinjstva i ponaanja
tijekom odrastanja. Naravno, roditelji e se s vremena na vri
jeme naljutiti i svi oni moraju ispraviti svoje dijete i nauiti ga
kako se treba ponaati, no velika je razlika u tome da se djetetu
govori da neto nije dobro uinio i u tome da ono nije dobro.
Zamislite da ste krivo unijeli neke podatke u poslovne
dokumente. Vjerojatno ete prihvatiti injenicu da vam zbog
toga ef dri prodike. No, ako vam kae da ste glupi ili ne
kompetentni, imat ete se pravo naljutiti. Kako smije potpu
no negirati va intelekt? Vjerojatno ete imati potrebu braniti
se i neete htjeti suraivati. Na alost, neki moji klijenti rade
upravo s takvim ljudima i znam da njihovi efovi nikada ne
inspiriraju svoje uposlenike da daju sve od sebe.
Ako se va ef prema vama odnosi kao prema inteligen
tnom, dobronamjernom biu i ukae vam na to u emu ste
pogrijeili i kako to moete ispraviti, va e stav biti posve
drugaiji. Isto je tako i s djecom. Ako odrasli prema njima
znaju pokazati ljubav i potovanje, kritika moe biti poziti
van nain korigiranja ponaanja. No, obiljeavanje djeteta kao
"zlog" ili "glupog" je tetno.
"Dobre" oznake
Jo je tee uvidjeti kako naoko pozitivne oznake mogu biti
pogubne za vas i vae samopouzdanje. No, kao to je bilo vid
ljivo iz Pennvna sluaja, koja je bila oznaena kao "ona dobra",
i takvo oznaavanje moe imati neeljene posljedice.
204 PLAN SAMOPOUZDANJA
U mojoj omiljenoj knjizi o odgoju djece, Bettveen Parent
and Child {Izmeu roditelja i djeteta) Haima G. Ginotta, autor
je ispriao priu o obiteljskoj vonji automobilom. Dvoje djece
sjedi na stranjem sjeditu automobila, beba u svojoj stolici, a
starije dijete sjedi neobino tiho i gleda kroz prozor. Majka,
elei ga pohvaliti zbog pristojnog ponaanja, ree mu kako je
dobar djeak. Nekoliko sekundi kasnije djeak vadi pepeljaru
i posipa roditelje pepelom i opucima. Majka ne moe shvatiti
kako je njezin kompliment mogao isprovocirati takav odgovor.
Ispostavilo se da je djeak zapravo cijelo vrijeme razmiljao
kako e ubiti bebu i zato je bio neobino tih. Kada mu je majka
rekla daje "dobar", grinja savjesti koju je osjetio bila je toliko
snana daje morao pokazati kako je zapravo lo.
Ova pria ima za mene veliko znaenje jer mi objanjava
mnoge moje vlastite djetinje reakcije. Ja sam bila tiha, nasmije
ena djevojica i ljudi su mi obino govorili kako sam "slatka".
No, bilo je trenutaka kada se u sebi uope nisam tako osjeala.
Ponekad sam imala kritine, ljute ili neke ne ba lijepe misli.
Nikada se nisam ponaala kao djeak iz prie, no zbog oznake
"slatka" nisam se dobro osjeala.
Znala sam da zapravo nisam takva, a zbog te oznake sam
se morala tako ponaati. Pretpostavljala sam da me ljudi vole
zato to sam slatka pa sam se bojala da me, ako otkriju da
to nisam, vie nee voljeti. I tako sam, iako u poetku nisam
glumila da sam slatka, nauila da je bolje da nastavim s istom
ulogom.
U 5. koraku, Obraunajte se sa strahovima, pisala sam o
velikim strahovima i odbijanjima koja sam doivljavala prije
mnogo godina i da imam potrebu da se sviam, makar to bila i
osoba koja se meni ne svia, to me je dovelo do toga da sam se
predstavljala onakvom kakva nisam. Nakon to sam proitala
ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 205
Ginottovu knjigu, uvidjela sam daje sve to bilo zbog one moje
oznake "slatka".
Rezultate takvih "dobrih" oznaka moete susresti i meu
odraslima. Jeste li ikada nekome dali kompliment ija je po
sljedica bila da se druga osoba naljutila? Kada kompliment ne
padne na plodno tlo, moete oekivati razliite vrste reakcija,
od povrnog "hvala", koje ba i nema pozitivan prizvuk, do
reenica koje otklanjaju: "Ova stara stvar?" ili "Svatko bi to
mogao" i do cijele palete odgovora: "Da, ali..."; "Da, ali taj-i-taj
je bolji od mene"; "Da, ali to i nije tako dobro"; "Da, ali tako
sam debela", i tako dalje. Ako ste bili iskreni s komplimentom
i zaista eljeli drugu osobu usreiti njime, bit ete razoarani.
Razmislite o svim krasnim komplimentima koje ste pri
mili. Ljudi govore da ste briljantni, pristojni, dobri, lijepi...
U prvi mah ste sretni. Ali kao i kod maloga djeaka koji u
automobilu sjedi pokraj bebe, sigurno postoji neki djeli vaeg
mozga koji se s time ne slae. Razmiljate o drugim ljudima
koji su puno pametniji. I znate da niste uvijek dobri. Pokua
vate biti dobri, ali esto niste. Mislite da dobro izgledate, ali
sigurno niste lijepi u usporedbi s...
Sto bi bilo da je majka djeaku rekla: "Ba je lijepo to si
tako tih, zaista uivamo u miru"? Vjerojatno ne bi reagirao
tako agresivno. Umjesto fokusiranja na svoje loe misli moda
bi pomislio: "Usreio sam svoje roditelje. Moda ipak nisam
tako zloest."
Komplimenti koji su usmjereni na vae miljenje o neijim
osobnim vjetinama ili ponaanju vjerojatnije e pogoditi bol
nu toku. Kada kaete: "Ti si genije za raunala!" sugovornik
e pomisliti: "Ne, nisam." No, ako kaete: "Stvarno sam im
presioniran kako si otkrio greku u programu", druga e osoba
vjerojatno zakljuiti: "Da, prilino sam dobar kada se radi o
raunalima!"
206 PLAN SAMOPOUZDANJA
Kada kaete: "Ba si krasna osoba", druga osoba moe po
misliti: "Ti me zapravo i ne poznaje najbolje." No, ako kaete:
"Puno mi je znailo to to si skrenuo sa svoga puta i odveo me
kui", mogla bi pomisliti: "Moj trud se cijeni. Lijepo je initi
dobro drugima." Kada kaete: "Ba si mi od pomoi", druga
bi osoba mogla pomisliti: "Nisam ba to htio, ali nisam imao
izbora." No, ako kaete: "Puno mi je znailo to to si oprala
sue", mogla bi pomisliti: "Ipak se vrijedilo potruditi."
Komplimenti koji naglaavaju koliko cijenite to stoje druga
osoba uinila uvijek su pozitivno primljeni, primjerice: "Za
divljen sam s...", "Volim kada...", "Volio bih kada bi...", "Za
mislio sam se nakon...", a onda precizno dodati ono o emu se
radi i to je na vas imalo tako dobar utjecaj. ak i "volim te"
moe biti bolji kada ponete s: "Ono to volim na tebi je..."
Kada majka kae sinu da je pametan, nee poveati nje
govo samopouzdanje ako on zna da u njegovom razredu ima
estero djece koja rjeavaju zadatke bolje od njega. No ako ga
pohvali rijeima: "Pozitivno si me iznenadio kada si odmah
doao kui, napravio zadau, a da te nisam morala podsjeati"
- sigurno e biti sretan.
Radila sam s isto toliko ljudi koji su imali problema zbog
"dobrih" oznaka kao i zbog "loih". Smatram daje uvijek tee
osloboditi se takozvanih pozitivnih oznaka. Mukarac kojeg
su kao dijete nazivali "pravim dekom" odrast e, a nee znati
kako biti njean i pokazivati osjeaje, a ena koja je uvijek bila
obiteljska ljepotica, uvijek e se pitati je li to njezina jedina
dobra osobina.
Poruke iz ivotnog iskustva
Ponekad dogaaji iz vaeg ivota kreiraju va pogled na svijet
vie nego oznaivanje vaeg ponaanja od strane odraslih. Jac-
kov nedostatak samopouzdanja potjecao je od velike grinje
savjesti koju je nosio sa sobom. Kada je imao est godina, od-
ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 207
veli su ga u kuu njegovog djeda. Nije tamo elio ii jer je to
znailo da e propustiti roendansku proslavu na koju je bio
pozvan, no nije znao da je djed na samrti i da je to zapravo
njihov posljednji susret. Jack je bio zlovoljan i nije htio sluati.
Stvarao je buku udarajui loptom u zid kue to mu je izriito
bilo zabranjeno. Njegova je majka na putu kui bila jako ne
sretna i Jack je bio siguran daje to zbog njega. Idueg je dana
stigla vijest da mu je djed umro. Jack je bio uvjeren da ga je
ubilo njegovo zloesto ponaanje i lupanje. Kad je odrastao,
uspio je na taj dogaaj gledati drugaije i razumio je situaciju,
no vjerovanje u svoju zloestou obiljeavalo ga je toliko dugo
da se poeo osjeati bezvrijednim.
Lekcije koje izvuete iz iskustva mogu biti dobre, ali i loe.
Kada je imala deset godina, Heather je doivjela nesreu i
gotovo je umrla. Ova trauma mogla ju je prestraiti do kraja
ivota, ali nije. Razvila se u jako snanu i samouvjerenu oso
bu. Poruka koju je izvukla iz svoga iskustva bila je da je ivot
nepredvidiv i da moe zavriti u bilo kojem trenutku, stoga do
maksimuma treba iskoristiti svaki njegov trenutak.
:^ VJEBA: Konfrontiranje s porukama iz prolosti
;; to se govorilo o vama dok ste bili dijete? Kako su vas oznaavali?
:; Koja su iskustva doprinijela vaem negativnom pogledu na ivot?
:: Ovdje je est koraka koji vam mogu pomoi da razumijete svoju
| > prolost.
