INFORME DE INVESTIGACION DE MERCADOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACION

CARRERA DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

TRABAJO DE INVESTIGACIN DE MERCADO

LA CIUDADANA Y SU INFLUENCIA EN EL NIVEL DE
LA ACEPTACIN DE LA GESTIN MUNICIPAL DE LA
PROVINCIA DE LA MAR, 2017.

TIPO DE INVESTIGACIN: Investigacin en opinin pblica

PRESENTADO POR:

AQUINO BARCO, Yakeline K.

CALDERON CENTENO, Shaylendra M.
DE LA PAZ AYALA, Zinthia F.
MANTILLA QUITO, Mariory
ORDOEZ MEJIA, Yenifer E.

ASESOR:
MG. ROMERO QUINTANILLA,
JOS CARLOS

AYACUCHO, PERU
2017
 Este trabajo est dedicado a nuestros
queridos padres, por brindarnos su apoyo
incondicional da a da y al docente por
educarnos con esfuerzo y entusiasmo para
lograr nuestros objetivos y agradecerle por
su dedicacin.
 Agradecemos a nuestros padres y familiares porque nos brindan su
apoyo tanto moral y econmicamente para seguir estudiando y lograr el
objetivo trazado para un futuro mejor y ser orgullo para toda la familia.
A la universidad Alas Peruanas porque nos est formando para un
futuro como buenos contadores.
De igual manera a nuestros queridos profesores en especial al docente
del curso de investigacin de mercados pues fue el docente quien nos
guio para hacer el presente trabajo.
 RESUMEN

El presente trabajo de investigacin de mercados de la opinin publica sobre la ciudadana

y su influencia en el nivel de la aceptacin de la gestin municipal de la provincia de la
mar, 2017.

La opinin publica sobre la ciudadana de la mar tiene como objetivo determinar las
motivaciones de la poblacin sobre el nivel de aceptacin de la gestin municipal de la mar,
entre dichos segmentos se encuentran los diversos distritos de la provincia.
 INDICE
INTRODUCCION5
INFORMACION GENERAL.7
TITULO: LA CIUDADANA Y SU INFLUENCIA EN EL NIVEL DE
ACEPTACIN DE LA GESTIN MUNICIPAL DE LA PROVINCIA DE LA MAR,
2017.8
TITULO...10
 INTRODUCCION
En el capitulo I abordaremos lo que es la opinin publica definiendo el objetivo y la
factibilidad de ello, nica y exclusivamente de la labor de los medios de comunicacin
dentro de la Sociedad. Sino que adems veremos como piensan las personas sobre su
alcalde hasta la fecha, de modo que todas las acciones estn encaminadas a la realidad
sobre la poblacin. Es por eso que los pobladores deben saber todo sobre su entorno, que
les permita determinar cambios, tendencias, adems el conocimiento sobre los gastos que
hace la gestin.
En el segundo capitulo conoceremos los antecedentes de las opinones publicas
 DATOS DE LA EMPRESA O PROFESIONALES QUE EFECTUEN LA
INVESTIGACIN

A. NOMBRE O RAZN SOCIAL: GROUP MYF

B. MISION:
Nuestra empresa GROUP MYF es una empresa comprometida con la claridad
que desea mostrar la realidad sobre la gestin de la municipalidad provincial de la
mar, con conceptos nicos para llegar a la verdad.

C. VISION:
Ser un centro pblico de investigacin, por su calidad y aportes a la provincia de la
mar con su transicin a la sociedad del conocimiento hacindole conocer las
necesidades de la sociedad y ser punto de referencia en el diseo y evaluacin.

