ZONAL AREQUIPA PUNO

ESCUELA/CFP: SENATI Puno

TEMA: Tema: Manejo de la ortografa, gramtica

y normas APA dentro de una monografa
APRENDIZ: Abad Denilson Arque Machaca

INSTRUCTOR: RICARDO GUILLERMO, CRUZ MAMANI

PUNO, PERU
2017

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 DEDICATORIA

El presente trabajo que presento se la dedico a mi padre,

Jess arque chura y a mi madre
Tomasa machaca
Por darme el apoyo necesario y recursos econmicos
Que necesit para poder logar mis sueos

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 AGRADECIMIENTO
Agradezco a mi padre
Por darme el ejemplo para seguir
Adelante con mis estudios

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 NDICE

Dedicatoria 2
Agradecimiento..3
ndice4
Idea de negocio.5
Cultura organizacional6
Tcnica y lluvia de ideas7

Manejando Herramientas de Calidad8

Tabla de chequeos8

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 1. Identificacin de la empresa (considere para ello que el negocio debe
ser en base a la especialidad que se encuentra llevando en SENATI)

1.1. Realiza una lista de 5 ideas de negocio que podras realizar, describiendo
en qu consiste.

IDEA DE NEGOCIO
Descripcin
1. Reparacin de motores

2. Alineamiento de faros y focos

3. lubricentro

4. servicio de frenos

5. tornera

1.2. Selecciona una de las ideas de negocio (La que consideres que puedes
realizar) y en base a ello, completa:

a. servicio de frenos
b. Nombre de la empresa

FRENOS ARQUE
c. Productos o Servicios a ofrecer a los clientes
frenos a disco o fajas y calibracin
d. Tipos de clientes que va a contar.
Todo tipo de vehculos

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2. Lea lo referente a la CULTURA ORGANIZACIONAL presentados en el
manual y en base a las virtudes que debe contar la empresa (Pgina 11) y
conteste lo siguiente:
Se mencionan 6 aspectos que determinan la cultura en una organizacin Cul
consideras que sera el ms importante a implementar en tu empresa? Explica
por qu.

Las 5 s

Como futuro jefe y dueo de la empresa, deseas establecer con claridad las
virtudes que va a contar la empresa.

Por ello, debes colocar la virtud (mnimo 5) y luego explicar cmo

aplicaras esa virtud en tu empresa.

Orden
Limpieza
Igualdad
Seguridad
Responsabilidad

Explica cmo aplicaras el Tringulo de Shiva, planteado por el Dr.

ShojiShiva, en tu empresa.

Inspeccionando constante mente a mis trabajadores y as

asegurndome que ningn cliente salga insatisfecho

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3. Utilizando la tcnica de lluvia de ideas ("Brainstorming)
Plantea todas las propuestas de productos o servicios que podra realizar tu
empresa.

Lquido de frenos
Venta de repuestos en general como: caeras, fajas, discos E.T.C.
Venta y cambio de llantas goodyear, Michelin

De la lista anterior, indica el producto o servicio que va a ser el que realicen

con mayor frecuencia en tu empresa
Lquido de frenos
Porque mi empresa ser especializada en frenos

Utilizando la tcnica lluvia de ideas presenta una lista de estrategias para

lograr captar a tus posibles clientes.
Avisos publicitarios como:
Internet, radio, televisin, redes sociales

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4. Manejando Herramientas de Calidad Lista de Chequeo o verificacin.

Antes de iniciar la empresa, debes analizar todas las posibilidades de

problemas que puedan suceder. Por ello, debes elaborar una lista de 8
problemas que pueden presentarse en la empresa al momento de desarrollar
las actividades diarias de lunes a sbado.

Irresponsabilidad de mis trabajadores.

Falta de repuestos.
Falta de presupuesto.
Mala comunicacin con el cliente.
Falta de clientes.
Mucha competencia.
Falta de tcnicos.
Herramientas de mala calidad o mal estado.

Elabora una lista de chequeo registrando esos 8 problemas. La lista de

chequeo debe estar diseada para realizar un anlisis semanal, por el periodo
de un mes (es decir 4 semanas).

TABLA DE CHEQUEOS
Das lunes martes mircoles jueves viern Sbado
es
Primer Inspecci Verificar Verifica Verificar el
a n de repuestos r desenvolvimi
seman herramien repuest ento de los
a tas os trabajadores
con el cliente
Segun Charla Verificar el Verifica
da semanalme desenvolvimi r
seman nte todo los ento de los repuest
a lunes trabajadores os
con el cliente
Tercer Verifica
a r
seman repuest
a os
Cuarta Charla Verifica
seman semanalme r
a nte todo los repuest
lunes os

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 Ahora, aplicars esa lista de chequeo. Pero como no puedes aplicarla a la
empresa que ests proyectando crear, debers investigar alguna otra empresa
que sea similar a la que pretendes crear. Debers encuestar a algn trabajador
de esa empresa para poder completar esa lista de chequeo.

Por el momento no investigue sobre el caso.

Considerando el problema que muestra mayor dificultad, presenta al menos 3

alternativas de solucin.

Prestamos financieros de entidades bancarias.

Buena administracin del ingreso econmico al taller.
Asociarme con un buen socio

Realiza tus conclusiones y referencias bibliogrficas tomando en cuenta lo

siguiente:

http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/tece/manual_u02_tece_201520.pdf

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