URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr.

ROHMAT PUJO SANTOSO

HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL

RENCANA KERJA OPERASIONAL

PETUGAS HAJI YANG MENYERTAI JAMAAH
EMBARKASI SURABAYA
TAHUN 1437 H / 2016 M
KLOTER 15 - GELOMBANG I
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL

1 DI DAERAH ASAL DI DAERAH ASAL DI DAERAH ASAL

1) Masa Pembinaan di Daerah 1) Masa pembinaan di daerah 1) Masa Pembinaan di Daerah TPHI,TKHI, TPIHI,PPIH
JUNI s/dAGUSTUS a) Memperkenalkan diri kepada Ketua Regu/Rombongan jemaah a) Memperkenalkan diri kepada a) Memperkenalkan diri kepada DAERAH, KARU,
2016 haji dan Petugas Haji daerah pada waktu pembinaan manasik Karu/Karom, jemaah haji dan Karu/Karom dan PPIH KAROM, TPHD, TKHD
dan penataran Karu/Karom; PPIH daerah pada waktu Embarkasi;
b) Berperan dalam pembinaan manasik, pelaksanaan bimbingan pembinaan manasik haji dan b) Melakukan integrasi dengan
ibadah selama di daerah; penataran Karu/Karom; seluruh petugas kloternya dan
c) Bagi jemaah haji gelombang II diingatkan agar menyiapkan b) Berperan aktif dalam kegiatan membuat rencana kerja;
pakaian ihram di tas tentengan; pembinaan manasik dan c) Berperan aktif dalam
d) Memberikan informasi dan penyuluhan tentang hak-hak jemaah bimbingan ibadah; pembinaan kesehatan.
haji, diantaranya uang bekal selama di Arab Saudi sebesar SR. c) Melakukan integrasi dengan
1.500, setiap jemaah haji menempati pemondokan sesuai hasil petugas kloternya dan
qur'ah, mendapat jatah makan selama di Arafah Mina, Makkah, membuat rencana kerja;
Madinah dan seterusnya;
e) Melakukan integrasi dengan seluruh perangkat petugas
kloternya dan bersama-sama menyusun rencana kerja.

2) Masa pemberangkatan ke Asrama Embarkasi 2) Masa pemberangkatan ke TPHI,TKHI, TPIHI,PPIH

MINGGU a) Membantu PPIH daerah dalam menyiapkan keberangkatan Asrama Embarkasi DAERAH, KARU,
14 AGS 2016 jemaah haji bersama-sama petugas, TPIHI, TKHI, TPHD, TKHD, a) Membantu proses KAROM, TPHD, TKHD
08.00 WIB dan Karu/Karom. keberangkatan jemaah haji ke
b) Mengingatkan jemaah haji tentang keiengkapan dokumen haji Embarkasi bersama petugas
(SPMA, bukti setor BPIH warna biru), buku kesehatan, kloter lainnya;
pelaksanaan ibadah dan Iain-Iain. b) Mengingatkan jemaah haji
tentang kelengkapan dokumen
kesehatan (buku kesehatan
haji).

2 DI ASRAMA EMBARKASI DI ASRAMA EMBARKASI DI ASRAMA EMBARKASI

1) Saat tiba di Asrama Embarkasi 1) Melapor kepada PPIH 1) Melaporkan kepada PPIH TPHI,TKHI, TPIHI,PPIH
MINGGU a) Melapor kepada PPIH Embarkasi dalam hal ini Seksi Embarkasi dalam hal ini Seksi Embarkasi dalam hai ini seksi EMBARKASI,KKP,
14 AGS 2016 Pendayagunaan Petugas dan minta penjelasan seperlunya; Pendayagunaan Petugas dan pemantapan petugas dan KARU, KAROM,TPHD,
13.00 WIB b) Membantu kelancaran penerimaan jemaah haji, penimbangan meminta penjelasan meminta penjelasan TKHD
(TIBA DI barang, pemeriksaan kesehatan dan penempatan jemaah haji di seperlunya; seperlunya;
EMBARKASI) kamar-kamar Asrama Haji; 2) Membantu TPHI untuk 2) Membantu petugas Kantor
c) Meminta daftar pramanifes jemaah haji kloternya kepada kelancaran proses penerimaan Kesehatan Pelabuhan (KKP)
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
bagian dokumen; jemaah haji oleh PPIH dalam pemeriksaan akhir
d) Memberitahukan Karu/ Karom tentang jadwal pemantapan embarkasi. kesehatan calon jemaah haji
Karu/ Karom; 3) Membantu kelancaran dan mencatat obat yang
e) Memantau pelayanan katering bagi jemaah haji. pemantapan Karu dan Karom; dibawa;
4) Membantu kelancaran 3) Memantau jemaah haji
2) Selama berada di Asrama Embarkasi pemeriksaan ulang kesehatan beresiko tinggi dan mengecek TPHI,TKHI, TPIHI,PPIH
MINGGU - SENIN a) Mengadakan rapat dengan TPIHI, TKHI dan Karu,Karom; jemaah haji bersama-sama kelengkapan pengisian buku EMBARKASI,KKP,
14 -15 AGS2016 b) Membantu kelancaran pada waktu pemeriksaan ulang petugas kloter lainnya; kesehatan; KARU, KAROM,TPHD,
13.00 -07.30 WIB kesehatan. 5) Membantu kelancaran 4) Mengikuti rapat pemantapan TKHD
(DIEMBAEKASI) c) Mengajak jemaah haji untuk mengikuti ceramah-ceramah dan ceramah bimbingan ibadah Karu dan Karom yang
bimbingan manasik yang diselenggarakan oleh PPIH Embarkasi; haji dan peragaan manasik diselenggarakan oleh PPIH
d) Membantu kelancaran kegiatan pemantapan ketua regu dan yang dilaksanakan oleh PPIH Embarkasi;
ketua rombongan oleh PPIH Embarkasi; embarkasi; 5) Menginformasikan kepada
e) Menerima bendera merah putih dari seksi pemantapan petugas jemaah haji tentang Balai
menjeiang keberangkatan ke airport. Pengobatan yang disediakan
f) Mengadakan rapat koordinasi dalam rangka pemantapan oleh PPIH Embarkasi;
pembagian kerja petugas kloter termasuk ketua regu dan ketua 6) Menganjurkan agar jemaah
rombongan; haji ikut menjaga kebersihan
g) Membantu kelancaran pelaksanaan ceramah bimbingan ibadah lingkungan asrama;
haji dan peragaan manasik haji yang dilaksanakan oleh PPIH 7) Melaksanakan pengamatan
Embarkasi; penyakit pada jemaah haji
h) Membantu kelancaran pembagian paspor, uang bekal {living terutama kewaspadaan
cost), gelang identitas dan uang honor Karu/Karom; terhadap Keadaan Luar Biasa
i) Menghubungi PPIH Embarkasi Cq. Bidang Pemberangkatan (KLB);
untuk mengetahui kepastian jadwal keberangkatan. 8) Meminta manifest jemaah haji
beresiko tinggi dari petugas
3) Persiapan keberangkatan KKP dan memantaunya. TPHI,TKHI, TPIHI,
SENIN a) Memberitahukan kepada jemaah haji tentang waktu dan KARU, KAROM,TPHD,
15 AGS 2016 persiapan keberangkatan dari Asrama Haji. TKHD
07.30 WIB b) Mengingatkan jemaah haji agar dokumen, uang dan barang
(PERSIAPAN bawaannya jangan sampai ada yang tertinggal. Paspor
BERANGKAT) diletakkan di tas paspor dan dikalungkan di leher.

