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LC/MEX/W.22
Copyright Naciones Unidas, enero de 2017. Todos los derechos reservados
Impreso en Naciones Unidas Ciudad de Mxico 2017-002
S.17-00011
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
ndice
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Cuadros
Cuadro 1 Honduras: listado de cifras utilizadas para el presente estudio ..................................... 17
Cuadro 2 Honduras: instituciones que componen el sistema financiero por tipo de
regulacin y origen del capital a/ ..................................................................................... 30
Cuadro 3 Honduras: activos, pasivos y patrimonio de las principales instituciones
financieras, diciembre de 2015 ...................................................................................... 31
Cuadro 4 Honduras: instituciones especializadas en atender a las mipyme o especializadas
en micro finanzas ........................................................................................................... 32
Cuadro 5 Honduras: resumen de las OPD regularizadas, 2004-2008 .......................................... 33
Cuadro 6 Honduras: cajas rurales por departamento y socios ...................................................... 35
Cuadro 7 Honduras: productos financieros ofertados segn tipo de institucin y acceso ............ 40
Cuadro 8 Honduras: nmero de cuentas y saldo promedio de las Cuentas de Ahorro
del Sistema Financiero Bancario por rangos de los saldos totales,
a diciembre de 2014 ....................................................................................................... 41
Cuadro 9 Honduras: cartera crediticia en OPDF, OPD y financieras desagregada en
rural-urbana, a diciembre de 2015 ................................................................................. 44
Cuadro 10 Honduras: poblacin ocupada por institucin de adscripcin a planes
de pensiones .................................................................................................................. 46
Cuadro 11 Honduras: principales caractersticas de los fondos de pensiones pblicos
ofertados en el pas ........................................................................................................ 47
Cuadro 12 Honduras: oferta de productos y servicios financieros ofertados por las AFP
existentes en el pas ....................................................................................................... 47
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Cuadro 13 Honduras: puntos de servicios por tipo de oficina de las instituciones financieras
en el pas, diciembre de 2015 ........................................................................................ 48
Cuadro 14 Honduras: cobertura por municipio y por intermediario ................................................. 49
Cuadro 15 Honduras: nmero de municipios cubiertos por departamento y por tipo de
intermediario ................................................................................................................... 50
Cuadro 16 Honduras: municipios sin presencia financiera, segn el tamao de su poblacin,
diciembre de 2015 .......................................................................................................... 51
Cuadro 17 Honduras: componentes de los mecanismos de intervencin de la ENIF..................... 61
Cuadro 18 Honduras: objetivos estratgicos de cada componente de las lneas estratgicas
de la ENIF....................................................................................................................... 63
Cuadro 19 Honduras: metas de impacto de la ENIF ....................................................................... 66
Cuadro 20 Honduras: segmentos objetivos de la ENIF ................................................................... 67
Cuadro 21 Honduras: componentes y actores clave del sector pblico y privado en la ENIF ........ 68
Cuadro 22 Honduras: principales requerimientos de ingreso y autorizacin para operar en
el sistema financiero regulado por la CNBS .................................................................. 75
Cuadro 24 Honduras: requisitos especficos relacionados con los productos de ahorro ................ 81
Cuadro 25 Honduras: requisitos especficos relacionados con los productos de ahorro
en cooperativas de ahorro y crdito ............................................................................... 83
Cuadro 26 Honduras: requisitos especficos relacionados con los productos de crdito ............... 84
Cuadro 27 Honduras: criterios de calificacin de cartera y constitucin de provisin en
cartera comercial ............................................................................................................ 85
Cuadro 28 Honduras: criterios de calificacin de cartera y constitucin de provisiones en
cartera agropecuario ...................................................................................................... 86
Cuadro 29 Honduras: criterios de calificacin de cartera y constitucin de provisiones en
crditos personales ........................................................................................................ 86
Cuadro 30 Honduras: clasificacin de crditos refinanciados y readecuados ................................ 87
Cuadro 31 Honduras: requisitos especficos relacionados con los productos de seguro ............... 87
Cuadro 32 Honduras: requerimientos de informacin estadstica ................................................... 90
Cuadro 33 Honduras: entes reguladores y supervisores de los proveedores de
servicios financieros ....................................................................................................... 91
Cuadro 34 Honduras: resumen de las principales caractersticas de los productos financieros
para productores rurales ................................................................................................ 96
Cuadro 35 Honduras: instituciones financieras que brindan productos de crditos a los
productores rurales......................................................................................................... 98
Cuadro 36 Honduras: puntos de servicios de las instituciones financieras que ofertan
a los productos rurales, diciembre de 2015 ................................................................... 99
Cuadro 37 Honduras: nmero de municipios por departamento y por tipo de intermediario
que ofertan productos financieros a los productores rurales ....................................... 100
Cuadro 38 Honduras: uso de telefona celular de los pequeos productores agrcolas ............... 105
Cuadro 39 Honduras: uso de servicios financieros electrnicos de los pequeos
productores agrcolas ................................................................................................... 106
Cuadro 40 Honduras: uso de computadora de los pequeos productores agrcolas.................... 106
Cuadro 41 Honduras: preferencia de canales de comunicacin de los pequeos
productores agrcolas ................................................................................................... 106
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Diagramas
Diagrama 1 La inclusin y exclusin financiera dentro de la poblacin de una sociedad ................. 21
Diagrama 2 Exclusin financiera segn la complejidad de los productos y servicios financieros .... 21
Diagrama 3 Diagrama sagital de la exclusin financiera ................................................................... 22
Diagrama 4 Honduras: relaciones entre los factores que determinan las causas de la
exclusin financiera involuntaria .................................................................................... 23
Diagrama 5 Honduras: lneas estratgicas de la ENIF y causas de exclusin financiera................. 60
Diagrama 6 Estructura organizacional para la creacin de un comisionado presidencial ................ 68
Diagrama 7 Honduras: esquema de funcionamiento de la ENIF ...................................................... 69
Diagrama 8 Honduras: matriz de alineacin de leyes, regulador y proveedores financieros ........... 74
Grficos
Grfico 1 Honduras: cartera en riesgo mayor a 30 das Instituciones reguladas en
comparacin con instituciones no reguladas ................................................................. 34
Grfico 2 Honduras: distribucin de ahorros en bancos, a diciembre de 2014 y 2015 ................. 40
Grfico 3 Honduras: tasas pasivas del Sistema Financiero del pas............................................. 42
Grfico 4 Honduras: valor y distribucin de la cartera de tarjetas de crdito,
a diciembre de 2015 ....................................................................................................... 43
Grfico 5 Honduras: primas y siniestros totales por institucin del sistema de asegurados,
diciembre 2015 ............................................................................................................... 45
Grfico 6 Honduras: nmero de municipios con sucursal por banco, diciembre de 2015 ............ 51
Grfico 7 Honduras: municipios sin presencia financiera, segn el tamao de su poblacin,
diciembre de 2015 .......................................................................................................... 52
Grfico 8 Honduras: mypes - acceso a crditos y uso de ahorros ................................................ 57
Grfico 9 Honduras: mypes Uso de otros productos financieros ............................................... 57
Mapas
Mapa 1 Honduras: distribucin de los puntos de servicio en territorio hondureo, 2015 ........... 49
Mapa 2 Honduras: ubicacin de los agentes corresponsales a nivel nacional........................... 53
Mapa 3 Honduras: cobertura geogrfica de los puntos Tigo Money .......................................... 54
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Siglas y abreviaturas
SIGLA ENTIDAD
AC Agentes corresponsales
AFI Alianza para la Inclusin Financiera (Alliance for Financial Inclusion)
AT Asistencia Tcnica
BANHPROVI Banco Hondureo para la Produccin y la Vivienda
BCH Banco Central de Honduras.
BID Banco Interamericano de Desarrollo
CAC Cooperativas de Ahorro y Crdito
CDE Centro de Desarrollo Empresarial
CGAP Consultative Group to Assist the Poor
CNB Corresponsales no bancarios o bien agentes corresponsales
CNBS Comisin Nacional de Bancos y Seguros
CONAMIPYME Consejo Nacional de Micro, Pequea y Mediana Empresa
CONFIANZA Confianza Sociedad AdMInistradora de Fondos de Garanta Recproca, S.A. de C.V.
SA-FGR
CONIF Consejo Nacional de Inclusin Financiera
CONSUCOOP Consejo Nacional Supervisor de Cooperativas
CTM Circuitos de Transacciones Mviles
DEI Direccin Ejecutiva de Ingresos
DPUF Direccin de Proteccin al Usuario Financiero
ENIF Estrategia Nacional de Inclusin Financiera
FACACH Federacin de Cooperativas de Ahorro y Crdito de Honduras
FEHCACREL Federacin Hondurea de Cooperativas de Ahorro y Crdito Limitada
FELABAN Federacin Latinoamericana de Bancos
FGR Fondos de Garanta Recproca
FIRSA Fideicomiso para la Reactivacin del Sector Agrcola de Honduras
FOSDEH Foro Social de Deuda Externa y Desarrollo de Honduras
FOSEDE Fondo de Seguro de Depsitos
FSAP Programa de Evaluacin del Sector Financiero por parte del FMI y del BM
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SIGLA ENTIDAD
GIZ Agencia de Cooperacin Internacional Alemana
(Gesellschaft fr Internationale Zusammenarbeit)
IFC Corporacin Financiera Internacional (International Finance Corporation)
IFI Institucin Financiera.
Estas instituciones financieras pueden pertenecer al sector regulado o N
IHMA Instituto Hondureo de Mercadeo Agrcola
INDEL Instituciones no bancarias que brindan servicios de pago utilizando dinero electrnico
INE Instituto Nacional de Estadstica
INFOP Instituto Nacional de Formacin Profesional
INJUPEMP Instituto Nacional de Jubilaciones y Pensiones de los Empleados y Funcionarios del
Poder Ejecutivo
KYC Conoce a tu cliente (Know your customer)
AML Contra el Lavado de Dinero (Anti-Money Laundering)
LSF Ley del Sistema Financiero
mipyme Micro, Pequea y Mediana Empresa
mypes Micro y Pequea Empresa
ONG Organizacin No Gubernamental
OPD Organizaciones Privadas de Desarrollo
OPDF Organizaciones Privadas de Desarrollo que se dedican a actividades financieras
PRONADERS Programa Nacional de Desarrollo Rural y Urbano Sostenible de Honduras
pyme Pequea y Mediana Empresa
Redcamif Red Centroamericana y del Caribe de Microfinanzas
REDMICROH Red de Microfinancieras de Honduras
RNP Registro Nacional de las Personas
RTN Registro Tributario Nacional
SAG Secretara de Agricultura y Ganadera
SDE Instituciones Privadas y Pblicas que brindan Servicios de Desarrollo Empresarial
SE Secretara de Educacin de Honduras
SEDIS Secretara de Desarrollo e Inclusin Social de Honduras
SEIP Secretario de Estado en los Despachos del Interior y Poblacin de Honduras
SER Secretara de Relaciones Exteriores de Honduras
SF Secretara de Finanzas de Honduras
SIC Secretara de Industria y Comercio de Honduras
SRE Secretara de Relaciones Exteriores y Cooperacin Internacional de Honduras
UNAH Universidad Nacional Autnoma de Honduras
URSAC Unidad de Registro y Seguimiento de Asociaciones Civiles
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Resumen Ejecutivo
El presente estudio de caso fue elaborado en el marco del proyecto Crecimiento inclusivo, poltica industrial
rural y cadenas de valor participativas en Amrica Latina y el Caribe que fue formulado por el Proyecto
CEPAL-FIDA de las Naciones Unidas. El objetivo general del proyecto es fortalecer la participacin de
pequeos productores, empresas y organizaciones en cadenas de valor rurales en Amrica Latina y el Caribe
(ALC). Por tal motivo, el Proyecto CEPAL-FIDA requiri la elaboracin de un estudio de caso sobre las
estrategias para promover la inclusin financiera de pequeos productores rurales en Honduras.
El presente documento es un estudio que brinda un panorama general en torno a la evolucin reciente,
situacin actual y perspectivas de inclusin financiera de pequeos productores rurales en Honduras. La
elaboracin del estudio consisti en la revisin documental relacionada a la inclusin financiera en Honduras
enfocado en pequeos productos rurales, as como, a la recopilacin de informacin primaria puntual.
El sistema financiero hondureo se encuentra conformado por 6.872 instituciones reguladas y no
reguladas, asimismo, el sistema cuenta con cinco entes reguladores, tres del sector regulado y dos del sector no
regulado pero de estos solo uno est operativo. Las instituciones financieras que concentran el mayor tamao en
activos dentro del sistema financiero son: los bancos de primer piso (90,1%), las cooperativas (4,1%) y las
aseguradoras (2,8%). Los principales productos financieros ofertados por el sistema financiero a la poblacin
hondurea son de ahorro; crditos; seguros; remesas y pensiones. La oferta hondurea de productos financieros
crediticios especfica para los productores rurales contempla: agropecuario; capital de trabajo; mejora de
vivienda o local; temporada; microcrdito; crdito para inversin; y proyectos para el sector rural o agropecuario.
La cobertura de la oferta de servicios financieros hondureos actualmente es a nivel nacional ya que
tiene presencia en los 18 departamentos y cubren el 67% del territorio, es decir, que estn presentes en 200 de
los 298 municipios. Dicha cobertura la mantienen mediante una red de ms de 3.566 puntos de servicio, la cual
incluye: oficinas principales, sucursales, agencias, rentabilidad, agentes corresponsales, entre otros. Mientras
que la limitada cobertura evidenciada en los restantes 98 municipios del pas se encuentra relacionada a la baja
densidad poblacional de los mismos, ya que el 93% de estos son municipios tienen menos de 20.000 habitantes
y se encuentran relacionados con la complejidad y riesgo que enfrentan las instituciones de no lograr rentabilizar
sus operaciones.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Los principales segmentos de la poblacin excluidos financieramente en Honduras son: los micros y
pequeos agrcolas; receptores de remesas; beneficiarios de transferencias monetarias condicionadas; micro y
pequeos comerciantes; y los asalariados que demandan crditos de vivienda y perciben un salario mnimo o
menos. La brecha para alcanzar la inclusin financiera en Honduras es ms significativa en el sector de los
micros y pequeos agrcolas, ya que este constituye el segmento tradicionalmente excluido en el pas por el
riesgo percibido en este, as como, por ser poblaciones que habitan en zonas rurales que en su mayora cuentan
con una limitada o inexistente presencia financiera. Pese a lo indicado anteriormente, los micros y pequeos
productores agrcolas hondureos, segn los resultados de una investigacin de 2011, estos haban tenido acceso
a 1,5 crditos en promedio en instituciones financieras y cuyas principales fuentes de financiamiento estaban
constituidas por cooperativas y asociaciones (25%), los parientes o amigos (18%) y los bancos privados (15%).
El inters de desarrollo e inclusin financiera de los productores rurales desde el Gobierno Central se
evidencia a travs de los aos mediante la creacin de leyes, normativas y polticas pblicas, as como, en la
implementacin de proyectos o programas en pro de estos sectores. Pese al inters y esfuerzos realizados por los
diferentes actores pblicos, los mismos no logran el resultado esperado ya que los marcos regulatorios suelen
ser de aplicacin muy amplia y no suele ajustarse a las necesidades y caractersticas del sector. De igual manera,
dichos esfuerzos no se suelen articularse o dar continuidad entre s, por lo que su implementacin suele ser ms
limitada o de bajo impacto.
Considerando lo expuesto anteriormente y al reconocer la brecha sustancial de inclusin financiera que
prevalece en el pas (31,5%) respecto al promedio en Amrica Latina y el Caribe (51,4%), el Gobierno de
Honduras en 2015 elabor la Estrategia Nacional de Inclusin Financiera (ENIF). Dicha estrategia est
conformada por un diagnostico que describe las principales causas y sub causas de exclusin financiera en
Honduras, as como, por la estrategia misma que contiene: un objetivo general; cuatro objetivos y cuatro lneas
estratgicas; 15 componentes estratgicos; 57 iniciativas estratgicas y 203 acciones. Adicionalmente la
estrategia identifica sus segmentos objetivo; las metas; mecanismos de intervencin con sus actores; y
mecanismos de monitoreo y control. La ENIF con su accionar espera intervenir las principales causas de
exclusin presentes en Honduras y con ello garantizar que los objetivos y acciones a ser articuladas por esta
permitan mejorar la inclusin financiera en el pas.
Finalmente, la inclusin financiera de pequeos productores rurales en Honduras enfrenta una serie de
retos o limitaciones inherentes a las instituciones financieras (oferta financiera), as como, a las inherentes a los
productores rurales (demanda financiera). Dichos retos son los siguientes:
a) Los principales retos inherentes a la oferta financiera son: escasez de financiamiento focalizados al
sector; limitaciones regulatorias en lo referente a requisitos de acceso y clculo de reservas; limitado acceso a
tecnologas especializadas para atender al sector; limitado recurso humano especializado; limitadas herramientas
para la mitigacin de riesgo asociada al sector; mala apreciacin del sector por experiencia o desconocimiento;
incremento de la inseguridad ciudadana; entre otras. Es importante mencionar que, los retos asociados a la oferta
pueden variar conforme al tipo de institucin financiera, es decir, que una limitacin para el sector cooperativo
no necesariamente es una limitacin para el sector bancario.
b) Principales retos desde la demanda financiera (productores): falta de informacin financiera y fiscal
del sector; baja titulacin de tierras y falta de garantas reales; limitados e inestables fuentes de ingresos; alta
dispersin rural; limitada vinculacin a cadenas productivas; inexistente articulacin de acciones que impulsen
el sector; la falta de servicios de asistencia tcnica que fortalezca el sector; entre otras.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Introduccin
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Captulo VIII. Principales retos que enfrenta la inclusin financiera de pequeos productores
rurales en Honduras. Se presenta los principales retos existentes para lograr la inclusin financiera de los
pequeos productores rurales en Honduras.
Captulo IX. Conclusiones. Se presentan las conclusiones del presente estudio basadas en los objetivos
de la consultora.
X. Bibliografa. Presenta el detalle de las diferentes fuentes de informacin empleadas en el presente
documento.
Anexos. Presenta el detalle de las instituciones que conforman el sistema financiero, el detalle de las
cooperativas de ahorro y crdito y las comisiones en cuentas de ahorro cobradas por el sistema financiero
regulado, entre otros.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
A continuacin se detallan el objetivo general y los objetivos especficos del presente informe.
A. Objetivo general
Presentar los principales hallazgos en torno a la evolucin reciente, situacin actual y perspectivas de inclusin
financiera de pequeos productores rurales en Honduras, el cual servir como insumo sustantivo para la
realizacin de un estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera, a travs de instituciones
financieras formales, de pequeos productores rurales en Honduras.
B. Objetivos especficos
a) presentar la evolucin reciente y situacin actual del acceso y uso a servicios financieros con nfasis
en el mbito rural;
b) presentar las principales caractersticas de la estrategia de inclusin financiera de Honduras;
c) presentar los principales hallazgos en torno a la arquitectura institucional disponible en Honduras;
d) identificar y analizar los instrumentos de poltica pblica disponibles en Honduras, y
e) presentar los principales retos que enfrenta la inclusin financiera de pequeos productores
rurales en Honduras.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
La realizacin de la consultora Estudio sobre las estrategias de inclusin financiera de pequeos productos
rurales en Honduras, la cual forma parte del Proyecto CEPAL-FIDA de las Naciones Unidas, origin la
realizacin de las siguientes dos etapas:
a) diseo de la investigacin, y
b) investigacin de campo.
A. Diseo de la investigacin
La etapa de diseo de investigacin consisti en la revisin documental de los trminos de referencia de la
consultora, as como, la revisin de un marco referencial en torno a la inclusin financiera y al acceso y uso de
servicios financieros en Honduras enfocado en pequeos productos rurales en Honduras. Dicha revisin
documental tuvo el propsito de brindar el soporte terico y metodolgico que la investigacin de campo,
requiere para la elaboracin del estudio en Honduras.
Los documentos consultados y revisados tanto a nivel nacional como internacional se describen
a continuacin:
a) revisin de la estrategia de inclusin financiera vigente en Honduras;
b) revisin de documentos relacionados con la arquitectura institucional enfocados en aquellos aspectos
relevantes para la inclusin de pequeos productores rurales en Honduras;
c) revisin de instrumentos de polticas pblicas relevantes para promover la inclusin financiera de
pequeos productores rurales en Honduras;
d) revisin de estudios especficos desarrollados en torno a los pequeos productores rurales en
Honduras y relacionados con la inclusin financiera de estos;
e) revisin de cifras estadsticas y financieras publicadas por las instituciones financieras reguladas y no
reguladas en Honduras, el Instituto Nacional de Estadsticas (INE), las Secretaras Gubernamentales, as como
las Redes gremiales relacionados con el sector financiero y de pequeos productores rurales, entre otros;
f) revisin de leyes, decretos, reglamentos, normativas y circulares publicadas por las entidades
supervisoras y reguladoras del sistema financiero, como son: Comisin Nacional de Bancos y Seguros (CNBS),
Banco Central de Honduras (BCH), Consejo Nacional Supervisor de Cooperativas (CONSUCOOP), Congreso
Nacional de Honduras, entre otros;
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
B. Investigacin de campo
La etapa de investigacin de campo incluy la realizacin de una investigacin cuantitativa con el propsito de
determinar el acceso y uso de servicios financieros en Honduras. La investigacin comprendi la recopilacin y
revisin de las cifras disponibles de las instituciones financieras que conforman el sistema financiero regulado
y no regulado en Honduras; asimismo, comprendi la revisin de data secundaria relacionada a los servicios
financieros en Honduras.
El listado de instituciones cuyas cifras fueron analizadas para el presente estudio se detalla a
continuacin:
Cuadro 1
Honduras: listado de cifras utilizadas para el presente estudio
Aos de Instituciones
las cifras
2015 Instituciones que integran el sistema financiero regulado por la CNBS (bancos, financieras, OPDF, aseguradoras y
fondos de pensiones)
CNBS.
Redmicroh solo de las 14 instituciones OPD afiliadas.
BANHPROVI
Tigo con respecto a cifras sobre su servicio de Tigo Money
PRONADERS registro de cajas rurales
Secretara de Desarrollo e Inclusin Social informacin de receptores Bono Vida Mejor
Banco Central de Honduras.
Banco Mundial
MixMarket
Redcamif
2014 Federacin de Cooperativas de Ahorro y Crdito de Honduras cifras de sus 92 cooperativas activas afiliadas.
CONSUCOOP registro de cooperativas
Instituto Nacional de Estadsticas sobre proyecciones poblaciones.
2012 Instituto Nacional de Estadsticas sobre datos de la encuesta de hogares.
Banco Mundial estudio sobre la inclusin financiera (cifras de 2011)
2012-2015 Investigaciones cuantitativas realizados por la firma consultora sobre mipymes, Finanzas Rurales, Poblaciones
vulnerables, receptores de remesas, entre otros.
Fuente: Elaboracin propia.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
C. Anlisis de datos
A partir de la informacin recopilada en data secundaria se procedi a realizar el anlisis de inclusin financiera,
obtenindose de esta forma la evolucin reciente y situacin actual del acceso a servicios financieros con nfasis
en el mbito rural y las principales caractersticas de la estrategia nacional de inclusin financiera en Honduras.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
El presente captulo tiene el propsito de establecer la fundamentacin terica en torno a la inclusin financiera,
de manera que est presente los conceptos bsicos en los cuales se basa el estudio de caso a desarrollarse
posteriormente. Este captulo se encuentra estructurado de la siguiente manera:
a) conceptos de inclusin y exclusin financiera, y
b) principales factores que inciden en la exclusin financiera.
1 Vase el anexo 1 para consultar las diferentes definiciones de inclusin financiera recopiladas.
2 Definicin tomada y adaptada del documento: Medicin de la inclusin financiera para entes reguladores:
diseo e implementacin de encuestas de la AFI, 2010.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
c) Calidad. Se refiere a la calidad que se evidenciara en los atributos de los productos y servicios si
estos se ajustan a las necesidades de los clientes y si el desarrollo de productos tienen en cuentas estas
necesidades, y
d) Bienestar. Se refiere al efecto positivo que un dispositivo o servicios financiero ha tenido en la vida
de los consumidores".
Por lo tanto, la inclusin financiera en un enfoque integral aborda el acceso, uso y calidad de una amplia
gama de servicios y productos financieros definidos por la capacidad de los consumidores, los cuales se espera
se beneficien de los nuevos servicios y productos financieros ofertados y que estos se encuentren vinculados a
la proteccin del consumidor y a su capacidad financiera, que finalmente propicien como efecto positivo el
bienestar en la vida del consumidor. Finalmente, la inclusin financiera -por su definicin- se enfoca en dos tipos:
a) margen extensivo de la inclusin financiera, el cual consiste en brindarle un acceso a todas aquellas
personas que no lo tienen o bien que no acceden a ellas;
b) margen intensivo de la inclusin financiera, el cual consiste en el mejoramiento o perfeccionamiento
del acceso y uso de los servicios y productos financieros de aquellas personas que an no hacen un uso pleno de
la oferta existente3;
Considerando lo expuesto anteriormente en este captulo, y a modo de conclusin, podemos deducir
lo siguiente:
a) la inclusin financiera, en una definicin simplificada, se puede entender como el nivel de acceso y
uso de los servicios y productos financieros existentes en un pas para los diferentes segmentos que componen
una sociedad;
b) la finalidad de la inclusin financiera es lograr que la poblacin de una sociedad cuente con un alto
acceso y uso de los servicios y productos financieros cuyas caractersticas sean adecuados para la poblacin que
las utiliza. Por ejemplo: pensando en crditos para produccin agrcola una efectiva inclusin debe tomar en
cuenta las caractersticas especficas del ciclo del producto, y
c) la inclusin financiera tiene que cumplir ciertas caractersticas con el propsito de lograr una oferta
y demanda de productos y servicios financieros permitiendo as su sostenibilidad en el tiempo.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Diagrama 1
La inclusin y exclusin financiera dentro de la poblacin de una sociedad
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
plagas y enfermedades, etc.), el riesgo de mercado (inestabilidad de precios, mercados limitados, inestabilidad
en cantidades vendidas, etc.), y su propia cultura y voluntad de pago, lo que es entendido por las instituciones
como un riesgo moral (asimetra en conocimiento de historial y moral crediticia), y
b) la reducida rentabilidad, desde el punto de vista de las instituciones financieras, est asociada a los
ingresos por la prestacin de servicios (rentabilidad de las condiciones crediticias demandadas, entre otros), a
los egresos (costos de distribucin, costos de fondos, entre otros), y a las inversiones necesarias para proveer los
servicios financieros (departamentos de servicios financieros rurales, inversiones en capacidades logsticas,
entre otros).
