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EMPRESA 1
CONTRERAS ELIAS, ANA TERESA
anateressa@yahoo.com
EJERCICIOS

1. Qu diferencia encuentra entre la manufactura y la prestacin de servicios?

MANUSFRACTURA:
el producto es concreto La propiedad se transfiere cuando se realiza una compra.
El producto puede ser revendido .
El producto puede ser demostrado.
El producto puede ser almacenado por vendedores y compradores .
El consumo depende de la produccin .
Produccin, venta y consumo se realizan en diferentes lugares.
El producto puede ser transportado .
El vendedor fabrica .
Es posible contacto indirecto entre empresa y cliente.

SERVICIOS:
el servicio es intangible.
la propiedad no se transfiere.
El servicio no puede ser revendido.
Normalmente, el servicio no se puede mostrar.
efectivo (no existe antes de la compra).
El servicio no se puede almacenar.
Produccin y consumo en general coinciden.
Produccin, consumo y, a menudo, la venta, se realizan en el mismo lugar..
El servicio no puede ser transportado (a pesar de que los productores
frecuentemente puedan).
El comprador/cliente participa directamente en la produccin.
En la mayora de casos, se requiere el contacto directo.

2. Cul es la informacin ms importante del pronstico de ventas para planear la

produccin de una empresa?

El pronstico de ventas es una herramienta comercial que permite estimar las ventas a futuro, con
el fin de establecer metas en un determinado periodo, para su elaboracin se tienen en cuenta los
resultados histricos y las tendencias de ventas presentadas por el rea comercial.

La proyeccin de ventas es el complemento de la planeacin estratgica ya que es la base para la

planeacin, proyeccin, coordinacin y control de los costos, gastos e inversiones, necesarias para
la elaboracin de presupuestos de ventas, de compra de materias primas e insumos, presupuestos
de produccin, administrativos y financieros.

3. Por qu es importante conocer las caractersticas de lo que se va a comprar?

Los clientes lo busca lo mejor el producto o varios que necesita y mas econmicos tambin
buen estado incluso buen servicio sin problemas.

JUANJOS BARRIENTOS CHINCHILLA

11003406
JUANJOBARRIENTOSCH@GMAIL.COM
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EMPRESA 1
CONTRERAS ELIAS, ANA TERESA
anateressa@yahoo.com
Tarea 1
Investigue:
3 ejemplos de empresas familiares guatemaltecas que han alcanzado el xito y son
consideradas como pequeas o medianas empresas.

La contribucin de las Pequeas y Medianas Empresas (PYME) en la generacin de

empleos, la obtencin de ingresos y su papel como generadoras de riqueza es
reconocida en todo el mundo. No obstante, estas empresas tienen serias
dificultades para sobrevivir y desarrollarse en un mercado cada vez ms
competitivo. Adicionalmente, por sus caractersticas estructurales, suelen
encontrarse en desventaja tanto en recursos como en capacidades en
comparacin con las grandes empresas. Por ello es importante estudiar los
factores que determinan su competitividad.
Este compendio fue preparado por el Programa Nacional de Competitividad de
Guatemala (PRONACOM) como respuesta a la necesidad de contar con
herramientas y material en la formacin de emprendedores guatemaltecos
modernos y responsables; tambin para fomentar un cambio de actitud en la
juventud con respecto al sector empresarial y a la competitividad de Guatemala. El
objetivo de este documento es servir como material de referencia para dar a
conocer qu es competitividad, el perfil competitivo de Guatemala y cmo las
empresas guatemaltecas ya sobresalen en el mbito internacional por su liderazgo
y competitividad.

Cuales son las polticas de desarrollo econmico con las que cuenta la pequea y
mediana empresa en Guatemala?

El propsito general de la Poltica MIPYME es fortalecer y ampliar la base de Micro,

Pequeas y Medianas Empresas como forma de contribuir al desarrollo econmico y social
de Guatemala, para lo cual es necesario establecer un alto grado de consenso, sobre
cules son los principales obstculos que enfrentan las MIPYME y cuales son sus
principales debilidades como empresas, as como sobre los medios para superar esas
trabas que perjudican el desarrollo econmico.

JUANJOS BARRIENTOS CHINCHILLA

11003406
JUANJOBARRIENTOSCH@GMAIL.COM