HAK PASIEN

(pp No. 32 Thn 1996 Pasal 23, UU No 29 Pasal 52)

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib yang berlaku di puskesmas Tagolu

2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa deskriminasi
4. Memperoeh layanan kesehatan yang bermutu, efektif , dan efisiensi
5. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medis nya
6. Mendapatkan penjelasan secara lengkap tentang tindakan medis
7. Memeberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
8. Memperoleh keamanan dan keselamatan diri pasien selama dalam perawatan di puskesmas
tagolu
9. Menjalankan ibadah sesuai dengan kepercayaanNya selagi hal itu tidak menganggu/ merugikan
pasien lain
10. Mengajukan usul dan saran demi kebaikan pelayanan puskesmas Tagolu terhadap diri pasien

KEWAJIBAN PASIEN
( uu No 29 Thn 2004 Pasal 52 )

1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya

2. Mematuhi nasihat dan petunjuk petugas puskesmas Tagolu dalam pengobatannya
3. Mematuhi tata tertib yang berlaku di puskesmas Tagolu
4. Pasien atau penanggungnya yang tidak memiliki kartu jaminan kesehatan berkewajiban
membayar tagihan sesuai PERDA yang berlaku berdasarkan pelayanan yang diterimanya
 TATA TERTIB PENGUNJUNG PUSKESMAS
1. Pasien patuh dan taat pada :
jam pelayanan rawat jalan puskesmas Tagolu :
o Hari senin kamis : 08.00 - 12.00
o Hari jumat : 08.00 - 10.00
o Hari sabtu : 08.00 - 11.30
Dan jadwal pelayanan UGD/ Tindakan dan rawat inap puskesmas Tagolu 1 X 24 Jam
2. Pasien membawa kartu tanda pengenal ( KTP/ KK ) atau kartu peserta jaminan ( BPJS, Jamkesda)
dan kartu berobat pasien bagi yang telah memiliki
3. Pasien mengambil nomor antrian yang telah disediakan dan dilayani sesuai nomor antrian
4. Semua pengunjung wajib menjaga ketertiban, kebersihan dan kenyamanan
5. Membuang sampah di tempat yang telah disediakan
6. Memakai masker yang sudah disediakan bagi pasien yang batuk
7. Dilarang meludah sembarangan
8. Dilarang merokok dan mengkonsumsi menuman keras dilingkungan puskesmas
9. Parkir kendaraan pada tempat yang sudah disediakan