La relacin entre los factores que fueron descritos en el diagrama 4 permite determinar las causas de la
exclusin financiera involuntaria, las cuales pueden ser resumidas de la siguiente manera:
Diagrama 4
Relaciones entre los factores que determinan
las causas de la exclusin financiera involuntaria
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
El presente captulo tiene el propsito de detallar la evolucin reciente y situacin actual sobre el acceso y uso
de servicios financieros en Honduras con especial nfasis en el mbito rural, los cuales faciliten la comprensin
de la problemtica de exclusin financiera prevaleciente en el pas. Este captulo se encuentra estructurado de la
siguiente manera:
a) principales actores del sistema financiero formal e informal de Honduras;
b) servicios y productos financieros ofertados por los proveedores, indicando la diferencia en el acceso
de los mismos por zona rural y urbana con sus canales de distribucin;
c) cobertura geogrfica de los oferentes de servicios financieros, y
d) principales grupos excluidos de servicios financieros y las brechas relevantes de inclusin financiera
en Honduras.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
4 La CNBS cuenta con cuatro superintendencias dentro de su organigrama a fin de poder cumplir con sus atribuciones, las cuales
son: superintendencia de riesgos; de bancos y otras instituciones financieras; de seguros; y de pensiones, valores y otras
instituciones. Para mayor detalle del organigrama de la CNBS, vase el anexo 2 del presente documento.
5 El CONSUCOOP regula a cooperativas dedicadas a varias actividades como son: Agroforestales, Agropecuarias, Ahorro y
Crdito, Mixtas, Cafetaleras, Vivienda, Transporte, Industrial, Consumo, Estudiantiles, Pesca y Agroindustrial.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
e) autorizar el establecimiento de las instituciones del sistema financiero y el lmite de capital mnimo
de las mismas;
f) solicitar a la Comisin Nacional de Bancos y Seguros los informes u opiniones relevantes y oportunas
sobre el comportamiento de las instituciones supervisadas por sta, los que deber suministrar a ms tardar dentro
de los plazos sealados en la Ley de Procedimiento Administrativo;
g) velar por el normal funcionamiento del sistema de pagos y emitir la normativa que regule
dicho sistema;
h) normar la aplicacin de comisiones cambiarias y otros aspectos relativos a la poltica cambiaria, y
i) dictar, con estricto apego a la ley, los reglamentos que sean necesarios para el funcionamiento
del BCH.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
m) establecer y mantener actualizada una central de riesgos con informacin sobre los principales
deudores de las instituciones supervisadas y proveer a stas los datos que soliciten.
6 La CONSUCOOP emite normativas diferenciadas para el sector cooperativo pero al contar con el apoyo de la CNBS suelen
adaptar o ajustar la normativa que se les aplica a los bancos y dems instituciones a la realidad y tamao de las cooperativas.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
7 Informacin tomada del sitio web de la Secretara de Coordinacin General de Gobierno de Honduras, 2016.
8 Cifra estimada conforme a los datos disponibles recolectados de la CNBS, REDMICROH, CONSUCOOP y PRONADERS.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Cuadro 2
Honduras: instituciones que componen el sistema financiero
por tipo de regulacin y origen del capital a/
(En nmero de instituciones)
Instituciones Privadas Cantidad Instituciones Publicas Cantidad Total
reguladas
nes no
instituciones
Cajas de ahorro y crdito rural 4 062
Instituciones de segundo piso 14
Total de instituciones 6 861 11 6 872
instituciones
Fuente: Elaboracin propia con datos de CNBS, 2014 y 2015, REDMICROH, 2015, CONSUCOOP, 2015, PRONADERS, 2015.
a Vase el anexo 3 para mayor detalle sobre el nombre de las instituciones que conforman el sistema financiero.
El sistema financiero hondureo est conformado por instituciones reguladas, tanto pblicas como
privadas, que ascienden a 2.782 y por instituciones no reguladas que ascienden a 4.090. Las figuras jurdicas que
concentran el mayor nmero de entidades son:
a) las cajas rurales es la figura jurdica que concentra el mayor nmero de entidades y que pertenecen al
sector no regulado del sistema financiero y los cuales ascienden a 4.062;
b) las cooperativas es la segunda figura jurdica que concentra el mayor nmero de entidades y que
pertenecen al sector regulado y los cuales contienen a cooperativas de ahorro y crdito que ascienden a 241 y las
cooperativas de servicios mixtos que ascienden a 2.453;
c) los bancos son la tercera figura jurdica que concentra el mayor nmero de entidades (17 entidades)
pero cuyo tamao es mayor en activos, pasivos y patrimonio a cualquier otra figura jurdica del sistema
financiero, datos que se analizaran en mayor detalle posteriormente;
d) las OPD y las instituciones de segundo piso del sector no regulado se ubican en el cuarto lugar de la
figura jurdica que concentra el mayor nmero de entidades y las cuales concentran a 14 entidades en cada una, y
30
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
e) las instituciones de seguros del sector regulados se ubican en el quinto lugar ya que concentran 11
entidades, las sociedades financieras se ubican en el sexto lugar con 10 entidades, mientras que las OPDF se
ubican en el sptimo lugar despus de las casas de bolsas.
A continuacin se muestran las principales cifras de 144 instituciones financieras privadas reguladas y
no reguladas que atienden directamente a la poblacin y cuya informacin se encontraba disponible, se resumen
en el cuadro 3 a fin de mostrar el tamao de cada figura jurdica dentro del sistema financiero:
Cuadro 3
Honduras: activos, pasivos y patrimonio de las principales
instituciones financieras, diciembre de 2015
(En millones de lempiras)
Tipo N Activos Porcentaje Pasivos Porcentaje Patrimonio Porcentaje
Bancos a/ 16 436 641 90,1 400 055 95,4 36,586 66,1
Financieras 10 9 572 2,0 7 499 1,8 2 073 3,7
OPDFs 5 1 799 0,4 1 231 0,3 568 1,0
Cooperativas b/ 90 19 780 4,1 9 846 2,3 9 934 17,9
OPDs c/ 12 3 388 0,7 542 0,1 2 845 5,1
Aseguradoras 11 13 401 2,8 n/a -- 3 354 6,1
Total 144 484 581 100,0 419 173 100,00 55 360 100,0
Fuente: Elaboracin propia con datos de la CNBS, 2015, FACACH, 2014, Mix Market, REDMICROH, 2015.
a Las cifras incluyen informacin de 15 bancos comerciales y de un banco pblico (BANADESA).
b Solamente se incluye las cifras de las cooperativas afiliadas a FACACH que estaban disponibles.
c Solamente se incluye las cifras de las afiliadas de REDMICROH que estaban disponibles
Las instituciones financieras en Honduras a diciembre de 2015 mostraban los siguientes tamaos en
relacin a sus activos, pasivos y patrimonio:
a) los 16 bancos de primer piso son las entidades que mayor tamao tienen en el sistema financiero
hondureo, ya que estos concentran el 92,7% de los activos, el 95,4% de los pasivos y el 70,3% de patrimonio;
b) las 90 cooperativas en conjunto constituyen el segundo grupo de entidades con mayor tamao, ya que
concentran el 4,2% de los activos, el 2,3% de los pasivos y el 19,1% de patrimonio;
c) las 11 aseguradoras se ubican en el tercer lugar en tamao en el sistema financiero, ya que concentran
el 2,8% de los activos y el 6,1% de patrimonio;
d) las diez sociedades financieras se ubican en el cuarto lugar en tamao en el sistema financiero, ya
que concentran el 2% de los activos, el 1,8% de pasivos y el 4% del patrimonio;
e) en conjunto, las 12 OPDs se ubican en el quinto lugar en tamao en el sistema financiero, ya que
concentran el 0,7% de los activos, el 0,1% de pasivos y el 5,5% del patrimonio, y
f) finalmente, las cinco OPDFs se ubican en el sexto lugar en tamao en el sistema financiero, pero se
debe hacer notar que concentran un menor nmero de entidades que por separado son significativamente de
mayor tamao que las OPD y algunas cooperativas. Las OPDFs en conjunto concentran el 0,4% de los activos,
el 0,3% de pasivos y el 1,1% del patrimonio totales.
A continuacin se detalla brevemente aspectos relevantes de las instituciones financieras que atienden
directamente a la poblacin hondurea, los cuales son: instituciones bancarias (privada y pblica), sociedades
financieras, cooperativas de ahorro y crdito, OPDF, OPD y otras instituciones.
31
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
administrar fideicomisos, entre otras atribuciones9. En el caso de las sociedades financieras en comparacin a
los bancos comerciales se encuentran con una menor flexibilidad en los servicios que pueden brindar al pblico,
ya que segn la ley pueden realizar hasta seis distintos tipos de operaciones, que no pueden exceder diez veces
el valor del capital y sus reservas, las cuales incluyen: recibir depsitos a la vista y a plazo, conceder todo tipo
de prstamos en moneda nacional o extranjera, entre otras atribuciones que determine la CNBS.
El sistema financiero regulado en Honduras cuenta con 15 bancos privados, un banco pblico, un banco
central y diez sociedades financieras. De estos, seis instituciones se encuentran especializadas en a las micro,
pequea y mediana empresa (mipyme) o bien estn especializados en micro finanzas (vase el cuadro 4).
Cuadro 4
Honduras: instituciones especializadas en atender a las
mipyme o especializadas en micro finanzas
Tipo Nombre de la Institucin especializada
Bancos Banco Popular
Banco de Desarrollo Rural Honduras (BANRURAL)
Banco Hondureo del Caf (BANCAHFE)
Banco Nacional de Desarrollo Agrcola (BANADESA)
Sociedades Financiera Solidaria (FINSOL),
Financieras Financiera Finca Honduras (FINCA)
Organizacin de Desarrollo Femenino Financiera (ODEF Financiera)
Fuente: Elaboracin propia.
Las instituciones especializadas en micro finanzas identificadas (seis en total) operan con 164 oficinas
en el territorio nacional y con una cartera especfica en el rubro por un monto de L$2.023.000. En el caso del
Banco Nacional de Desarrollo Agrcola (BANADESA) se enfoca en atender al sector rural dando crditos a los
micro y pequeos productores y agricultores.
9 Los bancos y dems instituciones reguladas por la CNBS pueden brindar seguros pero bajo la figura de intermediarios
financieros de las instituciones de seguros y reaseguros conforme a lo descrito en la Resolucin 1001/19-08-2003, emitida por
la CNBS.
10 Decreto 174-2013, 2013.
32
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
11 Las siete OPD que se regularizaron en conjunto tienen presencia en 17 departamentos del pas pero no cuentan con una amplia
cobertura, aunque se denota una especializacin en la zona centro-occidental. Los mapas de la cobertura que mantienen dichas
instituciones en Honduras estn disponibles en el anexo 4 del presente documento.
33
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Grfico 1
Honduras: cartera en riesgo mayor a 30 das. Instituciones reguladas en
comparacin con instituciones no reguladas
(En porcentajes)
Fuente: Datos tomados del diagnstico sectorial de la mipyme no agrcola. ESPIRLICA, 2012.
Es importante mencionar, que a raz de la regulacin de las siete OPD descritas en el cuadro 5 se
comenz a denotar una diferencia en los indicadores de estas instituciones reguladas y entre las que no son
reguladas. Las instituciones reguladas han mostrado un incremento en clientes, cobertura, captacin de ahorro,
etc., generados bsicamente por el incremento de fondeo obtenido por sus cuentas de ahorro, por la
diversificacin de sus fuentes externas de financiamiento. Sin embargo, las instituciones financieras reguladas,
al tener que cumplir con varios requisitos propios de la regulacin, han tenido que contratar recurso humano de
mejor nivel y mejorar su eficiencia, as como someterse a una poltica de provisin de cuentas incobrables ms
estrictas, razones por las cuales sus costos de operacin se han encarecido. Las instituciones no reguladas pese
a tener polticas de crdito ms flexible que le permite llegar a poblaciones que el sector regulado no puede
alcanzar, encuentran limitado e acceso a fondos en condiciones favorables y la imposibilidad de captar ahorros
del pblico. Dicha situacin ha limitado su crecimiento y los elevados costos de fondeo a los que acceden les
dificulta ofrecer condiciones ms competitivas de sus productos a las poblaciones que llegan o bien de ampliar
su cobertura geogrfica.
d) Cajas rurales
Las cajas rurales son una organizacin comunitaria, integrada por hombres y mujeres que mantienen
fuertes relaciones de confianza y solidaridad humana para ofrecer servicios financieros entre sus asociados y
vecinos. Dicha figura jurdica tiene su fundamento legal en la Ley de Modernizacin y Desarrollo del Sector
Agrcola que fue promulgada en 1992. En 1993 se emiti una Ley especfica a travs del Acuerdo 201-93 para
la creacin de cajas de ahorro y crdito rural. Dichas figuras surgieron inicialmente por la promocin de
proyectos gubernamentales o de la cooperacin internacional, generalmente canalizados a travs de
organizaciones no gubernamentales de desarrollo y de las municipalidades. El sistema de cajas rurales segn la
ley lo integra una Comisin Reguladora, la Caja Central, las cajas rurales y una unidad de asesora y promocin.
Hacia 2015, la cantidad de cajas rurales ascenda a 4.062 en Honduras, con una membresa de 84.789
socios directos, de los cuales 60% son hombres y 40% mujeres. Por lo que, en promedio cada Caja tiene
aproximadamente 21 asociados y tienen una cobertura en 17 de los 18 departamentos del pas (vase el cuadro 6).
34
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Cuadro 6
Honduras: cajas rurales por departamento y socios
(Nmero de cajas)
Departamento N de cajas Nmero de Socios
Hombres Mujeres Total
Atlntida 51 581 267 848
Choluteca 105 1 519 1 058 2 577
Coln 52 556 489 1 045
Comayagua 342 3 744 2 102 5 846
Copan 159 2 541 1 036 3 577
Corts 121 1 134 632 1 766
El Paraso 434 4 435 3 153 7 588
Francisco Morazn 316 4 340 3 464 7 804
Gracias a Dios 26 237 230 467
Intibuc 488 6 356 5 215 11 571
Islas de la Baha a/ 0 0 0 0
La Paz 431 5 095 4 774 9 869
Lempira 279 6 396 2 441 8 837
Ocotepeque 215 3 431 1 498 4 929
Olancho 258 2 533 2 164 4 697
Santa Brbara 338 3 886 2 101 5 987
Valle 60 937 930 1 867
Yoro 387 3 512 2 002 5 514
Total 4 062 51 233 33 556 84 789
Fuente: PRONADERS, 2015.
a La inexistencia de cajas rurales en el departamento de las Islas de la Baha
se debe a los costos que representa los gastos de trasporte a dicha zona, los
cuales hacen oneroso para los programas llegar a estas comunidades. Dicha
situacin se presenta de igual manera en el departamento de Gracias a Dios.
Las cajas rurales desempean un papel importante para la poblacin rural ya que muchas instituciones
financieras no llegan hasta estas zonas, asimismo, han sido receptoras de recursos pblicos de diferentes grados
de concesionalidad12. Es importante mencionar que la oportuna labor y desempeo de las cajas rurales depende
en gran medida de la buena administracin y asistencia tcnica de las que sus miembros estn sujetos.
Finalmente, los principales problemas que enfrentan las cajas rurales son la ausencia de canalizacin de
fondos en condiciones crediticias favorables, el limitado acompaamiento de programas de asistencia tcnica
para su funcionamiento y las limitadas polticas pblicas nacionales que las respalden13. Dichas problemticas
han limitado la capacidad de las cajas rurales para lograr una mayor inclusin financiera en las zonas geogrficas
en las cuales se ubican.
35
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Los medios de intermediacin que las instituciones de seguros actualmente pueden utilizar, segn en el
Artculo 95 del Decreto 22-2001, para la suscripcin de plizas es de forma directa y a travs de los agentes de
seguros dependientes, independientes o sociedades de corretaje que se encuentren inscritos en el registro de
agentes y corredores que lleva la CNBS. Los limitados canales o medios de intermediacin con los que cuentan
actualmente las instituciones les dificulta realizar una vinculacin masiva de clientes a los productos y servicios
que ofrecen, pese a que algunas instituciones financieras distribuyen productos de seguros estos no logran la
masividad requerida en un esquema de inclusin14.
a) Centrales de riesgo
La cantidad de centrales de riesgo en Honduras es de dos centrales privadas que reciben informacin tanto del
sector financiero como del sector de servicios pblicos y del sector comercial, las cuales son independientes
entre s y no mantienen ningn intercambio de informacin entre ellas. Las proveedoras de servicios financieros
que por regulacin15 estn obligadas a reportar a las centrales de riesgos, privadas o pblicas, son todas aquellas
que estn supervisadas por la CNBS como son: instituciones bancarias, sociedades financieras, OPDF,
instituciones de segundo piso, instituciones de seguros, fondos de pensiones pblicos y privados, administradora
de fondos de garanta recprocos, oficinas de representacin, procesadoras de tarjetas de crdito, bolsa de valores
sobre los financiamientos que obtengan en bolsa las empresas no financieras y dems instituciones que se sujetan
a la supervisin de la CNBS.
La informacin que proveen las centrales de riesgo est disponible para todas las instituciones
supervisadas por la CNBS y los otros sectores que proporcionan informacin a las mismas, de igual manera,
tienen acceso el deudor y aval de un crdito a su historial crediticio pudiendo rectificar su informacin personal.
Los informes a los que pueden acceder las instituciones supervisadas en las centrales de riesgo son todos aquellos
relacionados con sus deudores o avales de crdito, los cuales comprenden: informe confidencial del deudor,
reporte de deudores comerciales, reportes estadsticos de crdito y reportes de anlisis de riesgo de crdito con
fines de supervisin.
Las centrales manejan informacin de los perfiles crediticios de los usuarios de los servicios financieros.
En este sentido, estas centrales cuentan con una base de informacin que les ha permitido ofrecer a sus clientes
modelos parametrizados de comportamiento crediticio. La situacin en Honduras ha sido calificada favorable en
este aspecto, ya que el reporte del Doing Business 201516 de Banco Mundial califico a Honduras con un puntaje
de 8 (de una escala de 1 a 8) en el ndice de Informacin Crediticia. Las centrales privadas en el 2015 recibieron
un total de 3.300.000 de solicitudes de los deudores en el sistema financiero y comercial y de las cuales el 99%
corresponden a peticiones de informacin general (historiales crediticios, score, tipo de riesgo, otros); mientras
el 1% restante se refiere a reclamos de parte de los deudores por errores en la informacin.
La CNBS cuenta con su propia Central de Informacin Crediticia. Dicha Central mantiene un retraso
significativo en la actualizacin de la informacin crediticia de los clientes, por lo que limita el anlisis crediticio
14 Dichas instituciones se encuentran autorizadas en la intermediacin mediante el Reglamento sobre Otras Formas para la
Comercializacin de Seguros, aprobado por la CNBS mediante Resolucin 1001/19-08-2003.
15 Informacin tomada de la circular: Normas para la Gestin de Informacin Crediticia emitida por la CNBS, 2013.
16 Dato tomado del reporte titulado Doing Business 2015: Going Beyond Effiency, World Bank Group, 2015.
36
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
que se puede con dicha informacin. Adems, incluye nicamente informacin del sistema financiero regulado
y no de otros comercios, lo que permitira conocer la situacin de endeudamiento real de los usuarios de crdito.
El papel de las centrales de riesgo, en un esquema de inclusin, resulta indispensable ya que tienen el
propsito de evitar fenmenos de sobreendeudamiento o crecimientos desbordados e irresponsables de cartera
que pueda generar riesgos sistmicos al sistema financiero.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
20 Resolucin N 2281/11-11-2013.
38
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
autorizada en marzo de 2016 pero la misma an no se encuentra operativa por lo que no existen cifras financieras
disponibles de la misma a la fecha del estudio.
El acceso a los fondos de pensiones ofertados por las instituciones de previsin pblica se encuentra
restringido ya que segn sus leyes de creacin a estas solo pueden acceder los empleados permanentes o fijos de
cada uno de los sectores favorecidos con su creacin. De manera que estas instituciones no pueden afiliar a los
empleados del sector pblico favorecido si estos se encuentran laborando bajo la modalidad de contrato
(temporales) aunque estos cuenten con varios aos de permanencia laboral. En el caso de las AFP el acceso a
los fondos de pensiones o cesantas son abiertos al pblico pero no tienen las mismas caractersticas que los
fondos de las instituciones pblicas. La principal diferencia es que la oferta privada actualmente solo ofrece un
ahorro a trmino pero no una pensin vitalicia como la oferta pblica, siendo esta ltima la caracterstica que
resulta ms atractiva entre la poblacin para establecer un fondo de pensin.
En Honduras, en julio de 2015, se public la Ley Marco del Sistema de Proteccin Social, bajo Decreto
N 56-2015. Dicha Ley ampara un sistema de proteccin social que otorga una cobertura frente a las
contingencias a las que puede enfrentar una persona dentro del curso de su vida laboral. El sistema de proteccin
instaura un modelo de estructura multipilar que provea de acceso a planes y programas generadores de
prestaciones y servicios que garanticen la proteccin de los asalariados en Honduras. La administracin de este
sistema impactar la inclusin financiera de la poblacin en Honduras. El sistema est integrado por los
regmenes siguientes:
a) Rgimen del piso de proteccin social;
b) Rgimen del seguro de previsin social;
c) Rgimen del seguro de atencin de la salud;
d) Rgimen del seguro de riesgos profesionales, y
e) Rgimen del seguro de cobertura laboral.
Estos regmenes se explican en el ltimo captulo de este anlisis. El nuevo sistema de proteccin social
se acopla a la Ley de Administradoras de Fondos de Pensiones y Cesantas existente, especficamente en el
Rgimen del Seguro de Previsin Social y en el Rgimen del Seguro de Cobertura Laboral, ya que la cotizacin
a estos regmenes es de carcter obligatorio para todos los empleados asalariados en Honduras.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Cuadro 7
Honduras: productos financieros ofertados segn tipo de institucin y acceso
Principales productos ofertados
Tipo de Institucin
Ahorro Crdito Seguros Remesas Pensiones
Bancos TP TP CRR TP CRR
Financieras TP TP CRR TP CRR
OPDF SC TP CRR TP CRR
Cooperativas MIX MIX CRR TP CRR
OPD CRR TP CRR TP CRR
AFP privadas CRR CRR CRR CRR TP
Aseguradoras CRR CRR TP CRR CRR
Simbologa
Fuente: Elaboracin propia con datos de las sitios web de las instituciones financieras y normativas emitidas por la CNBS.
1. Productos de ahorro
Los depsitos ordinarios del pblico captados por los bancos a diciembre de 2015 fue de L$238.602.000, que
representa el 53,6% del PIB a precios corrientes de 2015, que se concentraba en seis bancos principales del
pas. Similar situacin se present en 2014 pero en el cual la cantidad de cuentas de ahorro que los bancos
registraban ascenda en total a 4.880.616 cuentas que se concentraban en siete bancos. La distribucin de los
anteriores datos se aprecia en el grfico 2.
Grfico 2
Honduras: distribucin de ahorros en bancos, a diciembre de 2014 y 2015
40
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
El 85% de las cuentas de depsito de ahorro manejadas por la poblacin hondurea en el sistema
financiero, a diciembre de 2014, concentran solamente el 4,4% de los saldos de todo el sistema financiero. La
baja concentracin de saldos en estas cuentas se debe a que en su mayora concentran saldos menores a L$10.000,
mientras que el 0,7% de las cuentas del sistema concentra el 49,3% de los ya que mantienen saldos superiores a
L$400.000. Lo anterior permite inferir que la mayora de las cuentas tienen los saldos ms bajos, lo cual tiende
a dificultar la labor de las instituciones para rentabilizar operaciones pequeas y que les permitan compensar el
costo operativo de administrarlas (vase el cuadro 8).
Cuadro 8
Honduras: nmero de cuentas y saldo promedio de las Cuentas de Ahorro del Sistema
Financiero Bancario por rangos de los saldos totales, a diciembre de 2014 a/
N de cuenta Saldo Saldo promedio
Rango de saldos (en lempiras) N Porcentaje Porcentaje Total Moneda USD$
de cuentas Nacional
Hasta 10 000 4 1474 030 85,0 4,4 962 920 2 017
De 10 000,01 a 30 000,00 328 161 6,7 6,3 17 483 17 388 18 201
De 30 000,01 a 60 000 00 156 734 3,2 7,3 42 674 42 534 43 463
De 60 000 01 a 100 000,00 92 216 1,9 7,8 77 516 77 346 78 269
De 100 000,00 a 200 000,00 82 074 1,7 12,3 135 422 135 422 139 616
De 200 000,01 a 400 000,00 41 719 0,9 12,6 274 643 274 643 278 535
De 400 000,01 a 600 000,00 13 612 0,3 7,2 483 616 483 616 488 464
De 600 000,00 a 800 000,00 6 145 0,1 4,6 686 840 686 840 690 434
De 800 000,01 a 1 000 000,00 3 458 0,1 3,4 889 734 889 734 892 671
De 1 000 000,01 a ms 9 467 0,2 34,0 2 930 120 2 930 120 3 686 778
Total 4 880 616 100,0 100,0 18 678 107 570
Fuente: Elaboracin propia con base en informacin de la CNBS.
a Vase el anexo 5 para observar en mayor detalle el clculo empleado para determinar el saldo promedio
descrito en el cuadro 8.
Las cuentas de depsitos manejados por los bancos, sociedades financieras y OPDF son sujetas a una serie de
cobro de comisiones variables segn la situacin, pudiendo ser: cuando los saldos de las cuentas descienden por
debajo de un cierto nivel (saldo mnimo de L$1.000 en promedio) y en otras ocasiones se cobra una comisin
fija mensual por las cuentas inactivas hasta que su saldo se extinga. Considerando que el saldo promedio de las
cuentas del rango inferior a los L$10.000 es de L$920, se puede deducir que un nmero importante de cuentas
deben registrar saldo inferiores a los niveles mnimos, con lo cual se genera un efecto equivalente al de
comisiones fijas en trminos de las cuentas de saldos bajos (vase el anexo 6).
