1. Prestando atencin a la metodologa para la prctica del Trabajo Social con Grupos.

Defina el
empowerment T2
14J1/ 16J2 /14SR/ 15SR/ 16SR
El empowerment es "el proceso de aumentar el poder personal, interpersonal y comunitario o poltico
de modo que los individuos, los grupos, y las comunidades puedan actuar por si mismos para mejorar
sus situaciones. En el Trabajo Social con Grupos, el empowerment es un proceso de mutualidad y
colaboracin mediante el que, tanto el propio grupo, como sus miembros de forma individual, como el
propio trabajador/a social, logran la toma de conciencia y el aumento del poder propio, a lo largo de un
proceso en el que se formulan unos objetivos y se desarrolla un trabajo para alcanzarlos. No partimos
de las carencias, dficit o necesidades, sino de sus fortalezas, cualidades y habilidades..
La perspectiva del empowerment se basa en una visin dinmica. Se apoya la idea de un poder que
emerge desde el interior, es el poder de la habilidad, de la eleccin y el compromiso, es creativo y
transformador, no es un poder controlador, es un poder que aumenta el bienestar de la comunidad.

2. Dentro de las fortalezas en la intervencin grupal, enumere y explique cules son las fortalezas en las
relaciones con otros, dentro y fuera del grupo T2
14J1/ 14SR / 15SR / 16SR

Por una parte, Las caractersticas grupales positivas: cohesin, riqueza comunicativa, habilidades
conductuales,
Otra, Los modelos de rol positivos: es importante lograr variedad de roles, identidades sociales y
oportunidades.
Y el conocimiento sobre el mundo que les rodea: habilidades para detectar conflictos
interpersonales, habilidad para tranquilizar o cuidar a otros,

3. Dentro de las habilidades en la formacin y evaluacin del grupo. Explique en el espacio disponible,
cmo se contrae un compromiso en forma de contrato? Responda nicamente a cmo se hace?
14J1/ 14SR /15SR / 16SR T3

Hay que incluir los objetivos y la naturaleza de la tarea, consiguiendo un acuerdo general. Ser necesario
establecer criterios especficos para ir conociendo el grado de consecucin. Tambin hay que incluir los
roles, discutiendo y definiendo sus expectativas sobre el funcionamiento del grupo; la expectativas
tienen que ser realistas y consensuadas, y estar basadas en la ayuda mutua. Por ltimo, hay que incluir
criterios de evaluacin objetivos, mesurables y significativos.

4. Nombre 6 estndares ticos para el ejercicio de la prctica del trabajo social con grupos en lnea.
 14J1/ 14SO/ 14SR / 15SO / 15SR / 16SR T4

Los estndares ms relevantes son los siguientes:

Los TS deben actuar de modo tico, asegurando la competencia profesional, la proteccin de los usuarios

y la defensa de los valores de la profesin.

Los TS deben tener acceso a la tecnologa y a sistemas de apoyo adecuados para asegurar un ejercicio

profesional competente. Debern, asimismo asegurar el acceso de sus usuarios a la tecnologa.

Los TS tienen la responsabilidad de ser competentes y estar al da en el manejo de las nuevas tecnolgicas

Los TS debern presentar sus credenciales y asegurarse de verificar la identidad de sus usuarios.
Como parte del consentimiento informado, los TS han de informar a sus usuarios del tipo de tecnologa

que se utiliza, incluyendo tanto los riesgos como las ventajas.

Los TS prestarn especial atencin a la proteccin de datos.

Cuando se trabaje con grupos de accin social o en la defensa de colectivos concretos, los TS procurarn

que sean los propios participantes quienes defiendan por s mismos y de manera autnoma sus intereses
Los TS deben esforzarse por conocer las dinmicas de las interacciones en lnea, las ventajas y las

dificultades que plantean y las mejores formas para desarrollar buenas prcticas profesionales apoyadas
por medios tecnolgicos.
Los TS utilizarn la tecnologa para promover la justicia social, la defensa de los ms dbiles y la

participacin poltica, a la par que se adhieren a los valores y principios de la profesin.