D. ESTATUTO:
 INFORMACIN GENERAL
1. TTULO
La ciudadana y su influencia en el nivel de aceptacin de la gestin municipal de la
provincia de la Mar, 2017.
2. NOMBRE DE LA EMPRESA: GROUP MYF
3. TIPO DE INVESTIGACION:
La Aceptacin del ALCALDE DE LA MAR
3.1. En funcin a quien realiza la investigacin:
Investigacin Externa: Las personas encargados y dispuestos a dar informacin de las
entidades que laboran y as poder analizar y realizar nuestra presentacin.
3.2. En funcin a la naturaleza del trabajo:
La Aceptacin del ALCALDE DE LA MAR.
4. GERENTE: AQUINO BARCO, Yakelin Karen
5. RUC: 10 470003980
6. DOMICILIO: Mariscal #1345
7. TIEMPO ESTIMADO: 3 meses
8. RESUMEN EJECUTIVO: La empresa GROUP MYF fue iniciada el 20 de agosto
del 2017, con un grupo conformado por cinco estudiantes, formamos un grupo de trabajo
motivado, esta empresa nos ayudar a determinar informacin acerca de cul es el progreso
econmico, social y de infraestructura de la provincia de La Mar, as como identificar las
fortalezas y debilidades del gobierno; y como no a controlar los resultados de dicho gobierno.
Creemos que la participacin de cada individuo es muy importante para el desarrollo de una
poblacin, ya que es necesaria para la satisfaccin de las necesidades de dicha localidad.
9. POSIBLE CLIENTE: ONG, partidos opositores.
10. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:

2017
ACTIVIDADES SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE
N
SEMANAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
 Elaboracin del problema de
1
investigacin.
Planteamiento del problema,
2
objetivos y justificacin.
Elaboracin y prueba de
3
instrumentos.
4 Recoleccin de datos.
Procesamiento y anlisis de
5
informacin
Formulacin de conclusiones y
6
recomendaciones
Redaccin del informe de
7
investigacin
8 Presentacin del informe.
9 Sustentacin del informe.
10 Ponderacin del docente

11. BIBLIOGRAFIA:
Csar Augusto Bernal (2006)

PROBLEMA
De qu manera la ciudadana influye en el nivel de aceptacin de la gestin municipal de la
provincia de La Mar, 2017?

OBJETIVO
Determinar las motivaciones de la poblacin sobre el nivel de aceptacin de la gestin
municipal de la provincia de la Mar, 2017.

OBJETIVO ESPECIFICOS
 Determinar el nivel de aceptacin de la gestin municipal en relacin con las promesas
electorales.
Medir el nivel de aceptacin en los distintos ejes de prevencin, planificacin,
ejecucin de obras, servicios municipales.
Determinar el grado de aceptacin o relacin entre el presupuesto gestionado y la
aceptacin popular.
Comparar la relacin entre electores de los distritos del Vraem de san Miguel yTambo.
Medir el grado de informacin que tienen los pobladores sobre la ejecucin de los
proyectos ejecutados en las zonas ms alejadas como Oroncoy.
HIPOTESIS GENERAL
La influencia de la ciudadana es directa al nivel de aceptacin de la gestin municipal de la
provincia de la Mar, 2017.

HIPOTESIS ESPECFICO
El nivel de aceptacin de la gestin municipal es aprobado en el desarrollo de su plan
de gobierno prometido durante la campaa electoral.

ANTECEDENTES
EVALUACIN DE LA IMAGEN DE LA ALCALDA MUNICIPAL DE
CHALATENANGO DURANTE EL PERODO 2006-2008 SEGN LOS
POBLADORES MAYORES DE 18 AOS DE EDAD Y PROPUESTA DE
LINEAMIENTOS ESTRATGICOS PARA COMUNICACIN DE GOBIERNO
MORN R. Y SAAVEDRA M. (2008)
El gobierno local ha utilizado y difundido diversos mensajes concretos durante su gestin.
Muchos de ellos, como puede verse en los anexos 4, hacen referencias al cumplimiento de
promesas y logros obtenidos en el tiempo que ha durado su gestin. Sin embargo, de
acuerdo con los resultados de la investigacin, fue el eslogan Por un Chalatenango limpio,
ordenado y seguro el mensaje mejor posicionado en la mente de los pobladores. Obtuvo
mayor porcentaje de menciones y un alto nivel de aceptacin segn el cuestionario. Es
decir, los pobladores percibieron como congruente el ambiente real de Chalatenango con el
mensaje de la alcalda. Cabe destacar que en la dinmica de grupo focal con lderes de
opinin, se hizo referencia a que entre los componentes del eslogan, la seguridad fue el
elemento por el que menos trabaj la municipalidad.