El sistema financiero regulado desde 2010 a 2015 ha mantenido una oferta de tasas de inters pasivas
para depsitos a trmino ms atractiva en comparacin a las tasas de inters en cuentas de ahorro, aunque se
observa un decrecimiento en las mismas a travs de los aos. Lo descrito anteriormente puede observase en el
grfico 3.
En lo referente a las cuentas de depsitos a trmino en el sistema financiero se observa que desde 2010 hasta el
ao 2014 se han concentrado en promedio en un 31,6% en plazos de hasta 90 das pero a travs de los aos se
ha ido trasladando paulatinamente a plazos mayores a 360 das. Ante lo cual, se concluye que los depsitos a
trminos o certificados de depsitos an se continan empleado por la poblacin mayormente al muy corto plazo
lo que limita su utilizacin a un mediano o largo plazo por parte del sistema financiero.
La captacin de ahorro por parte de las cooperativas de ahorro y crdito se centra principalmente en los aportes
mensuales de sus asociados, as como, con cuentas de ahorro a la vista como a trmino y ahorro programado. La
captacin de ahorros representan un 70% a un 80% en promedio de los fondos disponibles en las cooperativas,
lo cual incide que sus productos de crditos sean ms al corto plazo.
41
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Grfico 3
Honduras: tasas pasivas del Sistema Financiero del pas
(Promedio ponderado)
42
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
2. Productos de crdito
El acceso al crdito vinculado a la inclusin financiera25 en Honduras existe bajo la figura de crditos asociados
a las personas naturales como son: el crdito de consumo y la tarjeta de crdito que han sido enfocados
principalmente para la zona urbana, mientras que el microcrdito, crdito de vivienda y productivo se encuentran
disponibles tanto para la zona rural como urbana.
A diciembre de 2015, la cartera de crdito de consumo en Honduras representa un 21% del total y de
esta el 4% est constituida por la cartera de tarjeta de crdito. En el negocio de tarjetas tambin existe una alta
concentracin de parte de los bancos que ofrecen este producto, siendo liderados por BAC, FICOHSA y
PROMERICA (vase el grfico 4).
Grfico 4
Honduras: valor y distribucin de la cartera de tarjetas de crdito, a diciembre de 2015
25 Este tipo de crdito en la ENIF se describe como crditos otorgados a personas que no haban tenido crdito en el sistema
financiero nacional, o que si haban tenido algn crdito este no era para el destino actual. Ejemplo: una persona que antes
haba tenido crdito de consumo pero no para vivienda, esto se considera una inclusin a los crditos de vivienda.
26 Banpas realiz la contratacin de firmas especializadas para desarrollar las metodologas que han implementado.
43
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
La cartera de crdito en las OPDF, OPD y Financieras especializadas en las micro finanzas a diciembre
de 2015 era de L$5.321.000. De este monto, 61,7% era una cartera colocada en el sector rural por un monto de
L$3.285.000. De igual manera, se observa que la concentracin de la cartera rural est en siete entidades
reguladas y que pueden ser observadas en mayor detalle en cuadro 9.
Cuadro 9
Honduras: cartera crediticia en OPDF, OPD y financieras
desagregada en rural-urbana, a diciembre de 2015
(En millones de lempiras)
Tipo N Cartera crediticia Porcentaje de
Rural Urbana Total cartera rural
3. Productos de seguros
Las primas en plizas de seguro del sistema asegurador, a diciembre de 2015, registraban un total de L$8.726.000
y en cuanto a siniestros en plizas de seguro registraban un total de L$3.787.000, de los cuales los seguros con
mayor concentracin son los seguros generales (seguros de incendio, lneas aliadas y de vehculos automotores)
y los seguros de vida principalmente el vida colectivo e individual. En cuanto al ramo agrcola, las primas de
plizas representaban el 0,4% del sistema asegurador que registraba un monto del L$31.800.000 y en siniestros
el ramo representaba el 1,2% del sistema asegurados que registraban un monto de L$44.200.000. Este tipo de
seguros segn cifras de la CNBS son brindados nicamente por Interamericana y Atlntida.
Las instituciones aseguradas que concentran las primas y siniestros son tres de las 12 instituciones (vase
el grfico 5).
Los medios de intermediacin que las instituciones de seguros pueden utilizar para la suscripcin de
plizas, segn el artculo 95 del decreto 22-200127, es de forma directa y a travs de los agentes de seguros
dependientes, independientes o sociedades de corretaje que se encuentren inscritos en el registro de agentes y
corredores que lleva la CNBS. De igual manera, se encuentran intermediando productos de seguros mediante
algunas instituciones financieras pero las cuales no logran la masividad requerida en un esquema de inclusin28.
44
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Asimismo, los productos de seguros actualmente comercializados por regulacin cuentan con una serie de
requerimientos que las poblaciones excluidas difcilmente logran satisfacer para poder acceder a estos.
Grfico 5
Honduras: primas y siniestros totales por institucin
del Sistema de Asegurados, diciembre 2015
(En millones de lempiras)
29 Informe de remesas familiares elaborado por el Banco Central de Honduras a enero de 2016, BCH.
30 Endo I., Hirsch S., Rogge J., Borowik K., The U.S. Honduras Remittance Corridor: Acting on Opportunities to Increase
Financial Inclusion and Foster Development of a Transnational Economy. World Bank Report N 177, 2010.
45
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
5. Fondos de pensiones
Los fondos de pensiones en Honduras, exceptuando los fondos privados, se encuentran enfocados en un limitado
porcentaje de la poblacin, un 9,7%31 en 2012, ya que se enfocan principalmente a los empleados pblicos,
maestros, miembros de la fuerza armada y de la Universidad Nacional Autnoma de Honduras (UNAH). Lo
anterior puede evidenciarse en los resultados de la encuesta de hogares del INE de 2012 en la cual se observa
que la mayora de la poblacin hondurea no hace uso de ningn tipo de plan de jubilacin pblico o
privado (56,4%). De igual manera se puede observar que las personas asalariadas que tienen planes de pensiones
han utilizado principalmente el INJUPEMP e INPREMA (vase el cuadro 10).
Cuadro 10
Honduras: poblacin ocupada por institucin de adscripcin a planes de pensiones
Institucin 2012
Empleados Porcentajes
Instituto Nacional de Jubilaciones y Pensiones de los 23 128 4,3
Empleados y Funcionarios Pblicos (INJUPEMP)
Instituto Nacional de Previsin del Magisterio (INPREMA) 21 622 4,0
Instituto de Previsin Militar (IPM) 2 170 0,4
Instituto Hondureo de Seguridad Social (IHSS) a/ 181 767 33,8
Fondo de pensiones privados 5 638 1,0
Sin Institucin 303 705 56,4b/
Total 538 030 100,00
Fuente: ESPIRLICA, 2014.
a IHSS implican nicamente un acceso a servicios mdicos y hospitalarios y no a un
tipo de pensin y no son pensionados por ninguna entidad. Se espera que dicha
situacin se revierta con la nueva ley del sistema de proteccin social que se emiti en
2015, pero la cual an no es plenamente operativa, ya que an no se emite el
reglamento de la ley y las modificaciones a las leyes complementarias.
A diciembre de 2015, los Institutos de Previsin Pblicos hondureos acumulaban activos por
L$102.083.000. Los activos de estas instituciones estn ampliamente dominados por las inversiones con una
participacin del 65,2%, seguido de la cartera de prstamos y documentos por cobrar que representan el 28,5%,
y una concentracin de 81,9% del total de activos en tres institutos de previsin. Las principales caractersticas
de los fondos de pensiones pblicos ofertados en Honduras se muestran de forma resumida en el cuadro 11.
El nmero de afiliados a fondos de pensiones privados administrados por AFP en Honduras a julio de
2015 se estimaba que ascenda a 54.00032. A diciembre de 2015, la AFP Atlntida y AFP Ficohsa contaban con
activos que ascenda a L$552.200.000, los cuales estaban constituidos en su mayora por la cartera de prstamos
con una participacin del 61% y que correspondan exclusivamente a la AFP de mayor antigedad, seguido de
las disponibilidades 23,9% e inversiones con 9,2%. La oferta actual de los productos y servicios financieros de
las AFP se presentan de forma resumida en el cuadro 12.
31 Cifras tomadas de Saving/investment patterns amongst two different types of households in Honduras and their relationships
with macroeconomic indicators: Analysis of secondary data from the household surveys elaborado por ESPIRLICA para el
Banco Interamericano de Desarrollo, 2014.
32 Cifra tomada de un artculo de La Prensa, 2015.
46
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Cuadro 11
Honduras: principales caractersticas de los fondo
de pensiones pblicos ofertados en el pas
(En porcentajes)
Descripcin INPREUNAH IPM INPREMA INJUPEM
Tasa patronal de 12 16 12 11
aportacin
Tasa del participante 5 9 8 7
de aportacin
Tipo de aportacin
Tasa sobre salario X X X X
Duracin de la cotizacin 25 aos 25 aos 10 aos 10 aos
Quines pueden Trabajadores y Miembros de las Maestros del sector pblico y Trabajadores
afiliarse? funcionarios Fuerzas Armadas, privado del gobierno o
de la UNAH Polica Nacional y sector publico
Cuerpo de
Bomberos
Beneficios Pensin vitalicia Pensin vitalicia Pensin vitalicia Pensin
vitalicia
Fuente: Elaboracin propia con datos de IMPREUNAH, IPM, INPREMA e INJUPEM.
Cuadro 12
Honduras: oferta de productos y servicios financieros
ofertados por las AFP existentes en el pas
AFP Atlntida AFP Ficohsa BAC Pensiones
Productos financieros ofertados por tipo de persona
Productos para Personas Naturales Productos para Personas Naturales Productos para
Fondo Individual de Pensiones Fondo Individual de Pensiones Personas Naturales
Fondo Familiar de Pensiones Fondo de Pensin Trabajador Independiente Plan Individual de
Pensiones
Productos para Personas Jurdicas: Fondo Individual de Cesanta
Productos para
Fondo Empresarial de Pensiones Productos para Personas Jurdicas:
Personas Jurdicas:
Fondo de Cesantas Fondo de Pensiones Empresarial Contributivo.
Plan Empresarial
Otros productos ofertados (opcionales) Fondo Empresarial de Cesanta. Voluntario de Pensiones
Seguro de vida e invalidez para afiliados que tengan Otros productos ofertados (opcionales) Plan Privado Voluntario
entre 15 a 65 aos de edad Seguros de vida como: pensin por invalidez y de Cesantas
Los productos ofertados por la AFP Atlntida para beneficio por sobrevivencia. Plan Privado Voluntario
personas naturales son dos que bsicamente consisten De los productos ofertados por la AFP Ficohsa para de Cesantas
en planes de pensiones que las personas pueden personas naturales dos corresponden a planes de BAC Pensiones es una
establecer voluntariamente sin restriccin de edad, pensiones cuya principal diferenciacin es por la institucin de reciente
pudiendo ser trabajadores dependientes e fuente de ingreso de la persona (trabajador formacin por lo que
independientes del sector pblico o privado. En el dependiente o independiente) y un tercer producto an no existe
caso de los productos empresariales contemplan el que consiste en el establecimiento de un fondo de informacin detallada
plan de pensin contributivo (empleado y empleador cesanta a modo de previsin a nivel individual. En el sobre su oferta y
aportan) y el establecimiento de un fondo de cesanta. caso de los productos empresariales contemplan un propuesta de productos
Todos los productos pueden ser establecidos en plan de pensin contributivo y el establecimiento de y servicios financieros.
lempiras o dlares. Adicionalmente la AFP ofrece a un fondo de cesanta. Todos los productos pueden ser
sus afiliados seguros opcionales a bajo costo, los establecidos en lempiras o dlares. Adicionalmente la
cuales pueden ir desde una prima de L$30 a L$240, AFP ofrece a sus afiliados seguros opcionales a bajo
con una suma asegurada mxima de L$1.000.000a/. costo, los cuales van desde una prima mensual de
L$138 a L$917, con una suma asegurada entre
L$300.000 a L$2.000.000.
Fuente: Elaboracin propia con datos y cifras tomadas de AFP Atlntida, 2016, AFP Ficohsa, 2016 y El Heraldo, 2016.
a Datos tomados de volantes informativos de la AFP Atlntida.
47
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
No obstante que la poblacin trabajadora del sector formal e informal puede vincularse a los fondos de
pensiones del sector privado existente, an persiste dentro del sistema de pensiones un bajo nivel de cotizaciones.
Esto se debe a que la oferta privada actual solamente ofrece un ahorro a trmino pero no una pensin vitalicia
que resulta ms atractiva entre la poblacin33. La brecha existente en el acceso a servicios de previsin y pensin
en la poblacin asalariada se espera pueda ser acortada con la nueva Ley Marco del Sistema de Proteccin Social.
ser brindados en estos. La sucursal es el punto donde un cliente puede realizar cualquier
tipo de transaccin financiera y hacer trmites ms especializados, mientras que la agencia
y la ventanilla brindan servicios ms limitados que una sucursal pero facilita las
transacciones regulares del cliente.
b Incluye autobancos, cajeros automticos y otras oficinas de atencin al pblico.
Honduras cuenta con una cobertura geogrfica de un 67% del total de los 298 municipios. Excluyendo
a los agentes corresponsales la cobertura geogrfica disminuye a un 39% del total de los 298 municipios. El
mapa 1 muestra la distribucin de los puntos de servicios en territorio hondureo.
33 Hallazgos en grupos focales realizados para el estudio Saving/investment patterns amongst two different types of households in
Honduras and their relationships with macroeconomic indicators: Analysis of secondary data from the household surveys
elaborado por ESPIRLICA para el Banco Interamericano de Desarrollo en 2014 y de la Estrategia Nacional de Inclusin
Financiera en Honduras de 2015.
34 La red de bancos, financieras y OPDF es de 2.303 agencias y sucursales valor al que se le adicion los 870 agentes Atlntida,
310 puntos se servicio de FACACH y 83 puntos se servicio de REDMICROH dando un total de 3.566. Las cifras provienen de
la CNBS, 2015, FACACH, 2014, REDMICROH, 2015 y sitios web de las entidades.
48
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Mapa 1
Honduras: distribucin de los puntos de servicio en territorio hondureo, 2015
35 La comparacin en datos poblaciones en este cuadro en especial nicamente consideran a la poblacin mayor a 18 aos que
habitan en los municipios con cobertura ya que representan a la poblacin que por su edad tenderan hacer un mayor uso de los
servicios financieros.
49
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
c) en 20 municipios solo existe presencia de bancos de los cuales en 12 de ellos solo est presente un
banco (BANADESA en un municipio, Banco Atlntida en cinco y Occidente en seis), y
d) en tres municipios existen como nico prestador de servicios financieros las cooperativas (sin
agentes Atlntida).
La presencia de puntos de servicio incluyendo los agentes corresponsales por tipo de intermediario en
los diferentes departamentos que se resumen en el cuadro 15, evidencia que el departamento de Gracias a Dios
es el ms crtico en falta de cobertura ya que el 83% de sus municipios no cuentan con presencia financiera,
seguido de los departamentos de Lempira (57%), El Paraso (47%) e Intibuc (47%). En comparacin los
departamentos como Atlntida, Yoro, Islas de la Baha, Corts y Coln se identifican como los departamentos
con la mayor cobertura del sistema financiero. Finalmente, al excluir los agentes corresponsales de la presencia
de los puntos de servicio se denota que Gracias a Dios mantiene el mismo nivel de exclusin pero a l se le
suman el departamento de Lempira y La Paz, seguidos de Comayagua y Valle, mientras que los departamentos
con mejor cobertura se reduciran principalmente a las Islas de la Baha y Yoro. Lo descrito anteriormente denota
el importante aporte en cobertura e inclusin financiera que brindan los agentes corresponsales al sistema
financiero hondureo y cuya cobertura supera ampliamente a las entidades no reguladas y reguladas.
Cuadro 15
Honduras: nmero de municipios cubiertos por departamento y por tipo de intermediario a/
Depto. N de Bancos Financieras OPDF OPD Coop. CNB Sin Porcen- Sin
municipios presencia taje sin presencia
presencia y sin CNB
Atlntida 8 5 3 1 2 5 8 0 0 3
Coln 10 5 1 2 3 5 9 1 10 5
Comayagua 21 5 4 3 3 3 12 9 43 15
Copn 23 9 2 4 1 3 14 8 35 14
Corts 12 9 5 1 6 4 10 0 0 3
Choluteca 16 3 2 1 2 5 9 5 31 9
El Paraso 19 4 2 2 3 6 8 9 47 11
Francisco 28 7 1 2 2 6 21 5 18 18
Morazn
Gracias a 6 1 0 0 1 1 1 5 83 5
Dios
Intibuc 17 3 1 1 0 7 9 8 47 10
Islas de la 4 4 1 1 0 2 3 0 0 0
Baha
La Paz 19 3 1 1 0 2 11 8 42 16
Lempira 28 2 1 3 0 2 12 16 57 24
Ocotepeque 16 4 0 2 0 3 10 6 38 12
Olancho 23 7 2 6 3 5 19 4 17 14
Santa 28 10 3 3 2 2 14 11 39 17
Brbara
Valle 9 3 0 2 1 3 6 3 33 6
Toro 11 8 5 4 3 8 10 0 0 1
Total 298 92 34 39 32 72 186 98 33 183
50
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
cobertura particular alcanzada por parte de BAC|Honduras y BANRURAL, producto de sus redes de agentes
corresponsales. Finalmente, el banco pblico BANADESA, antes de la creacin de los agentes corresponsales
era la nica entidad con la mayor cobertura en Honduras y en la mayora de casos la nica presencia financiera
en las zonas, actualmente cubre 36 municipios (vase el grfico 6).
Grfico 6
Honduras: nmero de municipios con sucursal por banco, diciembre de 2015
Fuente: Clculos propios con base a informacin de la CNBS y consulta a sitios web de las entidades.
La cobertura del sistema financiero al ser distribuido a nivel de municipios por tamao de poblacin
evidencia cmo la presencia financiera mantiene una relacin directa con la concentracin de la poblacin, ya
que los municipios con ms de 100.000 habitantes mantienen una cobertura del 100%, los municipios de 20.000
y menos de 100.000 habitantes la cobertura es de un 93% y en los municipios con menos de 20.000 habitantes
la cobertura es de un 36% a un 68% (vase el cuadro 16 y el grfico 7).
Cuadro 16
Honduras: municipios sin presencia financiera, segn el
tamao de su poblacin, diciembre de 2015
(En porcentajes)
N de Poblacin
Poblacin Municipio Banco Financiera OPDF OPD Coop. AC
municipios (Porcentaje)
5 000 42 2 15 2 0 0 0 2 13
5 001 a 10 000 87 7 49 8 2 2 0 11 45
10 001 a 20 000 81 13 55 17 1 2 1 12 51
20 001 a 50 000 61 22 55 41 10 19 10 26 51
50 001 a 100 000 14 11 13 11 8 7 8 8 13
100 000 13 45 13 13 13 9 13 13 13
Total 298 100 200 92 34 39 32 72 186
Fuente: Elaboracin propia con datos de la CNBS, 2014 y 2015, INE, 2014, REDMICROH, 2015, FACACH, 2014 y
consultas a sitios web de entidades.
51
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Grfico 7
Honduras: municipios sin presencia financiera, segn el
tamao de su poblacin, diciembre de 2015
Fuente: Elaboracin propia con datos de la CNBS, 2014 y 2015, INE, 2014,
REDMICROH, 2015, FACACH, 2014 y consultas a sitios web de entidades.
La limitada cobertura del sistema financiero en los restantes 98 municipios de Honduras mantienen una
relacin con la concentracin poblacional de los mismos, ya que el 93% de estos son municipios con menos de
20.000 habitantes. La limitacin del sistema financiero en atender estos 98 municipios se encuentra relacionada
con la complejidad y riesgo que enfrentan las instituciones de no lograr rentabilizar sus operaciones debido a:
a) elevados costos asociados a la distribucin y operacin de sus servicios financieros en zonas rurales
que presentan limitadas vas de acceso;
b) costos asociados a la recuperacin de su cartera de crdito en dichas zonas, y
c) demanda de operaciones financieras pequeas poco rentables por parte de los habitantes de dichas
zonas, producto de sus pequeas economas locales.
Lo descrito anteriormente permite concluir que la exclusin financiera en Honduras es un fenmeno
concentrado principalmente en las zonas rurales. Lo anterior se confirma al ver la presencia por tipo de entidad,
en la que los bancos tienen su cobertura en 79% de los municipios de ms de 50.000 habitantes, las financieras
se han concentrado en ciudades de ms de 50.000 habitantes y las OPDF se han ubicado ms en municipios de
20.000 a 50.000 habitantes.
Finalmente, en Honduras existen dos canales de distribucin innovadores que tienen el potencial de
ampliar la cobertura del sistema financiero y que podran ayudar a rentabilizar las operaciones pequeas
demandadas por los habitantes de las zonas menos densas al reducir los costos de distribucin y transaccin
asociados a estas. Dichos canales de distribucin son los siguientes:
a) Agentes corresponsales: este es un canal que comenz a ser utilizado por el Banco Atlntida desde
2009 con el propsito de ampliar su red de cobertura en Honduras, aunque dicho canal fue regulado por la CNBS
hasta 2013. Banco Atlntida denomin a su nueva red de cobertura como Agentes Atlntida los cuales estn
constituidos por comercios como: pulperas, tiendas, farmacias, bodegas, ferreteras, entre otros. Para 2015 los
agentes Atlntida ascendan a 650 funcionarios, los cuales se encuentran autorizados para la realizacin de
operaciones como el pago de servicios pblicos, depsitos, retiros, pagos de remesas, abono a tarjetas de crdito
y recargas electrnicas a celular, recepcin de depsitos o pagos a nombre de terceros y en el cual el otorgamiento
de crditos bajo cualquier modalidad se encuentra restringido.
52
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Mapa 2
Honduras: ubicacin de los agentes corresponsales a nivel nacional
53
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
software y equipos), capacitacin de personal, as como la mejora en la logstica, entre otros; que les permitan
acceder a las nuevas zonas de coberturas que son de baja densidad poblacional (vase el mapa 3).
Mapa 3
Honduras: cobertura geogrfica de los puntos Tigo Money
54
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Finalmente, las principales razones por la que estos segmentos sufren exclusin financiera y que
consecuentemente afectan o inciden en la oferta de las instituciones financieras para atenderlos, son las
siguientes36:
a) la falta de informacin financiera y fiscal sobre los segmentos vulnerables;
b) no hay base de datos para prospectar los clientes potenciales de segmentos vulnerables, es decir, su
cuantificacin quienes son, donde estn y cmo son;
c) la baja titulacin de tierras y falta de garantas reales en los segmentos vulnerables;
d) los limitados e inestables fuentes de ingresos de los segmentos vulnerables;
e) la dispersin rural de los segmentos vulnerables (asociado a los costos de distribucin, promocin y
recuperacin de cartera);
f) no existen acciones articuladas que este propiciando o impulsando el crecimiento de los segmentos
vulnerables;
g) la falta de servicios de asistencia tcnica o de desarrollo empresarial que se estn ejecutando para
fortalecer a los segmentos vulnerables;
g) los segmentos poblacionales vulnerables estn ms expuesto a la delincuencia;
h) los problemas de delincuencia en el pas reducen el emprendimiento, y
i) la limitada vinculacin a cadenas productivas de los sectores agrcolas excluidos.
55
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
3. Receptores de remesas
Los receptores de remesas suelen mantener contacto con el sistema financiero exclusivamente para la recepcin
de remesas y para el pago de algunos servicios pblicos (energa elctrica, agua, etc.) pero sin mantener una
relacin estable con una determinada institucin financiera, ya que suelen emplear diferentes instituciones para
recibir sus remesas. De igual manera, segn un estudio realizado por la firma consultora en 200738 y segn datos
del INE se destaca que los hogares receptores de remesas en su mayora hacan uso de recursos propios o
familiares (77%) para el financiamiento en la adquisicin de una vivienda y una minora (7%) se financian con
instituciones financieras.
La exclusin financiera de los receptores de remesas es en su mayora total, ya que actualmente no
cuentan con una oferta de productos financieros que se ajuste a sus condiciones demandadas y en algunos otros
casos por la zona rural donde habitan cuya presencia financiera es limitada.
38 Estudio sobre remesas, economa y estrategia para la reduccin de la pobreza. ESPIRLICA, 2007.
39 Diagnstico sectorial de la mipyme no agrcola en Honduras. ESPIRLICA, 2012.
40 El 81% de los microempresarios y el 95% de las pequeas empresas, segn el diagnstico sectorial de la mipyme no agrcola
en Honduras, indicaron manejar la mayor parte de sus ahorros en bancos.
56
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Grfico 8
Honduras: mypes - acceso a crditos y uso de ahorros
(En porcentajes)
Fuente: Elaborado con cifras del Diagnstico Sectorial de las mipyme no agrcolas en
Honduras. ESPIRLICA, 2012.
Fuente: Elaborado con cifras del Diagnstico Sectorial de las mipyme no agrcolas en
Honduras. ESPIRLICA, 2012.
La exclusin financiera de las mypes comerciales tiende a ser ms una exclusin parcial relacionada al
acceso a otros productos financieros, que no sean crditos para capital de trabajo o ahorro, o bien por una oferta
57
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
de productos financieros en condiciones poco apropiadas. Pese a que el estudio sectorial no identificaba
diferencias significativas en el acceso de servicios financieros de los mypes entre la zona rural y urbana, se debe
considerar que los micros y pequeos empresarios que habitan en zonas rurales con una limitada o inexistente
presencia financiera se encontraran en un estado de exclusin total de todos los productos financieros.