5. El en Caso: Taller para cuidadores informales de personas mayores dependientes. Explique la fase de
Trabajo y correspondencia: logro de metas. T5
14J1/ 14SR / 15SR / 16SR

Es un momento clave en la vida del grupo, se ha logrado un equilibrio interno, una cierta madurez, las
relaciones son claras, las normas estables.
El trabajo grupal con cuidadores se propone los siguientes objetivos:
Reconstruir funciones propias de las relaciones familiares o del apoyo social que hoy en da se
dan en menor medida o de forma diferente al modo tradicional

Dar respuesta a todo tipo de problemas: enfermedades, dificultades

Facilitan la satisfaccin de las necesidades emocionales cuando existen dificultades para ello en
los mbitos ms prximos a sus integrantes.

Posibilitan alcanzar mayores grados de poder y control a cada uno de los integrantes para
abordar la problemtica comn al grupo.
 Posibilitan obtener una percepcin diferente y ms informada sobre el problema que
enfrentamos.
Expresar nuestros problemas, miedos, sentimientos y pensamientos al tiempo que escuchamos
los de los dems integrantes construyendo una malla de apoyo que posibilita el intercambio de
afectos, informacin destrezas para cuidar etc

Conocer los medios para cuidar mejor. A travs de la informacin, conocer medios tcnicos y
los productos para cuidar mejor.

Reconocer y exteriorizar sus sentimientos para pedir ayuda.

Mejorar la propia salud, identificando sntomas de estrs y aprendiendo a pedir ayuda.

Informarse de los recursos socio-sanitarios y redes de apoyo de su comunidad, sepa cmo y

cundo recurrir a ellos.

6. Honneth propone 3 niveles de reconocimiento que tiene que ver con las experiencias vividas como
injustas. Cules son? 14J2/ 14SO/ 15SO / T1 pag 26

1. Frente a la humillacin fsica, Honneth propone un tipo de reconocimiento afectivo denominado

autoconfianza: forma de reconocimiento recproco basada en el amor, en la aprobacin y
exhortacin afectivas (seguridad emocional y fsica), que constituye la premisa bsica para el
desarrollo de todas las otras formas de autoestima.
2. Frente a la privacin de derechos y la exclusin social le debe corresponder una relacin de
reconocimiento recproco en la que el individuo aprende a considerarse titular de los mismos
derechos que estos". Es un reconocimiento jurdico, y la actitud positiva que el individuo
experimenta es la del autorespeto elemental.

3. Frente a la degradacin del valor social de las formas de autorrealizacin, le corresponde una
relacin de aprobacin solidaria y apreciacin de las capacidades y formas de vida desarrolladas
individualmente. Es el reconocimiento de la exhortacin recproca"

7. Dentro de los principios para la prctica grupal desde el empowerment. Explique a qu se hace
referencia cuando se habla de "Usar roles cooperativos"
14J2/ 14SO / 15SO / 16SO

La colaboracin se define como el proceso en el que todas las partes involucradas comparten
activamente, a la vez que examinan las necesidades de los miembros del grupo, alcanzando una
decisin y trabajando juntos para implementarla. La colaboracin es un proceso activo, supone el
dinamismo de las interacciones, el planteamiento de la actividad y un esfuerzo hacia la consecucin del
xito. En este proceso, tanto los miembros del grupo de forma individual como el propio grupo se
sienten parte activa y colaboradora, al mismo nivel que el trabajador/a social. La persona accede a su
poder al comprender que es un agente activo y fundamental del grupo. Maluccio propone una serie de
 directrices para promover la colaboracin: adoptar una aproximacin de equipo, clarificar los objetivos
y las tareas, el uso del contrato, evaluar el proceso y los resultados, tratar los conflictos.