1. Napravite popis
;: Razmislite o svome djetinjstvu. Moete li se sjetiti da ste na neki
I: nain bili oznaeni dok ste odrastali? To mogu biti jasne oznake kao
!! "glup", "nespretan", "dobar kao zlato", ili reenice koje impliciraju
| > takve oznake: "Ti nikada...", ili "Zato nikada ne moe...?" Oznake
;; mogu biti i suptilnije, moda znaajan pogled kojim vas je majka
11 pogledala u odreenim situacijama - rijei nisu potrebne da biste
:: se osjeali loe, beskorisno i nevoljeno. Sjetite se na popis staviti i
208 PLAN SAMOPOUZDANJA
dobre oznake isto kao i loe. Veina oznaka vjerojatno je dola od
strane obitelji ili nekih drugih vanih odraslih osoba kao to su to
susjedi ili uitelji, a moda su vas zadirkivala ili maltretirala druga
djeca.
Kada popiete sve oznake, popiite i sve dogaaje u vaem ivotu
iz kojih ste iitali poruke zbog kojih se niste osjeali dobro ili sa
mouvjereno.
2. Razmislite o implikacijama
Pogledajte ono to ste zapisali i pokuajte se sjetiti tipinih sluajeva
kada ste uli neku od tih oznaka kojih se jo sjeate. Kako ste se osje
ali kada ste bili dijete? Kako se danas osjeate kada se toga sjetite?
3. Ocijenite oznake - koliko su istinite?
Uzmite si odreeno vrijeme za razmiljanje o tim oznakama i za
pitajte se u kolikom su stupnju bile primjerene. Moda ste zaista
bili "zloesto" dijete i sada, kada bolje razmislite, zakljuujete da je
ta oznaka imala smisla. Razmislite opet. Jeste li bili zli? to se jo u
to vrijeme dogaalo u vaem ivotu? Zbog ega ste bili zabrinuti
i uznemireni? Nemojte zaboraviti da sva djeca povremeno mogu
biti bedasta, okrutna i sebina. Suditi o ponaanju djeteta prema
standardima odraslih nije poteno.
Hilarv je smatrala da je okrutna i zlobna osoba. Jecala je kada mi je
priala kako je muila svog voljenog psa dok je bila dijete. Dok je
to priala, otkrila je kako je u to vrijeme bila jako nesretna. Njezini
su se roditelji rastajali i neprestano svaali. Bila je uplaena i sama
pa se iskaljivala na psu. "eljela sam ga to jae zagrliti", rekla je.
"Plakala bih i grlila ga. Mislim da sam te zagrljaje i pomirenja zapra
vo eljela za sebe." Kada je to shvatila, mogla je oprostiti djetetu u
sebi i zapoeti proces ponovnog ocjenjivanja je li zaista okrutna i
zlobna osoba.
Moda vam sada postane jasno i oito da su oznake koje su vam
dodijeljene bile nepotene i da ste iz njih iitali krive poruke. Ra
zumijevanjem onoga to je bilo neistinito i nepoteno zapoinje
proces ozdravljenja.
ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 209
4. Ponovno zapiite prolost
Kako bi dijete koje ste bili trebalo biti tretirano i shvaeno? Kada
biste vi bili druga osoba u toj situaciji, to biste rekli sebi kao dje
tetu? Kako biste se utjeili i zatitili? Kako bi izgledao njeniji nain
vladanja situacijom?
Promotrite sebe kakvi ste bili tada. Zatim zamislite sebe odrasloga
i sebe kao dijete. Zagrlite se. Recite si neke utjene rijei. Ako elite,
zamislite da ste netko drugi koji umiruje dijete. To moe biti rodi
telj, brat ili sestra, uitelj ili neko drugo dijete. Pohvalite se za ono
kakvi ste bili.
Uinite to makar smatrali da ste bili u krivu. Ipak se zagrlite. Recite
da si opratate. Prihvatite injenicu da ste tada bili samo dijete i da
sada vie znate.
Ako vam je vizualiziranje teko, moda ete poeljeti sebi kao dje
tetu napisati pismo i tako si poslati iste poruke.
5. Kako prolost danas utjee na vas?
Promotrite svoja podruja s niskim samopouzdanjem koja ste ista
knuli u kvizu samopouzdanja na 15. stranici. Koja od njih izravno
moete povezati s porukama iz prolosti? Razmislite o nainu na
koji ste se obraali sami sebi dok ste govorili da ste beznadan slu
aj, runi, spori, slabi ili neto drugo negativno. Moete li sada uvi
djeti odakle ta uvjerenja potjeu? Moete li uvidjeti da su bazirana
na krivim pretpostavkama i nepotenim oznakama?
Za mene osobno povezivanje oznake "slatka" i moje pretjerane po
trebe da se svidim pod bilo koju cijenu bilo je oslobaajue. Shva
tila sam da je ta oznaka u meni potakla krivi nain razmiljanja. Ja
sam znala da nisam "slatka", no kao dijete smatrala sam da zbog
toga moram biti drugaija i nikada nisam razmiljala o istinitosti
svega toga. Imala sam potrebu svidjeti se svakome jer sam zapravo
smatrala da nisam simpatina. Ali to se nije dogodilo preko noi,
ve kada sam sama sebi dopustila da ne budem uvijek slatka i ot
krila da unato tome ipak nisam tako loa. Sada i ja znam biti o
tra, iritantna, namrgoena, ili sve samo ne "slatka", a veini se ljudi
210 PLAN SAMOPOUZDANJA
ipak sviam. Nisam odjednom postala udovite, nego normalnija.
Uspjela sam biti sretnija i oputenija kada sam si dopustila da bu
dem ono to zaista jesam.
6. Oprostiti i krenuti dalje
Veina ljudi eli dobro i ini najbolje to moe. Osim u iznimno ri
jetkim sluajevima, moete biti sigurni da nitko nije namjerno elio
rei ili uiniti neto zbog ega ste se osjeali loe i stoje imalo po
sljedice na vae stavove kada ste jednom odrasli. Ako ste jo uvijek
jako ljuti, vjerojatno e vam biti teko oprostiti, no sve dok to ne
uinite, doputate loim osjeajima da i dalje vladaju vama.
Moda vam moe pomoi iskazivanje vaih osjeaja u pismu. Budi
te ljuti koliko god elite dok ga piete. Ideja nije u tome da zanijee-
te svoje osjeaje, nego da krenete dalje. Pismo moete napisati ak
i ako je osoba kojoj je namijenjeno mrtva. No nemojte ga poslati
ako je osoba iva. Smisao ove vjebe je iskazati svoje osjeaje, a ne
zapoeti rat.
Zatim napiite odgovor na svoje pismo, kao da ste vi osoba kojoj
ste ga poslali. Nemojte na sve mogue naine pokuavati napisati
neto pozitivno, nego ono to se dogodilo. Iznenadit ete se kada
shvatite nain na koji je ta osoba razmiljala i to joj se tada doga
alo u ivotu.
Kada je Sam imao devet godina, njegov je otac ostavio obitelj i
nikada ga vie nije vidio. Kao rezultat Sam je krivio svoga oca za
nesretno djetinjstvo. Smatrao je daje odrastao bez oslonca koji bi
mu mogao pomoi da naui kako se ponaati kao pravi mukarac.
Zbog ivota s kronino depresivnom majkom postao je neodluan
i straljiv i smatrao je da nikada do kraja nije iskoristio svoje potenci
jale. Kada je iskuao metodu pisanja pisma, bio je jako dirnut onime
stoje napisao s gledita svoga oca. Napisao je kako mu nedostaje
sin, kako mu je ao to nije bio u kontaktu s njim, no nije se znao
snai u toj situaciji, i tako dalje. Sam nije mogao znati je li to "istina",
no polako je u svojim mislima krenuo putem ozdravljenja.
ISTJERAJTE DUHOVE PROLOSTI 211
Tom je isto tako osjetio snagu da krene dalje nakon stoje sam sebi
napisao pismo od neugodnog nogometnog trenera koji je nje
gove tinejderske godine uinio nepodnoljivima. "Nikada nisam
volio sitne, pametne deke kao to si bio ti", napisao je. "Niste me
interesirali. Zanimali su me samo veliki, atletski graeni deki. I ba
me briga to se tebi takav tretman nije sviao." lako je Tom smatrao
da njegov trener nikada ne bi mogao rei neto lijepo u vezi s njim,
iskustvo izraavanja ovih runih rijei posve gaje proistilo. "On je
bio glup ovjek", rekao je. "Nisam smio dopustiti da toliko dugo
utjee na mene."
Janet je svoja pisma uputila svom okrutnom, davno preminulom
djedu i ta je korespondencija postala stalna konverzacija. Osim
toga, poeljela je otkriti vie o njegovom ivotu i osjetila se sposob
nom pitati ostale lanove obitelji o tome. To je do tada bila tabu
tema. "Saznala sam za njegovo ratno iskustvo koje je bilo prilino
grozno. Poela sam razumijevati zastoje postao onaj ogoreni o
vjek kojeg sam poznavala. U "njegovom" pismu meni poela sam
izraavati njegovu tugu i razoaranje ivotom koji je vodio, a to je
meni omoguilo da osjetim razumijevanje. Shvatila sam da je on
bio isto toliko rtva kao i ja, i to mi je pomoglo da se oslobodim boli
koju sam tako dugo nosila sa sobom."
Zamislite da osobi s kojom se "dopisujete" kaete da joj opra
tate. Moda to jo ne moete, ali pokuajte. Nastavite s pro
cesom opratanja samome sebi i ponovnim zapisivanjem pro
losti. Proite kroz vjebe u 10. koraku, Promijenite miljenje.
Tako ete moi promijeniti miljenje o samome sebi. Dok ja
ate svoje samopouzdanje, osjeaji koje gajite prema samome
sebi se mijenjaju. Lake ete moi opratati. Povremeno do-
zovite u svoje misli odreene osobe i upitajte se: "Mogu li im
ve oprostiti?" Na dan kada ete na to pitanje moi odgovoriti
"da", bit ete istinski osloboeni.
to god da vjerujete, 10. korak

uvijek ete Promijenite miljenje

Misli koje utjeu na va ivot
pronai dokaz Snaga vjerovanja

daje to tako Nikada nije kasno

(promijeniti miljenje)
Vae novo "ja"
"Najvee otkrie moje generacije je to da ljudska bia mogu
promijeniti svoje ivote tako da promijene svoje raspoloenje."