58
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
V. Caractersticas de la estrategia de
la inclusin financiera de Honduras
El presente captulo tiene el propsito de presentar las principales caractersticas de la Estrategia de Inclusin
Financiera (ENIF) en Honduras, los cuales faciliten la comprensin de sus fundamentos y lineamientos. El
presente captulo se encuentra estructurado de la siguiente manera:
a) lineamientos y fundamentos de la ENIF, y
b) reflexiones en torno a la ENIF
Es importante mencionar que Honduras, previo a 2015, haba contado exclusivamente con iniciativas
puntuales de algunas instituciones pblicas y privadas que buscaban promover la inclusin financiera de forma
aislada producto de un inters particular. Algunas de estas iniciativas eran: actividades de inclusin financiera
promovidas y realizadas por la REDMICROH y Cooperativas de Ahorro y Crdito; propuestas de polticas
pblicas; canalizacin de fondos para el sector agrcola, entre otros. Dichas iniciativas en su mayora fueron
empleadas como insumos durante la elaboracin de la Estrategia Nacional de Inclusin Financiera (ENIF), la
cual a diferencia de la iniciativas previas fue gestada por iniciativa del Gobierno de Honduras como una
estrategia integral que incluyera y contara con la participacin de todos los sectores econmicos y sociales de la
sociedad relacionadas con la misma para su implementacin.
41 Toda la informacin de esta seccin fue tomada y adaptada de la Estrategia Nacional de Inclusin Financiera en Honduras
elaborada por ESPIRALICA, 2015.
59
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Cuadro 17
Honduras: componentes de los mecanismos de intervencin de la ENIF
Componentes asociados a la oferta Componentes asociados a la demanda
Financiero: Acceso a fondos financieros, por parte de las Asistencia tcnica: Acciones que permitan a la poblacin de
instituciones financieras, destinados a la prestacin de servicios segmentos excluidos recibir asistencia tcnica por parte de
financieros a segmentos excluidos. instituciones especializadas o las instituciones financieras, con el
Regulador: Acciones que brinden el entorno regulatorio propicio propsito de que la poblacin objetivo pueda diversificar o
que promueva la inclusin financiera dentro del sistema financiero. fortalecer su actividad econmica o bien rentabilizar la inversin de
sus crditos
Distribucin de Servicios y productos: Uso de canales alternativos
que permitan la masificacin en la distribucin de los productos y Educacin financiera y proteccin al usuario: Acciones que
servicios, lo cual a su vez permita rentabilizar las operaciones de las permitan a la poblacin de segmentos excluidos recibir informacin
instituciones financieras y con ello promover la inclusin financiera sobre educacin financiera, as como, el conocimiento sobre sus
en segmentos excluidos ubicados principalmente en zonas rurales derechos y responsabilidades como usuario financiero, para generar
cambios positivos en la cultura financiera de la poblacin
Asistencia tcnica: Acciones que permitan a las instituciones
financieras acceder a fondos para contratar servicios de asistencia
tcnica o bien recibir asistencia tcnica de parte de instituciones
especializadas con el propsito de que las habilite para poder
atender a los segmentos excluidos
Gubernamental: Acciones necesarias por parte del Gobierno para
establecer un entorno que promueva e impulse la inclusin
financiera como es la creacin de incentivos, facilitar, coordinar y
articular acciones de diferentes actores, entre otros.
Fuente: adaptado de la Estrategia Nacional de Inclusin Financiera, ESPIRALICA, 2015.
La articulacin de los componentes relacionados con la oferta permite reducir el riesgo e incrementar la
rentabilidad, ya que interviene directamente en las causas y sub-causas de exclusin financiera asociadas a la
oferta en Honduras de la siguiente manera:
a) El componente financiero permite canalizar fondos especficos que le permitan a las instituciones
ampliar su cobertura geogrfica, disear productos financieros y contar con fondos financieros para ser
focalizados en los segmentos excluidos para atender dichos segmentos. Dicho componente incide en las causas
de exclusin al reducir el riesgo relacionado con el desconocimiento de metodologas para atender a los
segmentos excluidos y el riesgo moral asociado a este, as como, de incrementar la rentabilidad ya que reduce la
inversin con fondos propios de las instituciones, facilita fondeo en condiciones apropiadas y reduce el costo en
la distribucin de los productos financieros al usar canales novedosos. Es importante mencionar que este
componente en su implementacin se complementa directamente con el componente de asistencia tcnica y en
la distribucin de servicios y productos financieros, de la siguiente manera:
i) El componente de asistencia tcnica en las instituciones para su implementacin requiere de
fondos especficos que sera provisto por el componente financiero. De igual manera, este componente
es el que brinda un acompaamiento y fortalecimiento a las instituciones para que estas puedan atender
a los segmentos excluidos mediante: el diseo de productos financieros, adopcin de tecnologas y
metodologas especializadas, mejora de sus capacidades tecnolgicas, creacin de departamentos
especializados, entre otros.
ii) El componente de distribucin se complementa con el componente financiero y de asistencia
tcnica ya que este propicia el establecimiento de alianzas para la distribucin o bien en realizar las
inversiones necesarias para ampliar la cobertura del sistema financiero, de manera que este se encuentre
habilitado para ofertar sus productos y servicios financieros adecuados en zonas sin cobertura del
sistema financiero que le permitan atender a los segmentos excluidos. Es importante mencionar, que la
ENIF hace especial nfasis en la utilizacin de canales de distribucin mediante mviles y agentes
corresponsales, dejando la posibilidad de implementar cualquier otro canal novedoso que permita
reducir los costos para los ofertantes como a los demandantes.
b) El componente regulador permite reducir el riesgo mediante las reformas y normativas de todas
aquellas regulaciones que se encuentran obstaculizando o limitando actualmente la inclusin financiera de los
segmentos excluidos, como son: requisitos restrictivos de acceso a productos, tipos de garantas exigidas a los
segmentos, entre otros.
61
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
42 Sociedades especializadas normadas y reguladas por la CNBS para que brinden servicios de educacin financiera a las
instituciones financieras reguladas del sistema financiero y consecuentemente a sus clientes. Actualmente no existen sociedades
operando bajo dicha figura por los restrictivos requerimientos para su formacin.
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Cuadro 18
Honduras: objetivos estratgicos de cada componente
de las lneas estratgicas de la ENIF
Causas de Componente de la Objetivo Estratgico de
Exclusin Financiera Lnea Estratgica cada Componente
Lnea Estratgica N 1 de la ENIF asociada al riesgo en la oferta
Desconocimiento de metodologa 1. Brindar asistencia tcnica a 1.1 Brindar asistencia tcnica a aquellas instituciones
de las IFI para atender a los aquellas instituciones financieras financieras que lo requieran a fin de dotarlas de los
segmentos excluidos que lo requieran a fin que adapten lineamientos mnimos para que adecuen sus
sus metodologas o capacidades metodologas pertinentes o modelos de negocios para
pertinentes para atender los atender a los segmentos excluidos directa o
segmentos excluidos directa o indirectamente.
indirectamente.
1.2 Brindar asistencia tcnica a aquellas instituciones
que lo requieran a fin de mejorar sus capacidades
institucionales para atender a los segmentos excluidos
directa o indirectamente.
Limitadas garantas disponibles en 2. Aumentar el uso de 2.1 Lograr una mayor utilizacin de los fondos de
los segmentos excluidos metodologas o herramientas que garanta recproca en los segmentos excluidos que no
provean de garantas alternativas cuentan con garantas reales.
que se encuentren al alcance de los
2.2 Lograr un mayor uso de metodologas grupales por
segmentos excluidos directa o
parte de las instituciones financieras a fin de utilizar
indirectamente.
las garantas solidarias, garantas prendarias, entre
otras garantas considerando la limitada oferta
financiera principalmente en las zonas rurales.
Los riesgos en la fuente de 3. Aumentar el uso de 3.1 Lograr que las instituciones financieras adopten
ingresos del cliente potencial. La instrumentos o mecanismos para la instrumentos o mecanismos para la gestin de riesgos
causa se refiere a la inestabilidad gestin de riesgos en la fuente de en la fuente de ingresos inherentes a los segmentos de
en la fuente de ingreso percibida y ingresos inherentes a los mercado excluidos.
denotada en los segmentos segmentos de mercado excluidos.
Asociados a la oferta
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jvenes y adultos.
Debilidades en la aplicacin y 14. Mejorar la aplicacin de los 14.1 Fortalecer la aplicacin y supervisin de los
cumplimiento de los mecanismos mecanismos de proteccin a los mecanismos de proteccin a los usuarios financieros
de proteccin a los usuarios usuarios financieros especialmente especialmente en la atencin y la resolucin de
financieros, especialmente entre la en la atencin y resolucin de reclamos al sistema financiero.
poblacin de bajos ingresos que reclamos al sistema financiero,
desconoce sus derechos y asimismo, garantizar la
obligaciones. implementacin de la regulacin
Lnea Estratgica N 4 de la ENIF asociada a la Asistencia Tcnica en la Demanda
Bajo conocimiento de mtodos o 15. Mejorar los conocimientos y 15.1 Brindar asistencia tcnica a los usuarios
metodologas que mejoren la capacidades de los segmentos provenientes de los segmentos excluidos con respecto
actividad econmica productiva excluidos productivos para a mtodos o metodologas que les permita mejoren o
comercio y agrcola de los usuarios diversificar o mejorar su actividad diversificar su actividad econmica.
o bien que le permita mejorar el econmica, as como, el de 15.2 Brindar asistencia tcnica a los usuarios
uso de su crdito en vivienda, mejorar la inversin de provenientes de los segmentos excluidos con respecto
comercio, etc. sus crditos. a mtodos o metodologas que les permita mejoren la
inversin de sus crditos.
Fuente: Adaptado de la Estrategia Nacional de Inclusin Financiera, ESPIRALICA, 2015.
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Cuadro 19
Honduras: metas de impacto de la ENIF
CEPAL
Acceso
Nmero de clientes incluidos a travs de la Asistencia Tcnica (AT) a 0 50 000 100 000 170 000 240 000 314 366h/
bancos, cooperativas, financieras, etc. b/
Porcentaje de la poblacin que recibe educacin financiera d/ 30,0 31,0 33,0 39,0 45,0 51,1
Porcentaje de instituciones financieras participantes de la ENIF atendidas con 0 10 20 50 75 100
AT b/
Nmero de agentes corresponsales (AC) por cada 100,000 habitantes c/ 7,6 9,6 12,0 15,6 18,1 25,0
(800 AC) (1 000 AC) (1 300 AC) (1 600 AC) (2 000 AC)
Porcentaje de cuentas de ahorro usado para recibir el salario a/ 5,8 6,8 8,0 11,0 14,5 18,0
66
Porcentaje de cuentas de ahorro usado para recibir transferencias del gobierno 1,6 2,0 3,0 5,0 7,0 9,0
a/
Porcentaje de cuentas de ahorro usadas para recibir remesas e/ 4,1 4,2 4,4 4,6 4,8 5,2
Uso
Nmero de cuentas de ahorro bsica b/ 0 50 000 100 000 170 000 240 000 314 366g/
Uso de tarjeta de dbito 8,9 10,0 12,0 15,0 21,0 27,7
para realizar pagos a/
Nmero de usuarios de monederos electrnicos f/ 1 000 000 1 050 000 1 100 000 1 170 000 1 240 000 1 314 000
Fuente: Tomado de la Estrategia Nacional de Inclusin Financiera en Honduras, ESPIRALICA, 2015.
a Cifras a 2014 tomadas de The Little Data Book on Financial Inclusion, publicado por Banco Mundial, 2015.
b Cifras segn el presente estudio a 2015.
c Cifras actualizadas a 2014 tomando como base las cifras de 2013 los Indicadores Financieros Homologados para Amrica Latina publicado por FELABAN, 2014.
d Valores del indicador determinados conforme al porcentaje de la poblacin que tienen una cuenta en las instituciones financieras formales, ya que se estima que es la nica
poblacin que se encuentra teniendo acceso a educacin financiera por parte de las instituciones financieras.
e Cifras a 2011 tomadas de The Little Data Book on Financial Inclusion, publicado por el Banco Mundial, 2012. La meta fijada para este indicador fue en base al porcentaje
obtenido por Mxico en cuanto al uso de cuentas de ahorro para recibir remesas.
f Cifras segn el presente estudio a 2015 y los valores metas se encuentran estimados en base a los valores del indicador nmero de cuentas de ahorro bsica.
g La meta fijada en base a las proyecciones de colocacin en fianzas por parte de CONFIANZA en su plan estratgico.
h La meta fijada en base a la cantidad estimada de receptores del bono Vida Mejor del estudio realizado por FOSDEH, 2013.
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43 El detalle de las caractersticas de cada segmento excluido conforme a la ENIF est disponible en el anexo 7 del
presente documento.
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Diagrama 6
Honduras: estructura organizacional para la creacin de un comisionado presidencial
44 Para mayores detalles sobre el papel y las limitaciones de los actores de la ENIF, consulte el anexo 8 del presente documento.
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Los actores que actualmente participan formalmente de la implementacin de la ENIF son la CNBS,
SEDIS, BANHPROVI, la Secretara de Relaciones Exteriores y la Secretara de Educacin. Las dems entidades
participaron del estudio previo a la elaboracin de la ENIF y en su socializacin, ms no en su diseo, ya que
dicha etapa cont exclusivamente con la participacin formal de la CNBS.
Es importante mencionar que el esquema de funcionamiento e implementacin de la ENIF, segn la
misma, es flexible pero que preliminarmente las acciones de la ENIF podan ser implementadas de forma
diferenciada considerando la zona geogrfica donde se implementarn, es decir, que el orden de las acciones
requeridas para promover la inclusin financiera depende de s la zona geogrfica cuenta o no con la presencia
de las instituciones financieras. El diagrama 7 permite visualizar el esquema de funcionamiento de la ENIF de
forma global y resumida45.
Diagrama 7
Honduras: esquema de funcionamiento de la ENIF
45 Para profundizar en las dos modalidades de implementacin de las acciones de la ENIF, consulte el anexo 9 del
presente documento.
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agentes corresponsales (AC) entre la poblacin total del pas; cantidad de cuentas de ahorro usado para recibir
salarios, remesas o transferencias del gobierno; entre otros.
c) informacin provista por el Gobierno: cantidad de beneficiarios de transferencias gubernamentales
y cantidad de cuentas de ahorro utilizadas para enviar transferencias gubernamentales, entre otros;
d) reportes de avance de las instituciones encargadas de desarrollar la asistencia tcnica, tanto de la
oferta como de la demanda de servicios financieros;
e) informacin provista por las empresas de telefona mvil, y
f) instrumento general de monitoreo y seguimiento de la estrategia.
Es importante mencionar que, actualmente no existen hallazgos relacionados con la matriz de
implementacin y del sistema de monitoreo ya que la ENIF an no ha avanzado en la implementacin
de sus acciones.
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Secretara de Educacin, la cual est en un proceso de organizacin e impresin de estos, con otros contenidos
relacionados con el programa Vida Mejor en el Aula y los cuales esperan lanzar un piloto en 2017.
d) Es importante mencionar que la elaboracin de una ley de inclusin financiera en Honduras se
contempla como una iniciativa de la ENIF, pero la misma an no se ha concretizado. Se espera que con el apoyo
del Gobierno de Honduras sea un proceso que pueda concretarse y agilizarse al mediano plazo para ser sometido
a aprobacin dentro del Congreso Nacional de Honduras, y
e) finalmente la ENIF menciona en su marco estratgico y operativo que busca intervenir directamente
en las causas y sub causas de exclusin financiera en Honduras, tanto en la oferta como en la demanda de los
servicios financieros. Por ende, todas las acciones que se detallan en la ENIF se encuentran dirigidas a reducir o
mitigar las siguientes situaciones.
Por tanto, la ENIF dentro de su accionar, buscar brindar tasas subsidiadas, asistencia tcnica, fondeo
financiero y normativas que permita reducir los costos e incrementar la rentabilidad de las instituciones
financieras para llegar a las zonas geogrficas donde no llegan mediante canales innovadores de bajos costos y
empleando metodologas especializadas que les permita atender a las necesidades y demandas de los segmentos
de la poblacin tradicionalmente desatendidos en las zonas rurales y a los excluidos parcialmente en las zonas
urbanas. De igual manera, la ENIF buscar mejorar el conocimiento de los segmentos excluidos en educacin
financiera y las capacidades de estos para diversificar o mejorar sus actividades econmicas.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
El presente captulo tiene el propsito de presentar los principales hallazgos en torno a la arquitectura
institucional disponible en Honduras, los cuales permitan dar a conocer el tipo de arquitectura existente y las
principales caractersticas de esta. Este captulo se encuentra estructurado de la siguiente manera:
a) poltica prudencial y regulatoria;
b) intermediarios financieros;
c) servicios financieros ofrecidos y canales de distribucin;
d) mecanismos de proteccin a usuarios de servicios financieros;
c) sistemas de pago, y
d) infraestructura complementaria.
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Diagrama 8
Honduras: matriz de alineacin de leyes, regulador y proveedores financieros
Fuente: Elaborado con base en informacin del Decreto N 129-2004, Decreto N 174-2013,
Decreto N 229-2000, Acuerdo Ejecutivo N 65-2013, Decreto N 110-2004, y Decreto N 201-93.
47 Las instituciones son: bancos privados; sucursales y oficinas de representacin de instituciones extranjeras; asociaciones de
ahorro y prstamo; sociedades financieras; aseguradoras y reaseguradoras; administradoras privadas de fondos de pensiones;
bolsas de valores; sociedades administradoras de fondos de inversin; sociedades administradoras de fondos mutuos; almacenes
generales de depsito; casas de cambio; depsitos centralizados de custodia, compensacin y liquidacin de valores; centrales
de riesgo privado o burs de crdito; sociedades clasificadoras de riesgo; organizaciones privadas de desarrollo que se dedican
a actividades financieras; sociedades emisoras de tarjetas de crdito; sociedades remesadoras de dinero; sociedades
administradoras de fondos de garanta recproca, y cualesquiera otra que defina la CNBS como sujeta a la supervisin
de la misma.
48 Informacin tomada del Decreto N 129-2004, 2004, pg. art. 5 al 10 y Circular CNBS N 025/2014, 2014.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Cuadro 22
Honduras: principales requerimientos de ingreso y autorizacin para
operar en el sistema financiero regulado por la CNBS
Almacn general de depsito, casa de cambio, sociedad
Banco privado, asociacin de ahorro y prstamo,
administradora de fondos de garanta recproca o sociedad
sociedad financiera y cualquier otra institucin
remesadoras de dinero
a) la denominacin social y nombre comercial de la sociedad a) proyecto de escritura de Constitucin y de los Estatutos
proyectada; Sociales;
b) exposicin de motivos y fundamentos de derecho en que se basa la b) fotocopia del certificado de depsito que demuestre que
solicitud; se ha depositado la proporcin del capital mnimo en el
c) domicilio legal en que se prev se establecer la sociedad en Banco Central de Honduras
formacin; c) plan de negocios que demuestre la factibilidad de la nueva
d) proyecto de escritura de constitucin y de los estatutos sociales; institucin;
e) fotocopia del certificado de depsito que demuestre que se ha d) elaboracin de los balances generales, estado de cambios en el
depositado la proporcin del capital mnimo en el Banco patrimonio, estado de resultados y flujos de efectivo proyectados;
Central de Honduras; e) manuales, polticas y sistemas de administracin de riesgos,
f) estudio de factibilidad de la nueva institucin; composicin, coordinacin, funciones y manuales de los rganos
de gobierno corporativo, y en el caso de pertenecer a un grupo
g) otra informacin especfica requerida a los socios organizadores;
financiero, entre otros;
miembros del consejo de administracin o junta directiva y
funcionarios de la institucin en formacin. f) otra informacin especfica requerida a los socios
organizadores; miembros del consejo de administracin o junta
h) organizacin privada de desarrollo que se dedica a
directiva y
actividades financieras
funcionarios de la institucin en formacin;
j) proyecto de Acta Constitutiva y de los Estatutos;
g) institucin de seguros o reaseguros o una administradora
k) fotocopia del certificado de depsito que demuestre que privada de fondos de pensin
se ha depositado la proporcin del capital mnimo en el
h) proyecto de escritura de Constitucin y de los Estatutos
Banco Central de Honduras;
Sociales;
l) estudio que demuestre la factibilidad de la nueva institucin;
i) fotocopia del certificado de depsito que demuestre que
m) elaboracin de los balances generales, estado de cambios en el se ha depositado la proporcin del capital mnimo
patrimonio, estado de resultados y flujos de efectivo proyectados, y en el Banco Central de Honduras;
n) otra informacin especfica requerida a los socios organizadores; j) estudio de factibilidad de la nueva institucin, y
miembros del consejo de administracin o junta directiva y
k) otra informacin especfica requerida a los socios
funcionarios de la institucin en formacin
organizadores; miembros del consejo de administracin o junta
directiva y funcionarios de la institucin en formacin.
Fuente: Informacin adaptada de CIRCULAR CNBS N 025/2014, 2014.
La CNBS es la institucin encargada de autorizar o emitir el dictamen favorable para el establecimiento
de las instituciones del Sistema Financiero en Honduras. Las principales actividades que deben realizar las
personas naturales o jurdicas (organizadores) que desean constituir una nueva institucin financiera regulada
por la CNBS en Honduras son las siguientes:
a) los organizadores debern presentar a la CNBS una solicitud, segn corresponda al tipo de institucin,
mediante un apoderado legal debidamente acreditado;
b) una vez recibida la solicitud, la Secretara de la CNBS proceder a revisarla a fin de admitir la misma,
lo cual dar inicio al trmite de ingreso de la institucin nueva al sistema;
c) la CNBS, seguidamente, mediante su secretara, requerir al BCH el dictamen favorable a la solicitud
admitida, basado en las condiciones macroeconmicas para el establecimiento de nuevas instituciones;
d) los organizadores una vez reciban el dictamen favorable debern publicar en un diario de circulacin
nacional, por una sola vez, un resumen de los elementos principales relacionados con la solicitud de autorizacin,
de acuerdo a la informacin suministrada segn el tipo de institucin que pretenden constituir, y
e) finalmente, la existencia legal de las instituciones del sistema financiero comienza a partir de la fecha
de inscripcin en el Registro de la Propiedad Inmueble y Mercantil de la correspondiente escritura de
constitucin. El punto anterior no se aplica para las OPDF, las cuales adicionalmente deben cumplir con los
requerimientos y procedimientos indicados en el captulo VI, seccin A, punto 1 (ii), ya que por su origen de
OPD su existencia legal debe ser autorizada por la Secretara de Estado en los Despachos del Interior y Poblacin
(SEIP), previo dictamen favorable de la CNBS.
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Los requisitos de capital mnimo requeridos por la CNBS49 a fin de permitir el ingreso de nuevas
instituciones y asegurar la prestacin segura de servicios financieros, se detallan a continuacin:
a) bancos o instituciones bancarias: L$400.000.000;
b) asociaciones de ahorro y prstamo: L$90.000.000;
c) sociedades financieras: L$60.000.000;
d) OPDF: L$1.000.000, y
e) otras instituciones conforme a la Ley del sistema financiero hondureo: L$60.000.000
La ley del sistema financiero en relacin a las mipymes en Honduras no hace una diferenciacin en la
microfinanzas que facilite o incentive atender a estos, ya que todas sus disposiciones estn orientadas al trato
general de la intermediacin financiera sin distincin. De igual manera, los tipos de instituciones financieras
permitidas bajo la Ley del sistema financiero, no necesariamente se prestan a las micro finanzas. Actualmente,
existe una gran brecha entre las OPDF que pueden constituirse con L$1.000.000 y la ms simple de las
instituciones financieras de la Ley del sistema financiero que requiere L$60.000.000. Dicho requerimiento de
capital para constituirse es an mayor de lo indicado, puesto que los accionistas deben comprobar que tienen un
respaldo de sus aportaciones al patrimonio de al menos tres veces lo aportado, lo que significa que para una
sociedad financiera, se debe demostrar que los socios tienen capital lquido de al menos L$180.000.00050.
49 Datos tomados del Decreto N 229-2000, 2001 y Circular CNBS N 080/2013, 2013.
50 Informacin tomada del reglamento de requisitos mnimos para el establecimiento de nuevas instituciones supervisadas,
Circular CNBS N 025/2014, 2014, pg. Art. 3 y 15.
51 Informacin tomada del Decreto 174-2013, 2013.
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Cuadro 23
Honduras: requisitos para apertura de cuentas bancarias
Personas naturales Personas jurdicas
1. Nombre completo 1. Razn o denominacin social
2. Fecha de nacimiento 2. Nombre comercial
3. Lugar de nacimiento 3. Nmero de RTN
4. Profesin, ocupacin u oficio 4. Listado actualizado de los socios principales
5. Nacionalidad 5. Escritura social debidamente inscrita y sus reformas
6. Sexo 6. Detalle de las personas que tendrn firma autorizada
7. Nmero de identificacin en la cuenta (aplicando requerimientos para las personas
naturales)
8. Tipo de identificacin
(tarjeta de identidad, pasaporte o carnet de residente) 7. Giro o actividad del negocio
9. Direccin de residencia completa 8. Referencias bancarias o comerciales
10. Estado civil y nombre del cnyuge (si aplica) 9. Volumen mensual estimado que manejara en la cuenta
11. Nmero telefnico, nmero de fax y correo electrnico de residencia 10. Especificar la procedencia de los fondos que
ingresar
12. Nombre completo de la persona que depende econmicamente
en la cuenta
13. Nombre del negocio (si aplica)
11. Nombres de los proveedores de la empresa
14. Giro o actividad del negocio
12. Propsito de la cuenta
15. Nombre de la empresa en que labora
16. Direccin completa de la empresa
17. Nmero telefnico del trabajo
18. Tiempo de laborar en la empresa
19. Posicin/cargo que desempea
20. Especificar las fuentes de ingresos
21. Monto aproximado de ingreso mensual
22. Volumen mensual estimado que manejara en la cuenta
23. Referencias bancarias o comerciales a falta de estas personales
24. Propsito de la cuenta
25. Beneficiarios de la cuenta
Fuente: Requisitos tomados de la circular CNBS N 052/2002, 2002.