8. Dentro de las habilidades en la formacin y evaluacin del grupo. Explique en el espacio disponible,
cmo se fomenta la empata? Responda nicamente a cmo se hace? 14J2/ 14SO / 15SO / 16SO T3
El trabajador social en la formacin y evaluacin del grupo deber favorecer la empata con acciones
verbales y no verbales ponindose en el lugar del otro y trasmitiendo que comprende lo que siente Se
responde de tres formas:
o Haciendo una nota mental y posponiendo la respuesta: se utiliza cuando la llamada de atencin
sobre el sentimiento puede provocar vergenza o molestar, cuando la agenda est muy repleta
y la intensidad del sentimiento puede hacer que no se cumpla, cuando el TS o los participantes
estn tan implicados que el grupo puede salirse de la tarea o cuando piensa que el grupo no est
preparado para afrontar diversas emocionales.

o Dando muestras de que se reconoce y comprende el sentimiento pero se deja que el grupo
contine: cuando el participante pone de manifiesto que desea que el grupo reconozca el
sentimiento y lo comparta, cuando si se ignora puede dar la impresin de que el TS no est
suficientemente interesado, cuando se da un clima emocional indeterminado, cuando los
sentimientos son tan fuertes o intensos que es imposible ignorarlos pero no estn directamente
relacionados con el objetivo.

o Se detiene la actividad y se explora el sentimiento o la situacin que lo provoca cuando su

discusin facilite el progreso, cuando bloquee el progreso o cuando el objetivo del grupo implica
el trabajo con los sentimientos y emociones.

9. Nombre los inconvenientes o limitaciones de los grupos de trabajo en lnea frente a los grupos cara a
cara. T4
14J2/ 15J2 o Es necesario disponer de acceso a dispositivos conectados y de una mnima
alfabetizacin digital.

o han de saber comunicarse por escrito de manera eficiente. o Pueden darse

problemas de tipo tcnico.

o Existen problemas de falsa identidad, aunque existen soluciones como la

lectura de huellas digitales o de pupilas.

o Problemas de confidencialidad. o Frialdad de la tecnologa, aunque poco a

poco se va reduciendo.
 o un conjunto de problemas que no son exclusivos del TS online: problemas
ticos, la necesidad de que los profesionales dispongan de competencias de
comunicacin adecuadas y la necesidad constante de reciclarse.

10. En la propuesta metodolgica que se hace sobre los Recursos prcticos del cine y las dinmicas
grupales. Cuando prestamos atencin a las tcnicas y estrategias de intervencin. Podemos
diferenciar tres mbitos, el personal, el familiar y el laboral, en torno a los cuales hay que
preguntarse entre otras, por qu cuestiones?
14J2 / 14SO / 15J2 / 15SO / 16J1 / T6

El poder: en relacin con uno mismo y su propia trayectoria vital, en relacin con el dominio o
el control de terceras personas.

El conflicto: como se presenta, cules son sus caractersticas, cmo se resuelve.

El reconocimiento de los dems y de uno mismo: qu expectativas tenemos de los dems y qu

modelo de persona o de grupo o de sociedad est implcito en dicho reconocimiento.

El dilogo y la negociacin: cuales son las pautas para dialogar, cual es la bsqueda de consenso
o disenso en las redes sociales etc.

La identidad: como me defino a m mismo, como genero una imagen de mi aceptable, cmo me
presionan los juicios de los dems sobre mi propia imagen.

Los proyectos y las aspiraciones: es importante analizarlas ya que somos animales que viven en
funcin de un futuro posible y somos en cierta medida nuestras expectativas.

Dinero y consumo: uno de los objetivos bsicos en el mbito del TS tiene que ver con el uso del
dinero, el control del gasto, el establecimiento de prioridades y la redefinicin de poder sobre el
dinero en la unidad familiar. Capacitar para gestionar el consumo y la publicidad se ha
convertido en una prioridad.

