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HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL 358016A_363

Taller 3 - Gestin en Higiene y Seguridad Laboral

Grupo: 358016_46

Presentado por:

Edwin de Jess Jimnez Agudelo Cdigo: 70.953.570

Juan David Gaviria Saavedra Cdigo: 1.002.954.426

Juan Fernando Ospina Berrio Cdigo: 71.333.426

Duvan de Jesus Osorio

Tiberio Leon Florez Orrego

Presentado a:

Luisa Fernanda Caldern

Tutora

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Agrcolas, Pecuarias y del Medio Ambiente ECAPMA

Programa: Ingeniera Ambiental

Noviembre de 2017
PASO 1. EVALUACIN INICIAL DEL SG-SST PARA LA EMPRESA DIGI-FUTUR

Anlisis
Segn el escrito se tiene una empresa con 90 trabajadores y en crecimiento, y el
caso en concreto es el trabajo en un hacinamiento total sin los espacios
adecuados, personas que no han tenido el suficiente entrenamiento para afrontar
los retos y las innovaciones tecnolgicas sin los anlisis de puestos de trabajo,
crea una confusin generando riesgos y desventajas para un buen clima laborar
en la eficiencia y eficacia para las actividades desarrolladas, dando paso a las
condiciones de detrimentos en la Salud de los trabajadores, y a posibles fracasos
de la empresa que no tiene implementado un SG-SST.

A continuacin se encuentran definidos los criterios de la evaluacin inicial, marque con una X si: CT
Cumple totalmente; CP Cumple parcialmente; NC No cumple
N CRITERIO CT CP NC OBSERVACIONES
1 Nombre la empresa x
2 Direccin x
3 Telfono x
4 Tiene razn social Nit x
Se ha identificado la normatividad vigente en
5 materia de riesgos laborales incluyendo los x
estndares mnimos del SG - SST.
Se ha realizado la identificacin de los peligros,
6 evaluacin y valoracin de los riesgos; la cual x
debe ser anual.
Se han definido las medidas de prevencin y
control de acuerdo a la jerarquizacin
7 (Eliminacin, sustitucin, controles de ingeniera, x
controles administrativos, equipos y elementos
de proteccin)
Se ha evaluado la efectividad de las medidas
implementadas, para controlar los peligros,
8 riesgos y amenazas, que incluya los reportes de x
los trabajadores
Se ha realizado la identificacin de las
9 amenazas y evaluacin de la vulnerabilidad de la x
empresa; la cual debe ser anual.
Existe un plan anual de capacitacin, incluyendo
10 la induccin y reinduccin en SST, el cual x
incluye a todos los trabajadores, independiente
de su forma de contratacin.
Se ha evaluado el cumplimiento del plan anual
11 de capacitacin establecido por la empresa, x
incluyendo la induccin y reinduccin,
independiente de su forma de contratacin.
Se ha realizado la evaluacin de los puestos de
12 trabajo en el marco de los programas de x
vigilancia epidemiolgica de la salud de los
trabajadores.
Se tiene la descripcin sociodemogrfica de los
13 trabajadores y la caracterizacin de sus x
condiciones de salud.
14 Se tiene la evaluacin y anlisis de las
estadsticas sobre la enfermedad y la x
accidentalidad en los dos (2) ltimos aos en la
empresa
Se tiene el Registro y seguimiento a los
15 resultados de los indicadores definidos en el SG- x
SST de la empresa del ao inmediatamente
anterior.
Se tienen mecanismos para el auto reporte de
16 condiciones de trabajo y de salud por parte de x
los trabajadores o contratistas.
Se tiene establecido el plan anual de trabajo
para alcanzar cada uno de los objetivos en el
17 cual se especificaron metas, actividades, x
responsables, recursos, cronograma y se
encuentra firmado por el empleador.
Se encuentra establecida la Poltica y los
18 Objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo. x
19 Se ha realizado la Auditoria interna al SG-SST. x
20 Se ha realizado la revisin por la alta direccin. x
Se han generado acciones correctivas o x
21 preventivas.
PASO 2. IDENTIFICACIN DE PELIGROS, EVALUACIN, VALORACIN DE LOS RIESGOS Y GESTIN DE LOS
MISMOS

MATRIZ DE IDENTIFICACIN DE PELIGROS, EVALUACIN Y VALORACIN DE RIESGOS. EMPRESA DIGI-FUTUR


Identificacin de peligros Evaluacin de Valoracin del Medidas de prevencin y control
riesgos riesgo
Equipos y
No Valor Valor Valor del Aceptabilidad Controles Controles elementos de
Proceso Actividades Rutinaria rutinaria Maquinaria Peligro probabilidad severidad riesgo del riesgo Eliminacin sustitucin de administrati proteccin
y equipos clasificacin ingeniera vos personal y
colectivo
Diseo de
equipos
de X X Ergonmic 1 1 3-1 Aceptable X
electrnic os
a
Industrializ Fsicos,
acin de ergonmic Aceptable
Oficina equipos X X os, 2 2 6-4 con control X X X
tcnica de qumico y especifico
electrnic de
a seguridad
Automatiz
acin de De Aceptable
procesos X X seguridad, 2 2 6-4 con control X
industriale qumicos especifico
s
Fsicos,
Construcci ergonmic
n de os,
equipos qumico, Aceptable
de X X de 3 2 6-4 con control X X X X
electrnic seguridad especifico
a y
psicosocia
les
Fsicos,
Producci ergonmic
n os,
Montaje qumico, Aceptable
elctrico X X de 3 2 6-4 con control X X X X
seguridad especifico
y
psicosocia
les
Fsicos,
ergonmic
os, Aceptable
rea de X X qumico, 2 2 6-4 con control X X X
pruebas de especifico
seguridad
y
psicosocia
les

