Introduccin

Antes de comenzar, es importante que sepamos qu es ser emprendedor,

definicin que tiene mltiples explicaciones, pero que en general se refiere a una
persona que decide comenzar un negocio propio. El emprendedor es una persona
que ve en su negocio una oportunidad, y por lo tanto, tiene confianza en su
capacidad para salir adelante. El emprendimiento hoy ocupa un lugar protagnico
en la agenda pblica y privada del pas. No slo preocupa la creacin de nuevos
negocios, el surgimiento de capitales de riesgo que apoyen la innovacin, sino
tambin la simplificacin de procesos legales y tributarios. Pese a los avances en
algunas materias, an en Chile es muy costoso desarrollar nuevas empresas.

Los excesivos costos en tiempo y dinero para crear una empresa en Chile
constituyen una fuerte barrera el emprendimiento.

Los costos de crear una empresa pueden agruparse bsicamente en cinco o seis
grandes tems, de los cuales tres son los ms importantes: La constitucin de
sociedad, la autorizacin sanitaria correspondiente y la obtencin de la patente
comercial. En el caso de la creacin de una empresa en rubro industrial, estos tres
tems representan ms del 90% del costo total.

En trminos de nmero de das, estos procedimientos pueden tardar alrededor de

6,5 meses (130 das hbiles) en el caso de la creacin de una empresa del sector
industrial, en tanto que para una empresa comercial que incluya alimentos
perecibles, este perodo es de 5,3 meses (110 das). Los costos se reducen en
forma importante cuando se trata de empresas que no estn asociadas a
alimentos perecibles, en cuyo caso el tiempo cae a 3,8 meses (76 das).

La CCS (Cmara de Comercio de Santiago) es consciente de los costos

relacionados con los trmites sanitarios, la patente comercial y el certificado
municipal. Slo este ltimo trmite es de carcter opcional, pero altamente
recomendable de obtener, por los riesgos de no operatividad que finalmente
significa obviarlos.

Hay un impacto en las Pymes, ya que muchos de los costos involucrados en el

proceso de Creacin de Empresas en Chile son de carcter fijo. Por lo mismo,
representan, en s mismos, una carga ms onerosa para las pequeas o
microempresas que inician operaciones, lo que se traduce en una clara desventaja
en relacin a lo que puede significar montar una empresa de mayor escala.

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Necesidades

Necesidades Generales: Esta necesidad es comn en todos los clientes que

beben alcohol ya que prefieren ms botilleras con diversas variedades de licores
y distribucin de alcohol a domicilio.

Necesidades Especficas: Esta necesidad se diferencia de otras botilleras, ya

que nos preocupamos del cliente, como una distribucin a domicilio para prevenir
que conduzcan bajo la influencia del alcohol o los asalten mientras van a comprar
en las botilleras.

Objetivo: Crear una botillera con distribucin a domicilio que cumpla las
necesidades del cliente. El objetivo como grupo es poder realizar un proyecto con
la mejor calidad que podamos ofrecer y que sea completamente funcional.

Solucin:

Un rea que sea exclusivamente para la instalacin de la botillera, con una

mayor cobertura.

Ventas de Preservativos.

Estadsticas del producto ms vendido.

Promociones o punto de canje.

Distribucin- fono copete:

1) En lo social: evita que la gente salga de sus hogares, esto previene

que conduzcan bajo la influencia del alcohol.

2) Empresarial: el sector donde se encuentra la botillera

ilimitadamente sus ventas.

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Estudio de Mercado

Para que nuestra iniciativa de poner una botillera Los Boca Seca sea un negocio
prospero necesitamos hacer un estudio de mercado abarcando tres puntos
fundamentales:

1. Datos de mercado

2. Datos sobre tu pblico

3. Datos sobre tu competencia

Los Boca Seca es una botillera que antes de comenzar hacer todos sus trmites
legales hizo un estudio de mercado para ver los post y contras de su instalacin.

1.- Como es de conocimiento pblico, el alcohol es un producto de gran demanda,

en el lugar que se encuentre siempre ser relativamente fcil de vender, son
tantas las instancias que hoy en da est presente el alcohol en sus diferentes
tipos de variedades, que sus ventas cada da se incrementan o mantienen,
haciendo de este tipo de negocios Botillera en este caso, un negocio rentable y
duradero en el tiempo.

