Professional Documents
Culture Documents
طلال خالد مفاهيم في نظم ادارة الجودة
طلال خالد مفاهيم في نظم ادارة الجودة
: / .
:
.
:9001
: .
: .
: .
/ : .
: .
: .
: .
.
.
9001:2015
( 167
5699 4 )
.
( )
.
...
9000
.
( -- .)
.
.9001
....
.
.
...
(.)1
9001
PDCA:
: :
.1 .
.2 .
.3 .
.4 .
.5 .
54
.1 .
.2 .
.3 .
.4 .
.5 .
.6 .
.1
.2
.3
.4
.5
.6
.1
( ) .2
.3
.4
.5
.6
()
:
.1
.2
.3
.4
.5
.6
.7
.8
.1
.2
.3
.4
.5
.6
.1
.2
.3
.4
:10 :4
:5
:6
:99 :7
:8