Ergonmic
rea de X X os,
ventas psicosocia 1 1 3-1 Aceptable X
les
rea Ergonmic
Administ administra X X os,
rativo tiva y psicosocia 1 1 3-1 Aceptable X
financiera les
Unidad de Ergonmic
gestin X X os,
humana y psicosocia 1 1 3-1 Aceptable X
organizaci les
onal
PASO 3. POLTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SST)

El jefe deber establecer por escrito una poltica de seguridad y salud en el trabajo
que deber ser parte de las polticas de gestin de la organizacin. Deber
tener alcance sobre todos los centros de trabajo y todos los trabajadores.
Independientemente de su forma de contratacin o vinculacin. Se debern incluir
todos los contratistas y subcontratistas. Esta poltica debe ser comunicada al
comit paritario o al viga de seguridad y salud en el trabajo segn corresponda
de conformidad con la normativa vigente.

Requisitos de la poltica de seguridad y salud en el trabajo (SST)

La poltica de seguridad y salud en el trabajo de la organizacin deber entre


otros, cumplir con los siguientes requisitos:

Establecer el compromiso de la organizacin sobre la implantacin del


SG-SST en la organizacin para la gestin de los riesgos laborales.

Ser especfico para la organizacin y apropiada para la naturaleza de sus


peligros. Adems, se debe tener en cuenta el tamao de dicha empresa.

Ser concisa, deber estar redactada con claridad, contar con la fecha en la
que se escribi y deber estar firmada por el representante legal de la
organizacin.

Debe ser difundo a todos los niveles de la empresa y estar accesible a


todos los trabajadores y dems partes interesadas, en el lugar de trabajo.

Ser revisada como mnimo una vez al ao, deber mantenerse actualizada
segn todos los cambios que se presenten en materia de seguridad y
salud en el trabajo, como en la organizacin.

Objetivos que persigue la poltica de seguridad y salud en el trabajo

La poltica de seguridad y salud en el trabajo debe incluir como mnimo los


siguientes objetivos. En los que la empresa expresa su compromiso:

Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos, adems de


establecer los controles necesarios.

Proteger la seguridad y salud en todos los trabajadores, mediante la


mejora continua del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el
Trabajo (SG-SST) en la organizacin.

Cumplir con la normativa nacional vigente aplicable en materia de riesgos


laborales.
PASO 4. PLAN DE TRABAJO ANUAL DEL SG-SST PARA DIFI-FUTER EMPRESAS DEDICADA A LA FABRICACION DE
APARATOS ELECTRONICOS (LECTORES DE TARJETAS, VIDEOS, PORTEROS ETC) DGI-FUTUR EMPRESA DEDICADA A
LA FABRICACIN DE
RECURSOS FECHA DE
META ACTIVIDAD RESPONSABLE FINANCIERO TCNICO PERSONAL REALIZACIN