2.- El pblico hacia el que est dirigida nuestra Botillera es un pblico de todo
tipo, ya que no solo existe la presencia de bebidas alcohlicas sino tambin la
venta de bebidas y productos comestibles como papas fritas, mans, chocolates
entre otros.

Cada dia son ms los consumidores de bebidas de este tipo en nuestro pas,
haciendo presencia en reuniones de diversos tipos.
3.- Es poca la competencia que se presenta en este caso, ya que el sector donde
se encontrara ubicado el negocio no consta de botilleras cercanas. Siendo una de
las ventajas con las que contamos. Pero tampoco subestimamos a algn fututo
competidor.

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 Encuesta

Nombres: _______________________________________________

Sexo:

Femenino: __
Masculino: __

Situacin econmica:
Dependiente: __
Independiente: __

Edad: ____

Direccin: _______________________________________________

Ocupacin: _________________

1.- Consumes alcohol? __S __No

2.- Quienes consumen ms alcohol? __Mujeres __Hombres

3.- Con que frecuencia bebes? __Regularmente __ Espordicamente __Siempre

4.- Cuantos tragos bebes en una noche? __1 __3 __6 __o ms

5.- Mencione tres tragos de su preferencia.

__________________________________________________________________

6.- Qu piensa de incorporar ventas de anticonceptivos en una botillera?

__________________________________________________________________

7.- Que piensa sobre los precios de licores?

_________________________________________________________________

8.- Que opina sobre una distribucin de alcohol a domicilio.

_________________________________________________________________

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Estudio Legal

Una de las primeras cosas que debemos tener presente al momento de la

creacin de una empresa, es la parte legal, los trmites, papeleos y diligencias
que se deben realizar en diferentes instituciones. Aunque estos requisitos son
tediosos, se deben realizar de forma necesaria para que nuestra empresa nazca a
la vida del derecho sin ningn problema y este con todo lo que exige la ley para un
buen funcionamiento.

Los trmites corresponden a las autorizaciones que los diferentes servicios de

Estado otorgan en forma previa a la instalacin y funcionamiento de la empresa.
Estos son:

Declaracin de Iniciacin de Actividades ante el SII.

Autorizacin de funcionamiento y Patente Municipal.

Autorizacin de los Servicios de Salud.

Como la empresa que nosotros deseamos realizar es una Botillera Los Boca
Seca sern necesario otros trmites adicionales:

Trmites ante el SII:

Obtener un RUT.
Si es persona natural, utiliza su propio RUT. Si es persona Jurdica u otro
asociativo, se le otorga un RUT especial.
Este Trmite se realiza de manera conjunta con el Inicio de Actividades.

Iniciar Actividades.
Es una declaracin jurada ante el SII que todas las personas naturales.
Jurdicas y otros entes asociativos, deben efectuar para realizar y/o iniciar
sus actividades empresariales.
Plazo para Realizarlo: Las personas que inicien actividades susceptibles
de originar IVA debern hacer esta declaracin antes de comenzar sus
actividades.

Sistema de Contabilidad.

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Trmites ante el Servicio de Salud:

Las Secretarias Regionales Ministeriales (Seremi de Rancagua) del Ministerio de

Salud son las oficinas encargadas de velar por el cumplimiento de las normativas
sanitarias que deben seguir las empresas en su proceso de constitucin. Los
tramites d creacin de empresas ante los SEREMI de Salud, son diferentes,
dependiendo de las actividades que se quieran realizar, en el caso de las
botilleras: INFORME SANITARIO.

Trmite ante la Municipalidad

Es muy importante que antes de iniciar cualquier trmite para instalar una
empresa o local comercial consulte al municipio correspondiente si la actividad
tiene limitaciones relacionadas con la zonificacin o con la construccin de un
local, con esto se evitara perdidas de dinero y tiempo en caso de que la actividad
no se encuentre permitida.

Todas las empresas deben obtener en la municipalidad la PATENTE MUNICIPAL.

Existen diferentes tipos e patentes municipal: Industriales, Servicios, Comerciales,
Profesionales y Alcoholes.

Para obtenerla el empresario debe dirigirse antes de comenzar el funcionamiento

de la empresa a la municipalidad correspondiente al domicilio donde se ejercer la
actividad econmica (Rancagua).