W I L L I A M JAMES

Veina nas nije svjesna da se u naim glavama neprestano vrte

komentari. Kako vidimo svijet i kako reagiramo na odreene
dogaaje obojeno je tonom tih komentara. Neke studije poka
zuju da je 75 posto naih misli negativno. Obratite pozornost
na svoja razmiljanja. Sto mislite o onome to vas okruuje
dok hodate ulicom? Sto mislite o svojoj obitelji, susjedima ili
kolegama na poslu? Kako reagirate na vijesti, vrijeme ili na
stanje svog bankovnog rauna? I stoje najvanije, to mislite o
samome sebi? Jesu li to pozitivne i ponosne misli ili su ljutite,
kritine i bez ljubavi?
Negativne misli ne stvaraju sreu ili pozitivna iskustva. Na
suprot njima, pozitivne misli ine upravo to. Veina ljudi po
vremeno je svjesna toga, no ne misle da mogu na to utjecati.

Negativne misli
Moete doivjeti identinu stvar kao netko drugi, no o vaem
e razmiljanju ovisiti kako ete na to reagirati. Na primjer,
na nekoj ste zabavi sa svojim drueljubivim prijateljem koji na
kraju komentira kako je bilo odlino i kako su ljudi bili pri
jateljski raspoloeni. No, vi niste bili dobre volje, bilo vam je
neugodno i osjeali ste se nesigurni. Za vas je sve to bila muka.
Drugaije ste doivjeli ljude i moda su vam se uinili plitki
ma i pretencioznima ili prekritinima i nezanimljivima.
Ve vam je poznato kako vae raspoloenje moe imati
utjecaja na nain kako rjeavate odreene probleme u svome
ivotu. Recimo da ste imali grozan dan. Dugo ste ekali auto
bus a onda niste uspjeli ui. Nakon tjedana nepuenja popusti
li ste i sada se mrzite. Sef vam je rekao da ako jo jednom za
kasnite dobivate otkaz. Borite se proi kroz guvu u prometu
216 PLAN SAMOPOUZDANJA
kako biste stigli kui, a kad vam to uspije, osjeate se umorno
i iscrpljeno. A prvo to va partner kae kada uete kroz vrata
je: "Hajdemo u kino i na pizzu." Umorni ste, dosta vam je
svega, zabrinuti ste zbog vae financijske situacije i ovaj vam
se naizgled pristojan prijedlog ini drskim i sebinim. U vaoj
se glavi roje zlokobne misli.
Ili, na primjer, imali ste divan dan: napredovali ste na poslu i
dobili stimulaciju, slavili ste s kolegama roendan i smijali se od
srca. Otili ste u teretanu i trener vam je rekao kako je va na
predak nevjerojatan. A prvo stoje va partner rekao kada ste uli
kroz vrata bilo je: "Prolio sam aj po tastaturi raunala i sada ne
radi." Ovo e vam stvoriti probleme, no toliko ste dobre volje da
prelazite preko toga i promatrate problem sa smijene strane.
Nije teko uvidjeti kako ono to osjeate prema vlastitom
ivotu i samima sebi ima izravan utjecaj na vae sposobnosti.
Ako ste nesretni ili u konfliktima, vea je vjerojatnost da ete
biti pretjerano osjetljivi i ljuti. Kada ste sretni i spokojni, do
bra vam volja daje snagu, smisao za humor i sposobnost da se
uhvatite u kotac ak i s najveim problemima.
Va osnovni stav najvaniji je imbenik koji odreuje kako
doivljavate svijet oko sebe. Kada ste nesigurni, vjerojatni
je je da ete neki dogaaj doivjeti sa strahom, ljutnjom ili
osjeajem depresije. Vi elite neto, ali to ne dobivate. Zbog
dosadanjih iskustava oekujete razoaranje. ivot se ini ne
poten. Osjeate tugu i bespomonost. Vai osjeaji o ivotu,
samome sebi i drugim ljudima su negativni. Kada upotrijebite
neku od tehnika iz ove knjige, sigurno ete primijetiti da vam
samopouzdanje raste a init e vam se da se i svijet oko vas
mijenja. Budui da se bolje osjeate u svojoj koi, reakcije koje
primate ine se drugaije, a dogaaji ne tako prijetei.
% Ono to mislilac misli dokazivao dokazuje
0 Mnogi ljudi su se osvjedoili da ono kako se osjeamo utjee na
0 nae doivljavanje svijeta. Budistiki je mudrac Nichiren Daishonin
PROMIJENITE MILJENJE 217
rekao: "Raj i pakao ne postoje nigdje drugdje nego u naim tijeli
ma." Jedno od objanjenja daje nam Robert Anton VVilson u svojoj
knjizi Prometheus Rising (Prometejeva pobuna). On smatra da nae
misli imaju dva glavna elementa: mislioca i dokazivaa. Mislilac ima
teorije o svemu i svatko od nas ima drugaijeg mislioca. Pollvannin
mislilac smatrao je da u svemu to joj se dogodi u ivotu, ma kako to
gorko iskustvo bilo, moe pronai neto zbog ega moe biti sret
na. Mislilac mrzovoljnog TV lika Victora Meldrewa vjerovao je da ga
svi ele unititi. Dokaziva, s druge strane, djeluje tako da dokazuje
istinitost bilo ega to mislilac misli. Pollvannin dokaziva nije imao
problema pronai zbog ega bi trebala biti sretna, a to su svi drugi
propustili, ak i kada im je bilo tik pred nosom. Dokaziva Victora
Meldrevva sa svojim ironinim usklikom: "Ja ne vjerujem u to!" lako
je mogao nai dokaze za svoju predodbu da je svijet zao i opasan.
Ako va mislilac smatra da samo ljudi s uskim kvalifikacijama mogu
izgraditi uspjenu karijeru, va e dokaziva sakupiti dokaze koji
pokazuju kako je to tono. Isto tako, ako va mislilac smatra da su
talent i inicijativa jo i vaniji od obrazovanja, va e dokaziva pro
nai nepobitne dokaze kako bi to podupro. I vie od toga, va do
kaziva svjesno ignorira dokaze koji su u kontradikciji s onime to
mislilac misli, ili ih barem ne primjeuje i ne pamti. Zbog toga ljudi
s razliitim politikim pogledima mogu promatrati iste injenice i
pronalaziti dokaze koji podupiru njihova uvjerenja, koja u isto vrije
me mogu biti posve oprena.
Kada nemate samopouzdanja, to je zato to u to vjerujete, a va
dokaziva trai dokaze koji bi to i potvrdili. Moda smatrate da ste
ve proli odreene godine kada moete pronai ljubav. Smatrate
da samo otimanje i sebinost prolazi u ivotu. Vjerujete da je svijet
okrenut protiv ljudi poput vas. to god vjerujete, uvijek ete prona
i dokaze za svoja uvjerenja. U 9. koraku: Istjerajte duhove prolosti,
otkrili ste koje ste od ovih uvjerenja stekli zbog obitelji ili drugih.
Kako budete stjecali vie samopouzdanja, vaa e se uvjerenja mi-
218 PLAN SAMOPOUZDANJA
\ jenjati a dokaziva poeti traiti drugaije dokaze. A novi dokazi
s podrat e vas kao novu osobu.
\ Sreom, moete poeti i od drugoga kraja - razmislite koja vas
< uvjerenja smetaju u napretku i odluite ih promijeniti. Ovo ukljuu-
j> je direktno izazivanje vaeg automatskog dokazivaa koji e traiti
< dokaze koji su direktno protivni. Dokazi su tu - samo ih je malo
> tee nai.
Mijenjanje razmiljanja i pronalaenje novih dokaza
Ova je tehnika toliko djelotvorna da je osnova kognitivne te
rapije koja potie ljude da spoznaju svoje negativne naine raz
miljanja i promijene ih. Fokusira se na modificiranje sustava
vjerovanja u osobi, njezinih oekivanja, pretpostavki i naina
razmiljanja. Takva vam terapija moe pomoi da postanete
objektivniji podsjeajui vas da vaa razmiljanja nisu jedini
pogled na svijet i nisu isto to i realnost.
Albert Ellis, pionir kognitivne terapije, razvio je neto to
naziva A-B-C modelom. "A" se odnosi na dogaaj koji je ne
to aktivirao - iskustvo koje ste imali. Ovo se iskustvo opisuje
neutralno ("Bio sam odbijen glede napretka u karijeri"). "B" je
"vjera" i odnosi se na nain kako ste interpretirali dogaaj i to
smatrate istinom ("Samo efovi miljenici mogu napredovati",
"Nisam dovoljno dobar za menadera", i si.). " C " je posljedini
osjeaj, odnosno kako se osjeate zbog svoje interpretacije do
gaaja ("Osjeam se nepotrebnim, ljutim i uvrijeenim").
Teorija se zasniva na tome daje vaa interpretacija dogaaja
ono to stvara vae osjeaje u vezi s njim, a ne sam dogaaj.
Netko s drugaijom interpretacijom osjeat e se drugai
je. Samouvjerena osoba koja je odbijena moda e pomisliti:
"Ova tvrtka nije za mene, ja zasluujem bolje." Posljedica e
biti ogorenost koja e dovesti do osjeaja vee vrijednosti, a
rezultat svega mogao bi biti da e ta osoba pred svoga efa
postaviti dodatne argumente ili pronai snagu za pronalaenje
boljeg posla u boljoj tvrtki.
PROMIJENITE MILJENJE 219
Razmislite o ovom scenariju: na poslovnom sastanku vaa efi
ca odbaci ideju koju ste predloili. Ovdje je nekoliko naina kako
biste to mogli interpretirati i vai mogui posljedini osjeaji:
"Moje su ideje grozne." Osjeaj = depresija.
"Samo me eli posramiti pred drugima." Osjeaj = mrnja i ljutnja.
"eli me otpustiti." Osjeaj = strah i panika.
"To je bilo nepristojno, ali uri joj se." Osjeaj = negodovanje prae
no prihvaanjem.
Ova posljednja reakcija je uravnoteena. Objektivnija je od
ostalih i zbog toga su osjeaji manje negativni.