Elaborar matriz de Tecnlogo en 900.000 Computador, Tecnlogo en


Revisin de requisitos legales salud ocupacional papelera salud Octubre-2017
cumplimiento del ocupacional
SG-SST Revisin anual de la Responsable
matriz de la matriz de Tecnlogo en 900.000 Reunin de del SG-SST de Octubre - 2018
requisitos legales salud ocupacional equipo, la empresa.
Computador
Control sobre aplicacin Jefe de recursos Viga
de normas y humanos, viga 900.000 Reunin de de SST o Todos los meses
Disminucin en el procedimientos seguros del SST, equipo, Tecnlogo en del ao
ndice de de trabajo tecnlogo en computador salud
accidentes y salud ocupacional ocupacional,
enfermedades Equipo interno
laborales Responsable Octubre -2017
Control suministro, uso y Tecnlogo en 900.000 Registros de del Marzo-2017
reposicin de elementos salud ocupacional entrega SG-SST Octubre-2018
de proteccin personal
Jefe de recursos Viga
Inspecciones de humanos, viga 900.000 Recorrido por de SST o Todos los meses
seguridad del SST, las Tecnlogo en del ao
tecnlogo en instalaciones de salud
salud ocupacional la empresa ocupacional
Investigacin de Jefe de recursos Papelera, Tecnlogo en
accidentes e incidentes humanos, 900.000 computadores salud Octubre -
de trabajo tecnlogo en ocupacional Noviembre-2017
salud ocupacional
Sealizacin y Jefe de recursos Elementos de Tecnlogo en Octubre-
adecuacin de espacios humanos, 700.000 sealizacin, salud Diciembre2017
tecnlogo en figuras ocupacional
salud ocupacional
Exmenes de ingreso Jefe de recursos 375.000 Consulta Profesional en Octubre-2017
Contar con el humanos mdica medicina
diagnstico de las Exmenes peridicos y Jefe de recursos 375.000 Consulta Profesional en Diciembre-2017
condiciones de de control humanos mdica medicina Abril -2018
salud de los Agosto-2018
empleados Hacer seguimiento a la Jefe de recursos Registro de Profesional en Febrero-2018
salud de los humanos 1.000.000 exmenes medicina Julio-2018
trabajadores mdicos,
carpetas
Induccin sobre Tecnlogo en Computador, Tecnlogo en
procedimientos seguros salud ocupacional 900.000 material salud Octubre- 2017
de trabajo didctico y ocupacional
prctica
Cumplimiento de Uso adecuado de Tecnlogo en Computador, Tecnlogo en Octubre-2017
las actividades de Elementos de salud ocupacional 900.000 material salud
capacitacin Proteccin Personal didctico y ocupacional
prctica
Prevencin de lesiones Tecnlogo en Computador, Tecnlogo en Marzo-2018
osteomusculares salud ocupacional 900.000 material salud
didctico y ocupacional
prctica
Higiene postural Tecnlogo en Computador, Tecnlogo en Mayo-2018
salud ocupacional material salud
900.000 didctico y ocupacional
prctica
Capacitacin en manejo Tecnlogo en Computador, Tecnlogo en Junio-2018
de estrs salud ocupacional 900.000 material salud
didctico y ocupacional
prctica
Capacitacin en Tecnlogo en Computador, Tecnlogo en noviembre- 2017
autocuidado salud ocupacional 900.000 material salud
didctico y ocupacional
prctica
Programa de prevencin Computador, Asistentes de
Ejecucin de las de enfermedades Jefe de recursos 900.000 papelera, gerencia, jefe Diciembre- 2017
acciones cardiovasculares humanos- videos, de recursos
preventivas y Tecnlogo en prcticas. humanos-
correctivas salud ocupacional Tecnlogo en
salud
ocupacional
Computador, Asistentes de
Jefe de recursos papelera, gerencia, jefe
Programa de vigilancia humanos- 900.000 videos, de recursos Enero - 2018
epidemiolgica auditiva Tecnlogo en prcticas. humanos-
salud ocupacional Tecnlogo en
salud
ocupacional
Computador, Asistentes de
Programa de vigilancia Jefe de recursos papelera, gerencia, jefe
epidemiolgica humanos- 900.000 videos, de recursos Agosto-2018
osteomuscular Tecnlogo en prcticas. humanos-
salud ocupacional Tecnlogo en
salud
ocupacional
Computador, Asistentes de
Jefe de recursos papelera, gerencia, jefe Junio-2018
Programa de vigilancia humanos- 900.000 videos, de recursos
epidemiolgica visual Tecnlogo en prcticas. humanos-
salud ocupacional Tecnlogo en
salud
ocupacional
Elaborado por: Aprobado por: Fecha de aprobacin:
Responsable del SG-SST Alta Gerencia Dd/mm/aaaa

Observacin: se contratara un Tecnlogo en Salud ocupacional medio tiempo, ya que la Agencia cuenta con 15 empleados
en total, por lo cual no se hace necesario un profesional de tiempo completo.
PASO 5. PROGRAMA DE CAPACITACIN, ENTRENAMIENTO, INDUCCIN Y
RE INDUCCIN EN SST PARA PARA DIGI-FUTUR EMPRESA DEDICADA A
LA FABRICACIN DE APARATOS ELECTRNICOS (LECTORES DE
TARJETAS, VDEO-PORTEROS, ETC)

Objetivo

Disear y realizar una herramienta que permita unificar los conceptos de


capacitacin, entrenamiento, induccin, re-induccin de acuerdo a los criterios
establecidos y a las necesidades identificadas en la evaluacin inicial, en cuanto al
SG-SST, a todo el personal que hace parte de la empresa DIFI-FUTER, buscando
la prevencin de accidentes y enfermedades laborales.

Alcance

Este procedimiento aplica a todo el personal que labora e interviene directa e


indirectamente con la operacin y el SG-SST en la empresa DIFI-FUTER.

El programa de induccin y re induccin de personal en SST se realizar de la


siguiente manera:

El programa de induccin o re-induccin SST se har mediante una presentacin


de power-point en la cual se abordaran las siguientes temticas:

Informacin general de la empresa: razn social, nit, direccin, resea


histrica, poltica de calidad, objetivos, misin, visn.

Induccin seguridad social y salud ocupacional: sistema de salud, sistema


de seguridad social integral vigente en Colombia, EPS (entidades promotoras de
salud), POS, sistemas de pensiones, tipos de pensin (invalidez, incapacidad,
viudez, retiro anticipado), concepto y objetivo de las ARL, definicin de
enfermedad laboral.

Induccin Sistema de Gestin de la Seguridad y salud en el trabajo (DG-


SST): para que sirve, quienes intervienen, cules son los pasos, importancia.

La reinduccin es un proceso constante y progresivo de formacin. Indispensable


para la empresa DIFI-FUTER, el cual comprende la actualizacin del personal en
caso de presentarse algn cambio dentro de la empresa. Dentro de los temas de
reinduccin se tienen: informacin general de la empresa, adems, de todos los
casos como si fuera una persona nueva.
Para constancia del programa de induccin y reinduccin se llevan registros de
asistencia.

El programa de capacitacin para los empleados de la empresa DIFI-FUTER se


har mediante presentaciones terico-prcticas en power-point, videos y material
didctico que permita adquirir los conocimientos necesarios para la prevencin de
enfermedades y accidentes laborales dentro de su cargo o puesto de trabajo. Para
realizar las capacitaciones se harn grupos de 5 personas, y los temas se
abordaran de acuerdo al trabajo a desempear, se aclara que en los temas de
induccin se hace necesario la participacin de todos los empleados de la
empresa. En este programa se abordaran las siguientes temticas, de acuerdo a
los resultados obtenidos en la evaluacin inicial:

TEMA DE CAPACITACIN GRUPO

Sistema De Gestin De La Seguridad Y Salud En El Trabajo SG-SST

Todos los grupos

Sistemas de seguridad social y salud ocupacional, ARL

Normatividad vigente en materia de riesgos laborales incluyendo los estndares


mnimos del SG - SST.