Autorizacin de Funcionamiento y Patente Municipal:

Si el certificado de zonificacin y otras normativas indican que la instalacin de la

actividad est permitida, se debe solicitar la autorizacin de funcionamiento. Si
esta autorizacin es aprobada y se cumplen todas las exigencias especficas para
la actividad a realizar, se entregara la patente municipal previo respectivo pago.
Ya hecho el pago esta se pide en el Departamento de Patentes de la
municipalidad correspondiente a la direccin donde se ejercer la actividad.

Antecedentes que se deben adjuntar a la solicitud de autorizacin de

funcionamiento:

Copia de formulario de iniciacin de actividades ante el SII.

Contrato de arrendamiento ante notario del local donde se ejercer la

actividad.

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 Fotocopia RUT de la sociedad.

Para personas naturales, solo debe presentarse cedula de identidad.

Certificado de distribucin de capital.

Fotocopia de la publicacin en el Diario Oficial de la constitucin de la

Empresa.

Actividades y establecimientos que pueden acogerse a la ley y requieren

otra autorizacin, permiso, inscripcin, auto calificacin o certificado
sanitario o de otro servicio:

Botilleras

Bodegas de Vino

Alojamiento de personas (Hoteles, Moteles, Residenciales, Pensiones,

Hosteras).

Restaurantes

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Financiamiento

Para el nacimiento de nuestro emprendimiento era necesario un financiamiento, ya

que ninguno de los creadores de la idea contaba con los recursos econmicos
para la implementacin de la Botillera, por ser una inversin grande es difcil que
contramos con ese capital en nuestros bolsillos, para ello nos conseguimos un
crdito otorgado por un banco estatal, en este caso el Banco Estado.

Es de gran discusin llegar a un acuerdo de la suma que se pedira al banco, pero

como ya sabamos los precios de los proveedores, cuanto pagaramos de
arriendo, estaban establecidos los sueldo y una aproximacin de los gastos varios
mensuales, fue ms fcil llegar a la suma elegida, para mayor seguridad de todos
los gastos que se asacaron fueron multiplicados por tres meses.

Lista la cantidad de dinero que pediramos como capital, ahora tocaba elegir el
banco en cuestin al que pediramos el prstamo, el banco elegido como ya
mencionamos fue el Banco Estado, se eligi este banco ya que al ser estatal se
puede postular a diferentes proyectos o ayudas que provee el Gobierno. Fueron
diversos los papeleos que tuvimos que hacer, pero todo resulto como
esperbamos.

Con el estudio de mercado que habamos realizado anteriormente, nos dimos

cuenta que el negocio de la Botillera era rentable, tenamos varios puntos a favor,
ya que tenamos que ver si ramos capaces de solventar la deuda que estbamos
pidiendo al banco.

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Marketing

La estrategia de marketing, es una combinacin de herramientas que te permiten

llegar al mercado que se busca. Para disear la estrategia de marketing, se
dispone de cinco instrumentos bsicos, que deben combinar adecuadamente, con
el fin de conseguir los objetivos. Estas herramientas se resumen en las 5 P. El
marketing identifica estas reas de trabajo o desarrollo que se deben considerar
para que tu negocio sea exitoso.

Producto

Es el bien fsico, servicio o idea que se ofrece al mercado. El concepto de

producto es algo ms amplio que un objeto en s, ya que puede incorporar el
envase, la tapa, la presentacin, los servicios anexos como el de post-venta o
traslado, garantas, etc.

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 Precio

Es el costo al pblico o precio de venta. Es el valor de intercambio del producto,

determinado por la utilidad o la satisfaccin, derivada de la compra. Es uno de los
factores claves para la venta de un producto, pero no es el nico y no es el
determinante en la mayora de los casos. Muchas veces el precio se calcula como
el costo de produccin ms un porcentaje, sin embargo, por lo general el precio lo
decide el mercado.

Promocin

Es la publicidad que hagamos para vender el producto, es decir, las formas de

informar y convencer de las bondades de nuestro producto o servicio. Con la
promocin se busca crear en el cliente razones para adquirir un producto que se
est comercializando.