Tehnika kognitivne terapije tei tome da iz vas izvue urav
noteenija razmiljanja koja za sobom nose pozitivnije i manje
nezdrave posljedine osjeaje. To je prilino jednostavno, no
morat ete ih vjebati kako vas vae automatsko razmiljanje i
vaa uvjerenja ne bi vratili natrag na stare naine razmiljanja
koji su vas doveli do nedostatka samopouzdanja u prolosti.
:* VJEBA: Pronaite svoja negativna razmiljanja
;; Postanite svjesni onoga o emu razmiljate i to osjeate vodei
;; biljeke o dogaajima i njihovim utjecajima na vas. Razmislite o
:: dogaaju na koji ste negativno reagirali. Za potrebe ove vjebe to
i: moe biti neki posve trivijalan.
;: Ovdje su etiri poetna koraka.
;; 1. Opiite dogaaj neutralnim jezikom
i; "Partner ita novine kada ja elim razgovarati" je neutralan opis
:: dogaaja.
:: "Partner me uvijek ignorira" je uvjerenje ili automatska misao o
'.! istome dogaaju i nije niti malo neutralna.
2. Razmislite o tome kako se osjeate zbog tog dogaaja
<l Kakve je osjeaje dogaaj isprovocirao? Neka to budu emocije.
< > "Ljuta sam" je opis emocije dok je "X me ignorira" uvjerenje i auto-
::
matska misao, a ne emocija.
220 PLAN SAMOPOUZDANJA
Koliko ste uznemireni i s kojim biste brojem na skali od 1 do 10 oci
jenili intenzitet svojih osjeaja?
3. Razmislite o svojim prvotnim reakcijama na dogaaj
Zapiite svoju prvotnu interpretaciju dogaaja. Koje su bile vae
automatske misli i uvjerenja?
Moda neto kao: "Ignorira me", "Ne mari za ono to bih ja htjela",
"Naa je veza osuena na propast" ili "Dosadno mije"?
4. Razmislite postoji li jo neko objanjenje za dogaaj
Odmaknite se od situacije i potaknite diskusiju sa svojim automat
skim mislima. Pretjerujete li? to bi jo moglo biti istina?
Moda ovo: "On voli itati novine", "Moda sada nije pravo vrijeme
za razgovor" ili "Umoran je i treba neko vrijeme za sebe"?
Crtanje tabele u koju ete upisivati ove dogaaje neposredno na
kon to su se dogodili moe biti korisno. Ovo je jedan nain:
Prvi dogaaj X me nije nazvao
Osjeaj Zabrinutost (6)
Automatske misli X ne eli razgovarati sa mnom. U ovoj
vezi sve ja moram napraviti. Nikomu
nije stalo do mojih osjeaja.
Logina misao X je zauzet. X ne misli da je loe ako od
mah ne uzvrati pozivom. X je uvijek pri
jateljski raspoloen kada razgovaramo.
Drugi dogaaj Sjeanja na greke na poslu
Osjeaji Depresija (9)
Automatske misli Glup sam. Nikada nita neu postii.
Nema smisla truditi se. Ljudi mi se smiju.
Logina misao Ljudi koje potujem radili su greke.
Postoji nain da se to ispravi. To nije
tragedija.
PROMIJENITE MILJENJE 221
Prepoznajte ograniena uvjerenja
U kognitivnoj terapiji nastavili biste pisati biljeke poput ovih
tijekom tretmana i radili s terapeutom na promjeni svojih au
tomatskih misli i jaanju loginih misli. No, za ovu vjebu
piite detaljne biljeke poput ovih za tjedan dana a zatim ete
shvatiti model. Mnoge od vaih automatskih misli vraat e se
zbog razliitih dogaaja i vjerojatno ete primijetiti da vam se
neke emocije ee javljaju - na primjer, moda ste depresivni
vie nego zabrinuti ili ljuti.
:* VJEBA: Prilagodite ograniavajua uvjerenja
Sada promotrite koja vam se uvjerenja stalno pojavljuju, koje su
vae automatske misli (za koje va dokaziva pronalazi dokaze) i
i; koje jo dokaze moete pronai kako biste ih pobili. Kada to uinite,
;: moete poeti prilagoavati svoje ponaanje. To sve moete uiniti
;: u osam koraka.
1. Zapiite tri najea uvjerenja koja vam se javljaju u
razliitim inaicama
:; To mogu biti neke drugaije rijei, ovisno o dogaaju, no koje imaju
;: isto osnovno znaenje: nitko me ne voli; nikome se ne sviam; be-
:: znadan sam sluaj. Ili: danas vie nema potovanja; svijet je postao
:: nemilosrdan; ako si iskren, nadrljao si.
<: Zapisivanje ovih uvjerenja zanimljiva je vjeba. Ponekad uvidite da
< su ekstremna i nimalo istinita. Dok se mijenjate radei na podizanju
> vlastitog samopouzdanja, vjerojatno ete uvidjeti da su ova uvjere-
: nja stari naini razmiljanja koji su nekada neto znaili, ali vie nisu
;; relevantni.
2. Kakve dokaze imate za ta uvjerenja?
Va e dokaziva uivati u ovom dijelu vjebe! Vjerojatno e vam
[ biti jednostavno popisati dokaze koje ste primijetili kako biste ovo
poduprli.
222 PLAN. SAMOPOUZDANJA
3. Kakve dokaze imate koji su u kontradikciji s ovim
uvjerenjima?
Moda ete morati malo vie razmiljati, no vjerojatno ete se uspje u oprezan, ali trait u druge koji su vie poput mene."
ti sjetiti nekih injenica koje kazuju suprotno. Dovoljna e biti samo
jedna osoba kojoj se sviate, jedan primjer dobrote ili uspjeha neke
dobre i iskrene osobe. Koliko god ih bilo malo, bilo koja kontradik
torna injenica bit e poetak dokazivanja da su vaa razmiljanja i
interpretacije na neki nain iskrivljene.
4. Gradite dalje na tim dokazima
I dalje traite dokaze suprotne vaim uvjerenjima. Nemojte prosu
ivati ili pobijati dokaze, samo ih zapiite. Moete si pomoi tako
da se upitate: "to bi X rekao na to?" Izaberite nekoga kome se di
vite, ija su uvjerenja drugaija od vaih. Isto tako: "to bih rekao
nekome do koga mi je stalo a koji misli da su ta uvjerenja istinita?"
5. Promijenite svoje automatske misli
Do sada ve zasigurno propitujete svoja uvjerenja i interpretacije.
Upitajte se na koji nain biste mogli gledati na odreene dogaaje
pa da se osjeate vie samouvjereno a manje tjeskobno. Moda na
razuman nain? Razmislite o automatskim mislima koje vam esto
dolaze i o tome postoji li neki drugi nain razmiljanja koji bi vam
sada vie odgovarao.
Primjerice/ako susreete nove ljude, a neki iz starih veza vas navo
de na pomisao: "Mene nitko ne moe voljeti, nikome se ne sviam,
ne znam s ljudima", u ovoj ete vjebi poeti drugaije razmiljati
kako biste uravnoteili ono negativno. Realnija interpretacija mo
gla bi biti: "Najprije osobu moram bolje upoznati da bih se opustio
i sprijateljio. Neke od mojih veza nisu uspjele, no imale su i dobrih i
loih strana. Iz njih mogu neto nauiti i to primijeniti u novim veza
ma. ak i najsimpatiniji i atraktivni ljudi imaju veze koje nisu uspje
le. Ljudi se promijene ili razviju u razliitim smjerovima ili zapravo
nikada nisu niti bili jedno za drugo."
A ako je va stav bio: "Danas vie nema potovanja; svijet je nemilo
srdan; ako si iskren, nadrljao si", moda biste ga mogli modificirati
nekim novim dokazima. Primjerice: "Volim biti okruen ljudima koji
PROMIJENITE MILJENJE 223
kao i ja cijene iskrenost, potovanje i potenje. Neki ljudi igraju pr
ljavo, a ja sam sretan to nisam jedan od njih. U njihovoj blizini bit
6. Izaberite nova uvjerenja
Nancy Kline, u svojoj knjizi Time to Think (Vrijeme za razmiljanje)
kae:
Moramo napraviti filozofski izbor u vezi s onim to jest a to nije
istina, o prirodi ivota i prirodi ovjeka. Ja sam izbrala pozitivan fi
lozofski pogled na ljudsku prirodu i na ivot. Izabrala sam ga zato
to u mome sluaju to funkcionira. Ljudski um ini sebi najbolje
kada napravi pozitivan filozofski izbor glede samoga sebe i nai
na kako ivot funkcionira, kada pretpostavi da su ljudi po prirodi
zapravo dobri, inteligentni, snani, puni mogunosti i ljubavi, te
sposobni i produktivni.
Ja se s njom potpuno slaem. Ono to neki ljudi teko shvaaju je
pojam izbora ovih uvjerenja. No, kada preispitate svoja stara uvje
renja, uvidjet ete da izbor postoji.
to biste eljeli da bude istina? to bi poboljalo va ivot kada bi
ste iskreno vjerovali u to? Zapiite svoja uvjerenja i ako ih se budete
drali, osjeat ete da imate vie samopouzdanja i snage. Ne mo
rate jo vjerovati u njih. Koliko biste se drugaije ponaali kad bi
vaa iskrena uvjerenja bila: "Ja sam spretna i inteligentna osoba",
ili "Mogu postii sve to elim" ili "Ja sam ljubazna osoba" ili "Ljudi
su dragi i simpatini ako im se da ansa"? Stoje to potrebno pa da
uvjerite sebe da ste sposobni pokazati se u najboljem svjetlu i do
ivljavati ivot s entuzijazmom i bez straha?
7. Pretpostavite da su ta uvjerenja istinita i potraite do
kaze koji e to poduprijeti
Iskreno se potrudite pronai bilo kakve dokaze koji e podrati ta
uvjerenja i zapiite sve to ste otkrili.