Atencin en primeros auxilios y manejo de extintores (Brigada de emergencias)

Procedimientos seguros de trabajo Grupo de gerencia (gerente, asistentes de


gerencia y contador)

Orden y aseo

Manejo de la vos

Procedimientos seguros de trabajo Grupo recursos humanos (jefe recursos


humanos, auxiliar contable)

Orden y aseo

Procedimientos seguros de trabajo

Grupo trabajadores (recepcionistas, secretarias)

Vigilancia epidemiolgica auditiva

Lesiones osteomusculares

Vigilancia epidemiolgica visual


Manejo de estrs laboral

Cadas de nivel

Orden y aseo

Manejo de la vos

Higiene postural

La Jefe de talento humano, la asistente de gerencia y el tecnlogo en salud


ocupacional sern los responsables del SG-SST, y llevaran a cabo anualmente la
deteccin de necesidades de entrenamiento y capacitacin, para lo cual tendrn
en cuenta los siguientes aspectos: Perfil del cargo, matriz de peligros, matriz de
aspectos, reporte de actos y condiciones inseguras, entre otras, teniendo
identificada ya las necesidades se registra la informacin en el formato Matriz de
necesidades de capacitacin y entrenamiento.

Las fuentes de identificacin de necesidades de formacin y entrenamiento son:

Trabajador que ingresa nuevo a la empresa.

Recomendaciones Tcnicas provenientes de cualquier rea de los


procesos.

Inclusin de nuevos productos, procesos o tecnologas.

Procedimientos asociados al Sistema de Gestin Seguridad y salud en el


trabajo.

Auditorias del Sistema de Gestin de Seguridad y salud en el trabajo

Necesidades detectadas a partir de la Evaluacin del Desempeo.

Contratista que realiza labores en la empresa.

Posterior al desarrollo de la capacitacin, se deber realizar la evaluacin de


impacto de capacitacin y entrenamiento con el fin de establecer el grado de
interiorizacin y aplicacin de los contenidos expuestos.
PASO 6. UN PROGRAMA DE PREVENCIN, PREPARACIN Y RESPUESTA
ANTE UNA EMERGENCIA.

Objetivo

Estructurar las acciones necesarias para prevenir y/o afrontar una situacin de
emergencia que evite prdidas humanas y/o afectacin al medio ambiente,
haciendo uso de los recursos existentes en la empresa DIFI-FUTER, dando
cumplimiento a las disposiciones legales vigentes.

Alcance

El presente Documento aplica para todo el personal de la empresa DIFI-FUTER,


visitantes, contratistas, que se encuentren dentro de las Instalaciones de la
empresa los cuales; seguirn lo estipulado en el Plan de Prevencin, Preparacin
y Respuesta ante Emergencias y ser responsabilidad del personal de brigada la
eficaz evacuacin de este personal. Los responsables operativos de la
implementacin del Plan de Prevencin, Preparacin y Respuesta ante
Emergencias son: el Comit de Emergencias, el director del Sistema de Gestin
de Seguridad y Salud en el Trabajo, en caso de no encontrarse el director ser la
brigada de Emergencia en cabeza del coordinador de Brigada.

Para que la empresa DIFI-FUTER pueda implementar su Plan de prevencin,


preparacin y respuesta ante emergencias se consider lo siguiente:

IDENTIFICACI
N DE RECURSOS
AMENAZAS DISPONIBLES
VULNERABILIDAD
Caidas, No se cuentan con DE LA EMPRESA
incendios, cortos los recursos para la FRENTE A LAS PLAN DE
circuitos, atencin de estas AMENAZAS. EMERGENCI
electrocucin de amenazas. Por lo A
empleados, cual se hace
enfermedades necesario adquirir: La vulnerabilidad de
laborales, camillas, botiquin la empresa frente a El plan de
accidentes general, sealizar las amenazas emergencia
laborales, rutas de evacuacin, identificadas es alta, se describe
carencia de implementar ya que no se cuenta a
rutas de extintores, realizar con los elementos continuacin.
evacuacin, no pausas activas, necesarios para su
se tienen puntos ocultar los cables prevencin y
de encuentro, expuestos, capacitar atencin.
falta de al personal ante una
capacitacin, emergencia.
botiquin.
Conformar, capacitar, entrenar y dotar la brigada de emergencias: acorde con su
nivel de riesgo y los recursos disponibles, que incluye la atencin de los primeros
auxilios.

Desarrollar programas o planes de ayuda mutua ante amenazas: de inters


comn, identificando los recursos para la prevencin, preparacin y respuesta
ante emergencias en el entorno de la organizacin. Se debern tener en cuenta
los planes que para el mismo propsito puedan existir en la zona donde se ubica
la organizacin.

Valorar y evaluar todos los riesgos. Se deber considerar el nmero de


trabajadores que se encuentran expuestos, los bienes y los servicios que ofrece la
empresa.

Disear e implementar todos los procedimientos para prevenir y controlar todas las
amenazas priorizadas o minimizar el impacto de las no prioritarias.

Inspeccionar: con la periodicidad que sea definida en la SG-SST, todos los


equipos relacionados con la prevencin y la atencin de emergencias. Revisar
equipos, silleteras, las oficinas en las que se encuentran los empleados.

