FACULTAD DE CIENCIAS INFORMTICA

INFORME

SEMESTRE:
NOVENO SEMESTRE

CARRERA:
INGENIERA EN SISTEMAS

DOCENTE:
ING. PATRICIA OSTAIZA

AUTORES:
MENDOZA VLEZ DENISSE XIOMARA

MUOZ ALMEIDA KELVIN DAYAN

AO LECTIVO:
EL CARMEN MANAB ECUADOR
OCTUBRE 2017
 BUSINESS INTELLIGENCE

HISTRIA

En un artculo de 1958, el investigador de IBM Hans Peter Luhn

utiliza el trmino Inteligencia de Negocio. Se define la
inteligencia como: "La capacidad de comprender las
interrelaciones de los hechos presentados de tal forma que
consiga orientar la accin hacia una meta deseada". (Loshin,
2013)

La inteligencia de negocios, tal como se entiende hoy en da, se dice que ha

evolucionado desde los sistemas de apoyo a las decisiones que se inici en la
dcada de 1960 y desarrollado a lo largo de mediados de los aos 80. DSS se
origin en los modelos por computadora, creado para ayudar en la toma de
decisiones y la planificacin. Desde DSS, data Warehouse, sistemas de
informacin ejecutiva, OLAP e inteligencia de negocios entraron en principio
centrndose a finales de los aos 80.

En 1989, Howard Dresner (ms tarde, un analista de Gartner Group) propuso la

"inteligencia de negocios" como un trmino general para describir "los conceptos
y mtodos para mejorar la toma de decisiones empresariales mediante el uso de
sistemas basados en hechos de apoyo", sin embargo esta expresin no se
populariz hasta finales de la dcada de los 90. (Loshin, 2013)

BUSINESS INTELLIGENCE EN LA ACTUALIDAD

Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en informacin,

y la informacin en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso
de toma de decisiones en los negocios. (Sabherwal, 2011)
Desde un punto de vista ms pragmtico, y asocindolo directamente con las
tecnologas de la informacin, podemos definir Business Intelligence como el
conjunto de metodologas, aplicaciones y tecnologas que permiten reunir,
depurar y transformar datos de los sistemas transaccionales e informacin
desestructurada (interna y externa a la compaa) en informacin estructurada,
para su explotacin directa (reporting, anlisis OLTP / OLAP, alertas...) o para
su anlisis y conversin en conocimiento, dando as soporte a la toma de
decisiones sobre el negocio. (Sabherwal, 2011)

Caractersticas

Este conjunto de herramientas y metodologas tienen en comn las siguientes

caractersticas:

Accesibilidad a la informacin. Los datos son la fuente principal de este

concepto. Lo primero que deben garantizar este tipo de herramientas y
tcnicas ser el acceso de los usuarios a los datos con independencia de
la procedencia de estos.
Apoyo en la toma de decisiones. Se busca ir ms all en la presentacin
de la informacin, de manera que los usuarios tengan acceso a
herramientas de anlisis que les permitan seleccionar y manipular slo
aquellos datos que les interesen.
Orientacin al usuario final. Se busca independencia entre los
conocimientos tcnicos de los usuarios y su capacidad para utilizar estas
herramientas. (Daz, 2010)

La inteligencia de negocio acta como un factor estratgico para una empresa u

organizacin, generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que
proporcionar informacin privilegiada para responder a los problemas de
negocio: entrada a nuevos mercados, promociones u ofertas de productos,
eliminacin de islas de informacin, control financiero, optimizacin de costes,
planificacin de la produccin, anlisis de perfiles de clientes, rentabilidad de un
producto concreto, etc. (Daz, 2010)
Los principales productos de Business Intelligence que existen hoy en da son:

Cuadros de Mando Integrales (CMI)

Sistemas de Soporte a la Decisin (DSS)

Sistemas de Informacin Ejecutiva (EIS)

Por otro lado, los principales componentes de orgenes de datos en el Business

Intelligence que existen en la actualidad son:

Datamart

Datawarehouse

Los sistemas y componentes del BI se diferencian de los sistemas operacionales

en que estn optimizados para preguntar y divulgar sobre datos. Esto significa
tpicamente que, en un Datawarehouse, los datos estn desnormalizados para
apoyar consultas de alto rendimiento, mientras que en los sistemas
operacionales suelen encontrarse normalizados para apoyar operaciones
continuas de insercin, modificacin y borrado de datos. En este sentido, los
procesos ETL (extraccin, transformacin y carga), que nutren los sistemas BI,
tienen que traducir de uno o varios sistemas operacionales normalizados e
independientes a un nico sistema desnormalizado, cuyos datos estn
completamente integrados. (Pereira, 2010)

En definitiva, una solucin BI completa permite:

Observar qu est ocurriendo?

Comprender por qu ocurre?

Predecir qu ocurrira?

Colaborar qu debera hacer el equipo?

Decidir qu camino se debe seguir?

 Bibliografa

Daz, C. (2010). Introduccin al Business Intelligence. Barcelona: UOC.

Loshin, D. (2013). Business Intelligence: The Savvy Manager's Guide. USA:

Morgan Kaufman.

Pereira, V. (2010). INTELIGENCIA DE NEGOCIOS: ESTADO DEL ARTE.

Mexico : Lndx.

Sabherwal, R. (2011). Business Intelligence: Practices, Technologies, and

Management. USA: Wiley.