8. Ponaajte se kao da su istiniti
Ponaajte se kao da su ta uvjerenja istinita kao to ste proitali u
7. koraku: Djelujte bez oklijevanja. Jamie Smart napisala je u svome
lanku o tehnikama neurolingvistikog programiranja (NLP):
224 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
: Ponekad na treninzima napravimo vjebu u kojoj zamolim ljude
\ da se meusobno rukuju i pritom zamiljaju: a) daje osoba s kojom
se rukuju komplicirana, i b) da im je osoba s kojom se rukuju veliki
; prijatelj koji e im pomoi na razliite naine. Razlika se uvijek osje-
: ti i to nam pokazuje (izmeu ostaloga) da ono o emu razmiljate
: mijenja signale koje odailjete. Netko je jednom prilikom upitao:
> "Zar nam vi sugerirate da sami sebi laemo?" Odgovorila sam:" Ne
ba. Sugeriram vam da loe lai koje govorite sami sebi zamijenite
: dobrima koje e vas podravati." Ono to ete otkriti jest da ako se
I nastavite ponaati kao da zaista imate takva uvjerenja, va e do-
\ kaziva skupljati sve vie i vie dokaza da su ona zapravo istinita.
Mijenjanje slike o sebi
Obino smo sami sebi najstroi kritiari. Zapravo, veina nas
ne bi izdrala da se netko ponaa prema nama onako kako se
ponaamo sami prema sebi. Cesto govorim svojim klijentima
koji imaju vlastite tvrtke da su sami sebi najgori efovi koje
e ikada imati - osim ako nisu spremni na promjene. Tko bi
volio efa koji dobro odraen posao uzima zdravo za gotovo
i neprestano guna zbog nedovoljnih prihoda? Veina od te
vrste klijenata upravo to radi. Oekuju od sebe da rade toliki
broj sati koji je apsolutno nelegalan i gunaju na same sebe
kada naveer legnu na i te kako zasluen odmor. Optuuju se
za lijenost kada uzmu pauzu za kavu. Postavljaju si nemogue
ciljeve, a onda se grizu jer ih ne mogu dosei.
Bez obzira imate li vlastitu tvrtku ili ne, vjerojatno se pre
ma sebi ve dugo vremena loe ponaate, i to u smislu kako
razmiljate o samome sebi. Ljudi si govore da su previe.visoki,
previe niski, previe debeli, neprivlani, neuredni, glupi, pre
vie srameljivi, previe priaju, da su dosadni ili nedovoljno
dobri. Naravno ne uvijek, ali dovoljno esto kako bi poinili
tetu vlastitome samopouzdanju. Samo najzloestiji ljudi ova
kvo bi to rekli na glas nekome drugome, no na taj nain raz-
PROMIJENITE MILJENJE 225
miljati o sebi znai biti skroman ili realistian. A to mislilac
misli, dokaziva dokazuje.
Prije nekog vremena bila sam vrlo svjesna odreenih po
druja na stopalima na kojima sam imala psorijazu. Gadila su
mi se i bila sam sigurna da se gade i drugim ljudima. No, ljeto
je bilo jako vrue. Obula sam sandale i noge su mi bile gole.
U metrou nasuprot meni sjedila je neka ena i buljila u moja
stopala. Nije mogla skinuti oi s njih i vidjela sam odvratnost
na njezinom licu. Zabila sam se dublje u sjedalo i poeljela
sakriti noge. Najednom, ona se nagnula prema meni i rekla:
"Ve neko vrijeme traim ba ovakve sandale. Moete li mi
rei gdje bi ih mogla nabaviti?"
Osjetila sam olakanje i nasmijala se zbog svoje greke. A
da nije nita rekla "dokazivala" bih samoj sebi svoje uvjerenje
da su mi stopala grozna. No, u veini sluajeva nismo te sre
e da odmah dobijemo pozitivnu reakciju koja dokazuje da je
naa pretpostavka bila kriva.
to govorite sami sebi?
Ponite zapaati svoje unutarnje komentare o samome sebi. Si
gurno ete uvidjeti da postoji nekoliko "karaktera" koji govore
razliite stvari u razliito vrijeme. Primjerice, moda u sebi no
site ozbiljnoga suca koji vam govori da ste lijeni ili se neprili
no ponaate, buntovnika ili defetista koji govori da biste trebali
odustati jer nikada neete uspjeti, ljutito ljubomornu osobu koja
vas neprestano usporeuje s atraktivnijim ili uspjenijim ljudima
i tako dalje. Ponekad su vai unutarnji komentari angrizavi i
kritini, a drugi put moda samosaaljivi i potiteni.
Ovdje je nekoliko naina kako moete poraditi na tim neko
risnim komentarima.
1. Popiite sve negativne stvari koje po navici govorite sami sebi
Uzmite si odreeno vrijeme i razmislite koji su to komentari.
Stavite se mentalno u situaciju kada znate da se to dogaa. Na
226 PLAN SAMOPOUZDANJA
primjer, na nekom sastanku va e unutarnji glas rei: "Nemoj
nita govoriti! Nemoj privlaiti pozornost na sebe!" Kada se
spremate na zabavu mogao bi se javiti glas koji govori: "Izgle
da grozno, debelo i staro, nikome se ne bi mogla svidjeti."
Kada na poslu dobijete nekakav novi zadatak, moda u sebi
ujete: "Ajoj! Nikada to neu uspjeti napraviti!"
2. Igrajte se s tim glasovima
Zamislite se u nekoj situaciji koju ste izabrali. Smislite frazu u
svojoj glavi. Sada je izgovorite glasno, no promijenite ton. Po
kuajte s nekim smijeno idiotskim glasom. Zatim iskuajte po
lagan, razvuen, seksi glas. A onda zakrijetite kao netko tko
je upravo udahnuo helij i ponovite to smijui se istovremeno.
Obratite pozornost na svoje raspoloenje kako mijenjate glas.
U radionici Tonvja Robbinsa bili smo ohrabreni izrei na
glas svoje najdublje, najmranije strahove u vezi s nama sami
ma i to najsmjenijim glasom koji smo mogli proizvesti dok
lupkamo po vrhu nosa ili titramo prstima. To bi vjerojatno bio
najsramotniji trenutak u mome ivotu da svi ostali nisu radili
to isto. I naravno, bilo je do kraja smijeno i djetinjasto. No,
postiglo je eljeni efekt. ak i danas ne mogu pomisliti na fra
zu kojom sam izrekla svoj strah a da se ne nasmijem na raun
vlastite gluposti. I vi moete iskusiti neto slino kada shvatite
da svoj glas moete promijeniti prelazei iz normalnog tona u
neki smijeni.
Isprobajte i snagu svoga glasa. Prvo u glavi jako glasno iz
govorite neto. Zatim smanjite jakost. To moete uiniti tako
da zamislite gumb za kontrolu glasnoe kojim prilagoujete
jainu svoga glasa.
3. Odbacite fraze
Sada, kad ste shvatili da izgovaranje takvih fraza negativno
utjee na vae samopouzdanje i da imate kontrolu nad time to
PROMIJENITE MILJENJE 227
govorite sami sebi, odbacite negativne fraze iz svog unutarnjeg
vokabulara. Kada se neka od njih nepozvana vrati, smanjite joj
jakost ili sami sebi njeno recite: "S", sve dok unutarnji glas
ne nestane.
Umetnite dobre poruke
Dobre poruke ili afirmativne fraze koje govorite sami sebi po
dignut e vae samopotovanje. Ako si neprestano govorite da
neega niste vrijedni, da ste runi ili beznadan sluaj, va e
dokaziva pronai dokaze koji e podrati tu tezu. Afirmacija
djeluje na isti nain, pa kada promijenite poruke u neto po
zitivno i bolje, vae e se miljenje o samome sebi poboljati
a dokaziva e pronai dokaze koji e to potkrijepiti. Ovaj je
proces bri ako je vae tijelo senzibilizirano nekim uzbue
njem, naporom ili strahom. Dakle, ako afirmaciju ponavljate
dok skaete na mini-trambulinu ili dok trite, imat e pojaan
efekt.
Hazel je tu ideju prihvatila s velikim entuzijazmom. Sva
koga jutra prije posla skakala bi na trambulinu i govorila: "Ja
sam u dobroj tjelesnoj formi. Zdrava sam ena koja je odlina
na svome poslu!" Otkrila je da joj je samopouzdanje na visokoj
razini cijeloga dana.
Neki ljudi se srame initi takve stvari, no postoje i drugi
naini kako moete ukljuiti afirmaciju u svoj ivot. Promjena
navika u razmiljanju o sebi i svijetu oko nas zaista nam mi
jenja perspektivu. Zajedno sa svim praktinim koracima koje
ete poduzeti kako biste izgradili svoje samopouzdanje sljede
ih e vam pet tehnika pomoi kako bi pomaci bili trajniji.
1. Izaberite najbolju frazu za sebe
Pogledajte ponovno na popis koji ste napravili za izbor novih uvje
renja. Ima li jo neto to biste eljeli dodati? Postoji li neka fraza
koja sve to sumira? Na primjer: "Ja sam samouvjerena i sretna." Iza-
228 PLAN SAMOPOUZDANJA
berite jednu koju biste voljeli utisnuti u svoju podsvijest. Korisno
k je zapoeti frazu ovako: "Ja sam..." no ako to smatrate neistinitim,
< pokuajte s neim kao: "Dopustit u si da budem..." A moda elite
js zapoeti s neim manje o s o b n i m kao: "Uivat u u svemu to mi se
< dogodi danas."
2. Ponovite tu frazu svakoga jutra 20 puta
Poput Hazel, moete glasno ponavljati svoju frazu dok ste aktivni.
\ No, moda vam je drae ponavljati je tiho u svojoj glavi. Moete je i
*> zapisati 20 puta kao ugodan niz linija.
\ 3. Izrecite to uvjereno
j? Pazite da ton vaega glasa, bilo da govorite na glas ili samo u svo-
*> joj glavi, reflektira poruku koju nosi fraza. Ako izgovarate: "Ja sam
$ materijal za efa" glasom kao da se ispriavate, nee imati dovoljnu
>> snagu. Izrecite frazu snano i uvjereno. Ako potvrujete svoj seksi-
? pil izrecite frazu kako to zaista mislite, onako kako biste je izrekli Iju-
\ bavniku. Ako sami sebi govorite da ete uivati u danu, izgovorite
/ to zvonko i oduevljeno.