3 DI PESAWAT (KEBERANGKATAN) DI PESAWAT (KEBERANGKATAN) DI PESAWAT (KEBERANGKATAN)

SENIN
15 AGS 2016 1) Sebelum pesawat tinggal landas 1) Membantu dan menertibkan 1) Mengenalkan diri dengan kru TPHI,TKHI, TPIHI,
13.30 WIB a) Menertibkan jemaah haji pada waktu naik pesawat; jemaah haji sewaktu naik pesawat terutama "Puser" dan PUSER (KRU
(PESAWATTAKE b) Membantu jemaah haji untuk mendapatkan tempat duduk; pesawat; mengecek persediaan/ PESAWAT), KARU,
OFF) c) Membantu jemaah haji menempatkan barang bawaan pada 2) Membantu jemaah haji untuk kelengkapan obat dan alat KAROM, TPHD, TKHD
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
tempatnya; mendapatkan tempat duduk kesehatan di pesawat;
d) Memperkenalkan diri kepada awak pesawat (puser). dan penempatan barang 2) Memberikan penyuluhan
bawaan; terhadap jemaah haji tentang
2) Selama dalam penerbangan 3) Memperkenalkan diri kepada penggunaan toilet di pesawat TPHI,TKHI, TPIHI,
a) Mencocokkan pramanifes jemaah haji dengan jumlah jemaah awak pesawat bersama-sama terbang; PUSER (KRU
haji yang riil berangkat; petugas kloter lainnya; 3) Memberikan pengobatan PESAWAT), KARU,
b) Membantu TKHI mengurus jemaah haji resiko tinggi dan sakit; 4) Memberitahukan waktu shalat kepada jemaah haji yang sakit KAROM, TPHD, TKHD
c) Bila ada jemaah haji yang meninggal dunia di pesawat, maka dan tata cara tayamum di di pesawat dan mencatat di
petugas TPHI dan TKHI melaporkan ke Puser dan proses pesawat; buku kesehatan;
selanjutnya menjadi tanggung jawab pilot pesawat; 5) Memberikan ceramah 4) Memantau jemaah haji
d) Memberi penyuluhan kepada jemaah haji agar selalu mematuhi bimbingan ibadah dan manasik berisiko tinggi;
tata tertib selama dalam penerbangan; haji; 5) Menginformasikan kepada
e) Mengingatkan waktu shalat dan menjelaskan tata cara 6) Memimpin do'a "Puser" apabila ada jemaah
bertayammum di pesawat; keberangkatan. haji gawat atau meninggal
f) Bersama petugas kloter (TKHI, TPHD, TKHD, Karu dan Karom) dunia di pesawat;
menyobek DAPIH lembar "D" untuk diserahkan kepada petugas 6) Mencatat obat-obatan/ alat
Sektor di Bandara Amir Muhammad Bin Abdul Aziz Madinah. kesehatan yang dipakai dalam
formulir untuk laporan kepada
3) Menjelang pesawat mendarat. pihak penerbangan; TPHI,TKHI, TPIHI,
a) Mengingatkan jemaah haji tentang pemeriksaan paspor di 7) Mencatat jemaah haji yang PUSER (KRU
Bandara Amir Muhammad Bin Abdul Aziz Madlnah; perlu berobat ke Balai PESAWAT), KARU,
b) Memberikan penerangan kepada jemaah haji tentang proses Pengobatan Haji Indonesia KAROM, TPHD, TKHD
yang akan dilakukan selama berada di bandara dan tujuan (BPHI) Madinah (Laporan
perjalanan seianjutnya. penerbangan);
8) Membantu TPHI dalam
4) Setelah pesawat mendarat mengumpulkan sobekan TPHI,TKHI, TPIHI,
a) Membantu kelancaran jemaah haji turun dari pesawat dengan DAPIH lembar "D". PUSER (KRU
tertib; PESAWAT), KARU,
b) Mengawasi jemaah haji sakit, lanjut usia dan barang bawaan KAROM, TPHD, TKHD
jemaah haji.

4 DI BANDARA AMIR MUHAMMAD DI BANDARA AMIR MUHAMMAD DI BANDARA AMIR MUHAMMAD

SENIN BIN ABDUL AZIZ MADINAH (KEDATANGAN) BIN ABDUL AZIZ MADINAH BIN ABDUL AZIZ MADINAH
15 AGS 2016 (KEDATANGAN) (KEDATANGAN)
20.05 WAS
(PESAWAT a) Pada saat di ruang tunggu 1) Memberikan penjelasan 1) Di ruang tunggu. TPHI,TKHI, TPIHI,
LANDING) 1) Mengatur dan memberi petunjuk kepada jemaah haji ketika tentang waktu shalat, tempat a) Memantau keadaan kesehatan SEKTOR,BPHI,KARU,
masuk ruang tunggu dan memberikan penjelasan bahwa wudhu, tempat shalat dan jemaah haji, terutama jemaah KAROM, TPHD, TKHD
tempat duduk bagi jemaah haji wanita dan pria terpisah;. arah kiblat; haji risti selama pemeriksaan
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
2) Mengingatkan kembali kepada jemaah haji supaya menyiapkan 2) Mengatur jemaah haji naik bus dokumen oleh petugas imigrasi
paspor untuk diperiksa oleh petugas imigrasi Arab Saudi; bersama-sama petugas kloter Arab Saudi;
3) Mengingatkan agar menyiapkan kunci kopernya masing-masing lainnya. b) Mendampingi petugas
guna memudahkan pemeriksaan barang bawaan; kesehatan Arab Saudi dalam
pemeriksaan sertifikat
b) Pada saat pemeriksaan paspor dan pemeriksaan badan. vaksinasi (certificate of TPHI,TKHI, TPIHI,
SENIN Memberikan petunjuk kepada calon jemaah haji supaya antri vaccination) apabila ada KARU, KAROM,TPHD,
15 AGS 2016 dengan tertib menunggu giliran pemeriksaan (wanita antri pemeriksaan. TKHD
21.05-23.05WAS sesama wanita dan pria sesama pria);
(PEMERIKSAAN
PASPOR,DLL) c) Pada saat pemeriksaan barang TPHI,TKHI, TPIHI,
1) Membantu dan mengawasi jemaah haji pada waktu KARU, KAROM,TPHD,
LAMA pemeriksaan barang oleh petugas bea cukai Arab Saudi; TKHD
PEMERIKSAAN 2 2) Mengingatkan jemaah haji supaya keluar dari ruang
JAM pemeriksaan bersama-sama dengan barang bawaannya yang
sudah diperiksa;
3) Memberitahukan kepada jemaah haji bahwa barang bawaan
akan diangkut dengan gerobak oleh petugas (kuli) bandara ke
tempat istirahat dan tidak dipungut biaya;

ISTIRAHAT 35 d) Pada saat istirahat di bandara 2) Di tempat istirahat TPHI,TKHI, TPIHI,

MENIT 1) Menyampaikan laporan kedatangan dan jumlah jemaah riil a) Melaporkan keadaan SEKTOR,BPHI,KARU,
kepada Sektor Bandara Madinah dan menyerahkan sobekan kesehatan jemaah haji ke BPHI KAROM, TPHD, TKHD
lampiran DAPIH huruf D; Madinah;
2) Memberikan penjelasan tentang pembagian katering di tempat b) Mengambil obat-obatan dan
yang ditentukan setelah mendapat penjelasan dari Sektor; alat kesehatan (tas kloter) di
3) Menginformasikan kepada jemaah haji tentang fasilitas di BPHI Sektor Airport Madinah;
bandara seperti kamar mandi, cara mempergunakan kran air, c) Memantau keadaan kesehatan
musholla, arah kiblat, bank, pos dan Iain-Iain; jemaah haji dan menunjukkan
letak Balai Pengobatan Haji
Indonesia (BPHI);
d) Melayani jemaah haji yang
sakit atau merujuk ke BPHI;
e) Membekali obat-obatan ringan
untuk pertolongan pertama
bagi jemaah haji selama di
perjalanan (bus) melalui ketua
rombongan;
f) Memberikan penyuluhan
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
kesehatan kepada jemaah haji,
terutama tentang kebersihan
perseorangan dan lingkungan;
g) Memantau kemungkinan
terjadinya KLB.

