LA INVESTIGACIN DE MERCADO SE PUEDE DEFINIR COMO LA RECOPILACIN Y EL ANLISIS DE

INFORMACIN , EN LO QUE RESPECTA AL MUNDO DE LA EMPRESA Y DEL MERCADO , REALIZADOS DE

FORMA SISTEMTICA O EXPRESA , PARA PODER TOMAR DECISIONES DENTRO DEL CAMPO DEL MARKETING
ESTRATGICO Y OPERATIVO.
El propsito de la investigacin de mercados es ayudar a las empresas en la toma de las
mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La
investigacin de mercados representa la voz del consumidor al interior de la empresa.
La investigacin de mercado ayuda a las empresas a mejorar sus campaas de marketing y
a ofrecer mejores productos, los beneficiados tambin son los consumidores al ser
usuarios de los productos mejorados gracias a la investigacin de mercado.
Para los estudios de investigacin de mercado, tanto cuantitativo o cualitativo, son muy
importantes los contactos, las personas con las cuales se va a desarrollar la metodologa
propuesta para el estudio en particular.

Para que las empresas tengan xito al elegir las estrategias de Marketing Internacional es
necesario que se recolecte la informacin adecuada, por lo que se busca por medio de la
investigacin de mercados dar respuesta a cuatro preguntas claves:
Qu exportar o vender?

seleccionar la gama de productos.

Lo primero que una empresa debe decidir es el producto o productos con

los que desea penetrar al mercado internacional, para esto debe estudiar a los consumidores
internacionales de varios pases para ver cuales son las diferentes alternativas donde el producto
puede venderse. sta puede ser una oportunidad para un emprendedor de descubrir una
necesidad insatisfecha y crear un nuevo producto.

Dnde exportar o vender?.

Seleccin de mercados potenciales,segmentacin.

Una vez decidido el producto(s) que se exportar, se debe investigar

profundamente los posibles pases de exportacin, la investigacin de mercados internacional
ayuda a los empresarios a conocer sobre la cultura, trmites legales, obstculos al comercio,
tratados que favorezcan las relaciones comerciales, competencia, proveedores, distribuidores
medios de comunicacin, idioma, trato a las empresas extranjeras, costos de materia prima, mano
de obra, alquiler, servicios bsicos como agua potable y luz elctrica etc, y en base a estos datos
elegir el pas o pases y continuamente decidir si exportar, se fabricar en el pas de destino o se
elegir cualquier otra forma de internacionalizacin (manufactura por contrato, franquicia, licencia
etctera). Pero adems de elegir el pas es necesario decidir el segmento de mercado al que se
dirigirn todos los esfuerzos de marketing.
Cmo hacerlo?

Seleccin de la forma de presencia en el mercado.

La investigacin de mercados debe dar la informacin sobre cules son

los medios adecuados para dar a conocer el producto y lograr posicionar la marca en el mercado,
las caractersticas del mensaje de acuerdo a la cultura del pas y del segmento de mercado, la
forma en que se vender el producto , puntos de venta, sitios online, venta personal, o los
distribuidores adecuados, si se vender indirectamente en caso de exportacin, en fin la
investigacin de mercados debe proporcionar los datos que permitan a los mercadlogos
desarrollar una mezcla de marketing adecuada al pas.
A qu precio exportar o vender?

Conocimiento de la banda de fluctuacin de precio, posicionamiento,

distribucin.

Esta es la pregunta crucial para la empresa, por lo que se necesita que la

investigacin haya recopilado datos reales y actualizados especialmente sobre costos.

https://youtu.be/D-ByC2553A8

https://youtu.be/8J67BG5sTBM

https://youtu.be/1rtC34ioZRA