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mediante la circular N 011/201556, las cuales regulan la apertura de cuentas de ahorro bsicas. Las cuentas de
ahorro bsicas para ser consideradas como tal deben cumplir con una serie de condiciones como:
a) es abierta nicamente por personas naturales de nacionalidad hondurea;
b) el titular de la cuenta no podr mantener ms de una cuenta bsica en la misma institucin;
c) es ofrecida nicamente en moneda nacional;
d) el saldo mnimo para apertura ser de diez Lempiras (L$10 y con un saldo mximo de L$10.000
mensuales, monto que podr ser ajustado posteriormente por la Comisin).
e) no se permitir el cobro por el manejo de saldos mnimos e inactividad en la cuenta bsica. Queda a
discrecin de la institucin supervisada determinar si ofrecer el servicio de tarjeta de dbito, monedero
electrnico u otro servicio similar, de manera gratuita;
f) no se permitir un total de movimientos transaccionales en depsitos o retiros acumulados mensual
en la cuenta bsica por un monto mximo de L$20.000, y
g) no se permitir otorgar sobregiros a estas cuentas; y, tampoco realizar dbito alguno sin la
autorizacin expresa del titular.
Adicionalmente, las instituciones deben establecer polticas, procesos y procedimientos que garanticen
una debida diligencia para este tipo de cuentas en lo que se refiere a la determinacin del riesgo en la apertura
de cuentas bsicas.
Los requisitos mnimos para la apertura de las cuentas bsicas son los siguientes:
a) nombre completo del cliente conforme a la tarjeta de identidad y domicilio actualizado segn
declaracin del cliente; nmero de telfono, fijo o mvil si tuviere; verificacin del nombre y de la identificacin
del beneficiario final de la cuenta. Finalmente la anterior informacin deber actualizarse peridicamente, segn
las polticas y procedimientos que la institucin supervisada establezca para tal efecto;
b) la institucin deber verificar el nombre y tarjeta de identidad en relacin a la informacin del
Registro Nacional de las Personas (RNP), lo que podr realizarse posteriormente en un tiempo no mayor a 30 das
calendario a la apertura de la cuenta bsica, y
c) para aplicar estos requisitos simplificados de identificacin y verificacin, deber cumplirse con cada
una de las condiciones que definen a las cuentas bsicas descritas previamente.
La normativa en torno a las cuentas bsicas no constituye un proceso simplificado para su apertura y
mantenimiento puesto que supone actividades como: verificacin de informacin, copias de documentos,
apertura de expedientes y requerimientos de informacin estadstica regular que en conjunto hacen los procesos
ms lentos y ms costosos. Estos costos se contraponen al Artculo 2, inciso e), de la normativa que indica que
dichas cuentas no deben ser sujetas de comisiones por inactividad y saldos mnimos.
Los requerimientos de documentacin y de informacin57 actualmente limitan la canalizacin de su
apertura mediante un agente corresponsal (el cual se encuentra facultado para abrir dichas cuentas), ya que
encarecen el tiempo que el agente empleara para la apertura de una cuenta a fin de satisfacer el cumplimiento
de documentacin e informacin requeridos, as como, la remisin de dicha informacin al banco, actividades
que finalmente requeran de algn incentivo para el agente considerando el tiempo que le tomara realizarlas.
ii) Otras consideraciones en relacin con los requisitos de los productos de ahorro
Las OPDF bajo la ley que les regula se les permite la captacin de ahorro exclusivamente de sus clientes de
crdito y sus avales con el fin, posiblemente, de que pudieran tener las cuentas correspondientes a los ahorros
que sirven de garanta a los crditos. De igual manera, la gama de productos y servicios que pueden ofrecer las
OPDF al pblico resulta restringida en comparacin a las dems entidades financieras pero la aplicacin de
normativas se realiza de forma igualitaria pese a que estas no se encuentran operando en similares condiciones,
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principalmente en la limitacin de las OPDF para captar ahorro de personas que no sean clientes de la institucin
y el no poder brindar crditos a personas que no sean personas naturales o jurdicas pertenecientes a la micro y
pequea empresa.
Finalmente, las cooperativas cuentan con sus propios requisitos a fin de permitir la afiliacin de personas
a una cooperativa, conforme a su ley y reglamento, sin perjuicio de los requisitos que establezca el estatuto de
cada cooperativa. Los requisitos se consignan en el cuadro 25.
Cuadro 25
Honduras: requisitos especficos relacionados con los
productos de ahorro en cooperativas de ahorro y crdito
Persona Natural Persona Jurdica a/
Presentar por escrito solicitud de ingreso dirigida a la Personera jurdica;
Junta Directiva; Estatuto social o documento equivalente;
Presentar sus documentos personales. Certificacin del acta de Junta Directiva en donde conste la decisin
Pagar una cuota de ingreso no reembolsable, de afiliarse a la Cooperativa;
la cual debe ser establecida en el estatuto; Certificacin del punto acta de la Junta Directiva, que acredite la
Presentar declaracin de beneficiarios(as). persona que ostenta la representacin legal de conformidad a su
Estatuto;
Constancia de inscripcin de la Junta Directiva en la Unidad de
Registro y seguimiento de Sociedades Civiles (URSAC) o su
equivalente;
Documentos personales del representante legal;
Otros que establezca el Estatuto de la cooperativa, por el tipo de
actividad de que se trate.
Fuente: Requisitos tomados del Decreto N 174-2013.
a Las Cooperativas de ahorro y crdito, conforme al artculo 57 de Ley de cooperativas, se limitarn a atender las mipyme
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Cuadro 26
Honduras: requisitos especficos relacionados con los productos de crdito
Fuente de informacin Informacin solicitada
Titular Nombres y apellidos completos
Lugar y fecha de nacimiento
Fotocopia de la tarjeta de identidad, pasaporte o carnet de residencia
Fotocopia del Registro Tributario Nacional (RTN)
Direccin del domicilio
Nmero de telfono del domicilio y mvil
Direccin de correo electrnico
Informacin crediticia del Bur de crdito y/o central de riesgo
Unidad Familiar Nombre y apellidos completos del conyugue
Fotocopia de tarjeta de identificacin, pasaporte
o carnet de residencia del cnyuge
Actividad econmica del cnyuge
Numero de dependientes
Negocio Nombre y direccin del negocio
Fotocopia del documento constitutivo, estatutos sociales,
poderes de representacin de la sociedad debidamente
inscritos en el registro correspondiente
Nmero de telfono del negocio
Actividad econmica del negocio
Destino de los recursos
Antigedad del negocio
Experiencia en la actividad econmica
Nmero de empleados (excluyendo cnyuge e hijos)
Financiera Ficha de informacin financiera:
Activos
Pasivo y patrimonio
Ventas
Compras
Margen bruto
Gastos del negocio
Margen neto
Otros ingresos familiares
Ingreso familiar neto
Flujo de caja proyectado conforme metodologa
elaborada por la institucin supervisada
Anlisis crediticio y financiero del deudor y codeudor
Documental Copia de un recibo de servicios pblicos
Fotocopia de los documentos que sustente las garantas recibidas
Referencias comerciales y bancarias
Entre otra documentacin
Fuente: Requisitos tomados de la Circular CNBS N 006/2015, 2015.
59 Resolucin N 1580/07-10-2010.
60 Resolucin N 073/21-01-2015.
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de los parmetros de control del riesgo de crdito suele restringir el acceso a productos crediticios por parte de
personas de bajos ingresos tpicamente dedicadas a actividades productivas informales. La CNBS defini las
modalidades de cartera en funcin del destino y el origen de la fuente de pago como determinantes del riesgo
crediticio, al tiempo que defini submodalidades en funcin del monto:
a) Crditos comerciales: crditos otorgados a personas naturales o jurdicas con el fin de financiar
actividades en varios sectores de la economa excepto vivienda. Se clasifican en tres tipos en funcin del
endeudamiento con instituciones del sistema financiero y fideicomisos y carteras en administracin.
i) Grandes deudores comerciales: deudores con crditos comerciales equivalentes al 6% o
ms del capital mnimo de un banco. Pueden ser tratados como pequeos si el endeudamiento se
mantiene por debajo de 6% por seis meses. Las provisiones se aplican sobre el monto adeudado y la
clasificacin de riesgo se da por altura de la mora y tambin por la ocurrencia de otros factores que
aumentan el riesgo de crdito.
ii) Pequeos deudores comerciales: otorgados a personas naturales o jurdicas para financiar
actividades productivas comerciales o de servicios, que no son microcrditos ni gran deudor comercial.
Dichos crditos se dividen segn la garanta de acuerdo a lo siguiente: 1) con garanta hipotecaria, 2)
con garanta sobre depsitos pignorados en la misma institucin, con garanta recproca o con garanta
de instituciones de primer orden, y 3) con otro tipo de garantas. Se clasifican en funcin de la mora, y
las provisiones en funcin de la garanta por la parte del saldo no cubierto por la garanta. Los que tienen
otras garantas provisionan sobre el total del saldo.
iii) Microcrdito: otorgados a personas naturales o jurdicas o a un grupo de personas para
financiar actividades a pequea escala de produccin, comercializacin o servicios, cuya fuente
principal de pago es el producto de las ventas e ingresos generados por las actividades micro
empresariales. El endeudamiento total con instituciones financieras no puede ser mayor de USD$10,000
(al tipo de cambio de compra vigente). No se incluyen los otorgados a personas cuya fuente principal
de ingresos es el trabajo asalariado. La calificacin de riesgo se basa sobre los rangos de morosidad.
En el cuadro 27 se resume la calificacin en categoras de riesgo y de constitucin de provisiones de la
cartera comercial para las instituciones reguladas por la CNBS:
Cuadro 27
Honduras: criterios de calificacin de cartera y constitucin
de provisin en cartera comercial
Comercial
Grandes deudores Pequeos deudores Microcrdito
Das de
Categora
mora Hipo G. Reci Otras Hipo G. Reci Otras Das de Otras G.
(Porc.) (Porc.) Gar. (Porc.) (Porc.) Gar. mora Gar. Reci
(Porc.) (Porc.) (Porc.) (Porc.)
I-A Crditos buenos De 0 a 0,50 0 0,50 0,50 0 0,50 Hasta 1 0
15 das 15 das
I-B Crditos buenos De 16 a 0,75 0 0,75 0,75 0 1,0
30 das
II. Crditos De 31 a 4,00 0 4,0 4,00 0 4,0 De 16 a 5 0
especialmente 90 das 30 das
mencionados
III. Crditos bajo De 911 a 25,00 25 25,0 25,00 25 25,0 De 31 a 25 25
norma 180 das 60 das
IV. Crditos de De 181 a 60,00 60 60,0 60,00 60 60,0 De 61 a 60 60
dudosa recuperacin 360 das 120 das
V. Crditos de de 360 100,00 100 100,0 100,00 100 100,0 de 100 100
prdida das 120 das
Fuente: CNBS.
El cuadro 27 permite observar que el proceso de constitucin de provisiones de la cartera de
microcrdito es ms acelerado en comparacin al de la cartera comercial y su categorizacin es ms diferenciada,
ya que el microcrdito comienza a provisionar el 100% cuando han pasado ms de 120 das de mora mientras
que la cartera comercial a ese momento solo provisiona el 25%.
85
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v) Productos de Seguro
La CNBS, mediante el artculo 14 de la resolucin 1230/30-11-2004 de 2004, indica que las instituciones deben
identificar plenamente a los tomadores de seguro, asegurados, beneficiarios y otros clientes que hagan uso de
sus servicios y productos. Dicho proceso de identificacin es muy similar al descrito en el captulo VI, seccin
A, punto 2 (i), ya que se requieren que los clientes de productos de seguros llenen una solicitud con al menos la
siguiente informacin: nombre y apellidos; nmero de tarjeta de identidad; estado civil; profesin, oficio u
ocupacin; nacionalidad; domicilio; telfonos; empresa donde trabaje; y presentar original y fotocopia del
documento de identidad personal. De igual manera, el reglamento define que se debe solicitar a los clientes cierta
informacin (vase el cuadro 31).
Cuadro 31
Honduras: requisitos especficos relacionados con los productos de seguro
Personas naturales Personas jurdicas
1. Nombre completo (tal como aparece en 1. Razn o denominacin social.
el documento de identidad).
2. Fecha de nacimiento 2. Nombre comercial
3. Lugar de nacimiento 3. Nmero de RTN
4. Profesin, ocupacin u oficio 4.Listado actualizado de socios principales (51)
5. Nacionalidad 5. Escritura social debidamente inscrita y sus reformas
6. Sexo 6. Detalle e identificacin de las personas autorizadas para
contratar en representacin de la empresa (aplicando
7. Nmero de identificacin
requerimientos para las personas naturales)
8. Tipo de identificacin (tarjeta de identidad,
pasaporte o carnet de residente)
9. Direccin de residencia completa
10. Estado civil, nombre del cnyuge (si aplica)
(contina)
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61 Resolucin N 1321/02-08-2011.
62 Datos tomados del Decreto Ley N 53-2001.
63 Cifra tomada de la Resolucin N 278/28-01-2016.
64 Decreto 174-2013, 2013, pgs. Art. 119-j y 119-k.
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3. Requerimientos de informacin a
los intermediarios financieros (IFI)
Los requerimientos de informacin aplican principalmente a las instituciones reguladas por la CNBS y el
CONSUCOOP. Los IFI deben presentar reportes ante el ente regulador que le atae. De igual manera, los
requerimientos de informacin se encuentran diferenciados por la figura jurdica de la institucin (nivel de
detalle y frecuencia). Los requerimientos de informacin se resumen en el cuadro 32, por figura jurdica.
Cuadro 32
Honduras: requerimientos de informacin estadstica
Bancos y Sociedades Financieras
a) Balance y estado de resultado c) Informacin sobre depsitos
b) Principales indicadores i) Depsitos de ahorro detallado por institucin, escala y
c) Informacin sobre prstamos distribucin geogrfica
i) Prstamos y descuentos por Institucin y destino ii) Depsitos a la vista detallado por Institucin, escala y
distribucin geogrfica
ii) Prstamos nuevos por institucin y destino
iii) Depsitos a trmino detallado por Institucin, escala y
iii) Distribucin geogrfica de los prstamos y
distribucin geogrfica
descuentos segn destino
d) Tasas activas y pasivas en moneda nacional y extranjera
iv) Distribucin geogrfica de los prstamos y descuentos
v) Comportamiento de la cartera de tarjeta de crdito
Los IFI estn obligados a presentarla mensualmente y los estados financieros auditados de forma anual.
Sistema asegurador OPDF
a) Principales indicadores a) Balance general y estado de resultado
b) Balance y estado de resultado b) Principales indicadores
c) Primas y siniestros totales Los IFI estn obligados a presentarla mensualmente y de forma
Los IFI estn obligados a presentarla trimestralmente y de forma anual los estados financieros auditados.
anual los estados financieros auditados.
Sistema de pensiones
a) Balance General y Estados de Resultados. Los IFI estn obligados a presentarla trimestralmente.
Sistema cooperativo
Los balances y estados de excedentes o prdidas al cierre de cada ejercicio con sus respectivas notas complementarias y dictamen del auditor
externo. Los IFI estn obligadas a presentarla anualmente.
Fuente: Tomado y adaptado del sitio web de la CNBS, 2015, y del Decreto 174-2013.
Las cuentas bsicas autorizadas y reguladas por la CNBS cuentan con su propio formato de reporte
estadstico y el cual es presentado en el anexo 10 del presente documento.
Es importante mencionar que el caso de las instituciones no reguladas estas reportan sus informes
financieros a otra entidad nicamente si mantienen algn tipo de financiamiento con estas, y en su regulacin se
estipula que dichos reportes deben ser socializados con sus afiliados pero no hay una entidad que verifique el
cumplimiento del mismo.
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Cuadro 33
Honduras: entes reguladores y supervisores de
los proveedores de servicios financieros
Grado de autonoma
Entidad Papel
operativa/presupuestaria
Banco Central de Regulador prudencial del sistema financiero y Cuenta con autonoma operativa
Honduras (BCH) econmico hondureo. y presupuestaria, ya que genera
sus propios ingresos.
Sistema financiero regulado
Comisin Nacional de Bancos Regulador y supervisor directo de las entidades Cuenta con autonoma tcnica,
y Seguros (CNBS) financieras mediante sus superintendencias administrativa y presupuestaria. Dicho
presupuesto es financiado en un 50% por
los aportes de las instituciones
supervisadas b/ y un 50% financiado
por el BCH.
Consejo Nacional Supervisor Regulador y supervisor directo del sistema Cuenta con autonoma
de Cooperativas cooperativo hondureo operativa/presupuestaria pero debido a su
(CONSUCOOP) reciente conformacin por los momentos
mantiene un acompaamiento y asesora de
parte de la CNBS.
Secretara de Estado en los El SEIP es una entidad encargada de supervisar Es una entidad desconcentrada del
Despachos del Interior y a las OPD pero cuyo papel no es similar al Gobierno de Honduras y la cual cuenta con
Sistema financiero
Poblacin (SEIP) mediante su realizado por la CNBS o de la CONSUCOOP. autonoma tcnica, administrativa y
no regulado
65 La CNBS se encuentra implementando una supervisin basada en riesgos conforme a lo indicado a su memoria anual de 2014.
91
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
instituciones conforme al contexto, pudiendo requerir de ser necesario incrementos de reservas o bien que la
institucin incremente su patrimonio. De igual manera, la CNBS suele realizar reportes internos mensuales del
riesgo asociado a los 50 mayores deudores de todo el sistema financiero y reportes internos trimestrales del
riesgo asociado a los 100 mayores deudores de todo el sistema financiero, a fin de poder identificar el nivel de
exposicin al riesgo que enfrenta el sistema financiero y tomar medidas de correccin de forma preventiva.
1. Agentes corresponsales
Los agentes corresponsales segn la circular de la CNBS66 son las personas naturales o jurdicas legalmente
constituidas para ejercer actos de comercio en Honduras con las que una institucin supervisada suscribe un
contrato para que estos puedan prestar algunos servicios financieros especficos a los clientes de la institucin.
Las instituciones del sistema financiero autorizadas para emplear este canal son:
a) bancos comerciales privados y pblicos;
b) sociedades financieras;
c) asociaciones de ahorro y prstamo;
d) organizaciones privadas de desarrollo financieras (OPDF), y
e) cooperativas de ahorro y crdito.
Los agentes corresponsales son considerados como un canal de distribucin de algunos servicios
financieros, los cuales son prestados bajo la entera responsabilidad de la institucin supervisada. Dichos servicios
son prestados mediante conexin a sistemas seguros de transmisin de datos, previa autorizacin e identificacin
por parte de la institucin supervisada. De igual manera, las instituciones debern contar con mecanismos que
permitan a su clientela o usuarios identificar adecuadamente al agente corresponsal, colocando en un lugar
visible de las instalaciones su identificacin y el anuncio de los servicios que se pueden realizar con
dichos agentes.
92
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67 La obtencin del RTN es un requisito que tiende a ser restrictivo en las zonas rurales, ya que la Direccin Ejecutiva de Ingresos
(DEI), entidad que emite dicho documento, tiene una limitada cobertura para atender a la poblacin. La DEI cuenta con 10
oficinas regionales ubicadas en las principales ciudades del pas, las cuales son: Tegucigalpa, San Pedro Sula, La Ceiba,
Choluteca, Danli, Comayagua, Juticalpa, Santa Brbara, Santa Rosa de Copn y El Progreso. Por lo que, las personas o
empresas ubicadas en las zonas rurales o bien en los departamentos que no tienen presencia de dichas oficinas incurren en un
mayor costo de movilizacin a fin de poder gestionar la obtencin de dicho documento.
93
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Los agentes corresponsales no pueden otorgar crditos bajo ninguna modalidad, es decir, que los
procesos de documentacin, anlisis y evaluacin de crditos deber realizarse en las oficinas, agencias y
sucursales de las instituciones supervisadas por el personal que estas designen para tales efectos. No obstante,
las instituciones supervisadas podrn realizar los desembolsos de los crditos previamente aprobados a travs de
los agentes corresponsales, dentro de los lmites operacionales establecidos para cada agente y su disponibilidad
de efectivo, sobre lo cual la institucin supervisada deber informar a sus clientes.
Es importante mencionar que, la institucin supervisada ser responsable frente al cliente o usuario y
ante la CNBS por la prestacin de los servicios, la administracin de riesgos y el cumplimiento normativo
relacionado con las operaciones que se brindarn a travs de los agentes corresponsales. Por lo tanto, cualquier
reclamo, queja o consulta relacionada con la prestacin de servicios financieros a travs de los agentes
corresponsales deber ser atendido y resuelto por la institucin supervisada.
94
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
La billetera electrnica, de igual manera, debe cumplir con las siguientes condiciones:
a) puede ser activada nicamente por personas naturales o personas jurdicas residentes en Honduras;
b) solamente puede activarse una billetera electrnica por usuario dentro del mismo CTM;
c) al usuario no se les exige mantener un saldo mnimo de dinero electrnico en su billetera electrnica;
d) el valor monetario de dinero electrnico solo puede estar expresado en moneda nacional;
e) el usuario y la empresa afiliada slo pueden registrar como saldo mximo en su billetera el monto
que por resolucin determine el Directorio del BCH.
f) no se puede aplicar cargos por inactividad en la billetera electrnica, y
g) El monto de las transacciones acumuladas en un mes que se reciba en una billetera electrnica de un
usuario o empresa afiliada no pueden exceder el valor establecido por el Directorio del BCH.
Finalmente, las prohibiciones a las que son sujetas las INDEL segn su reglamento son las siguientes:
a) realizar actividades de intermediacin financiera y otras actividades financieras que no son propias
de su giro de negocio;
b) realizar dbitos sobre la billetera electrnica sin la autorizacin expresa del usuario;
c) permitir el sobregiro de dinero electrnico;
d) exigir al usuario que mantenga un saldo mnimo de dinero electrnico almacenado en su
billetera electrnica;
e) establecer fecha de vencimiento al saldo de dinero electrnico almacenado en la billetera
electrnica. Dicho saldo debe estar disponible en todo momento a favor del usuario o sus beneficiarios, y
f) negar a sus agencias y centros de transaccin autorizados el acceso o el uso de otros servicios ofrecidos
por otra INDEL, debidamente autorizada por el BCH.
95
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a) crdito agropecuario es aquel otorgado a los individuos (micro o pequeos productores) para
financiar actividades productivas relacionadas con la agricultura, apicultura, piscicultura, ganadera, cultivo o
crianza de animales con ciclos de produccin cortos, agroindustriales, entre otros;
b) capital de trabajo es el crdito otorgado para satisfacer las necesidades de financiamiento menores a
propietarios de negocios que desarrollen actividades comerciales y productivas para impulsar los negocios,
fortalecimiento productivo, transformacin productiva o desarrollo productivo;
c) mejora de vivienda o local es el crdito otorgado a los individuos para mejorar las condiciones
habitacionales; vivienda productiva; y acondicionar o mejorar el local del negocio;
d) crdito de temporada es el otorgado a los individuos en estaciones o temporadas especficas del ao,
las cuales estn suelen estar relacionadas con los cultivos estacionales o bien para satisfacer las necesidades de
financiamiento de oportunidad;
e) microcrdito es el crdito concedido a una persona, natural o jurdica, cuya actividad econmica no
est documentada, es unipersonal o familiar, con o sin empleados, que opera en pequea escala, con frecuencia
en el sector informal;
f) crdito para inversin es el otorgado para la adquisicin o construccin de locales; planes de mejora
de las explotaciones agrarias; adquisicin de tierras; adquisicin de semillas o fertilizantes; adquisicin o
reparacin de maquinaria y/o herramientas; compra de vehculos, equipo y maquinaria que van a ser utilizados
en el negocio; o bien para la adquisicin de todos los activos permanentes y tangibles que requiere el negocio
para llevar a cabo su giro habitual, y
g) proyectos para el sector rural o agropecuario es el financiamiento de proyectos de agua potable,
energa elctrica, energa alternativa y aguas negras que necesitan algunas comunidades y que para su ejecucin
les solicitan una contraparte que tiene que aportar cada familia que habita en el lugar.
Las principales caractersticas de los productos financieros crediticios para productores rurales69
anteriormente definidos, se detalla a continuacin por tipo de institucin financiera y conforme a la informacin
disponible (vase el cuadro 34).
Cuadro 34
Honduras: resumen de las principales caractersticas de
los productos financieros para productores rurales
Sociedades
Productos Caractersticas Bancos OPDF OPD
Financieras
Tasa de Inters 30,24% anual Entre 27% Entre 28% hasta Entre 28%
(banco privado) y entre a 34% anual 43,92% anual hasta 42% anual
9% a 12% (banco pblico)
Plazos 1 a 48 meses Entre cuatro a Entre cuatro meses hasta Entre tres a
(banco privado) y uno a 48 meses 24 meses, solamente una 60 meses
diez aos (banco pblico) institucin lo determina
de acuerdo al ciclo
productivo
Garantas Fiduciaria, prendaria e Fiduciaria, Prendaria, hipotecaria, Fiduciarios,
Agropecuario
69 Para consultar con mayor detalle la oferta de servicios financieros para productores rurales por institucin financiera, vase el
anexo 11 del presente documento.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
hipotecaria hipotecarios,
prendarios y
mixtos
Monto mnimo L$10.000 L$3.000 por integrante L$2.000
Monto mximo L$180.000 Entre L$10.000 a L$200.000
L$50.000
segn la modalidad de
crdito
Tasa de inters No se especifica No Aplica Entre 34% hasta 43,92% No Aplica
Plazos segn el sector agropecuario Entre cuatro a 36 meses
y agroindustrial desde dos
Crdito para inversin
hasta 10 aos
Garantas Hipotecaria Prendaria, mixta,
fiduciaria e hipotecaria
Monto mnimo No Aplica L$500 hasta L$10.000
segn
la modalidad de crdito
Monto mximo Segn el sector agropecuario L$300.000 hasta
y agroindustrial desde L$500.000 segn la
L$100.000.000 modalidad de crdito
hasta L$600.000.000
(contina)
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
saldos insolutos
rural o agropecuario
FUNED Credi productivo, Credi Agro, Credi Mejora, Credi-fijo, bajo la modalidad
de crdito individual y de grupos solidarios.
PILARH Agrcola/pecuario, inversin agropecuario, energa renovable, agropecuario/
microempresa (este ltimo bajo la modalidad de grupo solidario).
CREDISOL Credi mi finca, Credi verde, Credi mi parcela, Credi solidario.
AMC Honduras Micro empresa, pequea empresa y mejora de vivienda.
FHA Crdito para paneles solares en el sector agropecuario.
Fundacin Adelante Crdito agropecuario.
OPD
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Tambin existen productos financieros de ahorro, seguros y pensiones ofertados por los IFI, pero sin
una clara orientacin al rea rural.