5 PERSIAPAN KEHERANGKATAN KE MADINAH PERSIAPAN KEBERANGKATAN KE PERSIAPAN KEBERANGKATAN KE

SENIN MADINAH MADINAH
15 AGS 2016
23.45 WAS 1) Mengadakan koordinasi dengan Seksi Pemberangkatan dan 1) Membantu pengaturan 1) Mengecek kesehatan jemaah TPHI,TKHI, TPIHI,
(PERSIAPAN) Ketua Regu/ Ketua Rombongan untuk mempersiapkan jemaah haji sewaktu menaiki haji melalui ketua rombongan KARU, KAROM,TPHD,
keberangkatan ke Madinah termasuk mengatur kemungkinan bus sesuai dengan regu dan dan ketua regu, terutama bagi TKHD
pemecahan rombongan mengingat kapasitas bus yang berbeda- rombongannya; jemaah haji risti;
beda; 2) Mengingatkan kepada ketua 2) Memberikan pelayanan
2) Memberikan penerangan/ pengumuman mengenai waktu rombongan untuk kesehatan kepada jemaah haji
SELASA keberangkatan dari Bandara Madinah ke Madinah; membimbing shalat; yang sakit.
16 AGS 2016 3) Mengatur pembagian tugas kepada seluruh petugas kloter
01.00 WAS untuk pengawalan jemaah haji selama perjalanan;
(BERANGKATKE 4) Memberikan penjeiasan kepada jemaah haji bahwa selama
MADINAH) berada di Arab Saudi Paspor disimpan oleh Muassasah;
5) Mengatur pengelompokan jemaah haji sesuai dengan bus yang
tersedia;
6) Mengatur jemaah haji menuju bus yang telah ditentukan sesuai
kelompoknya, bersama petugas seksi pemberangkatan;

6 DI MADINAH DI MADINAH DI MADINAH

SELASA
16 AGS 2016 1) Pada saat tiba di Madinah. 1) Pada saat tiba di Madinah. 1) Pada saat tiba di Madinah. TPHI,TKHI, TPIHI,
02.00 WAS a) Melaporkan kepada petugas Sektor di Madinah tentang jumlah 2) Bersama dengan TPHI melapor 1) Melapor kepada majmu'ah MAJMUAH
(TIBA DIMADINAH) dan kondisi jemaah haji kloternya serta bus yang digunakan; kepada petugas Sektor di untuk mendapatkan tempat/ (MAKTAB), SEKTOR,
b) Menanyakan kepada petugas Sektor di Madinah tentang Madinah; ruang pelayanan kesehatan BPHI, KARU, KAROM,
majmu'ah6lgroup dan gedung yang akan di tempati; 3) Membantu kelancaran jemaah haji bersama TPHI dan TPHD,TKHD
c) Menghimbau kepada jemaah haji untuk tidak meninggalkan bus penempatan jemaah haji di petugas Sektor;
jauh-jauh dan lama. pemondokan. 2) Melaporkan kondisi kesehatan
jernaah haji kepada Sektor
2) Pada saat tiba di pemondokan yang mewilayahi; TPHI,TKHI,TPIHI,
a) Membantu kelancaran penempatan jemaah haji di 3) Menerima kembali sisa obat MAJMUAH(MAKTAB),
pemondokan; ringan yang dibawa oleh SEKTOR,BPHI,KARU,
b) Memberikan penjelasan kepada jemaah haji bahwa Karom. KAROM,TPHD,TKHD
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
penempatan jemaah haji ada yang mendapatkan kamar di
tingkat atas dan ada pula yang di bawan, dan menghimbau agar
jemaah haji yang sudah tua di tempatkan di kamar lantai dasar;
c) Menyampaikan hal-hal yang diperlukan jemaah haji pada saat
selesai penempatan jemaah haji.
d) Mengadakan koordinasi dengan Majmu'ah;
e) Melaporkan kedatangannya kepada ketua Sektor yang
mewilayahinya tentang jumlah jemaah haji riil dan petugas
kloternya;
f) Mengurus dan melayani jemaah haji sakit, sesat jalan, udzur dan
wafat;
g) Memberi pengertian kepada jemaah haji yang terpisah gedung
atau kloter;
h) Mengatur pembagian tugas kepada seluruh petugas kloter
untuk memberikan pelayanan secara adil walaupun terpisah
pemondokan;
i) Meminta kepada jemaah haji agar segera memulai shalat
Arba'in di Masjid Nabawi setelah istirahat sejenak.