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 Plaza

Es el lugar donde vendemos el producto. Esto puede jugar un rol relevante para el
xito de nuestro negocio. Una calle con mucho trnsito de personas es una mejor
vitrina que un pasaje escondido, por eso es recomendable, antes de abrir un
negocio, hacer un estudio de mercado de la zona. Utilizamos la plaza para
conseguir que un producto llegue al cliente.

Personal o Post-Venta

Son las actividades que se realizan con posterioridad a la venta y cuyo objetivo
inmediato es asegurarse la completa satisfaccin del cliente y una posible
recompra. Implica dar seguimiento a los compradores, conocer sus hbitos,
gustos, expectativas, etc.

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Organizacin

La organizacin de nuestra Botillera Los Boca Seca est compuesta por el

mismo grupo del cual naci la idea. Como somos cinco integrantes, nos
dividiremos entre nosotros los cargos para el funcionamiento del negocio.

Cristian Daz ser el Repartidor de la botillera ya que esta contara con un

sistema de reparto a domicilio para los clientes que quieran hacer sus
encargos de forma telefnica, este encargo contara con un recargo de
$3.000 por concepto de reparto, y el despacho a domicilio se har a partir
de los $ 20.000 en compras.

Xavier Dvila ser Vendedor ser encargado de atender a los clientes,

entregando de forma confiable y amable una buena atencin, para la
satisfaccin de los comensales que se acerquen a nuestras dependencias
por los productos que ofreceremos.

Diego Bravo ser Vendedor ser encargado de atender a los clientes,

entregando de forma confiable y amable una buena atencin, para la
satisfaccin de los comensales que se acerquen a nuestras dependencias
por los productos que ofreceremos.

Paula Nez ser la Cajera designada para el control del dinero, cargo de
confianza que se le entrego por los otros cuatro integrantes del negocio,
adems de brindar una atencin de carcter profesional a los clientes que
compren en la botillera.

Nicole Molina ser la Encargada de Local, quien veras los temas legales
de la botillera, adems de las gestiones comerciales que esta necesite en
cuanto a los proveedores, comercializacin, precios, ventas, etc. Adems
de cualquier tipo de problema sin importar la ndole de este para su
solucin.

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 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

ingresos

ventas $ 8.500.000 $ 7.250.000 $ 9.800.000 $ 7.600.000 $ 8.590.000 $ 8.900.000 $ 11.500.000 $ 10.500.000 $ 12.500.000 $ 9.900.000 $ 10.500.000 $ 11.600.000
Presupuestos

otros $ 250.000 $ 250.000 $ 250.000 $ 250.000 $ 250.000 $ 250.000 $ 250.000 $ 250.000 $ 250.000 $ 250.000 $ 250.000 $ 250.000

total ingreso $ 8.750.000 $ 7.500.000 $ 10.050.000 $ 7.850.000 $ 8.840.000 $ 9.150.000 $ 11.750.000 $ 10.750.000 $ 12.750.000 $ 10.150.000 $ 10.750.000 $ 11.850.000

egresos

sueldos $ 1.250.000 $ 1.250.000 $ 1.250.000 $ 1.250.000 $ 1.250.000 $ 1.250.000 $ 1.250.000 $ 1.250.000 $ 1.250.000 $ 1.250.000 $ 1.250.000 $ 1.250.000
materia prima $ 5.670.000 $ 4.750.000 $ 4.500.000 $ 5.600.000 $ 7.000.000 $ 6.700.000 $ 8.500.000 $ 8.900.000 $ 6.000.000 $ 6.600.000 $ 8.000.000 $ 9.800.000
gastos generales $ 500.000 $ 420.000 $ 450.000 $ 500.000 $ 400.000 $ 600.000 $ 550.000 $ 460.000 $ 900.000 $ 540.000 $ 500.000 $ 600.000

total egresos $ 7.420.000 $ 6.420.000 $ 6.200.000 $ 7.350.000 $ 8.650.000 $ 8.550.000 $ 10.300.000 $ 10.610.000 $ 8.150.000 $ 8.390.000 $ 9.750.000 $ 11.650.000

flujo neto de caja $ 1.330.000 $ 1.080.000 $ 3.850.000 $ 500.000 $ 190.000 $ 600.000 $ 1.450.000 $ 140.000 $ 4.600.000 $ 1.760.000 $ 1.000.000 $ 200.000

