UNIVERSIDAD SAN SEBASTIAN

SEDE VALDIVIA

FACULTAD PSICOLOGA
CARRERA PSICOLOGA

Hacia una comunidad educativa

Docente: Fabiola Davis.

Integrantes: Gregory Carrillo.

Mara Jos Lpez

Valdivia, octubre, 2017

 Clima escolar y desgaste profesional.

El tema de las relaciones humanas y el ambiente dentro de la escuela ha estado sustrado de

nuestra atencin, quedando en el olvido el hecho de que la relacin entre el maestro y el

alumno, mediada por el conocimiento, es una relacin humana de carcter intersubjetivo

(Onnetto, 2003),desde este punto de vista sugiere poner nfasis en las relaciones humanas

entre docentes y alumnado, pero esta relacin tambin esta mediada por la relacin que existe

dentro de los trabajadores de la misma institucin en este caso la de docentes-docentes y

docentes-directivos, y estas relaciones repercuten directamente en la educacin de los

alumnos, he ah mi inters por esta investigacin, ver los factores asociados al clima laboral

dentro de las escuelas y como esto est afectando a los profesores ya que aspectos como los

problemas de comunicacin, carga horaria de alta exigencia y actividades adicionales a las

habituales tienen como consecuencia como el burnout laboral ,los conflictos de convivencia

entre profesores y el stress laboral. Problema que a su vez desencadenan ausentismo laboral,

el mismo retiro de las instituciones educativas e incluso enfermedades graves. Una

investigacin realizada en chile realizada a ms de 2000 personas en julio del 2015 revelo

que el 82% de los chilenos ha presentado cuadros de stress en los ltimos 12 meses y el 43%

ha presentado por primera vez cuadros de ansiedad, insomnios y stress. De esto el 57%

corresponde a personas entre 31 y 40 aos de edad. El 52% del total son profesionales. Al

consultarles a los participantes si han buscado ayuda el 71% sealo que no, de este mismo

total el 61% no consume remedios para combatir los sntomas. (Mostrador, 2017),estos datos

estadsticos nos muestran que nuestro pas no es ajeno a esta problemtica, y que es una

realidad que no es adecuadamente atendida, sin embargo el estrs no es la nica consecuencia

de un desgaste profesional, como mencionamos anteriormente esta investigacin est

dirigida al rea educacional en este caso 16.9% de los docentes present trastornos mentales

en el ltimo ao. Un estudio de la Escuela de Salud Pblica, de la Facultad de Medicina de

la Universidad de Chile, realizado en colegios municipales revela que la violencia escolar,

las bajas remuneraciones y la falta de valoracin inciden en la salud mental de los educadores

y en su desempeo en el aula, La investigacin se desarroll sobre una muestra de 189

profesores de cuarto bsico de 116 colegios, ubicados en las comunas de Cerrillos, La

Florida, Lo Espejo, Maip, Pudahuel, San Bernardo y Via del Mar. 96 docentes pertenecen

a escuelas cuyo puntaje en el SIMCE 2009 estuvo por sobre la media de las regiones de

Valparaso y Metropolitana, mientras 93 trabajan en establecimientos con resultados bajo esa

lnea. Se aplicaron instrumentos de medicin de factores psicosociales de riesgo laboral y

salud mental, as como entrevistas a jefes de UTP y de Direcciones y Corporaciones

Municipales de Educacin. Este estudio revelo que Los profesores de colegios con puntaje

bajo la media tienen un mayor nivel de exigencias psicolgicas, menor apoyo social en sus

escuelas y baja calidad del liderazgo dentro del ambiente laboral, adems de una mayor

prevalencia de trastornos mentales. En comparacin con el otro grupo, una proporcin ms

alta 39,3% versus 22,8% haba sido clasificado como "bsico" en su ltima evaluacin

docente, en tanto sus comunidades presentan una mayor vulnerabilidad social.

Los aspectos crticos que destacaron los entrevistados fueron la segregacin socioeconmica,

que pone una presin adicional al sistema pblico al no poder lograr los resultados que ofrece

el mundo educacional pagado; la jornada escolar completa, que conlleva una presin extra

sobre el sistema municipal debido a problemas de gestin, organizacin de recursos humanos

y materiales; y el bajo nivel de apoyo de parte de los entes reguladores del sistema municipal.
El 30,1% de los encuestados describi como "regular" o "mala" su salud mental en el ltimo

ao. El indicador de presencia de algn trastorno mental en el ltimo ao revel que un 16,9%

de los docentes present algn trastorno afectivo y/o de ansiedad, siendo los ms frecuentes

el episodio depresivo mayor (5,8%) y el episodio depresivo moderado (3,7%). Respecto de

los trastornos por ansiedad, la mayor prevalencia la tuvieron el trastorno de pnico (3,7%) y

la agorafobia (3,7%).

