Desarrollo Organizacional.

Es el medio que comnmente usan las organizaciones para buscar un

mejoramiento continuo dentro de un entorno globalizado para mejorar su productividad,

efectividad y resultados; se concentra en cambiar a las personas, as como la naturaleza

y la calidad de sus relaciones de trabajo, haciendo hincapi en el cambio cultural, es

decir, modifica la mentalidad de los individuos para que stos puedan revitalizar a la

organizacin.

Es la aplicacin de las ciencias de la conducta en un esfuerzo de largo plazo que

busca mejorar la capacidad de una organizacin para enfrentar el cambio en su entorno

y hacerla ms competitiva para solucionar problemas.

El desarrollo organizacional es un mtodo planeado de cambio interpersonal, grupal

e intergrupal dentro de la organizacin; implica cambios, adaptacin y evolucin

tecnolgica, econmica, administrativa o estructural, implicando as el anlisis de

hbitos o comportamientos

Para Bennis (1969), el D.O. es una respuesta al cambio, una compleja estrategia

educacional con la finalidad de cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de

las organizaciones, de modo que stas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologas,

nuevos mercados y nuevos desafos, y al aturdidor ritmo de los propios cambios

El D.O. requiere de una visin global de la empresa, un enfoque de sistemas

abiertos, un contrato consciente y responsable de los directivos; y el desarrollo de

potencialidades de personas, grupos, subsistemas y sus relaciones (internas y externas)

(Chiavenato, 2009).

Para averiguar en qu puntos se necesita mejorar la organizacin y cmo ayudarla se

realiza una investigacin que comprende lo siguiente:

 Diagnstico del problema, en equipo.

Obtencin de datos para apoyar (o rechazar) el diagnstico.

Intercambio de datos entre los participantes del equipo.

Anlisis de los datos para buscar soluciones.

Planeacin de la solucin-accin apropiada para el diagnstico.

Ejecucin de la solucin-accin.

Caractersticas:

Proceso dinmico y continuo;

Utiliza estrategias, mtodos e instrumentos con el fin de mejorar la interaccin

entre personas y grupos;

Procesos de solucin de conflictos.

Los sistemas estn en constante perfeccionamiento y renovacin.

Objetivos:

Obtener informaciones sobre la realidad organizacional.

Diagnosticar y solucionar problemas reconociendo la realidad en la que se

encuentra la organizacin ,

Establecer un clima de confianza y respeto entre jefes, colegas y subordinados.

Desarrollar las potencialidades de los individuos, en las reas de las tres

competencias: tcnica, administrativa e interpersonal.

Mejorar metas, recursos, estructuras, procedimientos y comportamientos.