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REF: RESOLUCION QUE REGULA EL BLOQUEO DE EQUIPOS ‘TERMINALES MOVILES DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES EN SITUACIONES ESPECIALES RESOLUCION EXENTA N° 1068 SANTIAGO, 9 9 ABR, 2013 VISTOS: a) El Decreto Ley N°1.762 de 1977, que cred. la ‘Subsecretarfa de Telecomunicaciones; b) La Ley N°18.168 de 1982, General de Telecomunicaciones, en lo sucesivo la Ley; ©) __ BI Decreto N° 157 de 2011, de la Subsecretaria que establece el procedimiento que regula el bloqueo de equipos terminales robados, hurtados y extraviados. 4) La Resolucién N°1600 de 2008, de la Contraloria General de la Republica; y CONSIDERANDO: a) Que, producto de diversas situaciones que pueden acontecer respecto a dispositivos y equipos terminales méviles en el mereado de los servicios piblicos de telecomunicaciones, es necesario definir un procedimiento transparente para el bloqueo de éstos, tanto para proteger a los usuarios ‘como para permitir el correcto funcionamiento del mercado de telecomunicaciones; b) Que, se hace necesario regular otras situaciones en las que los usuarios o las concesionarias pueden encontrarse en la necesidad de bloquear los equipos terminales méviles, distintas al robo, hurto 0 extravio; © Que, —las_—_mencionadas situaciones deben encontrarse acotadas a las que determine la normativa aplicable, con el objeto de evitar usos discrecionales por parte de las concesionarias y en uso de mis atribuciones; RESUELVO: Aprugbase el siguiente procedimiento para ef bloqueo de equipos terminales méviles en situaciones especiales. Articulo 1° Las concesionarias de servicio publico de telecomunicaciones estarin facultadas para bloquear los equipos terminales méviles, para su uso, en los siguientes casos: a) Por solicitud expresa del duefio del equipo terminal mévil, propiedad que debe ser acreditada ante las concesionarias de acuerdo a la normativa vigente. b) En caso de robo, hurto 0 extravio del equipo terminal mévil, cuyo procedimiento de bloqueo se rige por lo establecido en el Decreto del literal c) de los vistos. ©) En casos en que el suscriptor o usuario se encuentre en mora en el pago de los acuerdos previamente establecidos respecto del equipo terminal movil. Las concesionarias de servicios piblicos de telecomunicaciones, para estos efectos, deberan implementar un sistema de informacién centralizado al que todos concurrirén. Articulo 2° Los’ equipos terminales moviles que hayan sido informados por las concesionarias como bloqueados no podrén utilizarse en ninguna red de servicio publico de telecomunicaciones, por lo que cada vez que las concesionarias bloqueen un equipo terminal mévil deberén informar este hecho, inmediatamente y en linea, al sistema de informacién centralizado. Una vez que una concesionaria informe al sistema de informacion centralizado, éste deberd inmediatamente y en linea, dar aviso del correspondiente bloqueo a todas las concesionarias conectadas al sistema de informacién centralizado, de manera que los equipos terminales méviles deberén quedar inmediatamente bloqueados para su uso en cualquier red. Previo a la ejecucién del bloqueo del equipo terminal mévil, Ja concesionaria que corresponda sera responsable de enviar un mensaje de texto, avisando el inicio del procedimiento de bloqueo y expresando en el mensaje las razones del bloqueo ¢ individualizando el equipo terminal mévil que se bloqueard Articulo 3° Las concesionarias de servicios piblicos de telecomunicaciones estarén obligadas a eliminar la condicién de bloqueo de los equipos terminales méviles en todas las. redes, haciendo uso del sistema de informacién centralizado y sus sistemas complementarios, inmediatamente después que dejen de mantenerse vigentes aquellas condiciones indicadas en el Articulo 1°, y que dieron lugar al bloqueo. ANOTESE Y PUBLIQUESE EN EL DIARIO OFICIAL 2 _|.2#, JORGE ATTON PALMA BRECHE ESRI DE TELECOMUNIGACIONE: CARA 9e i ‘CIONES

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