11. La pregunta clave, en el mbito de las dinmicas grupales, es Cmo se cambia, cmo se mejora?
Cmo se transforma una dinmica relacional en la que se encuentra inmersa una persona, un grupo
o una comunidad, que implica en su propio ejercicio un desposeimiento, una descapacitacin, una
negacin de su propia condicin como ciudadano, como persona, como ser humano. En este punto el
modelo de trabajo social con grupos parte de tres principios, Cules son? 15J1 / T1

1. El conocimiento cientfico: podemos hacer un anlisis emprico y disear metodologas que permitan
alcanzar los objetivos propuestos. Con una correlacin adecuada entre la evaluacin de las necesidades
y el diseo de la intervencin.
2. La vida humana es histrica, relacional y aspiracional. es necesario tomar en consideracin la
importancia de la forma en la que nos relacionamos, y de los objetivos compartidos. Objetivos que nos
crean un espacio de oportunidad, pero tambin nos constrien. Lo mismo nos ocurre con los modelos
 relacionales. En el diseo de una dinmica grupal, hay que partir del objetivo que se persigue, incluyendo
a continuacin las dimensiones histricas, relacionales y aspiracionales que se vinculan con dicho
objetivo.

3. Nuestras trayectorias personales y grupales son gobernadas por el principio de gradualidad,

progresividad y reversibilidad. Es importante, precisamente por ello, trabajar en las dinmicas grupales
con el objetivo de interiorizar pautas de comportamiento, y tomar en consideracin los procesos de
reversibilidad como parte de la vida cotidiana. Igualmente, el conflicto debe afrontarse como una parte
consustancial de la vida cotidiana, relacionado con el poder, con la regresin, o con las resistencias que
se generan en el resto de personas que conforman su entorno ms prximo, y que experimentan cmo
su modelo relacional deja de ser efectivo.

12. Dentro de los principios para la prctica grupal desde el empowerment, explique la reciprocidad y la
mutualidad. 15J1 T2

La asociacin que el TS establezca con el grupo debe basarse en el respeto mutuo, la diversidad de
perspectivas y el desarrollo de una visin que permita a las personas trabajar para lograr soluciones
creativas y realistas. La idea de las personas ayudndose unas a otras es una dinmica intrnsecamente
humana e inherente a la dimensin social de los seres humanos. Las dinmicas propias de los procesos
de ayuda mutua permiten que los grupos sean capaces de compartir estos problemas o situaciones que
les causan sufrimiento, ofreciendo nexos de unin que, con el paso del tiempo y a travs de la intencin
reiterada y la perseverancia, darn paso a un sistema de ayuda mutua que es crtico en el proceso de
empowerment.
El principio de ayuda mutua sostiene la creencia de que, cuando una persona ayuda a los dems, tambin
se est ayudando a s misma. Esta ayuda proviene de la retribucin positiva que supone la confirmacin
de uno mismo como agente con poder, con poder de proporcionar ayuda y de compartir formas de ser,
pensar y actuar. La ayuda mutua requiere cualidades necesarias como la mutualidad, un ambiente
comunicativo y un cierto nivel de intimidad.

13. Dentro de las habilidades para la intervencin y para el cierre y valoracin grupal. Explique en el
espacio disponible, cmo se hace el refuerzo? Responda nicamente a cmo se hace? 15J1

Las actividades pueden ser reforzantes en s mismas. El hecho de prestar o que te presten atencin. El
principio de Premak indica que se pueden asociar conductas de baja y alta probabilidad de forma que el
uso de stas ltimas de manera contingente a las primeras incremente su probabilidad de realizacin.
El castigo otorga poco aprendizaje al sujeto, lo ideal ser prestar la menor atencin posible y
recompensar los comportamientos alternativos. Si no hay forma de recompensar un comportamiento,
lo conveniente es moldear la conducta e ir recompensndolo por aproximaciones sucesivas.