En cuanto al Sndrome de Burnout, los docentes de colegios con puntaje bajo la media en el

SIMCE 2009 obtuvieron peores resultados: mayores niveles de agotamiento emocional y de

despersonalizacin, sumados a menor realizacin profesional. De igual forma, en este mismo

grupo de docentes se observ una prevalencia bastante ms alta de trastornos mentales

afectivos y/o de ansiedad en el ltimo ao. El sndrome de Burnout es respuesta psicolgica

a estresores laborales crnicos de carcter interpersonal y emocional, que a medida que va

avanzando causa un deterioro cognitivo y emocional como resultado de esto tenemos

actitudes negativas hacia sus dems compaeros de trabajo e incluso frente a los mismos

estudiantes, pero adems tiene una serie de consecuencias a nivel personal como destacamos
a continuacin.

La cantidad de sntomas que se dan nivel personal nos muestra la importancia que tiene

abarcar esta temtica que desde las instituciones educativas muchas veces no se les toma el

peso que corresponde ya que se pierde la denominacin de persona a los profesores y se le

da auge a los estudiantes y las relaciones y clima escolar para su aprendizaje dejando de lado

a los profesores que son los ejecutores de esos aprendizajes.

Un clima escolar negativo provocado primeramente por la relacin entre los docentes y el

mismo desgaste profesional, caracterizado por la desconfianza, la inseguridad, el temor, la

falta de apoyo y malos tratos, puede generar estrs, descontento, interferir en la atencin, en

la memoria, en la comprensin de lo que se trata en clases, disminuyendo las ganas de trabajar

y afectando negativamente los aprendizajes, rendimientos y las relaciones junto a los

estudiantes.

Estudios demuestran que los malos tratos entre compaeros afectan a todo el curso, pudiendo

disminuir sus rendimientos y resultados en pruebas como el Simce (hasta un 14% de baja).

(Educar chile, 2017)

Por lo tanto, trabajar en las relaciones y la salud tanto fsica como mental de los docentes

mejorara de gran manera el clima escolar teniendo efectos significativos sobre el desempeo

acadmico y la calidad del aprendizaje, la motivacin y autoestima de estudiantes y docentes,

la valoracin y confianza en s mismos de estudiantes y docentes, el compromiso con la

escuela, disminuyendo el ausentismo escolar y laboral, el desarrollo personal y social de

estudiantes y docentes, la formacin ciudadana de los estudiantes, promoviendo las buenas

relaciones, el compromiso, la participacin y el respeto por los dems, la prevencin de

conductas de riesgo, actuando como un factor protector, disminuyendo conductas como la

agresin y violencia escolar, entre otras.

He aqu la importancia de nuestra investigacin y el planteamiento de estrategias para abordar

esta temtica desde un enfoque psicolgico.

 Diagnostico participativo.

En este caso el diagnostico participativo se realizara primeramente una reunin con un grupo

de docente amplio realizar una lluvia de ideas respecto al clima y desgaste laboral, si existiese

plantear de igual manera las consecuencias que este est teniendo en la comunidad educativa,

posterior a esto realizar un anlisis con un grupo acotado de docentes a fin de plantear

posibles hiptesis de las posibles causas y luego realizar una tercera reunin para hacer el

anlisis definitivo comparando la informacin del grupo pequeo con el grande. La escucha

activa, la flexibilidad y la retroalimentacin de cada una de las ideas que surjan son las

principales caractersticas que deben tener estas reuniones. Conjunto a esto se planea realizar

una observacin directa de al menos 3 das laborales de los docentes utilizando un diario de

campo para ir analizando los principales estresores y relacin que se dan en el ambiente

laboral de la institucin con el objetivo de comparar esta informacin con la adquirida en los

grupos de trabajo anteriormente mencionados.

Como ltimo punto se planea realizar un rbol de problema conjunto a los docentes y

directivos, y compararlo con el realizado en conjunto como grupo esto nos permitir ver las

diferencias que existen a la hora de plantear desde afuera un problema y el planteamiento co-

creado de la problemtica en s. Esto adems nos permitir replantear las posibles soluciones

e intervenciones planeadas con anterioridad.

Referencias
Educar chile. (2017). Clima para aprender. Obtenido de Educar chile:
http://ww2.educarchile.cl/Portal.Base/Web/verContenido.aspx?ID=210695

Gil-monte, P. (2015). El sndrome de quemarse.Burnout. VI Congreso Internacional de Ergonoma y

Psicosociologa Aplicada. Avils.

Mostrador, E. (2017). El trabajo me enferma: 82% de los chilenos ha presentado patologas

derivadas del mercado laboral. Obtenido de El Mostrador:
http://www.elmostrador.cl/noticias/pais/2015/07/30/el-trabajo-me-enferma-82-de-los-
chilenos-ha-presentado-patologias-derivadas-del-mercado-laboral/

Onnetto, F. (2003). Criterios de intervencin en las problemticas de convivencia escolar. En J.Ruz

& J. Coquelet (Eds.). Santiago: Maval Ltda. .