La observacin

La observacin es un mtodo fundamental de obtencin de datos de la realidad

que permite acumular informacin sobre un hecho que tiene relacin con el problema
que motiva la investigacin. En la aplicacin de esta tcnica, el investigador registra lo
observado, mas no interroga a los individuos involucrados en el hecho; es decir, no hace
preguntas, orales o escrita, que le permitan obtener los datos necesarios para el estudio
del problema. La observacin tiene la ventaja de facilitar la obtencin de datos lo ms
prximos a como stos ocurren en la realidad; pero, tiene la desventaja de que los datos
obtenidos se refieren slo a un aspecto del fenmeno observado. Esta tcnica es
fundamentalmente para recolectar datos referentes al comportamiento de un fenmeno
en un tiempo presente; y no permite recoger informacin sobre los antecedentes del
comportamiento observado.
Se puede hablar de varias formas de observacin:
Observacin Estructurada: El investigador tiene un plan referente a qu
variables debe observar y por tanto qu tipos de datos deben ser recolectados
Observacin no estructurada: Consiste en recoger y anotar todos los hechos
que sucedan en determinado momento sin poseer gua alguna de lo que se va a
observar.
Segn el papel o modo de la participacin del observador:
Observacin participante: Consiste en la participacin directa del observador
con la comunidad, el grupo o la situacin determinada.
Observacin no participante: El observador permanece ajeno a la situacin
que observa.
Segn el nmero de observadores:
Individual: es la que realiza una sola persona, es obvio que el investigador se
centra en lo que observa.
Colectiva: es una observacin en equipo, puede realizarse de las siguientes
maneras: todos observan lo mismo o cada uno observa un aspecto diferente.
Segn el lugar donde se realizar:
Campo: los hechos se captan tal y como se van presentando en el mismo sitio
donde usualmente se encuentran o viven los sujetos estudiados. All se observa
cmo acta el sujeto.
 Laboratorio: tiene cierto carcter experimental y comprende la observacin
minuciosa y detallada de un fenmeno en un sitio especialmente previsto para
hacer la observacin.

Observacin cualitativa y cuantitativa

La observacin cualitativa es generalmente ms subjetiva, es decir que tiene como
propsito explorar y describir el ambiente donde se desarrolla el hecho al investigar.
Mientras que la cuantitativa, slo se rene informacin que puede ser medida
generalmente usando nmeros.
Diagrama de flujo
Un diagrama de flujo es una representacin grfica de un proceso, cada paso del
proceso es representado por un smbolo diferente que contiene una breve descripcin de
la etapa de proceso. Los smbolos grficos del flujo del proceso estn unidos entre s
con flechas que indican la direccin de flujo del proceso. El diagrama de flujo ofrece
una descripcin visual de las actividades implicadas en un proceso mostrando la
relacin secuencial ente ellas, facilitando la rpida comprensin de cada actividad y su
relacin con las dems. til para determinar cmo funciona realmente el proceso para
producir un resultado, adems para descubrir con frecuencias las fuentes de un
problema.

Cuando se utiliza un Diagrama De Flujo

Cuando un equipo necesita ver cmo funciona realmente un proceso completo.