3) Selama Berada di Madinah 2) Selama Berada di Madinah 2) Selama Berada di Madinah TPHI,TKHI, TPIHI,
DI MADINAH 1) Memberikan penjelasan kepada jemaah haji sebelum 1) Membantu mengurus jemaah 1) Membuat jadwal pembagian MAJMUAH
SELAMA8HARI+ 12 meninggalkan pemondokan untuk shalat berjemaah di Masjid haji yang sesat jalan, sakit dan tugas untuk pelayanan (MAKTAB), SEKTOR,
JAM Nabawi antara lain; wafat; kesehatan; BPHI, KARU, KAROM,
a. Apabila akan keluar dari pemondokan pada saat musim 2) Memberikan penjeiasan 2) Melakukan pertolongan TPHD,TKHD
panas agar memakai payung; kepada jemaah haji tentang pertama/ darurat dan
b. Untuk mengingat tempat pemondokannya antara lain pelaksanaan shalat arba'in; selanjutnya merujuk pasien-
SELASA- SELASA nama hotel dan nomor teleponnya serta membawa kartu 3) Membimbing pelaksanaan pasien ke BPHI/RSAS;
16 -23 AGS2016 pengenal dari Majmu'ah agar jangan tersesat; shalat arba'in dan kegiatan 3) Mengadakan kunjungan
02.00 -14.00 WAS c. Melepaskan alat-alat yang tersambung dengan listrik untuk ziarah; berkala ke kamar-kamar
(TINGGAL DI menghindari kebakaran. 4) Mengadakan kegiatan (pemondokan) jemaah haji
MADINAH) 2) Mengadakan kunjungan rutin bersama TPIHI, TKHI, TPHD dan ceramah bimbingan ibadah untuk pemantauan kondisi
TKHD ke kamar-kamar pemondokan yang di tempati jemaah dan ziarah di pemondokan; kesehatan jemaah haji;
haji klotemya; 5) Membantu TPHI 4) Memberikan penyuluhan
3) Mengatur jadwal pelaksanaan ceramah bimbingan ibadah; menyelesaikan keluhan kesehatan tentang musim
ZIARAH, SETELAH 4) Membantu jemaah haji yang sesat jalan untuk diantarkan ke jemaah haji; panas, heat stroke, makanan
HARI KE 2 ATAU pemondokannya atau diantarkan kepada petugas Sektor; 6) Memberikan bimbingan tata bergizi, minum, kesehatan
HARI KE 3 5) Menghubungi Majmu'ah dan mengumumkan kepada jemaah cara ihram dan niat lingkungan dan menjaga
KEDATANGAN haji tentang pelaksanaan ziarah; umrah/haji; kondisi kesehatan;
6) Menyampaikan laporan ke Kepala Daerah Kerja Madinah 7) Memberikan bimbingan 5) Menyampaikan laporan harian
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
tentang perhitungan shalat arba'in jemaah haji kloternya; tentang tata cara ke Sektor (manual) dan
7) Berkoordinasi dengan petugas pembimbing ibadah Sektor untuk penyembelihan Dam dan mengirim laporan harian
pelaksanaan bimbingan ibadah; qurban; secara elektronik (android)
8) Memberikan bimbingan tentang shalat arba'in, ziarah dan 8) Melaporkan kegiatannya sebelum jam 17.00 setiap
manasik haji secara langsung atau bersama dengan petugas kepada petugas Sektor; harinya;
pembimbing ibadah dari Sektor/ Kelompok Bimbingan; 6) Mengajukan permohonan
9) Memberikan bimbingan kepada jemaah haji secara langsung untuk mendapatkan formulir
atau melalui pembimbing KBIH tentang tata cara melaksanakan laporan obat-obatan ke Sektor;
umrah; 7) Mengisi data kegiatan harian
10) Mengurus jemaah haji yang sakit untuk diantar ke BPHI / RSAS ke dalam buku laporan
bersama TKHI; pelaksanaan tugas sebelum
11) Melaporkan jemaah haji yang meninggal kepada Majmu'ah; laporan dikirim ke Sektor;
12) Menghadiri rapat-rapat yang diadakan oleh Ketua Sektor dan 8) Mengadakan pengamatan
Kepala Daerah Kerja; penyakit pada jemaah haji dan
13) Mengadakan koordinasi antar petugas kloter, Sektor, Daker dan meningkatkan kewaspadaan
Majmu'ah; terhadap KLB;
14) Tiga hari sebelum meninggalkan Madinah bersama para Ketua 9) Membuat surat kematian
Rombongan, dengan membawa surat dari Daker, mengecek (COD) apabila ada jemaah haji
seluruh paspor jemaah haji kloternya di Muassasah dan meninggal di pemondokan.
menanyakan kepastian keberangkatannya;
15) Mengingatkan jemaah haji supaya menyiapkan barang-
barangnya yang akan dibawa, sehari sebelum meninggalkan
Madinah dan rencana penimbangan barang bagi jemaah haji
yang akan kembali ke tanah air ;
16) Menyelesaikan keluhan jemaah haji dan melaporkan kepada
Sektor/ Daker;
17) Mengumumkan kepada jemaah haji tentang kepastian waktu
untuk meninggalkan Madinah.

7 PADA SAAT MENJELANG BERANGKAT KE MAKKAH PADA SAAT MENJELANG PADA SAAT MENJELANG
SELASA BERANGKAT KE MAKKAH BERANGKAT KE MAKKAH
23 AGS 2016
14.00 WAS 1) Mengatur pengelompokan jemaah haji sesuai dengan bus yang 1) Mengingatkan kembali agar 1) Mengecek kesehatan jemaah TPHI,TKHI, TPIHI,
(PERSIAPAN) tersedia bersama petugas Majmu'ah; jemaah haji berpakaian ihram haji; MAJMUAH
2) Memberikan pengarahan agar seluruh jemaah haji sudah mandi sejak dari pemondokan; 2) Mengecek kelengkapan (MAKTAB), SEKTOR,
dan berpakaian ihram ketika akan meninggalkan pondokan di 2) Memberikan penjeiasan kesehatan dan obat obatan; BPHI/RSAS,KARU,
Madinah untuk bersiap-siap menuju ke Makkah; kepada Karu/ Karom agar 3) Memberikan pelayanan KAROM, TPHD, TKHD
3) Memberikan penerangan kepada jemaah haji kemungkinan singgah di Bir Ali untuk kesehatan kepada jemaah haji
terpisahnya dari regu/rombongan akibat beragamnya kapasitas mengambil miqat dan niat yang sakit ringan.
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
bus; umrah/haji;
SELASA 4) Membantu pembagian paspor kepada jemaah haji;
23 AGS 2016 5) Mengarahkan kepada semua supir bus agar singgah di Bir Ali
17.00 WAS untuk mengambil miqat;
(BERANGKATKE BIR 6) Mandata dan melaporkan jumlah riil jemaah haji kepada Sektor;
ALI) 7) Melaporkan keberangkatan kepada Sektor.

8 DI BIR ALI DI BIR ALI DI BIR ALI

SELASA
23 AGS 2016 1) Mengatur ketertiban jemaah haji selama berada di Bir Ali; 1) Mengingatkan kembali kepada 1) Memantau kondisi kesehatan TPHI,TKHI, TPIHI,
18.00 WAS 2) Di Masjid Bir Ali: jemaah haji tentang niat jemaah haji; KARU, KAROM,TPHD,
(TIBA DIBIR ALI) a) Mengingatkan kembali kepada jemaah haji tentang pakaian umrah/haji; 2) Mengadakan penyuluhan TKHD
ihramnya; 2) Menyampaikan pesan kepada kesehatan terutama menjaga
b) Mengingatkan jemaah haji untuk melaksanakan shalat Karom agar selama dalam kondisi kesehatan jemaah haji.
sunnat ihram dan niat ihram; perjalanan:
SELASA c) Mengingatkan jemaah haji untuk bersiap-siap a) Memimpin doa sewaktu
23 AGS 2016 melaksanakan ihram umrah/ haji; berangkat;
19.00 WAS 3) Mengecek jemaah haji jangan sampai ada yang tertinggal; b) Memimpin talbiyah;
(BERANGKATKE 4) Meminta kepada para Ketua Rombongan untuk memimpin c) Memimpin doa memasuki
MAKKAH) pembacaan talbiyah selama di perjalanan dari Bir Ali ke Makkah kota Makkah;
dan pembacaan do'a ketika masuk kota Makkah; 3) Menyelesaikan permasalahan
yang menyangkut bimbingan
ibadah;
4) Melaporkan kondisi jemaah
haji kepada Ka. Sektor.