La alcalda, durante su gestin, ha utilizado diversos medios de comunicacin para hacer

llegar sus mensajes a la poblacin. Sin embargo, algunos resultan ser ms efectivos que
otros. La investigacin desarrollada en este documento demostr que la prensa escrita local
fue el ms efectivo entre las personas. En el cuestionario result ser el ms mencionado y
en las dinmicas de grupo focal, fue el que los pobladores que les informaba ms rpido y
mejor sobre la labor de la alcalda.

USO DE LA RED SOCIAL FACEBOOK EN LA POLTICA

CARTAGENERA, BASADO EN EL MODELO DE LA RECEPCIN
SELECTIVA. CASO DEL ALCALDE DIONISIO VLEZ, PERIODO
2013-2015
RAFAEL EDUARDO ZABALETA DAZ, KENNY ANDRS ZIGA PREZ Y
LESLIE CANTILLO TORRES
Los contenidos con mayor aceptacin por los usuarios fueron las imgenes y los videos.

Existe muy poco o prcticamente nulo feedback o respuesta por parte de quienes manejan
la pgina hacia los comentarios de lo seguidores.
INVESTIGACION SOBRE LAS PRESUNTAS IRREGULARIDADES
OBSERVADAS EN LA ASIGNACION, USO Y EJECUCION DE LOS RECURSOS
ECONOMICOS DESTINADOS A LA REGION MOQUEGUA
ROSA FLORIAN CEDRON, ANIBAL HUERTA DIAZ

Existen indicios de que los funcionarios del Gobierno Regional de Moquegua, han incurrido en los
presuntos delitos de Abuso de Autoridad, colusin, malversacin, falsedad genrica y peculado; al
haber aprobado, tramitado y autorizado la contratacin de una empresa para la construccin e
implementacin del Hospital de Ilo, sin contar con un estudio de pre inversin debidamente
sustentado, convocando un proceso de seleccin sin tomar en cuenta lo dispuesto por el
Reglamento de Contrataciones del Estado, as como en la ejecucin del contrato, se revela, que sta
se vendra realizando sin contar con el debido expediente tcnico.