\ 4. Zapazite rezultate
$ Postavite si odreeni eksperimentalni period - recimo tjedan dana
\ - i razmislite o tome osjeate li se drugaije. Nemojte zaboraviti da
S ste negativne stvari govorili puno due, tako da e vam moda tre-
k bati i due vrijeme za promjenu.
$ 5. Ponesite frazu sa sobom
k Kao to je opisano u 7. koraku: Djelujte bez oklijevanja, izgovorite
> svoju frazu i u neko drugo vrijeme. Na primjer, kad se susretnete
k s pogledom neke osobe na cesti, idui na intervju ili prije nego se
$ predstavite.
Ovo je idealno vrijeme da se vratite na svoje rezultate na stra
nici 15, naroito ako to neko vrijeme niste uinili. Ako ste
napravili sve vjebe do sada, vae se samopouzdanje pokrenulo
nabolje. estitajte sami sebi na napretku.
PROMIJENITE MILJENJE 229
Je li se neki od vaih stavova u bilo kojem podruju pro
mijenio? Je li neto postalo vie ili manje vano? Osjeate li
sada da se moete uhvatiti u kotac s neim to vas je ranije
strailo? Izgradnja vaeg samopouzdanja je proces koji traje i
dalje. Uvidjet ete da dok vae samopouzdanje raste, sve ete
vie oekivati od sebe. I, dok to inite, ponekad e vam sa
mopouzdanje na neko vrijeme ponovno pasti. No, iz iskustva
ve znate daje to samo privremeno - i znate kako ga ponovno
moete izgraditi.
Zlatno pravilo je da uvijek traite najjednostavniju akciju koju
moete poduzeti i pratite svoje razine energije. Ako vam samo
pouzdanje opadne, to je vjerojatno zato to niste obratili pozor
nost na ove osnovne elemente. Razdoblje kada svjesno obraate
pozornost na sebe i kada ne oekujete od sebe previe povratit e
ravnoteu u vaem ivotu i vau emocionalnu stabilnost.
Dobrobit od svega toga nije samo u tome to osjeate da
moete vie napraviti kako biste bili uspjeniji i ispunjeniji ve
u tome da ste sretniji i oputeniji. ivot pun samopouzdanja je
laki - ne zbog toga to se morate manje truditi, nego zato to
bez starih strahova trud postaje uitak a ne patnja.
Daisaku Ikeda, voditelj budistike organizacije Soka Gakkai
u Nichirenu, rekao je: "Borba kako bi se stvorio novi ivot ui
stinu je neto prekrasno. U njoj po prvi put pronalazite mudrost
zbog koje vaa inteligencija moe zasjati, svjetlost intuicije koja
vodi do razumijevanja svemira, snanu volju i odlunost da se
suprotstavite svemu zlu to vas napada, suosjeajnost koja vam
omoguuje da preuzmete na sebe tugu drugih, osjeaj spajanja
s tom energijom suosjeajnosti koja struji iz kozmikih izvora
ivota i stvara zanosan ritam u ivotima svih nas. "
 Preaci za trenutke Alati samopouzdanja
kad vam samopouzdanje
treba odmah
Ponekad vam podizanje samopouzdanja treba odmah. Iako je
plan od 10 koraka bolji nain da postignete dugotrajnu revo
luciju u vezi s razinom vaeg samopouzdanja, ovi alati nude
vam seriju tehnika koje moete upotrijebiti u bilo koje vrijeme.
Trebali biste ih upotrebljavati u kombinaciji s planom od 10
koraka, no mnoge od ovih tehnika mogu se koristiti i same.
Veina ih je potpuno novih, no neke od njih su proirene ina
ice tehnika o kojima smo ve govorili.
Neki od prijedloga samo su pojednostavljivanje stvari kako
biste krenuli u akciju. Neke tehnike zahtijevaju vie vremena.
Neke se moda ine bizarnima. Izaberite one koje vam se svi
de na prvi pogled.
Kasnije se vratite na bilo koju od onih koje ne razumijete,
koje vam se ine neobine i pokuajte eksperimentirati. Pro
vjerite to e se dogoditi kada slijedite instrukcije pa ete znati
elite li ih ponovno upotrijebiti ili ne.

Pobijedite loe uspomene

Postoji li neka specifina uspomena iz prolosti koja vam se u
odreenim situacijama vraa i napada vae samopouzdanje?
Kako biste je se rijeili, promijenite je u neto to vas moe
inspirirati ili zabaviti.
Matta je proganjala runa uspomena na doba kada ga je,
dok je bio tinejder, maltretirala grupica djevojaka. Nije im
vraao ba zato to su bile djevojke. Osjeao se beskrajno po
nienim.
I desetljeima kasnije ova bi mu se uspomena vraala i zbog
nje bi se osjeao slabim i glupim. Ona mu je bila konstantan
podsjetnik na neuspjeh i predstavljala je ono to je smatrao
svojim temeljnim nedostatkom samopouzdanja. Slika onoga
to se dogodilo u njegovoj je glavi bila i dandanas jasna kao i
onda, a osjeaj povrijeenosti snaan kao nikada.
234 PLAN SAMOPOUZDANJA
Predloila sam mu jedan eksperiment. Zamolila sam ga da
ustane, pogleda u strop i prepria tu poniavajuu uspomenu.
Zatim sam ga zamolila da ponovno odigra scenu, ali da
ovaj put uzme kontrolu u svoje ruke i promijeni zavretak tako
da bude u njegovu korist. "Ali, to mogu napraviti?" upitao je.
"Ono to bih zaista htio bilo bi prilino grozno!"
Rekla sam mu da se ne ustruava, nego da napravi to god
poeli. Odvratio mije daje isprobao nekoliko razliitih scena
rija, neki su bili agresivni, a neki su ukljuivali superheroja i bili
smijeni. Ohrabrila sam Matta da kada mu se ponovno vrati ta
uspomena, odigra onaj scenarij koji njemu najbolje odgovara.
No, to vie nije bilo potrebno. Otada pa nadalje kad god bi se
prisjetio tog maltretiranja, osjeao bi da je uspomena izgubila
svoju emocionalnu snagu - i zapravo, zbog onih drugih verzi
ja, svaki bi se put nasmijao kada bi o tome razmiljao.
Odigrajte uspomenu kakva jest
Ustanite, pogledajte u strop i ponovite ono to ste vidjeli, osje
tili ili uli.
Promijenite scenarij
U istome stavu, gledajui prema gore, kreirajte bolji scenarij i
povoljan zavretak. Zamislite li neto smijeno, to moe imati
jo veu snagu nego neka realistina alternativa.
Pripremite se za uspjeh
Ove etiri tehnike pripreme adaptirane su iz sugestija Michae-
la Neilla i moete ih upotrijebiti kad god se pribliava dogaaj
zbog kojeg biste mogli biti nervozni, primjerice intervju za po
sao, sastanak, neugodan telefonski razgovor ili sukob s nekim.
1. Isplanirajte strategiju
Uzmite si odreeno vrijeme i razmislite o tome kako biste naj
bolje mogli "odraditi" dogaaj.
ALATI SAMOPOUZDANJA 235
2. Uvjebajte svoj plan
U mislima prijeite svaki korak svoga plana po nekoliko puta.
To e vam pomoi da se opustite i imate povjerenja u svoje
tijelo kada to bude potrebno.
3. Odredite svoje namjere
Napravite mali popis onoga to elite postii tijekom dogaaja.
Moete se fokusirati na krajnji rezultat (dobiti posao, zabaviti
se, biti miran) i na sam proces (opustiti tijelo, izabrati poloaj,
biti povezan sa svim osobama u prostoriji).
4. Igrajte se mogunostima
Sada kad ve znate to elite i kako elite da se stvari razvijaju,
razmislite i o moguim opcijama. Sto bi moglo krenuti krivo?
to bi se moglo razviti i bolje nego to ste oekivali? Kako
biste jo mogli postii svoj cilj?
Vae arobne rijei
To su rijei koje e vam pomoi da prihvatite ono to se dogaa
u bilo kojem vremenskom periodu, s naznakom na pozitivno
me. One su snanije od straha i razmiljanja o katastrofi. Iza
berite neku frazu koja podie vae raspoloenje u tekim trenu
cima. Ovo su neke od fraza koje su pomogle drugim ljudima:
ak i ovo e proi.
to god da se dogodi, sredit u to.
Jednoga u se dana sjetiti ovoga i nasmijati.
Uzet u si vremena koliko god bude trebalo.
Sudbina nam alje samo ono to moemo rijeiti.
Sve to se dogodi ima svoj pozitivan razlog.
Ono to te ne ubije, uini te jaim.
Koje se sve prilike otvaraju s ovim problemom?
Ve sam rijeio i gore stvari.
Dopada li vam se barem jedna od njih? A moda ste neku ve
i ranije uli? Ako niste, izmislite sami svoju arobnu frazu koja
e vam uvijek davati dodatnu snagu.
236 PLAN SAMOPOUZDANJA
Promijenite stav
Svjesni ste da niste dovoljno samouvjereni i spretni. Kada vam
se to dogodi, trebaju vam tehnike koje e promijeniti va stav
u samouvjerenost.
Kakav je va trenutni stav?
Odredite stanje u kojem se sada nalazite. Postanite svjesni toga
kako se drite, jeste li ukoeni ili oputeni. Sto vam se vrti u
mislima? O emu razmiljate? Sto si govorite o sebi? Pojavljuju
li vam se u mislima ikakve slike?
to biste eljeli osjeati?
Kako biste se sada eljeli osjeati? Sretno? Samouvjereno?
Oputeno? Prisjetite se nekog trenutka kada ste se tako osje
ali. Vratite se u mislima u to vrijeme. Promatrajte ono to
ste tada vidjeli, prisjetite se svojih misli koje su doprinijele da
se dobro osjeate, svega pozitivnog to ste tada mislili o sebi.
Osjetite razliku koja se dogaa u vaem tijelu dok oivljujete
uspomenu - kako se ispravljate, kako vam se miii oputaju,
kako oslobaate napetost iz ramena, ruku, koljena... Kada se
posve uivite, osjetite se drugaije i pozitivno, napravite slovo
"O" palcem i kaiprstom, kako bi vas, kad god napravite taj
znak, uvijek asocirao na ono to sada osjeate.