9 DI MAKKAH DI MAKKAH DI MAKKAH

RABU DI MAKKAH SEBELUM WUKUF DI MAKKAH SEBELUM WUKUF DI MAKKAH SEBELUM WUKUF
24 AGS 2016
05.00 WAS 1) Pada saat tiba di Makkah 1) Mengatur jemaah haji agar 1) Pada saat tiba di Makkah TPHI,TKHI, TPIHI,
(TIBA DIMAKKAH) a) Mengatur jemaah haji yang turun dari bus secara tertib untuk tidak terburu-buru melakukan a) Bersama TPHI meminta MAKTAB, SEKTOR,
memasuki pemondokan berkoordinasi dengan petugas Sektor Thawaf; kepada maktab untuk BPHI/RSAS,KARU,
dan Pengurus Maktab; 2) Menunjukan arah menuju mendapatkan tempat/ KAROM, TPHD, TKHD
b) Mengatur penempatan jemaah haji pada pemondokan; Masjidil Haram; ruangan pelayanan kesehatan
c) Mengecek seluruh kamar-kamar yang di tempati oleh seluruh 3) Membimbing Thawaf, Sa'i dan jemaah haji;
jemaah haji kloternya; mencukur rambut; b) Mengadakan koordinasi
d) Membantu mencarikan barang bawaan jemaah haji yang belum 4) Memberikan ceramah dengan petugas TKHI Kloter
ditemukan; bimbingan ibadah dan manasik lain yang dalam satu Sektor
e) Berkoordinasi dengan petugas pembimbing ibadah di Sektor di kloternya; tentang pelaksanaan
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
untuk pelaksanaan bimbingan ibadah bagi jemaah haji; 5) Memberikan bimbingan pelayanan kesehatan;
f) Mengatur Karu/Karom untuk melaksanakan bimbingan Thawaf tentang tata cara ziarah ke c) Melaporkan kondisi jemaah
dan Sa'i; tempat-tempat bersejarah; haji kepada Sektor.
g) Melaporkan kedatangan kepada Ka Sektor tentang keadaan dan 6) Membuka konsultasi bagi
jumlah riil jemaah haji serta petugas dalam kloternya; jemaah haji yang memerlukan
h) Mengadakan koordinasi dengan petugas kloter lainnya pada penjelasan tentang manasik
Maktab yang di tempati. haji;
' 7) Memberikan penyuluhan
RABU - JUMAT 2) Selama berada di Makkah tentang pelaksanaan ibadah; 2) Selama berada di Makkah TPHI,TKHI, TPIHI,
24 AGS 2016 a) Mengadakan pengecekan kelengkapan jumlah anggota 8) Memberikan arahan agar a) Memberikan pelayanan MAKTAB, SEKTOR,
s/d kloternya; pembayaran Dam dan qurban kesehatan kepada jemaah haji; BPHI/RSAS,KARU,
09 SEP 2016 b) Memberikan bimbingan ibadah secara langsung kepada jemaah ke Bank Al Rajhi; b) Mengadakan kunjungan KAROM, TPHD, TKHD
05.00 -13.00 WAS haji atau bersama petugas pembimbing ibadah dari Sektor 9) Memberikan bimbingan ihram berkala ke kamar-kamar
(TINGGAL DI tentang wukuf, mabit dan melontar jamrah; haji pada tanggal 8 Dzulhijjah jemaah haji guna memantau
MAKKAH) c) Membuka konsultasi tentang bimbingan manasik haji; ketika akan berangkat ke kondisi kesehatan jemaah haji;
d) Melaporkan kasus-kasus yang terjadi di kloter kepada Sektor; Arafah; c) Memberikan penyuluhan
e) Mencatat jemaah haji sakit yang harus segera dirujuk ke BPHI / 10) Mengingatkan jemaah haji di kesehatan tentang heat stroke,
RSAS bersama TKHI; atas bus untuk mengucapkan gizi, kesehatan lingkungan dan
f) Mengurus jemaah haji yang meninggal dunia serta tirkahnya niat haji sebelum berangkat ke menjaga kondisi kesehatan;
bersama TKHI; Arafah; d) Merujuk jemaah haji sakit yang
g) Membuat laporan harian dan menyampaikan kepada Sektor 11) Menugaskan kepada Karom tidak dapat ditangani di kloter
tentang keadaan jemaah haji; agar seiama dalam perjalanan ke BPHI/ RSAS;
h) Mengikuti pertemuan atau rapat yang diadakan oleh Sektor dan ke Arafah membaca talbiyah; e) Menyampaikan laporan harian
Daerah Kerja (Daker); 12) Mempersiapkan jadwal ke Sektor (manual) dan
i) Mengadakan koordinasi dengan Karu/Karom, Sektor, Maktab kegiatan pelaksanaan ibadah mengirim laporan harian
dan Daker dalam segala hal pelayanan dan bimbingan kepada wukuf di Arafah dan mabit secara elektronik (android)
jemaah haji; Mina. sebelum jam 17.00 setiap
j) Mendata dan mendaftarkan jemaah haji yang akan diikutkan harinya;
Safari Wukuf; f) Mengecek dan melengkapi
k) Mengurus dan menyiapkan COD jemaah haji yang meninggal formulir pencatatan pelaporan
dunia untuk diberikan kepada keluarga ahli warisnya; dan obat-obatan/alat-alat
l) Mengadakan orientasi lapangan ke Arafah dan Mina sebelum kesehatan;
Wukuf; g) Membuat COD apabila ada
m) Memberi arahan kepada Karu/Karom tentang pembagian bus, jemaah haji yang meninggal
barang bawaan dan bersiap-siap mandi dan berpakaian ihram dunia di pemondokan.
menjelang ke Arafah;
n) Mengatur jemaah haji kloternya untuk bersiap-siap menuju
Arafah bersama TPIHI, TKHI, TPHD, TKHD, dan Karu/Karom.
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
3) Pada saat berangkat ke Arafah 3) Saat akan berangkat ke
JUMAT a) Memberikan penerangan atau pengumuman kepada jemaah Arafah. TPHI,TKHI, TPIHI,
09 SEP 2016 haji mengenai waktu pemberangkatan ke Arafah; a) Mendata jemaah haji sakit MAKTAB, SEKTOR,
13.00 WAS b) Memberi arahan kepada Karu/Karom tentang pembagian bus, yang akan disafari wukufkan; BPHI/RSAS,KARU,
08 DZULHIJJAH1437 barang bawaan dan kesiapan berpakaian ihram; b) Melaporkan jemaah haji sakit KAROM, TPHD, TKHD
13.00 WAS c) Mengadakan pengecekan kelengkapan jumlah anggota yang akan disafari wukufkan ke
(PERSIAPAN kloternya; Sektor 3 hari sebelum
BERANGKATKE d) Mengatur jemaah haji kloternya untuk bersiapsiap menuju berangkat ke Arafah;
ARAFAH) Arafah bersama TPIHI, TKHI, TPHD, TKHD dan Karu/Karom; c) Meningkatkan pemantauan
e) Memberikan penjelasan kepada jemaah haji dan dan penyuluhan kesehatan
menentramkan mereka apabila transport ke Arafah diatur kepada jemaah haji;
15.00-18.00WAS menjadi 2 (dua) trip; d) Menyiapkan obat-obatan/alat
(KENDARAAN f) Mengurus keberangkatan jemaah haji sakit ke BPHI Makkah kesehatan untuk kebutuhan di
BERGERAK yang ikut Safari Wukuf bersama-sama dengan TKHI; Arafah dan Mina;
MENUJU ARAFAH) g) Mengatur jemaah haji untuk naik bus sesuai dengan e) Mengadakan peninjauan ke
regu/rombongan masing-masing dan berniat haji serta Arafah 3 (tiga) hari sebelum
membaca talbiyah dan doa selama dalam perjalanan ke Arafah; wukuf bersama petugas kloter
h) Meminta kepada para ketua Rombongan atau Regu untuk yang lain termasuk
memimpin pembacaan talbiyah selama perjalanan dari Makkah Karu/Karom.
ke Arafah dan do'a ketika masuk Arafah.