Implantar las acciones factibles: para disminuir la vulnerabilidad de la organizacin


frente a las amenazas que incluye.

Identificacin sistemtica de las amenazas que puedan afectar a la organizacin y


a los empleados.

Identificacin de los recursos disponibles, en los que se incluyan las medidas de


prevencin y control existentes. (ISOTOOLS, 2016) En los diferentes aspectos
organizacional y de salud en los empleados, garantizando la salud y buen estado
de estos.

reas de circulacin: Claramente demarcadas, tener amplitud suficiente para el


trnsito seguro de las personas y provistas de sealizacin adecuada.

Puertas de Salida: con caractersticas apropiadas para facilitar la evacuacin del


personal en caso de emergencia, las cuales no podrn mantenerse con seguro
durante la jornada de trabajo.

Prevencin y Extincin de Incendios: Disponer de personal capacitado, mtodos,


equipos y materiales adecuados y suficientes.

Equipos y dispositivos para la Extincin de Incendios: extintores con fecha vigente,


que no se encuentren vencidos e idneos para los posibles incendios que se
puedan presentar. Tenerlos en sitios visibles, de fcil acceso y uso.
Equipos, herramientas, instalaciones y redes elctricas: Diseados, construidos,
instalados, mantenidos, accionados y sealizados de manera que prevenga los
riesgos de incendio contacto con elementos sometidos a tensin.

Punto de encuentro: demarcados o sealizados para que todo el personal lo


pueda identificar, cerca para evitar desplazamientos extensos, fuera del rea de
riesgo.

PASO 7. UN REPORTE E INVESTIGACIN DE INCIDENTES, ACCIDENTES DE


TRABAJO Y ENFERMEDADES LABORALES

GENERALIDADES

La notificacin e investigacin de los accidentes de trabajo es una de las


principales actividades que la empresa necesita llevar a cabo para lograr un
mejoramiento continuo de las condiciones de salud, seguridad y medio ambiente
de sus trabajadores.

La recoleccin, anlisis y ordenamiento de los datos relacionados con los eventos


y las estadsticas que de all resultan, ayudan a identificar los factores de riesgo de
los oficios o secciones ms afectadas, los agentes de la lesin ms comunes,
entre otros aspectos; los cuales no solo generarn estrategias de mejora
empresarial sino que tambin entregarn informacin fundamental para el diseo
de polticas y programas nacionales a travs de los informes entregados al
Ministerio de Proteccin Social.

Es importante recordar que la resolucin 1570 de 2005, por la cual se establecen


las variables y mecanismos para la recoleccin de la informacin en salud
ocupacional y riesgos profesionales, establece la obligatoriedad de registrar de
manera clara y completa el Formato nico de reporte de accidentes de
Trabajo FURAT.

Es tal la importancia de esta informacin que de ser necesario el Ministerio


notificar por escrito a los empleadores solicitando explicacin sobre los faltantes
de la informacin, lo que puede generar una sancin para el empresario con
multas sucesivas mensuales de hasta 500 SMLMV, y para las Administradoras de
Riesgos Profesionales que no soliciten la informacin faltante a los empleadores o
no reporten la informacin al Ministerio, las sanciones podrn alcanzar hasta los
1000 SMLMV.

Es significativo recordar que las organizaciones debern reportar e investigar


todos los accidentes de trabajo y enfermedades laborales que han sido calificadas.
Adems, se debern investigar todos los reportes de incidentes que se produzcan
segn el SG-SST.

Reporte de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales

El jefe se encuentra obligado a reportar a la ARL y EPS todos los accidentes de


trabajo y enfermedades laborales que han sido diagnosticadas en los
trabajadores. Se debern incluir los que se encuentran vinculados mediante el
contrato de prestacin de servicios dentro de los dos das hbiles siguientes a que
ocurra el accidentes. Tener en cuenta tambin el diagnstico de la enfermedad
laboral. Se tiene que copiar el reporte para suministrarle al trabajador
los accidentes graves y mortales, como las enfermedades laborales que han sido
diagnosticadas debern ser reportados a la Direccin Territorial u Oficina especial
del Ministerio de Trabajo dentro del trmino que ha sido mencionado.

Qu hacer en caso de accidente de trabajo?

El reporte de accidente de trabajo o enfermedad laboral deber ser diligenciado


por el empleador o contratante, o por sus delegados o representantes. Toda la
empresa debe demostrar la existencia del registro y reporte de los accidentes e
incidentes y enfermedades diagnosticadas. El no reporte puede acarrear una
multa econmica.

Investigacin de incidentes y accidentes de trabajo

El jefe debe investigar todos los accidentes e incidentes de los


empleados, incluyendo los vinculados mediante el contrato de prestacin de
servicio, dentro de los quince das siguientes a que ocurra.

Slo en caso de accidentes grave o mortal se deber remitir la investigacin a la


administradora de riesgos laborales, dentro del trmino ya mencionado. Esta
investigacin debe realizarse a travs del equipo investigador, el cual debe estar
conformado como mnimo por:

El jefe inmediato o supervisor del trabajador accidentado o del rea donde ocurri
el incidente.
Un responsable del comit paritario o el viga de seguridad y salud en el trabajo.
El responsable del desarrollo del SG-SST.
Cuando el accidente se considere grave o produzca la muerte, en la investigacin
deber participar un profesional con licencia de Seguridad y Salud en el Trabajo,
propio o contratado.