Zatim promijenite raspoloenje i pomislite na neto posve
drugo - na primjer, to ste juer jeli za doruak ili na rui
astog slona sa utim tokama. I sad napravite "O" prstima i
stisnite ih lagano kako biste se podsjetili na pozitivno stanje
u kojem ste bili prije nekoliko trenutaka. Tako ete ponovno
doivjeti misli, emocije i oputenost toga stanja.
Vjebe oputanja
Ovu vjebu izvodite dok leite.
ALATI SAMOPOUZDANJA 237
Razmiljajte o svojim stopalima, protegnite prste na noga
ma i ostanite tako nekoliko sekundi. Zatim opustite miie i
osjetite razliku. Sada pozornost preusmjerite na listove nogu,
zgrite miie i opustite ih nakon nekoliko sekundi. Isto uini
te sa svim miiima noge, grite ih i oputajte. Nakon tih vje
bi trebali biste osjeati kako su vam noge teke ali oputene.
Uinite isto i s miiima stranjice i prepona, a zatim i s trbu
nim miiima. Kad ste i s time zavrili, usmjerite pozornost na
ruke, poevi od ake pa prema gore, stiite i oputajte miie
sve dok ne stignete do ramena. Zatim se pozabavite miiima
vrata, eljusti i lica.
Kada zavrite s vjebom, sve e napetosti nestati iz vaega
tijela.
Disanje po HeartMathu
Lijenik Lew Childre osnovao je 1991. HeartMath institut
u Kaliforniji kako bi istraivao vanost srca za dobro stanje
organizma.
Otkrio je da srce komunicira s mozgom i ostalim dijelo
vima tijela na razliite naine - neuroloki, biofiziki, hor-
monalno i energijski. Znanstvena su ispitivanja dokazala da
aktiviranje osjeaja ljubavi zaista ima pozitivan utjecaj (koji se
moe i izmjeriti) na fiziku funkciju srca, kao i na druge or
gane, reducira stres i poveava samopouzdanje i ope dobro
stanje organizma.
Ovaj je institut razvio nekoliko tehnika kako biste aktivirali
snagu i mudrost srca. Ove tehnike se danas koriste u biznisu,
amerikoj vojsci i bolnicama. Jedna od njih je vrlo jednostavna
i zove se "zakljuavanje srca". Radi se o tome da se pronae
neko mirno mjesto i vrijeme kada se moete potpuno opustiti.
Udobno sjednite i zatvorite oi.
Nemojte obraati pozornost na misli i brige koje vam pro
laze kroz glavu. Umjesto toga koncentrirajte svoju pozornost
238 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
na vlastito srce. Dok diete, zamislite da va dah prolazi kroz
vae srce. Diite polagano i duboko.
Sada pomislite na nekoga ili na neto to volite, ili prizovite
u misli neto to iznimno cijenite. Nastavite se nekoliko minu
ta koncentrirati na to dok diete kroz srce. Obratite pozornost
na to kako se osjeate.
Sada zamislite da te osjeaje ljubavi i uvaavanja samoga
sebe aljete drugim ljudima.
Ako vam koncentracija pone poputati, svjesno se vratite
natrag disanju i srcu.
to mogu nauiti iz ovoga?
Kada neto krene krivo u vaemu ivotu, napravite neku gre
ku koja vas uznemiruje ili vam se dogodi kakva tragedija, ra-
zvijte naviku da si postavite to pitanje. Na taj nain ono to se
dogodilo moete pretvoriti u pozitivnu priliku. Drugo pitanje
koje si morate postaviti je ovo: "Ako je sve to mi se dogaa
zapravo za moje budue dobro, to bi ovo to se sada dogodilo
moglo znaiti?"
Snimite kasetu ili CD samopouzdanja
Glazba ima snano djelovanje na promjenu raspoloenja, to
ste sigurno doivjeli kada ste uli "vau pjesmu" ili neku iz
svoje mladosti. Sluanje odreene glazbe vraa vas direktno u
stanje u kojem ste bili kada ste je ranije sluali i budi iste emo
cije. Ona preskae vae svjesne misli i djeluje izravno na vae
raspoloenje i osjeaje. Razmislite o tome koja vas glazba ili
koje pjesme ine sretnima, uzbuenima, inspiriranima i vraa
ju vam nadu, a posebice na one koje su povezane s dogaajima
koji u vama bude lijepe uspomene. Snimite kasetu ili CD na
kojem je samo takva glazba. Svoju osobnu kolekciju moete
sluati bilo kada i tako promijeniti svoje raspoloenje u pozi-
ALATI SAMOPOUZDANJA 239
tivno i samouvjereno. To moe biti korisno prije neke zabave,
napornoga dana na poslu ili poslovnog sastanka.
Kreirajte gesla samopouzdanja
Kako biste se podsjetili da samopouzdanje ovisi i o vaem ras
poloenju, potraite citate koji vam podiu moral. Zabiljeite
svoje omiljene.
Moete ih zapisati na razglednice s fotografijama koje vas
nasmijavaju ili vam podiu raspoloenje i nosite ih sa sobom
da ih moete pogledati kad god to poelite. Promijenite sliku
i citat svakoga tjedna.
Djelujte samopouzdano
Odijevajte se tako da izraavate osobu kakva elite biti. Ne
mojte ekati da postanete samouvjereni prije nego promijenite
svoj izgled. Kada vam je samopouzdanje nisko, ili vam treba u
veim koliinama, odjenite se i uredite s posebnom pomnjom.
Izaberite boju za koju znate da vam odgovara. Na taj ete na
in podii vlastiti duh.
Opustite se za svojim radnim stolom
Kada osjetite da ste napeti za radnim stolom ili vam je dranje
pogrbljeno, napravite krugove ramenima nekoliko puta una
trag i unaprijed. Zatim stavite dlanove na stranji dio vrata i
polagano se nagnite prema naprijed. Nakon ovih vjebi, rame
na e vam biti sputena i oputena i imat ete samouvjerenije
dranje, to e povoljno utjecati na vae raspoloenje.
Redovito provjeravajte svoje dranje i razinu napetosti i po
navljajte ove vjebe svaki put kad vam se vrate stare navike.
Pripreme za konfrontaciju
Kad vam se blii teak razgovor - ako elite napraviti neke
promjene u vezi sa svojim najbliima ili od efa traite za neto
240 PLAN SAMOPOUZDANJA
doputenje ili veu plau - moete se postaviti u primjereno i ne-
agresivno stanje gledajui na stvar s gledita neke druge osobe.
Graham je bio pun pritubi u vezi sa svojim poslom, a na
roito efom. Ovaj ovjek, rekao je, misli samo na novac - po
sve je nerazuman u svojim zahtjevima, nikada ne slua i nije ga
briga za zaposlenika. Graham je htio dati otkaz, iako nije imao
drugi posao na koji bi se mogao prebaciti. Nakon to se dosita
izgunao, zamolila sam ga da sjedne u drugi stolac i glumi
svog efa. Sto bi taj ovjek mogao misliti i osjeati? Nevjero
jatno, Grahamov se stav odmah promijenio. Poeo je govoriti
o poslu s gledita svoga efa; tvrtka je upravo izgubila najve
ega klijenta i pregovarala s nekim potencijalnim, ali izrazito
kompliciranim novim klijentom. "Jako je zabrinut zbog toga i
ne zna to e se dogoditi s tvrtkom", rekao je Graham. Takvo
razmiljanje dalo mu je drugaiju perspektivu prema navodno
nerazumnim zahtjevima svoga efa. Iako mu se jo uvijek nije
svialo kako se prema njemu ponaa, Graham je uspio shvatiti
poloaj svoga efa. Osjetio je potrebu da pronae nain kako
da obavi posao umjesto da daje otkaz.
Ako se nalazite u situaciji slinoj Grahamovoj, pokuajte
ovaj pristup:
1. Razmislite o svojoj strani konfrontacije
to biste eljeli da se dogodi ili promijeni u drugoj osobi?
2. Promijenite pozicije
Preselite se fiziki na drugi stolac. Sada uite u kou osobe s kojom
ste u sukobu. Kako bi ona doivljavala situaciju? Kakav rezultat ili
promjene bi ona htjela vidjeti? Obratite pozornost na promjene u
svojim idejama dok razmiljate sa stajalita te druge osobe.
3. Sjednite na trei stolac
Promijenite svoju ulogu u ulogu suca. Na temelju onoga to ste uli
kakve biste savjete sami sebi mogli dati u vezi s konfrontacijom.
ALATI SAMOPOUZDANJA 241
Oslobaanje od emocionalnog stresa (ESR)
Ova jednostavna tehnika vrlo brzo smanjuje osjeaj stresa. Sti
snite aku jedne ruke i stavite je na elo. Stisnite i drugu ruku
i stavite je na potiljak tako da donji rub ake bude na vrhu va
ega vrata. Ovu pozu zadrite otprilike tri minute. Koncentri
rajte se na problem koji vam potie stres. Obratite pozornost
na glavni element problema i nemojte dopustiti da se umijeaju
i druge misli.
Uvidjet ete da vam se stav mijenja. Problem se ne ini to
liko stresan, odnosno ne brinete oko njega toliko. Tajna ove
tehnike je u tome da kontaktom izmeu ela i tjemena do
vodite krv na ta mjesta. Kada ste u stresu i kada vam tijelo
ulazi u krizu - spremno na borbu ili bijeg - krv se slijeva u te
miie koji se pripremaju za akciju. Kako biste tome pomogli,
krv se moe preusmjeruje iz mozga u digestivni sustav. Ruka
koja se odmara na elu izmeu obrva i ruba kose, radi pritisak
na dvije toke koje su povezane sa elucem preko energetskih
staza koje prolaze vaim tijelom. Doticanjem istih na nekoli
ko minuta smirujete eludac i vraate krv u prednje renjeve
mozga. Druga ruka poveava protok krvi prema stranjem di
jelu mozga (primitivnijem podruju), a to ubrzava prestanak
uznemirenosti.