10 DI ARAFAH DI ARAFAH DI ARAFAH

JUMAT
09 SEP 2016 1) Pada saat Kedatangan 1) Pada saat Kedatangan a) Melapor kepada Petugas TPHI,TKHI, TPIHI,
18.30-22.00WAS a) Membantu penempatan jemaah haji kloternya ke kemah (tanggal 8 Dzulhijjah) Arafah tentang kondisi MAKTAB, SATOP
09 DZULHIJJAH1437 maktab; a) Mencari lokasi musholla kesehatan jemaah haji; ARMINA, BPHI/RSAS,
18.30-22.00WAS b) Mengadakan koordinasi dengan seluruh petugas kloter yang diperkemahan maktab; b) Mengobati jemaah haji yang KARU, KAROM,TPHD,
(TIBA DIARAFAH& berada dalam satu maktab dan petugas PPIH Arab Saudi di b) Memimpin shalat berjemaah sakit; TKHD
MENEMPATI Arafah; di mushalla yang tersedia; c) Merujuk jemaah haji sakit yang
KEMAHKEMAH) c) Menunjukkan tempat mandi, tempat wudhu dan WC kepada c) Memberikan ceramah tentang tidak bisa di atasi sendiri ke
jemaah haji; persiapan wukuf dan ibadah- BPHI, Mobile hospital Arab
d) Mengingatkan jemaah haji supaya tidak keluar kemah apabila ibadah lainnya seiama di Saudi atau RSAS;
tidak ada kepentingan yang mendesak; Arafah; d) Melaksanakan penyuluhan
e) Meninjau kemah-kemah yang di tempati oleh jemaah haji d) Mengadakan konsultasi dan kesehatan tentang heat stroke
kloternya dan berusaha mengatasi kesulitan yang dihadapi: memberikan penjelasan dan pencegahannya;
f) Membuat dan menyampaikan laporan kepada petugas PPIH kepada jemaah haji yang e) Membekali obat-obatan ringan
Arab Saudi di Arafah tentang keadaan jemaah haji; mengajukan pertanyaan atau kepada ketua rombongan
g) Memberikan bimbingan kepada jemaah haji tentang wukuf, persoalan; untuk kebutuhan jemaah haji
mabit dan melontar jamrah; e) Mengkoordinasikan tugas- selama dalam perjalanan
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
h) Mempersiapkan pelaksanaan wukuf termasuk menetapkan tugas bimbingan dengan menuju Mina;
khotib dan petugas lain serta menyiapkan sarana dan pembimbing maktab agar tidak f) Membuat surat kematian
prasarananya; terjadi tumpang tindih; (COD) jemaah haji yang
i) Menghubungj maktab apabila terjadi kekurangan kemah, f) Mengatur petugas yang akan meninggal di kemah dan
air dan perlengkapannya. membimbing pelaksanaan melaporkan ke BPHI Arafah
ibadah wukuf dan shalat untuk dibuatkan surat
berjemaah seiama berada di pemakamannya;
Arafah; g) Membuat laporan harian dan
diserahkan ke Petugas PPIH
2) Pada tanggal 9 Dzulhijjah dan waktu Wukuf 2) Pada tanggal 9 Dzulhijjah dan Arab Saudi di Arafah (manual) TPHI,TKHI, TPIHI,
SABTU a) Memberikan arahan kepada jemaah haji tentang kesiapan waktu wukuf serta mengirim laporan harian MAKTAB, SATOP
10 SEP 2016 wukuf; a) Mengingatkan jemaah haji secara elektronik (android) ARMINA, BPHI/RSAS,
12.00-16.00WAS b) Mengatur pelaksanaan Wukuf; supaya tidak keluar kemah sebelum jam 17.00 setiap KARU, KAROM,TPHD,
09 DZULHIJJAH1437 c) Mencatat data kematian bersama dengan TKHI; apabila tidak ada kepentingan harinya; TKHD
12.00-16.00WAS d) Mendatangi kemah-kemah untuk pelaksanaan pelayanan yang mendesak dan h) Mengingatkan kewaspadaan
(WUKUF DI bimbingan ibadah; menganjurkan agar jemaah terhadap kejadian luar biasa
ARAFAH) e) Mengawasi pelaksanaan pelayanan kesehatan bekerjasama haji banyak membaca doa, (KLB).
dengan TKHI. tahlil, tahmid, istighfar dan
membaca AI-Qur'an;
SABTU b) Memimpin shalat jama' qasar
10 SEP 2016 dhuhur dan Ashar;
16.00 WAS c) Menyampaikan khutbah
09 DZULHIJJAH1437 Wukuf;
16.00 WAS d) Memimpin doa Wukuf;
(BERSIAP e) Membimbing jemaah haji yang
BERANGKATKE sedang /Naza(Sakaratul maut);
MUZDALIFAH) f) Memberikan bimbingan
ibadah tentang pelaksanaan
mabit dan mengambil batu
SABTU kerikil di Muzdalifah;
10 SEP 2016 g) Menenangkan jemaah haji
19.00 WAS apabila terjadi selisih pendapat
10 DZULHIJJAH1437 dalam masalah-masalah
19.00 WAS khilafiyah;
(BERANGKAT KE h) Apabila terjadi perbedaan
MUZDALIFAH) pendapat dalam manasik haji
agar merujuk pada buku
manasik Kementerian Agama;
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
3) Persiapan berangkat ke Mina 3) Persiapan berangkat ke Mina TPHI,TKHI, TPIHI,
a) Menyampaikan pengumuman tentang persiapan untuk a) Memimpin doa sewaktu akan MAKTAB, SATOP
meninggalkan Arafah menuju Muzdalifah dan Mina; berangkat ke Mina; ARMINA, BPHI/RSAS,
b) Mengadakan pengecekan tentang kelengkapan dan jumlah b) Memimpin talbiyah selama KARU, KAROM,TPHD,
kloternya sebelum meninggalkan Arafah; perjalanan Arafah, Mina TKHD
c) Mengatur kelancaran pemberangkatan jemaah haji dari Arafah; hingga selesai melontar
d) Mengatur jemaah haji untuk naik bus dan mengawasi selama jamrah;
dalam perjalanan menuju Mina; c) Mengingatkan jemaah haji
e) Mengingatkan sopir supaya berhenti mabit di Muzdalifah; untuk mabit di Muzdalifah;
f) Mengadakan koordinasi dengan petugas PPIH di Arab Saudi dan d) Mengingatkan kepada ketua
Pengurus Maktab untuk kelancaran pengangkutan jemaah haji; rombongan/ketua kloter untuk
g) Mengingatkan jemaah haji supaya tidak berdesak -desakan di memerintahkan sopir bus
dalam bus dan memberikan pengertian agar bersabar untuk berhenti di Muzdalifah untuk
menunggu giliran berangkat; mabit.
h) Memberikan penjelasan kepada jemaah haji dan
menentramkan mereka apabila transport ke Mina dilakukan
dengan 2 (dua) trip;
i) Menghubungi Maktab apabila terjadi kekurangan bus;
j) Mengingatkan jemaah haji melalui Ketua Rombongan untuk
melakukan mabit di Muzdalifah dan mengumpulkan kerikil
untuk melontar jamrah.