Aspectos a tener en cuenta en las investigaciones de incidentes o accidentes de


trabajo:

Establecer un mecanismo para realizar la investigacin de los accidentes e


incidentes que incluya todos los parmetros definidos en la resolucin oportuna.
Establecer acciones preventivas, correctivas y de mejora necesarias.

Es importante determinar las causas del evento, para lo que puede utilizar algunas
de las siguientes metodologas:

Diagrama causa-efecto.
Teora de los cinco porqus.
Lluvia de ideas.
Benchmarking (medida de calidad).
Taproot
Tast Tcnica de Anlisis Sistemtico de Causas.

El resultado de la investigacin debe permitir, entre otros, lo siguiente:

Identificar y documentar las deficiencias del SG-SST.


Informar los resultados de los empleados directamente relacionados con las
causas o controles.
Informar a la alta direccin sobre el ausentismo laboral por incidentes, accidentes
y enfermedades laborales.
Alimentar la revisin de la alta direccin.

Reporte de accidentes y enfermedades a las direcciones territoriales y oficinas


especiales

Los jefes debern reportar los accidentes graves y mortales, as como


las enfermedades diagnosticadas como laborales, directamente a la direccin
territorial u oficinas especiales correspondientes. Dentro de los dos das hbiles
siguientes al evento o recibo del diagnstico de la enfermedad,
independientemente del reporte que deben realizar las administradoras de
riesgos laborales y empresas promotoras de salud.
El reporte de accidentes de trabajo y enfermedades laborales. En el trmino de
dos das hbiles siguientes a la ocurrencia del accidente o al diagnstico de la
enfermedad.

Frente a los accidentes ocurridos en ocasin de la prctica o actividad de los


estudiantes afiliados al Sistema General de Riesgos Laborales, la Administradora
de Riesgos Laborales respectiva realizar la investigacin del mismo en un
trmino no superior a quince das, contados a partir del reporte del evento, y
recomendar las acciones de prevencin conforme a las causas analizadas.

Para los efectos del cmputo del ndice de Lesiones Incapacitantes y la


Evaluacin del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
Las empresas usuarias se encuentran obligadas a reportar a la ARL a la cual se
encuentran afiliadas al nmero de actividades que realizan los trabajadores.

Los exmenes mdicos ocupacionales peridicos, de ingreso y de egreso de los


trabajadores en misin, debern ser efectuados por la Empresa de Servicios
Temporales.

Software SG-SST

Otra medida que aumenta la eficacia de un SG-SST es su automatizacin. Para


ello podemos hacer uso de herramientas como el Software ISOTools
Excellence que cuenta con el diseo y capacidad suficiente para dar respuesta a
todos los requisitos.

BENEFICIOS

La notificacin oportuna y completa de los accidentes de trabajo:

Facilita la identificacin de las causas durante la investigacin posterior


Evita tropiezos para calificar la profesionalidad del evento
Entrega informacin al Ministerio para determinar polticas y programas
Evita posibles sanciones de los entes de control por informacin incompleta
Es una clara manifestacin de la responsabilidad y el compromiso del supervisor
o administrador de lnea con su equipo de trabajo.

Para la empresa y el trabajador no solo es importante que usted reporte el hecho


correcta y oportunamente, sino que lo investigue para:

Identificar y analizar las causas


Definir las acciones para evitar que sucedan hechos similares
Asignar un responsable de la ejecucin de las medidas preventivas
Compartir la experiencia con otras personas de la empresa

PASO 8- CRITERIOS PARA LA ADQUISICIN DE BIENES O CONTRATACIN


DE SERVICIOS CON LAS DISIPACIONES DEL SGSST.

Adquisicin de bienes

La empresa debe establecer y mantener un procedimiento para adquisiciones, con


el fin de garantizar que se identifiquen y evalen en las especificaciones relativas
a las compras o adquisiciones de productos y servicios, las disposiciones
relacionadas con el cumplimiento del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud
en el Trabajo (SG-SST) por parte de la empresa.

Contratacin

El empleador debe considerar como mnimo los siguientes aspectos para sus
proveedores, trabajadores dependientes, trabajadores cooperados, trabajadores
en misin, contratistas y sus trabajadores o sub contratistas durante el desempeo
de las actividades objeto del contrato:

Aspectos de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) para la seleccin y


evaluacin.

Procurar canales de comunicacin para la Seguridad y Salud en el Trabajo


(SST).

Verificar antes del inicio del trabajo y peridicamente la afiliacin al


Sistema General de Riesgos Laborales.

Informar previo al inicio del contrato los peligros y riesgos generales y


especficos de su zona de trabajo.

Informar sobre los presuntos accidentes de trabajo y enfermedades


laborales ocurridas.

Verificar peridicamente y durante el desarrollo de las actividades objeto del


contrato, el cumplimiento de la normatividad en Seguridad y Salud en el
Trabajo (SST).

PASO 9. MEDICIN Y EVALUACIN DE LA GESTIN EN SST


Indicadores de estructura, proceso y resultado que miden el Sistema de Gestin
de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).

Por medio de los indicadores se verifica el cumplimiento del Sistema de Gestin


de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) y de acuerdo con los resultados
se establecen las acciones correctivas, preventivas o de mejora necesarias.

El empleador debe definir los indicadores (cualitativos o cuantitativos segn


corresponda) mediante los cuales evale la estructura, el proceso y los resultados
del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) y debe
hacer seguimiento a los mismos. Estos indicadores deben alinearse con el plan
estratgico de la empresa y hacer parte del mismo.