14.La investigacin sobre el Trabajo Social con grupos desarrollado en contextos virtuales. Tema 4
Aunque la prctica del trabajo social con grupos en entornos virtuales debe ser basada en la evidencia,
la literatura emprica sobre la misma es escasa y lo existente o est centrado en el estudio de los
grupos de autoayuda o se vincula con experiencias de carcter psicoteraputico. Podemos destacar
que los trabajadores sociales dibujar un mapa realista de la prctica del trabajo social con grupos
en lnea, que se precisa desarrollar una adecuada investigacin de resultados que incluya los
diferentes tipos de grupos existentes y que est bien fundamentada metodolgicamente. Podemos
mejorar los resultados fijndonos en lo que funciona y lo que no funciona y esforzarnos por
averiguar que puede presenciar la potenciar y mejorar la presencia profesional cuando se trabaja
en lnea. Tambin hay que buscar cuales son las barreras y las limitaciones personales y
organizativas que impiden implementar experiencias en este mbito.

15.En el taller volver a casa , describa la fase de intervencin. Tema 5 La

fase de intervencin se estructura en 7 bloques:
En el primer bloque llamado mapa del cuerpo , los participantes aprenden a conocer ms su cuerpo
para poder tener ms control sobre l. Se trabaja a travs de grabaciones en video y fotos.En el
segundo bloque mi cuerpo es mo tiene como objetivo potenciar la capacidad de
autoobservacin dentro de una determinada situacin, en la prcticas son juegos de rol simulando
situaciones de bsqueda de empleo, conflicto emocional etc.El tercer bloque el control de
nuestras reacciones tiene como finalidad el control consciente sobre la actividad psico-fsica y tiene
como punto de partida el movimiento del cuerpo en actividades diarias. Muy importante es
tambin el hecho de aprender a decir No. El bloque 4 Asesoramiento individual sobre el uso del
propio cuerpo trata sobre lo que dice el ttulo del mismo bloque. En el bloque 5 se trabaja la
autoestima, la comunicacin y la asertividad como prcticas para el desarrollo personal y de
autoconocimiento. El sexto es un bloque donde se observa cmo se comportan las mujeres ya en
situacin de poder. En el sptimo bloque se analiza lo que se ha trabajado en los otros grupos, se
detectan reas de trabajo para el futuro y se cierra la intervencin.
16.Explique la emancipacin en el mbito familiar y en el mbito laboral.Tema 1
Las dinmicas grupales en el mbito del Trabajo social con familias se centran en un objeto muy
especfico: los modelos de comunicacin, de reconocimiento y de representacin tpicas de un
grupo reducido como es la familia. El objetivo es el de evaluar los comportamientos grupales y
trabajar para desarrollar dinmicas de interaccin que sean nutritivas, emancipadoras y
estimuladoras de las trayectorias personales de cada miembro y de la familia en s. En el mbito
laboral hay que tener en cuenta el analfabetismo relacional y sus consecuencias. Nos
relacionamos en el mbito laboral con las pautas que hemos interiorizado en nuestra vida familiar y
en el proceso de socializacin temprana. Se reproducen pautas de comportamiento que, una vez
aprendidas, nos permitan gestionar adecuadamente nuestras vidas diarias. Se generan dinmicas
nuevas en ambos mbitos para mejorar nuestras relaciones como seres sociales. Hay un proceso de
retroalimentacin entre las pautas de comportamiento que estn vigente en cada esfera o rol que
desempeamos en nuestra vida.
17. Enumere y describa las fortalezas en la intervencin grupal a nivel individual. Tema 2 El
sentido de pertenencia suele verse dentro del grupo y es de tipologa variable.
Habilidades sociales, en solucin de problemas y habilidades de afrontamiento. Se refiere a la
capacidad de relacin, de diversidad y de riqueza que adquiere el individuo travs de estas, le
ayuda a descubrir y desarrollar sus potenciales extraordinariamente.
La persistencia hacia los objetivos es una cualidad saludable e los individuos, al igual lo que es saber
discernir el tipo y la intensidad de los recursos que hay que dedicar a esos objetivos.
La inteligencia emocional, es un conocimiento adecuado del propio sistema emocional y de los
estmulos que provocan las emociones propias. Se trata de entender que no todas las personas
reaccionan de la misma manera que nosotros en las mismas situaciones, de tener empata.
El sentido del humor-excelente catalizador y sostenedor de las dinmicas grupales.
Lo que las personas han aprendido acerca de si mismos. Se refiere a las vivencias a travs de cuales las
personas han aprendido a arreglrselas y a sobrevivir. Los individuos aprenden de sus xitos y de
sus fracasos.
Cualidades personales, rasgos y virtudes que las personas poseen. Las ms importantes son: sentido
del humor, creatividad, lealtad, generosidad, perspicacia, espiritualidad, moralidad y paciencia.
Estas cualidades son el resultado del proceso vital de una persona y se fragua tanto en las
experiencias negativas como ante las positivas de la vida.
18.Dentro de las habilidades en la intervencin y cierre del grupo. Explique en el espacio disponible,
cmo se hace el modelado? Responda nicamente a cmo se hace?
Se determina si el observador quiere aprender del modelo y en caso positivo el modelo le muestra al
observador como desarrollar una accin o integrar a nivel cognitivo un acontecimiento
determinado. Hay que ayudar al observador gradundole las situaciones, desde las ms complejas
a las ms sencillas. Despus se le ofrece retroalimentacin indicndole lo que ha hecho bien y
donde debe mejorar.
Hay que seleccionar el modelo adecuado, si es posible de los participantes o personas que han pasado
por la misma experiencia grupal. Conviene explicar el por qu de la conducta del modelo y sus
consecuencias. La secuencia se debe hacer delante del grupo y cierta prctica mental. La situacin
debe ser muy parecida a la real. Por ltimo, hay que recompensar a los participantes
independientemente del resultado.
19.Cules son los principales retos que afrontamos en las sociedades contemporneas? Nmbrelos
y describa las caractersticas ms importantes de dos de ellos. Tema 1
Los principales retos de las sociedades contemporneas son el determinismo social, la mitificacin del
individualismo y el proceso de burocratizacin de los servicios sociales.