COMPORTAMIENTO ELECTORAL EN EL MUNICIPIO DE ZIPAQUIR EN LA

ELECCIN POPULAR DE ALCALDES DURANTE EL PERIODO 1988 A 2007.
EVERARDO MORA POVEDA
No se necesita entonces en cuanto a los Planes de Gobierno nuevas ideas si no ms bien
cumplimiento a las que existen, que estn basadas en las necesidades insatisfechas de la poblacin
pero que lamentablemente continan sin ser concretadas, solucionadas. Los lineamientos de un
Plan de Desarrollo estn dados y se repiten eleccin tras eleccin, lo que no se ha logrado es la
realizacin de los mismos.
ESTUDIO DE CASO A NIVEL LOCAL: EL PROGRAMA MUNICIPAL DE
DESARROLLO EMPRESARIAL (PROMDE) Y LA EXPERIENCIA DE LA
MUNICIPALIDAD DE ILO, PER
Cuando la capacidad tcnica va acompaada de la voluntad poltica de las autoridades municipales,
capacidad de gestin y los recursos financieros necesarios, la municipalidad se convierte en un
importante impulsor del desarrollo econmico local. El municipio provincial de Ilo ha contado con
estas caractersticas y por tanto viene realizando actividades importantes para la promocin del
desarrollo econmico.
La conjuncin de esfuerzos pblicos y privados en funcin al desarrollo econmico local es un
aspecto clave de estas iniciativas, el liderazgo de las autoridades municipales y su capacidad de
convocatoria facilitan estas coordinaciones pblico- privada a nivel de las poblaciones ms
pequeas.
PARTICIPACIN CIUDADANA EN LA GESTIN PBLICA LOCAL: EL CASO
DE LA COMUNA DE PUDAHUEL
OSVALDO PINOCHET CIFUENTES
La siguiente pregunta es cul es el nivel de participacin ciudadana en Pudahuel? De este mbito
se logr constatar la existencia de un nivel medio-bajo de participacin ciudadana en la gestin
pblica local de la comuna de Pudahuel, que est caracterizado por la participacin de una reducida
cantidad de habitantes, por la presencia mayoritaria de mecanismos de participacin local de tipo
consultivos y por la toma de decisiones municipales centralizadas.
DESARROLLO DE LA PARTICIPACIN CIUDADANA EN LOS PROCESOS DE CONTROL SOCIAL DE LA
GESTIN MUNICIPAL EN EL DISTRITO DE COMAS, LIMA, PER
James Joseph Niemeyer Grawe
Se encontr que existe mucha expectativa en que los procesos de participacin ciudadana pueden
mejorar la sociedad y la convivencia en el distrito. Los participantes reconocen que los ciudadanos
tienen ahora mayor responsabilidad en el ejercicio de sus deberes. Si ellos mismos cumplen,
entonces pueden exigir que las autoridades locales y nacionales cumplan.
 ENCUESTA
Hola buenos das, somos estudiantes de la universidad Alas Peruanas facultad de ciencias
contables financieras, nos encontramos realizando un estudio para saber la gestin municipal
de la provincia de la Mar 2017.
Sexo M( ) F( )
Edad ( )
1. Cul es el nivel de aceptacin sobre el actual alcalde Omar Flores?
a) Buena
b) Muy buena
c) Malo
d) Muy malo
2. Qu tanto considera usted que las autoridades hayan realizado por la provincia?
a) 25%
b) 50%
c) 75%
d) 100%
e) Otros
3. Est usted de acuerdo que el municipio haga saber los gastos del presupuesto
pblico?
a) SI
b) NO
Por qu
4. Qu sectores le gustara que mejore la gestin del alcalde?
a) Sector educacin.
b) Sector salud.
c) Sector desarrollo urbano.
d) Otros.
5. Cree usted que la provincia de La Mar mejor durante la gestin actual del alcalde?
 a) SI
b) NO
Por qu..
6. Cree que el alcalde se interesa por la provincia?
a) SI
b) NO
Por qu...
7. Quines se beneficiaran en las decisiones del municipio?
a) El alcalde.
b) rea de contabilidad.
c) Las empresas.
d) La poblacin.
8. Qu le parece los servicios que ha brindado la municipalidad durante los dos
ltimos aos?
a) Buena.
b) Muy buena.
c) Malo.
d) Muy malo.
9. Cree Ud. que el alcalde est cumpliendo con las promesas hechas en la campaa
electoral del 2016?
a) SI
b) NO
c) Porque.
10. Ha notado algn cambio positivo en la provincia desde el ingreso del alcalde?
a) SI
b) NO
c) Porque
11. Asistira Ud. a una rendicin de cuentas en el proceso del presupuesto
participativo?
a) SI
b) NO
c) Porque
12. Cmo calificara Ud. al alcalde por su desempeo hasta la fecha?
a) Bueno
b) Muy bueno
c) Malo
d) Muy malo
13. Cree que la gestin municipal que se realiza es la adecuada?
a) SI
b) NO
 Porque....
14. Volvera Ud. a dar su voto a favor del alcalde Omar Flores Yaros?
a) SI
b) NO
Porque
15. La opinin pblica debera de ser necesaria ante la toma de decisiones?
a) SI
b) NO
Porque....
16. Se ha culminado con los proyectos durante la gestin?
a) SI
b) NO
Porque
17. Fue eficiente la ejecucin del gasto presupuestado por el estado?
a) SI
b) NO
Porque.