En cuanto a los canales de distribucin electrnicos como son banca mvil, banca en lnea y ATM son
canales empleados por instituciones bancarias, mientras que el resto de las instituciones financieras emplean
algunos o todos los puntos de servicio descritos en el cuadro 36.
La cobertura geogrfica que mantienen las instituciones financieras que atienden a los productores
rurales es de un 63% del total de los 298 municipios, ya que entre estas se encuentra BANADESA, Banco
Atlntida y Banco de Occidente las entidades con mayor cobertura. Excluyendo a los agentes corresponsales
(CNB) la cobertura geogrfica disminuye a un 36% del total de los 298 municipios. Dicha cobertura se detalla
en el cuadro 37.
El cuadro 37 muestra asimismo que la presencia de puntos de servicio de las instituciones que ofertan a
los productores rurales es limitada en el departamento de Gracias a Dios, ya que el 83% de sus municipios no
cuentan con presencia financiera. Seguidamente a este departamento, muestran una menor cobertura los
departamentos de El Paraso (58%), Lempira (57%) e Intibuc (47%). En contraste los departamentos como
Atlntida, Islas de la Baha, Yoro y Coln cuentan con la mayor cobertura del sistema financiero. Al excluir los
agentes corresponsales de la oferta de intermediarios financieros, el departamento de Gracias a Dios no sufre
una importante disminucin de la cobertura, pero Lempira y Santa Brbara s.
Finalmente, es importante mencionar que, las instituciones financieras hondureas mantienen pocas
alianzas con proveedores de asistencia tcnica, comercializadoras, entre otras en beneficio de sus clientes, los
productores rurales. Por lo tanto, sus prestaciones de servicios se limitan principalmente al anlisis, colocacin
y seguimiento de crditos.
70 La red incluye bancos, financieras, OPDF y OPD, as como, los agentes corresponsales.
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Cuadro 37
Honduras: nmero de municipios por departamento y por tipo de intermediario
que ofertan productos financieros a los productores rurales
Sin
Sin presencia
N de Sin presencia
Departamento Bancos Financieras OPDF OPD CNB (en
municipios presencia y sin
porcentajes)
CNB
Atlntida 8 5 3 1 2 8 0 0 3
Coln 10 5 1 2 2 9 1 10 5
Comayagua 21 5 4 3 3 12 9 43 13
Copn 23 9 2 4 0 14 9 39 13
Corts 12 9 5 1 4 10 2 17 3
Choluteca 16 3 2 1 1 9 7 44 12
El Paraso 19 5 2 2 2 8 11 58 15
Francisco Morazn 28 7 1 2 1 21 7 25 15
Gracias a Dios 6 1 0 0 1 1 5 83 5
Intibuc 17 3 1 1 0 9 8 47 14
Islas de la Baha 4 4 1 1 0 3 0 0 0
La Paz 19 3 1 1 0 11 8 42 15
Lempira 28 2 1 3 0 12 16 57 25
Ocotepeque 16 4 0 2 0 10 6 38 12
Olancho 23 7 2 6 3 19 4 17 15
Santa Brbara 28 10 3 3 2 14 12 43 17
Valle 9 3 0 2 1 6 3 33 6
Yoro 11 7 5 4 2 10 1 9 3
Total 298 92 34 39 24 186 109 37 191
100
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ii) La institucin analizara y resolver el reclamo en un plazo mximo de 10 das hbiles a partir
de la recepcin del reclamo.
iii) La institucin brindara al usuario financiero una respuesta por escrito dentro del plazo
descrito anteriormente. Dicha respuesta debe ser oportuna, integra y comprensible.
b) procedimiento de atencin a reclamos presentados ante la CNBS. Este procedimiento de reclamo ser
empleado por los usuarios financieros cuando la respuesta brindada por la institucin supervisada no fuese
satisfactorio para el mismo. El procedimiento es el siguiente:
i) el usuario presentar a la CNBS copia de su hoja de reclamacin dirigida a la institucin
supervisada, acompaada de la respuesta correspondiente y cualquier otra documentacin que sustente
o evidencie el reclamo;
ii) la CNBS, mediante la DPUF, al admitir el reclamo enviar un aviso electrnico al oficial de
atencin al usuario financiero de la institucin supervisada reclamada con el propsito de que este
recopile informacin relacionado al reclamo. Dicha informacin para descargo debe ser presentada en
un plazo no mayor a diez das hbiles;
iii) la CNBS resolver los reclamos mediante resolucin en un plazo de 40 das hbiles a partir
de la fecha que la CNBS considere que la informacin este completa, y
iv) la parte que se considere afectada por la resolucin emitida por la CNBS tendr un mximo
de diez das hbiles para interponer el recurso de reposicin. Una vez la CNBS resuelva dicho recurso,
la parte afectada podr acudir, si lo desea, a la instancia judicial respectiva para presentar su reclamo.
Las normativas y circulares emitidas por la CNBS indican que las instituciones supervisadas estn en la
obligacin de dar a conocer a los usuarios financieros todos los aspectos relativos a sus productos financieros
como son las condiciones, las tasas de inters y las comisiones, entre otros. De igual manera, la CNBS recopila
informacin relacionado a los productos financieros ofertado por el sistema financiero y lo pone a disposicin
de los usuarios en su sitio web.
Es importante mencionar que la DPUF denota tener una limitada capacidad y estructura presupuestaria
para responder a los reclamos de los usuarios financieros dentro de los plazos estipulados. La misma situacin
de limitacin (pero no presupuestaria) enfrentan las instituciones financieras73. En el caso de las instituciones no
reguladas en sus respectivas regulaciones se indica que deben dar a conocer a sus usuarios las condiciones de
sus productos aunque no hay entidad que se asegure del cumplimiento de estos o bien que vele por la proteccin
de los usuarios financieros.
E. Sistemas de pago
El sistema de pagos es el conjunto de normas, acuerdos, instrumentos y procedimientos que tienen por objeto la
ejecucin de rdenes de transferencia de fondos aceptados entre sus entidades participantes74. El funcionamiento
de un sistema de pagos requiere autorizacin previa por parte del Directorio del Banco Central de Honduras
(BCH) y una vez autorizados quedan sujetos a la supervisin de la Comisin Nacional de Bancos y Seguros
(CNBS) y a la vigilancia del Banco Central de Honduras (BCH).
Los sistemas de pago en Honduras estn regulados por la Ley de Sistema de Pago y Liquidacin de
Valores y los sistemas que estn regulados por esta son los siguientes:
a) Liquidacin Bruta en Tiempo Real (LBTR);
b) transferencias de fondos interbancarios;
c) compensacin electrnica de cheques;
d) compensacin de transacciones electrnicas de pagos;
73 Informacin tomada y adaptada de la Estrategia Nacional de Inclusin Financiera de ESPIRALICA, 2015 y el reportaje
publicado por El Heraldo, 2014.
74 Definicin tomada de la ley de sistemas de pago y liquidacin de valores del Decreto N 46-2015.
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ii) Pilar subsidiado. Este pilar tiene el propsito de garantizar el derecho a recibir el conjunto
de prestaciones y servicios de salud, todas las hondureas y hondureos (y extranjeras y extranjeros)
elegibles que tengan limitaciones econmicas para contribuir por s o a travs de terceros, al rgimen
contributivo de aseguramiento en salud. Este pilar ser financiado por el Estado mediante los impuestos
y las cooperaciones lcitas para que las personas de escasos recursos accedan a los servicios de salud a
travs de un sistema denominado en la ley Plan Pro-Solidar. En este ltimo rgimen se podrn inscribir
los trabajadores independientes que requieran que el Estado contribuya la cuota que le corresponde al
patrono para que ellos paguen la correspondiente al empleado.
d) El Rgimen del Seguro de Riesgos Profesionales tiene como propsito proteger integralmente al
trabajador ante la ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y la reparacin del dao
econmico que pudiere causarle a l y a sus familiares. Dicho rgimen es obligatorio para todo patrono y deber
realizar la contratacin de un seguro sobre accidentes de trabajo y enfermedades profesionales ya fuere con el
Instituto Hondureo de Seguridad Social (IHSS) o bien con empresas aseguradoras que estn autorizadas para
operar en este ramo.
e) El Rgimen del Seguro de Cobertura Laboral tiene como objeto propiciar el pago efectivo y
obligatorio del auxilio por cesanta derivado del Cdigo de Trabajo. Dicho rgimen seala la creacin de una
cuenta intocable a nombre del empleado en la que cada mes el patrono depositar el 4% de su salario ordinario. El
uso de esta cuenta ser para los diferentes casos o causas de terminacin de la relacin laboral como son: despido,
renuncia y despido con causa justificada y los beneficios que el trabajador adquiere con cada una de ellas, as
como, tambin las que pierde el empleado en caso de renuncia.
Es importante destacar, que la creacin de la ley Marco del Sistema de Proteccin Social para una Vida
Mejor promueve la inclusin financiera entre la poblacin hondurea que cuenta con un empleo o bien es un
patrono, ya fueran del sector pblico o privado. La promocin a la inclusin financiera se evidencia en el pilar
denominado rgimen del seguro de previsin social, el cual exige la afiliacin obligatoria de los empleados y
patronos a fondos de pensiones y los cuales a su vez propician y obligan la creacin sistemas de pensiones.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Cuadro 39
Honduras: uso de servicios financieros electrnicos
de los pequeos productores agrcolas
Uso de servicios financieros electrnicos Porcentaje
Tiene o ha tenido tarjeta de crdito o dbito
S 39
No 61
Ha utilizado cajeros automticos
S 79
No 21
Conoce agentes Atlntida cerca de su comunidad
S 18
No 82
Fuente: Cifras tomadas del estudio realizado por ESPIRLICA, 2011.
Cuadro 40
Honduras: uso de computadora de los pequeos productores agrcolas
Uso de computadora Porcentaje
Ha utilizado computadora
S 23
No 77
Existe alguien en el hogar que puede utilizar computadora
S 49
No 51
Quien en su hogar puede utilizar la computadora
Esposa 8
Hermano(a) 24
Hijo(a) 54
Novia(o) 1
Primo(a) 2
Sobrino(a) 11
Fuente: Cifras tomadas del estudio realizado por ESPIRLICA, 2011.
Cuadro 41
Honduras: preferencia de canales de comunicacin
de los pequeos productores agrcolas
Preferencia de canales de comunicacin Porcentaje
Radio/TV 27
Peridicos 3
Llamada a un miembro de la comunidad 11
Rtulos en pulperas o centros de salud 7
Organizacin de productores 8
Mensajito por celular 40
Otro 6
Fuente: Cifras tomadas del estudio realizado por ESPIRALICA, 2011.
Los pequeos productores prefieren que la llamada directa a su celular sea el principal canal de
comunicacin para que se les notifiquen de oferta de servicios financieros rurales. Sin embargo, debido a que
este medio implica un alto costo para la institucin los otros canales alternativos que pueden emplearse y que
son preferidos por los productos son: el mensajito por celular (40%), radio/televisin (27%) y la llamada a un
miembro de la comunidad (11%).
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Finalmente, se puede concluir que la mayora de los productores rurales cuentan con acceso a telefona
mvil y hacen uso de la misma, asimismo, tienen experiencia en el uso de tecnologas electrnica o bien tienen
un familiar que puede ayudarle con ello.
75 La informacin descrita en la seccin fue tomada del sitio web del IHMA, 2016.
76 Para mayor detalle sobre las zonas de almacenamiento que dispone el IHMA y las capacidades de almacenamiento de las
mismas vase el anexo 12 del presente documento.
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77 El certificado de depsito es un ttulo valor emitido por el almacn que le acredita al cliente la propiedad de su mercadera
depositada, el cual puede ser negociable mediante simple endoso, representando adems el contrato de depsito celebrado con
el dueo de la mercadera.
78 Los bonos de prenda le permiten al productor poder garantizar un prstamo en cualquier institucin financiera del sistema
financiero, lo cual le permite que su inventario almacenado le pueda generar capital de trabajo.
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El presente captulo tiene como objetivo presentar los principales hallazgos en torno a los instrumentos de
polticas pblicas disponibles en Honduras, que apoyen directa o indirectamente la estrategia de inclusin de
financiera. El captulo se encuentra estructurado de la siguiente manera:
a) instrumentos que apoyan directa o indirectamente la inclusin financiera;
b) poltica de fomento;
c) banca de desarrollo;
d) garantas de crdito, y
e) desarrollo de capacidades.
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empresas del sector mipyme. Las instituciones de participacin en el segundo nivel asisten al tercer
nivel en la implementacin, seguimiento y evaluacin de los programas de fomento a las mipyme, y
iii) participacin de tercer nivel: se encuentra la SIC como el ente rector o nivel institucional
superior y a este nivel le compete el diseo y ejecucin de polticas a nivel gubernamental.
111
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80 La informacin descrita en la seccin fue tomada del sitio web de la SAG, 2016.
81 Informacin tomada y adaptada del documento de Poltica de Estado para el Sector Agroalimentario de la SAG, 2004.
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B. Poltica de fomento85
El Consejo Nacional de Micro, Pequea y Mediana Empresa (CONAMIPYME) fue creado en la ley de fomento
para la mipyme para ser una instancia de consulta y coordinacin de los esfuerzos del Gobierno de la Repblica
y las dems instituciones del sector pblico y privado. Dicha coordinacin se realizara en las reas de servicios
financieros y servicios de desarrollo empresarial dirigidos a las mipyme pero la implementacin de las
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estrategias, planes y programas discutidas en dicho consejo en la ley no quedaban suficientemente claro cmo
se deban ejecutar. Por lo que la CONAMIPYME, al no ser una institucin como tal, y al no contar con la claridad
del papel que deba desempear no gener el cambio esperado, y se continu presentando la dispersin y falta
de coordinacin entre las diversas entidades activas que deseaban desarrollar a la mipyme mediante servicios de
desarrollo empresarial (SDE) y servicios financieros.
En Honduras, actualmente, no existe una estrategia a nivel de gobierno para impulsar los servicios de
desarrollo empresarial enfocados para el sector mipyme, ni tampoco existe una oferta de SDE especializados
para el sector. Solamente el Instituto Nacional de Formacin Profesional (INFOP) mantiene una oferta
permanente de capacitacin en su unidad de SDE enfocada para la mipyme. La cobertura de los servicios de
desarrollo empresarial de las entidades gubernamentales y privadas en Honduras actualmente es a nivel nacional,
pero debido a la falta de promocin y al limitado conocimiento del mipyme sobre estas instituciones, estos
desconocen quienes son, donde estn y que servicios de capacitacin/formacin ofertan.
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El Centro Asesor para el Desarrollo de los Recursos Humanos (CADERH) es de las pocas entidades
privadas que cuentan con una infraestructura a nivel nacional, con recursos y con 25 centros afiliados a su red
de proveedores.
CADERH es una institucin que canaliza fondos provenientes de cooperantes internacionales para el
desarrollo de jvenes y adultos, servicios que ejecuta a travs de su red de centros, mismos que estn
identificados por niveles. El propsito es identificar el nivel de capacidades de ejecucin de cada uno y las reas
que requieran mejorar. Las instituciones privadas atienden principalmente a los emprendedores, asalariados y
grandes empresas.
Existen instituciones que brindan SDE como CADERH, que siguen subsistiendo aunque no atiendan al
mipyme, porque son instituciones que cuentan con una cobertura amplia, una infraestructura de capacitacin y
con recursos y capacidades instaladas suficientes para brindar sus servicios, lo cual le facilita la captacin de
fondos donados, mientras que otras instituciones de tamao mediano a pequeo intentan ser auto sostenibles
mediante servicios de desarrollo empresarial fuera del sector mipyme. Esto se debe a que dichas institucin
surgen para brindar SDE pero no especializados para el sector mipyme sino que para un sector empresarial ms
grande con mayor capacidad econmica de poder costear sus servicios de cursos empresariales. Es importante
mencionar que existen instituciones que cuentan con una infraestructura para brindar capacitaciones suficientes
pero que no disponen de recursos econmicos para brindar sus servicios de SDE a la mipyme, por lo que su
oferta de servicios se ha enfocado a cursos empresariales, capacitaciones, capacitaciones, autoayuda o de
motivacin, entre otras.
C. Banca de desarrollo
La inclusin financiera en Honduras mediante la banca de desarrollo ha sido impulsada principalmente por el
banco pblico denominado: Banco Nacional de Desarrollo Agrcola (BANADESA); y por fondos pblicos
canalizados mediante BANHPROVI para tal fin. De igual manera, existen instituciones bancarias privadas que
atienden y cuentan con productos financieros enfocados en el sector agrcola, como son: Banco de Occidente,
Banco Atlntida, Banco Hondureo del Caf (BANCAHFE) y Banco de Desarrollo Rural (BANRURAL)
de Honduras.
Es importante mencionar que, el Banco Nacional de Desarrollo Agrcola (BANADESA) naci en 1950
como el Banco Nacional de Fomento e inicio operaciones bajo el nombre de BANADESA en 1980 con el
propsito de apoyar el desarrollo de todos aquellos proyectos nuevos y del sector agrcola.
El objeto principal de BANADESA es canalizar los recursos financieros para el desarrollo de la
produccin y la productividad en la agricultura, la ganadera, pesca, avicultura, apicultura, silvicultura y dems
actividades relacionadas con el procesamiento primario de esa produccin, incluyendo su comercializacin. De
igual manera realiza toda clase de operaciones bancarias en general, coordinando sus actividades con la poltica
de desarrollo del estado para el sector.
86 Los productos crediticios disponibles por cada entidad se detallan en el anexo 11 del presente documento.
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f) giros nacionales;
g) compra y venta de divisas, y
h) pago y envo de remesas.
Los productos financieros relacionados con crditos que son brindados por las instituciones financieras
descritas son meramente de financiamiento y en muy raras ocasiones es acompaado asistencia tcnica para los
productores. Es importante mencionar que BANADESA, Banco Atlntida y Banco Occidente en sus productos
de crdito cuentan con una mayor diferenciacin en el destino del financiamiento y detallan los sectores
productivos que financian, en comparacin a lo indicado por BANHCAFE y BANRURAL en sus sitios
web. Finalmente, conforme a la revisin de literatura, se deduce que BANADESA es la institucin que ofrece
las condiciones crediticias ms atractivas para los productos rurales en lo referente a tasas y plazos.
D. Garantas de crdito
Las garantas de crdito aceptadas y reguladas por la CNBS87 en Honduras se clasifican de la siguiente manera:
a) garanta fiduciaria;
b) garanta hipotecaria sobre bienes inmuebles y muebles, las cuales incluyen propiedades
urbanas y rurales:
i) propiedades urbanas: casas y departamentos para vivienda; terrenos urbanos; oficiales y
locales comerciales; y estacionamientos, construcciones industriales y otras;
ii) propiedades rurales: propiedades rurales con irrigacin; propiedades rurales sin irrigacin;
naves, martimas y aeronaves; yacimientos mineros; y otros bienes.
c) garanta de hipoteca mercantil;
d) garanta mobiliaria:
i) documentos emitidos por el Banco Central de Honduras o por el Estado Hondureo;
ii) ttulos emitidos por instituciones financieras;
iii) accesoria;
iv) prendas sobre depsitos;
v) bonos de prenda;
vi) prendaria;
vii) bienes agrcolas e industriales que no constituyan inventarios, y
viii) otros.
e) garanta recproca sobre cuotas y sobre cobertura de saldo del crdito, y
f) entre otras.
Las garantas mobiliarias y reciprocas cuentan con su propia regulacin a fin de normar su gestin y las
cuales se resumen brevemente a continuacin:
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La ley de garantas mobiliarias, asimismo, crea un registro especial para estas garantas y cuya operacin
est diseada para ser ms simple y eficaz que los registros de propiedad inmueble, operando con formularios y
acceso electrnico. Dicho registro permite una ejecucin pactada y de formas expeditas extrajudiciales para
garantas mobiliarias.
El registro de garantas mobiliarias es administrado por el Registro Mercantil de Francisco Morazn, el
cual a su vez es administrado por la Cmara de Comercio e Industria de Tegucigalpa como un centro asociado
al Instituto de la Propiedad.89
La Ley de garantas mobiliarias ampla los bienes disponibles para los mipyme para garantizar crditos,
y hace ms expedito su constitucin y ejecucin. Lo anterior resulta benfico a las mipyme que en muchas
ocasiones no tienen acceso a garantas de otro tipo (bienes incorporales o muebles), asimismo, le facilita a las
instituciones financieras el garantizar crditos o bien el poder otorgar acceso o mejores condiciones crediticias
a sus clientes.
E. Desarrollo de capacidades
En Honduras existen redes gremiales vinculadas al sector mipyme relacionadas con la prestacin de servicios
financieros y servicios de desarrollo empresarial, entre las cuales se encuentra la: REDMICROH, Red Katalysis,
FACACH y FEHCACREL.
REDMICROH y Red Katalysis son redes gremiales de apoyo al sector micro financiero que aglutina
instituciones financieras reguladas y no reguladas, mientras que FACACH y FEHCACREL son redes gremiales
de apoyo al sector cooperativo. REDMICROH y FACACH constituyen las redes que aglutinan la mayor cantidad
de afiliados y que cuentan con servicios especializados para estos.
La red gremial que ha evidenciado un mayor enfoque en pro del sector rural es la REDMICROH, ya
que dentro de su marco estratgico ha dirigido estudios para el desarrollo de productos financieros,
caracterizaciones del sector rural, entre otros. Dichos estudios los han realizado con el apoyo de fondos de
cooperantes internacionales a fin de brindar los insumos necesarios a sus afiliados para que estos pudieran
canalizar financiamiento oportuno a dichos sectores. De igual manera, similar papel se ha evidenciado en la Red
Katalysis, pero en menor medida, mediante la direccin de estudios relacionados en movilizacin de ahorros,
red de agentes corresponsales y desarrollo de productos financieros para productores rurales.
Considerando lo expuesto anteriormente se considera que en Honduras existen entidades que podran
federar servicios de apoyo para fortalecer el diseo y gestin de productos financieros para productores rurales
o bien dirigir estudios sectorizados.
89 Informacin tomada del sitio web del Registro de Garantas Mobiliarias, 2016.
90 La informacin de la seccin fue tomada del Decreto N 205-2011.
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Los principales retos que enfrenta la inclusin financiera de pequeos productos rurales se presentan en
limitaciones que enfrentan la oferta y la demanda (productores) en la prestacin o entrega de
servicios financieros91.
Las restricciones que enfrenta la oferta para promover la inclusin financiera incluyen: limitaciones
financieras; de recursos; de procesos; percepcin de rentabilidad; de contexto; legales y gubernamentales. Dichas
limitaciones se detallan en el cuadro 3 segn el tipo de proveedor de servicios financieros, para ello se indica en
una escala de 0 al 592 que tanto le afecta cada limitacin a cada proveedor.
Cuadro 42
Honduras: limitaciones o retos en la oferta de servicios
financieros para promover la inclusin financiera
Limitaciones inherentes a las oferta de servicios IMF y Cooperativas Bancos Aseguradora Fondos de
financieras para atender a productores rurales Financieras Pensiones
Limitaciones financieras
1. Restrictivos requisitos de uso de lneas de crdito o de 5 3 0 0 0
financiamiento (garantas reales)
2. Escasez de financiamiento focalizado para productores 5 4 1 0 0
rurales, los bancos focalizados al sector mantienen cuotas
reducidas de acceso a dichos financiamientos debido a su
tamao y sus limitaciones patrimoniales mientras que los
bancos no focalizados aunque tengan mayor tamao y
posibilidades de acceder no muestran tanto inters en
atender a productores rurales.
Limitado acceso a fondos de largo plazo 5 4 1 0 0
(contina)
91 Informacin tomada y adaptada de la Estrategia Nacional de Inclusin Financiera en Honduras de ESPIRALICA, 2015.
92 La escala del 0 al 5 debe ser entendida de la siguiente manera: si se indica un valor 0 este significa que existe una ausencia total
de la limitacin y cuando se indica un valor de 5 significa que existe el grado ms alto de afectacin de la limitacin, el cual es
resaltado en un tono rojo.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Como se haba mencionado en el captulo IV, seccin D, punto 1, las limitaciones de la demanda
(productores) son aquellos aspectos inherentes a la poblacin, los cuales se resumen a continuacin:
a) la falta de informacin financiera y fiscal sobre los segmento vulnerables;
b) no hay base de datos para prospectar los clientes potenciales de segmentos vulnerables, es decir, su
cuantificacin quienes son, donde estn y cmo son;
c) la baja titulacin de tierras y falta de garantas reales en los segmentos vulnerables;
d) los limitados e inestables fuentes de ingresos de los segmentos vulnerables;
e) la dispersin rural de los segmentos vulnerables (asociado a los costos de distribucin, promocin y
recuperacin de cartera);
f) no existen acciones articuladas que este propiciando o impulsando el crecimiento de los
segmentos vulnerables;
g) la falta de servicios de asistencia tcnica o de desarrollo empresarial que se estn ejecutando para
fortalecer a los segmentos vulnerables;
h) los segmentos poblacionales vulnerables est ms expuesto a la delincuencia;
i) los problemas de delincuencia en el pas reducen el emprendimiento, y
j) la limitada vinculacin a cadenas productivas de los sectores agrcolas excluidos.
Es importante mencionar que, las limitaciones de asociados a la oferta y demanda de servicios
financieros anteriormente descritas son comprendidas en la ENIF en Honduras, es decir, que son limitaciones
que las ENIF prev intervenir con su accionar con el propsito de reducir o mitigar su impacto y con ello
promover la inclusin financiera en Honduras.
El papel de las nuevas tecnologas como son el dinero electrnico y monedero electrnico se prev
como un canal novedoso que contribuir sustancialmente en la inclusin de segmentos excluidos, ya que la
telefnica mvil tiene una cobertura de cerca del 98% del territorio hondureo. El principal reto en este aspecto
seria lograr la vinculacin de los productos financieros del sistema financiero a estas nuevas plataformas a fin
de promover la inclusin financiera. La regulacin vigente en las nuevas tecnologas limita a las INDEL en el
tipo de servicios que pueden ser brindados pero existe campo para explorar alianzas con el sistema financiero
que facilita la masificacin de inclusin financiera mediante estos medios.