11 DI MUZDALIFAH DI MUZDALIFAH DI MUZDALIFAH

SABTU
10 SEP 2016 1) Membantu dan mengawasi jemaah haji yang turun dari bus 1) Memberikan bimbingan 1) Memantau kesehatan jemaah TPHI,TKHI, TPIHI,
00.00 WAS untuk mabit dan mencari krikil; tentang tata cara mabit di haji; KARU, KAROM,TPHD,
10 DZULHIJJAH1437 2) Mengingatkan jemaah haji agar tidak ada yang tersesat jalan Muzdalifah; 2) Memberikan obat-obatan/ TKHD
00.00 WAS atau tertinggal dari regu/rombongan; 2) Memberikan bimbingan mengobati jemaah haji yang
(MABIT DI 3) Membantu dan merawat jemaah haji yang udzur bersama TKHI; tentang pengambilan batu sakit.
MUZDALIFAH 4) Mengatur dan melanjutkan perjalanan jemaah haji dari kerikil;
Muzdalifah menuju Mina setelah mabit. 3) Memimpin doa di Masy'aril
10 DZULHIJJAH1437 Haram dan saat akan
01.00-04.00WAS memasuki Mina.
(BERANGKATKE
MINA)
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
12 DI MINA DI MINA DI MINA
MINGGU
11 SEP 2016 1) Pada saat tiba 1) Pada saat tiba 1) Pada saat tiba TPHI,TKHI, TPIHI,
04.00 -08.00 WAS a) Membantu penempatan jemaah haji di kemah kemah maktab a) Memberikan petunjuk tentang a) Melapor kepada Petugas PPIH MAKTAB, SATOP
10 DZULHIJJAH 1437 sesuai dengan kelompoknya masing-masing; arah kiblat; Arab Saudi di Mina tentang ARMINA, BPHI/RSAS,
04.00 -08.00 WAS b) Melapor kepada maktab apabila terdapat kekurangan kemah, b) Memberikan bimbingan kondisi kesehatan jemaah haji; KARU, KAROM,TPHD,
(MENEMPATI air dan Iain-Iain; langsung tata cara melontar b) Mengobati atau merujuk TKHD
KEMAHKEMAHDI c) Mengadakan koordinasi dengan seluruh petugas kloter dan jamrah, waktu dan cara yang jemaah haji sakit ke BPHI/
MINA) petugas PPIH di Arab Saudi; benar dan sah; RSAS;
d) Mengatur jemaah haji kloternya untuk melakukan lontar jamrah c) Mengatur pelaksanaan c) Melaksanakan penyuluhan
aqobah sesuai dengan jadwal yang ditetapkan dan secara melontar jamrah secara kesehatan tentang heat stroke
rombongan bersama Karu/Karom; rombongon; dan pencegahannya;
e) Melaporkan keadaan jemaah haji kepada petugas di Pos d) Memimpin pelaksanaan d) Membuat surat kematian
Pelayanan di Mina; melontar jamrah secara (COD) jemaah haji yang
f) Menghimbau jemaah haji untuk tidak melakukan Thawaf rombongan; meninggal di kemah dan
Ifadhah pada tanggal 10 Dzulhijjah agar Thawaf Ifadhahnya e) Melaporkan jumlah jemaah melaporkan ke BPHI Mina
dilakukan setelah kembali dari Mina. Hal ini untuk menjaga haji yang akan melakukan untuk dibuatkan surat
kesehatan agar tidak terlalu lelah. nafar awal dan nafar tsani ke pemakamannya;
Posko Mina. e) Meningkatkan kewaspadaan
2) Selama di Mina. terhadap kejadian luar biasa TPHI,TKHI, TPIHI,
10 -13 DZULHIJJAH a) Melakukan kunjungan ke kemah-kemah yang di tempati oleh (KLB). MAKTAB, SATOP
1437 jemaah haji kloternya; ARMINA, BPHI/RSAS,
08.00-13.00WAS b) Mengawasi pelaksanaan pembagian ketering jemaah haji; KARU, KAROM,TPHD,
( TINGGALDIMINA) c) Mengurus jemaah haji yang meninggal beserta tirkahnya TKHD
bersama TKHI;
d) Mengurus jemaah haji yang sesat jalan, sakit dan udzur serta
yang dirawat di RSAS bersama TKHI;
e) Mengatur jemaah haji untuk melontar jamrah sesuai jadwal
yang ditetapkan dan secara berombongan atau kelompok pada
tanggal 11, 12 dan 13 Dzulhijjah;
f) Mengingatkan jemaah haji agar tidak lepas dari rombongannya
ketika melontar jamrah untuk menghindari sesat jalan;
g) Menganjurkan jemaah haji untuk melontar jamrah pada sore
atau malam hari untuk menghindari berdesakan;
h) Memberikan bimbingan tentang pembayaran Dam.
13 DZULHIJJAH1437
13.00 -16.00 WAS 3) Berangkat ke Makkah 2) Berangkat ke Makkah TPHI,TKHI, TPIHI,
(BERANGKAT a) Mengatur jemaah haji untuk kembali ke Makkah setelah selesai a) Mengatur jemaah haji untuk MAKTAB, SATOP
MENUJU MAKKAH) di Mina baik nafar awal maupun nafar tsani; kembali ke Makkah setelah ARMINA, BPHI/RSAS,
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
b) Mengadakan koordinasi dengan Pengurus Maktab untuk selesai kegiatan di Mina baik KARU, KAROM,TPHD,
pengangkutan jemaah haji dan Mina ke Makkah baik yang nafar nafar awal maupun nafar tsani TKHD
awal maupun nafar tsani, bersama petugas kloter;
c) Mengatur jemaah haji sewaktu naik bus; b) Mengawasi jemaah haji supaya
d) Mengawasi jemaah haji supaya tidak ada yang tertinggal dari tidak ada yang tertinggal dari
rombangannya. rombongan.

13 DI MAKKAH SESUDAH WUKUF DI MAKKAH SESUDAH WUKUF

13 DZULHIJJAH1437
16.00-18.00WAS 1) Saat datang dari Mina 1) Melapor tentang kondisi TPHI,TKHI, TPIHI,
(TIBA DIMAKKAH) a) Mengatur kembali penempatan jemaah haji di pemondokan; jemaah haji ke Sektor; MAKTAB, SEKTOR,
b) Mengecek kembali jumlah jemaah haji kloternya. 2) Mencatat pemakaian obat- BPHI/RSAS,KARU,
c) Melaporkan kepada Sektor tentang kondisi jemaah haji setelah obatan dan melaporkan ke KAROM, TPHD, TKHD
selesai pelaksanaan Wukuf; Sektor;
d) Memberikan bimbingan thawaf ifadhah, thawaf wada' dan 3) Minta obat-obatan ke Sektor
pembayaran Dam. atau langsung ke Daker;
4) Merujuk ke BPHI/RSAS apabila
RABU - JUMAT 2) Selama di Makkah ada penderita yang tidak dapat TPHI,TKHI, TPIHI,
14 -23 SEP2016 a) Melaksanakan sebagaimana tugas-tugas di Makkah setelah diatasi di kloter; MAKTAB, SEKTOR,
18.00 -04.00 WAS Wukuf; 5) Memantau kondisi kesehatan BPHI/RSAS,KARU,
(TINGGAL DI b) Mengurus jemaah haji yang harus dipulangkan lebih dini; jemaah haji dan membuat KAROM, TPHD, TKHD
MAKKAH) c) Mengatur pelaksanaan thawaf ifadhah dan thawaf wada'. laporan harian penderita;
6) Mengirim laporan harian ke
Sektor (manual) dan mengirim
laporan harian secara
elektronik (android) sebelum
jam 17.00 setiap harinya;
7) Mengobati penderita dan
memantau keadaan jemaah
haji mengenai kemungkinan
Kejadian Luar Biasa (KLB);
8) Mengadakan penyuluhan
kesehatan;
9) Melaporkan jemaah haji yang
perlu dipulangkan lebih dini
karena sakit.
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
14 KEBERANGKATAN KE JEDDAH KEBERANGKATAN KE JEDDAH
JUMAT
23 SEP 2016 1) Dua hari sebelum meninggalkan maktab mengecek paspor 1) Pengecekan kesehatan jemaah TPHI,TKHI, TPIHI,
04.00 WAS jemaah haji di maktab; haji melalui ketua regu/ketua MAKTAB, SEKTOR,
(PERSIAPAN) 2) Mengadakan koordinasi dengan Sektor dan maktab untuk rombongan; KARU, KAROM,TPHD,
kelancaran pengangkutan jemaah haji; 2) Pengecekan alat kesehatan TKHD
3) Menyesuaikan kapasitas bus masing-masing jemaah haji dengan dan obat-obatan;
jumlah paspor; 3) Memberikan pelayanan
4) Melaporkan kepada Sektor, apabila ada jemaah haji yang masih kesehatan bagi jemaah haji
JUMAT ditinggal karena masih dirawat baik di BPHI maupun di RSAS dan yang sakit;
23 SEP 2016 memberi penjelasan kepada anggota keluarganya; 4) Melaporkan jemaah haji yang
07.00 WAS 5) Mengurus jemaah haji yang paspornya hilang untuk dibuatkan masih dirawat di RSAS dan
(BERANGKATKE Surat Perjalanan Laksana Paspor (SPLP); BPHI ke Sektor.
JEDDAH) 6) Melaporkan kepada Sektor tentang keberangkatan ke Jeddah;
7) Mengatur jemaah haji waktu naik bus;
8) Mengingatkan agar barang-barang jemaah haji di tempatkan
bersamaan dengan jemaah haji.

