LA TICA DEL EJERCICIO PROFESIONAL.

CONSIDERACIONES GENERALES DE LA ETICA PROFESIONAL

Qu es la tica profesional?

Desde un principio sera conveniente y til establecer una definicin bsica de tica
profesional para obtener claridad y conservar un enfoque central. El problema
principal con la obtencin de este enfoque es que el concepto tica profesional es
sumamente amplio y se encuentra lleno de asuntos e interrogantes difciles y de
dilemas complicados.

Un enfoque frecuentemente utilizado para definir o establecer esta cuestin de qu

es y quin pertenece a una determinada profesin es el establecimiento de una serie
de criterios ampliamente aceptados que nos ayuden a entender el significado del
concepto. De este modo, cuestiones como la educacin formal, obtencin de
licencias, servicio social, cdigos de tica y asociaciones, entre otros, podran ser
mencionados como criterios vlidos.

Otro aspecto en el mbito de la tica profesional que nos ayuda a armar una
definicin es la serie de preguntas en lo que llamamos confusiones morales en la
vida profesional. Cabe mencionar que, empleamos la conducta profesional para
resolver las confusiones morales a travs del proceso de toma de decisiones.

Cules son algunos ejemplos de estas cuestiones ticas, problemas y dilemas que se
manifiestan en la vida profesional? Existen algunas confusiones morales que son
comunes para cualquier profesionista, mientras que otras aparecen solamente en el
contexto de algunas profesiones.

Los temas ms comunes que se mencionan sobre las profesiones incluye:

a) Conflictos de intereses.
b) Obligaciones y conflictos con los clientes, terceras personas, otros
profesionistas y la sociedad.
c) Lealtades contradictorias en el servicio profesional para patrones o
empleadores.
d) Decir la verdad en el desempeo de los servicios profesionales.
e) Mantener la confidencialidad o el secreto profesional.
f) Demostrar virtudes tales como diligencias, honestidad, preparacin
profesional.
Otras dificultades ticas se catalogan como confusiones morales especficas de una
profesin. Por ejemplo:

Deben los mdicos, las enfermeras u otros proveedores del cuidado de la

salud tener el derecho de negarse a dar tratamiento a las personas con sida?
Debe un abogado revelar la culpabilidad de un cliente cuando ste ha
aceptado su culpa en secreto al mismo?
Deben los ingenieros informar de cualquier anomala que se cometa en su
presencia?
Debe la prensa publicar los nombres de las vctimas de violaciones?
Debe un oficial pblico ocultar informacin para su propia conveniencia?

De este modo, podemos decir que ser profesionista requiere capacidad para el anlisis
tico y la resolucin de la confusin moral.

Es un aspecto de la tica profesional que necesita mencionarse de forma

introductoria para exponer lo contrario a la conducta profesional. Tan solo basta con
revisar los encabezados de los peridicos para saber que un escndalo tico o moral es
un problema continuo en las clasificaciones profesionales actuales; en estos son
sealados todo tipo de conductas ilegales como sobornos, discriminacin, fraude,
entre otros. Dado a este tipo de conductas ilcitas nos podemos dar cuenta del inters
individual que se ve muy a menudo ocasionando que la confianza en nuestros
profesionistas sea muy poca todo el tiempo. Por ejemplo:

Mdicos que abusan del seguro social y de los seguros de gastos mdicos.
Ingenieros que ocultan defectos en los diseos de productos protegiendo la
responsabilidad del productor.
Cientficos relacionados con investigaciones fraudulentas.
Administradores pblicos que venden sus influencias al mejor postor.
Contadores que estn dispuestos a maquillar los libros e informes y cometer
actos fraudulentos.
Abogados que utilizan tcticas o estrategias dudosas en la corte para conseguir
clientes (caza ambulante).

El punto principal es que el mbito de la tica profesional incluye la cuestin del dao
profesional y los actos fallidos realizados pro profesionistas a lo que se les ha
permitido ser corruptos.
La importancia de la tica profesional.

Por qu debemos estar preocupados por la tica de los profesionistas?, por qu no

simplemente nos enfocamos en la tica y en la moral? Los profesionistas constituyen
uno de los grupos ms numerosos dentro de nuestra sociedad. En la actualidad,
muchos creen que los profesionistas trabajan por sus propios intereses y no por los de
sus clientes. Por ejemplo, en la dcada de 1980 hubo sonados casos donde los mdicos
se convertan en gente de negocios que buscaban beneficios acosta de la sociedad, y
mientras sus ganancias aumentaban considerablemente, el acceso a la atencin
medica disminua drsticamente.