El determinismo social, y su alma gemela, el determinismo econmico No hay un nico modelo

tecnolgico viable y nuestra realidad concreta es siempre el resultado del conflicto y el consenso
entre tecnologas en conflicto. Estos modelos tecnolgicos, sociales y econmicos generan una
inercia difcil de cambiar. Orilicowsky seala que una de las consecuencias de la inercia es el
reforzamiento de las estructuras de poder existentes. Collindrige seala tambin que una vez
constituido un modelo tecnolgico tiende a mantenerse en el tiempo y a incorporar nuevas
actividades y tecnologas dentro de su organizacin general.
La mitificacin del individualismo y el desprecio de la accin colectiva. VA unido al determinismo social.
Existe una tendencia de adaptacin y supervivencia individual como adaptacin a un solo modelo y
la exaltacin de la trayectoria individual. Se nos olvida que somos seres sociales y que somos
vulnerables, que necesitamos a los dems para vivir.
El proceso de burocratizacin de los servicios sociales. Cada vez hay menos programas de intervencin
social directa porque los trabajadores sociales se dedican a evaluar los usuarios y orientar o
gestionar sus prestaciones. Afecta sobre todo al trabajo social comunitario, pero tambin el trabajo
social con grupos.
20.Principios para la prctica grupal desde el empowerment: la interculturalidad Tema 2
La cultura supone la culminacin de los valores, creencias, costumbres y normas que las personas han
aprendido, normalmente en el contexto de su familia y comunidad (Jordan y Franklin 2002)
Cuando se obstaculiza el derecho de los miembros del grupo a sus identidades diversas, se est
perjudicando el acceso a sus fuentes de poder y se provoca un empobrecimiento y prdida de
identidad. El Trabajo social apoya el pluralismo, apoya la actividad por los derechos humanos, lucha
contra el prejuicio y la discriminacin, apoya la igualdad para los grupos minoritarios o en situacin
de exclusin y ha adecuado su metodologa para ser ms eficaz en su labor.
Para el empoderamiento respecto a la interculturalidad es necesario reconocer que hay un prejuicio
latente que se esconde detrs de la mayora de afirmaciones y pretensiones a favor de la misma.
21. Valores ticos: algunos conocimientos centrales y valores propuestos por la Asociacin
Internacional para la Mejora del Trabajo Social con Grupos.
Prestar atencin al contexto familiar, social poltico y cultural de la identidad de los miembros, el estilo
de interaccin y el problema. Se ve a los miembros como ciudadanos que son capaces de cambiar y
capaces de ayudarse los unos a los otros.
Atencin a la persona completa, la perspectiva sistmica se usa en la evaluacin y en la intervencin, al
igual que se usa la perspectiva ambiental y bio-psicosocial con los miembros del grupo y con los
miembros de las comunidades.
La evaluacin basada en el nivel de competencia, que hace nfasis en los aspectos fuertes del individuo
y en sus preocupaciones.
La funcin grupal de ayuda mutua se fundamente en las mltiples relaciones de ayuda que se dan en el
grupo, donde el papel principal del trabajador social es precisamente, ayudar a los miembros para
que a su vez se ayuden los unos a los otros.
EN LA PGINA 81 hay ms
22.Habilidades para la intervencin y para el cierre y valoracin del trabajo grupal: Cmo se hace la
participacin? Tema 3