Se debe realizar una ficha tcnica para cada indicador, en la cual se pueden tener
en cuenta las siguientes variables:

PARAMETRO EJEMPLO
1. Definicin del indicador Cumplimiento del plan de trabajo anual
2. Interpretacin del indicador Es un indicador de proceso que evala el
cumplimiento de las actividades planificas
3. Lmite del indicador o valor a Cumple al 90%
partir del cual se considera En riesgos 80% y< 90%
que cumple o no con el Critico < 80%
estudio esperado
4. Mtodo de calculo (Nmero de actividades ejecutadas/
Numero de actividades programadas del
plan de trabajo anual)*100
5. Fuente de informacin para Plan anual de trabajo y soportes
el calculo
6. Periodicidad del reporte Trimestral
(cada cuanto se va analizar).
7. Personas que deben Empleador y responsable del SG-SST
conocer el resultado

Los indicadores del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo


(SG-SST) se dividen en tres tipos:

Indicadores que evalan la estructura del Sistema de Gestin de la


Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST):

Medidas verificables de la disponibilidad y acceso a recursos, polticas y


organizacin con que cuenta la empresa para atender las demandas y
necesidades en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), ejemplo:
Nmero de requisitos del numeral 2.2.4.6.20 que cumplan con las
especificaciones del Decreto 1072 / nmero de requisitos solicitados por
dicho numeral

Indicadores que evalan el proceso del Sistema de Gestin de la Seguridad y


Salud en el Trabajo (SG-SST):

Medidas verificables del grado de desarrollo e implementacin del Sistema de


Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), ejemplo:

Nmero de actividades cumplidas del plan anual de trabajo / nmero de


actividades programadas en el plan anual de trabajo

Indicadores que evalan el resultado del Sistema de Gestin de la Seguridad


y Salud en el Trabajo (SG-SST):

Medidas verificables de los cambios alcanzados en el periodo definido, teniendo


como base la programacin y la aplicacin de recursos propios del programa o del
sistema de gestin, ejemplo:

Nmero de accidentes ocurridos en el periodo nmero de accidentes del


periodo anterior / accidentes del periodo anterior

El programa de auditora interna debe comprender como mnimo, lo siguiente:

Definir la idoneidad del (de los) auditor (es) internos.

El alcance de la auditora.

La periodicidad de la auditora.

La metodologa y la presentacin de los informes.

El alcance de la auditoria interna debe abarcar entre otros lo siguiente:

El cumplimiento de la Poltica de Seguridad y Salud en el trabajo (SST).

El resultado de los indicadores de estructura, proceso y resultado.

La participacin de los trabajadores.

El desarrollo de la responsabilidad y la obligacin de rendir cuentas.


El mecanismo de comunicacin de los contenidos del Sistema de Gestin
de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) a los trabajadores.

La planificacin, desarrollo y aplicacin del Sistema de Gestin de la


Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST).

La gestin del cambio.

La consideracin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) en las


nuevas adquisiciones.

El alcance y aplicacin del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en


el Trabajo (SG-SST) frente a los proveedores y contratistas.

La supervisin y medicin de los resultados.

El proceso de investigacin de incidentes, accidentes de trabajo y


enfermedades laborales, y su efecto sobre el mejoramiento de la Seguridad
y Salud en el Trabajo (SST) en la empresa.

El desarrollo del proceso de auditora.

La evaluacin por parte de la alta direccin.

Revisin anual al Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo


(SG-SST) por parte de la alta direccin.

La revisin por la alta direccin es un informe ejecutivo en el cual se verifica el


grado de cumplimiento del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en
elTrabajo (SG SST), esta se debe hacer por lo menos una vez al ao.

La revisin de la alta direccin debe permitir revisar lo establecido en el Artculo


2.2.4.6.31 del Decreto 1072 de 2015.

La informacin de entrada para la revisin por la alta direccin debe incluir:

Estrategias implementadas en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Plan de trabajo anual.

Recursos asignados al Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el


Trabajo (SG-SST).

Satisfaccin de necesidades de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).


Cambios del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo
(SG-SST).

Revisiones por la alta direccin, anteriores.

Resultado de indicadores del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud


en el Trabajo (SG-SST).

Resultado de auditoras del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en


el Trabajo (SG-SST).

Prioridades en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) detectadas.

Poltica y objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Eficacia de las medidas de prevencin y control.

Rendicin de cuentas sobre el desempeo de los trabajadores en


Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Identificacin de peligros, evaluacin y valoracin de los riesgos.

Gestin de peligros.

Promocin de la participacin de los trabajadores en Seguridad y Salud en


el Trabajo (SST).

Cumplimiento de normatividad.

Acciones correctivas, preventivas o de mejora.

Inspecciones de trabajo en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Vigilancia de las condiciones de salud de los trabajadores.

Reporte e investigacin de los incidentes, accidentes de trabajo y


enfermedades laborales.

Ausentismo laboral.

Programas de rehabilitacin de la salud de los trabajadores.

La revisin por la alta direccin debe estar documentada y los resultados de la


misma deben ser divulgados al Comit Paritario de Seguridad y Salud en el
Trabajo (COPASST) o Viga de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y al
responsable del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-
SST) quienes debern definir e implementar las acciones preventivas, correctivas
y de mejora a que hubiese lugar.