La mayor parte de los profesionistas se interesa en el desempeo para hacer lo que es

correcto, pero no siempre es fcil determinar cules son esas acciones. Los conflictos
entre los deberes e intereses abundan. Los intereses, obligaciones y deberes del
cliente, del profesionista y de la sociedad no siempre coinciden. Cmo deben tomarse
estas decisiones?, quin debe tomarlas?

Como individuos, queremos que los profesionistas a los que acudimos nos traten de
manera tica. Como profesionistas tenemos el deber de servir ticamente a nuestros
clientes. El problema es: qu significa para un profesionista tener tica?

DIMENSIONES, DEBERES E IMPLICASIONES DE LA ETICA PROFESIONAL.

El desempeo de los valores.

Uno de los ingredientes ms importantes en la toma de decisiones ticas en el ejercicio

profesional es el desempeo central que tienen los valores.

Se dice que los valores definen nuestra persona, esto significa que una vez que se
eligen esos trminos se encuentran ms dignos de nuestro quehacer. Entonces la
forma de ser de cada tipo de persona se delimita y se otorga. Los valores que nos
definen son comnmente llamados nuestro ncleo de valores. Debido a que el
ncleo de valores es tan subjetivo, stos sern relativos dependiendo del individuo
que los posea. No toda la gente tiene el mismo ncleo de valores, la gente es
diferente y los conflictos sobre los valores frecuentemente seguirn surgiendo.
Cuando existe una marcada divisin entre los valores genuinos que tiene la gente, los
ticos consideran que el conflicto es una forma de dilema tico.

Existe el fenmeno de los valores compartidos, en el que los conflictos acerca de los
valores se sustituyen con el acuerdo y la armona. Un valor compartido es un tipo de
cemento que une y mantiene a la gente unida. Los profesionistas han compartido
valores que ayudan a definir el campo elegido por os profesionistas. Por ejemplo, en la
medicina, la ayuda y el cuidado de los dems es valorado ampliamente. En el campo de
la ley, la justicia y los procesos son prominentes o sobresalientes, mientras que la
seguridad y la eficiencia son valuadas por los ingenieros. Podemos identificar estos
valores compartidos de diversas profesiones y usarlas para definir lo que significa ser
un profesionista en ese campo.

As como hay conflictos entre la gente respecto de su ncleo de valores individuales,

tambin existen conflictos de valores entre los profesionistas. En primer lugar, existe la
posibilidad de que haya desacuerdos entre profesionistas en alguna profesin dada
sobre lo que tiene valor en determinada profesin. Por ejemplo, deben los abogados
o doctores anunciar sus servicios en televisin y usar el mismo tipo de propaganda
exagerada que se utiliza para vender carros o desodorantes? Estas y muchas otras
cuestiones, problemas y dilemas son esencialmente conflictos de valores que los
profesionistas tienen que afrontar en el curso de sus carreras.

Adems de los conflictos de valores que podran ocurrir dentro de las profesiones,
pueden existir conflictos de valores externos a las profesiones, esto quiere decir que
un profesionista podran encontrar un conjunto de valores compartidos que definen su
profesin y no estar de acuerdo con valores fuer de su profesin que son sustentados
por otros individuos, otras profesiones o la organizacin en la que se desempea.
Cuando este tipo de valores ocurren entre aquellos que se presentan dentro de una
profesin y algn valor externo o grupo de valores, entonces el profesionista esta en
medio de un dilema tico.

Entonces, en el anlisis de las confusiones morales profesionales, necesitamos

identificar los valores particulares que estn en cuestin, adems de aumentar las
preguntas acerca de las responsabilidades, consecuencias y virtudes. Si se quieren
separar los problemas, cuestiones y dilemas de varias profesiones, no hay que olvidar
preguntar las cuestiones de los valores como cules son los valores de esta
profesin?, Cules son los valores de este profesionista?, etc.

Se afirma que los profesionistas son responsables principalmente en la sociedad

debido a su conducta, y que la sociedad es el beneficiario el trabajo profesional. De
este modo, los profesionistas necesitan conservar y proteger ciertos valores sociales,
por eso, la libertad, igualdad y justicia necesitan ser los valores sociales ms
importantes en la vida profesional. Cuando stos se sustituyen con los valores
enfocados en algn inters propio, resulta en una falta de profesionalismo.
Virtud tica.