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 Total Anual Primer Trimestre Segundo Trimestre Tercer Trimestre Cuatro Trimestre

Ingresos Totales

Ventas $ 25.550.000 $ 25.090.000 $ 34.500.000 $ 32.000.000 $ 117.140.000

Otros $ 750.000 $ 750.000 $ 750.000 $ 750.000 3000000

Total Ingresos $ 26.300.000 $ 25.840.000 $ 35.250.000 $ 32.750.000 $ 120.140.000

Egresos

Sueldos $ 3.750.000 $ 3.750.000 $ 3.750.000 $ 3.750.000 $ 15.000.000

Materias Primas $ 14.920.000 $ 19.300.000 $ 23.400.000 $ 24.400.000 $ 82.020.000
Gastos Generales $ 1.370.000 $ 1.500.000 $ 1.910.000 $ 1.640.000 $ 6.420.000

Total Egresos $ 20.040.000 $ 24.550.000 $ 29.060.000 $ 29.790.000 $ 103.440.000

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$ 2.960.000 $ 16.700.000
Flujo de Caja $ 6.260.000 $ 1.290.000 $ 6.190.000 $ 2.960.000 $ 16.700.000
CONCLUSION

Con este trabajo nos ha quedado claro cules son los pasos a seguir para la
formacin de una empresa en caso de que algn da quisiramos formar un
negocio, o simplemente ser en un futuro ser emprendedores. No estaremos en
completa ignorancia sin saber qu hacer en cuanto a trmites y a que instituciones
debemos acudir para gestionar la formacin o creacin.

En conclusin podemos decir que la creacin de una empresa o microempresa es

compleja ya que depende de varios factores y no necesariamente de trata de
dinero o instalaciones sino que de diferentes trmites tanto legales como de otra
ndole que son realmente necesarios para la creacin de esta, as tambin donde
hay que dirigirse para obtener la informacin necesaria.

Sabemos que no es llegar y ser emprendedores debemos tener una conciencia de

lo que queremos para no estar a ciegas, hacer un estudio de mercado para
verificar si nuestro negocio tiene futuro ya que no se hace un emprendimiento con
la intensin de fracasar, sino de obtener ganancias ya sea a largo o corto plazo.
Gracias a la investigacin que realizamos ahora tenemos una mayor conciencia de
todo lo que debemos realizar, todos los movimientos legales, financieros, etc.

Sabemos todos los pasos a seguir de como formarla y de cmo seguir en el

camino con nuestra empresa, ya que no es fcil debido a todos los requisitos que
se piden en las diversas etapas ya sea de formacin, desarrollo o en el peor de los
casos tener que cerrar nuestra empresa, que son riesgos que se corren en estos
das donde cada da nace una competencia nueva para cualquier emprendedor,
pero es ah donde entra en juego las capacidades de cada persona de hacer
surgir los negocios que en algn momento nos ayudan a nuestra sobrevivencia o
ms all son nuestras nicas entradas para vivir.

Solo nos queda concluir, que fue un trabajo se suma importancia y a la vez de
gran atencin, por diferentes motivos que nos ayudan en mbito personal como
profesional, si queremos poner un negocio sus pasos a seguir, y en nuestra
profesin ya que en el mbito de la carrera que estudiamos tambin se trabaja en
empresa en diferentes mbitos y nos sirve estar en conocimiento de todas las
materias en las que nos podemos desenvolver como futuras profesionales del
mbito social de nuestro pas.

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Bibliografa

Arturo. (2010). CreceNegocios.

Obtenido de:
http://www.crecenegocios.com/como-financiar-la-creacion-de-una-empresa/

Cecilia. (2009). About en Espaol.

Obtenido de:
http://negocios.about.com/od/Marketing-y-ventas/tp/Las-5-P-Del-Marketing.htm

Consejal. (14 de agosto de 2009). Contenidos y algunas cosas ms.

Obtenido de:
http://hurtadopyme.blogspot.cl/2009/08/pasos-para-crear-una-empresa-en-
chile.html

LanceTalent. (2 de Febrero de 2014). LanceTalent.

Obtenido de:
http://www.lancetalent.com/blog/guia-emprendedor-como-hacer-un-estudio-de-
mercado/

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