Las habilidades que se ponen en prctica en esta fase persiguen tres objetivos: facilitar informacin,
ayudar al grupo a fortalecer sus estrategias de afrontamientos, fomentar la participacin en actividades
o eventos junto al resto de las personas del grupo que se encuentra en situaciones similares y fomentar
el acceso a todo tipo de recursos.
Las habilidades que se ponen en prctica en esta fase persiguen tres objetivos de los grupos en este
momento: Evaluar el grado de cambio dirigido al logro de los objetivos y manejar el final de la
forma ms beneficiosa posible.
En estos estadios del trabajo grupal podemos identificar estas habilidades: -Extraer
informacin acerca de las percepciones de los miembros
-Proporcionar informacin acerca de las percepciones de los miembros -El
refuerzo
-Reconducir la atencin
-Participacin
-Modelado
-Mediacin
 -Confrontacin
-Resumen
23. Enumere y explique brevemente cules son algunas de las preguntas que quedan por contestar
para llegar a articular una prctica de trabajo social con grupos online?
Qu estn haciendo los trabajadores sociales y las trabajadoras sociales de grupo en contextos
virtuales? Tema 4
Se necesita dibujar e ir actualizando un mapa realista de la prctica del trabajo social en lnea. Cules
son los resultados de la prctica online del trabajo social con grupos? Se precisa desarrollar una
adecuada investigacin de resultados que incluya los diferentes tipos de grupos existentes y que est
bien fundamentada metodolgicamente. cmo pueden asegurar y mejorar los resultados del trabajo
social con grupos en lnea? Es preciso articular las que se conocen como investigaciones de proceso.
Tenemos que saber que funciona y que no funciona en contextos virtuales y, de manera particular,
debemos esforzarnos para averiguar qu puede potenciar y mejorar la presencia profesional cuando
trabaja en lnea.
Cules son las barreras y las limitaciones personales y organizativas que impiden implementar
experiencias de trabajo social con grupos virtuales cuando se consideran necesarios?
Depende de cada trabajador social en particular.
24.En las dimensiones del Trabajo Social con Grupos. Desde una perspectiva emancipadora, Cules
son las principales dimensiones a las que afecta el Trabajo Social con Grupos? Nmbrelas y desarrolla
tres de ellas. Tema 1

Las principales dimensiones a las que afecta el Trabajo Social con Grupos son:
La emancipacin individual
La emancipacin en el mbito familiar
La emancipacin en el mbito laboral
La emancipacin en el mbito de ocio
La emancipacin en las situaciones de exclusin social