10. PLAN DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

La empresa DIFI-FUTER establece un procedimiento para el manejo de las


acciones correctivas y preventivas (bien sea reales o potenciales) con el fin de
determinar las causas reales y los correspondientes planes de accin a
implementar para corregirlas o prevenirlas

Aplica para todas las acciones correctivas y preventivas reales o potenciales que
se generen en la implementacin y sostenimiento del Sistema Integrado de
Gestin de la compaa.
Las acciones pueden ser derivadas, entre otras, de las siguientes actividades:

Resultados de las inspecciones y observacin de tareas.


investigacin de incidentes y accidentes de trabajo.
Auditoras internas y externas
Sugerencias de los trabajadores.
Revisin por la Alta Direccin.
Cambios en procedimientos o mtodos de trabajo.

Lo anterior debe contemplar una metodologa que permita eliminar la causa raz.
Para lograrlo se deben seguir los siguientes pasos: identificar y describir el
hallazgo, analizar las causas, definir el plan de accin a emplear, ejecutar las
acciones, verificar el cumplimiento del plan de accin y la efectividad de las
acciones realizadas, y cerrar la accin preventiva o correctiva
Glosario

Accin Correctiva: Conjunto de acciones tomadas para eliminar la causa


de una no conformidad detectada u otra situacin indeseable.
Accin Preventiva: Conjunto de acciones tomadas para eliminar la causa
de una no conformidad potencial u otra situacin potencialmente
indeseable.
Alta Direccin: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan al
ms alto nivel una entidad.
Correccin: Accin tomada para eliminar una no conformidad detectada.
Mejora Continua: Accin permanente realizada con el fin de aumentar la
capacidad para cumplir los requisitos y optimizar el desempeo.
No Conformidad: Incumplimiento de un requisito.
Riesgo: Toda posibilidad de ocurrencia de aquella situacin que pueda
entorpecer el desarrollo normal de las funciones de la entidad y le impidan
el logro de sus objetivos.

ACTIVIDADES PARA IDENTIFICAR NO CONFORMIDADADES REALES O


POTENCIALES

Todos los empleados de la empresa DIFI-FUTER pueden identificar la necesidad


de crear acciones correctivas o preventivas y de mejora a partir de las siguientes
actividades:

Las quejas o reclamos de los clientes


Los informes de servicios no conforme
Los informes de auditora interna
Los resultados de la revisin por la direccin
Los resultados del anlisis de datos
Los resultados de las mediciones de la satisfaccin del cliente
Las mediciones de los procesos, especialmente si proporcionan
advertencias anticipadas a condiciones fuera de control
Los registros pertinentes del Sistema Integrado de Gestin de la Calidad
(En general)
Los resultados de autoevaluacin

ANALISIS DE LA CAUSAS

Para la identificacin de las causas de no conformidades reales o potenciales se


utilizara:

Diagrama causa efecto


Teora de los cinco porqu

DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES

Todas las Acciones preventivas, correctivas y de mejora se deben registrarse en el


Formato ACP01 Accin Correctiva, Preventiva y de Mejora

DESCRIPCION RESPONSABLES
Analizar las diferentes fuentes que permiten generar Todos los empleados y
acciones correctivas, preventivas y/o de mejora Responsables de los
Procesos
Identificar la no conformidad real, potencial u Todos los empleados y
oportunidad de mejora y registrarla en el formato Responsables de los
Procesos
Remitir el formato de ACP01 al responsable del Todos los empleados y
proceso para que analice las causas que lo est Responsables de los
originando la No conformidad real o potencial. Procesos
Definir las acciones, persona responsable y fecha de Responsable del
ejecucin, que permitan eliminar las causas reales o proceso
potenciales o desarrollar la oportunidad de mejora
Revisar la conveniencia, adecuacin y eficacia de las Responsable del
acciones correctivas, preventivas y de mejora tomadas proceso
Implementar las acciones preventivas, correctivas y/o Responsable del
de mejora, de acuerdo con el establecido en el formato proceso
ACP01
Informar y remitir el formato de las acciones correctivas, Responsable del
preventivas y de mejora que hayan sido cerradas a la proceso
dependencia encargada
Consolidar mensualmente todas las acciones
correctivas, preventivas y/o de mejora generadas
Anexo. Formato accin correctiva y preventiva

REGISTRO DE MEJORA CONTINUA

FECHA PARA FECHA


PLAN DE ACCIN VERIFICAR SEGUIMIENTO DE LA ACCIN DE
TRATAMIENTO DEL PRODUCTO NO
FECHA LA EFICACIA CIERRE
CONSECUTIVO DEL

CONFORME
INVESTIGACIN DE Fecha de
ACCIN
EVENTO

PROCESO CAUSAS DE LA NO Fecha


CLASIFICACIN DEL DESCRIPCIN PROPUESTA (No implementacin
QUIN DETECTA FUENTE DONDE CONFORMIDAD (No OBSERVACIONES
EVENTO DEL EVENTO aplica para mejora
OCURRI aplica para mejora
continua)
continua)

Ao

Ao
Mes
Descripcin de

Mes
Da

Da
Descripcin de la accin Responsable Responsable
AUTORIZA actividades realizadas
Ao

Ao

Ao
Mes

Mes

Mes
Da

Da

Da
TRATAMIENTO
TRATAMIENTO
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Ministerio de trabajo (2016). Gua tcnica de implementacin del SG SST para Mi


pymes. (Pag.16 anexo Pag 34,35) Recuperado de:
http://www.mintrabajo.gov.co/component/docman/doc_download/6418-guia-
tecnica-de-implementacion-del-sg-sst-para-mipymes.html.