15 DI BANDARA JEDDAH DI BANDARA JEDDAH DI BANDARA JEDDAH

JUMAT
23 SEP 2016 1) Pada saat tiba 1) Membantu mengatur 1) Memantau kesehatan jemaah TPHI,TKHI, TPIHI,
08.00 WAS a) Membantu kelancaran jemaah haji dan barang bawaan kelancaran jemaah haji ketika haji terutama jemaah haji risti; SEKTOR,KARU,
(PEMERIKSAAN tentengan ketika turun dari bus; turun dari bus; 2) Mengusahakan jemaah haji KAROM, TPHD, TKHD
IMIGRASI, DLL) b) Mengatur jemaah haji menuju tempat istirahat; 2) Membantu mengatur jemaah resiko tinggi berdekatan
c) Melaporkan ke Daker/Sektor tentang keberangkatan ke tanah haji menuju tempat istirahat; dengan petugas seiama
air. 3) Membantu penerangan dan menunggu di bandara.
kelancaran proses
2) Selama di Bandara Jeddah/ Madinah pemeriksaan imigrasi dan TPHI,TKHI, TPIHI,
a) Mengadakan koordinasi dengan Daker/Sektor di bandara boarding pass serta SEKTOR,KARU,
tentang persiapan jemaah haji kloternya; pelaksanaan shalat di Bandara. KAROM, TPHD, TKHD
b) Memberikan penerangan dan mambantu kelancaran proses
pemeriksaan imigrasi dan boarding pass;
c) Mengawasi pelaksanaan pembagian katering.

3) Pada saat berangkat TPHI,TKHI, TPIHI,

a) Mengatur ketertiban jemaah haji pada saat pemeriksaan paspor SEKTOR,KARU,
oleh imigrasi Arab Saudi sampai menaiki pesawat; KAROM, TPHD, TKHD
b) Membantu jemaah haji untuk mendapatkan tempat duduk.
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
16 DALAM PERJALANAN PULANG (DI PESAWAT) DALAM PERJALANAN PULANG (DI DALAM PERJALANAN PULANG (DI
JUMAT PESAWAT) PESAWAT)
23 SEP 2016
10.35 WAS 1) Memperkenalkan diri kepada kru pesawat; 1) Memperkenal diri dengan 1) Memberikan pengobatan TPHI,TKHI, TPIHI,
(MENAIKI 2) Memberikan penerangan di pesawat; awak pesawat. kepada jemaah haji yang sakit KARU, KAROM,TPHD,
PESAWAT) 3) Mengecek jumlah jemaah haji dalam pesawat dengan cara 2) Memimpin doa di pesawat di pesawat; TKHD
mencocokkannya dengan manifest/daftar penumpang; ketika pesawat sudah 2) Mencatat jemaah haji yang
4) Menyobek DAPIH (Lembar Debarkasi) untuk diserahkan kepada bergerak; sakit pada formulir
JUMAT PPIH Embarkasi bersama petugas kloter lainnya (TPIHI, TKHI, 3) Memberikan penjelasan pengamatan penyakit di
23 SEP 2016 TPHD, dan TKHD); tentang bimbingan ibadah di pesawat untuk diserahkan
11.50 WAS 5) Mencatat identitas jemaah haji yang menggunakan Surat pesawat; kepada KKP Debarkasi
(PESAWATTAKE Perjalanan Laksana Paspor (SPLP); 4) Mengadakan ceramah Indonesia (laporan
OFF) 6) Membantu jemaah haji dalam pengisian daftar barang bawaan bimbingan ibadah dan penerbangan);
(costum declaration) dari Bea Cukai; pelestraian haji mabrur; 3) Mengingatkan agar kartu
7) Mengingatkan jemaah haji agar menyiapkan dokumen paspor 5) Mengingatkan jemaah haji kuning K3JH (Kartu
dan buku kesehatan, ketika akan mendarat untuk memudahkan untuk tetap menjaga akhlakul Kewaspadaan Kesehatan
pemeriksaan; karimah dan menganjurkan Jemaah haji) dikirim ke
8) Menganjurkan kepada jemaah haji agar melestarikan untuk masuk organisasi Puskesmas setempat setelah
kemabruran haji dengan tetap menjaga akhlakul karimah dan persaudaraan haji. 14 hari tiba di daerah asal;
masuk anggota Ikatan Persaudaraan Haji Indonesia (IPHI) di 4) Membantu TPHI dalam
daerahnya. pengumpulan sobekan
lampiran paspor (lembar
debarkasi).

17 DI TERMINAL DEBARKASI DI TERMINAL DEBARKASI DI TERMINAL DEBARKASI

SABTU
24 SEP 2016 1) Membantu jemaah haji turun dari pesawat; 1) Membantu jemaah haji ketika 1) Melaporkan jumlah jemaah TPHI,TKHI, TPIHI,PPIH
02.20 WIB 2) Mengingatkan kembali kelengkapan dokumennya untuk turun dari pesawat; haji dan kondisi kesehatan DEBARKASI, KKP,
(PESAWAT memudahkan pemeriksaan; 2) Membantu kelancaran jemaah haji kepada Tim KARU, KAROM,TPHD,
LANDING) 3) Membantu kelancaran ketika pemeriksaan buku kesehatan dan pemeriksaan kesehatan, Kesehatan Debarkasi (laporan TKHD
pemeriksaan paspor; paspor dan barang; penerbangan);
4) Memantau kelancaran jemaah haji ketika naik/turun dari bus; 3) Memberikan arahan kepada 2) Merujuk jemaah haji sakit ke
5) Melaporkan kepada PPIH setempat tentang kondisi jemaah haji jemaah haji tentang poliklinik debarkasi;
SABTU dengan menyerahkan buku laporan akhir tugas dan sobekan kepulangan ke daerah masing- 3) Menyerahkan buku laporan
24SEP 2016 DAPIH; masing dan menghibau untuk tugas kepada PPIH setempat
03.20WIB 6) Membantu kelancaran pemeriksaan barang bawaan jemaah haji selalu menjaga kemabruran (seksi pemantapan petugas).
(TIBADIDEBARKASI) oleh petugas Bea Cukai; haji;
7) Melaporkan kepada PPIH bila terjadi kehilangan/ belum 4) Melaporkan kepada PPIH
diketemukan barang bawaan jemaah haji kloternya; setempat dengan
 URAIAN KERJA PETUGAS KLOTER EMBARKASI SURABAYA - KLOTER 15 - GELOMBANG I - DITULIS ULANG OLEH : Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO
HARI /
NO URAIAN KERJA TPHI URAIAN KERJA TPIHI URAIAN KERJA TKHI KOORDINASI
TANGGAL
8) Memberikan petunjuk kepada jemaah haji dalam rangka menyerahkan buku laporan
kembali ke daerah masing-masing; pelaksanaan tugas.
9) Mengadakan koordinasi dengan petugas daerah yang mengurus
kepulangan jemaah haji masing masing.

SEMOGA MENJADI PELAYAN HAJI YANG MABRUR .. AAMIIN

Dr. ROHMAT PUJO SANTOSO