Stvorite sigurnu okolinu
Stanje vaega ivota zapravo je refleksija vaeg unutarnjeg sta
nja. Ako vam je samopouzdanje na niskoj razini, takvi su vam
vjerojatno i odnosi kod kue. Nered i prljavtina imaju poraa-
vajui efekt na vae samopouzdanje. Suprotno tome, ako vam
je kua ista, uredna i topla, imat e pozitivan efekt na vae
osjeaje prema samima sebi.
Iskoristite snagu mirisa
Va osjet mirisa vaniji je nego to moda mislite. Poput glaz
be i miris prodire u vaa razmiljanja i djeluje direktno na va
242 PLAN S A M O P O U Z D A N J A
ivani sustav, potiui trenutanu emocionalnu reakciju, do ludo. Iako sam znala da se ne nalazim u nekoj opasnosti, moji
bru ili lou, ak i kada svjesno ne znate zato se to dogodilo.
Upotrebljavajte mirisne svjeice ili esencijalna ulja. Eksperi
mentirajte s razliitim mirisima dok ne otkrijete koji najbo
lje odgovara vaemu raspoloenju i samopouzdanju. Lavanda
oputa, jasmin potie samopouzdanje i snagu, papar, narana i
limun podiu energiju, a metvica djeluje poput budilice.
Gledajte prema gore
Kada osjeate nesigurnost ili ste depresivni, instinktivno gle
date prema dolje. Podignite pogled prema stropu i nasmijte se,
bez obzira imate li za to razloga ili ne, i odmah ete se osjeati
bolje. To moete napraviti i kada sami hodate cestom. Podiza
nje pogleda odmah e podii i vae raspoloenje.
Pizza iskustvo
Ovaj savjet je adaptacija due inaice prie Jamie Smart, tre
nerice NLP-a.
Jednoga dana sjedila sam u londonskom metrou. Putovala
sam na trening s ljudima koji su telefonski prodavali neke proi
zvode i koji su trebali prevladati svoj strah od prodajnih poziva
(drugim rijeima, podignuti slualicu i okrenuti broj). itala
sam knjigu Change {Promijeniti se) Watzlawicka, Weaklanda i
Fischa, i to priu u kojoj je Watzlawick pomogao studentu koji
nije mogao zavriti svoj referat o strahu. Rekao je studentu:
"Idui tjedan idi u tri duana i trai neto apsurdno." Student
gaje posluao, krenuo u akciju i vrlo brzo zavrio svoj referat.
Svidjela mi se ta ideja i pomislila sam da bi moda mogla
biti korisna i za moje klijente, no znala sam da od njih ne
mogu traiti da uine neto to ni ja sama nisam voljna uiniti.
I tako, im sam izila iz metroa, otila sam do jako pozna
tog restorana s hamburgerima, odmah pokraj stanice. Stala
sam u red promatrajui ljude oko sebe. Srce mi je tuklo kao
ALATI SAMOPOUZDANJA 243
su ivci reagirali otprilike kao da sam se spremala opljakati
banku.
Kada sam stigla do pulta, pogledala sam osobu s druge
strane ozbiljnim izrazom lica i zatraila pizzu s ananasom i
unkom. Djelatnica me zbunjeno pogledala i upitala: "Sto?"
Ponovila sam. Na to mi je odvratila: "Mi to ne prodajemo."
"Ali ovo je kineski restoran, zar ne?" nastavila sam. "Ne",
odgovorila mi je. Zahvalila sam joj se i otila. Osjeala sam se
kao da sam upravo nokautirala Mike Tvsona. Osjeala sam se
nepobjedivom!
Tijekom iduih dana napravila sam jo nekoliko slinih ek
sperimenata. Svaki je put moja tjelesna reakcija bila sve slabija,
no u drugim podrujima ivota dogodilo se suprotno. Poela
sam manje oklijevati i kao nikada do tada eljeti da se uhvatim
u kotac s problemima!
Oduevljena svojim uspjehom, preporuila sam ljudima iz
skupine za telefonsku prodaju da isprobaju sline apsurdne si
tuacije. Nakon njih obavijestili su me o svojim oslobaajuim
rezultatima. Znala sam da sam na pravome putu.
Zato to djeluje?
Na centralni ivani sustav postavljen je tako da nas uva od
opasnih situacija. Mnogi od nas iznimno se trude da ne rade
greke (primjerice uitelji, roditelji, javne osobe, i slino), a i mi
ostali ih doivljavamo kao neto opasno. No, grijeenje je vrlo
vaan dio uenja, odrastanja i istraivanja. Ovo pizza iskustvo
pomoglo mi je da otklonim neugodnu reakciju svoga tijela.
Iskuajte isto i vi, i to uz pomo sljedea etiri koraka.
1. Prepoznajte svoje blokade
Razmislite o podrujima u svome ivotu u kojima se kolebate a za
pravo biste eljeli krenuti u akciju.
244 PLAN SAMOPOUZDANJA
2. Izaberite cilj
Otiite na neko javno mjesto, primjerice duan, restoran ili ben
zinsku crpku, i zatraite neto apsurdno (npr. neto to definitivno
ne prodaju) i obvezno zadrite ozbiljan izraz lica. Budite ljubazni,
sigurni u sebe i nipoto nemojte prijetiti.
3. Ponovite eksperiment
Uinite to isto samo u drugoj situaciji barem jo dva puta u iduih
tjedan dana.
4. Osvrnite se unatrag
Razmislite o situaciji u prolosti u kojoj biste se kolebali i uivajte u
novoj reakciji.
Trenutano oputanje ramena/vrata
Zamislite na trenutak da na ramenima nosite teak teret. A
onda zamislite da ste ga skinuli i dok to inite, duboko udah-
nite i izdahnite s olakanjem.
Pronaite partnera od povjerenja
Jedan od najboljih naina za obavljanje onoga to ste odluili
obaviti je ukljuivanje druge osobe u proces. Ako vam je teko
ii u teretanu ili na tranje, zamolite jo nekoga da krene s
vama. Pomisao na to da ete tu osobu iznevjeriti ako ne budete
dosljedni, odravat e vau volju za postizanjem cilja. Isto tako
pronaite partnera u dijeti - nekoga tko moe podijeliti va
uspjeh i neuspjeh na putu prema eljenoj teini, a istovremeno
vam pomoi da ne skrenete s tog puta.
Kao trenerica izrazito podravam klijente koji trebaju ostva
riti neto jako teko. Zamolim ih da me nazovu telefonom ili
mi poalju e-mail nakon to obave, na primjer, telefonski po
ziv kojeg su se bojali, ili kada zaponu djelovati prema svojem
planu akcije i dalje tijekom tog procesa. Kako znaju da od njih
oekujem izvjetaj, postaju jo odluniji. Neto slino moete
se dogovoriti i s prijateljem, kolegom ili lanom obitelji.
ALATI SAMOPOUZDANJA 245
Proirenu inaicu ove metode mi treneri nazivamo "dan
integriteta". To radim i sama. Cesto se dogovorim s nekim
drugim trenerom, rezerviramo si pola dana ili ak cijeli dan i
zajedno radimo na problemima prema kojima oboje osjeamo
otpor. Nazivamo se svakog punog sata naizmjenino. Dvije ili
tri minute provodimo objanjavajui to elimo postii idueg
sata i to smo sve uspjeli tijekom prethodnog. estitamo si
uzajamno ili se tjeimo ako je potrebno. Cak i najzahtjevniji
problemi ine se lakima kada na drugoj strani telefonske lini
je ujete prijateljski glas.
Svijest da vaa odluka i predanost pomae i vaem partneru
dobrim dijelom je razlog zastoje ova tehnika tako uinkovita.
Stvaranje posljedica
Kada neto elite napraviti ili elite prestati neto raditi, esta
razoaranja u vama stvaraju negativne posljedice. Poznajem
jednu trenericu na ijim su satovima uobiajene pauze s ajem i
kolaiima. Ona nudi 5 funti svakome tko je ulovi s kolaiem
jer joj to pomae u odravanju dijete.
Otkoiti se
Kada vam je motivacija niska zato to se osjeate nesigurni,
esto ste umorni i teko vam je poduzeti bilo to. Kako biste
se pokrenuli s mrtve toke, napravite popis od 20 luckastih ali
originalnih naina kako napraviti prvi korak. Uvidjet ete da
e vas to trgnuti i ponovno ete postati motivirani.
Zadravanje pozitivnih misli
Ako vam predstoji neki teak dogaaj poput ispita ili intervjua
za posao, vjerojatno ste opsjednuti tekoama koje vam pred
stoje, a to e samo poveati vau napetost i iscrpiti samopouz
danje. Ova vrsta opsesije u zadnji tren nikada nije od pomoi,
prema tome, prisilite se razmiljati o pozitivnim stvarima.
246 PLAN SAMOPOUZDANJA

1. Razmiljajte o onima koji vas vole

Prizovite u misli ljude (i ivotinje) koji vas vole i cijene, ukljuujui i
one koji vie nisu meu ivima. Oivite duboko zadovoljstvo koje
osjeate u njihovu drutvu i podsjetite se koliko su takvi osjeaji i
povezanost vaniji od bilo ega s ime se morate uhvatiti u kotac.

2. Razmiljajte o onome to vam predstoji

Nastavite osjeati ugodu i samopotovanje koje proizlazi iz tih misli
i skrenite svoju pozornost na ono to vam upravo predstoji. Pratite
kako vam se prioriteti mijenjaju.
Samopouzdano disanje
Samopouzdano i sretno disanje je duboko i polagano. Drite
ruku na trbuhu i osjetite kako se iri dok udiete. Udahnite
brojei do 5, zatim zadrite dah brojei do 20 a onda polako
izdahnite brojei do 10. Ponovite vjebu 10 puta. Osjetit ete
kako vam je nivo energije porastao i kako se osjeate oputeno
i puni samopouzdanja.
Zahvale
eljela bih se zahvaliti svim mojim klijentima koji su mi
posao uinili ugodnim i koji su me mnogo toga nauili, a
naroito onima ije sam zamaskirane prie upotrijebila u ovoj
knjizi.
Beskonano sam zahvalna za mudrost, pomo, veselje i in
spiraciju svojim dvjema trenericama - Madeleine Homan i
Michele Lisenburg Christensen - i za podrku Euro-coach
zajednice.