La ENIF de igual manera sugiere modelos de complementariedad en la prestacin de servicios
financieros formales e informales, es decir, que las instituciones financieras reguladas pudieran fungir como
instituciones de segundo piso para las instituciones financieras no reguladas a fin de facilitar la canalizacin de
fondos de financiamiento a las poblaciones excluidas, mientras que el acceso a otros productos financieros
pueden emplear canales como los agentes corresponsales y telefona mvil.
Es importante mencionar, que la ENIF contempla que la entrega de servicios financieros sea
complementaria con servicios de asistencia tcnica o servicios de desarrollo empresarial. Actualmente las
instituciones financieras reguladas y no reguladas mantienen muy pocas alianzas con proveedores de asistencia
tcnica (organizativa, productiva), con comercializadoras, entre otras, que les permita disminuir los riesgos
productivos, de mercado y moral asociados a los productores rurales.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
IX. Conclusiones
Las principales conclusiones del estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera de
pequeos productores rurales en Honduras se detalla a continuacin:
a) el sistema financiero hondureo se encuentra conformado por instituciones reguladas y no reguladas,
es decir, proveedores formales e informales de servicios y productos financieros que ascienden a 6.872
instituciones, de los cuales 2.782 son regulados y 4.090 son no regulados. Asimismo, cuenta con entes
reguladores para el sector regulado y no regulado que ascienden a cinco instituciones en total, de las cuales tres
son del sector regulado y dos del sector no regulado pero de estos solo uno es operativo;
b) la cobertura actual de los servicios financieros de las instituciones que atienden directamente a la
poblacin se conforma por una red de ms de 3.566 puntos de servicio que cubre el 67% del territorio, es decir,
que estn presentes en 200 de los 298 municipios que conforman los 18 departamentos del pas. La limitada
cobertura del sistema financiero en los restantes 98 municipios de Honduras mantienen una relacin con la
concentracin poblacional de los mismos, ya que el 93% de estos son municipios con menos de 20.000
habitantes. Dicha limitacin se encuentra relacionada con la complejidad y riesgo que enfrentan las instituciones
de no lograr rentabilizar sus operaciones;
c) los micros y pequeos productores agrcolas, segn los resultados de una investigacin en el sector
rural de 2011, indicaba que haban tenido acceso a 1,5 crditos en promedio en instituciones
financieras. Asimismo, las principales fuentes de financiamiento que emplearon fueron las cooperativas y
asociaciones (25%), los parientes o amigos (18%) y los bancos privados (15%). La brecha de inclusin financiera
en este sector es la ms significativa ya que este constituye el segmento tradicionalmente excluido en Honduras
por el riesgo percibido en este, as como, por ser poblaciones que habitan en zonas rurales que en su mayora
cuentan con una limitada o inexistente presencia financiera;
d) la estrategia de inclusin financiera en Honduras (ENIF) est conformada por un diagnostico que
describe las principales causas y sub causas de exclusin financiera en Honduras, as como, por la estrategia
propia que contiene objetivos, lneas y componentes estratgicos; identificacin de los segmentos objetivo;
metas; mecanismos de intervencin con sus actores; y mecanismos de monitoreo y control. La ENIF espera
intervenir las principales causas de exclusin presentes en Honduras y con ello garantizar que los objetivos y
acciones a ser articuladas por esta permitan alcanzar la inclusin financiera en Honduras;
e) el inters de desarrollo e inclusin financiera de los productores rurales desde el Gobierno Central se
evidencia a travs de los aos mediante la creacin de leyes, normativas y polticas pblicas, as como, en la
implementacin de proyectos o programas en pro de estos sectores. Pese al inters y esfuerzos realizados por los
diferentes actores pblicos, los mismos no logran el resultado esperado ya que el marco regulatorio suelen ser
de aplicacin muy amplia y no suele diferenciar o ajustarse a las necesidades y caractersticas del sector. De
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
igual manera, las polticas pblicas que buscan apoyar el sector rural no evidencian operativamente como se
lograra la vinculacin o desarrollo de este sector con las mismas y estas no se suelen articular entre s, por lo
que en su implementacin estas suelen ser ms limitada o de bajo impacto;
f) Los principales retos que enfrenta la inclusin financiera de pequeos productores rurales se encuentra
determinados desde la oferta financiera as como desde la demanda (productores). Dichos retos son
los siguientes:
i) principales retos desde la oferta financiera: escasez de financiamiento focalizados al sector;
limitaciones regulatorias en lo referente a requisitos de acceso y clculo de reservas; limitado acceso a
tecnologas especializadas para atender al sector; limitado recurso humano especializado; limitadas
herramientas para la mitigacin de riesgo asociada al sector; mala apreciacin del sector por experiencia
o desconocimiento; incremento de la inseguridad ciudadana; entre otras; y
ii) principales retos desde la demanda financiera (productores): falta de informacin financiera
y fiscal del sector; baja titulacin de tierras y falta de garantas reales; limitados e inestables fuentes de
ingresos; alta dispersin rural; limitada vinculacin a cadenas productivas; inexistente articulacin de
acciones que impulsen el sector; la falta de servicios de asistencia tcnica que fortalezca el sector;
entre otras.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
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127
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Anexos
129
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Anexo 1
Definiciones recopiladas sobre inclusin financiera
N Definicin de Inclusin Financiera Fuente
1 El proceso de promover el acceso adecuado, asequible y oportuno a productos y servicios financieros Financial Literacy and Inclusion,
regulados, y la ampliacin de su uso por parte de todos los segmentos de la sociedad, mediante la International Network of Financial
aplicacin de enfoques innovadores y diseados con base en las necesidades de los consumidores, con Education (INFE), 2013.
el propsito de promover el bienestar financiero y la inclusin social y econmica.
2 La inclusin debe definirse a partir de cuatro dimensiones: el acceso, el uso, la calidad y el bienestar. Medicin de la inclusin financiera
Considerando el acceso como las "capacidades para poder usar los servicios financieros formales para entes reguladores: Diseo e
disponibles, y el uso como "la permanencia y profundidad del uso de servicios y productos financieros". implementacin de encuestas, AFI,
La calidad mostrara si los atributos de los productos y servicios se ajustan a las necesidades de los 2010.
clientes y si el desarrollo de productos tienen en cuentas estas necesidades. Por ltimo, el bienestar es
entendido como "el efecto positivo que un dispositivo o servicios financiero ha tenido en la vida de los
consumidores". A travs de la inclusin financiera se busca incluir a la poblacin no bancarizada en
los sistemas financieros formales, para darles la oportunidad de acceder a servicios financieros que van
desde el ahorro, los pagos y transferencias, pasando por el crdito y los seguros.
3 La proporcin de individuos y empresas que utilizan servicios financieros. Es un concepto Global Financial Development
multidimensional que refleja la variedad de servicios financieros posibles (desde pagos y cuentas de Report, Banco Mundial, 2014.
ahorro, hasta crditos, seguros, pensiones y mercados de valores). Un enfoque integral de la inclusin
financiera aborda al menos tres aspectos: acceso a servicios y productos financieros; el uso de los
servicios financieros y productos; y la calidad de los servicios financieros y de los productos, que se
define por la capacidad de los consumidores se beneficien de nuevos servicios y productos financieros
(y vinculados a la proteccin del consumidor y la capacidad financiera).
4 Acceso a un costo razonable para todos los hogares y empresas a toda la gama de productos para los Fondo de las Naciones Unidas para
que pueden ser bancarizables, incluyendo ahorros, crdito a corto y largo plazo, arrendamiento el Desarrollo de la Capitalizacin
financiero (leasing) y factoraje, hipotecas, seguros, pensiones, pagos, transferencias en moneda local y (FNUDC).
remesas internacionales.
5 La Inclusin Financiera plena, existe cuando todas las personas del pas, tienen acceso a una amplia What Do We Mean by 'Quality' in
gama de servicios financieros de calidad, a precios asequibles, de manera conveniente, y con trato Financial Inclusion?, Center for
digno y respetuoso. Los servicios financieros son ofrecidos por una variedad de proveedores, la financial inclusion at
mayora privados y llegan a todos los niveles socioeconmicos, en zonas urbanas y rurales, incluyendo Accion International, 2011
a personas fsicamente discapacitadas.
6 La inclusin financiera contempla que los hogares y las empresas puedan acceder y hacer uso Consultative Group to Assist the
efectivo de servicios financieros apropiados. Estos servicios deben ser provistos de manera Poor CGAP
responsable y sostenible, en un adecuado ambiente regulatorio.
7 El acceso y utilizacin de los servicios financieros formales por parte de la poblacin excluida" Inclusin financiera:
Aproximaciones
tericas y prcticas,
BCE, AFI, 2012
8 La inclusin financiera es un amplio concepto que conecta varios elementos complementarios: i) un Rosa Guerrero citando a
entorno regulatorio propicio; ii) una oferta de productos adecuados (pagos, ahorros, crditos, seguros), Carlos Moya, 2011. Inclusin
iii) cobertura, con acceso a canales transaccionales tradicionales y no tradicionales para recibir financiera: Aproximaciones tericas
servicios de calidad a precios razonables, que permitan realizar transacciones de forma segura y y prcticas, BCE, AFI, 2012
eficiente, iv) fomento y difusin de educacin y cultura financieras, y v) proteccin al usuario de
servicios financieros y la transparencia de informacin.
9 Acceso y uso a servicios financieros de calidad por parte de todos los segmentos de la poblacin. ENIF de Per, Comisin
Multisectorial de Inclusin
Financiera, 2015.
10 La inclusin financiera consiste en primer lugar en brindar acceso a los que no lo tienen, pero tambin Documentos de Poltica Econmica,
se refiere al mejoramiento o perfeccionamiento del acceso para aquellos que estn todava a mitad de Banco Central de Chile, 2011
camino (de servicios financieros formales).
11 Promover el acceso a ms servicios financieros (ahorro, crdito, medios de pago), con carcter Uruguay.
universal, en condiciones de mayor competencia y en un entorno regulado y supervisado. En particular,
facilitar el acceso a los servicios financieros de los sectores actualmente excluidos, o que acceden a los
mismos en muy malas condiciones, en especial las familias de menores ingresos y las micro y pequeas
empresas.
12 El proceso de garantizar el acceso a los servicios financieros y de crdito oportuno y adecuado cuando La Comisin de Inclusin Financiera
sea necesario por parte de grupos vulnerables, como los sectores ms dbiles y grupos de bajos ingresos de India, 2009
a un precio asequible.
13 Acceso y uso de servicios financieros formales en el marco de una regulacin apropiada que garantice Reporte de Inclusin Financiera 5,
esquemas de proteccin al consumidor y promueva la educacin financiera para mejorar las Comisin Nacional Bancaria y de
capacidades financieras de todos los segmentos de la poblacin. Valores de Mxico, 2013
Fuente: Elaboracin propia.
131
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Anexo 2
Honduras: organigrama de la Comisin Nacional
de Bancos y Seguros (CNBS)
132
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Anexo 3
Honduras: detalle de las instituciones financieras
proveedoras de servicios financieros
El presente anexo contiene el listado de instituciones financieras y cooperativas de ahorro y crdito, que proveen
servicios financieros en Honduras.
133
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
S.A. (PRISMA)
6. Fundacin Adelante
12. World Relief de Honduras (WRH)
7. Fundacin Hondurea para el Desarrollo de la
Micro y Pequea Empresa (FUNHDE) 13. Adel Microcrditos S.A. de C.V. (AMC)
14. Microfinancieras WANIGU (Wanigu)
Cajas de Ahorro y En la actualidad segn datos publicados por PRONADERS existen 3.948 cajas rurales con 82.417 socios
Crdito Rural en todos los departamentos del pas exceptuando las Islas de la Baha, sin embargo no se cuenta con
informacin financiera ni detalle sobre estas.
Instituciones de 1. Fundacin Jos Mara Covelo 8. Plan International
Segundo Piso No 2. Banco Centroamericano de Integracin 9. Fundacin Ford
reguladas Econmica (BCIE) 10 .Kivad
3. Banco Interamericano de Desarrollo (BID) 11. Cuenta del Milenio
4. Red Katalysis 12. Triodos Facet
5. Oikocredit 13. Prspero Microfinanzas Fund (Bolivia)
6. Triple Jump 14. Locfund (Bolivia)
7. Dest bank
Fuente: Elaboracin propia con datos de CNBS, 2014 y 2015; REDMICROH, 2015; CONSUCOOP, 2015; PRONADERS, 2015.
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
(contina)
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(contina)
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(contina)
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(contina)
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Anexo 4
Honduras: mapas de cobertura de las OPD regularizadas
FINCA
Tiene presencia en
17 municipios y cuenta con
24 oficinas a nivel nacional.
Fuente: http://www.finca.hn/donde-estamos/nuestras-
sucursales/.
ODEF Financiera
Tiene presencia en 23 municipios y cuenta
con 32 oficinas a nivel nacional. En el mapa
se puede observar que estn concentrados
en la zona del centro-norte y un poco en la
parte occidental del pas.
Fuente: https://www.odeffinancierasa.hn/agencias.htm.
FAMA OPDF
Tiene presencia en 16 municipios y cuenta
con 21 oficinas distribuidas en ms
departamentos pero con limitada cobertura.
Fuente: http://www.famaopdf.org.hn/contacto/
agencias-a-nivel-nacional.html.
142
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Asociacin PILARH
Tiene presencia en nueve municipios
con nueve oficinas que se concentran
en el occidente del pas.
FUNED
Tiene presencia en 14 municipios
con 14 oficinas que se concentran
en el centro-occidente del pas.
CREDISOL
Tiene presencia en cinco municipios con cinco
oficinas que se ubican en la zona norte
principalmente.
Fuente: https://credisol.hn/ubicacion/.
143
Anexo 5
CEPAL
El saldo promedio descrito en el cuadro 8 del presente documento es un clculo que se determina mediante la divisin del saldo (valor) y el nmero de
cuentas de ahorro a nivel global (columna nmero de cuentas) y por separado segn el tipo de moneda. El cuadro incluido dentro del informe es un
resumen ms corto de este cuadro.
N de cuentas Moneda nacional Moneda extranjera Saldo promedio
(USD$)
Rango de N Valor Porcentaje Saldo de N de Valor N de Valor Total Moneda Moneda extranjera
saldos (B) (A) cuentas cuentas (C) cuentas (E) (A*1000/B) nacional (USD$)
(en (D) (F) (C*1000/D) (E*1000/F)
porcentaje)
Hasta 10 000 4 147 030 3 988 421 85,0 4,4 3 988 631 3 668 979,9 158 399 319 441,0 962 920 2 017
De 10 000,01 328 161 5 737 320 6,7 6,3 289 590 5 035 284,7 38 571 702 035,5 17 483 17 3888 18 201
a 30 000,00
De 30 000,01 156 734 6 688 442 3,2 7,3 133 150 5 663 406,0 23 584 1 025 036,4 42 674 42 534 43 463
a 60 000,00
De 60 000,01 92 216 7 148 251 1,9 7,8 75 222 5 818 147,7 16 994 1 330 103,1 77 516 77 346 78 269
a 100 000,00
De 100 000,01 82 074 11 194 020 1,7 12,3 63 146 8 551 368,0 18 928 2 642 651,5 136 389 135 422 139 616
a 200 000,00
De 200 000,01 41 719 11 504 852 0,9 12,6 29 635 8 139 037,4 12 084 3 365 815,0 275 770 274 643 278 535
a 400 000,00
144
De 400 000,01 13 612 6 605 281 0,3 7,2 9 011 4 357 859,4 4 601 2 247 421,9 485 254 483 616 488 464
a 600 000,00
De 600 000,01 6 145 4 229 019 0,1 4,6 3 812 2 618 235,4 2 33 1 610 783,1 688 205 686 840 690 434
a 800 000,00
De 3 458 3 080 633 0,1 3,4 2 119 1 885 346,0 1 339 1 195 287,0 890 871 889 734 892 671
800 000,01
a 1 000 000,00
De 9 467 30 982 481 0,2 34,0 5 181 15 180 950,0 4 286 15 801 531,0 3 272 682 2 930 720 3 686 778
1 000 000,01
a ms
Total 4 880 616 91 158 720 100,0 100,0 4 599 497 60 918 614,6 281 119 30 240 105,3 18 5 18 678 107 570
Comisin por
Nombre de la Operaciones Reposicin Reposicin Seguro por Emisin de Cheques Saldo
por banca de tarjeta de de tarjeta de robo de tarjeta constancia depositados Inactividad Cobro por
Institucin/ mnimo
electrnica dbito por robo libreta de de dbito devueltos de cuentas /a saldo mnimo /a
Producto requerido
(Internet) y/o extravo ahorro por robo
y/o extravo
BANCOS COMERCIALES
Banco Atlntida, S.A. (BANCATLAN)
Cuenta 20,00 ^2 50,00 75,00 75,00 100,00 250,00 30,00 30,00 500,00
Ahorro
Regular M/N
Banco de Honduras, S.A. (HONDURAS)
Cuentas de 22,64 ^3 0,00 100,00 0,00 50,00 250,00 0,00 250,00 5 000,00
Ahorros
Corporativa
Banco de Occidente, S.A. (BANCOCCI)
145
Cuenta de 20,00 ^4 100,00 ^5 50,00 10,00 ^6 50,00 200,00 30,00 ^7 0,00 ^8 0,00
Ahorros
Banco de los Trabajadores, S.A. (BANCOTRAB)
Ahorro Lps 0,00 100,00 50,00 177,00 50,00 500,00 20,00 20,00 100,00
Banco Financiera Centroamericana, S.A. (FICENSA)
Cuenta de 15,00 75,00 50,00 0,00 25,00 250,00 75,00 25,00 100,00
Ahorro
Lempiras
Banco Hondureo Del Caf, S.A. (BANHCAFE)
Ahorro 20,00 ^9 100,00 75,00 0,00 50,00 350,00 ^10 15,00 0,00 0,00
Normal Mn
Cafetronic 20,00 ^11 100,00 75,00 0 ,00 50,00 350,00 ^12 0,00 0,00 0,00
Banco Del Pas, S.A. (BANPAIS)
Cuenta de 0,00 50,00 50,00 20,00 ^13 100,00 575,00 20,00 ^14 20,00 ^15 300,00
Ahorro
Comn Lps
Cuenta de 0,00 50,00 50,00 20,00 ^16 100,00 575,00 0,00 0,00 0,00
Ahorro
Planilla Lps.
(contina)
Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Comisin por
Operaciones Reposicin Reposicin Seguro por Emisin de Cheques
CEPAL
Nombre de la Saldo
por banca de tarjeta de de tarjeta de robo de tarjeta constancia depositados Inactividad Cobro por
Institucin/ mnimo
electrnica dbito por robo libreta de de dbito devueltos de cuentas /a saldo mnimo /a
Producto requerido
(Internet) y/o extravo ahorro por robo
y/o extravo
Banco Financiera Comercial Hondurea, S.A. (FICOHSA)
Clsica 0,00 ^17 100,00 100,00 26,00 100,00 500,00 0,00 100,00 1.000,00
Infinite 0,00 ^18 100,00 100,00 76,00 100,00 500,00 0,00 1.000,00 1.000.000,00
Premier 0,00 ^19 100,00 100,00 47,00 100,00 500,00 0,00 150,00 50.000,00
Banco Lafise Honduras, Sociedad Annima (LAFISE)
Cuenta de 0,00 ^20 100,00 100,00 0,00 ^21 80,00 ^22 350,00 25,00 25,00 500,00
Ahorros
Normal
Banco Davivienda Honduras, Sociedad Annima (BANCO DAVIVIENDA)
Ahorro 0,00 100,00 50,00 0,00 100,00 300,00 25,00 50,00 500,00
Tradicional
Banco Promerica, S.A. (PROMERICA)
Ahorro 20,00 ^23 50,00 75,00 307,00 ^24 100,00 500,00 ^25 0,00 ^26 50,00 1.000,00
Personal
Banco Azteca de Honduras, S.A. (AZTECA)
Guardadito 0,00 ^27 80,00 0,00 ^28 0,00 ^29 0,00 ^30 250,00 0,00 ^31 0,00 ^32 0,00
146
Inversin 0,00 ^33 0,00 ^34 0,00 ^35 0,00 ^36 0,00 ^37 0,00 ^38 0,00 ^39 0,00 ^40 0,00
Creciente
Banco Popular, S.A. (BANCO POPULAR)
Cuenta de 0,00 ^41 100,00 50,00 0,00 ^42 50,00 450,00 50,00 ^43 50,00 ^44 500,00
Ahorro
Mipyme M/N
Banco de Amrica Central Honduras, S.A. (BAC HONDURAS)
Cuenta 20,00 100,00 75,00 15,00 ^45 80,00 600,00 ^46 30,00 50,00 5 000,00
Ahorro
Persona
Jurdica
Cuenta 20,00 100,00 75,00 15,00 ^47 80,00 600,00 ^48 30,00 30,00 1 000,00
Ahorro
Persona
Natural
Cuenta 20,00 100,00 75,00 15,00 ^49 80,00 600,00 ^50 30,00 100,00 100 000,00
Ahorro
Platinum
P.Natural
(contina)
Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Comisin por
Operaciones Reposicin Reposicin Seguro por Emisin de Cheques
CEPAL
Nombre de la Saldo
por banca de tarjeta de de tarjeta de robo de tarjeta constancia depositados Inactividad Cobro por
Institucin/ mnimo
electrnica dbito por robo libreta de de dbito devueltos de cuentas /a saldo mnimo /a
Producto requerido
(Internet) y/o extravo ahorro por robo
y/o extravo
Banco de Desarrollo Rural Honduras, S.A. (BANRURAL)
Cuenta de 20,00 ^52 200,00 150,00 0,00 75,00 200,00 0,00 0,00 0,00
Ahorro
Amigo de
Banrural
SOCIEDADES FINANCIERAS
Compaa Financiera, S.A. (COFISA)
Cuenta de 0,00 0,00 50,00 0,00 75,00 0,00 20,00 0,00 0,00
Ahorro
Financiera Credi Q, S.A (CREDI Q)
Ahorro Credi 0,00 0,00 0,00 0,00 50,00 100,00 25,00 0,00 0,00
Q Mn
Crediqenta de 0,00 0,00 0,00 0,00 50,00 100,00 25,00 0,00 0,00
Ahorro- Mn
Financiera Popular Ceibena, S.A. (FPC)
Ahorro1 0,00 ^53 0,00 ^54 0,00 ^55 0,00 ^56 25,00 300,00 0,00 ^57 0,00 ^58 0,00
Financiera Solidaria, S.A (FINSOL)
147
Cuenta 0,00 0,00 50,00 0,00 150,00 200,00 20,00 0,00 0,00
Ahorro
Slido/
Cuenta Suma
Financiera Insular, S.A. (FINISA)
Cuenta de 0,00 ^59 0,00 ^60 100,00 0,00 ^61 30,00 0,00 ^62 0,00 ^63 0,00 ^64 0,00
Ahorro
Financiera Finca Honduras, S.A. (FINCA HONDURAS)
Ahorro 0,00 ^65 0,00 50,00 0,00 100,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Voluntario
Odef Financiera, S.A. (ODEF FINANCIERA, S.A.)
Ahorro 0,00 0,00 50,00 0,00 0,00 250,00 0,00 0,00 0,00
Futuro
Cuenta 0,00 0,00 50,00 0,00 0,00 250,00 0,00 0,00 0,00
Planilla
Mi Ahorrito 0,00 0,00 50,00 0,00 0,00 250,00 0,00 0,00 0,00
Odef 0,00 0,00 50,00 0,00 0,00 250,00 20,00 0,00 0,00
(contina)
Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Comisin por
Operaciones Reposicin Reposicin Seguro por Emisin de Cheques
CEPAL
Nombre de la Saldo
por banca de tarjeta de de tarjeta de robo de tarjeta constancia depositados Inactividad Cobro por
Institucin/ mnimo
electrnica dbito por robo libreta de de dbito devueltos de cuentas /a saldo mnimo /a
Producto requerido
(Internet) y/o extravo ahorro por robo
y/o extravo
Suma 0,00 0,00 50,00 0,00 0,00 250,00 20,00 0,00 0,00
Empresarial
Suma Tasa 0,00 0,00 50,00 0,00 0,00 250,00 20,00 0,00 0,00
OPDF DE PRIMER NIVEL
Fundacin Microfinanciera Hermandad de Honduras (HDH-OPDF)
Ahorros 0,00 ^66 0,00 ^67 50,00 0,00 ^68 25,00 0,00 ^69 10,00 ^70 0,00 ^71 0,00
Asociacin Familia y Medio Ambiente, OPDF (FAMA)
Ahorro 0,00 0,00 20,00 0,00 20,00 150,00 0,00 0,00 0,00
Chiqui Fama
Ahorro 0,00 0,00 20,00 0,00 20,00 150,00 0,00 0,00 0,00
Pignorado
Ahorro 0,00 0,00 20,00 0,00 20,00 150,00 0,00 0,00 0,00
Retirable
Cuenta Mi 0,00 0,00 20,00 0,00 20,00 150,00 0,00 0,00 0,00
Futuro
Mi Empresa 0,00 0,00 20,00 0,00 20,00 150,00 0,00 0,00 0,00
Naviahorros 0,00 0,00 20,00 0,00 20,00 150,00 0,00 0,00 0,00
148
Proyectos e Iniciativas Locales para el Autodesarrollo Regional de Honduras (PILARH, OPDF)
Cuentas de 0,00 0,00 20,00 0,00 50,00 0,00 0,00 ^72 0,00 ^73 0,00
Ahorro
Fondo para el Desarrollo Local de Honduras, OPDF (CREDISOL)
Guardadito 0,00 0,00 50,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Regaln
Fuente: Elaboracin propia.
a Esta tasa no podr aplicarse al capital salvo que sea estipulado en el contrato de conformidad a lo establecido en el numeral 20 del artculo N 4 de Normas Complementarias para
1 En caso de no realizar cuatro transacciones como mnimo al mes, de la quinta en adelante es sin costo
2 En caso de no realizar cuatro transacciones como mnimo al mes, de la quinta en adelante es sin costo
3 L$1.00 por transaccin realizada. Se cobra una cuota inicial de L$100,00 por implementacin de la plataforma (acceso)
4 ACH (Cmara De Compensacin de Transacciones Electrnicas de Pago o Automated Clearing House, por sus siglas en ingls)
recibido
5 Si el cliente no tom el seguro de cobertura de robo o extravo
6 Se cobra en dlares
8 No se cobra
9 Transferencia ACH
11 Transferencia ACH
13 Seguro por robo de tarjeta de dbito se ofrecen varias opciones segn la cobertura. Va desde L$20,00, L$40,00 y L$60,00
14 Se considera a partir de seis meses consecutivos sin movimientos (dbitos o crditos) por parte del cliente en la cuenta.