La emancipacin individual. En este mbito el objetivo especfico del TS con grupos es favorecer un
cambio en la relacin del sujeto consigo mismo , poniendo de relieve la lgica relacional en la que
est inmerso y experimentando en la propia experimentacin del grupo una nueva forma de
integrar los comportamientos propios y ajenos , afrontando el poder , la comunicacin y el conflicto
desde una perspectiva equilibrada. Se trata de experimentar desde la dinmica grupal los lmites
de nuestros modelos de relacin con los dems y cambiarlo en la medida de lo posible, explorando
nuestro potencial emancipador.
La emancipacin en el mbito de ocio. Se caracteriza por la interaccin con los dems. Tenemos aqu el
modelo de la seleccin espaola de ftbol, se ha propuesto como una dinmica grupal ejemplar:
prudencia, modestia, evaluacin correcta y deferente de los rivales, capacidad para afrontar
nuevos retos, y un vocabulario ajustado y que se caracteriza por la amabilidad y a mesura. Es
relevante en los sistemas educativos reglados y tambin en los msteres de alta direccin, disear
y llevar a cabo dinmicas grupales que nos capaciten, mediante trabajo sobre las pautas de
comportamiento cotidianas, para relacionarnos con los dems y para saber gestionar tanto la vida
interna de cualquier grupo cuanto al propio grupo como tal.
La emancipacin en las situaciones de exclusin social. Aqu la eficacia la entendemos unida al
concepto de reduccin de la vulnerabilidad y unida al concepto de reconocimiento de la dignidad
de uno mismo y de los dems como conciudadanos, como iguales, como sujetos. El diseo de una
 intervencin mediante el TS grupos debe partir de una evaluacin lo ms exhaustiva posible de las
mltiples dimensiones problemticas que afrontan los usuarios de los servicios sociales.
25. Qu tipos de Trabajo Social con Grupos en entornos virtuales se pueden distinguir si prestamos
atencin a la tecnologa utilizada? Tema 4

Si se presta atencin a la tecnologa utilizada, se pueden plantear tres principios clasificatorios:

El primero, relativo a la tecnologa propiamente dicha (salas de chat, foros y grupos de discusin en
lnea, los grupos que se sirven del correo electrnico y las listas de correo).
El segundo criterio clasificatorio atiende a la dimensin temporal en la comunicacin entre los
participantes. As, los grupos pueden ser sincrnicos, como los chats, o asincrnicos , cuando los
participantes no estn conectados a la red al mismo tiempo.
El tercer criterio se referira a si la comunicacin se produce nicamente mediante el lenguaje
escrito, o es de tipo multimedia.

26.Dentro de las tecnologas audiovisuales y dinmicas de grupos. qu aportaciones claves se

pusieron de relieve el importante papel que juegan los grupos pequeos, los grupos informales o
patrones de comunicacin?
Tema 6
En la relacin con la dimensin social del ser humano, estas investigaciones muestran que el trabajo,
mecanismo clave de insercin social, es siempre una actividad de grupo.
En los grupos se generan dinmicas de poder, de inclusin y de exclusin social, y muchas veces las
quejas de los miembros no responden tanto a un problema real, cuanto a manifestar la
preocupacin de una persona por su status y su prestigio dentro del grupo.
Las necesidades sociales constituyen motivaciones clave para los trabajadores: cada uno de ellos no es
simplemente un individuo, como postulaba el taylorismo, sino que participan en una tarea
colectiva; y, adems generan grupos informales en los que se integran y mediante los cuales
afrontan los objetivos laborales como un conjunto organizado. El sentido de pertinencia, la
necesidad de aceptacin en el grupo , y la seguridad que se deriva de la inclusin en el mismo , se
revelan como factores ms relevantes para elevar la productividad , que las condiciones fsicas en
las que desempean su actividad laboral.