Nuestra Misin

Somos una organizacin sostenible de pequeos

productores y productoras agrcolas con enfoque
empresarial que presta servicios de comercializacin,
ofertando al mercado productos de calidad.

Buscamos satisfacer necesidades de socios y socias, a travs de mejores alternativas de

mercado y la prestacin de servicios de apoyo relacionados con la comercializacin.
Brindamos a nuestros clientes una atencin esmerada y oportuna, con responsabilidad en el
cumplimiento de compromisos adquiridos. Ofrecemos a nuestros empleados y
empleadas un ambiente laboral estable con perspectivas de crecimiento y desarrollo
personal. Asumimos el compromiso de promover, en todos nuestros programas, la
proteccin del medio ambiente.

Nuestra Visin:
Seremos la primera empresa autosostenible de
pequeos productores y productoras agrcolas en la
que piense un comprador cuando necesite un
producto y servicio de calidad, entregado con
responsabilidad.

Para lograr realizar nuestra Misin y Visin,

trabajamos con los siguientes valores estratgicos:

i.- Responsabilidad: Cumplir con compromisos y obligaciones, tanto hacia fuera como
hacia adentro de la organizacin.

ii.- Calidad de productos y servicios: Es muy importante brindar servicios y productos de

calidad que satisfagan las expectativas de clientes, socios, socias, empleados y empleadas.

iii.- Proteccin del medio ambiente: Asumimos el compromiso de promover la

proteccin del medio ambiente, a travs de la promocin e implementacin de procesos
limpios que no pongan en riesgo la salud humana, la vida silvestre y las fuentes de agua.

iv.- Sostenibilidad organizativa: Promover mecanismos eficientes y eficaces de

comunicacin, a manera de mantener un alto nivel de informacin y participacin en todas
sus organizaciones miembros. El objetivo es mejorar la identificacin, compromiso y lealtad
de los socios y socias ante la organizacin.

v.- Sostenibilidad financiera: La auto sostenibilidad financiera se obtendr a travs de la

generacin de ingresos y prestacin de servicios relacionados con la comercializacin de caf
de sus socios y socias.
vi.- Equidad de gnero: Es fundamental la incorporacin y valoracin de la participacin
activa de la mujer, a travs de polticas y procedimientos que fomenten un desarrollo con
equidad de gnero.

vii.- Mejora continua: Para mejorar nuestra competitividad en los mercados globales es
necesario fomentar la innovacin en nuestros procedimientos que permitan ofrecer mejores
servicios y productos diminuyendo costos y rebasando expectativas de clientes