FORO

Mdulo
Fundamentos de Mercadeo

Ttulo
Anlisis de caso empresarial
Competencia
El estudiante desarrollar la capacidad de asimilar, analizar y proponer
soluciones a un caso empresarial de la vida real, en el que, para llegar a
resolver el caso, ser fundamental la comprensin y la adecuada relacin entre
los conceptos y teoras vistas con el contexto empresarial descrito.
Saludo:
Queridos estudiantes Cmo estn?
Espero que se encuentren muy bien en todas las reas de sus vidas.
Aprovecho este espacio para darles la bienvenida al Foro de la semana 5 y 6
donde ustedes tendrn la oportunidad de aplicar lo que han aprendido acerca
de los temas estudiados en este mdulo.
En este foro es importante la creatividad, el anlisis y dominio de los conceptos
y teoras del mdulo, para encontrar soluciones bien estructuradas, soportadas
por conocimientos adquiridos tanto en este mdulo como en mdulos
anteriores.
Espero que disfruten este ejercicio acadmico y que aprendan bastante.
Bienvenidos
Indicacin de actividades
Para el desarrollo de este foro deben realizar las siguientes actividades:

1. Estudiar el captulo 3 cuyo nombre es Anlisis del entorno del marketing

del libro Fundamentos de Marketing del autor Philip Kotler cuyo ao de
edicin fue en el ao 2013 y donde la editorial es Pearson:
El captulo 3 inicia en la pgina 64 del libro y el libro se encuentra en la
biblioteca virtual.

2. Leer y analizar el caso Target: De Espere ms a pague menos, que se

encuentra en la pgina 510 del libro en la seccin de Apndice 1
3. Contestar las preguntas 1, 2, y 4 de este caso empresarial
4. Este caso lo pueden desarrollar preferiblemente en grupos de mximo 4
integrantes. Si por alguna razn algn no logr conformar grupo, puede
desarrollar el caso individualmente.
5. Por ltimo deben comentar de manera argumentada a dos grupos de sus
compaeros con base en las respuestas dadas por ellos en cuanto a la
tercera pregunta de este foro (Pregunta No 4 del caso empresarial).
Cada comentario que realicen (Un comentario a cada uno de los otros 2
grupos) debe ser sobre si estn de acuerdo o no con las alternativas
propuestas por sus compaeros y por qu. Cada comentario debe ser como
mnimo de 3 prrafos y mximo de 5 prrafos.
Consigna
Solo se recibirn los trabajos en las fechas estipuladas por el tutor del mdulo.
Para el desarrollo de este trabajo, cada respuesta debe tener entre 3 y 5
prrafos.
El trabajo debe ser escrito en letra Arial tamao 12, con prrafos justificados,
buena presentacin y con redaccin adecuada.
El trabajo lo deben desarrollar en Word, con hoja de presentacin por aparte y
ser subido a la plataforma por uno de los integrantes del grupo. Adems, en la
hoja de presentacin deben estar escritos todos los nombres de todos los
integrantes del grupo. De sta manera persona que no aparezca registrada
tendr mala calificacin.
Les recuerdo que copiarse de otro grupo no vale la pena primero porque
obtendrn mala calificacin y segundo y ms importante porque ustedes no
aprendern de sa manera ya que lo que valora el mercado laboral no son las
notas que ustedes hayan obtenido sino el conocimiento y preparacin que
hayan adquirido.
Recomendaciones:
Cualquier problema que ustedes presenten en la plataforma virtual a la hora de
cargar el trabajo, debern en primer lugar guardar el pantallazo que demuestre
el problema tecnolgico; en segundo lugar, debern crear un caso en la mesa
de apoyo virtual inmediatamente y por ltimo comunicarme tambin de manera
inmediata al correo, el inconveniente tecnolgico que se les haya presentado.

Si alguien no sabe crear un caso en la mesa de soluciones virtual, por favor

enviar sta duda por correo y yo con mucho gusto les dar las instrucciones
por ese mismo medio.
Preguntas
Las preguntas que ustedes deben responder del caso Target son:

1. Qu factores micro ambientales han afectado el rendimiento de Target en

los ltimos aos?
2. Qu factores macro ambientales han afectado el rendimiento de Target en
los ltimos aos?
3. Qu estrategia alternativa podra haber seguido Target para responder a
los primeros signos de disminucin de los ingresos y de las utilidades?
Criterios de evaluacin
Los criterios que se tendrn en cuenta para calificar el foro son:

Dominio y anlisis argumentado de conceptos y teoras que realice el

estudiante con la situacin empresarial planteada: 40 puntos
la creacin de una solucin o soluciones argumentadas con base en los
conocimientos adquiridos en el mdulo y conocimientos previos del
estudiante que sean pertinentes: 30 puntos.

Anlisis argumentado y respetuoso a las respuestas de compaeros del

mdulo: 30 puntos

Cierre
Es mi deseo que sigan dando su mejor esfuerzo en cada actividad que
realicen, incluyendo este trabajo ya que en la medida en que ustedes adopten
una buena disposicin y mantengan el deseo de aprender, en esa medida
disfrutarn de este trabajo y los resultados sern excelentes.
Les deseo mucho xito.

Target: De Espere ms a pague menos

Target es una reconocida cadena de grandes almacenes fundada en Estados
Unidos y es uno de los mayores minoristas de descuento competidores

1. Qu factores micro ambientales han afectado el rendimiento de Target

en los ltimos aos?

Aunque Target se ha caracterizado por ofrecer productos de buena calidad a

buenos precios y por posicionar su marca con descuentos exclusivos tuvo que
redisear sus estrategias para mantenerse dentro del mercado y no ceder
participacin, uno de los factores del micro entorno ms relevantes es el poder
de sus competidores que cuentan con un alto nivel de concentracin,
especficamente hablando de Walmart su competencia ms directa, quien es
conocida por ser una tienda de precios bajos con productos populares y con
tiendas a lo largo del territorio norte americano y a nivel mundial adoptando
estrategias de target como decoracin similar reduccin de precios logr
aumentar la ventaja sobre target y le permiti mantenerse vigente en un mercado
cambiante.
Otro de los factores que ha influido en el rendimiento de Target ha sido la poltica
de compra de los consumidores quienes empezaron a fijarse ms en cuidar el
dinero invertido en las compras y a considerar que aunque la tienda tena
productos de alta calidad lo eran tambin sus precios, la imagen de exclusividad
estaba jugando en contra y alejando a los consumidores.
 1. Qu factores macro ambientales han afectado el rendimiento de Target
en los ltimos aos?

Las variables del macro entorno son aquellas que no se encuentran

relacionadas con su actividad comercial pero que pueden influir en el
funcionamiento de la empresa, en el caso de Target la recesin econmica que
del ao 2008 ocasion que los consumidores crearan mayor conciencia sobre
los precios