1. Se analizó la situación externa e interna de Icasa, una empresa colombiana de electrodomésticos que enfrentaba dificultades.
2. Entre las oportunidades externas se encontraba la posibilidad de obtener recursos de capital para la empresa, mientras que entre las amenazas había una mayor apertura económica y la suspensión de aportes al seguro social.
3. Internamente, Icasa contaba con fortalezas como su calidad reconocida y lealtad de trabajadores, además de que la firma
1. Se analizó la situación externa e interna de Icasa, una empresa colombiana de electrodomésticos que enfrentaba dificultades.
2. Entre las oportunidades externas se encontraba la posibilidad de obtener recursos de capital para la empresa, mientras que entre las amenazas había una mayor apertura económica y la suspensión de aportes al seguro social.
3. Internamente, Icasa contaba con fortalezas como su calidad reconocida y lealtad de trabajadores, además de que la firma
1. Se analizó la situación externa e interna de Icasa, una empresa colombiana de electrodomésticos que enfrentaba dificultades.
2. Entre las oportunidades externas se encontraba la posibilidad de obtener recursos de capital para la empresa, mientras que entre las amenazas había una mayor apertura económica y la suspensión de aportes al seguro social.
3. Internamente, Icasa contaba con fortalezas como su calidad reconocida y lealtad de trabajadores, además de que la firma
Anlisis externo los esfuerzos apuntaban a 2 Suspensin de aportes al salvar la industria. seguro social. 2 Haceb continuara con el 3 El portazo de Venezuela servicio de mantenimiento y a las exportaciones repuestos para los clientes Colombianas. de Icasa. 4 Los Espaoles no tenan 3 Recursos frescos de inters en producir neveras capital de trabajo para en Colombia. oxigenar la empresa. 5 Las ventas fueron al 4 La firma Haceb negocio suelo por consecuencia de para adquirir la empresa y la huelga contra Hugo Anlisis interno no dejar morir su Chvez. reconocimiento a la buena calidad.
Fortalezas (F) Estrategia FO Estrategia FA
1 Anuncios de radio, 1 Con los nuevos recursos 1 Con las nuevas lneas de prensa y televisin. se podrn incursionar electrodomsticos se 2 Calidad de los nuevas lneas de podrn iniciar las electrodomsticos. electrodomsticos como exportaciones. 3 Pionera en obtener el televisores y equipos de 2 Con los logros obtenidos sello de calidad para sus sonido. por las ventas se productos. 2 Asociados con Haced modificara las prestaciones 4 Nuevas lneas de disear un nuevo programa para que todos los electrodomsticos como de anuncios para que los trabajadores obtengan este estufas y lavadoras. clientes tengan servicio. 5 Logros de ventas que conocimiento que el 3 Disear un programa de llegaron a sumar 2,5 mantenimiento y los servicio al cliente para que millones de dlares. repuestos de los estn enterados de los 6 Lleg a tener al menos electrodomsticos se nuevos precios y 1.500 empleados. pueden realizar a domicilio. facilidades que tienen para 7 La lealtad de los 3 Realizar campaas para adquirir los trabajadores. que los clientes conozcan electrodomsticos. 8 Precios al alcance del la nueva alianza con Haceb cliente. y verifiquen que la calidad de los electrodomsticos est aumentando.