15 El cobro por este concepto se aplicar cuando el saldo promedio mensual en la cuenta, sea menor al monto mnimo de apertura
establecido.
16 Seguro por robo de tarjeta de dbito se ofrecen varias opciones segn la cobertura, van de L$20,00, L$40,00 a L$60,00
17 No se aplica el cobro de comisin por transacciones a travs de banca electrnica, a excepcin de las transferencias por ACH.
18 No se aplica el cobro de comisin por transacciones a travs de banca electrnica, a excepcin de las transferencias por ACH.
19 No se aplica el cobro de comisin por transacciones a travs de banca electrnica, a excepcin de las transferencias por ACH.
21 Servicio no disponible
23 Transferencia ACH recibida y enviada tiene costo de L$20,00. las dems transferencias por Internet no tienen costo
24 L$15.00 cobertura hasta por L$3.000 y L$30,00 cobertura hasta por L$6.000
26 No tiene costo
(contina)
149
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
27 No aplica
28 No aplica
29 No aplica
30 No aplica
31 No aplica
32 No aplica
33 No aplica
34 No aplica
35 No aplica
36 No aplica
37 No aplica
38 No aplica
39 No aplica
40 No aplica
41 N/A
42 N/A
45 Cobro mensual L$0,79, con cobertura hasta L$1.000,00, cobro mensual de L$1,58 con cobertura hasta L$3.000,
cobro mensual L$3,16 con cobertura hasta L$6.000
46 De 0 a 25.000 =L$600 , 25.000,01 a 100.000=L$650 , mayor a 100.000,01= L$700
47 Cobro mensual L$0,79 con cobertura hasta L$1,000, cobro mensual $L1,58 con cobertura hasta L$3.000,
cobro mensual L$3,16 con cobertura hasta L$6.000
48 De 0 a 25.000 =L$600, 25.000,01 a L$100.000=L$650, mayor a 100.000.01=L$700
49 Cobro mensual L$0,79 con cobertura hasta L$1.000, cobro mensual L$1,58 con cobertura hasta L$3.000, cobro mensual L$3,16 con
cobertura hasta L$6.000
50 De 0 a 25.000 =L$600, 25.000,01 a 100.000=L$650 , mayor a 100,000.01= L$700
51 Transferencias ACH
52 Transferencias ACH
(contina)
150
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53 No aplica
54 No aplica
55 No aplica
56 No aplica
57 No aplica
58 No aplica
65 * no hay cobro por no brindarse el servicio de operaciones en banca electrnica, por seguro de tarjeta de dbito, por inactividad por
cobros generados a los saldos mnimos y reposicin de tarjetas
OPDF DE PRIMER NIVEL
66 No aplica
67 No aplica
68 No aplica
69 No aplica
70 Se cobra a los seis meses de inactividad. Despus de este plazo se cobra mensual
71 No aplica
151
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Anexo 7
Caractersticas de los segmentos objetivo de la ENIF
Segmento de la Poblacin Principales caractersticas del segmento
Beneficiarios de bonos Excluidos totalmente
gubernamentales o a) Clientes potenciales rechazados ya que no cumplen con todos o algunos de los requisitos exigidos por
transferencia monetaria las instituciones financieras, conforme a la regulacin, para adquisicin o suscripcin a un producto o
condicionada servicio financiero.
b) Mantienen contacto con el sistema financiero exclusivamente para el pago de servicios pblicos
(energa elctrica, etc.) pero no desarrollan una vinculacin estable con una determinada IFI, ya que
utilizan diferentes instituciones para realizar dichos pagos. Por lo que es un segmento que no se encuentra
bancarizado y cuyos ahorros son mantenidos en su hogar.
c) Cuentan con una fuente de ingreso familiar inestable, ya que sus ingresos mayormente provienen de
trabajos como albailera, jornaleros, etc., los cuales dependen de la demanda de sus servicios en su zona.
Es importante mencionar, que la fuente de ingreso semi-estable que percibe este segmento proviene de los
bonos gubernamentales como es el caso del bono Vida Mejor, el cual es un bono de pago bimensual
condicionado a la educacin de los nios y nias, por un monto total de L$10.00093.
d) Los ingresos familiares son utilizados por los receptores principalmente para el consumo y los ingresos
por concepto de bono son empleados principalmente para cubrir gastos escolares de las nias y nios y en
menor medida para cubrir una eventualidad en salud.
e) Los beneficiarios de los bonos son familias que viven en condiciones de pobreza y que se encuentran
presentes tanto en zonas urbanas como rurales. Es importante mencionar que de los 200,000 beneficiarios
del bono vida mejor el 53%94 de stos habitan tierra adentro, es decir, que habitan en zonas rurales de
baja densidad poblacional donde existe una limitada o inexistente cobertura del sistema financiero.
f) Limitadas garantas para acceder a crditos ya que: i) no cuentan con garantas que avalen sus crditos;
ii) las garantas de las que disponen resultan insuficientes; iii) las garantas no son aceptadas debido al
riesgo social y natural de las zonas urbanas o periurbanas donde habitan, y iv) las garantas relacionadas
con una propiedad no se encuentran con su documentacin legalizada.
g) Demandan productos de ahorro programado o constitucin de ahorros corrientes que les permita
garantizar la obtencin de crditos y cuya capacidad de pago fuera determinado en base a su
historial de ahorro.
h) Limitado contacto y conocimiento del sistema financiero, as como de educacin financiera.
Micro y pequeos agrcolas Excluidos totalmente
a) Clientes potenciales rechazados ya que no cumplen con todos o algunos de los requisitos exigidos por
las instituciones financieras, conforme a la regulacin, para adquisicin o suscripcin a un producto o
servicio financiero.
b) Habitan principalmente en zonas rurales de baja densidad poblacional donde existe una limitada o
inexistente cobertura del sistema financiero.
c) Limitadas garantas para acceder a crditos ya que: i) no cuentan con garantas que avalen sus crditos;
ii) las garantas con las que disponen resultan insuficientes; iii) las garantas no son aceptadas debido al
riesgo social y natural de las zonas urbanas o periurbanas donde habita, y iv) las garantas relacionadas
con una propiedad no se encuentran con su documentacin legalizada.
d) Cuentan con una fuente de ingreso inestable y/o estacional que depende de condiciones climatolgicas.
e) Clientes potenciales cuya produccin es principalmente para autoconsumo o que incluye venta de los
excedentes de sus cultivos que no se encuentran enlazadas a cadenas productivas.
f) Limitado contacto y conocimiento del sistema financiero, as como de educacin financiera.
g) Limitado o inexistente acceso a servicios de asistencia tcnica que mejore su actividad econmica.
(contina)
152
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(Anexo 7, Continuacin)
Segmento de la Poblacin Principales caractersticas del segmento
Excluidos parcialmente
a) Clientes que acceden a algunos productos y servicios financieros (crdito para capital de trabajo,
cuenta de ahorro, etc.) pero que no cumplen con todos o algunos de los requisitos exigidos por
las instituciones financieras, conforme a la regulacin, para adquirir un producto o
servicio financiero adicional que demandan.
b) Limitadas garantas para acceder a crditos ya que: i) no cuentan con garantas que avalen sus crditos;
ii) las garantas con las que disponen resultan insuficientes; iii) las garantas no son aceptadas debido al
riesgo social y natural de las zonas urbanas o periurbanas donde habitan, y iv) las garantas relacionadas
con una propiedad no cuentan con documentacin legalizada.
c) Tienen una fuente de ingreso limitada o insuficiente para acceder a productos o servicios adicionales
demandados (ejemplo: crditos para vivienda).
d) Clientes cuya produccin en la mayora de casos no se encuentra enlazada a cadenas productivas.
e) Limitado conocimiento de educacin financiera y de la proteccin al usuario financiero.
f) Limitado o inexistente acceso a servicios de asistencia tcnica que mejore su actividad econmica.
Micro y pequeos Excluidos totalmente
comerciantes y a) Clientes potenciales rechazados ya que no cumplen con todos o algunos de los requisitos exigidos por
emprendedores las instituciones financieras, conforme a la regulacin, para adquisicin o suscripcin a un producto o
servicio financiero.
b) Habitan principalmente en zonas rurales de baja densidad poblacional donde existe una limitada o
inexistente cobertura del sistema financiero.
c) Limitadas garantas para acceder a crditos ya que: i) no cuentan con garantas que avalen sus crditos
ii) las garantas con las que disponen resultan insuficientes; iii) las garantas no son aceptadas debido al
riesgo social y natural de las zonas urbanas o periurbanas95 donde habitan, y iv) las garantas relacionadas
con una propiedad no tienen su documentacin legalizada.
d) Cuentan con una fuente de ingreso inestable o con una baja diversificacin de sus ingresos.
e) Limitado contacto y conocimiento del sistema financiero, as como de educacin financiera.
f) Limitado o inexistente acceso a servicios de asistencia tcnica que mejore su actividad econmica.
g) Demandan productos y servicios financieros en condiciones poco rentables (crditos hasta de
USD$1.500 o cuentas de ahorro con saldos de USD$50,00).
Excluidos parcialmente
a) Clientes que acceden a algunos productos y servicios financieros (crdito para capital de trabajo, cuenta
de ahorro, etc.) pero que no cumplen con todos o con algunos de los requisitos exigidos por las
instituciones financieras, conforme a la regulacin, para adquirir un producto o servicio financiero
adicional que demandan.
b) Habitan principalmente en zonas urbanas o periurbanas con presencia del sistema financiero.
c) Limitadas garantas para acceder a crditos ya que: i) no cuentan con garantas que avalen sus crditos;
ii) las garantas de las que disponen resultan insuficientes; iii) las garantas no son aceptadas debido
al riesgo social y natural de las zonas urbanas o periurbanas donde habitan, y iv) las garantas
relacionadas con una propiedad no tienen documentacin legalizada.
d) Cuentan con una fuente de ingreso limitada o insuficiente para acceder a productos o servicios
adicionales demandados (ejemplo: crditos para vivienda).
e) Limitado conocimiento de educacin financiera y de la proteccin al usuario financiero.
f) Limitado o inexistente acceso a servicios de asistencia tcnica que mejoren su actividad econmica.
(contina)
95 Zonas periurbanas son aquellas zonas geogrficas situadas en la periferia o en los alrededores de una zona urbana.
153
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
(Anexo 7, Conclusin)
Segmento de la Poblacin Principales caractersticas del segmento
Asalariados Excluidos totalmente
a) Clientes potenciales rechazados ya que no cumplen con todos o algunos de los requisitos exigidos
por las instituciones financieras, conforme a la regulacin, para adquisicin o suscripcin a un
producto o servicio financiero.
b) Habitan principalmente en zonas rurales de baja densidad poblacional donde existe una limitada o
inexistente cobertura del sistema financiero.
c) Limitadas garantas para acceder a crditos ya que: i) no cuentan con garantas que avalen sus crditos;
ii) las garantas con las que disponen resultan insuficientes; iii) las garantas no son aceptadas debido al
riesgo social y natural de las zonas urbanas o periurbanas donde habita, y iv) las garantas relacionadas
con una propiedad no tienen su documentacin legalizada.
d) Cuentan con una fuente de ingreso igual o inferior a un salario mnimo.
e) Demandan crditos para mejora de vivienda de hasta USD$1.500,00 pero que no requieren garantas
hipotecarias.
f) Limitado contacto y conocimiento del sistema financiero, as como de educacin financiera.
Excluidos parcialmente
a) Clientes que acceden a algunos productos y servicios financieros (crdito de consumo, cuentas de
ahorro, etc.) pero que no cumplen con todos o algunos de los requisitos exigidos por las instituciones
financieras, conforme a la regulacin, para adquirir un producto o servicio financiero adicional
que demandan.
b) Habitan principalmente en zonas urbanas o periurbanas con presencia del sistema financiero.
c) Limitadas garantas para acceder a crditos ya que: i) no cuentan con garantas que avalen sus crditos;
ii) las garantas con las que disponen resultan insuficientes; iii) las garantas no son aceptadas debido al
riesgo social y natural de las zonas urbanas o periurbanas donde habita, y iv) las garantas relacionadas
con una propiedad no cuentan con su documentacin legalizada.
d) Cuentan con una fuente de ingreso limitada o insuficiente para acceder a productos o servicios
adicionales demandados (por ejemplo: crditos para vivienda).
e) Demandan crditos para mejora de vivienda de hasta USD$1.500,00 pero que no requieran garantas
hipotecarias o bien crditos para la adquisicin de vivienda.
f) Limitado conocimiento de educacin financiera y de la proteccin al usuario financiero.
Receptores de remesas Excluidos totalmente
a) Clientes potenciales rechazados ya que no cumplen con todos o algunos de los requisitos exigidos por
las instituciones financieras, conforme a la regulacin, para adquisicin o suscripcin a un producto o
servicio financiero.
b) Mantienen contacto con el sistema financiero exclusivamente para la recepcin de las remesas pero no
desarrollan una vinculacin estable con una determinada IFI, ya que utilizan diferentes instituciones para
realizar la recepcin de sus remesas.
c) Cuentan con una fuente de ingreso inestable y variable, ya que su ingreso depende del monto y la
frecuencia arbitraria del envo de las remesas de sus familiares o conocidos desde el extranjero.
d) El monto de las remesas que reciben no los vincula con inversiones productivas o con operaciones que
les permita rentabilizar dichos fondos, ya que la remesa es utilizada por los receptores principalmente
para el consumo.
e) Limitadas garantas para acceder a crditos ya que: i) no cuentan con garantas que avalen sus crditos;
ii) las garantas con las que disponen resultan insuficientes; iii) las garantas no son aceptadas debido al
riesgo social y natural de las zonas urbanas o periurbanas donde habitan, y iv) las garantas relacionadas
con una propiedad no se encuentran con su documentacin legalizada.
f) Demandan productos de ahorro programado o constitucin de ahorros que les permita garantizar
la obtencin de crditos y cuya capacidad de pago fuera determinado en base a su historial
de recepcin de remesas.
b) Limitado contacto y conocimiento del sistema financiero, as como de educacin financiera.
154
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Anexo 8
Papeles y limitaciones de los actores de la ENIF
A.8.1. Mecanismos de intervencin externos en la oferta
Los actores clave que ejecutan los mecanismos de intervencin sobre la oferta y el papel que desempearan se
clasificaron conforme a los componentes de los mecanismos de intervencin anteriormente descritos y los cuales
se describen en el siguiente cuadro. La primera columna enuncia el componente del mecanismo de intervencin,
la segunda columna enuncia los actores del componente, la tercera columna enuncia los papeles a ser
desempeados por el componente del mecanismo y la cuarta columna enuncia las limitaciones de los actores en
la ejecucin de su potencial papel dentro de la ENIF.
155
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Componente CNBS Ajustar el marco regulatorio Limitada experiencia y conocimiento en algunos temas
regulador vigente con el propsito de que relacionados con la inclusin financiera como son: micro
este propicie la inclusin seguros, micro pensiones, entre otros.
financiera. Limitados sistemas de informacin que brinden
Regular aquellas actividades u informacin estadstica que permitan medir los niveles de
operaciones que propicien la inclusin financiera
inclusin financiera. Limitada experiencia en la adaptacin de metodologas de
supervisin enfocadas en las micro finanzas y productos
inclusivos.
CONSUCOOP Limitada experiencia como ente regulador ya que es de
incipiente creacin y se encuentra an en proceso de
adaptacin y ordenamiento. Por lo que an necesita de
fortalecimiento y asistencia para ejecutar su papel de
regulador plenamente.
Limitada experiencia y conocimiento en algunos temas
relacionados con la inclusin financiera, as como, en el
desarrollo de sistemas de informacin y adaptacin de
metodologas de supervisin enfocadas en las micro finanzas
y productos inclusivos.
Componente de Telefona mvil Proveer sus servicios para la La inexistencia de un marco regulatorio lo que tiende a
distribucin (TIGO) distribucin de servicios y limitar las acciones que pueden realizar, ya que el producto se
de los servicios productos financieros de las ve condicionado a los requerimientos impuestos por su
y productos diferentes instituciones banco-fiduciario.
financieros financieras, principalmente en La restriccin de solo poder percibir remesas nacionales en
las zonas rurales. los monederos electrnicos.
Limitacin de no poder aperturar monederos electrnicos
hijos a un mismo nmero de identidad.
CNB Las principales limitaciones es en la conectividad o
infraestructura de comunicacin del POS requerida para que
este se encuentre en lnea con el banco, dificultad que an se
encuentra presente.
La distribucin de servicios financieros en las zonas rurales
requieren que las instituciones financieras interesadas cuenten
con una estructura de distribucin establecida pero
actualmente se encuentra la limitacin de que solo existe un
banco que cuenta con dicha estructura. Por lo tanto, este
banco se convierte en un actor clave para promover e
implementar la inclusin financiera.
La limitada educacin en las personas para que estos
confen en el uso de medios electrnicos y acepten la
impresin del voucher como una transaccin vlida con el
banco.
(contina)
156
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
96 Los departamentos especializados se refiere a departamentos de finanzas rurales, micro finanzas, inclusin financiera,
entre otros.
157
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
158
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
160
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Anexo 9
Funcionamiento e implementacin de los componentes de los
mecanismos de intervencin propuestas para la ENIF
A.9.1. Implementacin de los componentes de la ENIF en
zonas de no cobertura del sistema financiero
A continuacin se detalla el orden de las etapas de implementacin de los componentes para atender los
segmentos excluidos ubicados en aquellas zonas geogrficas que no cuentan con cobertura del sistema financiero
y cuyos componentes se encuentran detallados en la lnea del tiempo. La implementacin de los componentes
seria el siguiente:
a) el componente regulador es el primer componente en implementarse ya que debe reformar y normar
todas aquellas regulaciones que se encuentran obstaculizando o limitando actualmente la inclusin financiera de
los segmentos excluidos;
b) el componente gubernamental es el segundo componente a implementarse ya que este debe crear los
mecanismos de compensacin oportunos que promuevan la inclusin financiera, facilitar el acercamiento de los
segmentos excluidos al sistema financiero mediante estrategias y alianzas;
c) el componente de asistencia tcnica es el tercer componente a implementarse ya que las instituciones
financieras requieren contar con el acompaamiento y el fortalecimiento para disear productos financieros,
adoptar tecnologas y metodologas especializadas, mejorar sus capacidades tecnolgicas, crear departamentos
especializados, entre otros. Lo anterior, tiene el propsito de desarrollar las capacidades o bien fortalecer a las
instituciones financieras con el propsito de habilitarlas para atender a los segmentos excluidos;
d) el componente financiero es el cuarto componente a implementarse, ya que las instituciones
financieras requieren de fondeo para poder ampliar su cobertura geogrfica, disear productos financieros y
contar con fondos financieros para ser focalizados en los segmentos excluidos;
e) el componente de distribucin es el quinto componente a implementar, el cual consiste en el
establecimientos de alianzas para la distribucin o bien en realizar las inversiones necesarias para ampliar la
cobertura del sistema financiero, de manera que este se encuentre habilitado para ofertar sus productos y
servicios financieros;
f) el componente de educacin financiera y proteccin del usuario financiero, as como la asistencia
tcnica en la demanda, aunque se encuentra enumerado como el sexto componente a implementarse, estos son
componentes que pueden ser implementados paralelamente en los puntos anteriores por todos los actores
involucrados, exceptuando a las instituciones financieras, ya que estos la brindarn durante la entrega de sus
productos financieros a sus clientes, y
g) finalmente, en este punto las instituciones financieras se encuentran plenamente habilitadas para
atender a los segmentos excluidos, as como, el componente gubernamental al brindar crditos directos o
mediante cajas rurales. De igual manera, simultaneo a la entrega y atencin de los segmentos excluidos con los
productos financieros se implementara el componente de asistencia tcnica y de educacin financiera por parte
de las instituciones financieras. Es importante mencionar, que el componente gubernamental en lo referente a
brindar crditos a las poblaciones excluidos representa una actividad que puede ser implementada paralelamente
en cualquier momento de los puntos anteriormente descritos.
El diagrama A.9.1 permite visualizar de forma grfica y resumida como los diferentes componentes,
descritos anteriormente. Se van implementando en la lnea del tiempo (T1, T2, T3, Tn) a fin de atender a los
segmentos excluidos (demanda) en Honduras.
161
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Diagrama A.9.1
Honduras: implementacin de los componentes de la ENIF dispuestos en la lnea de tiempo
162
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
163
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Anexo 10
Reporte estadstico requerido a las cuentas bsicas
ESTADSTICAS DE APERTURA, MANEJO Y CIERRE DE CUENTAS BSICAS
DE AHORRO (A NIVEL NACIONAL)
INSTITUCIN: Del__________________ Hasta____________________
164
CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Anexo 11
Oferta de servicios financieros para productos rurales en Honduras
A.11.1. Principales productos financieros ofertados
a productores rurales por institucin financiera
1. Instituciones bancarias
Productos de crdito BANHCAFE Occidente Atlntida BANRURAL BANADESA
Agropecuario Tasa de Desde No se No se Desde 9% hasta 12%
Inters 30,24% anual especifica especifica anual
Plazos 1 a 48 meses No se No se De uno hasta 10 aos
especifica especifica
Garantas Fiduciaria, No se No se No se especifica
prendaria especifica especifica
e hipotecaria
Monto L$10.000 No se L$600.000 Segn el sector
Mnimo especifica productor desde L$5
MM
Monto L$180.000 No se L$3 MM Segn el sector
Mximo especifica productor hasta L$70
MM
Capital de Tasa de 36% anual No se especifica
trabajo Inters
Plazos 6 a 48 meses Segn el sector
agropecuario
y agroindustrial
desde 12 hasta
36 meses
Garantas Fiduciaria, Fiduciaria e
prendaria hipotecaria
e hipotecaria
Monto L$10.000 Segn el sector
Mnimo agropecuario
y agroindustrial
desde L$50 MM
Monto L$180.000 Segn el sector
Mximo agropecuario y
agroindustrial
hasta L$300 MM
Mejora de Tasa de Desde 2%
vivienda o local Inters mensual
Plazos 1 a 48 meses
Garantas Fiduciaria,
prendaria
e hipotecaria
Monto L$10.000
Mnimo
Monto L$180.000
Mximo
(contina)
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Garantas Fiduciaria,
prendaria e
hipotecaria
Monto L$10.000
Mnimo
Monto L$180.000
Mximo
Crdito para Tasa de No se especifica
inversin Inters
Plazos Segn el sector
agropecuario y
agroindustrial
desde dos hasta
diez aos
Garantas Hipotecaria
Monto No aplica
Mnimo
Monto Segn el sector
Mximo agropecuario y
agroindustrial
desde L$100 MM
hasta L$600 MM
Proyectos para el Tasa de 3,5% mensual
sector rural o Inters
agropecuario Plazos Uno a tres meses
Garantas Fiduciaria,
prendaria e
hipotecaria
Monto L$10.000
Mnimo
Monto L$25.000
Mximo
2. Sociedades Financieras
Productos de Crdito FINSOL FINCA ODEF
Agropecuario Tasa de Inters Desde 27% 34% anual mxima
Plazos Hasta 12 meses De 4 a 48 meses
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Garantas Fiduciaria,
Hipotecaria,
Prendaria
Monto No se especifica
mnimo
Monto L$350.000
Mximo
Mejora de vivienda o Tasa de 42% anual
local Inters
Plazos 4 a 36 meses
Garantas Prendaria, mixta, fiduciaria
e hipotecaria
Monto L$500 en individual y
Mnimo L$1.500 en solidario
Monto L$500.000 en individual y
Mximo L$30.000 en solidario
(contina)
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
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CEPAL Estudio de caso sobre estrategias para promover la inclusin financiera en pequeos productores rurales en Honduras
Anexo 12
Capacidad instalada para almacenamiento
de granos bsicos en el IHMA
El Instituto Hondureo de Mercadeo Agrcola (IHMA) cuenta con una capacidad de almacenamiento de
1.231.200 quintales en todo el pas.
En Tegucigalpa En Santa Rita
Cuenta con 18 silos con capacidad de 16.500 Cuenta con una bodega con capacidad para
quintales de almacenamiento cada uno, siendo un almacenar 25.000 quintales.
total de 297.000 quintales; 10 entre silos con
En Danl
capacidad de 3.500 quintales de almacenamiento
cada uno, siendo un total de 35.000 quintales; 32 Cuenta con ocho silos con capacidad de 10.000
tanques de trabajo con capacidad de 800 quintales quintales de almacenamiento cada uno, siendo un
de almacenamiento cada uno siendo un total de total de 80.000 quintales; con una bodega con
25.600 quintales; con dos bodegas con capacidad capacidad para almacenar 30.000 quintales.
para almacenar 100.000 quintales.
En Olanchito
En San Pedro Sula
Cuenta con cinco silos con capacidad de 560
Cuenta con 18 silos con capacidad de 16.500 quintales de almacenamiento cada uno, siendo un
quintales de almacenamiento cada uno, siendo un total de 2.800 quintales; con una bodega con
total de 297.000 quintales; diez entre silos con capacidad para almacenar 2.000 quintales.
capacidad de 3.500 quintales de almacenamiento
En El Porvenir
cada uno, siendo un total de 35.000 quintales; 32
tanques de trabajo con capacidad de 800 quintales Cuenta con diez silos con capacidad de 500
de almacenamiento cada uno siendo un total de quintales de almacenamiento cada uno, siendo un
25.600 quintales; con dos bodegas con capacidad total de 5.000 quintales; con una bodega con
para almacenar 140.000 quintales. capacidad para almacenar 2.000 quintales.
En Comayagua En Catacamas
Cuenta con diez silos con capacidad de 500 Cuenta con diez silos con capacidad de 500
quintales de almacenamiento cada uno, siendo un quintales de almacenamiento cada uno, siendo un
total de 5.000 quintales; con dos bodegas con total de 5.000 quintales; con una bodega con
capacidad para almacenar 85.000 quintales. capacidad para almacenar 2.000 quintales.
En Las Flores
Cuenta con una bodega con capacidad para
almacenar 25.000 quintales.
Fuente: Sitio web del IHMA, 2016.
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